La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Actus Orange => Discussion démarrée par: letsar le 08 juin 2016 à 19:44:55
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Titre édité par Eruditus.
Bonjour,
Pour information, voici ci-dessous le lien d'une pétition :
https://www.change.org/p/orange-stop-a-l-arnaque-des-nouvelles-livebox-d-orange (https://www.change.org/p/orange-stop-a-l-arnaque-des-nouvelles-livebox-d-orange)
Client ORANGE,
Si vous aussi vous vous sentez floué, arnaqué, DITE STOP !
Signez cette pétition pour que les choses changent.
Il est inadmissible de faire payer au client fidèle un surcoût de 30% pour la même chose.
Tout le monde devrait avoir le droit d'obtenir son nouveau matériel sans en payer le prix fort !
Orange, fournisseur d'accès a internet, télévision et telecom propose à tous ses clients depuis le 19 mai 2016 une nouvelle Livebox ainsi qu'un nouveau décodeur TV.
Malheureusement pour en profiter en tant que client vous devrez accepter une augmentation du tarif de votre forfait(même si celui qui vous est proposé, comme le mien, est le même, parfaitement identique!) avec biensur perte des options dont vous pouviez pour certain bénéficiez gratuitement jusqu'à présent (Bouquet de chaine OCS + assurance portable pour ma part).
Ceci est pleinement assumé sur leur page internet, je cite "ses nouveaux équipements sont exclusivement disponibles sur les nouvelles offres Play et Jet."
À noter que le fait d'obliger un nouveau client à prendre un forfait avec sa box est normal puisqu'il ne pourra rien en faire sans abonnement de toute façon, mais obliger un ancien client possédant déjà un forfait identique et compatible à en changer juste pour une question de tarif, cela s'apparent étrangement a de la vente liée, formellement interdite en France par l'article L122-1 du code de la consommation.
Je vous fais part de mon expérience auprès du service client Orange.
J'ai le forfait Open Jet Fibre (Portable+fixe+Internet500méga+2 décodeurTV) avec OCS inclus que l'on m'a assurés être gratuit à vie à mon adhésion, assurance portable incluse (sans compter Deezer 24 mois, que l'on m'a offert, mais on va le laisser de coter pour l'instant)
Mais voila que pour obtenir la nouvelle box et décodeur, aussi bien en boutique Orange que par téléphone au 3900, on M'OBLIGE à changer de forfait pour avoir ce nouveau matériel, sinon on ne vous le donne pas !
Le forfait proposé en question est exactement le même forfait Jet fibre, identique, donc aucun intérêt d'arrêter mon forfait pour reprendre le même, ni aucune nécessiter technique d'ailleurs puisque c'est le même !
À part bien sûr le fait qu'il soit évidemment plus cher, et sans les options ocs et assurance que je serais obligé de payer en plus, une façon en somme, d'obliger les anciens clients a laisser leur ancienne formule avantageuse pour les faire payer davantage !
Donc pour résumer je dois payer le DécodeurTV 50€ + la Livebox 10 €, bien qu'avant chez Orange le fait d'allez échanger son matériel en boutique pour la nouvelle version était gratuite précisons-le, soit, payer pour du matériel je peux le comprendre et je l'accepte !
Mais je dois aussi accepter le fait de perdre mon forfait tout compris et reprendre le même forfait sans option, plus cher, puis payer en plus les options que j'avais gratuitement jusqu'ici.
Je passe donc de 72.99€ à 79.99€ par mois pour ce nouveau forfait identique a l'ancien, enfin... identique sans les options biensur, OCS qui me sera facturé 13€ de plus par mois, puis l'assurance mobile elle facturé 9.99€ par mois, ce qui fait une hausse de 29.99€ par mois soit environs 30%, pour avoir exactement le même service.
102.98€ au lieu de 72.99€ par mois pour la même chose, juste parce que je souhaite bénéficier du dernier matériel que je ne refuse pas de payer au demeurant, est-ce bien honnête ?
Les clients fidèles sont grassement récompensés comme vous le voyez !
Doit-on remercier Orange pour ces pratiques plus que douteuses ?
