La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Yvelines (78) => Discussion démarrée par: djcrop le 15 mars 2014 à 16:32:10
-
Bonjour à tous, cela fait plusieurs semaines que je vois qu'il y a un déploiement de la fibre dans la ville voisine (Sartrouville) où j'ai même vu hier des techniciens installer des fourreaux dans une rue la ville. J'ai regardé la carte de déploiement dans mon département et j'ai pu constater que cela fait depuis 2013 que la fibre se déploie dans ma communauté de communes et ce jusqu'en 2017 et apparemment c'est SFR en co-investissement avec Orange qui est censé la déployer. Cependant SFR s'étant fait rachetée hier par Numéricable ne développe que du FTTLA donc que va-t-il se passer maintenant ?
Par ailleurs j'ai lu quelque part que free et orange avaient signés il y a quelques jours un contrat de co-investissment et de mutualisation de la fibre dans les ZMD qui est censée accélérer le déploiement de la fibre dans ces zones dont je fais parti. Mais comme orange déploie du GPON et free du P2P je me pose plusieurs questions. Est-ce que free va envoyer des techniciens avec ceux d'orange ? Est-ce que cette mutualisation concerne juste les fourreaux ou l'ensemble des infrastructures ? Est-ce que l'on verra arriver du P2P ou du GPON ?
Voilà et aussi, si il y a des personnes dans ma communauté de communes qui ont la fibre, qui vont l'avoir, ou qui on des informations dans leur quartier ou dans leur résidence ça serait vraiment sympa de nous les faire partager ici. Sur ce bonne après-midi à tous. :)
-
Cependant SFR s'étant fait rachetée hier par Numéricable ne développe que du FTTLA donc que va-t-il se passer maintenant ?
Doucement, NC est en train de racheter SFR, c'est bien trop tôt pour savoir ce qu'il va se passer pour les ZMD prévues par SFR !
Par ailleurs j'ai lu quelque part que free et orange avaient signés il y a quelques jours un contrat de co-investissment et de mutualisation de la fibre dans les ZMD qui est censée accélérer le déploiement de la fibre dans ces zones dont je fais parti. Mais comme orange déploie du GPON et free du P2P je me pose plusieurs questions. Est-ce que free va envoyer des techniciens avec ceux d'orange ? Est-ce que cette mutualisation concerne juste les fourreaux ou l'ensemble des infrastructures ? Est-ce que l'on verra arriver du P2P ou du GPON ?
En ZMD, la partie qui doit être mutualisée (du PMZ vers les clients) est en point-à-point. Free doit venir au PMZ, soit en déployant des câbles de grosse capacité (1 fibre/client), soit en utilisant une autre techno genre WDM-PON par exemple.
-
Numericable n'a même pas encore racheté SFR, il n'est qu'en négociations avec Vivendi, négociations qui pourraient potentiellement échouer.
-
Bonjour à tous, cela fait plusieurs semaines que je vois qu'il y a un déploiement de la fibre dans la ville voisine (Sartrouville) où j'ai même vu hier des techniciens installer des fourreaux dans une rue la ville. J'ai regardé la carte de déploiement dans mon département et j'ai pu constater que cela fait depuis 2013 que la fibre se déploie dans ma communauté de communes et ce jusqu'en 2017 et apparemment c'est SFR en co-investissement avec Orange qui est censé la déployer.
Attention, le déploiement à Sartrouville, c'est la communauté de commune "boucle de la seine", qui est très active en FTTH. C'est normal, vu qu'il y a de nombreuses zones grises (ADSL<2Mb/s) à Sartrouville Houilles et Montesson. Rien à voir avec Maisons Laffitte et Le Mesnil le Roi.
A ma connaissance, il n'y a aucun déploiement de FTTH en cours sur Maisons-Laffitte et Le Mesnil le Roi. Peux-tu me dire où tu as trouvé le fait que Maisons et Le Mesnil déployaient la fibre depuis 2013? Personnellement, je n'ai rien vu... La carte mise sur ce site, ce sont des prévisions des départements, basées sur des promesses des opérateurs. Ces cartes datent d'il y a 2 ans, donc elles ne sont pas du tout à jour.
Leon.
-
En ZMD, la partie qui doit être mutualisée (du PMZ vers les clients) est en point-à-point. Free doit venir au PMZ, soit en déployant des câbles de grosse capacité (1 fibre/client), soit en utilisant une autre techno genre WDM-PON par exemple.
Ah d'accord, donc au niveau du PMZ proche de chez soit, à chaque opérateur de décider si il fait du GPON ou du P2P pour raccorder ses clients. Je comprends mieux maintenant pourquoi free a signé cet accord avec orange, grâce à lui il n'a plus qu'à raccorder ses abonnées en P2P au PMZ sur une courte distance. Je pense que le nombre d'abonnés free FTTH P2P va considérablement augmenter ces prochains mois. A suivre... :)
Numericable n'a même pas encore racheté SFR, il n'est qu'en négociations avec Vivendi, négociations qui pourraient potentiellement échouer.
Je sais mais bon on pensaient tous que ce serait Bouygues qui remporterai la mise mais finalement non. Mais j'espère que les négociations vont échouer et que finalement Vivendi choisira Bouygues car comme ça Free pourrà avoir des fréquences et un réseau. :)
Attention, le déploiement à Sartrouville, c'est la communauté de commune "boucle de la seine", qui est très active en FTTH. C'est normal, vu qu'il y a de nombreuses zones grises (ADSL<2Mb/s) à Sartrouville Houilles et Montesson. Rien à voir avec Maisons Laffitte et Le Mesnil le Roi.
A ma connaissance, il n'y a aucun déploiement de FTTH en cours sur Maisons-Laffitte et Le Mesnil le Roi. Peux-tu me dire où tu as trouvé le fait que Maisons et Le Mesnil déployaient la fibre depuis 2013? Personnellement, je n'ai rien vu... La carte mise sur ce site, ce sont des prévisions des départements, basées sur des promesses des opérateurs. Ces cartes datent d'il y a 2 ans, donc elles ne sont pas du tout à jour.
Leon.
Je comprends mieux maintenant, mais tu sais il y a aussi des zones grises dans ma CC qui est assez étendue avec des zones qui peuvent être loin du NRA de Maisons-Laffitte notamment dans la ville voisine au Mesnil-le-Roi ou encore dans le quartier du parc. Donc même si ce n'est pas mon cas et même si il y a moins de zones grises qu'à Sartrouville, il ne faudrait pas pour autant oublier ceux qui ici souffrent aussi de la fracture numérique. Pour l'info je me suis en effet servi de la carte mais je ne savais pas que ce n'étaient que des prévisions. En tout cas le déploiement a je crois déjà débuté dans le parc, en effet il m'a semblé avoir vu un panneau à l'entrée du quartier indiquant que le département déployait la fibre optique. De plus à l'approche des municipales le maire actuel de droite a annoncé dans son programme que si il est réélu aux prochaines élections, toute la CC devrait être en très haut débit à 100 mégas vers fin 2014-début 2015. Après aucun moyen de savoir si ça sera de la FTTH ou de la FTTLA.
