La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Actus K-Net => Discussion démarrée par: Nico le 06 février 2024 à 14:11:51
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Jugement d'ouverture
Publié le 06/02/2024
Avis initial
Annonce déposée au : Greffe du Tribunal de Commerce de Bourg-en-Bresse
Référence de publication : Bodacc A n° 20240025 du 06/02/2024, annonce n° 4195
Date : 31 janvier 2024
Nature : Jugement d'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire
n° RCS : 437 849 631 RCS Lyon
Dénomination : K-NET
Forme juridique : Société par actions simplifiée
Activité : Télécommunications filaires
Adresse du siège social : 96 boulevard Marius Vivier Merle Immeuble le Fontenoy 69003 Lyon IIIe arrondissement
Complément Jugement : Jugement prononçant l'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire , date de cessation des paiements le 04 Décembre 2023 , désignant administrateur SELARL AJ MEYNET & ASSOCIES, représentée par Me Robert- Louis MEYNET, Maître David-Emmanuel MEYNET et Me Typhaine MEYNET 128, rue Pierre Corneille - 69003 Lyon avec les pouvoirs : d'assister le débiteur pour tous les actes relatifs à la gestion, mandataire judiciaire SELARL MJ SYNERGIE, prise en la personne de Me DESPRAT 22, rue du Cordier - CS 30107 - 01003 Bourg-en-Bresse . Les créances sont à adresser, dans les deux mois de la présente publication, auprès du Mandataire Judiciaire ou sur le portail électronique prévu par les articles L. 814-2 et L. 814-13 du code de commerce.
https://www.bodacc.fr/pages/annonces-commerciales-detail/?q.id=id:A202400254195
(https://lafibre.info/images/k-net/202401_k-net_ouverture_redressement_judiciaire.webp)
JUGEMENT D'OUVERTURE
Publié le 06/02/2024
Avis initial
Annonce déposée au : Greffe du Tribunal de Commerce de Bourg-en-Bresse
Référence de publication : Bodacc A n° 20240025 du 06/02/2024, annonce n° 4196
Date : 31 janvier 2024
Nature : Jugement d'ouverture d'une procédure de sauvegarde
N° RCS : 793 228 388 RCS Lyon
Dénomination : KWAOO
Forme juridique : Société par actions simplifiée
Activité : Activités des sociétés holding
Adresse du siège social : 96 boulevard Marius Vivier Merle Immeuble le Fontenoy 69003 Lyon 03
Complément Jugement : Jugement prononçant l'ouverture d'une procédure de sauvegarde et désignant administrateur SELARL AJ PARTENAIRES, prise en la personne de Me AUDRAS et de Me ABADIE 22, Rue du Cordier - CS 30107 - 01003 Bourg-en-Bresse Cedex avec les pouvoirs : d'assister le débiteur pour tous les actes de gestion, mandataire judiciaire SELARL MJ SYNERGIE, prise en la personne de Me DESPRAT 22, rue du Cordier - CS 30107 - 01003 Bourg-en-Bresse . Les créances sont à adresser, dans les deux mois de la présente publication, auprès du Mandataire Judiciaire ou sur le portail électronique prévu par les articles L. 814-2 et L. 814-13 du code de commerce.
https://www.bodacc.fr/pages/annonces-commerciales-detail/?q.id=id:A202400254196
(https://lafibre.info/images/k-net/202401_k-net_ouverture_procedure_sauvegarde.webp)
JUGEMENT D'OUVERTURE
Publié le 09/02/2024
Avis initial
Annonce déposée au : Greffe du Tribunal de Commerce de Lyon
Référence de publication : Bodacc A n° 20240028 du 09/02/2024, annonce n° 3512
Date : 1 février 2024
Nature : Jugement d'ouverture de liquidation judiciaire
N° RCS : 809 201 197 RCS Lyon
Dénomination : FB Investissement
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée
Activité : mise à disposition, location ou vente de produits ou services
Adresse du siège social : 96 boulevard Marius Vivier Merle Immeuble le Fontenoy 69003 Lyon
Complément Jugement : Jugement prononçant la liquidation judiciaire, date de cessation des paiements le 15 décembre 2023, désignant liquidateur la Selarlu Martin Représentée par Me Pierre Martin le britannia batiment b 20 boulevard Eugène Deruelle 69003 Lyon. Les déclarations des créances sont à adresser au liquidateur judiciaire ou sur le portail électronique prévu par les articles L. 814-2 et L. 814-13 du code de commerce dans les deux mois à compter de la présente publication.
https://www.bodacc.fr/pages/annonces-commerciales-detail/?q.id=id:A202400283512
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Prévisible… C'est incroyable que ça n'arrive que maintenant.
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Prévisible (on l'a senti venir depuis 2 ans).
Triste en particulier pour tous ceux qui y ont cru, salariés, "contributeurs" ici-même, clients qui sont restés fidèles.
On verra ce que la procédure de redrssement donne.
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Oui c'était attendu, mais ça fait toujours un petit choc... Dire que je rêvais d'y bosser quand j'ai commencé dans le métier :(
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Les clients qui n'ont aucun autre FAI sur leur RIP vont être niqués...
Super...
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Donne une adresse postale pour exemple
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Triste fin pour K-Net.
NordNet est généralement présent sur les DSP en question, il ne me semble pas qu'il reste des zones avec K-Net en seul FAI.
Cesson et Vert-Saint-Denis (77) (https://lafibre.info/semafor77/fibre-cesson-vert-saint-denis/) a actuellement 2 opérateurs éligible (en plus de feu K-Net) : NordNet et Kiwi fibre optique qui sont proposés et les gros opérateurs arrivent dans les prochains mois.
Attention : Kiwi n'est pas encore disponible sur https://maconnexioninternet.arcep.fr/
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La DSP des deux sarres est dans ce cas il me semble
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La DSP des deux sarres est dans ce cas il me semble
Tout à fait.
Nous avons le choix entre K-Net et Kiwi.
J'étais client Kiwi avant d'aller chez K-Net.
Mais comme nous allons être raccordé à la DSP Moselle Fibre, Kiwi ne sera pas présent.
On aura potentiellement le choix entre les OCEN ou bien Milkywan.
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De l'ADSL ou de la 4G est dispo
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Je voudrais signifier ma pensée pour les employés de K-Net qui sont probablement dans une situation stressante.
Ceux que j'ai eu par le passé au téléphone aux services client ou technique étaient aimables et professionnels dans leurs interactions. Je leur souhaite bonne chance (sans sarcasme).
Ce sont les premières victimes. Après, vu que cela était malheureusement prévisible, j'espère qu'ils ont eu le temps de préparer des plans B (voire C…).
Pour les clients, leur ligne ne va pas être coupée ce soir, il y a un peu de temps, à utiliser cependant pour faire la transition vers un autre opérateur, ou à minima prévoir une connexion de secours opérationelle.
Pour les rares clients sans alternative FTTH, peut-être que cela va accélérer l'arrivée des alternatives justement. Peut-être que les contrats avec ces RIP seront transférés à un autre FAI, tout ce méli-mélo judiciaire va maintenant ce jouer.
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Pour les clients, ne pas oublier de demander immédiatement votre RIO, pour ne pas perdre votre numéro de téléphone.
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Un gros gâchis.
Ma pensée est pour les employés de K-Net :(
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Pour les clients, ne pas oublier de demander immédiatement votre RIO, pour ne pas perdre votre numéro de téléphone.
D'après certains anciens clients K-Net, la portabilité avec RIO est difficile car ils ne dialoguent pas du tout avec l'opérateur de destination.
Quels sont les recours dans ce genre de cas ?
Merci
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D'après certains anciens clients K-Net, la portabilité avec RIO est difficile car ils ne dialoguent pas du tout avec l'opérateur de destination.
Quels sont les recours dans ce genre de cas ?
Merci
J'ai quitté Knet en Mars 2023 et j'ai pu récupérer mon numéro sans problème en allant chez FREE.
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Pourquoi dites-vous que c'est la fin?
Comme déjà dit plusieurs fois dans d'autres sujets : une procédure de redressement sert à redresser. Ca n'est pas une liquidation judiciaire.
Donc il y a encore une chance que l'aventure continue, qu'il y ait un repreneur solide.
Leon.
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J'ai quitté Knet en Mars 2023 et j'ai pu récupérer mon numéro sans problème en allant chez FREE.
Tu te souviens si ton RIO commence bien par H1 (identifiant opérateur pour K-Net) ?
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Tu te souviens si ton RIO commence bien par H1 (identifiant opérateur pour K-Net) ?
Oui il commençait bien par H1
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Oui il commençait bien par H1
Merci pour ton témoignage précieux :)
Je me demande si je tente le coup de passer en ADSL histoire de sauver le numéro.
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Je me demande si je tente le coup de passer en ADSL histoire de sauver le numéro.
Si tu veux "sauver le numéro", porte le sur une offre OVH.
Comme K-Net résilie pas - à priori - à la portabilité, tu conserveras la FTTH.
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Pourquoi dites-vous que c'est la fin?
Comme déjà dit plusieurs fois dans d'autres sujets : une procédure de redressement sert à redresser. Ca n'est pas une liquidation judiciaire.
Donc il y a encore une chance que l'aventure continue, qu'il y ait un repreneur solide.
Leon.
Ce n'est pas encore la fin, tu as raison, mais c'est le début de la valse des procédures légales. C'est la première étape vers une liquidation ou une reprise, mais qui veux reprendre K-Net dans l'état où il et aujourd'hui ? Il y a 4 ans, ça aurait été une autre histoire. Un démantèlement et une vente à la découpe semble plus logique et plus à même de limiter la casse financière.
Et encore, pas mal des chose qui ont une valeur ne sont pas chez K-Net, mais K-Sys (entités séparée) ou leur holding…
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Ce n'est pas encore la fin, tu as raison, mais c'est le début de la valse des procédures légales. C'est la première étape vers une liquidation ou une reprise, mais qui veux reprendre K-Net dans l'état où il et aujourd'hui ? Il y a 4 ans, ça aurait été une autre histoire. Un démantèlement et une vente à la découpe semble plus logique et plus à même de limiter la casse financière.
Et encore, pas mal des chose qui ont une valeur ne sont pas chez K-Net, mais K-Sys (entités séparée) ou leur holding…
S'il reste une base client conséquente, un "fond de commerce", facile à récupérer, ça peut intéresser des opérateurs, non?
Leon.
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En dehors des plages d'IP annoncés par leur AS (https://bgp.he.net/AS24904), je ne vois pas ce qui reste d'intéressant à récupérer.
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Des clients, de l'ordre de 10k. Ca pourrait intéresser un petit opérateur activé qui pourrait les migrer chez lui, mais il reste qui sur ce marché ?
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Pas étonnant, mais ça me fait un gros pincement. Quand même de bons souvenirs pendant plusieurs années
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Ajout dans le post initial de la procédure de sauvegarde concernant KWAOO.
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date de cessation des paiements le 04 Décembre 2023
On peut s'interroger sur la "maintenance" début janvier qui pourrait ressembler à une coupure pour impayés.
https://lafibre.info/k-net-incident/perte-de-la-connection-au-cixp/
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Des clients, de l'ordre de 10k. Ca pourrait intéresser un petit opérateur activé qui pourrait les migrer chez lui, mais il reste qui sur ce marché ?
Kiwi?
J'avais vu passé une pub de Noël sympa.
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Kiwi?
Oui, ou bien peut-être Nordnet.
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Si je peux me permettre de demander, en tant que quidam qui n'a pas du tout suivi l'affaire... quelqu'un voudrait-il bien se porter volontaire pour résumer l'histoire de K-Net, et ce qui s'est (mal) passé ?
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édito de FB ( franck biseti ) pdg du groupe : ce qui change avec la procédure de RJ
- Je n'ai plus accès aux comptes bancaires
Ca fait bizarre après 24 ans à mon compte...
- impossibilité de rembourser des dettes antérieures au 31.01.2024
Nous travaillions avec l'administrateur judiciaire pour trouver une solution pour le remboursement des dépôts de garantie des clients.
- impossibilité pour les OI de couper les services
Un grand merci au SIEA pour nous avoir "aidé" à prendre cette voie.
- fermeture des agences sans attendre la fin du bail 3/6/9
- licenciement économique facilité
Les dépôts de garantie étant problématique, elles sont ramené à zéro dans toutes nos offres.
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édito de FB ( franck biseti ) pdg du groupe : ce qui change avec la procédure de RJ
- Je n'ai plus accès aux comptes bancaires
Ca fait bizarre après 24 ans à mon compte...
- impossibilité de rembourser des dettes antérieures au 31.01.2024
Nous travaillions avec l'administrateur judiciaire pour trouver une solution pour le remboursement des dépôts de garantie des clients.
- impossibilité pour les OI de couper les services
Un grand merci au SIEA pour nous avoir "aidé" à prendre cette voie.
- fermeture des agences sans attendre la fin du bail 3/6/9
- licenciement économique facilité
Les dépôts de garantie étant problématique, elles sont ramené à zéro dans toutes nos offres.
Tu as le lien ?
Des clients, de l'ordre de 10k. Ca pourrait intéresser un petit opérateur activé qui pourrait les migrer chez lui, mais il reste qui sur ce marché ?
Ex: Kiwi, qui triplerait sa base client
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Donc si K-net ne paye plus ses créancier depuis Décembre mais continue la double facturation, Ou va l'argent ?
En plus belle technique de ****** Les clients ne peuvent plus se faire rembourser par K-net pas mal
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Pour les doubles facturations, comme c'était conseillé depuis un moment, faire un rejet du prélèvement à la banque doit toujours pouvoir marcher non ?
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Tu as le lien ?
https://forum.caps.services/index.php/topic,9158.msg118174.html#msg118174
Pour les doubles facturations, comme c'était conseillé depuis un moment, faire un rejet du prélèvement à la banque doit toujours pouvoir marcher non ?
Je dirais que oui car lorsque j'ai fait la demande à ma banque, le remboursement a été immédiat.
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Entre les doubles facturations qui ne seront remboursés que par opposition à la banque, et fb invest ( qui sont les abonnés à vie fb en finançant) mais qui elle est placée en liquidation judiciaire, je ne vois pas comment la barre pourrait être redressée pour k-net.
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Pour les doubles facturations, comme c'était conseillé depuis un moment, faire un rejet du prélèvement à la banque doit toujours pouvoir marcher non ?
Plus maintenant. En RJ, un nouveau compte bancaire est créé, l'ancien est totalement gelé.
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Certes, mais ce n'est pas un remboursement à l'initiative de K-Net, c'est le rejet par le débité d'un prélèvement double "par erreur".
Moi je dis que dans tous les cas, ça se tente. Après à voir comment la banque s'arrange avec K-net.
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Certes, mais ce n'est pas un remboursement à l'initiative de K-Net, c'est le rejet par le débité d'un prélèvement double "par erreur".
Moi je dis que dans tous les cas, ça se tente. Après à voir comment la banque s'arrange avec K-net.
Ca se tente, mais attention aux frais de rejet ::) .
Les gens sont censés être avertis (vu la publication sur le journal légal), donc pas contestable.
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Des frais de rejet pour un double prélèvement illicite sans la facture correspondante?
On sait que K-net est en RJ, mais on n'est pas sensé être double prélevé.
M'en vais passer en virement, moi...
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Oui c'était attendu, mais ça fait toujours un petit choc... Dire que je rêvais d'y bosser quand j'ai commencé dans le métier :(
Ce qui m'e..erde le plus est que hieronymus a peut-être eu raison.
Y va rappliquer... ::)
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Vous savez ce que cela signifie pour les gens qui vont résilier ? Pas de remboursement de la caution du matériel ....
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Vous savez ce que cela signifie pour les gens qui vont résilier ? Pas de remboursement de la caution du matériel ....
Toute dette antérieure au jugement d'ouverture est gelée. Donc non, pas de remboursement (enfin si dans le principe, mais les chances sont tellement minces).
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ah bah oui, dette antérieure ! donc, en résiliant demain, la dette est postérieure !
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C'est vrai que l'on pouvait s'y attendre, vu tous les problèmes techniques et administratifs de ces dernières années (fermeture forum, double facturations etc...), mais c'est quand même un beau gâchis. K-Net était probablement le meilleur FAI alternatif il y a quelques années, du point de vue technique, mais aussi du support (réactivité support, forum très actif). Avec l'arrivée d'un nouveau directeur technique pas à la hauteur, les errements de son PDG Frank Bisetti (se présentant aux élections législatives...), tout est parti à vau l'eau. Un gros gâchis pour l'entreprise, ses salariés, et ses clients.
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Sad news is sad :(
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Bonjour,
Petite question légale si quelqu'un sait:
peux t-on résilier l'abonnement pendant la procédure de redressement ?
la procédure est elle la même ?
Etant client d'un service, je ne pense pas que cela est considéré comme un "contrat en cours", mais bon ....
Merci
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Un grand merci au SIEA pour nous avoir "aidé" à prendre cette voie.
C'est quoi l'histoire avec le SIEA ?
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Bonjour,
Petite question légale si quelqu'un sait:
peux t-on résilier l'abonnement pendant la procédure de redressement ?
la procédure est elle la même ?
Etant client d'un service, je ne pense pas que cela est considéré comme un "contrat en cours", mais bon ....
Merci
VIA K-NET
C'est au moment où le dépôt de garantie est constitué que la dette se matérialise, son remboursement se fera pendant le plan de continuation et son remboursement interviendra dans les 10 ans maximum.
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C'est quoi l'histoire avec le SIEA ?
Il est probable qu'ils aient menacé de couper, ce qui a peut-être accéléré les choses et lancé ce RJ.
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Bonjour,
Petite question légale si quelqu'un sait:
peux t-on résilier l'abonnement pendant la procédure de redressement ?
la procédure est elle la même ?
Etant client d'un service, je ne pense pas que cela est considéré comme un "contrat en cours", mais bon ....
Merci
Bonjour,
Pour ma part, j'ai changé d'opérateur fin janvier et envoyé par e-mail du 26/01 ma résiliation à K-Net, sans aucun retour sur la bonne réception du formulaire.
Par suite, j'ai adressé le formulaire en LRAR du 01/02 à l'agence de St-Genis-Pouilly (01), courrier non-distribué resté en dépôt pour le moment — ce qui s'explique au vu de la publication faite hier par F.Bisetti, dans laquelle il annonce que les agences ont été fermées "sans attendre". Dans la foulée, j'ai également révoqué le mandat de prélèvement de K-Net afin d'éviter toute surprise.
Au final, je ne sais donc pas si ma résiliation a été correctement prise en compte ou non... Je pense que je vais envoyer une nouvelle LRAR à l'adresse lyonnaise indiquée sur le B.O. en première page.
Le matériel (l'antique routeur Netgear des débuts) était prêt à partir pour restitution, mais comme les cautions ne seront sans doute jamais remboursées, il va rester où il est.
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Bonjour,
Petite question légale si quelqu'un sait:
peux t-on résilier l'abonnement pendant la procédure de redressement ?
la procédure est elle la même ?
Etant client d'un service, je ne pense pas que cela est considéré comme un "contrat en cours", mais bon ....
Merci
En tant que particulier, je ne pense pas que tu sois concerné par cette mesure. Par contre, tu dois respecter les règles "habituelles" pour résilier ton contrat. (10 jours de prévenance)
Tel que je le comprends, c'est quand K-NET est client, que les sociétés ne peuvent pas résilier le contrat juste parce que K-Net est en RJ.
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C'est bien ce que je pensais,
mais le droit n'étant pas si évident, j'avais des doutes.
merci
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Je voudrais signifier ma pensée pour les employés de K-Net qui sont probablement dans une situation stressante.
Ceux que j'ai eu par le passé au téléphone aux services client ou technique étaient aimables et professionnels dans leurs interactions. Je leur souhaite bonne chance (sans sarcasme).
Pareil, dès que la fibre est arrivée ici, j'avais cliqué sur la case "être appelé" du site Essonne Numérique, contacté par K-Net le choix a été vite fait, Kim (c'était la nom du contact) a fait la différence, et il n'y avait pas photo comparé aux autres.
Quelques jours plus tard l'Icotéra tombe en rade, un coup de moto à l'agence d'Épinay et c'était reparti dans la journée.
Un an après il y a eu l'histoire du téléphone, alors au bout de six mois t'chao. C'était le début de la fin, en juin 22 je pense avoir été un des derniers à être remboursé de la caution normalement, ceux de juillet ont eu des soucis.
Dommage.
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Plus maintenant. En RJ, un nouveau compte bancaire est créé, l'ancien est totalement gelé.
Le rejet SEPA est une obligation pour la banque dans les 2 mois sur demande du client. Juste que la banque devient un créancier supplémentaire pour K-Net.
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https://forum.caps.services/index.php/topic,9158.msg118174.html#msg118174J
On peut quand même noter la communication directe, claire et précise, du PDG de K-Net, à ses abonnés. Cela ne se voit pas souvent.
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On peut quand même noter la communication directe, claire et précise, du PDG de K-Net, à ses abonnés. Cela ne se voit pas souvent.
Je pense que cela a été motivé par l'ouverture de ce topic sur lafibre.info.
En effet, le compte officiel K-Net est venu "lurker" sur le topic avant de venir poster sur le forum CAPS.
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On peut quand même noter la communication directe, claire et précise, du PDG de K-Net, à ses abonnés. Cela ne se voit pas souvent.
C'est vrai, mais c'est une communication que vers le forum CAPS (et pas vers tous les clients).