Orange Satisfait quand vous l'êtes, ce slogan affiché fièrement dans leur publicité TV ne semble plus du tout au gout du jour.
Merci
Cordialement,
Letsar.
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Hello,
Aucune arnaque quelconque.
Contrairement a ce qui est écris orange n oblige personne a migrer sur la livebox4... Si c était le cas il y aurait le droit de résilier sans frais.
C est déjà étonnant que les nouveau clients n ont pas eu d avantage par rapport aux anciens.
Un nouveau client ftth :)
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Euh... Ok je suis le premier à être Blasé à devoir changer d'offre pour avoir la LB4 et surtout la fibre !
M'enfin nul part le client que je suis est obligé à quoique ce soit ... ??? Ni à changer d'offre et encore moins de box ... Je suis même libre d'aller voir chez SFR si ça me tente !
La pétition insiste tout du long sur le mot "obliger" alors que tout repose sur le choix du client ::)
C'est comme-ci qu'après avoir acheté le dernier iphone, Apple en sortait un nouveau et donc du coup t'obligeait à l'acheter et de surcroix plus chère que l'ancien ! ::)
Je suis pas vraiment convaincu pour le coup désolé
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Stop à l'arnaque de la Freebox v6, proposée 5,99€/mois de plus que la Freebox v5 + 90€ de frais de changement de box.
Stop à l'arnaque de la nouvelle box SFR, dont la location vient de passer de 3€/mois à 5€/mois soit un prix d'entrée de gamme 4K à 54,99€/mois (pour les nouveaux clients, on ne sait pas si cela va changer pour les anciens clients qui ont déjà eu deux hausse de tarif en 2016)
Stop à l'arnaque de la Bbox, dont la location n'est plus gratuite mais facturée 3€/mois soit un prix d'entrée de gamme à 23,99€/mois (uniquement pour les nouveaux clients, les clients qui ont déjà souscrit, restent à 19,99€/mois).
Stop à l'arnaque de la KBox v2, facturée 5€/mois, alors que la KBox v1 est louée 2€/mois.
Stop à l'arnaque de pétitions qui visent à faire de l'argent en récupérant vos données personnelles (mail).
Vous avez tous vu que les prix pour les nouveaux clients ont augmentés chez SFR et Bouygues Telecom. Ce n'est pas illogique pour Orange de suivre le mouvement. Il reste Free, mais il ne serait pas impossible que la box Alice disparaisse bientôt du catalogue.
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Les pétitions faciles à créer/partager en 3 clics. C'est le mal de ce 21ème siècle.
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Pire que ça, ils te relancent de temps en temps par mail pour t'inciter à lancer une pétition sur quelque chose qu'il faut changer.
Ils appellent ça de la démocratie, mais vu le niveau de beaucoup de pétitions, c'est no comment.
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Bon au moins j'aurais appris que l'offre starter fibre SFR que j'ai pris il y a quelques semaines était passée en 1Gbps au lieu de 200Mbps (je suis en zone 400). J'en ai profité pour demander à SFR si je pouvais en profiter sans surcout (des fois que 8) )
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Il est inadmissible de faire payer au client fidèle un surcoût de 30% pour la même chose.
ca n'est pas le meme chose:
- les bugs ne sont pas les memes ;D
- y'a la 4K
- le wifi est 'super puissant' (belle trouvaille marketing d'Orange, ils sont du y passer des mois...)
De toute façon, il suffit d'être patient, a la prochaine revision des offres et tarifs y'aura surement des changements.
Pour le moment Orange profite de l'Euro de foot et de la nouveauté de la LB4.
Ce qui est contre-productif par contre, surtout en zone dense, c'est le surcoût de +5€/mois pour la fibre. Ca va a l'encontre de l'histoire et de leur avantage technologique. Il aurait fallu faire l'inverse et rendre plus cher l'ADSL/VDSL la ou la fibre est dispo.
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Si au moins ce surcoût était 100% dédié à déployer le FTTH comme ils l'affirment, pourquoi pas, mais je n'en suis pas convaincu.
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- le wifi est 'super puissant' (belle trouvaille marketing d'Orange, ils sont du y passer des mois...)
Les malheureux ! Mais je suis prêt.