-
En tout cas le déploiement a je crois déjà débuté dans le parc, en effet il m'a semblé avoir vu un panneau à l'entrée du quartier indiquant que le département déployait la fibre optique.
Ah. Le panneau était de qui? Numéricâble? SFR? Orange? Autre?
Si tu as le temps de nous prendre une photo du panneau, ça serait sympa!
Leon.
-
Ah. Le panneau était de qui? Numéricâble? SFR? Orange? Autre?
Si tu as le temps de nous prendre une photo du panneau, ça serait sympa!
Leon.
Malheureusement le panneau a été retiré depuis début 2014 il me semble. Mais dessus il y avait le logo du conseil général (et celui de SFR mais je ne suis pas certain). Pour le moment je n'ai pas vraiment trop d'infos sur le quartier du parc mais il est possible qu'une bonne partie du quartier ait été fibrée par SFR mais là encore rien est certain.
En revanche un ami m'a dis qu’apparemment Free était en train de fibrer un quartier du Mesnil-le-Roi dans lequel il se trouve, je précise que ce quartier est majoritairement pavillonnaire mais qu'il y a aussi de grandes résidences et que lui est en pavillon mais qu'il n'a pas encore été raccordé. En revanche il connait une personne qui elle se trouve dans une des ces résidences et qui a été raccordée mais pour le moment elle possède encore la freebox v5 (et ne veut pas changer pour la v6 étant donné qu'elle coute plus cher) donc une petite montée du débit et une amélioration de la qualité TV. Autre info j'ai repéré une camionnette orange (avec la pub de la fibre dessus) devant une résidence au 33 Rue des Côtes (dans mon quartier) que l'on peut voir ici (https://maps.google.fr/maps?q=33+Rue+des+C%C3%B4tes,+Maisons-Laffitte&hl=fr&ie=UTF8&ll=48.942058,2.145274&spn=0.006518,0.016512&sll=48.942347,2.144648&layer=c&cbp=13,125.89,,0,-4.68&cbll=48.94242,2.14451&hnear=33+Rue+des+C%C3%B4tes,+78600+Maisons-Laffitte&t=h&panoid=wVeRuvQk4crZh3GKkcggLw&z=17) en revanche je n'ai pas pu obtenir plus d'informations car le technicien n'était pas là.
Voilà pour les infos. :D
-
En revanche un ami m'a dis qu’apparemment Free était en train de fibrer un quartier du Mesnil-le-Roi dans lequel il se trouve, je précise que ce quartier est majoritairement pavillonnaire mais qu'il y a aussi de grandes résidences et que lui est en pavillon mais qu'il n'a pas encore été raccordé. En revanche il connait une personne qui elle se trouve dans une des ces résidences et qui a été raccordée mais pour le moment elle possède encore la freebox v5 (et ne veut pas changer pour la v6 étant donné qu'elle coute plus cher) donc une petite montée du débit et une amélioration de la qualité TV.
Tu es certain que Free est présent en FTTH au Mesnil le Roi?
Est-ce que vous savez si la liste de Francois-04 est à jour? Elle ne mentionne aucun déploiement FTTH de Free dans les Yvelines.
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?type=F®ion=Ile-de-France (http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?type=F®ion=Ile-de-France)
Leon.
-
Tu es certain que Free est présent en FTTH au Mesnil le Roi?
Je ne suis pas certain étant donné que ces infos ne sont pas fiables et qu'après avoir vérifié dans ce quartier je n'ai rien vu de particulier.
Numericable a annoncé en off se désengager des zones AMII où SFR s'était positionné pour faire du FTTH, si la zone est déjà couverte par le réseau Numericable.
Bon bah après l'annonce officielle du rachat de sfr par numéricable et leur réseau tout pourrit de câble vieillissant datant des années 80-90 je peut faire définitivement une croix sur le FTTH dans ma ville. On sera extrêmement en retard par rapport aux villes voisines comme Sartrouville, le Pecq ou encore St-Germain-en-Laye sur le développement de la fibre. Adieu la fibre. "Ce n'est qu'un au-revoir" :'(
-
Bonjour à tous.
Voilà ce qu'il m'est arrivé aujourd'hui. Tout à l'heure j'étais en train de rentrer chez moi quand j'ai croisé sur ma route quelque chose que je n'espérai plus depuis un moment. La Fibre !! En effet, j'ai pu apercevoir deux techniciens de Sade Télécom. Ils étaient avec leur camionnette contenant tout le matos à l'intérieur. L'un d'entre eux était dans la fosse, qui se trouve en dessous des plaques France Télécom, il venait de tirer des fibres dans le fameux fourreau vert qui arrivait dans cette fosse puis il a posé un gros boitier noir sur le mur. Il me semble qu'il avait connecté ce boitier à une ou plusieurs fibres avant de continuer à tirer autre part. Voilà une photo que j'ai prise :
(http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_125503Tiragedefibresoptique.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=125503Tiragedefibresoptique.jpg)
Étant curieux j'ai posé des questions aux techniciens. Ils m'ont dit qu'ils travaillaient pour Orange et qu'ils étaient en train de tirer la fibre pour une entreprise, d'ailleurs la fibre avait déjà été reliée au NRO. Je leur ait demandé si ils comptaient bientôt relier les particuliers et ils m'ont dit oui. Je me suis demandé si ils comptaient poser des PMZ ils m'ont dit que ça devrait bientôt se faire. Ils m'ont aussi dit qu'ils ont commencé à tirer la fibre dans la ville récemment (surement depuis le début du mois). Enfin ils m'ont dit qu'ils venaient rarement dans le coin et qu'ils intervenaient surtout à Vélizy. Par la suite lls avaient fini d'intervenir dans cette fosse. D'ailleurs voilà l'endroit où elle se trouve : https://www.google.fr/maps/@48.944092,2.142905,3a,47.6y,141.68h,76.07t/data=!3m4!1e1!3m2!1sitoNF-2y1pdvV_T_KMHflg!2e0 (https://www.google.fr/maps/@48.944092,2.142905,3a,47.6y,141.68h,76.07t/data=!3m4!1e1!3m2!1sitoNF-2y1pdvV_T_KMHflg!2e0)
Bref c'est une excellente nouvelle, la fibre commence enfin à arriver. En même temps, c'était SFR qui devait s'occuper de la ville mais ils n'ont jamais commencés pour les raisons que vous connaissez. D'ailleurs à ce sujet, il y a eu une affaire de faux techniciens SFR qui se baladaient dans le parc (un quartier riche de la ville). Ils sonnaient chez les gens en prétendant vouloir installer la fibre dans leur maison et une fois à l'intérieur pendant que l'un faisait diversion auprès des particuliers l'autre se chargeait de cambrioler la maison en volant tout ce qui était de valeur. Je ne sais pas si ils ont été arrêtés puisque je n'habite pas dans ce quartier mais j'espère que c'est le cas.