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Je comprend mieux la tentative d'escroquerie des anciens clients de décembre dernier
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K-Net, c'était combien de clients ? Trouvé. Nico donne +/- 10k.
Autant dire pas grand chose pour faire une offre de rachat de la part des 4 opérations nationaux.
A moins que cela déclenche une consolidation et le rachat de petits opérateurs, à l'image de ce qui se passe pour les Mvnos.
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20 000 ?
et maintenant 7500 ? à l'estimateur de numéro de facture.
Edit : en supposant que le super SI édite bien les bonnes factures...
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Je comprend mieux la tentative d'escroquerie des anciens clients de décembre dernier
Un début de preuve de cette affirmation?
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Un début de preuve de cette affirmation?
Quand la foudre s'abat sur une maison, c'est un accident
Quand la foudre s'abat 2 fois, c'est un manque de chance
Quand la foudre s'abat 15 fois, c'est que tu as mis de la ferraille sur le toit
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K-Net, c'était combien de clients ? Trouvé. Nico donne +/- 10k.
Autant dire pas grand chose pour faire une offre de rachat de la part des 4 opérations nationaux.
A moins que cela déclenche une consolidation et le rachat de petits opérateurs, à l'image de ce qui se passe pour les Mvnos.
Les grozops ont tout intérêt à attendre sagement que les clients K-Net passent chez eux...
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Un début de preuve de cette affirmation?
Il y a déjà eu pas mal de remontées sur ce forum et sur le groupe FB de prélèvements (une seconde fois) de la facture de cloture de 2022
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Quand la foudre s'abat sur une maison, c'est un accident
Quand la foudre s'abat 2 fois, c'est un manque de chance
Quand la foudre s'abat 15 fois, c'est que tu as mis de la ferraille sur le toit
Il y a déjà eu pas mal de remontées sur ce forum et sur le groupe FB de prélèvements (une seconde fois) de la facture de cloture de 2022
De l'incompétence crasse oui.
De l'escroquerie, il y a un pas de plus que je ne me risquerais pas à franchir sans preuve.
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Les grozops ont tout intérêt à attendre sagement que les clients K-Net passent chez eux...
Oui, c'est clair.
Et dans quel état sont les autres petits opérateurs ?
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Nordnet est adossé à Orange donc ça devrait aller, Milkywan en associatif (qui doit avoir moins de charge qu'une société et dont on a pas de signes sur ce forum) et Kiwi non ?
reste à savoir l'état de KiwiFibre.
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20 000 ?
et maintenant 7500 ? à l'estimateur de numéro de facture.
Edit : en supposant que le super SI édite bien les bonnes factures...
J'avais fait cet exercice début 2023, on était à environ 11 000 clients : https://lafibre.info/k-net-fibre/frank-bisetti-souhaite-une-bonne-annee-2023/msg1004834/#msg1004834
Ca représenterait une perte d'environ un tiers des clients en 2023 ?
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bonjour,
je lis ce fil de discussion, je me doutais que k-net allait a sa perte, triste pour les salariés, dont certains au support technique ou commercial avec qui j'ai pu échanger, qui furent très sympathique et compétent, j'espère qu'ils arriveront a rebondir.
pour moi ça craint, car mon PBO est en correction technique, d'après la carte fibre calvados, donc je ne peux aller voir ailleurs, ce qui est ennuyeux, Étant avec un handicap physique sévère, consécutif d'un AVC, j'ai impérativement besoin d'un accès internet. n'ayant plus accès a mon espace client k-net, je ne peux pas récupérer le RIO de ma ligne tel support' je m'en sert pas'...ça craint....moi qui voulais migrer chez milkywan voir kiwi, si je peux utiliser mon propre routeur...cette situation me stresse, en plus d'autres ennuis .
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Nordnet est adossé à Orange donc ça devrait aller, Milkywan en associatif (qui doit avoir moins de charge qu'une société et dont on a pas de signes sur ce forum) et Kiwi non ?
reste à savoir l'état de KiwiFibre.
Présent !
On a moins de charges, car pas de salariés surtout. Le reste, c’est plus ou moins identique.
On a pas non plus d’actionnaires ou de dividendes à distribuer, tout bénéfice est réinvesti dans notre activité.
On a pas de dette.
Après, ce n’est vraiment pas le sujet adéquat pour parler de nous…
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moi qui voulais migrer chez milkywan
Chez MW, pas de téléphonie fixe -> Il faut porter ton RIO K-Net qui commence par H1, vers un prestataire VoiP externe comme OVH par exemple.
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Nordnet est adossé à Orange donc ça devrait aller, Milkywan en associatif (qui doit avoir moins de charge qu'une société et dont on a pas de signes sur ce forum) et Kiwi non ?
reste à savoir l'état de KiwiFibre.
Pour Nordnet, ils sont même partie intégrante du groupe Orange depuis plusieurs années. Dans les années 2000-2020 ils étaient plus ou moins en concurrence avec les autres offres Orange (ils se différenciaient avec des services plus "à la carte" et un excellent service client). Depuis, le groupe Orange a modifié la stratégie, ce qui à mon avis fait du sens pour éviter d'avoir une concurrence interne: Nordnet couvre à présent toutes les zones "problématiques", là ou les abonnés ne sont pas éligible aux offres Orange "normales". Du coup, c'est la branche des produits de niche d'Orange, c'est intelligent comme stratégie. Et ils s'en cachent pas, bien au contraire: j'ai cette info de leur service client quand j'ai voulu passer à la fibre et que du coup, je pouvais pas chez eux (j'ai été chez eux pendant 20 ans avec jusqu'à 3 lignes).
En fait, c'est eux qui m'ont redirigé vers ce forum à l'époque comme ils savaient que j'avais des besoins particuliers qu'ils ne pouvaient plus couvrir (contrat pro sans numéro de SIRET). Et c'est comme ca que j'ai atterri chez MilkyWan.
Kiwi je ne peux pas me prononcer (je les connais pas), et pour MW, je suis pas sur qu'ils aient significativement moins de charge qu'une sarl vu comment ils grandissent. Mais je laisserai plutot leur staff répondre histoire de pas dire de conneries.
Mais en tout cas, c'est triste de voir un projet comme K-net s'être dégradé comme ça avec un tel potentiel à la base. C'est vraiment triste, je suis sincère.
...et pour avoir été confronté à 2 RJ (pas personnellement, mais des amis proches), c'est vraiment mal barré. Le tribunal veut avant tout limiter les pots cassés. En gros il y a 2 cas:
1) T'as un dossier en béton (et en général dans ce cas, c'est toi qui ouvre le dossier de RJ, pas l'un de tes fournisseurs qui en a marre de pas être payé...ou encore mieux, t'as anticipé et t'as ouvert une procédure de conciliation avant que ça soit trop tard...). Le but est de prouver que c'est un accident qui n'était pas prévisible (par ex: ton client qui fait 75% de ton CA vient de faire faillite, mais t'as un portefeuille d'autres clients et fournisseurs qui veulent absolument continuer à bosser avec toi et tu peux le prouver (par ex, tes fournisseurs écrivent d'eux-même au tribunal de leur propre initiative en expliquant qu'ils proposent des délais de paiement supplémentaire par ce qu'ils savent que tu vas te relever et que c'est juste une mauvaise passe) et dans ce cas généralement le tribunal te redonne une chance)
2) Tu n'as pas un dossier en béton et des pistes de redressement tangibles => Le tribunal considère que tu sais juste pas gérer une société => liquidation judiciaire => THE END.
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Attention, nordnet fibre est loin d’être qualitatif et est bien moins fiable et qualitatif que orange directement.
(Débit fluctuant, pertes de paquets, …)
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ah oui? intéressant! C'est sans doute lié au changement de stratégie...c'est sur que si il récupèrent tous les abonnés "problématiques" avec des fibres aériennes qui passent à travers d'une forêt à flanc de montagne, ca peut être problématique en termes de qualité de service...
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C'est plutôt lié au fait qu'ils utilisent les collectes activées des OI (donc avec une qualité parfois pas folle).
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Kiwi fibre optique est un petit opérateur, mais comme NordNet il fat parti d'un grand groupe Teleccom.
Kiwi ⇒ Celeste (un opérateur entreprise important, également propriétaire de datacenters)
NordNet ⇒ Orange
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Milkywan en associatif (qui doit avoir moins de charge qu'une société et dont on a pas de signes sur ce forum)
Gérer une asso et gérer une boite c'est quand même très différent, certes sur la partie infra on a plus ou moins les mêmes charges, mais sur la partie support/déploiement et surtout sur la masse salariale, c'est très différent.
Ça rend le projet plus robuste dans un sens (pas de dette, pas de besoin de croissance et pas d'investisseurs a contenter) mais aussi plus fragile (pas de salariés)
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ah oui? intéressant! C'est sans doute lié au changement de stratégie...c'est sur que si il récupèrent tous les abonnés "problématiques" avec des fibres aériennes qui passent à travers d'une forêt à flanc de montagne, ca peut être problématique en termes de qualité de service...
Tu dépend de la qualité de service de la collecte activée de l’oi = vraiment pas terrible.
Aussi, ils ont un seul transitaire et 0 peering. Quand j’y était c’était du free like aux heure de grande écoute (exemple avoir 300 mbps sur un Speedtest mais seulement 3 mbps sur fast.com).
J’avais des pertes ponctuelles de leurs dns sans pouvoir en changer sur la box…
Donc j’avais une meilleur connexion en 4g que via la fibre niveau « ressenti » et usage.
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ok je vois. Moi, c'était de l'ADSL, non dégroupé, ce qui explique la différence. Mais je m'arrête là car ça devient hors sujet.
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Aussi, ils ont un seul transitaire et 0 peering. Quand j’y était c’était du free like aux heure de grande écoute (exemple avoir 300 mbps sur un Speedtest mais seulement 3 mbps sur fast.com).
Pour le coup rien à voir, maintenant ils sont derrière 3215 et 5511 donc Orange (avec tous les peering associés).
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Ça fait un moment qu'on regarde pour créer une filiale GP et entrer sur les DSP au niveau national.
Si K-NET doit se diriger vers une reprise, on va peut être étudier la question suite au renforcement de nos fonds propres réalisé en 2023.
J'vais contacter l'administrateur pour en savoir plus.
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Sympa l'auto-promo :o
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Sympa l'auto-promo :o
Hein ?
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Ça fait un moment qu'on regarde pour créer une filiale GP et entrer sur les DSP au niveau national.
Si K-NET doit se diriger vers une reprise, on va peut être étudier la question suite au renforcement de nos fonds propres réalisé en 2023.
J'vais contacter l'administrateur pour en savoir plus.
C'est un bon moyen pour entrer sur le marché national rapidement.
Je pense à Bouygues Telecom qui est rentré sur le marché ADSL rapidement via le rachat à Neuf Telecom de Club-Internet (près de 800 point de présence en France). Il se dit même que c'est ce qui a poussé SFR à prendre le contrôle total de Neuf Telecom (Il se dit que SFR était mécontent de cette aide d'un conçurent et Bouygues Telecom aurait perdu de nombreuses années à se faire son propre réseau sans ça).
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Hein ?
Puisque la transparence est à l'ordre du jour, vous avez combien de clients ?
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Pour le coup rien à voir, maintenant ils sont derrière 3215 et 5511 donc Orange (avec tous les peering associés).
Lors de mes tests il y a un peu plus de deux ans, ils étaient déjà derrière les AS d’orange en transit mais c’est pas pour autant que les interco étaient bien dimensionnées. Si ça a changé c’est super.
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Puisque la transparence est à l'ordre du jour, vous avez combien de clients ?
On vient de raccorder notre 500ème client fibré via notre réseau. On trace tranquillement notre route dans notre coin.
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Merci pour cette réponse :)
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20 000 ?
et maintenant 7500 ? à l'estimateur de numéro de facture.
Edit : en supposant que le super SI édite bien les bonnes factures...
A l'estimateur de facture
22 315 en juillet 2019
11 200 en février 2023
7 500 en février 2024
Quand je vois toutes mes factures marquées impayées dans mon espace client, ça me rend triste...
:(
Force et courage aux employés.
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Lors de mes tests il y a un peu plus de deux ans, ils étaient déjà derrière les AS d’orange en transit mais c’est pas pour autant que les interco étaient bien dimensionnées. Si ça a changé c’est super.
Oui, sur AS3215 et sur AS5511 à hauteur de leur débit de transit souscrit.
Mais c'est un peu HS par rapport à ce topic KNET.
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A l'estimateur de facture
22 315 en juillet 2019
11 200 en février 2023
7 500 en février 2024
C'est assez fiable cet estimateur ?
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C'est en fonction de l'incrément des numéros de facture, et plutôt cohérent compte tenu de l'état / actu de l'opérateur.
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Très bien, je note.
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Avec un coef pour tenir compte des factures en double?
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Les prélèvements, pas les factures, non ?
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Je reviens de la banque où j'ai (enfin) mis fin au SEPA.
Ils ne m'avaient pas prélevés les 60€ de départ, tant pis pour eux, une créance commerciale c'est valable un an, pas à vie. Pis fallait y penser tant que c'était dans le délai de remboursement par Red, maintenant...
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En dehors des plages d'IP annoncés par leur AS (https://bgp.he.net/AS24904), je ne vois pas ce qui reste d'intéressant à récupérer.
J'ai compté dans les 39k IPs, ça fait dans les 1 à 1,3M USD aux cours du jour?
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Oui, environ 1,5 million d'euros pour les IPv4.
On sait si https://www.k-sys.ch/ en Suisse est également concerné ? (K-Sys, c'est K-Net en Suisse)
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J'ai compté dans les 39k IPs, ça fait dans les 1 à 1,3M USD aux cours du jour?
Et quelle part cela représente par rapport au matériel en lui même (Routeurs, switchs, Box, etc...) ?
Et par rapport à la valorisation de la clientèle?
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Et quelle part cela représente par rapport au matériel en lui même (Routeurs, switchs, Box, etc...) ?
Le matériel doit pas valoir grand chose.
Et par rapport à la valorisation de la clientèle?
Tout dépend à combien tu valorises le client, mais l'ordre de grandeur sera proche de celui des IP.
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Et par rapport à la valorisation de la clientèle?
La clientèle n'est pas "captive" et peut de son plein gré choisir un autre FAI disponible sur le réseau de son OI, notamment parmi les OCEN beaucoup plus fréquemment disponibles sur ces réseaux qu'il y a quelques années.
Ces mêmes OCEN n'ont pas à prospecter activement pour recruter des clients décus de K-Net.
Les formules chez K-Net sont sans engagement à ma connaissance.
Donc je ne pense pas que la valorisation de la clientèle atteigne des sommets.
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Tout dépend à combien tu valorises le client, mais l'ordre de grandeur sera proche de celui des IP.
Attention, K-Net n'ayant pas 39k client, il y a deux sens à ta phrase :
- Un client est valorisé 40€, comme une IPv4
- Les clients sont valorisés au même prix que l'ensemble des IPv4, soit 1,5 million d'euros, soit 200 € par client.
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Oui, environ 1,5 million d'euros pour les IPv4.
Qu'il vende et utilise cet argent pour repartir vers le haut. Il a une immense chance d'avoir une telle valorisation, qu'il utilise cette chance.
Et surtout qu'il réouvre les souscriptions bordel.
Je ne comprends pas cette obsession du SI pété pour suspendre les souscriptions et donc bloquer la rentrée de nouveaux clients.
Nous aussi on est passé par là, on s'est démerdé par mail/téléphone avec des fichiers Excel à l'époque.
Tant qu'on ne peut pas souscrire à K-Net, malheureusement les clients ne vont aller que dans un sens, et c'est pas le bon sens...
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Oui mais il doit être fatigué de tout ce cirque, c'est démoralisant de voir son bébé agoniser et ne pas reprendre des couleurs.
Peut-être faut-il laisser la main ? :-X
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Attention, K-Net n'ayant pas 39k client, il y a deux sens à ta phrase :
- Un client est valorisé 40€, comme une IPv4
- Les clients sont valorisés au même prix que l'ensemble des IPv4, soit 1,5 million d'euros, soit 200 € par client.
C'est la seconde version que j'avais en tête.
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Bonjour à toutes et tous,
Je me présente, je suis le directeur financier arrivé début novembre pour aider à la restructuration de K-net.
Tout d'abord ce redressement judicaire a été décidé et préparé depuis début décembre. Ceux qui ont suivi notre actualité, un mandat adhoc pour négocier la dette a échoué fin novembre suite au refus d'un créancier de négocier sa dette.
Le but de ce redressement est de couper les dépenses inutiles (locaux inutilisés, services non nécessaires, matériels non utilisés).
En effet, vis à vis des problèmes antérieurs, nous souhaitons tout faire pour les résoudre. Un directeur technique a été embauché avec une arrivée an avril (le temps de gérer son préavis).
A ce jour, aucune cession de l'entreprise ni une liquidation est envisagée. Nous sommes plutôt optimiste, le but est de recréer et conforter l'existant en priorité.
J'essayerai de vous répondre au fur et à mesure des demandes.
Merci de cette lecture.
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Hello!
J'espère vraiment que vous allez pouvoir rebondir et repartir sur de bonnes bases, autant d'un point de vue technique qu'organisationnel.
En tout cas, merci pour cette transparence sur la situation et la communication sur les évènements en cours!
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Merci pour les informations.
Perso, j'aime bien K-net et n'ai pas spécialement envie de changer de FAI.
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Qu'il vende et utilise cet argent pour repartir vers le haut. Il a une immense chance d'avoir une telle valorisation, qu'il utilise cette chance.
euh.. les IP sont une propriété intellectuelle de K-Net ? Tu peux le vendre en actif sans vendre toute la boite ? Après sans les IP qu'il aura vendu il ira pas très loin.
Quand je vois toutes mes factures marquées impayées dans mon espace client, ça me rend triste...
J'espère que l'administrateur judiciaire ne va pas les considérer "impayées" ou préparez vous relevés de compte.
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euh.. les IP sont une propriété intellectuelle de K-Net ? Tu peux le vendre en actif sans vendre toute la boite ? Après sans les IP qu'il aura vendu il ira pas très loin.
On parle de 38k IP pour 7.5k clients, il y avait probablement de quoi vendre pour 1M€ d'IPs. Après maintenant que la société est en redressement ça n'est peut-être plus si simple.
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Moi j'espère juste que le nouveau directeur technique ne soit pas un pote à Thierry W.
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J'espère que l'administrateur judiciaire ne va pas les considérer "impayées" ou préparez vous relevés de compte.
Depuis 2019, cela pourrait être amusant. ;D
D'autant que le SI tout pourri doit l'être pour pas mal de clients! ::)
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Ce sont toutes les factures qui ont été importées dans leur dernier demi-si qui étaient considérées à tort comme impayées par le système.
Si en effet l’administrateur se base là dessus, ça va être le cirque…
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Si en effet l’administrateur se base là dessus, ça va être le cirque…
Je lui expliquerai gentiment en l'envoyant ici s'il m'emmerde! ;D
Ça peut quand même potentiellement faire une belle somme :
22 000 clients x 4 ans x 12 mois x 40€/mois = 42 240 000 €
En fait, K-net est riche et c'est la faute aux clients qui ne paient pas leurs factures... ;)
Quand je pense qu'ils ont réussi à prélever des clients qui avaient résilié.. ::)
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Moi j'espère juste que le nouveau directeur technique ne soit pas un pote à Thierry W.
Non pas du tout.
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J'espère que l'administrateur judiciaire ne va pas les considérer "impayées" ou préparez vous relevés de compte.
C'est un souci d'affiche du côté espace client. Heureusement, elles sont notées "payés" sur notre SI. Ce dernier est corrigé dans sa future version, elle n'est pas encore disponible mais en cours de finalisation.
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bonjour Lukeswain et merci d’être là
en cours de finalisation.
J'ai entendu ça au tel, pour l’accès au serveur, pour les soi disant impayés , pour l’accès à la tv ... "en cours" ne veut rien dire car
ce peut être 1 jour, 1 mois, 1 ans voir plus
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Merci pour vos informations.
De mon point de vue les choses les plus urgentes à corriger sont les suivantes :
- Appels d'urgence non fonctionnels sur la téléphonie K-Net
- Accès au panel d'administration des K-Box
Bonne journée.
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C'est en cours de solutionnement ;)
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Moi j'espère juste que le nouveau directeur technique ne soit pas un pote à Thierry W.
Ce n'est pas un pote: c'est lui même ;D
Ce serai absurde donc plausible, reconnais-le
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Mouais.
C'est probablement plus simple de contracter une offre staff augmentation auprès d'une ESN...
Orange le fait par exemple.
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Merci Lukeswain pour ta présence et les messages qui rassurent de nombreux clients K-Net.
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C'est un souci d'affiche du côté espace client. Heureusement, elles sont notées "payés" sur notre SI. Ce dernier est corrigé dans sa future version, elle n'est pas encore disponible mais en cours de finalisation.
Comment expliquer le prélèvement de clients résiliés ?
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Cela provient malheureusement des informations récupérés de l'ancien SI et le nouveau. Des opérations ont été réalisés entre les 2 mais des données ont été perdus, erronées, pas vérifiés, etc
Par contre, pour une majorité de ces clients, il existait réellement une dette.