(http://i.imgur.com/UhNopRE.jpg)
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Oh non pas ce film xD
Après je trouve la campagne d'orange assez bonne, parler de "super WiFi" pour des connaisseurs (plus ou moins ^^) comme nous ça sonne con, mais pour madame Michu, c'est clair, et elle comprendra tout de suite que elle captera sûrement mieux sur son iPad dans son jardin pour regarder plus belle la vie en replay (oui bon ma mère fait ça en tout cas mdr), et ça c'est ce que orange cherche à faire.
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Il est inadmissible de faire payer au client fidèle un surcoût de 30% pour la même chose.
Tout le monde devrait avoir le droit d'obtenir son nouveau matériel sans en payer le prix fort !
Ta pétition ne sert à rien, par contre il existe un moyen simple d'avoir 30 % de réduction sur son forfait Orange -> c'est d'aller travailler chez eux ;)
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Pour moi il y a une chose pour laquelle j'aimerai qu'Orange fasse quelque chose, c'est vis à vis des 49€ de caution concernant le décodeur "Play". D'après le service client que j'ai eu au téléphone, il y a deux moyens de la récupérer.
La première : Résilier tout simplement son abonnement et donc perdre sa promotion (perso j'ai -9€ jusqu'en janvier prochain).
La seconde (même pas sûr que ça fonctionne) : Résilier son option TV en restituant son décodeur, patienter le remboursement (qui peut demander plusieurs semaines) et reprendre l'option.
De plus, reste t'il une trace de cette caution après migration sachant que l'on passe à une nouvelle offre ?! Perso c'est l'une des raisons qui fait que je n'ai pas encore pris la décision de migrer car je trouve ça très limite de la part d'Orange...
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Les pétitions faciles à créer/partager en 3 clics. C'est le mal de ce 21ème siècle.
Pour moi le principe même de la pétition est immoral et antidémocratique, sauf si :
- chaque information donnée est correctement référencée
- la bibliographie complète est fournie et les entraits pertinents des sources sont cités
- les entités mentionnées dans le texte de la pétition disposent d'un droit de réponse (elles ou leurs représentants, héritiers, etc.)
- elles disposent d'un délai raisonnable pour répondre, avant diffusion de la pétition
- une contre-pétition est proposée en même temps qui permet de s'opposer aux conclusions de la pétition
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j'avoue qu'une augmentation de prix pour pas grand chose...
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Mais encore une fois, si tu ne veux pas le pas grand chose, tu peux ne rien changer (en ne faisant rien en prime), donc aucune arnaque...
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Ta pétition ne sert à rien, par contre il existe un moyen simple d'avoir 30 % de réduction sur son forfait Orange -> c'est d'aller travailler chez eux ;)
On peut même gratter un 60% mais c'est rare.
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Ta pétition ne sert à rien, par contre il existe un moyen simple d'avoir 30 % de réduction sur son forfait Orange -> c'est d'aller travailler chez eux ;)
Ah bon ils paient qq chose ?
Vous m'apprenez un truc là.
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On peut même gratter un 60% mais c'est rare.
Non c'est pas rare mais si on prends la réduction salarié de 60% c'est déclaré en avantage en nature sur la fiche de paye donc ça compte pour les impôts.
Breizh 29 oui oui on paye les abonnements internets et mobiles , c'est la ligne de service à forfait qui est gratuite mais imcompatible avec les 60% de remise, en fait c'est une ligne analogique avec un crédit de communication mais avec tous les forfait actuel en illimité elle n'as plus le moindre intérêt à part pour les numéros surtaxés.
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Ah bon ils paient qq chose ?
Vous m'apprenez un truc là.
Oui, d'ailleurs ce genre d'avantages sont checkés par je ne sais plus quelle autorité.
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Tout le monde devrait avoir le droit d'obtenir son nouveau matériel sans en payer le prix fort !
Hahaha. J'ai bien rigolé, merci :)
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Non c'est pas rare mais si on prends la réduction salarié de 60% c'est déclaré en avantage en nature sur la fiche de paye donc ça compte pour les impôts.