En tout cas, Orange a visiblement commencé à prendre la relève et on peut leur dire merci car ils n'étaient pas obligés de venir ou du moins pas aussi tôt et ça me redonne espoir. En plus j’habite à moins de 500m de l'entreprise en question qui se trouve en zone pavillonnaire donc on verra bien comment ça va se passer pour la suite. Voilà voilà. :D
-
J'ai habité quelques années avenue de longueil, la résidence ou il y a le casino. Nous étions câblé numéricable. Je viens de déménager sur houilles mais travaillant sur ml, j'ai gardé ma place de parking dans la résidence, et depuis une semaine dans le hall, il y a une petite affiche précisant que la fibre arrive dans la résidence, nous invitant à joindre par tel un conseiller. La fibre déjà déployé dans certains quartier de ML ?
-
J'ai oublié de préciser que c'est une offre commerciale pour la fibre SFR.
-
numericable ayant racheté SFR ... c'est possible que çà soit les nouvelles offres, la fibre sur le réseau NC.
Pour en avoir le coeur net, il faut faire un test d'éligibilité sur sfr.fr
Si le débit download/upload est 1000 / 200 ou 300/50 c'est du FTTH
Sinon, c'est du FTTLA by numericable.
-
Bonjour,
J'ai reçu un courrier de Numéricable disant que la zone allait passer de 30M à 100M, début des "travaux" de fin mars à mi-avril.
Bon, ce n'est pas de la vrai fibre, mais c'est toujours bon à prendre...
-
Bonjour je me permet d'indiquer que sa y est une partis de Maisons-Laffitte est passé en Zone 100M mais évidemment je ne suis pas dans la zone couverte.
Donc je voulais savoir si vous aviez une idée du temps que ça pouvais prendre pour disons étendre encore cette zone ?
Ou pire si ça leur arrivait de passer à une autre agglomération et revenir finir les quartiers qu'ils restent plus tard ?
Dans le doute j'ai même appelé le service commercial m'enfin il n'avait aucune réponse à me donner ce que je peux comprendre vu que ce n'était pas trop leur domaine.
Merci d'avance,
-
Ils m'ont dit qu'ils travaillaient pour Orange et qu'ils étaient en train de tirer la fibre pour une entreprise, d'ailleurs la fibre avait déjà été reliée au NRO.
L'infrastructure fibre pour les services entreprise chez Orange est totalement séparée du FTTH. Il n'y a rien en commun.
Ces travaux ne peuvent pas être considérés comme le signe ou le début d'un déploiement FTTH.
-
Ah merci tit91, je cherchais justement à quoi djcrop faisait allusion quand il parlait de déploiement Orange dans une ZMD AMII SFR.
Rien de plus qu'ailleurs donc, statu quo en attendant une décision en accord avec NC. Le déploiement pour les entreprises n'a en effet rien à voir.
-
Je me doute bien que la fibre des entreprises et celle des particuliers sont séparées. J'ai pu l'observer dans la fosse d'ailleurs et ça n'avait rien à voir avec du déploiement PON mais plutôt du P2P. C'est pour cette raison que, comme je l'ai dit plus haut, je leur ai posé un certain nombre de questions dont celle-ci : "Vous comptez relier les particuliers prochainement ?" et ils m'ont répondu "Oui, bientôt". Je leur ai aussi demandé si ils allaient poser des PMZ, et ils m'ont répondu "Oui, c'est ce qui est prévu". Après pour ce qui est des délais, il me semble qu'ils m'avaient dit qu'ils commenceraient dans quelques mois (assez rapidement) tout en restant évasif.
De toute manière c'est généralement le schéma habituel pour Orange, d'abord ils fibrent les entreprises puis ensuite les particuliers. C'est d'ailleurs ce qu'a prévu normalement la mairie. Après, je n'ai jamais dit qu'ils avaient commencés le déploiement pour les particuliers mais le déploiement de la fibre en général. Après oui je suis en ZMD AMII SFR mais si on s'en tient à ce qu'a dit la mairie, il n'est pas impossible que le contrat avec SFR (qui met à jour le réseau câblé d'ailleurs) ne soit plus d'actualité.
De plus, si l'article dont il est question dans le topic de la carte du déploiement fibre optique dans les Yvelines dit vrai, cela voudrait dire qu'Orange qui a signé cette convention avec ERDF et Sey compte bien déployer le FTTH au Mesnil-le-Roi par le réseau électrique. Cette dernière faisant partie de ma CC où c'est SFR qui était censée déployer la fibre, cela voudrait dire que le contrat avec SFR n'existe plus et que Orange aurai pris le relais.
Et comme Maisons-Laffitte fait partie la même CC, j'en déduis qu'il en est de même dans ma commune. Après je peut me tromper, mais cela signifierai du coup qu'Orange devrai commencer à déployer très prochainement la fibre pour les particuliers dans ma CC si ce n'est pas déjà le cas.
-
C'est une chambre, pas une fosse.
De toute manière c'est généralement le schéma habituel pour Orange, d'abord ils fibrent les entreprises puis ensuite les particuliers. C'est d'ailleurs ce qu'a prévu normalement la mairie. Après, je n'ai jamais dit qu'ils avaient commencés le déploiement pour les particuliers mais le déploiement de la fibre en général. Après oui je suis en ZMD AMII SFR mais si on s'en tient à ce qu'a dit la mairie, il n'est pas impossible que le contrat avec SFR (qui met à jour le réseau câblé d'ailleurs) ne soit plus d'actualité.
Ça fait vingt ans qu'Orange déploie de la fibre pour ses besoins et ceux des entreprises...
À part pour discuter/autoriser l'emplacement des futurs PMZ, que vient faire la mairie dans l'histoire ?
Quel contrat existe-t-il d'après toi entre la mairie/la CC et SFR ?
L'info sur la signature d'une convention pour l'utilisation des appuis aériens ERDF est intéressante et me parait être la seule chose à retenir pour l'instant.
-
Alors, dans le désordre :
- il n'y a pas de contrat avec la mairie de chez toi du coup il ne risque pas de ne plus être d'actualité
- signer une convention avec EDF c'est utile pour faire PBO<>PTO, sans pour autant être l'opérateur qui déploie sur la commune, donc pour moi ça n'indique rien
- les tech' en savaient peut-être rien, ou prévoyaient juste de se raccorder sur les PMZ SFR.
En tout état de cause, je ne vois pas d'information ici qui puisse faire penser à un déploiement Orange sur la ZMD AMII SFR (même si ça risque d'arriver, comme ailleurs, ça je ne le remet pas en cause).
-
Je voulais vous poser une petite question. A votre avis, cette armoire est-elle un PMZ Orange ou bien une armoire Numéricable ?
-
Bonjour je me permet d'indiquer que sa y est une partis de Maisons-Laffitte est passé en Zone 100M mais évidemment je ne suis pas dans la zone couverte.
Donc je voulais savoir si vous aviez une idée du temps que ça pouvais prendre pour disons étendre encore cette zone ?
Ou pire si ça leur arrivait de passer à une autre agglomération et revenir finir les quartiers qu'ils restent plus tard ?
Dans le doute j'ai même appelé le service commercial m'enfin il n'avait aucune réponse à me donner ce que je peux comprendre vu que ce n'était pas trop leur domaine.
