La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Installation Bbox fibre => Discussion démarrée par: damiendelille le 18 avril 2020 à 21:39:38
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Bonsoir à tous,
Je suis éligible à la Fibre Bouygues Télécom depuis hier. Disposant actuellement d'un abonnement ADSL chez ce même opérateur, je suis vivement intéressé par la Fibre. 8)
J'ai tenté depuis mon espace client de migrer mon abonnement Bbos Ultym ADSL vers l'offre Bbox Ultym Fibre avec un tarif promotionnel valable 12 mois en me réengageant 12 mois.
La nouvelle offre me propose de conserver mes équipements existants (modem Fast5330b-r1 et décodeur 4K + répéteur Wifi) et je recevrai, via Colissimo, un boîtier optique. Arrivé à la prise de rendez-vous sur mon espace client, un message m'indique que je dois ma faire rappeler par un conseiller.
Je décide donc de contacter un conseiller via Twitter.
Le conseiller me propose d'effectuer la migration de mon abonnement et de prendre rendez-vous pour le raccordement directement avec lui. Je lui réponds que je vais réfléchir et que je vais revenir vers lui si je suis intéressé. Je me rappelle qu'un modem Wifi 6 est sorti récemment pour la Fibre. Je contacte donc un conseiller via Twitter (je retombe sur le même) et lui demande pourquoi le nouveau modem ne m'est pas proposé lors de la migration de mon offre. Il me répond que les conditions actuelles bloquent, jusqu'à nouvel ordre, l'envoi du modem Wifi 6.
Quelques secondes plus tard, ce même conseiller m'informe que finalement je peux migrer directement avec le modem Wifi 6 et qu'il serait livré gratuitement à domicile. ::)
Avant de m'engager sur une offre Fibre chez Bouygues, j'hésite à prendre le modem Wifi 6 dès la migration de mon abonnement ADSL pour la simple et bonne raison que le module SFP livré avec ce modem m'oblige à l'installer près de la PTO, qui sera installée au niveau de mon tableau électrique. ??? Je serai donc obligé d'avoir recours à des CPL pour raccorder mes équipements en Ethernet du coup vu que le tableau électrique est éloigné de mon séjour, là ou se trouve le modem ADSL actuellement.
L'avantage du modem actuel, c'est que je pourrai le laisser à se place actuelle et tirer discrètement un câble réseau du local où se situera la PTO jusqu'au séjour pour le relier au modem.
Je suis face à un dilemme, conserver un modem qui me donne satisfaction et avec uniquement un câble à tirer OU bénéficier d'un modem dernier cri, sans frais, mais moyennant des difficultés de raccordement et de performances vu que je passerai par des CPL. Et puis avec les conditions actuelles, n'y a t-il pas de risque de retard ou de perte du colis ?
Après je pourrai toujours prendre le modem Wifi 6 par la suite mais j'espère qu'il n'y aura pas de frais de migration ..
Que me conseillez-vous comme option et comme installation du coup ?
Merci. ;)
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ben met la PTO dans le salon, pour beaucoup de monde c'est bcp plus pratique
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C'est une idée ; reste à savoir si le technicien sera OK pour positionner la PTO dans le salon car le câblage jusqu'au salon ne va pas se faire en 5 minutes (quelques obstacles comme la porte d'entrée, l'escalier) …
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C'est une idée ; reste à savoir si le technicien sera OK pour positionner la PTO dans le salon car le câblage jusqu'au salon ne va pas se faire en 5 minutes (quelques obstacles comme la porte d'entrée, l'escalier) …
Tu n'as pas une gaine dans laquelle passe le téléphone ?
Ton câble téléphonique est collé au mur ?
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Ma prise téléphonique est encastrée dans le mur et le câble passe dans les cloisons.
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il y a surement une gaine derrière et le technicien fera passer la fibre dedans.
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Tu veux dire que le technicien va passer le câble Fibre dans la gaine du câble téléphonique qui se situe au niveau du tableau électrique et qui atterrit dans la prise téléphonique murale du salon ?
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Tu veux dire que le technicien va passer le câble Fibre dans la gaine du câble téléphonique qui se situe au niveau du tableau électrique et qui atterrit dans la prise téléphonique murale du salon ?
Oui si gaine il y a.
Pour info, il est aussi possible d'avoir la Box 6 ET un ONT.
Il semblerait que le technicien ait des ONT avec lui lors des raccordements.
