Auteur Sujet: debit fibre free de 39 Mo  (Lu 5847 fois)

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TI@RY

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debit fibre free de 39 Mo
« Réponse #84 le: 25 octobre 2023 à 16:38:32 »

le technicien Free du service premium ne m'a pas rappelé !    >:(
j'ai appelé le 3244 et on a refusé de me passer ce service premium !!!


Bonjour,

Il me semblait que le "service premium" c'était sur Free Pro uniquement et payant, non ?

alfredo68

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debit fibre free de 39 Mo
« Réponse #85 le: 25 octobre 2023 à 16:44:24 »
je ne sais pas !
la semaine dernière quand j'ai appelé pour la 1ère fois le 3244, le technicien m'a dit qu'il me passait le service premium pour régler mes soucis
et de fait ça c'est un peu amélioré  mais je n'ai rien demandé , je ne savais même pas que ce service existait !

Myck205

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debit fibre free de 39 Mo
« Réponse #86 le: 25 octobre 2023 à 18:11:31 »
Probablement, tech direct avec un Free Proxi

Fuli10

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debit fibre free de 39 Mo
« Réponse #87 le: 26 octobre 2023 à 11:58:55 »
Bonjour,
Je vais faire un message long mais simple à comprendre.

Premièrement, d'après l'image du test checkFfthFree que j'ai vu la fibre est bien connectée et la box fonctionne correctement. Côté Free tout est correcte et tout problème de débit n'est que du côté de l'utilisateur.

Le wifi de la pop est soit un wifi 6, soit un wifi 6E plutôt correct. Mais pour exploiter ce débit il faut que le PC/téléphone soit aussi wifi 6. Si le téléphone est wifi 5, il se connectera au mieux que son wifi peut assurer en wifi 5. Avoir un débit de 300Mbps avec un PC ancien signifie que son wifi est plutôt correct pour l'époque. Pour améliorer les connections wifi, il faut avoir quelques connaissances informatiques et comprendre ce que l'on fait. Le seul "truc magique" qui peut fonctionner c'est d'augmenter la largeur de bande à 160MHz. Mais: le matériel en face peut ne pas supporter cette norme - et donc ça ne fonctionnera pas, et surtout cela peut au final réduire le débit car avec 160MHz on attrape plus de bruit. Il faut donc tester.

Depuis le wifi 5, il y a (au moins) 2 fréquences pour le wifi et donc 2 réseau à définir: un wifi 2.4GHz et un wifi 5GHz. Le wifi 2.4GHz permet de capter le signal loin, mais est lent (30mbps). Le wifi 5GHz est plus rapide, mais le débit s'affaiblit très rapidement avec la distance. Idéalement une TV connectée ou la box player pop peut fonctionner sur le wifi 2.4GHz. Le débit est suffisant s'il s'agit de regarder la TV. Si le besoin de débit se fait sentir (c'est très rare, même les service UHD de netflix ou autre n'en ont pas forcement besoin) il faut s'assurer que le wifi à 5GHz est bien captée par la box. Il faut donc bien connecter ce qui a besoin de peu de débit et plus de portée au wifi 2.4GHz (par exemple TV connecté, box TV, caméra, alarme, robot aspirateur), et ce qui a besoin de débit au wifi 5GHz (ordinateur, téléphone, potentiellement box TV).

Un répéteur wifi de Free se doit d'être connecté avec un bon débit à la pop. Si le répéteur wifi est mis à un endroit ou le wifi est déjà mauvais, il va répéter un signal mauvais. Donc faut le mettre à un endroit "éloigné de la box, mais pas trop". Seul les tests répétés avec le répéteurs à différent endroits permettent d'optimiser son placement. Si par contre il y a moyen de connecter le répéteur via un cable ethernet directement à la box, le répéteur peut être placé très loin de la box. Enfin, il ne faut pas mettre le répéteur juste à coté de la box. Il faut garder une certaine distance avec la box. En gros le placement idéal c'est à l'endroit ou le débit wifi depuis la box est correcte, mais commence à s'effondrer un pas plus loin. Par exemple si la box TV ne capte pas bien le wifi 5GHz, le répéteur devrait se trouver à mi-distance entre la box et la TV.

Pour la connection en filaire, le test checkFtthFree montre que le PC peut supporter un débit de 1Gbps mais est limite (car parfois le test atteins un peu moins). Donc le PC fonctionne. Que des gens ici disent atteindre 1Gbps avec un PC plus vieux c'est tout à fait possible. Je le fais moi même avec un PC de 2009. Mais cela implique que le PC a été configuré pour fonctionner au poil pour supporter ce débit. En gros il faut savoir comment cela fonctionne.
D’où la répétition des astuces que l'on trouve ici:
- pas d'antivirus à part celui de base intégré
- test depuis une application plus optimisée (checkFtthFree, speedTest)
- vérifier les drivers
- vérifier la charge CPU
- test sous linux (cas de mon PC de 2009)
- etc.
Tout cela nécessite de comprendre un peu ce que l'on fait. Mais je vois que checkFtthFree fonctionne. Donc tout problème de débit vient du PC et faut bien vérifier tout les points précédents.

Voilà. Après les histoires de Mbps/Gbps/Mo/etc c'est un exemple de truc à comprendre pour pas s'embrouiller. Et ici il y a du monde chatouilleux sur le terme utilisée pour la mesure. Ce qui se comprend. C'est comme si on parlait en litre, gramme ou Oz pour une mesure donnée pour une recette. Par exemple moi qui n'y connaît rien en cuisine je n'irais pas demander s'"il faut 6 oz d'oeuf pour faire une pièce montée pour 17 enfants". Ici je vise "une pièce montée", cuisine de haut niveau en parlant d'oz d'oeufs (unité de mesure loins d'être optimale)  et avec une finalité de volume pour 17 enfants (on ne sait pas ce que cela signifie en réalité). Ce n'est pas très compréhensible...
« Modifié: 26 octobre 2023 à 12:41:38 par Fuli10 »

seianec

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« Réponse #88 le: 26 octobre 2023 à 12:42:36 »
Merci pour ce résumé :)

YoNeLFR

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debit fibre free de 39 Mo
« Réponse #89 le: 26 octobre 2023 à 14:28:19 »
pc de 2012 ici qui tient le choc (mais processeur de 2011) ! i5 2500k et sous Windows 10 ;D

mon macbook pro de 2009 par contre c'est le wifi qui ne tient pas le choc ... faudrait j'essaye avec un cable tient :o mais le core 2 duo va pas supporter je pense ;D