Breizh 29 oui oui on paye les abonnements internets et mobiles , c'est la ligne de service à forfait qui est gratuite mais imcompatible avec les 60% de remise, en fait c'est une ligne analogique avec un crédit de communication mais avec tous les forfait actuel en illimité elle n'as plus le moindre intérêt à part pour les numéros surtaxés.
La ligne de service est également un avantage en nature, déclaré sur ta fiche de paye et donc soumis à l'impot sur le revenu.
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Je sens que je vais me faire fusiller ;D mais je suis d'accord avec Letsar en tout cas sur le fond. La forme est, elle, discutable.
Letsar a quand même le mérite d'ouvrir le débat sur cette façon qu'a Orange à prétexter une avancée technologique pour augmenter les tarifs et supprimer des options (pour certains).
Car qu'apporte vraiment cette nouvelle Livebox ?
- La 4k ? Ok faut avoir le téléviseur qui va avec.
- Le super Wifi ? Pourquoi pas, si on a un usage du Wifi intensif... avec l'équipement qui va bien derrière.
- L'airbox ? Quel intérêt ? Tout smartphone en partage de connexion fonctionne pour dépanner.
Je pense pouvoir m'arrêter là...
Quand Vivien compare cette offre avec l'offre de la freebox Révolution, je comprends sans pour autant valider. La freebox révolution apportait de vrais services comme la fonction NAS avec, entre autres, un centre de téléchargement bien fait, un vrai lecteur multimédia qui sait lire presque tous les formats de vidéo, un lecteur BluRay, une vraie interface TV, une vraie interface de gestion,... La liste n'est pas exhaustive. (Voir ce sujet qui est un très bon résumé https://lafibre.info/free-les-news/comparatif-freebox-revolution-tv-versus-livebox-play-tv/)
Je ne passerai pas à cette nouvelle livebox car elle n'apporte pas grand chose de nouveau et les tarifs sont trop élevés. C'est un choix, et je fais donc avec cette Livebox Play qui a une fâcheuse tendance à rebooter toute seule et avec ce player qui est complètement dépassé et buggé.
Je ne signerai pas cette pétition car elle est contre-productive, écrite sur le coup de la colère et ne servira à pas grand chose voire à rien.
Une chose est sûre, dès que Free sera dispo en fibre chez moi, je fais la bascule. J'aurais un matériel mis à jour régulièrement avec un tarif où tout est inclus. Et je pourrais vous raconter ma galère pour être raccordé par Free (ou pas ;D)
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Je sens que je vais me faire fusiller ;D mais je suis d'accord avec Letsar en tout cas sur le fond. La forme est, elle, discutable.
Letsar a quand même le mérite d'ouvrir le débat sur cette façon qu'a Orange à prétexter une avancée technologique pour augmenter les tarifs et supprimer des options (pour certains).
Car qu'apporte vraiment cette nouvelle Livebox ?
- La 4k ? Ok faut avoir le téléviseur qui va avec.
- Le super Wifi ? Pourquoi pas, si on a un usage du Wifi intensif... avec l'équipement qui va bien derrière.
- L'airbox ? Quel intérêt ? Tout smartphone en partage de connexion fonctionne pour dépanner.
Je pense pouvoir m'arrêter là...
Quand Vivien compare cette offre avec l'offre de la freebox Révolution, je comprends sans pour autant valider. La freebox révolution apportait de vrais services comme la fonction NAS avec, entre autres, un centre de téléchargement bien fait, un vrai lecteur multimédia qui sait lire presque tous les formats de vidéo, un lecteur BluRay, une vraie interface TV, une vraie interface de gestion,... La liste n'est pas exhaustive. (Voir ce sujet qui est un très bon résumé https://lafibre.info/free-les-news/comparatif-freebox-revolution-tv-versus-livebox-play-tv/)
Je ne passerai pas à cette nouvelle livebox car elle n'apporte pas grand chose de nouveau et les tarifs sont trop élevés. C'est un choix, et je fais donc avec cette Livebox Play qui a une fâcheuse tendance à rebooter toute seule et avec ce player qui est complètement dépassé et buggé.
Je ne signerai pas cette pétition car elle est contre-productive, écrite sur le coup de la colère et ne servira à pas grand chose voire à rien.