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Bonjour,
Je n’ai pas encore regardé mais j’ai un boîtier Hager près du tableau électrique où arrive le câble téléphonique de l’extérieur. J’ai vu que j’avais des gaines grises qui ressortaient du boîtier et qui allaient dans le plafond.
A l’occasion j’ouvrirai le boîtier pour voir.
Concernant l’ONT que le technicien est censé avoir, s’il n’en a pas ou ne veut pas m’en fournir un ?
Vous pensez vraiment que le modem Wifi 6 sera utile car d’après certains retours, c’est bien si l’on a les équipements dernier cri (dernier Galaxy, dernier iPhone ...).
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Vous pensez vraiment que le modem Wifi 6 sera utile car d’après certains retours, c’est bien si l’on a les équipements dernier cri (dernier Galaxy, dernier iPhone ...).
"c'est bien si" => non, ca ne fonctionnera que si. Mais faut pas rever tous les equipements seront progressivement compatibles
Par contre l'interet de pulser a tres gros debit sur un telephone... moi je reste dubitatif. A part telecharger les mises a jour en 3 secondes plutot que 20 ? Pour moi du moment que le wifi est superieur 100mega, bah pour un telephone c'est tres bien. Plus est toujours mieux, mais jamais je verrai la difference.
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Pour moi du moment que le wifi est superieur 100mega, bah pour un telephone c'est tres bien. Plus est toujours mieux, mais jamais je verrai la difference.
c'est pareil pour tous les périphériques ;)
A part pour les gros téléchargements (> 1 Go), en utilisation normale (surf, jeux, streaming, etc ...) 100 Mbit/s c'est déjà largement suffisant.
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c'est pareil pour tous les périphériques ;)
pas tous, il m'arrive de telecharger des fichiers de 10 ou 40giga sur le pc, et là effectivement, autant que ca pulse a fond.
mais sur un telephone ... bof :)
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Je vais voir pour la migration vers la Fibre car j’ai lu des témoignages de personnes qui avaient tenté une migration de leur abonnement ADSL vers Fibre et qui n’avaient plus de connexion ADSL alors que le raccordement Fibre n’avait pas encore été effectué. Le conseiller m’a affirmé que je n’aurai pas de coupure des services.
En temps normal ça peut passer mais avec le confinement et la nécessité d’avoir accès à Internet pour le travail et l’école, je pense plus raisonnable de demander la migration en mai ou juin.
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c'est rarissime les coupures, normalement le technicien a interdiction absolu d'enlever le câble ADSL. Donc si il y a un échec de raccordement, l'ADSL continue de fonctionner.
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Je parlais plus de la coupure administrative, que Bouygues résilie ma ligne ADSL pour la Fibre et que ma ligne ADSL soit coupée au niveau du NRA.
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Tu veux migrer chez qui en FTTH ?
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Chez Bouygues Télécom. Je suis déjà chez eux en ADSL.
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Ils ne résilieront pas la Bbox ADSL avant la migration, c'est extrêmement rare les erreurs de ce genre. et c'est généralement quand l'utilisateur résilie.
Après, tu es en appartement ou maison ?
Tu peux déjà vérifier le cheminement de ton câble téléphonique pour donner direct toutes les informations nécessaires au technicien.
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Je suis dans une maison.😊
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ça peut valoir le coup alors de repérer comment arrive le téléphone chez toi et si c'est sous terrain, vérifier la présence de regards telecoms dans le jardin/terrain.
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Il y a deux gaines vertes à l’extérieur sous le PBO aérien qui atterrissent sous mon tableau électrique. Dans une des deux gaines passe le câble téléphonique.
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ok, beh ça devrait alors se passer nickel le raccordement ;)
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Je vais voir pour la migration vers la Fibre car j’ai lu des témoignages de personnes qui avaient tenté une migration de leur abonnement ADSL vers Fibre et qui n’avaient plus de connexion ADSL alors que le raccordement Fibre n’avait pas encore été effectué. Le conseiller m’a affirmé que je n’aurai pas de coupure des services.
En temps normal ça peut passer mais avec le confinement et la nécessité d’avoir accès à Internet pour le travail et l’école, je pense plus raisonnable de demander la migration en mai ou juin.
