Auteur Sujet: Panne nationale SFR fibre le 4 mai 2012 au soir  (Lu 19359 fois)

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Nico

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Panne SFR fibre le 4 mai au soir
« Réponse #12 le: 05 mai 2012 à 09:10:39 »
Je vous confirme la déclaration d'un incident national affectant le fonctionnement des services sur les lignes Fibre.

Nos équipes dédiées sont mobilisées afin de résoudre au plus vite ce dysfonctionnement.

Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gène occasionnée.


Cordialement,

Samuel, votre chargé de Clientèle SFR

C'est pas avec ça qu'on va savoir ce qu'il se passe :)

gaudi

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Panne SFR fibre le 4 mai au soir
« Réponse #13 le: 05 mai 2012 à 09:43:22 »
ça donnerait presque envie de se recoucher  :P
seul changement depuis hier : meme la box n'y croit plus et a renoncé à clignoter sur les voyants ethernet  ;D

Perchut

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Panne SFR fibre le 4 mai au soir
« Réponse #14 le: 05 mai 2012 à 12:29:08 »
Pareil.

Plus de services depuis hier soir. Le lien PON de l'ONT est pourtant actif.
Je suis sur le forum assistance SFR aussi, et il semble que la panne est nationale.

Mon colis de renvoi de freebox qui était prêt à partir aujourd'hui a été déballé, comme ça, je peux quand même avoir accès au net.

Wait & see, mais j'espère que ça ne va pas s'éterniser.

gaudi

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Panne SFR fibre le 4 mai au soir
« Réponse #15 le: 05 mai 2012 à 13:34:11 »
j'ai fait des courses a montgallet ce matin pour tuer le temps, malheureusement on dirait que ca n'a pas suffi, va falloir que je trouve une autre activité anti nolife cette aprem voire demain comme c'est parti, damned...

a part ca l'ampleur de la panne est tellement maousse que non seulement le 1023 est quasiment injoignable mais meme le forum sfr retourne des "proxy error" 3 fois sur 4, doit crouler sous les requetes le pauvre.

Nico

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« Réponse #16 le: 05 mai 2012 à 13:43:38 »
Du coup je suis allé faire un tour sur le forum :

je n'ai toujours pas de connexion depuis hier!mon commerce dépend de ma connexion internet!!des produits devaient être lancés aujourd'hui!!!!c'est paru dans la presse!!!!!!!je subis un grand préjudice !
Ce qu'il ne faut pas lire, si on veut une GTR on prends pas une connexion GP à 30/40€ !

Perchut

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« Réponse #17 le: 05 mai 2012 à 13:44:53 »
Ou on s'abonne à un 2e fai en backup. (en fibre ou sur techno différente)

Pour ma part, heureusement que j'ai un peu fait trainer ma résiliation Free ADSL. Elle me sert bien en ce moment  8)

Fibreux

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Panne SFR fibre le 4 mai au soir
« Réponse #18 le: 05 mai 2012 à 17:23:48 »
Pour quoi il y a que le week-end  ??? que ça arrive se genre de problème, heureusement que je suis chez Free adsl  8), cependant je pose des questions sur mon retour chez eux une fois fibré    ;D

gaudi

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Panne SFR fibre le 4 mai au soir
« Réponse #19 le: 05 mai 2012 à 19:43:22 »
ca y'est c'est reparti il y a quelques minutes apres 24h de panne (au moins pour moi  ;D ), ouf

Nico

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« Réponse #20 le: 05 mai 2012 à 19:44:41 »
J'ai vu une autre personne indiquer ça sur le forum SFR. Par contre tu as redémarré ta box ou c'est reparti tout seul ?

gaudi

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Panne SFR fibre le 4 mai au soir
« Réponse #21 le: 05 mai 2012 à 19:49:42 »
elle est passée au vert toute seule, meme pas eu besoin de redemarrer l'ordi ou un networking restart non plus, j'ai ouvert chromium ca a marché direct.

Nico

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« Réponse #22 le: 05 mai 2012 à 19:53:35 »
Ça m'arrange alors, n'étant pas sur place. Plus qu'a attendre un signe de vie de mon NAS :p

gaudi

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Panne SFR fibre le 4 mai au soir
« Réponse #23 le: 05 mai 2012 à 20:05:21 »
l'hypothese farfelue mais marrante, ce serait qu'ils n'aient rien touché mais que tout le monde retrouve une espece d'autorisation de connexion apres 24h (vu comment ca revient tres progressivement, de la meme facon que ca avait laché). a surveiller avec lanfeust/seb (ceux avec les graphes) pour voir s'ils auront leur ligne apres respectivement 22h30 et 21h  8)