Merci d'avance,
Bonjour, je ne sais pas trop quels sont les délais mais, au vu de la rapidité à laquelle ils ont passé la zone 30M en zone 100M, je pense que ça ne devrait pas tarder pour toi. Ils finiront de mettre à jour le réseau câblé dans la CC cet été surement. A mon avis ils sont venus ici et ne repartiront pas avant de terminer la CC qui est une zone AMII SFR. C'est donc dans leur intérêt de mettre à jour le réseau le plus rapidement possible afin de gagner un maximum de clients.
PS : Je me trouve dans la zone 100M. ;)
-
Je voulais vous poser une petite question. A votre avis, cette armoire est-elle un PMZ Orange ou bien une armoire Numéricable ?
ce n'est surement pas un PMZ.
-
C'est bien ce que je pensais. J'ai pris cette photo il y a bientôt 2 mois maintenant car, quelques jours avant, j'ai vu des techniciens intervenir dans cette armoire. Je les ai vu 2-3 fois mais je n'ai malheureusement pas eu le temps de leur poser des questions. Cependant, de ce que j'ai pu voir, il y avait de la fibre qui arrivait à cette armoire et ils étaient en train de souder des cassettes.
Je pense que c'étaient des techniciens sous-traitants de Numéricâble qui étaient en train de mettre à jour le réseau câblé de la ville pour le passer au 100/5. Cette même armoire se situant d'ailleurs dans la zone qui est passée au 100/5 récemment.
-
Bonsoir à tous. Voilà aujourd'hui je me suis demandé jusqu'où pouvait bien arriver le câble dans ma rue. J'ai donc observé attentivement le poteau téléphonique qui se trouve de l'autre côté de la rue, devant chez moi, sur lequel je suis raccordé en ADSL. J'ai pu observer un détail qui m'a intrigué et auquel je n'avais jamais fait attention auparavant : deux boîtiers de taille moyenne (voir grosse) connectés à des câbles de gros diamètres.
Après m'être baladé un peu sur le forum, j'ai émis une hypothèse concernant ces deux boîtiers. Le premier (celui qui se situe entre les lignes téléphoniques et le boîtier du bas) m'a l'air d'être le convertisseur optique en signal électrique (ou l’amplificateur ?) avec 2 câbles qui sont connectés dessus et celui juste en dessous m'a l'air d'être un répartiteur avec plusieurs câbles connectés dessus qui vont sans doute chez les clients. J'ai aussi un doute sur le fait que la fibre arrive au boîtier du haut ou si c'est un câble issu de l'armoire de rue. Si quelqu'un pouvait me confirmer ces informations et éventuellement ajouter des éléments, je serais bien preneur. ;)
-
A première vue c'est des splitter du réseau câble de Numericable.
Les amplificateurs et node optique sont plus en amot surle réseau s'il y en a.
-
Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum et je m'inscrit pour vous apporter un petit commentaire sur ma situation.
Je suis abonné SFR à Maisons Laffitte et passé fibre depuis le 02/05/2015. Pour information, j'habite rue Etienne Péroux, l'une des rue du croisement de la photo de Djcrop en page 2.
Après installation de la fibre (coax), j'ai fait des tests de débit et je sors avec du 30/1. Un peu mécontent et ne connaissant pas grand chose aux technologies fibre etc, j'ai appelé l'opérateur en demandant si c'était normal, car j'avais cru comprendre que la fibre était censé être un débit synchronisé. Etant donné que c'est du coax, je doute que cela m'arrive, mais bon, 1Mb, je trouve cela un peu moche. Après une heure au téléphone, on me raconte que ce n'est pas normal et qu'ils remontent le souci a la cellule expertise.
3 jours après, la cellule expertise rappelle (MEVO) et me dit qu'ils rappelleront sous 48h pour fixer réintervenir sur ma ligne à domicile. SUPER!
5 jours plus tard, silence radio continu, je décide de rappeler pour savoir ce qu'il en est, et là, grosse blague : "C'est un incident général sur le département Mr, cela sera résolu sous 48h (soit ce 16/05/2015)". Toujours bonne poire, je demande si cela résoudra mon "souci" de débit montant à 1Mb, et ils m'affirment que oui.
Je sens que je vais rappeler lundi, mais je suppose que je ne dois pas m'attendre à des miracles...
-
Tu devrais avoir du 100/5 ou 100/10 chez NC avec l'option du doublement d'upload. On dirait que ton modem est provisionné pour du 30/1 faudrait regarder la version du fichier de configuration mais je ne sais pas où le trouver avec la box SFR, on pourra t'aider ici je pense. Si le fichier est avec 30_1 quelque chose c'est que ton modem est configuré pour du 30 mbps etu ne pourras jamais aller au delà. Le service client devrait pouvoir résoudre cela.
Maintenant, basculer toute la zone en 30/1 sous prétexte de probleme technique, j'en doute.
-
Bonjour,
Merci pour cette réponse. J'ai vite fait regardé, et je pense avoir trouvé :
Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 410000000 Hz Acquis
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK sfr_egci429_30m_1m.cm
Sécurité Activé BPI+
Donc selon toi, si j'appelle SFR et que je demande un fichier de conf 100m_5m voir 10m en doublant l'upload, ils devraient me le faire?
C'est une bonne nouvelle que tu m'annonces là! :D
-
Yes. Vérifie déjà que ton logement est bien en zone 100. Sur degrouptest en testant ton addresse exacte. Ca peut arriver qu'il y ait un bout de rue en 30 et le reste en 100.
Si t'es bien en 100, contacte le SC et explique leur le probleme du fichier de config, en espérant qu'ils comprennent de quoi tu parles.
-
Bienvenue à toi sur le forum Flax ! Ravi de voir qu'un nouveau mansonnien se joint à nous ! Je constate que tu as reconnu l'endroit de l'armoire que j'ai prise en photo. ;)
Donc pour résumer ta situation tu étais chez SFR en ADSL et tu as décidé de passer sur leur offre câble pour avoir plus de débit je suppose ? D'ailleurs quelles étaient tes débits en ADSL ? Tu est dans une maison dans laquelle un technicien a installé le câble je suppose ?
Pour ce qui est de ton problème, je pense que le conseiller que tu as eu au téléphone et qui t'a dit que c'était un incident sur tout le 78 n'en savait pas grand chose. Fab_38 a vu juste, le souci vient bien du fichier de configuration de ta box qui est configurée pour une zone 30/1, regardes : Fichier de configuration OK sfr_egci429_30m_1m.cm
Après tu peut en effet toujours vérifier si tu es en zone 100/5 en faisant un degrouptest, mais j'en suis certain car tu te situes assez proche de l'armoire NC/SFR que j'ai prise en photo. Et puis la carte d'éligibilité est généralement précise : https://fibreoptique.numericable.fr/maisons-laffitte (https://fibreoptique.numericable.fr/maisons-laffitte). Pour avoir testé, j'ai entré mon adresse et une autre pas trop loin de chez moi en zone 30/1 sur le site de NC, et j'ai pu constater que leur SI était à jour. Maintenant, la seule solution c'est d'appeler le SC lundi mais en essayant d'avoir un conseillé qualifié qui puisse résoudre ton problème et à toi le 100/5 ! ;)
En revanche, j'ignore si SFR propose le doublement de l'upload. Il me semble que c'est réservé aux abonnés de NC mais je peux me tromper. En tout cas, n'hésites pas à nous envoyer tes retours. :D
-
Bonjour,
Donc oui, j'étais Adsl et je suis passé fibre.