Une chose est sûre, dès que Free sera dispo en fibre chez moi, je fais la bascule. J'aurais un matériel mis à jour régulièrement avec un tarif où tout est inclus. Et je pourrais vous raconter ma galère pour être raccordé par Free (ou pas ;D)
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Et toujours avec ces bugs ....... ::)
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Oui, d'ailleurs ce genre d'avantages sont checkés par je ne sais plus quelle autorité.
SFR s'est fait épinglé pour faire une trop forte réduction, il y a une dizaine d'années.
Par contre Free, qui offre -50€ sur la facture a ses salariés, sans déclaration comme avantage en nature, n'a pas encore été inquiété.
Les salariés de Free, non seulement ne payent pas leur abonnement, mais en plus ils peuvent passer des appels surtaxé ou louer des vod : Les 50 premiers euros de la facture ne sont pas débités.
Byel à joué fin : tous les salariés ont une ligne Sensation 40 Go pro/perso facturée 8€/mois. Par contre elle doit être déclarée dans l’annuaire d'entreprise et cela sert aux appels pro et perso. Pas de réduction sur la Bbox par contre.
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Ce qui n'est pas forcèment plus intéressant qu'une ligne pro gratuite ceci étant.
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Oui, mais je doute que tous les salariés soient éligible à une ligne pro gratuite, non ?
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Par contre Free, qui offre -50€ sur la facture a ses salariés, sans déclaration comme avantage en nature, n'a pas encore été inquiété.
Bizarre ou alors Xavier a vraiment le bras très long. Rassure-moi, il paye bien les cotisations URSAF de ses salariés ?
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Bizarre ou alors Xavier a vraiment le bras très long. Rassure-moi, il paye bien les cotisations URSAF de ses salariés ?
Ou alors il fait comme avec les conducteurs Über 8)
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Bizarre ou alors Xavier a vraiment le bras très long. Rassure-moi, il paye bien les cotisations URSAF de ses salariés ?
Tu ne cois pas si bien dire, pour la retraite, ils ont considérés que je n'avais pas travaillé pendant mes années chez Iliad.
J'ai du envoyer mes fiches de paye pour qu'il rétablissent la situation...
Je passe sur la déclaration pré-rempli des impôts où le salaire est doublé (obligation de corriger en divisant par deux le montant affiché)
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C'est bien ils sont aussi pro que pour leur service technique.
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Euh... Ok je suis le premier à être Blasé à devoir changer d'offre pour avoir la LB4 et surtout la fibre !
M'enfin nul part le client que je suis est obligé à quoique ce soit ... ??? Ni à changer d'offre et encore moins de box ... Je suis même libre d'aller voir chez SFR si ça me tente !
La pétition insiste tout du long sur le mot "obliger" alors que tout repose sur le choix du client ::)
C'est comme-ci qu'après avoir acheté le dernier iphone, Apple en sortait un nouveau et donc du coup t'obligeait à l'acheter et de surcroix plus chère que l'ancien ! ::)
Je suis pas vraiment convaincu pour le coup désolé
Remettons les choses dans leur contexte car certain on apparemment absolument rien compris a la pétition.
Bien évidemment qu'Orange n'oblige personne ni à migrer d'une ancienne box a une nouvelle ni à changer de forfait, tu peux prêt très bien tout garder en l'état oui, la pétition ne remet absolument pas ça en cause
Ce qu'il dénonce c'est que si tu souhaites passer d'une ancien box à la nouvelle 2016, alors tu seras obligé a ce moment de changer ton forfait, même si le forfait qu'on te propose est identique(mais en plus cher sans option), car c'est juste une question de tarif pour eux, comme ça, si tu avais un bon forfait ben tu seras obligé de te faire avoir en payant plus cher et en payant des options que tu avais gratuitement, impossible de migrer d'une ancienne à un nouvelle box sans changement de forfait, c'est juste ça et rien d'autre qui est dénoncé dans la pétition, rien d'autre, et c'est d'ailleurs interdit puisque c'est de la vente liée (car aucune contrainte technique ne les obligent à ca, c'est juste une histoire de sous)
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000027012142&cidTexte=LEGITEXT000006069565
"Il est interdit de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service"
Ne déformer pas ce que dit la pétition, et dans ton exemple Apple t'obligent pas a changer de forfait pour avoir le dernier model
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Alors orange est fournisseur de service et ne vends pas de box internet.
