Auteur Sujet: Test de débit speedtest (Lu 29778 fois)

cacahuette69 · « **le:** 15 décembre 2011 à 21:20:11 »

Bonjour, je suis chez wibox depuis 1 an et demi sans problème, mais depuis 2 mois et demi mon débit est très faible. Les techniciens n'ont pas encore trouvé le pourquoi et traine un peu les pieds pour s'en occuper. J'aimerais pouvoir avoir votre avis sur la cause possible de ce débit très faible pour de la fibre et la différence de débit suivant les serveurs. Merci

Lyon:

Paris:

Aubervilliers:

Clichy:

Roubaix:

vivien · « **Réponse #1 le:** 15 décembre 2011 à 23:12:10 »

Cela montre la suprématie de la connectivité IP de Maxnod (serveur de Lyon)

Plus sérieusement, quand un serveur est mauvais on peut se dire que l'opérateur ou son transitaire ont un problème, mais quand ils sont tous saturés sauf un, là j'ai un sérieux doute sur WiBox...

cacahuette69 · « **Réponse #2 le:** 16 décembre 2011 à 07:02:08 »

j’espère qu'ils trouveront une solution rapidement car je trouve qu'ils ne sont pas très compétant ni motivé.... je vais voir semaine prochaine ceux qu'ils auront trouvé et en fonction je résilierai (ou pas) mon abonnement.

vivien · « **Réponse #3 le:** 16 décembre 2011 à 07:25:48 »

Voici le traceroute depuis Lyon (Maxnod) vers ta box WiBox :

$ mtr -rwc 100 46.162.160.xxx HOST: lafibre.info Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- portevlan.adeli.biz 0.0% 100 0.2 1.1 0.1 83.2 8.3 2.|-- lasotel-l2.peers.lyonix.net 0.0% 100 1.3 2.4 1.2 96.3 9.5 3.|-- 81.18.177.226 0.0% 100 4.7 4.3 3.9 7.5 0.4 4.|-- 46.162.160.xxx 0.0% 100 6.6 6.7 6.4 7.7 0.3

=> Le peering se fait sur le LyonIX. Le chemin est optimal

Voici le traceroute depuis Aubervilliers (Bouygues Telecom) :

$ mtr -rwc 100 46.162.160.xxx Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 89.82.180.21 12.0% 100 0.2 1.1 0.2 59.1 6.3 2.|-- v113.core03-m.net.bbox.fr 0.0% 100 0.3 1.7 0.2 113.4 11.5 3.|-- v210.core04-m.net.bbox.fr 0.0% 100 0.3 2.7 0.2 172.8 18.6 4.|-- lasotel.franceix.net 0.0% 100 0.7 3.7 0.6 157.0 18.2 5.|-- v303.rt01.vnx69.fr.lasotel.net 0.0% 100 9.2 8.8 7.8 17.1 0.9 6.|-- 81.18.177.226 0.0% 100 12.2 11.7 10.6 26.6 1.6 7.|-- 46.162.160.xxx 0.0% 100 14.0 14.0 13.0 15.1 0.4

=> Le peering se fait sur le France IX à Paris. Le chemin est optimal

Voici le traceroute depuis Roubaix (OVH) :

$ mtr -rwc 100 46.162.160.xxx Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. rbx-22-m2.fr.eu 0.0% 100 0.5 1.1 0.4 48.1 4.8 2. rbx-2-6k.fr.eu 10.0% 100 0.3 4.5 0.3 113.0 16.6 3. rbx-g2-a9.fr.eu 0.0% 100 3.1 0.7 0.4 3.1 0.3 4. th2-5-6k.fr.eu 75.0% 100 4.8 27.2 3.9 284.4 63.1 5. th2-1-6k.fr.eu 49.0% 100 4.0 18.5 4.0 207.5 43.3 6. neo-telecoms.sfinx.tm.fr 0.0% 100 3.9 4.8 3.9 60.6 6.4 7. xe2-2-0.tcr1.th2.par.as8218.eu 0.0% 100 4.0 6.5 3.9 52.8 8.4 8. 83.167.40.154.static.not.updated.neotelecoms.com 0.0% 100 4.4 6.4 4.1 148.1 15.5 9. v303.rt01.vnx69.fr.lasotel.net 0.0% 100 12.4 14.2 11.5 155.8 14.4 10. 81.18.177.226 0.0% 100 15.9 15.3 14.0 16.5 0.5 11. 46.162.160.xxx 0.0% 100 18.4 17.7 16.4 18.8 0.6

=> Le peering se fait sur le Sfinx à Paris avec le transitaire NeoTelecom de lasotel (La Solution Telecom), utilisé par Wibox. Le chemin est donc complètement différent, seul le lien La Solution Telecom Paris Lyon est commun.

Ma conclusion c'est que pour que toutes les destinations qui ne sont pas sur lyon saturent à 10 Mb/s c'est que le lien Paris - Lyon de La Solution Telecom sature...

Serait-il possible de faire ces mêmes tests le matin ? je pense que tu auras un bon débit.
Je me renseigne auprès de Wibox sur cette probable saturation.

cacahuette69 · « **Réponse #4 le:** 16 décembre 2011 à 07:59:27 »

Voici ce matin mon débit sur le serveur de Paris:

vivien · « **Réponse #5 le:** 16 décembre 2011 à 08:20:43 »

Étonnant car le trafic est faible à cette heure.

Serait-il possible de tester de nouveau Lyon, Aubervilliers et Roubaix ?

cacahuette69 · « **Réponse #6 le:** 16 décembre 2011 à 08:42:10 »

Lyon:

Aubervilliers:

Clichy:

Roubaix:

le débit montant de Roubaix est encore plus étonnant!!!

vivien · « **Réponse #7 le:** 16 décembre 2011 à 08:54:33 »

Pour le débit en upload, SpeedTest peut etre impacté par pas mal de choses. Je pense que si tu recommence le test le débit sera meilleur.

Pour avoir un bon test en upload sous windows, il faut démarrer en "mode sans échec avec prise en charge réseau".

Si le ping est important, l'upload sera sous-estimé.

cacahuette69 · « **Réponse #8 le:** 16 décembre 2011 à 09:02:16 »

ok merci pour l'info. Pour le moment c'est le download qui m’intéresse, j’espère que semaine prochaine se sera réglée...

cacahuette69 · « **Réponse #9 le:** 19 décembre 2011 à 17:57:08 »

Bon toujours pas de nouvelles... espérons qu'ils ne traine pas car je pense avoir été suffisamment patient!!!!!

cacahuette69 · « **Réponse #10 le:** 20 décembre 2011 à 15:59:38 »

Aujourd'hui un technicien m'a appelé pour faire d'autres tests. nous avons branché la connexions en direct sans passer par la box et résultat: débit toujours aussi faible!!!
il en conclue donc que cela ne viens pas de la box....
il transmet mon dossier aux ingénieurs et me rappelle dans 48 heure.

affaire à suivre.

cacahuette69 · « **Réponse #11 le:** 27 décembre 2011 à 12:12:58 »

Bon apparemment les ingénieurs ne trouvent rien d'anormal.... tout est ok de leur coté!!!

je pense que la résiliation n'est plus très loin.