En adsl, j'étais a 15999 / 1 (profil Assia) Je suis en immeuble et oui un technicien a tiré un câble coax du "noeud" de mon immeuble jusqu'au cul de ma box.
Concernant le fichier, j'ai bien un fichier sfr_egci429_30m_1m.cm. Après vérification (enfin je crois) voila ce qu'il en ressort :
(http://img15.hostingpics.net/pics/745623degrouptest.png)
J'appellerai lundi et vous ferai savoir ce qu'il en est.
Pour ce qui est de l'option du doublement de l'upload, je tenterai ma chance, sait on jamais ;)
-
Bon je repars pour 48h, car mon dossier est à la cellule "expertise", qui j'ai l'impression n'en a que le nom (sans vouloir être méchant).
J'ai bien spécifié a ce qu'ils me changent le fichier de configuration, mais comme mon souci est au niveau de la cellule expertise, le service technique ne peut rien toucher...
Pour l'option de doublement d'upload, j'attend d'avoir les "experts" au téléphone pour leur poser la question, en espérant qu'ils soient plus performant.
Affaire à suivre ;)
-
Bonjour à tous. Voilà, ça fait 2-3 semaines maintenant que je suis tenté de passer au câble étant donné que la zone où je suis est passée en 100/5 en avril. Avant toute la ville était en 30/1 et c'était peu attrayant étant donné que j'ai du 16/1 en ADSL avec Free.
Donc je compare et j'essaie de voir entre Numéricable, SFR et Bouygues. J'en avait déjà fait auparavant, mais ce matin j'ai refait un test d'éligibilité avec mon adresse sur les 3 sites et... magie ! La zone 100/5 est passée en 400/20 ! :o
Je ne sais pas quand exactement mais ça doit faire quelques jours à peine, d'ailleurs la carte n'est visiblement pas à jour. Du coup bouygues me propose du 200/10, et SFR/NC du 400/20 (par contre pour SFR je ne suis pas sûr).
J'ai testé plusieurs adresses dans la zone 100 de la carte et j'obtiens le même résultat. En revanche pas de mise à jour en zone 30/1 dans laquelle j'ai aussi testé quelques adresses à quelques rues de chez moi et rien a changé. Du coup, il y a un gros fossé entre la zone 400/20 dont je fais parti et la zone 30/1 que je peut atteindre en faisant 200-300 mètres. Tout cela me donne encore plus envie de passer au câble mais je ne sais pas trop qui choisir. Sachant que Bouygues ne propose que du 200/10 mais est moins cher, que NC propose le doublement de l'upload (donc du 400/40) mais il faut débourser 57 euros et que j'ignore si SFR le propose...
Bref, ce n'est pas très clair tout ça. Vous me conseillez quelle offre ?
PS : Flax, toujours pas de nouvelles de SFR ? Non parce que je crois qu'il va falloir leur demander un fichier 400/20 ;)
-
Cool tout ça ! C'est pareil pour la ville d'à côté de la mienne. Ils étaient en 100 mbps et au bout de quelques jours boom 400 mbps pour quasiment tout le monde.
Y a beaucoup de détracteurs du cable sur le forum :P mais je reste convaincu que cela reste une très bonne alternative à l'adsl quand il n'y a pas de fibre. J'ai le cable depuis 4 ans et jamais eu aucun souci majeur. Download toujours au max, ping dans les jeux ultra faible, vitesse de surf extremement rapide. Le tout en zone 30. Bon l'upload ouais c'est galère mais c'est pas mieux en adsl.
Pour le choix tout dépend de ce que tu veux : chaines de tv vs prix
NC propose le plus gros choix de chaine de tv à offre débit équivalente vs Bouygues mais reste plus cher.
L'offre 400 de NC est vraiment très cher et meme si ça va a l'encontre de ce que j'ai dit plus haut, les zones 400 ont tendance à saturer et il est rare d'attendre le max de débit
SFR je connais pas trop leur offre mais c'est très équivalent à NC
Pour la Box, des gars du forums ont pas mal de soucis avec la Bbox pour régles nat vs la box NC qui a l'air parfaitement stable
Mon conseil : l'offre la box power de NC tu auras du 200 mégas et pas mal de chaines tv avec une box qui tient la route
-
Bonjour,
Pour moi toujours pas de nouvelles.... je vais rappeler le service consommateur et demandé à avoir la cellule expertise directement sans passer par le service technique qui n'a pas l'air très fûté....
Où as tu fais l'essai pour voir du 400/20?
-
Bah je suis d'abord allé faire un test éligibilité sur les sites de Bouygues, SFR et NC et ensuite je suis allé faire un degrouptest. Ce dernier, que j'ai affiché plus haut, résume ce que les tests ont donné sur les sites des opérateurs.
-
Etrange, moi sur degrouptest lorsque je renseigne mon adresse, cela me sort couverture inconnu pour tout autre opérateur que NC.
-
Étrange en effet. Quand tu vas faire un test d'éligibilité sur les sites de Bouygues, SFR et NC, qu'est-il indiqué ? Je pense à un bug du SI lié à degrouptest à ton adresse mais je n'en suis pas certain. Testes des adresses voisines au pire. Mais normalement tu devrai avoir du 400/20 avec SFR.
Après ce n'est pas très clair car sur le site de SFR quand je n'entre aucun numéro, dans la page des offres fibres, il me met internet "jusqu'à 200 Mb/s" et quand j'entre mon numéro il m'ouvre une fenêtre avec indiqué : "VOUS ÊTES ÉLIGIBLE A LA FIBRE BY SFR ! Jusqu'à 400 Mb/s en réception" et en bas à gauche en plus petit il y a marqué "Jusqu'à 20 Mb/s en émission". Je reviens ensuite à la page des offres fibres et là cette fois il met internet "jusqu'à 400 Mb/s". Seulement quand je clique sur "Plus d'infos" juste en dessous, il me met le détail de l'offre avec un onglet "Internet jusqu'à 200 Mb/s". Degrouptest lui m'affirme que c'est bien du 400 Mb/s.
Tout est fait pour s’emmêler les pinceaux on dirait. Mais je pense que les débits sont bien 400/20, ce n'est peut-être pas encore officiel ou bien ils ont oubliés de mettre à jour certaines pages. Et ce qui est bien c'est que toutes les offres ont le même débit. Je pense donc que je vais peut-être me tourner vers SFR. C'est sans engagement, moins cher avec le débit maximum et peut-être même avec l'option du doublement de l'upload qui permettrait d'avoir du 400/40. En attendant je vais essayer de me renseigner.
-
Par contre, je suis allé voir les conditions des offres SFR. Comme je suis dans une maison et que tout passe par les poteaux FT (Adsl et câble) il va falloir opter pour un raccordement aérien. Seulement dans les détails des offres FTTLa, il est marqué qu'un raccordement aérien me coûterai 299 euros ! Soit le même prix que pour du FTTH ! Ce n'est pas sensé être gratuit ? Est-ce que quelqu'un qui est en zone 400/20 et qui a SFR pourrait m'éclairer ?