Nous avons appris de nos récentes erreurs. Sur la facturation, le dernier sujet est que des clients utilisent nos services mais n'ont jamais été facturés. Les équipes ont passés de nombreuses heures a vérifier l'exactitude des informations. Nous ferons partir un email explicatif aux clients concernés avec une proposition d'échéancier courant février.
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Ah oui, la TV ouverte aux 4 vents... :)
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moi, j'attends toujours une réponse du " c'est en cours " ... parce que si à la prochaine facture je répond " c'est en cours " je suis pas sûr que cela convienne ! ...
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Cela provient malheureusement des informations récupérés de l'ancien SI et le nouveau. Des opérations ont été réalisés entre les 2 mais des données ont été perdus, erronées, pas vérifiés, etc
Par contre, pour une majorité de ces clients, il existait réellement une dette.
Nous avons appris de nos récentes erreurs. Sur la facturation, le dernier sujet est que des clients utilisent nos services mais n'ont jamais été facturés. Les équipes ont passés de nombreuses heures a vérifier l'exactitude des informations. Nous ferons partir un email explicatif aux clients concernés avec une proposition d'échéancier courant février.
Très bien et concernant la résilience du SI pour éviter une redit malheureuse, qu'est-ce qui est prévu ?
Quand est-il prévu de limiter les flux TV aux seuls abonnés K-Net, êtes-vous au courant que des services IPTV pirates, reprennent sans vergogne vos flux ouvert à tout internet ?
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êtes-vous au courant que des services IPTV pirates, reprennent sans vergogne vos flux ouvert à tout internet ?
Après tout, Frank, il s’est présenté au parti pirate aux législatives ::)
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Bonjour,
Voici quelques réponses du matin.
Pourquoi nous utilisons l'expression "c'est en cours" ? Nous n'avons pas de délai à vous fournir pour la simple raison que les clients K-net ont été trop déçu par le passé par des annonces avec des délais non tenus.
La téléphonie et la TV est de nouveau en développement, je peut juste vous apprendre que la téléphonie sera améliorer avant la TV. De plus certaines améliorations sont développés ensemble.
Pour le SI, il est développé par une société externe MIWEO, dont le DG se nomme Quentin Lemoine (les anciens K-net le connaissent...). Nous avons mis un nouvel outil existant sur le marché via API qui gère les prélèvements et qui proposera dans un second temps d'autres moyens de paiement.
Bonne journée.
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Il faut peut-être expliquer gentiment à Lukeswain qui ce qui est demandé sur la TV est simplement de limiter les flux à vos clients (en bloquant les IP qui ne sont pas celles de K-Net).
Vos flux TV sont ouverts à tous les internautes et de plus en plus de clients en France ou hors de France se mettent à utiliser vos flux (ce qui doit se ressentir dans votre facture transit).
Exemple de service : http://tvradiozap.free.fr/
Vous pouvez voir que pour de nombreuses chaines, la source des flux, c'est K-Net.
C'est n'importe quoi.
Contourner le service de K-Net qui est par erreur accessible sur le net serait ok et légal.
On marche sur la tête ici.
Pour ce qui est de K-net, c'est peut-être une erreur de sa part qu'on retrouve ses adresses de flux y compris ici (et avant que j'en donne une), comment savoir que c'est une erreur, ou pourquoi ne pas supposer que l'erreur serait volontaire pour se faire connaître ou pour n'importe quel autre motif ?...
Et même quand on fait des erreurs, on en assume les conséquences et on les corrige. Quand sur la route je dépasse la vitesse limite d'1 km/h, j'assume les conséquences de mon erreur : je paye l'amende et perd 1 point, même si mon intention était de respecter la limite. K-net, que j'ai découvert grâce à ces liens et qui me semble un service fiable et respectable, aura fait profiter quelques téléspectateurs de son erreur (si c'en est une), sûrement pas beaucoup, et je suppose pour peu de temps. Pas de quoi pousser des cris d'orfraie.
Couper le service hors des IP K-Net semble simple et pourrait éviter des problèmes avec des ayants droits.
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Je n'avais pas connaissance de ce problème.
Merci pour cette information que je transmets immédiat en interne pour correction.
Si certains veulent me remonter certains autres problèmes, je suis preneur ;).
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Si certains veulent me remonter certains autres problèmes, je suis preneur ;).
C'est documenté on long en large et en travers sur ce forum dans les diverses sections K-Net.
Bonne lecture…
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Il faut peut-être expliquer gentiment à Lukeswain qui ce qui est demandé sur la TV est simplement de limiter les flux à vos clients (en bloquant les IP qui ne sont pas celles de K-Net).
Vos flux TV sont ouverts à tous les internautes et de plus en plus de clients en France ou hors de France se mettent à utiliser vos flux (ce qui doit se ressentir dans votre facture transit).
Exemple de service : http://tvradiozap.free.fr/
Vous pouvez voir que pour de nombreuses chaines, la source des flux, c'est K-Net.
ya que du knet là dedans?
dingue, lm2 aime ça :)
de toute façon, si knet est démantelé, toute l'infra (et ses ndd) vont partir aux oubliettes?
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TV Radio Zap n'y a pas que K-Net en source, mais K-Net était au moins au début la source de flux TV gratuit la plus utilisée.
Le problème, c'est l'effet boule de neige : Si au début il y avait quelques personnes de ce forum qui utilisait les services TV de K-Net sans être client, car mentionné comme étant ouvert à tous, là cela va prendre des proportions tout autre avec de possibles conséquences quand cela arrive aux oreilles de groupes tels que TF1 / M6.
Bref, désolé pour ceux qui ici regardent les flux TV K-Net sans être client, mais je pense que cette histoire allait mal finir, il faut que K-Net limite le service à ses propres IP.
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Bref, désolé pour ceux qui ici regardent les flux TV K-Net sans être client, mais je pense que cette histoire allait mal finir, il faut que K-Net limite le service à ses propres IP.
Tout à fait d'accord
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TV Radio Zap n'y a pas que K-Net en source, mais K-Net était au moins au début la source de flux TV gratuit la plus utilisée.
Le problème, c'est l'effet boule de neige : Si au début il y avait quelques personnes de ce forum qui utilisait les services TV de K-Net sans être client, car mentionné comme étant ouvert à tous, là cela va prendre des proportions tout autre avec de possibles conséquences quand cela arrive aux oreilles de groupes tels que TF1 / M6.
Bref, désolé pour ceux qui ici regardent les flux TV K-Net sans être client, mais je pense que cette histoire allait mal finir, il faut que K-Net limite le service à ses propres IP.
Pourquoi se baser sur l'IP et ne pas faire une authentification ?
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Le blocage sur l'IP, c'est très simple à faire, plus qu'une véritable authentification sur l'espace client avant de délivrer les flux.
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Je pense qu'on est arrivé à la même conclusion nous et les ingés k-net à l'époque sur le pourquoi :
- Pas besoin de gérer un SSO
- Pas besoin pour l'abonné de retrouver ses codes et de devoir les taper sur sa télé (et parfois elle ne retient pas les login/mdp donc il faudrait les taper a chaque changement de chaine)
- Certaines STB ne gèrent tout simplement pas l'authentification HTTP
- Pas de problématiques de chiffrement donc pas vraiment d'intérêt à protéger autrement que par IP
C'est automagique pour les abonnés, par contre toi il faut faire gaffe a ce que tes ACL soient solides :)
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K-net n'est pas soumis à la portabilité numérique ? Est-ce uniquement les chaînes en direct vers leurs utilisateurs ?
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C'est à dire ?
L'ancienne infra TV, c'était une captation en propre avec la possibilité d'avoir les replay via la filiale K-Sys et un tour de passe passe juridique.
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C'est à dire ?
L'ancienne infra TV, c'était une captation en propre avec la possibilité d'avoir les replay via la filiale K-Sys et un tour de passe passe juridique.
https://www.consilium.europa.eu/fr/press/press-releases/2017/06/08/portability-of-digital-services/
Ça oblige notamment Bein sport ou canal à ne pas bloquer des clients français dans la visualisation des chaînes quand ils sont en dehors de France.
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Un petit serveur VPN chez moi et j'ai accès depuis l'extérieur aux flux K-net. :)
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C'est dingue quand même à quel point le sujet de la TV chez K-Net déchaîne les passions…
Ils devraient laisser tomber internet et se reconvertir en diffuseur TV OTT, apparemment ils ont une base de clients passionnés… :P
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Où vois tu un déchaînement de passion ?
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Si certains veulent me remonter certains autres problèmes, je suis preneur ;).
Outre l'accès aux numéros d'urgence en panne depuis "c'est en cours", le 3179 pour le RIO ne fonctionne pas.
De mémoire quand il marchait, il ne donnait que le numéro support et pas le numéro porté.
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Où vois tu un déchaînement de passion ?
C'est une blague.
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Bah vous avez bien fait d'en parler !!!!
flux tv dans les choux ;D
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flux tv dans les choux ;D
En voilà un autre le temps qu'ils réparent: http://www.callofliberty.fr/tv/tv.php
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Bah vous avez bien fait d'en parler !!!!
flux tv dans les choux ;D
C'est revenu.
Il y a un bouton On-Off : Dès qu'il y a les ACL, ça coupe tout le monde. C'est TOR (Tout Ou Rien).
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pas ici dans le 95 ! ;D
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Dans le 74, c'est ok, j'ai la radio.
Réglage des ACL en cours?
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J'ai la radio, normal les liens sont directs, mais plus la télé, il semblerait que le boulot ait été fait.
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Moralité : pour les questions techniques TV : s’adresser au directeur financier.
Si on avait su plus tôt… ;D
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;D
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bizarrement... ça confirme ce que j'ai déjà vu de nombreuses fois dans ma carrière: T'as des gens qui sont bons en tout, et d'autres qui sont bons en rien...
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Merci beaucoup de votre aide.
Selon des données internes, le traffic a diminué de 10 giga/seconde à 100 mega/seconde !
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;D Oh purée
...et du coup K-net semble de nouveau dans le vert!
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J'ai la radio, normal les liens sont directs, mais plus la télé, il semblerait que le boulot ait été fait.
J'ai la télé aussi dans le 74 (185.251.160.0/22).
Je suis un client privilégié, les ACL sont ok pour mon IP. ;)
Moralité : pour les questions techniques TV : s’adresser au directeur financier.
Si on avait su plus tôt… ;D
:)
Merci beaucoup de votre aide.
Selon des données internes, le traffic a diminué de 10 giga/seconde à 100 mega/seconde !
De rien.
Il y a ici beaucoup de gens prêt à aider, clients et anciens clients de K-net.
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Bravo Lukeswain !
Moralité : pour les questions techniques TV : s’adresser au directeur financier.
Si on avait su plus tôt… ;D
Finalement, y a-t-il encore vraiment besoin d'un directeur technique (qui vient dans seulement 2 mois visiblement) ?
Car là, l'équipe m'a l'air compétente, et le directeur financier très investi dans différents domaines. Sérieusement.
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Il y a ici beaucoup de gens prêt à aider, clients et anciens clients de K-net.
Certains "anciens" clients sont partis ailleurs quand ils ont constaté que les travaux "en cours" n'aboutissaient jamais, que leurs offres pour aider n'ont jamais été saisies par K-Net, et qu'il était, à certaines périodes, impossible de joindre K-Net en cas d'incidents (appels téléphoniques coupés après plus de 20 minutes d'écoute de la musique/pub).
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(appels téléphoniques coupés après plus de 20 minutes d'écoute de la musique/pub).
Quand le téléphone K-net marchait. ;)
En tout cas, cela fait plaisir de voir qu'il y encore de la vie chez K-net.
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J'ai la télé aussi dans le 74 (185.251.160.0/22).
Je suis un client privilégié, les ACL sont ok pour mon IP. ;)
gna gna gna ... ;D
Toujours rien dans le 95 ... ah si la radio
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En tout cas, cela fait plaisir de voir qu'il y encore de la vie chez K-net.
Je ne sais pas combien de temps durera le bizutage de Lukeswain ici ;) : sa liste de tâches s'est vite remplie.
Oui, on voit que ça bouge enfin (mais on se lamente sur le temps perdu et le gâchis).
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gna gna gna ... ;D
Toujours rien dans le 95 ... ah si la radio
Probablement ton range IP non encore dans la liste autorisée.
https://bgp.he.net/AS24904#_prefixes
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Bah vous avez bien fait d'en parler !!!!
flux tv dans les choux ;D
"oh non! oh non! il venait tout juste de commencer à jouer!" ;)
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Je ne sais pas combien de temps durera le bizutage de Lukeswain ici ;) : sa liste de tâches s'est vite remplie.
Oui, on voit que ça bouge enfin (mais on se lamente sur le temps perdu et le gâchis).
En vrai il n'y a pas masse de choses à régler, si il fait une check liste à destination des mains qui règlent les soucis techniques, à la fin du semestre c'est réglé.
C'est juste que ce qui était visible par les clients depuis des mois (truc bien comme pas bien) n'était visiblement pas top 1 priorité en arrivant le matin, c'est ça qui a fait empirer les choses.
Si ça s'active, les choses rentreront dans l'ordre !
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Bonjour à tous,
Je tiens à ramener notre discussion vers le sujet initial (le RJ). Avec l'arrivée du nouveau directeur financier, il semblerait que les choses commencent enfin à bouger, ce qui est une excellente nouvelle ! En tant que client de longue date (plus de 8 ou 9 ans), je suis l'un des rares dans mon entourage à rester fidèle à l'entreprise malgré les récents problèmes techniques des derniers années, sans parler l'impossiblité d'accès à la configuration de la box depuis 2 ans (je suis fou en l'écrivant). Cependant, les incidents de double facturation que j'ai subis à deux reprises ces derniers mois, le RJ, et le fait que les cautions encaissées à l'inscription pour la box et la box TV et l'idée de ne pas récupérer ces cautions, ajoutée à la frustration des doubles facturations, m'ont poussé à prendre des mesures radicales. J'ai décidé de bloquer les prélèvements automatiques il y a quelques jours, L'idée de ne pas récupérer ces cautions, ajoutée à la frustration des doubles facturations, l'avenir incertain de K-NET ne m'a pas aidé, la confiance est rompu, par conséquent, j'opterai pour un paiement par virement lors de la réception de ma facture en fin de mois.
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J'ai dit la même chose à FB en privé et il m'a répondu que ça lui couterait moins cher et qu'il fallait simplement le signaler au support pour éviter les frais de rejet.
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Probablement ton range IP non encore dans la liste autorisée.
https://bgp.he.net/AS24904#_prefixes
c'est reparti ...
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Bonjour à tous,
Je tiens à ramener notre discussion vers le sujet initial (le RJ). Avec l'arrivée du nouveau directeur financier, il semblerait que les choses commencent enfin à bouger, ce qui est une excellente nouvelle ! En tant que client de longue date (plus de 8 ou 9 ans), je suis l'un des rares dans mon entourage à rester fidèle à l'entreprise malgré les récents problèmes techniques des derniers années, sans parler l'impossiblité d'accès à la configuration de la box depuis 2 ans (je suis fou en l'écrivant). Cependant, les incidents de double facturation que j'ai subis à deux reprises ces derniers mois, le RJ, et le fait que les cautions encaissées à l'inscription pour la box et la box TV et l'idée de ne pas récupérer ces cautions, ajoutée à la frustration des doubles facturations, m'ont poussé à prendre des mesures radicales. J'ai décidé de bloquer les prélèvements automatiques il y a quelques jours, L'idée de ne pas récupérer ces cautions, ajoutée à la frustration des doubles facturations, l'avenir incertain de K-NET ne m'a pas aidé, la confiance est rompu, par conséquent, j'opterai pour un paiement par virement lors de la réception de ma facture en fin de mois.
redressement + cessation de paiement, = très souvent faillite/liquidation prononcée dans les mois à venir non?
sans doute le fonds de commerce sera revendu à d'autres fai, les ip aussi..
de possibles conséquences quand cela arrive aux oreilles de groupes tels que TF1 / M6.
je pense pas que bellmer/tavernost s'amusent à s'enivrer une seule seconde des passoires cyber d'un petit fai de province dont ils ignorent meme l'existence, dont la fuite des flux vers quoi, un ou deux milliers d'internautes non-knet, aillent vraiment leur provoquer un micro-AVC si et seulement si l'info remonte jusqu'à eux en prolongation de pause cafet'..
ca n'est meme pas parvenu à ça :
https://www.interpol.int/News-and-Events/News/2023/Indonesia-Korea-and-INTERPOL-cooperation-shuts-down-illegal-IPTV-service
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c'est reparti ...
Cool.
@Lukeswain
Voir :
https://lafibre.info/k-net-internet/double-facturation/
https://lafibre.info/k-net-fibre/aout-2022-soucis-de-facturation/
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@Lukeswain
Voir :
https://lafibre.info/k-net-internet/double-facturation/
https://lafibre.info/k-net-fibre/aout-2022-soucis-de-facturation/
effectivement il est urgent qu'il le lise. Je suis le sujet depuis le début du fait que j'y ai eu droit !
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Moi aussi!
La banque a fait le nécessaire.
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fuite des flux vers quoi, un ou deux milliers d'internautes non-knet,
Certainement beaucoup plus que ça, c'était un niveau mondial, les flux K-Net étaient dans les "bonnes" listes mondiales chez GitHub (https://github.com/iptv-org/iptv).
D'ailleurs certains se plaignaient de la qualité qui laissait parfois à désirer:
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en tout cas, chez moi avec mon tel ( free ) y a plus rien en 4g .
ok avec le wifi activé !
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Ajout de l'information sur la liquidation judiciaire de FB Investissement.
https://www.bodacc.fr/pages/annonces-commerciales-detail/?q.id=id:A202400283512
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ouch !!!
Complément Jugement : Jugement prononçant la liquidation judiciaire, date de cessation des paiements le 15 décembre 2023, désignant liquidateur la Selarlu Martin Représentée par Me Pierre Martin le britannia batiment b 20 boulevard Eugène Deruelle 69003 Lyon. Les déclarations des créances sont à adresser au liquidateur judiciaire ou sur le portail électronique prévu par les articles L. 814-2 et L. 814-13 du code de commerce dans les deux mois à compter de la présente publication.
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Ajout de l'information sur la liquidation judiciaire de FB Investissement.
https://www.bodacc.fr/pages/annonces-commerciales-detail/?q.id=id:A202400283512
FB Investissement est devenue une coquille vide non ?
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Il me semble que c'est la société qui rassemblait les gens ayant investi dans K-Net, et les abonnés à vie.
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Oui, tout est là : https://forum.caps.services/index.php/board,25.0.html
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Bonjour,
2 petites informations du matin :
- quand une société est en état de cessation de paiement, elle demande l'ouverture du redressement judiciaire ou d'une liquidation judiciaire. La liquidation judiciaire est uniquement si le redressement est impossible.
- FB Investissement servait aujourd'hui a certaines fonctions administratives et avait du matériel obsolète. Les personnes qui ont investi dans FB ont été contacté depuis plusieurs mois avec des propositions de sorties. Les clients abonnés a vie sont reliés a K-net. D'autres sociétés du groupe qui n'ont plus d'activités seront en liquidation dans les prochaines semaines. Frank Bisetti fait le grand ménage dans ses activités annexes pour se recentrer sur la fibre
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Oui, tout est là : https://forum.caps.services/index.php/board,25.0.html
Site inaccessible depuis IP Orange mobile :-\
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Bonjour,
2 petites informations du matin :
- quand une société est en état de cessation de paiement, elle demande l'ouverture du redressement judiciaire ou d'une liquidation judiciaire. La liquidation judiciaire est uniquement si le redressement est impossible.
- FB Investissement servait aujourd'hui a certaines fonctions administratives et avait du matériel obsolète. Les clients abonnés a vie sont reliés a K-net. D'autres sociétés du groupe qui n'ont plus d'activités seront en liquidation dans les prochaines semaines. Frank Bisetti fait le grand ménage dans ses activités annexes pour se recentrer sur la fibre
Très bonne décision ;)
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Site inaccessible depuis IP Orange mobile :-\
Idem puis une IP SFR mobile.
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Site inaccessible depuis IP Orange mobile :-\
En même temps c'est Orange ^^, faut enlever le contrôle parental 😁.
https://forum.caps.services/index.php/board,25.0.html fonctionne, dernier message en 09/19.
Édit: dernier en 01/20: https://forum.caps.services/index.php/topic,7495.0.html#msg94849
dont PDF en PJ
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Bonjour,
2 petites informations du matin :
- quand une société est en état de cessation de paiement, elle demande l'ouverture du redressement judiciaire ou d'une liquidation judiciaire. La liquidation judiciaire est uniquement si le redressement est impossible.
- FB Investissement servait aujourd'hui a certaines fonctions administratives et avait du matériel obsolète. Les personnes qui ont investi dans FB ont été contacté depuis plusieurs mois avec des propositions de sorties. Les clients abonnés a vie sont reliés a K-net. D'autres sociétés du groupe qui n'ont plus d'activités seront en liquidation dans les prochaines semaines. Frank Bisetti fait le grand ménage dans ses activités annexes pour se recentrer sur la fibre
Du coup les clients abonnés à vie doivent juste croiser les doigts pour que le redressement réussisse ?
(Pas de "créance" à déclarer ou je ne sais quoi ?)
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Site inaccessible depuis IP Orange mobile :-\
Idem puis une IP SFR mobile.
Curieux.