Orange vend un service et une box est lié a ce service, il n'a jamais été question de vendre une box. La box est louer et tu as le choix de ne pas louer la box a 3€/mois.
Si tu veux absolument acheter une livebox tu vas sur leboncoin tu en trouvera peut être. Elle ne sera pas lié a un abonnement :)
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Oui, mais je doute que tous les salariés soient éligible à une ligne pro gratuite, non ?
Oh bah quand tu vois que pour allumer une lumière au Campus il faut un smartphone, ça fait pas mal de monde concernés :).
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Alors orange est fournisseur de service et ne vends pas de box internet.
Orange vend un service et une box est lié a ce service, il n'a jamais été question de vendre une box. La box est louer et tu as le choix de ne pas louer la box a 3€/mois.
Si tu veux absolument acheter une livebox tu vas sur leboncoin tu en trouvera peut être. Elle ne sera pas lié a un abonnement :)
merci de souligné lié, car c'est le cas, meme si c'est de la location est pas de la vente, ca reste lié, car il n'est meme pas possible d'acquérir cette box, quand au boncoin oublie, meme si tu trouve une box elle sera inutilisable, car elle doit être activé et liée a ton compte d’après ce que ma dit un conseillé orange, les décodeurstv n'on plus de carte non plus, il sont activé a distance, il on fermé tout les accès pour qu'on puisse pas faire autrement
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et c'est d'ailleurs interdit puisque c'est de la vente liée (car aucune contrainte technique ne les obligent à ca, c'est juste une histoire de sous)
J’aimerais avoir la Freebox révolution avec mon offre Freebox v5, mais Free refuse.
J'aimerais avec la Bbox Miami avec mon offre à 19,99€/mois, mais Bouygues me demande de payer 6€ de plus par mois !
Bref, le prix du forfait inclus le prix pour la box (les 3€/mois ne couvrent pas les frais de la box TV 4k et du coût des flux 4k qu'il faut mettre sur le réseau)
Bref, je ne comprends toujours pas la pétition. Le nouveaux forfait permet de prendre en charge les frais de cette nouvelle box TV.
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Il aurait été plus "commercial", et à voir les réactions sur différents forums, de :
payer pour le changement de box(migration), ce à quoi beaucoup s'attendaient.
-Laisser les avantages acquis, étant bêta testeur, impossible de payer la différence de prix, à la vue des améliorations, non spectaculaires à mon avis.
Après la pétition ne servira je pense à rien, la seule chose qui fera la différence est le nombre d'abonnés qui vont migré ou pas vers la livebox 4.
Je n'en ferais pas parti.
bonne journée
coolbreeze
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[ Le HS sur l'imposition a été déplacé ici : https://lafibre.info/bistro-sujet-libre/imposition-saut-de-tranche/ ]
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Il aurait été plus "commercial", et à voir les réactions sur différents forums, de :
payer pour le changement de box(migration), ce à quoi beaucoup s'attendaient.
-Laisser les avantages acquis, étant bêta testeur, impossible de payer la différence de prix, à la vue des améliorations, non spectaculaires à mon avis.
Après la pétition ne servira je pense à rien, la seule chose qui fera la différence est le nombre d'abonnés qui vont migré ou pas vers la livebox 4.
Je n'en ferais pas parti.
bonne journée
coolbreeze
C'est sur qu'un échec commercial sera toujours une meilleur leçon qu'une pétition. Si les prix du fixe (xDSL, fibre, cable) repartent à la hausse c'est sans doute que le consommateur est prêt à payer cette augmentation. Auquel cas SFR et Orange ne font que suivre la tendance, tendance suivi et donc validé par le consommateur qui choisi de payer l'augmentation.
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pas sur que les prix à la hausse soit bon pour sfr par exemple.