-
Ça n'a pas de rapport avec le débit. Même en zone 30 si quelqu'un doit se faire raccorder en aérien il sera soumis au mêmes conditions tarifaires / logistiques de raccordement.
Va en boutique et demande leur
-
Je m'en doute, les 2 questions n'étaient pas vraiment liées en fait. Dommage qu'il n'y ait pas beaucoup d'infos et de témoignages sur ces offres SFR. J'irai me renseigner en boutique. En attendant je vais continuer mes recherches.
-
Bonjour à tous. Voilà ce matin je suis allé faire un tour dans la boutique SFR du coin et j'ai pu échanger un peu avec le vendeur.
Tout d'abord je lui ai posé une question au sujet des débits comme quoi le site m'indiquait que j'avais le droit à du 400/20. Mais le vendeur a sois disant "joué la transparence" et m'a dit qu'on ne pouvait pas dépasser les 100/5. D'ailleurs il m'a montré le contrat du client qui est passé juste avant moi et qui a souscrit à une offre fibre SFR et ce sur ce contrat il y avait marqué "jusqu'à 100 mb/s". Il m'a dit qu'il ne fallait pas se fier à ce qui était marqué sur le site et ce que pouvait dire le SC. Après sois disant il m'a dit que ça pourrait évoluer prochainement mais il n'a pas voulu s'avancer sur ce sujet. Il m'a même dit que le débit maximum qu'on pouvait atteindre avec le réseau numéricable actuel de la ville était de 1Gb/s mais qu'ils gardaient, pour des raisons évidentes, un débit garantit aux infrastructures, entreprises...
Après j'ai l'impression qu'on lui a demandé de fournir des contrats 100/5 aux gens venant souscrire en boutique. En effet, j'ai fait des recherches sur le forum de SFR, et je suis tombé sur un membre qui habite ici. Comme moi il est allé à la boutique SFR et le vendeur lui a dit à peu près la même chose. Il a quand même souscrit à l'offre en ligne (de ce que j'ai compris) et le contrat que lui a envoyé est SFR par mail est un contrat 400/20. Je pense qu'on a bien le droit à 400 mb/s mais que leur système n'est pas clair, ça a l'air d'être nouveau pour eux... Après je ne suis pas sûr de tout ça mais normalement c'est le contrat qui défini le débit auquel a le droit un abonné.
Si vous voulez voir son message c'est par ici : http://forum.sfr.fr/t5/Offres-box-Fibre-de-SFR/Demander-un-test-de-d%C3%A9bit-pour-s-assurer-que-l-offre-et-la/m-p/1527863#M1261 (http://forum.sfr.fr/t5/Offres-box-Fibre-de-SFR/Demander-un-test-de-d%C3%A9bit-pour-s-assurer-que-l-offre-et-la/m-p/1527863#M1261)
D'ailleurs, j'ai vu que tu t'étais inscrit Flax. Il faudrait demander Artenis de venir ici pour qu'il puisse partager son expérience et qu'on puisse l'aider.
Ensuite je lui ai parlé du doublement de l'upload, il n'avait pas l'air de savoir ce que c'était. Après lui avoir expliqué brièvement, il m'a dit que comme numéricable le faisait, SFR le faisait aussi. Et ça m'a l'air vrai au vu du témoignage que j'ai vu ici : http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Bridage-de-mon-Upload-pkoi/m-p/1521730#M3085 (http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Bridage-de-mon-Upload-pkoi/m-p/1521730#M3085)
Enfin pour le raccordement, je lui ai expliqué mon cas et il m'a dit que c'était environ 150 euros quand il n'y a pas de câble qui arrive dans la rue (quand il faut tirer un câble de l'ampli/node optique jusqu'au splitter de rue) et que c'était gratuit sinon (ce qui est mon cas). Le technicien aurait juste à reprendre le cheminement existant pris par le câble téléphonique.
Du coup j'hésite encore. Je vais essayer d'en savoir plus.
-
Salut la compagnie, me voici, me voila,
je confirme ce qu'à dit DJCROP.
Je teste actuellement la nouvelle offre "Câble" , un technicien est prévu pour le 6 juin .
Cependant, étant débrouillard, j'ai tenté de connecter moi même la box et le réseau câblé ne passe pas !
deux raisons à cela :
Soit le câble a un problème, soit le technicien va justifier sa venue en appelant Numéricable pour éventuellement activer le réseau à distance ! (chose qu'il pourrait faire à distance avec le client)
donc comme je le disais sur un des nombreux sujets du Forum (non officiel) de SFR (cela signifie qu'il n'a aucun lien avec SFR ou Numericable), je vais tenter d'appeler le service technique Numéricable et pas SFR pour effectuer une analyse du câble ou de la connexion.
Je suis situé après la place colbert au fond du parc.
Je sais de source sûr que la fibre à été déployée dans ma résidence, mais je peux toujours attendre la FTTH.
la box à bien une prise "laser" donc je considère que labox est prête pour de la fibre "Optique", la prise murale est bien en coaxiale.
Si ça vous intéresse, je continue de poster des messages sur le forum de SFR sous le même pseudo, ça m'éviterai de faire du copier/coller sur deux forum.
-
Bienvenue sur le forum Artenis ! ;)
Donc si j'ai bien compris, tu es allé en boutique mais tu n'as pas souscrit à leur offre sur place. Tu as préféré le faire en ligne sur le site de SFR t'indiquant au passage que tu avais le droit à du 400/20. Et du coup SFR ta envoyé le contrat par mail. D'ailleurs pourrait-tu nous montrer ce fameux contrat 400/20 ?
Voilà ce que ça donne quand j'entre mon numéro pour que ce soit plus clair (je suppose que vous obtenez la même chose Flax et Artenis ?) :
-
Alors, si, j'ai souscrit en boutique en sachant pertinemment que je n'allais pour le moment n'avoir que du 100mb/s (en espérant qu'il ne s'agira pas de 30mb/s) .
Le contrat dont je dispose est un compte rendu généré automatiquement suite à la souscription en magasin qui ne parle bien évidemment pas des débits énoncés à l'oral avec le conseillé.
IL est pourtant inscrit les même informations commerciales que sur internet 400/20
D'ailleurs, le conseiller à dit 100/1 et non 100/5 donc c'est encore moins que prévu. et rien que pour cela je déconseille fortement d'autres personnes de souscrire pour le moment car je considère que c'est de l'arnaque.
Ici je veux simplement expérimenter par moi même toutes les tromperies que SFR/Numéricable peuvent mettre en place.
En ce qui concerne les captures d'écran j'ai eu le même résultat et j'ai effectué les mêmes captures d'écran.
Je vous conseille également de télécharger les CGV qui ne stipule absolument pas pour qu'elles raisons les débits peuvent être différents. Une preuve de plus si vous avez le courage d'aller en justice. i
l faut savoir qu'avec la Fibre Optique le mot "jusqu'à" ne devrait pas exister .
J'ai une question importantes : :
dans votre résidence ou maison avez vous déjà vu le boitier ou les installations de fibre optique quelque part ?