Depuis chez moi, le forum caps ( web-interne.kwaoo.net [178.250.209.231]) est accessible ICMP ping et https via
- IPv4 K-Net
- IPv4 Renater
- IPv4 Free Mobile
- IPv4 SFR Mobile
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Ok depuis MilkyWan, mais pas OK depuis Orange en effet.
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Du coup les clients abonnés à vie doivent juste croiser les doigts pour que le redressement réussisse ?
(Pas de "créance" à déclarer ou je ne sais quoi ?)
J'ai failli investir et puis il y a eu le covid, puis la dégringolade de K-net qui m'a fait réfléchir.
Je suis curieux de savoir comment cela va se passer pour les clients à vie.
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Ok depuis MilkyWan, mais pas OK depuis Orange en effet.
Pas de souci depuis fibre Sosh, donc Orange.
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Moi c'est du orange mobile
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Il me semble que c'est la société qui rassemblait les gens ayant investi dans K-Net, et les abonnés à vie.
Oui mais depuis quelques années c'était fini ça non ?
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Concours d'exotisme, Lebara est OK (réseau Orange)
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Moi c'est du orange mobile
Comme tu faisais référence MilkyWan et sans précision pour Orange, j'ai compris que c'était aussi en fibre
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Oui c'était pas clair :)
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Idem puis une IP SFR mobile.
Avec SFR Mobile, je ping en v4, mais pas en v6. OK en https.
Encore des soucis de routage chez K-net?
tracert forum.caps.services
Détermination de l’itinéraire vers web-interne.kwaoo.net [2a03:4980::10:0:a1]
avec un maximum de 30 sauts :
1 2 ms 2 ms 4 ms 2a02-8440-5441-6fd8-0000-0000-0000-005f.rev.sfr.net [2a02:8440:5441:6fd8::5f]
2 32 ms 37 ms 37 ms 2a02-8440-5441-6fd8-0000-0009-a99b-7c40.rev.sfr.net [2a02:8440:5441:6fd8:0:9:a99b:7c40]
3 33 ms 37 ms 38 ms fdff:8440:5006:1054::98
4 42 ms 36 ms 36 ms 2a02-8400-1008-fc0e-0000-0000-0001-0002.rev.sfr.net [2a02:8400:1008:fc0e::1:2]
5 35 ms 37 ms * 2a02-8400-0000-0003-0000-0000-0000-6d5e.rev.sfr.net [2a02:8400:0:3::6d5e]
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 * 49 ms * fc00:0:0:101::3a2
8 * 48 ms * fc00:0:0:101::537
9 36 ms 37 ms 36 ms fc00:0:0:101::57b
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * 46 ms * be3126.rcr21.lys01.atlas.cogentco.com [2001:550:0:1000::9a36:3ca6]
13 * 45 ms * be2830.rcr71.gva01.atlas.cogentco.com [2001:550:0:1000::9a36:3922]
14 40 ms 202 ms 50 ms 2001:978:2:2::14:2
15 38 ms 43 ms 49 ms border1-sgp.kwaoo.net [2a03:4980::7:0:2]
16 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
21 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
22 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
23 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
24 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
25 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
26 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
27 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
28 ^C
tracert 178.250.209.231
Détermination de l’itinéraire vers web-interne.kwaoo.net [178.250.209.231]
avec un maximum de 30 sauts :
1 1 ms 1 ms 2 ms 192.168.188.155
2 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
3 56 ms 36 ms 36 ms 10.4.2.24
4 40 ms 36 ms 36 ms 10.187.247.252
5 36 ms 39 ms 38 ms 69.8.130.77.rev.sfr.net [77.130.8.69]
6 42 ms 40 ms 38 ms 220.147.6.194.rev.sfr.net [194.6.147.220]
7 33 ms 42 ms 49 ms 220.147.6.194.rev.sfr.net [194.6.147.220]
8 45 ms 34 ms 58 ms kwaoo.equinix-ix.fr [195.42.144.220]
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
15 55 ms 52 ms 41 ms web-interne.kwaoo.net [178.250.209.231]
Itinéraire déterminé.
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Accès à Caps
Free Mobile V6 non OK
V4 OK.
Soucis d'IPv6 apparemment.
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Certainement beaucoup plus que ça, c'était un niveau mondial, les flux K-Net étaient dans les "bonnes" listes mondiales chez GitHub (https://github.com/iptv-org/iptv).
D'ailleurs certains se plaignaient de la qualité qui laissait parfois à désirer:
justement : allez quoi, 10k internautes, le double tout au max (10Gb/s vers 100Mb/s) au travers le monde, c'est pas tout un pays non plus (ni meme une ville)
d'autant que :
-il faut connaitre l'adresse du flux (ou un projet pirate associé) et chercher à regarder la télé en ligne, chose que de moins en moins de gens font
-il faut etre francophone : pour avoir exploré rapidement le flux tv, allez yen a 9/10 en francais. Je pense pas que c'était regardé hors europe dans les pays francophones à ce point là.
sympa le lien, mais je vois pas la "playlist" associée.
bref :)
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sympa le lien, mais je vois pas la "playlist" associée.
Il faut tourner la roulette du mulot, c'est au choix par pays ou par langue, ou tout, avec ou sans Q.
On voit mieux là les liens qui se sont allumés en rouge: https://iptvcat.com/france__14
TF1 et M6 offerts au monde entier c'était moyen comme option.
TF1 c'est Bouygues, déjà dans les années 70 les avocats internes à Bouygues avaient une équipe de football... une entité du groupe aime bien les IP à pas cher, par exemple.
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Il faut tourner la roulette du mulot, c'est au choix par pays ou par langue, ou tout, avec ou sans Q.
On voit mieux là les liens qui se sont allumés en rouge: https://iptvcat.com/france__14
TF1 et M6 offerts au monde entier c'était moyen comme option.
TF1 c'est Bouygues, déjà dans les années 70 les avocats internes à Bouygues avaient une équipe de football... une entité du groupe aime bien les IP à pas cher, par exemple.
TF1, pourquoi pas
M6, hors knet ya au moins une source. je doute que tavernos s'en emporte ;) ca leur fait de la pub
en dehors de tf1/m6, je pense qu'aucune chaine de tv francaise, ni de par le monde, n'a d'intéret à limiter sa diffusion.
d'ailleurs ya largement des centaines de chaines de télé accessibles, hors knet, sur tes liens, dont m6, bfm, des chaines us, largement de quoi économiser un abo freebox delta/ultra, tellement ya foule ^^
et je doute qu'il s'agisse de "relais" qui retransmettent sur des diffusions "pirates", la plupart sortant d'akamai, j'imagine que les diffuseurs eux meme les proposent.
2 ex :
les petites chaines fr, ex kto dont officiellement la télé est visible sur leur site (en tout cas fut une époque), certaines chaines ne veulent (surtout) pas restreindre l'accès faute d'audience
les petites chaines à l'étranger, dont beaucoup de local, cherchent pas forcément à limiter l'audience non plus..
p-e qu'il faudrait un topic dédié aux iptv...
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Le problème ce sont les inserts publicitaire, diffuser des pubs franco-Française à un turc ou un Québécois ça n'a pas de sens, il y a les versions internationales pour ça et c'est un manque publicitaire évident puisque la chaine proposerait plutôt un truc pour les JO de 2024 et la belle région de Seine Saint Denis avec dépaysement garanti !
Pour l'accès au forum Knet, c'est en effet l'IPV6 qui est bloquante !
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Le problème ce sont les inserts publicitaire, diffuser des pubs franco-Française à un turc ou un Québécois ça n'a pas de sens, il y a les versions internationales pour ça et c'est un manque publicitaire évident puisque la chaine proposerait plutôt un truc pour les JO de 2024 et la belle région de Seine Saint Denis avec dépaysement garanti !
mouais, mais non : certaines organisations mettent des petites équipes pour "chasser" certains contenus. Ex : les id/mdp "leakés" (qui fuitent), ou autres sites de streaming blacklistés par les dns menteurs d'orange.
de ma constatation, en dehors de la "petite secousse" de knet (plus un problème d'incompétence que de piratage), il est évident que les autres liens resteront des mois/années sans être inquiétés, car le public qui les regarde est sans doute inférieur à quelques dizaines de milliers de personnes dans le monde, ce qui reste microscopique. Les 10gb/s pompés coté knet par quelques milliers d'internautes, sont une aiguille par rapport à la population mondiale utilisant l'iptv..
ca reste au niveau amateur de trois nerds qui fabriquent des IPs dans un garage ;)
tant que ça n'atteint pas cette supercherie là :
youtu.be/OSgYbIQbGjc?t=800
https://www.challenges.fr/high-tech/beoutq-le-plus-gros-piratage-du-monde-passe-par-la-france_666850
ca reste petit joueur, trop petit pour être poursuivi à mon sens. Surtout que la plupart des chaines sont hébergées sur des serveurs officiels (akamai&co), non une free/orangebox dans un garage
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J'adore les gens qui parlent sans savoir :)
Tu t'es jamais pris de DMCA par le groupe Altice parce que tu as affiché (sans mise a disposition publique) que tu proposais leurs chaines dans ton bouquet, toi :)
Le souci c'est pas que les chaines sont F2A, c'est une histoire de droits de diffusion (ex : m6 a les droits pour diffuser du foot, mais pas dans tous les pays)
Si c'était aussi simple que tu le dis, on aurait des dizaines d'apps et de sites qui proposent la TNT sans souci, or, ce n'est pas le cas.
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mouais, mais non : certaines organisations mettent des petites équipes pour "chasser" certains contenus. Ex : les id/mdp "leakés" (qui fuitent), ou autres sites de streaming blacklistés par les dns menteurs d'orange.
de ma constatation, en dehors de la "petite secousse" de knet (plus un problème d'incompétence que de piratage), il est évident que les autres liens resteront des mois/années sans être inquiétés, car le public qui les regarde est sans doute inférieur à quelques dizaines de milliers de personnes dans le monde, ce qui reste microscopique. Les 10gb/s pompés coté knet par quelques milliers d'internautes, sont une aiguille par rapport à la population mondiale utilisant l'iptv..
ca reste au niveau amateur de trois nerds qui fabriquent des IPs dans un garage ;)
tant que ça n'atteint pas cette supercherie là :
youtu.be/OSgYbIQbGjc?t=800
https://www.challenges.fr/high-tech/beoutq-le-plus-gros-piratage-du-monde-passe-par-la-france_666850
ca reste petit joueur, trop petit pour être poursuivi à mon sens. Surtout que la plupart des chaines sont hébergées sur des serveurs officiels (akamai&co), non une free/orangebox dans un garage
C'est quoi le rapport avec la publicité à destination d'une zone géographique évoqué dans mon commentaire ?
Publicité qui je le rappelle paye une importante part du CA d'une chaîne.
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Je suis assez d'accord avec lm2.
Mais la question centrale est cette législation mise au service des lobbies des fournisseurs de contenus, avec en plus un discours en France sur l'exception culturelle quand ce n'est qu'une exception commerciale.
Si le "produit" est un brevet d'invention, la protection est de 20 ans après le dépôt du brevet, on reste dans le raisonnable.
Si le "produit" est un scénario, un film, une composition musicale, un livre... elle passe à 70 ans, et pas même à partir de la création de l'oeuvre, mais à compter du 1er janvier suivant la date du décès de l'auteur. Inutile de dire que si, jeune, vous découvrez une nouvelle oeuvre, vous n'aurez aucune chance de la voir dans le domaine public de toute votre vie.
C'est clairement une confiscation du domaine public.
Ce droit d'auteur est aujourd'hui étendu au droit d'exploitation audiovisuelle, de toute nature y compris les manifestations sportives dont les fédérations sont devenues propriétaires des droits.
Les intérêts commerciaux des détenteurs de tels droits sont aujourd'hui tellement surprotégés, non seulement par la loi mais aussi à grands coups de discours moraux sur la culture, la création et la protection des auteurs (souvent morts depuis longtemps) quand il ne s'agit que de commerce, que leurs aficionados se sentent pousser des ailes pour aller encore plus loin dans leur business. Ainsi on les voit partager le monde pour maximiser leurs profits, par exemple par la segmentation géographique des DVD ou de la diffusion des matchs de foot. Les chaînes TV, impuissantes, sont à leurs bottes, et le citoyen lambda, leur prospect. Les chaînes TV ne sont pas qu'impuissantes, elles sont aussi complaisantes car la plupart procèdent du même souci commercial d'exploitation. Leur propension à vouloir n'être vues que depuis leur site ou leur appli spécifique même pour du gratuit, au mépris de ce qu'est la "télédiffusion", en est le signe le plus probant.
C'est au point qu'aujourd'hui, alors que les politiques prétendent construire une Europe sans frontière et une "Europe des citoyens", il n'est même pas possible aux francophones que nous sommes de regarder gratuitement les émissions TV du service public de nos voisins belges et suisses, et réciproquement. Les ayant-tous-les-droits font de la discrimination du citoyen sur sa position géographique, et impose les frontières qu'on cherche à éliminer.
Pire, il n'est même pas possible à un Français ayant pris un compte sur france.tv, de regarder gratuitement la télé française sur IP depuis l'étranger, c'est "géo-bloqué" !
Où est la "culture" dont nos ministres se gargarisent ?
Et il n'y a pas que les Français à l'étranger. Bien des étrangers francophones aussi se plaignent de ne pouvoir regarder la télé française par satellite, j'en connais par exemple au Liban. La demande est évidemment énorme à l'étranger et seuls des abonnements payants sont la réponse.
Où sont la "culture" et le "rayonnement de la France" dont nos ministres se gargarisent ?
Cette dictature éhontée des "ayant-droits" sans devoir culturel a amené bien sûr des contournements. On les trouve dans les listes d'adresses IP de flux TV, comme celles de K-net qui étaient libres d'accès, et comme bien d'autres adresses non protégées, toujours vers des services de streaming légaux. On les trouve dans les VPN qui permettent de contourner le géo-blocage, VPN qui ne se privent pas de fournir tous les tutoriels utiles pour voir les télés étrangères, ce qui semble même être le moteur principal de leur croissance. Mais rien de tout cela n'est vraiment accessible au grand public.
Enfin, il y a le piratage par les serveurs qui re-streament illégalement le flux des chaînes, et se font payer pour ça. Là on n'est clairement plus ni dans le légal ni même dans le légitime quand il s'agit de chaînes payantes sur abonnement.
Par contre s'il s'agit de chaînes gratuites, peut-on reprocher à un Français de regarder France 2 gratuitement sur un serveur, pirate (oui c'est possible) ou pas, surtout s'il est à l'étranger ? Ces serveurs ont finalement un rôle social et comblent ces lacunes sociétales inadmissibles qui interdisent l'interconnexion culturelle mondiale que la technique a permise. Hors question des droits, les chaînes gratuites devraient même favoriser ces serveurs puisqu'ils les streament gratuitement tandis qu'elles se plaignent du coût quand ce sont elles qui le font !
Mon point de vue est celui d'un "téléspectateur" candide, appréciant le service que rendait discrètement K-net, sciemment ou par négligence je n'en sais rien, contre les excès du mercantilisme. Il en faudrait plus comme lui en attendant un retour à une législation décente vis à vis des populations, auxquelles ces chaînes et la culture en général sont quand même destinées.
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Ce n'est pas du HS par rapport à "K-Net en redressement judiciaire (01/2024) et cessation de paiement (12/2023)"
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FB Investissement est en liquidation judiciaire depuis le 09/02/2024.
https://www.bodacc.fr/pages/annonces-commerciales-detail/?q.id=id:A202400283512
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FB Investissement est en liquidation judiciaire depuis le 09/02/2024.
https://www.bodacc.fr/pages/annonces-commerciales-detail/?q.id=id:A202400283512
old cher ami
Ajout de l'information sur la liquidation judiciaire de FB Investissement.
https://www.bodacc.fr/pages/annonces-commerciales-detail/?q.id=id:A202400283512
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Du coup les clients abonnés à vie doivent juste croiser les doigts pour que le redressement réussisse ?
(Pas de "créance" à déclarer ou je ne sais quoi ?)
Je vais déclarer mon abonnement à vie en créance.
https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F22359
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Je vais déclarer mon abonnement à vie en créance.
https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F22359
Soit, mais attends toi surrement à n'en jamais revoir un euro.
Pourquoi n'avoir pas demandé son remboursement avant ?
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Je vais déclarer mon abonnement à vie en créance.
https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F22359
Bonne chance avec ça !
Ce n'est pas une dette.
Tu as acheté un service (intitulé abonnement à vie), et y mettre fin (ce que j'ai fait depuis un petit moment) signifiait techniquement que l'entreprise te le rachetait.
Tu fais bien d'essayer, mais bon, judiciairement, il faudrait que ce soit accepté d'une part, et si ça l'était tu serais dernier dans la priorité dans la liste des créanciers…
Ta seule chance à mon avis n'est pas juridique, mais que l'équipe administrative actuelle accepte de te racheter le service, et s'ils ont à la fois la volonté et le pouvoir de le faire sous la tutelle du redressement.
C'était un peu risqué aussi d'attendre aussi longtemps… ::)
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C'est intéressant de savoir comment cela va se passer pour les "abonnements à vie" avec la suite (si K-Net continu son activité) ou avec le repreneur (si les abonnées sont repris, par exemple par NordNet).
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Je vais déclarer mon abonnement à vie en créance.
https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F22359
J'imagine que vous vous souvenez de ce sujet qui parle des priorités des créanciers : https://forum.caps.services/index.php/topic,4790.0.html
(https://lafibre.info/images/k-net/201611_fb_investissement.webp)
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J'imagine que vous vous souvenez de ce sujet qui parle des priorités des créanciers : https://forum.caps.services/index.php/topic,4790.0.html
À noter que abonnement à vie K-Net ≠ prêt participatif Kwaoo.
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À noter que abonnement à vie K-Net ≠ prêt participatif Kwaoo.
Ah ? OK ... Je pensais que les mêmes règles s'appliquaient.
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Il y aussi une info du dir financier : https://lafibre.info/k-net-fibre/k-net-en-redressement-judiciaire-012024-et-cessation-de-paiement-122023/msg1055988/#msg1055988
Ceci dit, si j'avais un abo à vie, je m'inquiéterai...
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À noter que abonnement à vie K-Net ≠ prêt participatif Kwaoo.
Oui, je confirme.
J'ai été "abonné à vie' pendant un peu plus de 10 ans (2013 à mi 2023) et donc parti "sans y laisser de plumes" juste avant que choses ne se gâtent.
Et une certitude : mon contrat d'aboné à vie était bien établi entre la société K-Net et moi, l'abonné, Donc cas différent les contrats de prêts participatifs KWAOO ou autres accords chez FB investissements
Donc départ l'an dernier en bon terme avec F.B qui avait donné suite rapidement à ma demande.
Mais "c'était avant". Avant les événeùents récents que beaucoup sentaients prévisibles.
Donc oui les titulaires de contrats à vie en cours ont tout lieu de s'inquiéter.
Et les abonnés "standard" ont tout intérêt de demander leur RIO s'il souhaitent conserver leur numéro de téléphone fixe par la suite chez un autre FAI.
C'est juste mon avis.
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K-net m'a permis de transformer ma passion pour l'informatique en un business qui m'a fait vivre et bien vivre pendant plus de 13 ans. Je compte pas m'arrêter là. Je me suis promis de retrouver les valeurs de proximité et de qualité qui ont permis à plus d'un collaborateur de progresser.
Kwaoo, la holding n'est pas morte, (en sauvegarde)
Dans les télécommunications
K-net n'est pas morte (redressement judiciaire)
K-SYS répond toujours présent même si son activité est bien en dessous de K-net.
Dans l'informatique
AB Internet Work, réseau industriel et cybersecurité, se porte très bien et recrute pour remplacer son directeur qui part à la retraite dans 5 ans.
ITER, informatique télécommunications et réseaux, après s'être séparé de la partie déploiement de réseaux en 2019, elle va se séparer de la partie support client qu'elle fesait pour le compte de K-net.
Réseau Stella, aide à la personne, recrute un technicien à Saint-Quentin-Falavier (38)
Activités annexes
Lasetti, immobilier, continue son activité.
DC construction, actionnaire à 40%, en liquidation judiciaire
Terres de Billiat, maraîchage en AB, actiinnaire à 60%, plus d'activités
Terradom construction, plus d'activités
CMAD, centre de maintien à domicile, plus d'activités
RV Tech, chaudronnerie, plus d'activités
J'ai fait l'erreur d'aider plusieurs personnes à monter leurs sociétés, j'y ai laissé du temps et de l'argent au détriment de K-net.
J'ai fait l'erreur de donner sa chance à des jeunes et moins jeunes qui m'a coûté chère, très chère quand l'esprit d'équipe n'est pas au rendez-vous et que le mensonge prend le dessus.
Je me fais un point d'honneur pour que personne ne soit lésé.
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C'est bien gentil d'affirmer sa foi dans l'avenir, mais j'ai quand même une question de néophyte curieux : pourquoi K-net en est-il arrivé là ?
Ce n'est pas pendant la tempête qu'on redresse la barre, mais avant, pour l'éviter. Et si on n'a pas su le faire, pourquoi devrions-nous toujours avoir confiance dans le capitaine ?
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Bonjour K-net
Je vous ai envoyé un message privé, mais aucune réponse !
Une raison ?
Merci
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J'ai fait l'erreur de donner sa chance à des jeunes et moins jeunes qui m'a coûté chère, très chère quand l'esprit d'équipe n'est pas au rendez-vous et que le mensonge prend le dessus.