Payer une amélioration pourquoi pas, mais quand cette amélioration coûte pas loin de 25%,il faut que ce soit vraiment quelque chose que les autres n'apporte pas, hors dans le cas présent, il n'en n'est rien.
De plus j'ajouterai que dans ma montée, il y a 14 logements,nous sommes 3 à avoir pris la fibre.
Donc si en plus du manque flagrant d'intérêt, en dehors de personnes comme vous et moi.
Si en plus on s'éloigne du prix psychologique des 29.99€,soit dépassés depuis un moment.
Mais arriver à 56 €, je reste dubitatif.
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Sinon quelqu'un pour me démontrer l'arnaque d'Orange avant que je ne demande à changer le titre du sujet ?
Les mots ont un sens
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Sinon quelqu'un pour me démontrer l'arnaque d'Orange avant que je ne demande à changer le titre du sujet ?
Les mots ont un sens
Pas de coût caché, pas d'obligation de migrer, ok c'est plus cher qu'avant mais personne n'oblige à sabonner chez Orange ou changer son forfait ==> pas d'arnaque
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Sinon quelqu'un pour me démontrer l'arnaque d'Orange avant que je ne demande à changer le titre du sujet ?
Les mots ont un sens
Il n'y a pas d'arnaque ! selon moi on peut changer le titre du sujet (et même le verrouiller)
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pas d'arnaque pour moi, chacun est libre de choisir
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pas d'arnaque pour moi, chacun est libre de choisir
+1 d'autant plus que cette augmentation de tarif se justifie pleinement par le manque criant de concurrence sur la fibre.
Tant que les gens auront le choix entre ADSL tous FAI et fibre Orange only, Orange serait bien con de ne pas augmenter ses tarifs...
Quand la concurrence viendra vraiment sur la fibre, on verra surement des ajustements tarifaires (certainement dans les 2 sens)
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+1 d'autant plus que cette augmentation de tarif se justifie pleinement par le manque criant de concurrence sur la fibre.
Tant que les gens auront le choix entre ADSL tous FAI et fibre Orange only, Orange serait bien con de ne pas augmenter ses tarifs...
Quand la concurrence viendra vraiment sur la fibre, on verra surement des ajustements tarifaires (certainement dans les 2 sens)
100% d'accord avec ton raisonnement
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Nouveau titre "Stop aux hausses de tarifs introduites par la nouvelle Livebox d'Orange !"
Cela me semble plus conforme à la problématique soulevée.
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+1 d'autant plus que cette augmentation de tarif se justifie pleinement par le manque criant de concurrence sur la fibre.
Tant que les gens auront le choix entre ADSL tous FAI et fibre Orange only, Orange serait bien con de ne pas augmenter ses tarifs...
Quand la concurrence viendra vraiment sur la fibre, on verra surement des ajustements tarifaires (certainement dans les 2 sens)
Oui, quand ? Tu as la réponse ?
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Quand les autres opérateurs arrêteront de se dire qu'ils vont laisser Orange faire le déploiement pour pas payer un rond...
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Après fibrer le pays ce n'est pas gratuit et à part Orange, c'est le désert.
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SFR en font aussi mais ça reste assez anecdotique face à Orange...
Le déploiement de la fibre devrait être réalisé par une entreprise tierce, et facturée aux opérateurs au prorata de leur taille... Ca irait plus vite, et le consommateur y gagnerait puisqu'il aurait le choix.
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dans quelques semainesssss ;D
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dans quelques semainesssss * ;D
* d'apres UF :P
Oui, quand ? Tu as la réponse ?
Non, mais je sais que si je voulais payer bien moins cher mon acces internet, je resterai sur l'ADSL ou le câble et profiterai des différentes et récurrentes promotions faites par les FAIs (VP Free en ce moment par ex).
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En cas de nouveau client Fibre ou déjà client Fibre effectivement difficile de parler d'arnaque on est libre de choisir Orange ou bien de migrer.
Par contre il y a un cas un peu limite je trouve c'est en cas de déménagement d'un logement où on était sur une offre ADSL vers un logement éligible à la fibre et bah dans ce cas la Orange ne propose que le changement d'offre vers la Fibre. Pas de possibilité de garder son ancienne offre.