Chez moi, j'ai vu des ouvriers poser la fibre et me l'ont confirmé il y a deux mois. mais je ne sais pas ou ce situe les installations de la Fibre (la vraie).
-
Bien sur que jusqu'à doit exister. Tout à une limite dans la vie, et ton offre ne contient aucune garantie de debits. D'ailleurs aucune offre grand public ne contient de clauses garantissant ton débit, aucune.
Pour le reste il suffit de lire la section FTTH pour connaitre l'architecture. Pour les débits en fibre à terminaison coaxiale, cela dépend de la taille de la poche sur laquelle tu te trouves.
-
Et pourtant la fibre, je ne parle donc pas du câble, ne possède qu'une perte infime en décibel tout les 100km . Donc je considère que le débit ne devrait pas varié. C'est au prestataire de s'assurer que la connexion est fonctionnelle.
Si je suis mon raisonnement , si le serveur est à paris , il y a moins de 23 km , si la fibre a été correctement raccordé, les 1gb/s devrait arrivé sans aucune perte de decibel. Le seul problème alors serait la connexion à l'intérieur du domicile, qui ne pourrait pas dépassé certains débit selon le wifi , le cpl ou l'ethernet qu'on a.
Le reste viendra certainement du bridage du prestataire.
-
Tu peux considérer ce que tu veux et vouloir vivre à blablaLand.
Ce n'est tout simplement pas la réalité.
-
Et pourtant la fibre, je ne parle donc pas du câble, ne possède qu'une perte infime en décibel tout les 100km . Donc je considère que le débit ne devrait pas varié. C'est au prestataire de s'assurer que la connexion est fonctionnelle.
Ah mais techniquement, aucun problème ! Par contre fournir une connexion avec un débit garanti pour 30€ c'est juste impossible. Soyons raisonnables !
la box à bien une prise "laser" donc je considère que labox est prête pour de la fibre "Optique", la prise murale est bien en coaxiale.
Tu peux préciser ce point ? Tu as une photo ?
-
A peu de chose près , j'ai ça :
https://www.google.fr/imgres?imgurl=http%3A%2F%2Fretroplace.nyxd.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2012%2F08%2Fimg_0300.jpg&imgrefurl=http%3A%2F%2Fretroplace.nyxd.org%2F2012%2F08%2F18%2Fapres-un-mois-avec-labox-de-numericable%2F&h=960&w=1280&tbnid=78GbYxqQ1-C40M%3A&zoom=1&docid=c7w-P8QAMFm42M&ei=NAtnVZvIJcz5UrzEgfgL&tbm=isch&iact=rc&uact=3&dur=327&page=1&start=0&ndsp=21&ved=0CC0QrQMwBA
Un seul truc étonnant : c'est que je n'ai qu'une sortie laser hors, je vois deux entrée partout sur les image du net.
Eruditus, peux tu m'expliquer la réalité, car pour moi 200mb/s ça fait 25 mo/s. Si j'ai moins, c'est que le prestataire bride la connexion.
La réalité c'est l'offre commerciale mise en avant, si elle ne correspond pas ça s'appel de l'escroquerie .
Selon moi à l'ère de la Fibre, le terme le plus approprié serait "Au moins" 100, 200, 400 mb/s, etc.
Du temps de l'adsl 2+, j'ai comparé mon débit avec un ami qui vivait juste à côté d'un noeud de raccordement (la gare). Les 30mb/s décrit dans l'offre était atteint, puisqu'il obtenait du 28,7 mb/s . Aujourd'hui encore, je suis dans l'incompréhension totale avec trois débits différents avec l'adsl 2+ que j'ai chez moi avec 47 decibel d'atténuation : Orange 6,7 , SFR 7,8 et Bouygues 9,1 mb/s .
Encore une fois, la réalité serait que le prestataire s'assure de ce qu'il peut proposer avant de vendre son service, dans tout les autres corps de métier c'est comme cela que ça fonctionne. C'est pour cela que je trouverai rationnel que le prestataire vérifie la connexion avant de proposer un service aux clients. Que ce soit gratuit ou payant !
J'en ai assez de ces sociétés qui te font rêvés sous conditions.
-
A peu de chose près , j'ai ça :
https://www.google.fr/imgres?imgurl=http%3A%2F%2Fretroplace.nyxd.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2012%2F08%2Fimg_0300.jpg&imgrefurl=http%3A%2F%2Fretroplace.nyxd.org%2F2012%2F08%2F18%2Fapres-un-mois-avec-labox-de-numericable%2F&h=960&w=1280&tbnid=78GbYxqQ1-C40M%3A&zoom=1&docid=c7w-P8QAMFm42M&ei=NAtnVZvIJcz5UrzEgfgL&tbm=isch&iact=rc&uact=3&dur=327&page=1&start=0&ndsp=21&ved=0CC0QrQMwBA
Un seul truc étonnant : c'est que je n'ai qu'une sortie laser hors, je vois deux entrée partout sur les image du net.
La seule prise optique que je vois c'est du SPDIF. C'est pratique pour écouter de la musique, mais pour avoir une connexion fibre ça va être compliqué !
Eruditus, peux tu m'expliquer la réalité, car pour moi 200mb/s ça fait 25 mo/s. Si j'ai moins, c'est que le prestataire bride la connexion.
Non, si tu as moins c'est que le serveur en face ne suit pas, que quelque-chose sature quelque part, etc...
La réalité c'est l'offre commerciale mise en avant, si elle ne correspond pas ça s'appel de l'escroquerie .
Sauf erreur de ma part on parle bien de jusqu'à X Mbps. Toute la nuance est là.
Selon moi à l'ère de la Fibre, le terme le plus approprié serait "Au moins" 100, 200, 400 mb/s, etc.
Selon toi. Sauf qu'en terme de prix ça n'est pas possible de vendre ça pour 30€ ni même 50.
Aujourd'hui encore, je suis dans l'incompréhension totale avec trois débits différents avec l'adsl 2+ que j'ai chez moi avec 47 decibel d'atténuation : Orange 6,7 , SFR 7,8 et Bouygues 9,1 mb/s .
Tu es client chez les trois ? La différence peut être due au matériel utilisé.
Encore une fois, la réalité serait que le prestataire s'assure de ce qu'il peut proposer avant de vendre son service, dans tout les autres corps de métier c'est comme cela que ça fonctionne. C'est pour cela que je trouverai rationnel que le prestataire vérifie la connexion avant de proposer un service aux clients. Que ce soit gratuit ou payant !
Ah mais pas de soucis, si tu veux une offre avec un débit garanti c'est possible. Va falloir y mettre le prix !
-
Bonjour,
J'ai bien pris note de vos réponse Nico,
mais pour moi cela revient à être soit un client privilégié, soit un mouton qui suit le troupeau.
La Fibre n'a rien à voir avec l'adsl, je viens de voir une vidéo sur l'installation et la pose de Fibre optique dans une résidence.
https://www.youtube.com/watch?v=h5t3bu_mxe0
L'installation est bien plus complexe et longue mais lorsque c'est bien fait, le débit doit correspondre à l'offre souscrite.