De ce que j'ai pu voir, ce scénario arrive sur les échecs de raccordements long chez Sosh (pas mal de cas - dont celui de Minette récemment sur le forum) et RED (+ rare)
Je pense que c'est surtout une "erreur" de la part du FAI....
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De ce que j'ai pu voir, ce scénario arrive sur les échecs de raccordements long chez Sosh (pas mal de cas - dont celui de Minette récemment sur le forum) et RED (+ rare)
Je pense que c'est surtout une "erreur" de la part du FAI....
En ce moment les raccordements peuvent en effet être longs, les rendez-vous même reportés.
J'ai le cas d'une personne qui s'est inscrite chez K-Net dans ma commune. Au moment de l'inscription (semaine dernière), pas de problème pour le raccordement. Aujourd'hui, il appelle pour avoir des nouvelles et on lui dit que les raccordements sont stoppés jusqu'à nouvel ordre.
C'est plus le report de raccordement et l'annulation de RDV qui m'inquiètent car il y a plus de risques que ma ligne ADSL soit coupée entre chaque rendez-vous manqué ... ::)
"Minette" est dans ce cas. :-\
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j'en ai pas vu jusqu'ici chez Bouygues
D'autre part, tu as le service Internet Garanti qui t'offre une airbox si besoin ;-)
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j'en ai pas vu jusqu'ici chez Bouygues
D'autre part, tu as le service Internet Garanti qui t'offre une airbox si besoin ;-)
Les Club Bouygues seraient ouverts, cela ne me dérangerait pas (j'en ai un près de mon travail) mais si je devais avoir une Airbox, il faut le temps qu'elle arrive avec les délais postaux actuels …
J'ai quelqu'un dans ma commune qui s'est inscrit pour une offre Fibre chez Bouygues avec raccordement pour le 5 mai (il est chez SFR en ADSL apparemment). Je vais voir comment cela va se passer et si son RDV est maintenu ...
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En ce moment les raccordements peuvent en effet être longs, les rendez-vous même reportés.
J'ai le cas d'une personne qui s'est inscrite chez K-Net dans ma commune. Au moment de l'inscription (semaine dernière), pas de problème pour le raccordement. Aujourd'hui, il appelle pour avoir des nouvelles et on lui dit que les raccordements sont stoppés jusqu'à nouvel ordre.
Ils sont stoppés sur certains RIP, les zones AMII, ça continue à raccorder ;)
Si ton portables est chez Bouygues, ils te créditent 200 Go sur ton forfait mobile.
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Ils sont stoppés sur certains RIP, les zones AMII, ça continue à raccorder ;)
Si ton portables est chez Bouygues, ils te créditent 200 Go sur ton forfait mobile.
Je suis en zone Cap Fibre/Axione.😏
J’ai mon mobile chez Bouygues mais quand je serai au boulot et que ma femme et mes enfants resteront à la maison ...🤔
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ha oui, il est plus sage d'attendre sur le RIP ;) (ou de demander maintenant un RDV pour une date > 11 mai..)
et oui effectivement dans ce cas, il vaut mieux une AirBox ...
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Je vais attendre fin avril/début mai ; l’actualité peut évoluer d’ici là !😏
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Bonjour à tous,
J’ai fait ma demande de migration vers la Fibre jeudi dernier. RDV avec le technicien le 28 mai.
J’ai reçu le modem Fibre ce matin et le module SFP.
Par contre, je n’ai pas eu de jarretière pour relier le module SFP à la PTO (que je n’ai pas).
Je suppose que le technicien va fournir la PTO ainsi que la jarretière ? Ôtez-moi d’un doute ... Merci.
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oui, les techniciens en ont plein avec eux.
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Bonjour,
J’ai la Fibre depuis lundi dernier. Cependant je constate que le technicien n’a pas mis d’étiquette sur le fil relié à mon PBO aérien. Mes voisins ont tous une étiquette attachée à leur câble optique.
Par ailleurs, le technicien a probablement oublié de remettre un cache transparent dans le PBO car il repose entre les deux pylônes près du PBO.
Je dois faire quelque chose ou alors cela n’a pas d’incidence ?
Merci.
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Je dois faire quelque chose ou alors cela n’a pas d’incidence ?
Merci.
Non, laisse courir, ça n'a aucune incidence.
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Buddy dis moi si je te contredis mais quand ya pas de jarretiere ils filent une de celle que tu me dans les SRO x) non ? prc queya bien les jarretières client qui sont blanche et renforcées non ?