C'est un peu facile de balancer ses équipes sous le bus comme ça.
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Il ne balance personne.
Je confirme qu'il y a eu des personnes pas très honnêtes à un moment.
Ensuite, il y a eu une succession d'incidents et de catastrophe qui sont soit le fruit de décisions malheureuses, soit l'absence de décision ou de sécurisation (ex: perte du SI sans possibilité de le restaurer).
À un moment, Franck n'était pas assez présent pour K-Net, il n'était plus informé de décisions importantes par ses directeurs.
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Je confirme qu'il y a eu des personnes pas très honnêtes à un moment.
.. parles-tu de frank bisetti ?
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Allez c'est cadeau pour toi Vivien
12 mois, le salaire ne doit pas être une motivation pour venir chez K-net, nous sommes en pleine phase de croissance avec des possibilités d'évolution importante, si l'activité continue à se développer à ce rythme, plus de la moitié des effectifs vont pouvoir doubler leurs salaires sur 3 à 5 ans.
C'était en 2013
L'activité s'est-elle développé à ce rythme, à l'époque ? Oui
La moitié des effectifs a-t-elle doublé son salaire sur 3 à 5 ans ? Hmmmmm
Comme tu dis : "des personnes pas très honnêtes" ::)
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Je suis d'accord avec toi... Et je ne comprends pas ce dirigeant qui poste quelques messages puis disparaît des forums pendant des mois...
J'ai été client Knet, la communication déplorable de Valérie (en 3 posts, une prouesse) et les problèmes techniques (en résolution à venir... un jour) m'ont grandement incité à résilier. C'est du gros gâchis et malheureux pour les employés, mais (c'est mon avis) la direction a vraiment manqué de bon sens envers ses clients et les solutions techniques... Que des promesses, on attend des mois, des années maintenant, mais rien ne change (télé, téléphone, espace client, double facturation)... On ne parle pas d'un Red à 25 euros mais d'abonnement à plus de 40 euros !
Allez c'est cadeau pour toi Vivien
C'était en 2013
L'activité s'est-elle développé à ce rythme, à l'époque ? Oui
La moitié des effectifs a-t-elle doublé son salaire sur 3 à 5 ans ? Hmmmmm
Comme tu dis : "des personnes pas très honnêtes" ::)
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J'ai été client Knet, la communication déplorable de Valérie (en 3 posts, une prouesse) et les problèmes techniques (en résolution à venir... un jour) m'ont grandement incité à résilier. C'est du gros gâchis et malheureux pour les employés, mais (c'est mon avis) la direction a vraiment manqué de bon sens envers ses clients et les solutions techniques... Que des promesses, on attend des mois, des années maintenant, mais rien ne change (télé, téléphone, espace client, double facturation)... On ne parle pas d'un Red à 25 euros mais d'abonnement à plus de 40 euros !
Je n'ai plus de ressentiment envers FB que j'ai cherché à contacter sans succès en janvier 2022 (y compris par ladite Valérie) pour proposer mon aide. Il ne reste qu'une certaine tristesse mais je souhaite que K-Net puisse enfin repartir sur des bases solides. Ca sera difficile toutefois.
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@FB cité par Jack
Pour le Gbps, OK
Mais pas pour les cautions et les appels vers portables intégrés â l'abonnement.
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Bonjour,
la concurrence des OCENs a-t-elle été prise en compte ? Je veux dire par là que K-net a gagné pas mal de clients et a eu une forte croissance à une époque où il était impératif de passer par un opérateur alternatif pour avoir la fibre. Aujourd'hui ce n'est plus le cas. Quelle % des habitants sont prêts à allerchez un FAI Alternatif ? (5 % ?).
Avec la réduction du pouvoir d'achat, le fait de regarder le prix comme 1er critère, j'ai peur qu'il ne soit trop tard pour espérer un retour de la croissance et les soucis des 2 dernières années ont érodé la base de client bien plus vite qu'un churn "normal" vers des OCENs.
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Je suis d'accord avec toi... Et je ne comprends pas ce dirigeant qui poste quelques messages puis disparaît des forums pendant des mois...
Au final, c’est assez simple :
Oui il y a eu des problèmes techniques (dont une grande partie était prévisible), des soucis administratifs, etc.
Mais rien de cela n’est la cause de la situation.
Le dirigeant a simplement baissé les bras, a laissé faire, laissé couler.
Il a eu des sursauts où il est venu poster un truc ici ou là, avant de baisser les bras à nouveau.
S’il y a de la communication aujourd’hui, c’est surtout parce que la réalité a rattrapé la situation des entreprises, avec des dettes qui se sont accumulées, encore et encore, au point d’en arriver à des redressements judiciaires, des liquidations et des mises en sauvegarde.
Curieusement, par un tour de passe passe, cette situation peu glorieuse pour une entreprise, et dramatique quand même est présentée comme un truc normal, planifié, mineur, voire même une aubaine et le signe d’un nouveau départ plein de promesses.
On a déjà entendu ça avant, lors de la tempête en 2021/2022 quand tout a déraillé. Promesses faites par les mêmes et non tenues.
Comme @pju91, je n’ai pas de ressentiment, et seulement de la tristesse.
Je n’ai aussi absolument aucune confiance et toute crédibilité me semble irrécupérable.
Le nouveau DAF semble de bonne volonté et vouloir sauver l’entreprise en faisant du support client et technique, mais ce n’est pas suffisant.
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Je pense qu'il y a bien moins de 5% des utilisateurs qui choisissent un FAI alternatif... Pour une estimation très simpliste, si la vingtaine de FAI alternatifs ont chacun 10k clients (ce qui est beaucoup), tu arrives à 200k abonnées...bien loin de 5% en considérant 40 Mio de logements...
Par contre, les clients des FAI alternatifs sont beaucoup plus geek que la moyenne, et du coup, il y a des fortes chances qu'ils aient également un pouvoir d'achat plus élevé, et que la conjoncture actuelle les touche un peu moins que les autres... Bref je sais pas si on peut tirer des conclusions si facilement...
J'ai aucune preuve à ce que j'avance, j'ai juste une hypothèse.
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Pour rappel, beaucoup de clients sont arrivés chez les FAIs alternatifs simplement parce que pendant longtemps, c'était les seuls disponibles sur les RIPs. Ce n'est plus le cas maintenant, et ils subissent le très forte concurrence des OCEN.
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En 2024, le triple play le moins cher est à 28,99 euros.
Comment un petit FAI peut rivaliser et/ou se démarquer ?
Pourquoi payer entre 35 et 45 euros pour un FAI dont pleins de services sont en rade ?
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Je pense qu'il y a bien moins de 5% des utilisateurs qui choisissent un FAI alternatif... Pour une estimation très simpliste, si la vingtaine de FAI alternatifs ont chacun 10k clients (ce qui est beaucoup), tu arrives à 200k abonnées...bien loin de 5% en considérant 40 Mio de logements...
Disons que pourquoi madame Michu (qui représente une écrasante majorité de la population, faut pas se mentir) irait chez un FAI alternatif qu'elle ne connait pas et qui est plus cher, alors qu'elle peut aller chez son OCEN qu'elle connait depuis parfois plusieurs dizaine d'années, qui a une boutique a proximité, qui communique à fond, etc.
Les FAI alternatifs à visée grand public ont eu leur moment de gloire à l'époque où les OCEN ne venaient pas encore sur les RIP et que les alternatifs étaient la seule solution pour avoir la fibre.
Là forcément, si tu avais le choix à l'époque entre un ADSL poussif chez ton OCEN favoris, ou une FTTH 100Mbps ou plus chez un alternatif, tu ouvrais tes horizons.
Mais maintenant que les OCEN sont partout ou presque… Comment justifier de nos jours un FAI alternatif pour le grand public ?
Dans le cadre de mon boulot je vois régulièrement des intérieurs de PM, et dans des RIP avec offre activée par un OI c'est tout à fait commun de n'avoir aucune ou à la rigueur une poignée de jarretières connectées sur le tiroir de l'OI alors que les OCEN cumulent à 4 plusieurs centaines de jarretières. En zone résidentielle bien sûr. Dans les zones d'activités, il y a toujours au moins quelques entreprises qui ont une FTTH par ci par là par des FAI locaux/pro qui passent par l'offre activée.
Je ne vois pas comment un FAI alternatif à visée grand public peut fonctionner réellement aujourd'hui.
Il faut plutôt viser de la niche, comme le fait très bien MilkyWan par exemple avec une proposition réellement différente des OCEN et adaptée à une population qui cherche autre chose.
Mais un KNet ou un Nordnet par exemple, j'ai beaucoup de mal à trouver des arguments qui me feraient aller chez eux.
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C'est effectivement pas par le prix qu'un FAI alternatif peut se démarquer aujourd'hui. Les atouts qu'il peut faire valoir sont la proximité, la possibilité de d'avoir des services de niche qu'un OCEN ne peut/veut pas proposer, l'idée de donner son argent à une petite structure à taille humaine plutôt qu'à un OCEN, etc...
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Nordnet c'est un cas particulier. Ils font partie du groupe Orange, mais s'occupent de couvrir les endroits ou Orange n'est pas présent avec les offres grand public.
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il y a encore des clients qui sont sur des point de mutualisation où Orange / SFR / Free / Bouygues sont absents.
Je ne parle pas de DSP, mais de PM, car si Orange / SFR / Free / Bouygues sont présents sur Sem@fibre77
Il y a des PM où seuls les petits opérateurs sont présents. Dans la même commune (Cesson, dans le 77) les opérateurs présents varient d'un PM à l'autre (l'OI étant XP Fibre pour toute la commune).
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Tiens d'ailleurs, on a des nouvelles du projet de FTTH GPON en haute savoie ?
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Nordnet c'est un cas particulier. Ils font partie du groupe Orange, mais s'occupent de couvrir les endroits ou Orange n'est pas présent avec les offres grand public.
Des zones FTTH avec offre activée et où Orange n'est pas présent, ça ne doit vraiment plus représenter grand chose en nombre de clients potentiel même si ça existe un peu encore évidemment.
Quand tu t'appelles Nordnet et que tu fais parti du groupe Orange ce n'est pas vraiment un soucis, mais pour des indépendants comme K-Net qui peuvent tirer leur épingle du jeu dans les mêmes conditions que Nordnet (être présent en activé dans des zones sans OCEN) je ne vois pas comment ça peut fonctionner.
Quand tu es là depuis très longtemps, que tu fais du bon boulot et que tu as acquis beaucoup de clients à l'époque où les OCEN étaient absent, pas de soucis. Tu ne vas plus forcément faire beaucoup de croissance, mais tu vas au moins conserver tes clients contents. Mais même là K-Net n'est pas à son avantage, avec une multitude de problèmes qui s'accumulent depuis deux ans, un service qui ne fonctionne plus correctement, et forcément des clients qui partent et qui ne reviendront surement jamais pour la plupart même si la barre est redressée plus tard puisque maintenant les clients ont du choix (voir beaucoup de choix) à peu près partout dans le pays.
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ça c'est clair!!
(Pour Nordnet, faut pas oublier non plus qu'ils proposent aussi des des solutions sat, hertzien..., donc on ne parle pas seulement d'alternatives au OCEN FTTH, mais d'éligibilité en générale)
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De nouvelles infos et chiffres sont dipos sur le forum CAPS.
Je ne quote pas car je pense que FB ne le souhaite pas.
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Des zones FTTH avec offre activée et où Orange n'est pas présent, ça ne doit vraiment plus représenter grand chose en nombre de clients potentiel même si ça existe un peu encore évidemment.
Avec les données en open data de l'Arcep, il devrait être possible de comptabiliser les adresses où NordNet est éligible en FttH, mais où Orange pas éligible en FttH.
=> https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/ma-connexion-internet/
Fun : J'ai trouvé des adresses RIP XP Fibre (Altce) où SFR n'est pas éligible, mais où Orange est éligible.
Attention : il ne faut pas raisonner au niveau DSP ou commune : Orange peut être présent sur une DSP, mais pas sur tous les PM de la DSP ou de la commune.
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Attention : il ne faut pas raisonner au niveau DSP ou commune : Orange peut être présent sur une DSP, mais pas sur tous les PM de la DSP ou de la commune.
Autrement dit, pour avoir des statistiques proches de la réalité, il faut probablement croiser ces infos avec les données IPE ?
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Pas besoin de l'IPE, les données en open data devraient suffire :
- Fichier éligibilité immeuble MCI (qui dit quels OC sur quelles technos sont présents) => https://files.data.gouv.fr/arcep_donnees//fixe/maconnexioninternet/eligibilite/
- Fichier base immeuble MCI (qui donne le code immeuble fibre) => https://files.data.gouv.fr/arcep_donnees//fixe/maconnexioninternet/base_imb/
- Fichier immeuble CF (qui donne l’OI du code immeuble fibre) => https://static.data.gouv.fr/resources/le-marche-du-haut-et-tres-haut-debit-fixe-deploiements/20230908-162003/carte-fibre-immeubles-2023-t2.zip
- Liste OI (onglet OI FttH du fichier) => https://static.data.gouv.fr/resources/le-marche-du-haut-et-tres-haut-debit-fixe-deploiements/20231207-172149/2023t3-obs-hd-thd-deploiement-vf.xlsx
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Ah oui, la TV ouverte aux 4 vents... :)
N'empêche que l'air de rien, juste ce petit réglage a certainement sauvé un emploi :)
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Dans la suite des grands mystères qui donnent confiance:
Dans le même esprit, je dois résilier la liaison avec Swisscom à 1000€/mois.
Ce qu'on sait:
- en 2014, il était question d'un peering 100Mbps pour 170CHF (source: le contrat, cf PJ)
- en 2016, il était question de ~50Mbps effectif (source: web.archive.org, en PJ)
- ..
- en 2024, il serai question de 1000€/mois (soit ~950CHF)
Vivien: qu'en penses-tu ?
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Pourquoi payer entre 35 et 45 euros pour un FAI dont pleins de services sont en rade ?
surtout : pourquoi payer un fai plus de 40EUR pour avoir la "télé paillettes" alors que moult m3u sont accessibles meme gratuitement, comme d'autres services de vod, notamment du service public?
Disons que pourquoi madame Michu (qui représente une écrasante majorité de la population, faut pas se mentir) irait chez un FAI alternatif qu'elle ne connait pas et qui est plus cher, alors qu'elle peut aller chez son OCEN qu'elle connait depuis parfois plusieurs dizaine d'années, qui a une boutique a proximité, qui communique à fond, etc.
Les FAI alternatifs à visée grand public ont eu leur moment de gloire à l'époque où les OCEN ne venaient pas encore sur les RIP et que les alternatifs étaient la seule solution pour avoir la fibre.
Là forcément, si tu avais le choix à l'époque entre un ADSL poussif chez ton OCEN favoris, ou une FTTH 100Mbps ou plus chez un alternatif, tu ouvrais tes horizons.
Mais maintenant que les OCEN sont partout ou presque… Comment justifier de nos jours un FAI alternatif pour le grand public ?
Dans le cadre de mon boulot je vois régulièrement des intérieurs de PM, et dans des RIP avec offre activée par un OI c'est tout à fait commun de n'avoir aucune ou à la rigueur une poignée de jarretières connectées sur le tiroir de l'OI alors que les OCEN cumulent à 4 plusieurs centaines de jarretières. En zone résidentielle bien sûr. Dans les zones d'activités, il y a toujours au moins quelques entreprises qui ont une FTTH par ci par là par des FAI locaux/pro qui passent par l'offre activée.
Je ne vois pas comment un FAI alternatif à visée grand public peut fonctionner réellement aujourd'hui.
Il faut plutôt viser de la niche, comme le fait très bien MilkyWan par exemple avec une proposition réellement différente des OCEN et adaptée à une population qui cherche autre chose.
Mais un KNet ou un Nordnet par exemple, j'ai beaucoup de mal à trouver des arguments qui me feraient aller chez eux.
et personne ne se choque de cet extrait :
https://youtu.be/AoRGoQ76PK8?t=2000
la fronss, l'europe et plus généralement le reste du monde (sauf la kdn et qques autres) s'abrutissent joyeusement du multimédia web2.0 des gafamnt, sous l'oeil bienveillant et complice des différents gouvernements, quasi allergiques à une souveraineté et à une vraie concurrence..
cf, ce qui fait jaser depuis plusieurs semaines :
https://www.mail-archive.com/frnog@frnog.org/msg74494.html
pour moi il est clair que les opés alternatifs vont devoir très vite trouver une solution pour se métamorphoser, à part quelques nerds soucieux de leur environnement, malheureusement c'est très souvent (à raison, je m'inclus volontiers dedans) le portefeuille qui fait critère no1 dans le choix d'une prestation, et qui risque de mener beaucoup à leur perte, à l'instar de la concurrence du début des années 2000, dont presque tous ne sont plus là pour en parler.
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Vivien: qu'en penses-tu ?
Si c'est 1000 €/mois, cela fait cher le Mb/s.
Frack explique aussi que l'utilisation des flux TV hors client K-Net devrait faire économiser 4000 € de transit.
=> https://forum.caps.services/index.php/topic,9158.msg118204.html#msg118204
(https://lafibre.info/images/k-net/202402_k-net_redressement_juducuaire_consequences.webp)
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Fun : J'ai trouvé des adresses RIP XP Fibre (Altce) où SFR n'est pas éligible, mais où Orange est éligible
J'imagine que ce sont des zones XP Fibre mais ex-Covage ?
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Si c'est 1000 €/mois, cela fait cher le Mb/s.
Frack explique aussi que l'utilisation des flux TV hors client K-Net devrait faire économiser 4000 € de transit.
=> https://forum.caps.services/index.php/topic,9158.msg118204.html#msg118204
4 000 €, mouais… La calculette de FB m'a toujours étonnée.
Toujours 5% ou moins de clients impactés par les grosses pannes dans le passé (téléphonie ou autre) quand presque tout le monde était touché.
La fonction IP de sa calculette donne aussi des IP africaines pour des blocs privés.
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Juste pour donner une info. Même si le trafic TV est sortant et que donc le cout de celui-ci est largement compensé par le trafic entrant (on ne paie que le plus élevé des deux), qu'une bonne partie de ce trafic devait sortir en Peering (donc sur des ports relativement pas payés à la consommation), notez qu'un port 100G commit 10G chez n'importe quel bon transitaire coute en gros 1500€/mois.
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...et personne ne se choque de cet extrait :
youtu.be/AoRGoQ76PK8?t=2000
...
pas choqué du tout. Je retrouve chez Benjamin Bayart le discours lucide d'un ancien chef de service que j'ai eu plus jeune, même profil technique ingé.
Au départ me disait-il, il y a une nouveauté technique, ce qui aboutit à un espace de liberté formidable, et tout le monde peut se lancer et innover. Mais cette jouissance ne dure pas. Dès que le domaine prend de l'ampleur, les "politiques" débarquent, c'est à dire les régulateurs qui ont une allergie viscérale aux espaces de liberté, et les "mercantiles" maqués avec les premiers et réciproquement, et dont le seul souci est le dégagement de bénéfices par la monopolisation du nouvel espace et son contrôle, peu importe l'intérêt pour la société.
Les "petits" n'ont leur place qu'au tout début, ensuite ils sont laminés, végètent ou périclitent, c'est le sort des petits FAI. Le seul espoir pour eux est l'émergence de nouveaux espaces.
Sur Internet, pareil. Les sites perso disparaissent, Google ne sort plus de résultats sauf les sites commerciaux même quand ce sont des coquilles vides, les normes élaborées par nos régulateurs verrouillent le domaine à leur profit et au nom de la sécurité votre site est taxé de "dangereux" par les navigateurs si vous êtes en http etc etc
Et si le seul espoir pour le petit cherchant une activité économique est l'émergence de nouveaux espaces, pour le "client" petit mais éclairé du domaine, donc pas pour Mme Michu, le salut, limité, est dans le contournement et le détournement du bazar en place. Pour Mme Michu, pas de salut, elle fait partie des moutons, la tonte est son destin. Noir c'est noir il n'y a plus d'espoir :D
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et personne ne se choque de cet extrait :
https://youtu.be/AoRGoQ76PK8?t=2000
wow je connaissais pas... c'est ultime!!
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J'ai fait l'erreur d'aider plusieurs personnes à monter leurs sociétés, j'y ai laissé du temps et de l'argent au détriment de K-net.
J'ai fait l'erreur de donner sa chance à des jeunes et moins jeunes qui m'a coûté chère, très chère quand l'esprit d'équipe n'est pas au rendez-vous et que le mensonge prend le dessus.
Peut-être un rapport avec la société ESRL (https://www.pappers.fr/entreprise/esrl-894849934), détenue à 51% par l'ancien directeur activités fibre optique d'ITER, le reste semblant être chez Kwaoo.
Elle vient d'être placée en redressement judiciaire, avec une cessation de paiement datant de août 2022 !
Il semblerait que qqn soit en train de creuser et trouver des sociétés en difficultés au fur et à mesure.
JUGEMENT D'OUVERTURE
Publié le 11/02/2024
Avis initial
Annonce déposée au : Greffe du Tribunal de Commerce de Nancy
Référence de publication : Bodacc A n° 20240029 du 11/02/2024, annonce n° 2230
Date : 6 février 2024
Nature : Jugement d'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire
N° RCS : 894 849 934 RCS Nancy
Dénomination : ESRL
Forme juridique : Société à responsabilité limitée
Activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Adresse du siège social : 1 square du Trentième Bcp 54210 Saint-Nicolas-de-Port
Complément Jugement : Jugement prononçant l'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire , date de cessation des paiements le 06 Août 2022 , désignant mandataire judiciaire Me Eric Bogelmann 53, avenue Foch - 54000 Nancy . Les créances sont à adresser, dans les deux mois de la présente publication, auprès du Mandataire Judiciaire ou sur le portail électronique prévu par les articles L. 814-2 et L. 814-13 du code de commerce.
