Auteur Sujet: Résiliation Free : truc et astuce  (Lu 10910 fois)

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Cubitus

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Résiliation Free : truc et astuce
« Réponse #12 le: 11 avril 2011 à 09:37:57 »
Voilà un petit retour de mon expérience, j'ai quitté Free pour la Bbox fibre, comme je suis un peu neuneu, je n'ai pas vu que Free à posé tuyaux souterrains dans ma rue (sûrement pour l'arrivée de la fibre....)
J'ai donc envoyé ma lettre de résiliation en recommandé comme demandé fin février en indiquant vouloir bénéficier de l'offre jusqu'à fin mars, chose prise en compte par Free.
Un technicien m'as branché la Bbox le 14 mars, et j'ai ensuite renvoyé les deux Freebox (j'avais gardé le carton d'origine) en recommandé avec accusé de réception, et j'ai bien reçu l'accusé de réception.
Free m'a prélevé 1.99€ en avril, en regardant sur la facture détaillé, cela correspond à la partie tv du mois de mars.
Jusqu'à présent tout se passe sans encombre.