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Ou alors il fait comme avec les conducteurs Über 8)
Ah bon, les freux travaillent aussi pour la concurrence?
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Il n'y a pas d'arnaque ! selon moi on peut changer le titre du sujet (et même le verrouiller)
Arnaque est un mot fort donc d'accord pour corriger le titre, mais je ne vois pas pourquoi il faudrait empêcher les débats!
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abus de position dominante serait un bon titre...
ok je sors
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Marche pas.
Toute augmentation de prix d'un acteur dominant d'un marché ouvre encore plus la porte à ses concurrents pour qu'ils animent le marché d'un point de vue tarifaire.
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Oui, tant qu'il n'augmente pas les prix sur le marché gros (infra...) que subissent les concurrents.
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Quelle marché de gros (en FTTH) ?
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La mutu!
- Location des fibres?
- Copropriété des fibres avec charges d'entretient?
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Ta pétition ne sert à rien, par contre il existe un moyen simple d'avoir 30 % de réduction sur son forfait Orange -> c'est d'aller travailler chez eux ;)
Ce n'est plus - 30% mais - 60% :-)
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Les pétitions faciles à créer/partager en 3 clics. C'est le mal de ce 21ème siècle.
t'as oublié D8
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Les merdias subventionnés surtout!
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t'as oublié D8
Nan ils passent des films sympas de temps en temps, plus souvent que tf1 et fr2...
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Et puis dans Maigret au moins on comprend ce que les acteurs disent. Alors que dans les séries françaises, sur le replay je passe mon temps à revenir en arrière parce que je n'ai rien compris.
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Et puis dans Maigret au moins on comprend ce que les acteurs disent. Alors que dans les séries françaises, sur le replay je passe mon temps à revenir en arrière parce que je n'ai rien compris.
#soustitres ;)
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Nan ils passent des films sympas de temps en temps, plus souvent que tf1 et fr2...
mouais mais ca n'excuse pas tout. c'était pas du 1er degré hein !
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#soustitres ;)
J'arrive à capter 90-95 % de la plupart des séries US sans sous-titres mais pour la "VO" des séries françaises j'utiliserais les sous-titres malentendant ... pourquoi pas?
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Apprès, prendre un abo Zen et Acheter une Livebox 4 sur internet d'occasion
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Apprès, prendre un abo Zen et Acheter une Livebox 4 sur internet d'occasion
Mddddrr es tu vraiment conscient de ce que tu dis / encourages ?
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Mddddrr es tu vraiment conscient de ce que tu dis / encourages ?
bhennnn quoi? questce qu'il y a
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Les Livebox 4 ne sont pas disponibles à la vente.
Si tu en trouves, ce sont au choix des LB4 volées ou des LB4 qui n'ont pas été rendues et qui pourraient très bien être blacklistées par Orange dans le futur.
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bhennnn quoi? questce qu'il y a
Déjà lit les CGA.
Le matériel est la propriété de qui à ton avis ?
Donc c'est une très mauvaise idée.
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Déjà lit les CGA.
Le matériel est la propriété de qui à ton avis ?
Donc c'est une très mauvaise idée.
D'orange MAIS
Si quelquun resilie et quil a pas rendu sa box, elle est a lui et il peux la revendre
(par ex ma grandmere a resilie SFR ya 3 ans et elle a tjrs sa box en vente sur eBay)
EDIT: elle est proprietaire de la ox
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D'orange MAIS
Si quelquun resilie et quil a pas rendu sa box, elle est a lui et il peux la revendre
Renseigne toi auprès d'un juriste, tu nous diras après ce qu'il a répondu à cette question ;)
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Si quelquun resilie et quil a pas rendu sa box, elle est a lui et il peux la revendre
Non. Les box sont généralement des propriétés insaisissables et incessibles.
Ne pas les rendre n'en fait pas de l'utilisateur leur propriétaire.
(par ex ma grandmere a resilie SFR ya 3 ans et elle a tjrs sa box en vente sur eBay)
EDIT: elle est proprietaire de la ox
C'est faux. Elle n'est pas propriétaire, et la revendre reste illégal.
Ce n'est pas parce que vous ignorez la loi qu'elle n'existe pas...