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Par contre, les clients des FAI alternatifs sont beaucoup plus geek que la moyenne, et du coup, il y a des fortes chances qu'ils aient également un pouvoir d'achat plus élevé, et que la conjoncture actuelle les touche un peu moins que les autres... Bref je sais pas si on peut tirer des conclusions si facilement...
N'avoir que des geeks ça ne te fait pas manger.
Ils n'ont pas un budget illimité et ne peuvent pas compenser le chiffre d'affaire que tu vas faire sur 100 autres abonnés qui veulent une offre triple-play par exemple.
Etre un FAI c'est un métier de masse. Donc il faut écouter la masse et produire les services qu'elle demande.
Etre un FAI c'est un métier de coût fixe, donc il faut ramener autant de monde que possible pour diluer au maximum tes coûts fixes.
Voilà pourquoi la perte de KTV était un catastrophe (selon moi, hein) : car tu perds une masse d'abonnés qui comptait dessus (tu gardes les geeks certes, mais bon ça n'absorde pas la perte de marge)
Voilà pourquoi le fait que MW ajoute et investit dans la TV est une opportunité : pour élargir son scope sur le marché (quand bien même l'utilisation de ce service est faible)
Je pense qu'il y a bien moins de 5% des utilisateurs qui choisissent un FAI alternatif... Pour une estimation très simpliste, si la vingtaine de FAI alternatifs ont chacun 10k clients (ce qui est beaucoup), tu arrives à 200k abonnées...bien loin de 5% en considérant 40 Mio de logements...
Le problème est avant tout de se faire connaitre.
Mais une fois que tu es connu, t'inquiète pas, les parts de marché sont généreuses ici :)
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Je vous remets ce classique du 16 mars 2017 :
https://www.youtube.com/watch?v=OTIQtoyxjmQ
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Mais une fois que tu es connu, t'inquiète pas, les parts de marché sont généreuses ici :)
Attention, oui la situation d'OrneTHD semble positive.
Celle des autres petits FAI alternatifs parais moins bonne et j'ai régulièrement la question "À quand effectivement une offre concurrentielle avec des opérateurs nationaux fiables ?" dans les zones sur lesquelles il n'y a que des petits opérateurs.
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Celle des autres petits FAI alternatifs parais moins bonne et j'ai régulièrement la question "À quand effectivement une offre concurrentielle avec des opérateurs nationaux fiables ?" dans les zones sur lesquelles il n'y a que des petits opérateurs.
On se fait concurrencer là où OrneTHD est en FTTH.
Et pourtant, malgré le trou d'air évident quand les nationaux sont venus, on arrive à regagner malgré tout des abonnés au fur et à mesure.
Forcément, quand chaque soir, le FAI local vient en bas à côté de ton PM avec les gyros, te rebrancher que tu puisses regarder Batman The Dark Night en primetime sur ta belle TV ce soir, ça fait réfléchir quand ton voisin est avec sa belle box à 60€/mois... sans signal :D Chaque soir, on est là, chaque jour tu vois nos véhicules logotés, tu nous vois bosser, nous et pas un sous-traitant lambda, forcément, les efforts payent. A l'usure, les gens perdent patience et (re)viennent.
Il se faut se battre c'est clair, ce n'est plus aussi tranquille qu'avant c'est sûr, mais honnêtement, ça va, je m'attendais à bien pire.
La clé est là : il faut que le job soit bien fait. Si tu le fais mal, OCEN ou petit opérateur, l'abonné partira.
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Je vous remets ce classique du 16 mars 2017 :
https://www.youtube.com/watch?v=OTIQtoyxjmQ
C'est le DC de qui dans la vidéo ?
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SIEA
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Salut à tous,
Je suis abonné K-NET, avec les déboires reconnu (accès box, tv instable, pas de téléphone, bref, la bonne poire quoi, juste que je n'ai pas eu de double facturation). J'aurais juste une question. Si je ne résilie pas (parceque j'ai l'impression que c'est pas forcement le moment, ca ne sert a rien en ce moment) et que K-NET venait a disparaitre, quelles seraient les difficultés à m'inscrire chez un autre opérateur ? De même, en tant que client, je perds ma caution de 100€ pour la location de la box + box tv, elle ne sera jamais remboursée.
Est-ce qu'il y aura d'autres frais/difficultés a prévoir ?!?
En vous remerciant et vous souhaitant une bonne journée !
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Bonjour,
Pour le moment, il n'est pas prévu de disparaitre mais c'est une bonne question. Au vu de notre secteur, je pense qu'il y aura une proposition de reprise de la part des autres opérateurs.
Concernant la caution, en effet, en cas de liquidation, il existe des priorités : les salariés, les impôts puis viennent enfin les clients et fournisseurs. Donc en cas de liquidation, les 2 derniers ont rarement vu revenir leur argent (ce n'est pas applicable qu'a K-net mais la réalité).
Pas de frais ni d'autres difficultés prévues.
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Bonjour,
Pour le moment, il n'est pas prévu de disparaitre mais c'est une bonne question. Au vu de notre secteur, je pense qu'il y aura une proposition de reprise de la part des autres opérateurs.
Concernant la caution, en effet, en cas de liquidation, il existe des priorités : les salariés, les impôts puis viennent enfin les clients et fournisseurs. Donc en cas de liquidation, les 2 derniers ont rarement vu revenir leur argent (ce n'est pas applicable qu'a K-net mais la réalité).
Pas de frais ni d'autres difficultés prévues.
Merci Lukeswain. La caution, j'ai fait un trait dessus (à vrai dire, ça fait tellement longtemps que je suis chez K-NET que j'avais même oublié que je l'avais payée...) J'envisage le pire avec l'espoir tout de même que K-NET soit sauvé (je n'ai connu que vous depuis que je suis connecté en fibre, avec un service très qualitatif proposé à l'origine...). Pour le moment, je ne change rien. Si vous êtes sauvés (par vous même) tant mieux ou s'il y a un repreneur (tant mieux pour les salariés). Et s'il n'y a aucun repreneur et que l'entreprise tombe, dès lors que je ne suis pas dans l'impossibilité de me reconnecter par un autre FAI, alors ça le fait et il ne me reste qu'a vous souhaiter bon courage !
Une dernière question : Si un operateur/intervenant me coupe ma fibre (c'est déjà arrivé), s'il n'y a plus de service technique, quelle est la procédure ?
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Et s'il n'y a aucun repreneur et que l'entreprise tombe, dès lors que je ne suis pas dans l'impossibilité de me reconnecter par un autre FAI, alors ça le fait et il ne me reste qu'a vous souhaiter bon courage !
Changer de FAI ne sera jamais un soucis. A la rigueur par contre ce qui peut se passer c'est être dans l'impossibilité d'effectuer une portabilité du numéro fixe si K-Net n'existe plus.
A part ça, je ne vois pas ce qui pourrait mal se passer. Souscription chez n'importe quel autre FAI, qui raccordera ta position au PM sur son équipement au lieu de celui de l'OI, et c'est reparti.
Donc à moins que tu tiennes absolument à ton numéro de fixe, tu peux rester chez K-Net pour le moment, ce ne sera pas un problème si la situation tourne mal.
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En tout cas, nous avons et nous aurons toujours un service technique.
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Changer de FAI ne sera jamais un soucis. A la rigueur par contre ce qui peut se passer c'est être dans l'impossibilité d'effectuer une portabilité du numéro fixe si K-Net n'existe plus.
A part ça, je ne vois pas ce qui pourrait mal se passer. Souscription chez n'importe quel autre FAI, qui raccordera ta position au PM sur son équipement au lieu de celui de l'OI, et c'est reparti.
Merci DSS, dans l'idée la portabilité du numéro je m'en fout un peu parceque le service tel n'a pas marché pendant plus d'un an et que plus personne ne nous appelle sur notre fixe ! Merci pour l'info concernant l'inscription chez un autre FAI. Dans l'attente d'une amélioration, je souhaite bon courage à tous les salariés !
ps : L'accès au panneau de configuration de la box les gars... faites quelque chose... au moins, tentez un truc !
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En tout cas, nous avons et nous aurons toujours un service technique.
Parfait dans ce cas... je manque d'info sur les procédures judiciaires... on lit procédure judiciaire, on comprend que la boutique est totalement fermée... désolé pour l'erreur !
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ps : L'accès au panneau de configuration de la box les gars... faites quelque chose... au moins, tentez un truc !
Je suis client K-Net avec une Kbox v1.
Je pense que pour le panel admin, il faudrait proposer aux clients le firmware d'origine OEM des Kbox et pas celui qui a été customisé par K-Net.
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@Lukeswain : je suppose qu'il serait intéressant de communiquer la bonne adresse postale pour les clients qui souhaitent retourner le matériel.
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Parfait dans ce cas... je manque d'info sur les procédures judiciaires... on lit procédure judiciaire, on comprend que la boutique est totalement fermée... désolé pour l'erreur !
Vous pouvez trouver plus de détails concernant le plan de redressement sur ce fil: https://forum.caps.services/index.php?msg=118204
Par Frank Bisetti en personne.
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@Lukeswain : je suppose qu'il serait intéressant de communiquer la bonne adresse postale pour les clients qui souhaitent retourner le matériel.
je lui ai demandé par mp, jamais eu de réponse !
info@k-net.fr m'a fournit :
Vous pouvez envoyer votre formulaire et le matériel k-net à l'adresse suivante:
KNET
Rue de la briqueterie
14360 Trouville Sur Mer
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Merci marco.
Même si le sujet n'est pas d'actualité pour moi pour le moment, je préfère avoir des informations à jour.
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Parfait dans ce cas... je manque d'info sur les procédures judiciaires... on lit procédure judiciaire, on comprend que la boutique est totalement fermée... désolé pour l'erreur !
Redressement n'est pas liquidation.
Tant qu'il y a de l'espoir.
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Tiens je me suis toujours demandé.
Ça vient de quoi le domaine << caps.services >> pour le forum ?
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Merci marco.
Même si le sujet n'est pas d'actualité pour moi pour le moment, je préfère avoir des informations à jour.
Attention quand même , car qu'il a pas répondu à ma demande par mp ...
OUPS ! je viens de vérifier, j'me suis planté !
Ce n'est pas à Lukeswain ( je te demande de m'excuser Lukeswain ) mais à un certain "k-net" sur le forum :o
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Tiens je me suis toujours demandé.
Ça vient de quoi le domaine << caps.services >> pour le forum ?
Un nébuleux projet: les caps
Objectif: faire du troc en échangeant des "caps" contre des biens ou des services
L'intérêt, naturellement : qui dit troc dit absence de taxe
Le projet n'a jamais vraiment pris
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On se couchera moins bête, merci Jack ;)
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Concernant la caution, en effet, en cas de liquidation [...] les clients [...] ont rarement vu revenir leur argent
Ce serait bien au moins pour la box routeur, de release le firmware OEM pour pouvoir la réutiliser à défaut de récupérer les 100e et de se retrouver avec un presse livre onéreux.
Edit : Ah bah devanced by Nh3xus :P
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Ce n'est pas à Lukeswain ( je te demande de m'excuser Lukeswain ) mais à un certain "k-net" sur le forum :o
Sur ce forum :
- Pseudo Lukeswain : Nouveau directeur financier
- Pseudo K-Net : Le PDG, Frank Bisetti
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Merci vivien
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https://github.com/iptv-org/iptv/issues/15859 les gens sont dégoutés :P
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Dans l'oignon :P
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(https://i.ytimg.com/vi/177fbAY_QmY/maxresdefault.jpg)
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Message de FB sur le forum K-net
https://forum.caps.services/index.php/topic,9158.msg118227.html#msg118227
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Plusieurs offres de reprises soient parvenues à l'administrateur judiciaire : Donc si les offres sont sérieuses, les clients devraient être transféré vers le repreneur, si le tribunal estime que K-Net n'est pas en mesure de redresser la situation.
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Plusieurs offres de reprises soient parvenues à l'administrateur judiciaire : Donc si les offres sont sérieuses, les clients devraient être transféré vers le repreneur, si le tribunal estime que K-Net n'est pas en mesure de redresser la situation.
Les IP valent de l'argent.
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du coup... IP IP IP, HOURAH!
=>[]
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Pour le moment je reste, depuis le début j'ai le VOIP chez OVH , l'abonnement est un peu spécial, faire une lettre de motivation manuscrite pour s'abonner... 1 giga asymétrique pour 40€/mois, box propriétaire Dream machine d'Unifi, ç'est le seul FAI à proposer le choix d'avoir son propre routeur sans bridage, mes voisins sont free par exemple et dès qu'ils vont sur les plateformes de vod ou youtube, le débit s'écroule.
On ne peut plus créer de nouvel abonnement dans le 77, c'est dommage.
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K-Net ne prend plus de nouveaux clients sur l'ensemble de la France il me semble, non ?
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Plusieurs offres de reprises soient parvenues à l'administrateur judiciaire : Donc si les offres sont sérieuses, les clients devraient être transféré vers le repreneur, si le tribunal estime que K-Net n'est pas en mesure de redresser la situation.
Ce n'est pas aussi simple. Il faut aussi que le repreneur ai un plan validé par l'administrateur avant que la reprise soit effective. Et ce n'est pas rare de voir des repreneurs non sélectionné par la justice.
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En résumé, pour l'instant
- Le redressement judiciaire permet à aux clients actuels de bénéficier encore d'une connexion fibre sur la base de leur abonnement
- De son coté Knet optimise ses dépenses et fait par exemple un bilan des clients/plaques... Les zones pas rentables économiquement peuvent amener k-net à résilier les clients de ces plaques pour augmenter la rentabilté
- La TV est HS pour beaucoup
- La portabilité du # de téléphone est impossible vu que le RIO ne pointe pas vers le bon numéro la plupart du temps (pour ne pas dire tout le temps)
- Pas beaucoup d'infos quand même sur le dossier
Pour moi, j'ai plein de questions comme :
- En cas de panne d'un client vu que knet n'a pas la gestion de compte bancaire est-ce que le dépannage de l'OI est vraiment demandé ? dans quel délai ?
- Le SAV/Assistance répond au client ?
- Une information va-t-elle être émise aux clients ?
- Les clients sur les plaques pas rentables vont avoir combien de temps pour se retourner avant de voir la fin de l'abonnement ?
- Vu que les comptes sont bloqués ces clients ne pourront donc pas voir le retour de leur dépôt de garantie non ?
- Vu que le service commercial ne gère plus vraiment en cas de migration vers un autre opérateur est-ce que tout se passe bien où on va avoir double facturation k-net/nouveau opérateur ?
J'ai peut être bon ou pas, alors n'hésitez pas à commenter en nombre. :) ;)
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Ce serait possible de donner l'accès au forum caps en IPv6 ?
Quand les clients Knet n'ont plus de connexion fixe, comment font-ils pour venir poster depuis une 4/5G en IPv6 ?
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comment font-ils pour venir poster depuis une 4/5G en IPv6 ?
Lebara réseau Orange, IP qui passe chez Caps:
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Pas en IPv6.
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Pas en IPv6.
Je voulais dire avec l'IP que donne le téléphone appelé en renfort.
Quand j'étais chez K-Net et que c'était en panne je pouvais toujours y aller comme ça. Ou pas parce que le forum était lui aussi en panne.
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Ton opérateur ne propose certainement pas l'IPv6, c'est tout :)
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K-Net ne prend plus de nouveaux clients sur l'ensemble de la France il me semble, non ?
Sur le site il y a toujours une offre commerciale en tout cas. Quelqu'un de chez Knet peut répondre à cette question ?
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$ host forum.caps.services
forum.caps.services is an alias for web-interne.kwaoo.net.
web-interne.kwaoo.net has address 178.250.209.231
web-interne.kwaoo.net has IPv6 address 2a03:4980::10:0:a1
$ ping forum.caps.services
PING forum.caps.services(web-interne.kwaoo.net (2a03:4980::10:0:a1)) 56 data bytes
^C
--- forum.caps.services ping statistics ---
16 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 15341ms
$ mtr forum.caps.services
Start: 2024-02-17T10:31:56+0100
HOST: bones Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- <snip> 0.0% 10 0.7 0.8 0.7 1.1 0.1
2.|-- 2a01cb08a00402150193025300770055.ipv6.abo.wanadoo.fr (2a01:cb08:a004:215:193:253 0.0% 10 1.5 2.1 1.2 3.2 0.7
3.|-- 2a01:cfc0:200:8000:193:252:102:135 0.0% 10 8.7 13.1 8.2 49.6 12.8
4.|-- 2a01:cfc0:200:8000:193:252:102:136 0.0% 10 9.2 9.0 8.2 9.9 0.5
5.|-- bundle-ether104.auvtr5.paris.opentransit.net (2a01:cfc4:0:500::7) 60.0% 10 8.8 9.2 8.8 9.9 0.5
6.|-- 2001:688:0:4::1ec 60.0% 10 9.3 9.7 9.3 10.0 0.3
7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8.|-- be3126.rcr21.lys01.atlas.cogentco.com (2001:550:0:1000::9a36:3ca6) 10.0% 10 16.2 16.0 15.3 16.9 0.6
9.|-- be2830.rcr71.gva01.atlas.cogentco.com (2001:550:0:1000::9a36:3922) 40.0% 10 20.3 19.7 19.2 20.6 0.6
10.|-- 2001:978:2:2::14:2 0.0% 10 19.7 19.3 18.6 20.4 0.6
11.|-- border1-sgp.kwaoo.net (2a03:4980::7:0:2) 0.0% 10 19.8 20.0 18.9 21.6 0.9
12.|-- ???
Donc le forum avait une connectivité IPv6, mais comme le reste de l'IPv6 chez K-net, c'est cassé.
Sur un réseau IPv6-only + DNS64/NAT64 (ce que font Orange et Bouygues sur le mobile), un device va naturellement utiliser l'adresse 2a03:4980::10:0:a1 trouvée dans le DNS, ce qui va échouer après un timeout (car connectivité IPv6 KO chez K-net).
Si le device a un XLAT, le mécanisme happy eyeballs du navigateur va probablement essayer 178.250.209.231, qui va, après encapsulation/décapsulation par le couple XLAT et NAT64, potentiellement fonctionner.
K-net devrait réparer la connectivité IPv6 de forum.caps.services / web-interne.kwaoo.net .
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Si le device a un XLAT, le mécanisme happy eyeballs du navigateur va probablement essayer 178.250.209.231, qui va, après encapsulation/décapsulation par le couple XLAT et NAT64, potentiellement fonctionner.
Pour moi, pas de XLAT quand il y'a de l'IPv6
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Ca dépend des devices. Mon iphone sous iOS12 n'avait pas de XLAT, mais il y en a bien un depuis iOS13 (sur le réseau de Bouygues). Il s'active aussi bien côté cellulaire que côté wifi.
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Ben de mon coté sur iOS 17, aucun fallback chez Orange.
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OK, good to know. Ils ont peut être fait machine arrière, ou c'est configurable par l'opérateur ? Les versions défilent trop vite... sous iOS 16 j'ai toujours le XLAT, et le téléphone est trop vieux pour supporter iOS 17.
Dans tous les cas, c'est le même constat : il faut réparer la connectivité IPv6 :)
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X machin ou Z bidule V6 en X, j'y arrive que ce soit avec Lebara (que c'est Orange) et Bouygues.
Bon, mon iPhone 7 sous iOS 15.8.1 se souvenait de l'adresse, à peine commencé à l'écrire qu'il a complété et roule ma poule.
Le 12 Pro Max (iOS 17.2.1) de Madame chez Bouygues n'a pas voulu jouer, au départ seulement, en tapant "forum.caps.services" ça mène à rien, OK.
Mais en cliquant sur le lien https://forum.caps.services/index.php que je me suis envoyé par courriel, c'est tout bon.
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K-Net ne prend plus de nouveaux clients sur l'ensemble de la France il me semble, non ?
Bonjour,
Le service commercial est réouvert depuis quelques semaines et nous avons eu quelques souscriptions.
Pour le 77, sauf erreur de ma part, je crois qu'il y a un problème avec l'OI mais pas de notre fait. Je peut me renseigner en interne.
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Ben de mon coté sur iOS 17, aucun fallback chez Orange.
C'est la plateforme d'optimisation d'Orange (également présente chez SFR et Bouygues) qui empêche le fallback IPv6 vers IPv4.
Plus d'information : IPv6 fallback to IPv4 (https://lafibre.info/ipv6/ipv6-fallback-to-ipv4/)
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En résumé, pour l'instant
- Le redressement judiciaire permet à aux clients actuels de bénéficier encore d'une connexion fibre sur la base de leur abonnement
- De son coté Knet optimise ses dépenses et fait par exemple un bilan des clients/plaques... Les zones pas rentables économiquement peuvent amener k-net à résilier les clients de ces plaques pour augmenter la rentabilté
- La TV est HS pour beaucoup
- La portabilité du # de téléphone est impossible vu que le RIO ne pointe pas vers le bon numéro la plupart du temps (pour ne pas dire tout le temps)
- Pas beaucoup d'infos quand même sur le dossier
Pour moi, j'ai plein de questions comme :
- En cas de panne d'un client vu que knet n'a pas la gestion de compte bancaire est-ce que le dépannage de l'OI est vraiment demandé ? dans quel délai ?
- Le SAV/Assistance répond au client ?
- Une information va-t-elle être émise aux clients ?
- Les clients sur les plaques pas rentables vont avoir combien de temps pour se retourner avant de voir la fin de l'abonnement ?
- Vu que les comptes sont bloqués ces clients ne pourront donc pas voir le retour de leur dépôt de garantie non ?
- Vu que le service commercial ne gère plus vraiment en cas de migration vers un autre opérateur est-ce que tout se passe bien où on va avoir double facturation k-net/nouveau opérateur ?
J'ai peut être bon ou pas, alors n'hésitez pas à commenter en nombre. :) ;)
Bonjour,
Voici les réponses :
- En cas de panne d'un client vu que knet n'a pas la gestion de compte bancaire est-ce que le dépannage de l'OI est vraiment demandé ? dans quel délai ?
---> Quand FB parle de gestion de compte bancaire, on parle de la liberté de signer. En RJ, l'administrateur valide les dépenses après soumission du chef d'entreprise. Les OI sont payés pendant la période d'observation. Suite aux impayés, certains OI avait bloqués la souscription de nouveaux clients, cette situation a été levée. Le dépannage pour les clients actuels sont toujours effectués selon leurs délais.
- Le SAV/Assistance répond au client ?
---> Oui on réponds toujours.
- Une information va-t-elle être émise aux clients ?
--->Pour le RJ, non car cela n'affecte pas la continuité des services auprès de nos clients.
- Les clients sur les plaques pas rentables vont avoir combien de temps pour se retourner avant de voir la fin de l'abonnement ?
---> Pour être franc, nous allons tout d'abord commencé par arrêter celle où aucun clients ne sont pas branchés. Ensuite, nous regardons les autres et cela sera vraiment du cas par cas.
- Vu que les comptes sont bloqués ces clients ne pourront donc pas voir le retour de leur dépôt de garantie non ?
---> Ce n'est pas liés aux comptes, c'est juste qu'en cas de procédure judiciaire les dettes sont gelés. Nous avons effectués des demandes pour avoir l'autorisation exceptionnelle de le faire mais nous n'aurons pas de réponses rapidement.
- Vu que le service commercial ne gère plus vraiment en cas de migration vers un autre opérateur est-ce que tout se passe bien où on va avoir double facturation k-net/nouveau opérateur ?
---> Je ne comprends pas la question, nous gérons les migrations. Si vous parler du RIO pour le téléphone, nous avons améliorer le process interne. S'il existe un problème, il faut juste recontacter l'assistance.
En espérant avoir répondu à vos questions.
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Joindre le forum K-Net depuis son téléphone, mode d'emploi:
- allez sur lafibre.info
- trouvez un lien qui en parle
- cliquez dessus et laissez-vous guider
En images en pièce attachée:
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En espérant avoir répondu à vos questions.
Merci pour vos réponses. C'est clair en effet.
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---> Je ne comprends pas la question, nous gérons les migrations. Si vous parler du RIO pour le téléphone, nous avons améliorer le process interne. S'il existe un problème, il faut juste recontacter l'assistance.
Les migrations n'ont jamais été gérés en fait (depuis le début, ce n'est pas une critique). Les clients qui migrent ont toujours du résilier d'eux même leur abonnement K-Net une fois leur abonnement effectif chez le nouvel opérateur et faire les démarches eux-même pour conserver leur numéro de téléphone.
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Les migrations n'ont jamais été gérés en fait (depuis le début, ce n'est pas une critique). Les clients qui migrent ont toujours du résilier d'eux même leur abonnement K-Net une fois leur abonnement effectif chez le nouvel opérateur et faire les démarches eux-même pour conserver leur numéro de téléphone.
J'avoue que c'était ma crainte principale. Après si c'est comme ça, on fait avec mais le mieux est de le savoir dès le début de la résiliation ;)
Enfin pour le moment je n'ai rien décidé
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Redressement n'est pas liquidation.
Tant qu'il y a de l'espoir.
grande curiosité de savoir, qui plus est depuis la crise covid, combien d'entreprises en redressement ont échappé à la liquidation.
aucun doute qu'il s'agit d'un infime échantillon.
wow je connaissais pas... c'est ultime!!
mais il n'y a pas de sujet dédié à cette vidéo, si critique des telcos, sur le forum?
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- Les clients sur les plaques pas rentables vont avoir combien de temps pour se retourner avant de voir la fin de l'abonnement ?
---> Pour être franc, nous allons tout d'abord commencé par arrêter celle où aucun clients ne sont pas branchés. Ensuite, nous regardons les autres et cela sera vraiment du cas par cas.
bonjour,
J'ai fait le tour du quartier à pied avec le téléphone en Wifi qui est relié sur une armoire à l'entrée d'un ensemble de plusieurs lotissement. J'ai trouvé 4 box Knet dans le quartier (avec la mienne) soit pas beaucoup.
C'est quoi la définition d'une plaque pour le paiement de vos frais de distribution par l'OI. Une armoire ou plusieurs armoires peuvent être sur une plaque ?
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grande curiosité de savoir, qui plus est depuis la crise covid, combien d'entreprises en redressement ont échappé à la liquidation.
aucun doute qu'il s'agit d'un infime échantillon.
les sociétés sont souvent reprises pendant la phase de redressement.
C'est souvent dramatique surtout pour les employés en cas de reprise et les créanciers (hormis pour l'état bien sur qui se paye avant les autres).
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bonjour,
J'ai fait le tour du quartier à pied avec le téléphone en Wifi qui est relié sur une armoire à l'entrée d'un ensemble de plusieurs lotissement. J'ai trouvé 4 box Knet dans le quartier (avec la mienne) soit pas beaucoup.
C'est quoi la définition d'une plaque pour le paiement de vos frais de distribution par l'OI. Une armoire ou plusieurs armoires peuvent être sur une plaque ?
je pense que quand il parle de plaque, c'est un réseau entier. Comme le SIEA, tutor val d'orge, tutor nancy, tutor europe essone, ...
1 plaque = 1 RIP "départemental" très souvent.
grande curiosité de savoir, qui plus est depuis la crise covid, combien d'entreprises en redressement ont échappé à la liquidation.
aucun doute qu'il s'agit d'un infime échantillon.
Je ne suis pas sur que dans le cas présent la situation de K-Net soit imputable au covid ..
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J'ai fait le tour du quartier à pied avec le téléphone en Wifi qui est relié sur une armoire à l'entrée d'un ensemble de plusieurs lotissement. J'ai trouvé 4 box Knet dans le quartier (avec la mienne) soit pas beaucoup.
Je ne suis pas sur que ce test soit pertinent. Je suis abonné K-Net et je n'utilise pas la fonction wifi de la box (j'ai mes propres bornes), de plus, même si je l'utilisais, la portée ne permettrait sûrement pas d'être chopée de la rue.
Je ne dois pas être le seul.
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Je ne suis pas sur que ce test soit pertinent. Je suis abonné K-Net et je n'utilise pas la fonction wifi de la box (j'ai mes propres bornes), de plus, même si je l'utilisais, la portée ne permettrait sûrement pas d'être chopée de la rue. Je ne dois pas être le seul.
C'est une possibilité en effet.. j'ai trouvé quelques noms "exotiques" en effet dans ma balade :) mais bon cela reste une minorité quand même au final.
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je pense que quand il parle de plaque, c'est un réseau entier. Comme le SIEA, tutor val d'orge, tutor nancy, tutor europe essone, ...
1 plaque = 1 RIP "départemental" très souvent.
C'est vrai que dans ce cas je crois que je peux dormir tranquille vu mon faible échantillonnage par rapport à la zone totale.
Je ne suis pas sur que dans le cas présent la situation de K-Net soit imputable au covid ..
Totalement d'accord
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C'est une possibilité en effet.. j'ai trouvé quelques noms "exotiques" en effet dans ma balade :) mais bon cela reste une minorité quand même au final.
D'ailleurs, vu que j'ai jamais utilisé, il y a mentionné "knet", dans le SSID ?
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D'ailleurs, vu que j'ai jamais utilisé, il y a mentionné "knet", dans le SSID ?
ça dépend si l'utilisateur a gardé ou pas . Chez moi, j'ai changé car j'estime que ca n’intéresse personne chez qui je suis
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Je ne suis pas sur que ce test soit pertinent. Je suis abonné K-Net et je n'utilise pas la fonction wifi de la box (j'ai mes propres bornes), de plus, même si je l'utilisais, la portée ne permettrait sûrement pas d'être chopée de la rue.
Je ne dois pas être le seul.
Exactement le même cas de figure. J'ai un réseau interne câblé et un AP wifi externe avec inter M/A. Le wifi n'est mis en route que lorsque mes gars viennent à la maison, (pour leur téléphone). De plus, on est à une 60n de mètres de la voie publique.
Il n'y a qu'en voyant les jarretières dans un PM qu'on doit pouvoir évaluer le pourcentage par opérateur. A condition que les couleurs soient respectées et pas en tas de spaghettis.
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D'ailleurs, vu que j'ai jamais utilisé, il y a mentionné "knet", dans le SSID ?
Oui certains SSID personnalisé on le KNET obligatoire dedans, C'était le cas au début avec les 1er modem je ne sais pas si les derniers modems sont dans ce cas là.
Maintenant rien n'empêche de masquer le SSID initial KNET_* et de passer par un relais wifi avec un SSID visible aussi
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ça dépend si l'utilisateur a gardé ou pas . Chez moi, j'ai changé car j'estime que ca n’intéresse personne chez qui je suis
Oui, chacun fait son choix en effet :) mais vu ma balade de la journée cela reste l’exception quand même
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cela reste l’exception quand même
Ben non, quand tu changes de FAI, tu renommes le SSID avec le nom de celui de ton premier FAI pour éviter de modifier tous les appareils wifi !
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Ben non, quand tu changes de FAI, tu renommes le SSID avec le nom de celui de ton premier FAI pour éviter de modifier tous les appareils wifi !
Perso j'ai un routeur qui reroute vers la box de l'opérateur donc je débranche juste le cable et je rebranche sur nouvelle box. Et a priori chez knet il y a toujours le nom de l'opérateur dans SSID.
Mais ce que j'ai vu c'est que la plupart des gens ne changent rien... c'est BBOX_ LiveBox SFR_ etc en grande majorité. Peu de Free d'ailleurs
Pas mal de kiwi quand même dans ma zone, je pensais pas
(sondage non représentatif d'ailleurs :) )
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Et a priori chez knet il y a toujours le nom de l'opérateur dans SSID.
Non, absolument pas.
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Hello, chez moi avec la K-box V2b le wifi qui à son nom d'origine ca commence par FTTH_ le ssid.
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Hello, chez moi avec la K-box V2b le wifi qui à son nom d'origine ca commence par FTTH_ le ssid.
ok, pas vu ce cas dans ma balade :D
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Non, absolument pas.
Pour les Kbox v1 comme la mienne, c'est pourtant le cas.
Mais bon quand on a un abonnement chez Orange, on est pas forcément au courant.
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Box K-Net V2 et renommage possible.
Comme personne n'a indiqué la version de box
Mais bon quand on a un abonnement chez Orange, on est pas forcément au courant.
Si tu avais pris la peine de lire, tu aurais vu que passage de Free à K-net puis Sosh, et toujours le même SSID, ainsi que l'adresse de la box Free.
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Box K-Net V2 et renommage possible.
Sur V1 c'est pas possible... et la plupart des gens ne touchent à rien dans la réalité.
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- Une information va-t-elle être émise aux clients ?
--->Pour le RJ, non car cela n'affecte pas la continuité des services auprès de nos clients.
Les cautions sont-elles des créances à déclarer auprès de l'administrateur judiciaire?
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Sur V1 c'est pas possible... et la plupart des gens ne touchent à rien dans la réalité.
Et du coup ça t'autorise à valider ton "étude" sur le nombre de client ?
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Les cautions sont-elles des créances à déclarer auprès de l'administrateur judiciaire?
je pense que oui !
Complément Jugement : Jugement prononçant l'ouverture d'une procédure de sauvegarde et désignant administrateur SELARL AJ PARTENAIRES, prise en la personne de Me AUDRAS et de Me ABADIE 22, Rue du Cordier - CS 30107 - 01003 Bourg-en-Bresse Cedex avec les pouvoirs : d'assister le débiteur pour tous les actes de gestion, mandataire judiciaire SELARL MJ SYNERGIE, prise en la personne de Me DESPRAT 22, rue du Cordier - CS 30107 - 01003 Bourg-en-Bresse . Les créances sont à adresser, dans les deux mois de la présente publication, auprès du Mandataire Judiciaire ou sur le portail électronique prévu par les articles L. 814-2 et L. 814-13 du code de commerce.
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Pour que créance il y ait, il faudrait déjà avoir retourné le matériel et ne pas avoir été remboursé, autrement il n'y a rien à faire, juste prier pour que tout se passe bien et qu'il n'y ait pas besoin de résilier.
Résilier sans retourner le matos, au prétexte que les sous risquent de ne pas revenir, exposerait le client aux pénalités prévues au contrat, soit 299€ le bout, faut pas faire n'importe quoi.
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Évidement, il faut retourner le matos, en bon état, aux dates prévues, resilier en bonne et dû forme .
De plus, posez vous la question de la dernier facture stipulant :
le derniers accès au réseau, et les frais de résiliation !
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Pour que créance il y ait, il faudrait déjà avoir retourné le matériel et ne pas avoir été remboursé, autrement il n'y a rien à faire, juste prier pour que tout se passe bien et qu'il n'y ait pas besoin de résilier.
Pas certains :
C'est au moment où le dépôt de garantie est constitué que la dette se matérialise, son remboursement se fera pendant le plan de continuation et son remboursement interviendra dans les 10 ans maximum.
source : https://lafibre.info/k-net-fibre/k-net-en-redressement-judiciaire-012024-et-cessation-de-paiement-122023/48/
et
Pour les abonnements à vie, c'est possible de basculer sur une offre standard, à la différence des dépôts de garantie, la créance n'est pas antérieure au 31.01, mais au moment où la vente de l'abonnement à vie se fait.
https://forum.caps.services/index.php/topic,9158.msg118202.html#msg118202 message numero 6 ..
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Dans K-Net il y a le K, et Net, qui veut aussi dire propre.
Alors 60€ de frais de résiliation + 50€ le forfait nettoyage du matos, moins 100 de caution, c'est toi qui me doit 10 balles 🥸.
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Et beh, je découvre le redressement à l'instant.
Comme quoi, j'ai eu du pif https://lafibre.info/k-net-internet/partir-de-k-net/
Bref, après avoir lu tout le topic, j'ai envie de rester chez K-net...Bizarre
Les explications sont là, claires et paraissent honnêtes, ca change.
Pensés aux salariés et petites mains qui font vivre la marque et qui nous permettent une continuité de services, keep the faith
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C'est tellement triste :-\
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Ah c'est vraiment triste :(
Ils venaient de réparer le téléphone fixe.
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Dans les bonnes nouvelles, il y a la récupération de la page de config locale de l'Icotéra (K-box V2) et un retour du support sur les forums.
https://lafibre.info/k-net-fibre/reactivation-des-interfaces-web-sur-les-box-v2/
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naaaan ! 'tain c'est une good news !
Reste a pas tout faire planter !
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Ah c'est vraiment triste :(
Ils venaient de réparer le téléphone fixe.
la plus grande question, restera : est ce que la box peut être recyclée comme routeur openwrt? :D
le suspense est à son comble...
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Franchement, malgré tout les déboire, j'ai envie de rester chez knet.
Par contre, on risque quoi si on attend?
Etant donné que je suis un client français, est ce que je risque de me faire résilier du jour au landemain?
Si je me fais résilier du jour au lendemain, est ce que je perdrais mon numéro de téléphone fixe?
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Salut,
D'après le dernier message de Frank Bisetti, tu peux potentiellement être résilié si tu es dans une zone où il n'y a pas assez d'abonnés pour que la location de la porte de collecte soit rentable.
Frank estimait qu'en dessous de 15 abonnés par porte, K-Net résilie le service auprès de l'OI concerné.
Personnellement, j'ai du mal à comprendre le risque de non-remboursement de caution malgré les explications qui ont été postées ici.
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Franchement, malgré tout les déboire, j'ai envie de rester chez knet.
Par contre, on risque quoi si on attend?
Rien.
Si ça ne se passe pas bien, et que ça passe en stade terminal, votre email en k-net sera coupé = ni en recevoir de nouveaux ni lire les anciens.
Et pareil pour le RIO si vous tenez à votre numéro de fixe, sauf s'il y a une dernière bouée envoyée avec le RIO dedans. Ou autre procédure que je ne connais pas
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Je vous remercie pour vos réponses mais je voulais surtout savoir de combien de temps je disposais... Les médecins et mes proches on mon numéro... Je ne peux pas trop me permettre d'en changer...
J'ai le même numéro depuis trente ans...
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demande leur le RIO au moins dès à présent même si tu t'en sers pas. Ce numéro reste valable tant que tu es chez K-Net.
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demande leur le RIO au moins dès à présent même si tu t'en sers pas. Ce numéro reste valable tant que tu es chez K-Net.
Merci pour le conseil. Je les appellerais demain.
Edit : Je viens de voir que K-net m'avait déjà fournit, par mail, mon RIO pour ma ligne fixe (en 03) donc je suis déjà équipé...
Edit 2 : du coups, avec le RIO, puis je me permettre d'attendre une coupure potentiel de Knet ou devrais je changer d'opérateur?
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Merci pour le conseil. Je les appellerais demain.
Edit : Je viens de voir que K-net m'avait déjà fournit, par mail, mon RIO pour ma ligne fixe (en 03) donc je suis déjà équipé...
Edit 2 : du coups, avec le RIO, puis je me permettre d'attendre une coupure potentiel de Knet ou devrais je changer d'opérateur?
À voir de quand date ton RIO… K-Net a fait joujou avec l'infra téléphonie en 2022 et je crois que ça a changé certains RIO à l'époque.
Si c'est assez récent, il doit être bon, sinon, mieux vaut leur redemander pour être sûr.
Après, pour rester ou partir de K-Net, c'est à toi de voir…
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À voir de quand date ton RIO… K-Net a fait joujou avec l'infra téléphonie en 2022 et je crois que ça a changé certains RIO à l'époque.
Si c'est assez récent, il doit être bon, sinon, mieux vaut leur redemander pour être sûr.
Après, pour rester ou partir de K-Net, c'est à toi de voir…
Je vois. Merci pour les éclaircissements...
J’appellerais demain. (https://forum-images.hardware.fr/icones/smilies/jap.gif)
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Surtout que porter juste son numéro ailleurs (genre OVH) ne fait pas de résiliation auto de knet ;)
Au moins le numéro est préservé.
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Surtout que porter juste son numéro ailleurs (genre OVH) ne fait pas de résiliation auto de knet ;)
Au moins le numéro est préservé.
Mais ça équivaudrait à avoir deux abonnements?
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Mais ça équivaudrait à avoir deux abonnements?
Oui, c'est ce que j'ai fait d'ailleurs.
Dans ce cas précis, tu gardes ta ligne téléphonique K-Net jusqu'à résiliation de la connexion fibre (ou dépôt de bilan), mais elle ne porte plus ton numéro historique 03…
En parallèle tu as un autre abonnement téléphonique chez OVH qui lui porte alors ton numéro historique.
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Voip découverte à 1€19/mois -> https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/voip/decouverte.xml
https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/voip/
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Je vois. Il y a des possibilités.
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D'ailleurs, c'est pas OVH derrière Knet ou ça y est, tout est migré en propre ?
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D'ailleurs, c'est pas OVH derrière Knet ou ça y est, tout est migré en propre ?
C'était le cas.
J'ai fait parti des rares qui ne sont jamais passé par l'infra en propre de K-Net.
Après, pour ceux qui y sont passé, je ne sais pas si K-Net a fait marche arrière vers OVH, a pu finalement faire tomber en marche son infra propre ou s'ils ont utilisé une troisième solution.
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Bonsoir à tous,
moi de mon temps K-Net offrait le téléphone, c'était marqué comme ça sur la facture, surtout quand il ne fonctionnait plus depuis Noël 2021.
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J'ai extrait les messages qui suivaient dans un autre sujet : Procédure pour récupérer le RIO K-Net (https://lafibre.info/k-net-fibre/demande-rio-k-net/).
Cela sera plus simple pour ceux qui cherchent l'information.
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Est-ce qu'on peut dire que j'ai gagné le pari ?
(https://zupimages.net/up/22/44/dfql.jpg)
https://lafibre.info/k-net-fibre/k-net-cest-vraiment-pas-net/msg700904/#msg700904
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Ben non.
Tu connais l'issue du dossier en cours ? ::)
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Oui, pari tenu - comme je l'ai dit, quasiment tout le monde est fibré dans 5 ans, l'intérêt de
ce type de petit FAI ??? A part être plus chers ?
Un couturier comparé au prêt à porter chinois, par exemple.
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Franchement.... J'étais chez Orange quand j'avais l'ADSL. Et je préfère 100x appeler knet qu'orange lorsque j'ai un problème....
(petit tips aux utilisateurs orange : demander directement le service résiliation. Le personnel est bien plus compétent... ;D )
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Est-ce qu'on peut dire que j'ai gagné le pari ?
(https://zupimages.net/up/22/44/dfql.jpg)
https://lafibre.info/k-net-fibre/k-net-cest-vraiment-pas-net/msg700904/#msg700904
Tu as un rappel chaque année toi c'est trop.
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Franchement.... J'étais chez Orange quand j'avais l'ADSL. Et je préfère 100x appeler knet qu'orange lorsque j'ai un problème....
(petit tips aux utilisateurs orange : demander directement le service résiliation. Le personnel est bien plus compétent... ;D )
Pareil, je suis "tombé amoureux" de Kim au premier appel, c'était parfait, alors qu'en même temps Orange venait de me voler les 50€ de caution du matos de leur télé par sat daubique réservée aux paysans.
(https://lafibre.info/images/k-net/202103_k-net_offre.webp)
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Est-ce qu'on peut dire que j'ai gagné le pari ?
(https://zupimages.net/up/22/44/dfql.jpg)
https://lafibre.info/k-net-fibre/k-net-cest-vraiment-pas-net/msg700904/#msg700904
Techniquement tu es loin d'avoir gagné car:
- K-Net n'est pas le seul "petit" FAI pour la fibre, et il en reste donc d'autres.
- K-Net n'est pas encore mort, c'est vrai que sur les derniers mois ça semblait mal parti mais vu ce qui ce dit ici, la bote n'est pas encore finie !
Et au passage, K-Net propose à un prix "correct" des choses que l'on ne trouve pas ou plus chez les gros qui ne pensent qu"à augmenter les prix en donnant des choses qui sont inutiles à pas mal de gens et encore plus à ceux qui ont pris K-Net à la base.
PS: je sais, "don't feed the troll !"
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Souvenir du dimanche 1ᵉʳ septembre 2013, il y a plus de 11 ans...
(https://lafibre.info/images/k-net/201309_quad_k-net.jpg)
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Autre souvenir, certains contrats permettaient d'avoir un prix sur l'abonnement en échange de l'installation d'un panneau publicitaire K-Net sur son terrain.
Une autre époque en effet.
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et moi j'ai eu un décapsuleur !
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Je l'ai aussi :D
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On veut des photos :D
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Et pourtant, pas besoin de décapsuleur avec les canettes alu :)
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Voip découverte à 1€19/mois -> https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/voip/decouverte.xml
https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/voip/
Je suis en vo ip ovh depuis le début, maintenant il propose une offre fibre avec la possibilité d'avoir son propre routeur , le frein l'engagement sur douze ou 24 mois mais 8h garanti réparation ..
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Attention, GTI≠GTR
GTI = j'avertis OVH et il a 8h pour prendre en compte ma demande et s'activer, ça veut pas dire que sous 8h la connexion est revenu.
GTR = il faut que l'incident soir réparé dans ce temps imparti au moment de la déclaration client, dans ce cas, c'est 10h ou 4h mais j'ose même pas imaginer le surcoût :-X
https://www.ovhtelecom.fr/offre-internet/
Garanties
Garantie de temps d'intervention (GTI) de 8HO incluse
Garantie de temps de rétablissement (GTR) de 10HO ou 4HO en option
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Nos amis russes sont en train de spammer le forum Caps...
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GTR = il faut que l'incident soir réparé dans ce temps imparti au moment de la déclaration client, dans ce cas, c'est 10h ou 4h mais j'ose même pas imaginer le surcoût :-X
20 €/mois sur une page et 40 €/mois sur la suivante pour la GTR 10 HO.
110 €/mois pour la GTR 4HO
Après il faut surtout voir les pénalités en cas de non respect ... (1 mois d'abonnement ? XX €/heure dépassée ? )
Il faut mettre les pénalités en face de la perte de C.A./productivité pour la société.
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Il faut mettre les pénalités en face de la perte de C.A./productivité pour la société.
Sur un contrat à 100 balles ou moins ne rêve même pas. Tu n'as aucun mot à dire sur les pénalités. Elles sont dans les CGV et chez K-Net c'est max 50% de l'abo mensuel après XXh de panne, uniquement pour les pros.
(Perso une GTR où l'opérateur décide de sa punition, en clair son risque financier et les moyens humains à mettre en face pour la résolution, ce n'est pas une GTR. Mais là ça sera pas 100 balles)
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Je viens de recevoir le prélèvement Knet pour ce mois ci, il est émis par Iliad me concernant... et vous ?
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Bizarre, Iliad c'est free et je n'ai pas vu de reprise actée.
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Je viens de recevoir le prélèvement Knet pour ce mois ci, il est émis par Iliad me concernant... et vous ?
Reçu ce jour
Prélèvement : Kwaoo
Créancier : K-net
Somme : Normale
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Bonjour,
Suite au divers souci de prélèvement, nous avons pris la décision d'effectuer les prélèvements par la société Stancer depuis 2 mois. En effet, Stancer est une solution de paiement innovante française récente qui est une filiale du groupe Illiad. Free n'est plus qu'une composante du groupe Illiad comme Google est une composante du groupe Alphabet.
Cette solution Stancer permettra à moyen terme de gérer les virements et le paiement par CB.
Pour information, nous avons eu une audience ce matin au tribunal de commerce de Bourg en Bresse. Ce point d'étape était déterminant car les organes de la procédure donnait leurs avis sur la poursuite de l'activité.
La restructuration avance bien et nous donnerons des informations les prochaines semaines. Nous sommes donc en poursuite d'activité avec un nouveau rendez-vous fin juillet pour demander un renouvellement de la période d'observation ou la proposition d'un plan de continuation.
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Merci pour les bonnes nouvelles.
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salut !
J'explique mon cas qui me parait fluide ... et je suis surpris !
inscription chez Free le 16/02/2024 pour une installation le 23/02/2024
résiliation knet le 26/02/2024 par mail et prise en compte par k net à la date du 07/03/2024
retour matériel et réception de celui par k net le 28/02/2024
puis rien ... pas de nouvelle !
hier demande par mail de la dernière facture incluant prorata et frais de résiliation
2 factures reçues ce matin le 03/04/2024 à 9h16
1) facture résiliation ( 60€ ) pour débit le 03/04/2024
2) facture du prorata ( -32,25 € )
Bon, je pige pas la seconde qui est négative ( remboursement ? )
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Oui, c'est un remboursement, l'abonnement étant payé en avance.
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Bonjour,
Suite au divers souci de prélèvement, nous avons pris la décision d'effectuer les prélèvements par la société Stancer depuis 2 mois. En effet, Stancer est une solution de paiement innovante française récente qui est une filiale du groupe Illiad. Free n'est plus qu'une composante du groupe Illiad comme Google est une composante du groupe Alphabet.
Cette solution Stancer permettra à moyen terme de gérer les virements et le paiement par CB.
Pour information, nous avons eu une audience ce matin au tribunal de commerce de Bourg en Bresse. Ce point d'étape était déterminant car les organes de la procédure donnait leurs avis sur la poursuite de l'activité.
La restructuration avance bien et nous donnerons des informations les prochaines semaines. Nous sommes donc en poursuite d'activité avec un nouveau rendez-vous fin juillet pour demander un renouvellement de la période d'observation ou la proposition d'un plan de continuation.
Merci pour les nouvelles
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2 factures reçues ce matin le 03/04/2024 à 9h16
1) facture résiliation ( 60€ ) pour débit le 03/04/2024
2) facture du prorata ( -32,25 € )
Bon, je pige pas la seconde qui est négative ( remboursement ? )
Bonjour,
En vérifiant votre avoir, en effet, il aurait été plus clair si vous auriez eu une information dessus du type "facture de fin de contrat" avec les dates en avoir. Je remonte l'information en interne pour améliorer le process.
Merci à vous.
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et merci aux gens qui ont fait le taf !
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bon, ca avance ...
sur mon espace perso, les 2 factures sont bien presentes !
Une de 60 à régler
une de -32,25 payée sauf que rien sur mon compte !
Ça va venir ....
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Oui les factures négatives de mon expérience perso c'est tjs un peu long, au moins à date de prélèvement suivant, voire même un peu plus des fois (chez SFR par exemple).
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bah la facture de résiliation de 60 balles qui devait être débitée le 3, pas de news ... ?
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bon, bah ça va pas mieux la facturation !!!
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les jours se suivent et se ressemblent ! toujours pas de nouvelle !
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J'ai bien l'impression que ça va se terminer avec un débit 27€75.
Vu qu'apparemment Knet a changé d'intermédiaire de débit -> https://lafibre.info/k-net-fibre/k-net-en-redressement-judiciaire-012024-et-cessation-de-paiement-122023/msg1065267/#msg1065267
Ça sera peut être fait fin de mois ou mois prochain.
Ah au fait, c'est demain que le nouveau DSI arrive ;)
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Pour le DSI ok , pour le débit de 27 balles 75 ....
Je trouve dommage la politique adoptée en 2022 ! C’était si cool
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Il y a eu un mauvais recrutement, un mec que normalement tu fous dehors à la fin de la semaine qui débranchait l'existant sans que soit fonctionnel l'infrastructure de remplacement.
Aucune notion de sauvegarde avec un SI qui a sauté foutant la zizanie dans la facturation.
Tout avait été bâti par des spécialistes, des amoureux de la technologie et foutu en l'air par un seul zouave en quelques semaines !
Quasi toute l'histoire est écrite sur ce forum, on pourrait en faire un film tellement c'est détaillé.
J'ai même un titre : Pschitt !
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Le scénario n'est pas assez réaliste pour un film.
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Il y a eu un mauvais recrutement, un mec que normalement tu fous dehors à la fin de la semaine
Parles-tu de Frank ?
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Dans un recrutement, il y a le recruté et le recruteur :P
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Hey, ne me blâme pas pour tenter de donner sens à tes propos !
Dans un recrutement, il y a le recruté et le recruteur :P
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Pas du tout le moins du monde, celui qui ressort fautif des nombreuses pages de lectures est venu accompagné mais il n'a pas pris son poste sans que personne le sache, d'où ma réponse à ta question.
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Bon, ça avance !
réponse suite à un courriel que je leur ai envoyé pour une explication :
Bonjour,
Ce prélèvement sera effectué au environ du 25 Avril 2024.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
En vous souhaitant une excellente journée.
Bien cordialement,
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K-Net a ré-ouvert la souscription pour de nouveaux clients ?
Je découvre qu'il n'y a plus que 2 agences d'ouvertes + un bureau sur rendez-vous :
(https://lafibre.info/images/k-net/202404_agences_k-net.webp)
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K-Net a ré-ouvert la souscription pour de nouveaux clients ?
Je ne pense pas.
Par contre, aucune communication de la part de K-Net comme quoi la connexion de mon père sera coupée en Septembre.
Mais bon....
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comment ça coupée ? Il est dans un RIP qui sera fermé par K-Net ?
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Dans un RIP qui ferme surtout
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Dans un RIP qui ferme surtout
Oula. C'est possible ça ? Ou c'est la DPS qui ferme ? Et pas de nouvel élu ? Tous les ruraux sur le carreau ? Le département finance plus ?
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Oula. C'est possible ça ? Ou c'est la DPS qui ferme ? Et pas de nouvel élu ? Tous les ruraux sur le carreau ? Le département finance plus ?
J'ai tout expliqué ici :
https://lafibre.info/cc2s/ouverture-commerciale-du-nouveau-reseau-moselle-fibre/
En résumé le réseau d'origine créer par Tutor / Covage était pourri donc les OCEN ne sont jamais venu dessus depuis le lancement en 2014.
Suite au fiasco financier, les élus ont décidé de supprimer le réseau de Tutor et de nous raccorder sur le RIP de Moselle Fibre.
Donc, mon père est forcé de quitter K-Net en Septembre, mais les offres des OCEN seront disponibles dès le mois prochain.
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J'ai tout expliqué ici :
https://lafibre.info/cc2s/ouverture-commerciale-du-nouveau-reseau-moselle-fibre/
En résumé le réseau d'origine créer par Tutor / Covage était pourri donc les OCEN ne sont jamais venu dessus depuis le lancement en 2014.
Suite au fiasco financier, les élus ont décidé de supprimer le réseau de Tutor et de nous raccorder sur le RIP de Moselle Fibre.
Donc, mon père est forcé de quitter K-Net en Septembre, mais les offres des OCEN seront disponibles dès le mois prochain.
Merci pour ta réponse. C'est tellement pas facile de suivre l'actu des bleds ::)
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Bonjour,
Je ne viens pas souvent et je réponds peu...
En effet, à ce jour, nous laissons uniquement l'agence de Trouville ouverte au public. La dernière agence ouverte était Dunkerque qui a fermé fin mars.
Nous avons relocalisé le personnel soit sur 2 points physiques et les autres personnes sont soit en télétravail soit en coworking.
Nous pouvons prendre des souscriptions sur certains RIP mais pour les autres il reste une problématique vis à vis des OI où l'interconnexion n'est pas encore terminé. Notre prestataire travaille dessus.
Concernant Moselle Fibre, merci à vous car nous avions l'information de la reprise par Orange du RIP suite à des réunions. Nous n'avons pas les moyens financiers et surtout humain à ce jour de changer de technologie sur ce dernier. Il nous a été annoncé que les offres activés ne seraient plus conservé. Nous n'avions pas encore le calendrier précis pour prévenir nos clients en amont.
Notre nouveau directeur technique, Dominique Marchive, a été "mis dans le bain" immédiatement suite aux dernières soucis concernant les microcoupures dont certaines ont été affectés. Nous avons dû remplacer du matériel en urgence, ce dernier n'étant pas en stock chez nous, nous sommes soumis au délai de livraison du fournisseur. Un audit du réseau complet est en cours et certaines optimisations ont déjà été repérés. Je dirai juste "Work In Progress".
Merci
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Bonjour,
C'est risqué de tourner sur un seul serveur de nom.
ns1 est en rade.
https://lafibre.info/k-net-internet/dhcp-hs/msg1069125/#msg1069125
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Bonjour,
Je ne viens pas souvent et je réponds peu...
En effet, à ce jour, nous laissons uniquement l'agence de Trouville ouverte au public. La dernière agence ouverte était Dunkerque qui a fermé fin mars.
Nous avons relocalisé le personnel soit sur 2 points physiques et les autres personnes sont soit en télétravail soit en coworking.
Nous pouvons prendre des souscriptions sur certains RIP mais pour les autres il reste une problématique vis à vis des OI où l'interconnexion n'est pas encore terminé. Notre prestataire travaille dessus.
Concernant Moselle Fibre, merci à vous car nous avions l'information de la reprise par Orange du RIP suite à des réunions. Nous n'avons pas les moyens financiers et surtout humain à ce jour de changer de technologie sur ce dernier. Il nous a été annoncé que les offres activés ne seraient plus conservé. Nous n'avions pas encore le calendrier précis pour prévenir nos clients en amont.
Notre nouveau directeur technique, Dominique Marchive, a été "mis dans le bain" immédiatement suite aux dernières soucis concernant les microcoupures dont certaines ont été affectés. Nous avons dû remplacer du matériel en urgence, ce dernier n'étant pas en stock chez nous, nous sommes soumis au délai de livraison du fournisseur. Un audit du réseau complet est en cours et certaines optimisations ont déjà été repérés. Je dirai juste "Work In Progress".
Merci
bonjour,
oui deja plus de 2 mois que dans l'ain nous sommes touchés par un upload tres tres bas et des microcoupures continuelles.On va esperer que la resulution du probleme est pour bientot.Le teletravail est trop problematique dans ces conditions.je commence a saturer.
bon courage a vous et Mr Marchive
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Pour la redondance, ns1 est bien tous seul en ce moment... ::)
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Mon compte bancaire me signale que je vais avoir double prélèvement de mon abonnent knet le 25 avril.... ce qui n'était jamais arrivé.
Si cela doit arriver cela sera mon dernier prélèvement pour un abonnement chez eux :D
Je vous tiens au courant de l'évolution suite à l'ouverture d'un ticket chez knet
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Voir dans incident collectif : https://lafibre.info/k-net-incident/double-prelevement-et-remboursement/
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Voir dans incident collectif : https://lafibre.info/k-net-incident/double-prelevement-et-remboursement/
Ok, merci, j'étais passé à coté ;)
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Les flux TV KTV dispos pour tout le monde (sympa) sont repartis, ça doit être récent.
Pour les chaînes de la TNT française, ça marche plutôt bien, je n'ai eu qu'une seule coupure. Par contre aucune chaîne étrangère ne semblait fonctionner correctement cet après-midi (nombreuses coupures sur toutes), mais là maintenant ça a l'air de s'améliorer.
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Tout était revenu parfaitement, mais ça n'aura pas duré longtemps : 2 jours !
La TV est-elle toujours fournie à ses abonnés par K-net ? auquel cas ce serait les adresses de flux qui auraient changé ?
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Ben non gros malin, ils ont juste restreint les flux à leurs IP, comme ils le faisaient depuis toujours avant les soucis techniques.
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Hello,
comme tout le monde victime du double prélèvement j’atterris ici ...
Est ce que cela a été solutionné pour certain d'entre vous ?
Pour ma part, je les avais retenu car j'avais pu poser un firewall perso à la place de la box, est ce que vous avez un retour d'expérience d'un autre opérateur qui permet cela ?
Merci tout plein d'avance pour vos retours !
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Bonjour,
Pas de remboursement pour ma part. Mais t'en qu'ils sont en RJ, je pense que c'est mort.
A+
Pierre
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Tu as eu une seul double facturation ?
Où tu as pris les voiles après ?
En creusant je vois qu'il ne semble pas impossible de mettre son pfsense à la place des box chez les "gros" FAI ...
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Salut,
Pour avoir ton matos perso, il y a le FAI Milkywan par exemple.
J'ai un abonnement chet K-Net et chez Milkywan pour la fibre.
Chez Milkywan, tu dois configurer du DHCP ou bien PPPoE pour IPv4 selon ta collecte.
Pour IPv6, c'est bien souvent de la délégation de préfixe.
Ma zone est desservie par une collecte Appliwave donc j'utilise du PPPoE + DHCPv6-PD sur un routeur Mikrotik.
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Tu as eu une seul double facturation ?
Où tu as pris les voiles après ?
En creusant je vois qu'il ne semble pas impossible de mettre son pfsense à la place des box chez les "gros" FAI ...
Dans mon cas, c'est une double facturation 1 an après résiliation.
A+
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Merci !
Intéressant Milkywan, je ne connaissais pas. A priori éligible en altitude de mon côté.
En ipv4 tu portes bien une IP publique pas une IP privée en Nat ?
Salut,
Pour avoir ton matos perso, il y a le FAI Milkywan par exemple.
J'ai un abonnement chet K-Net et chez Milkywan pour la fibre.
Chez Milkywan, tu dois configurer du DHCP ou bien PPPoE pour IPv4 selon ta collecte.
Pour IPv6, c'est bien souvent de la délégation de préfixe.
Ma zone est desservie par une collecte Appliwave donc j'utilise du PPPoE + DHCPv6-PD sur un routeur Mikrotik.
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Oui, IPv4 publique pour tous nos abonnés. Ça coute (très) cher mais c'est important pour nous :)
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Dans mon cas, c'est une double facturation 1 an après résiliation.
A+
Tu avais laissé l'autorisation de prélèvement sur ton compte à knet ? :-\
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Je connais bien la problématique de l'attribution des blocs ayant travaillé quelques années chez un opérateur ...
Par contre tu sais si possible d'avoir une offre sans TV ni téléphone pour économiser sur la facture ? Je vois qu'il y a une offre de hosting je préférais mettre des sous pour une VM ...
Oui, IPv4 publique pour tous nos abonnés. Ça coute (très) cher mais c'est important pour nous :)
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On a pas de téléphonie donc déjà ça va être compliqué
Et la tv, c'est compris dans les couts d'infra, pas un abonnement a part donc y'a rien a décomposer :)
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Dans mon cas, c'est une double facturation 1 an après résiliation.
A+
Tu parles de ce prélèvement, ou il y en a eu un autre depuis ? https://lafibre.info/k-net-fibre/remboursement-caution-resiliation/msg1048055/#msg1048055
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Tu avais laissé l'autorisation de prélèvement sur ton compte à knet ? :-\
Je n'avais pas fait attention et j'ai dû être un des premiers impactés. À l'époque où je suis parti, il n'y avait pas ce genre problème.
A+
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Tu parles de ce prélèvement, ou il y en a eu un autre depuis ? https://lafibre.info/k-net-fibre/remboursement-caution-resiliation/msg1048055/#msg1048055
Oui oui celui-ci. J'avais interdit les prélèvements juste après. Note qu'ils n'étaient pas en RJ à l'époque. Le conseil qu'il m'avait donné été de faire refuser le vitement. Le temps que je vois ça avec la banque, c'était trop tard et il était en Rj.
A+
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Même si tu es plus client tu les contactes. C'est tes sous. Y en a qui ont été remboursé. Même en RJ ça gène pas.
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ils parlent d'un prélèvement en décembre (avant le RJ).
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ils parlent d'un prélèvement en décembre (avant le RJ).
Bah annulation SEPA via la banque dans les deux mois. La banque devient créancier de K-Net. Et ils vont voir l'administrateur judiciaire.
EDIT 13 mois pour les débits frauduleux. Ce qui est le cas après résiliation.
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MERCI pour vos retours. Je n'aurais pas cru.
Je vais faire le forcing alors.