Ce que je constate, c'est que le mot "Jusqu'à" n'est là que pour justifier l'utilisation du câble. Je vous rappelle que la publicité en magasin SFR stipule bien un débit à 1gb/s . Une publicité doit refléter l'offre réelle du commerçant si ça n'est pas le cas qu'il se foute de nous .
d'ailleurs vous avez noté 300mb/s sur votre FTTH, quel était votre débit à la souscription, 300 ou plus ? recevez-vous bien 300mb/s ?
-
Ce que je constate, c'est que le mot "Jusqu'à" n'est là que pour justifier l'utilisation du câble.
Ce que je constate, c'est que le mot "jusqu'à" n'est là que pour indiquer que ça n'est pas un débit garanti. Sinon Orange ne l'utiliserait pas, sachant qu'ils ne proposent pas d'offres en câble !
Je vous rappelle que la publicité en magasin SFR stipule bien un débit à 1gb/s . Une publicité doit refléter l'offre réelle du commerçant si ça n'est pas le cas qu'il se foute de nous .
Il me semble que la-dite publicité indique "jusqu'à" à un endroit ou un autre.
d'ailleurs vous avez noté 300mb/s sur votre FTTH, quel était votre débit à la souscription, 300 ou plus ? recevez-vous bien 300mb/s ?
J'avais 300M à ma souscription et je reçois bien 300M.
Ne confonds pas les performances qui sont très bonnes en FTTH (globalement une fois que les soucis de PC pas assez puissant sont réglés, les clients ont le débit maximum possible de leur offre) et le fait que ce débit ne soit pas garanti (car quand on achète du transit quelques €/Mbps, tu imagines bien que pour 30€ tu ne peux pas vendre 1Gbps garanti).
-
J'ai bien compris que l'on ne peut pas garantir une connexion parfaite et à tout moment, pour ce prix là.
Mais je ne suis pas totalement dans le faux, sachant que votre offre correspond à votre débit .
Je conçois que j'insiste un peu sur le thème "jusqu'à" mais en l'occurence tu ne fais pas partie de ces gens mécontent.
Je rappel que mon principal soucis c'est que je sais que la Fibre optique est déployée dans ma résidence, mais qu'elle n'est pas utilisée et que ce n'est pas prêt d'être le cas .
Voici un message qui en dit long sur la suite de cette histoire : (message d'un membre du forum de sfr)
Bonjour artenis !
« NON, NON, NON, il doit rester jusqu'à ce que ça marche. »
Il semble que, depuis le 01/05/2015, les sous-traitants qui installent le câble de SFR aient reçu des consignes pour uniquement installer le câble et s'en aller :
http://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?f=201&t=128810
« ... a remarqué que ça ne marchait pas mais a dit ce n'est plus de mon ressort depuis le 1er mai. »
http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Coupure-abusive-de-la-vraie-fibre-pour-caser-la-pseudo-fibre/m-p/1525205#U1526167
En même temps, comme ils ne sont pas payés par SFR, il y a des grincements de dents :
« SFR ne règle pas les prestataires qui sont chargés d'installer la fibre chez les clients. Résultat, près d'un tiers des nouveaux abonnements que nous avons réalisés ce trimestre n'ont pas abouti »
http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2015/05/13/01007-20150513ARTFIG00362-2000-emplois-menaces-chez-des-sous-traitants-de-sfr.php
-
Bonsoir à tous. La carte d'éligibilité de numéricâble a été mise à jour tout à l'heure : https://fibreoptique.numericable.fr/ile-de-france/yvelines-78 (https://fibreoptique.numericable.fr/ile-de-france/yvelines-78)
-
Djcrop,
effectivement le conseiller SFR de maisons-Laffitte a eu les mêmes informations et nous serons très prochainement éligible à du 400mb/s .
Maintenant, au lieu de me plaindre, je me pose une question : comment se fait-il que le câble puisse supporter autant de débit ?
a t-on des informations sur ces câble coaxiale de dernière génération et leur performance ?
Ou alors ils vont, au fur et à mesure, fibrer en FTTH !!
Je n'hesiterai pas à poser la question jeudi lorsque le technicien viendra et vous ferai partager la réponse (s'il y en a une)
-
J'ai bien compris que l'on ne peut pas garantir une connexion parfaite et à tout moment, pour ce prix là.
Mais je ne suis pas totalement dans le faux, sachant que votre offre correspond à votre débit .
Je conçois que j'insiste un peu sur le thème "jusqu'à" mais en l'occurence tu ne fais pas partie de ces gens mécontent.
Attention, j'ai l'impression que tout est mélangé là ...
La fibre peut être très bien soudée, L'installation est bien plus complexe et longue mais lorsque c'est bien fait, le débit doit correspondre à l'offre souscrite.
ce n'est pas une question de "qualité" d'installation. les opérateurs (Orange par exemple) mettent "jusqu'à" car déjà
1/ il peut y avoir 64 clients 500 Mbits (1 Gbits officieusement - 64 Gbits vendus) sur un arbre GPON qui fourni au mieux 2.5 Gbits pour les 64 clients ... (même si l'on prend le forfait intermédiaire, 64 client à 300 Mbits çà dépasse largement 2.5 Gbits)
2/ Au niveau du NRO, il y a 10 ou 20 Gbits en sortie pour plusieurs milliers de clients et etc .. tout le monde ne peut pas profiter en même temps de sa connexion pleinement. Après, çà se passe bien car en pratique, personne n'utilise 100 % de sa connexion pile en même temps que tous les autres ..
Mais prenons le cas extrème, admettons qu'un même soir à 20h, il y ait plein de mises à jour windows + console + android + Ios et que tout le monde télécharge en même temps, beh çà saturera car le débit partagé par tout le monde est largement inférieur au débit vendu.
là où sur une offre pro, le débit est garanti. (mais çà se paye très cher).
-
Buddy,
j'ai bien pris connaissance de toute la technologie utilisé pour la Fibre optique.
Mais encore une fois, pour ceux qui sont dans un secteur à 30 ou 100mb/s, le fait de voir une publicité qui dit que vous allez profiter de la Fibre jusqu'à 1gb/s incite les gens à vouloir cette offre.
Donc "jusqu'à" ou pas si on me dit 1gb/s je veux au moins du 800mb/s et pas du 100mb/s .
Pour le client lambda qui ne connais aucun terme technique, ce qu'il voit c'est le résultat. Si vous l'embobinez avec des mots : NRO, GPON il considèrera être trompé.
Mon conseiller SFR m'a dit plusieurs fois : " quel est l'intérêt d'avoir autant de débit ? Avec du 100mb/s vous aurez l'internet encore plus rapide, la télé HD, etc ".
Mais il a raison qu'est ce que je cherche midi à quatorze heure à avoir du 400 ou 800mb/s !! (ironie) On me promet du 1gb/s = on me donne du 1gb/s (rationnel)
C'est comme le corbeau et le renard de La Fontaine : vous flattez les gens et vous les embobinez par la suite ! Qu'est ce qui se passe ? on en oublie les choses principales . Le camembert c'est le débit de 1gb/s
-
Bonjour à tous,
Après des mois d’opacité, je viens de voir que les forfaits fibre de SFR ont été mis à jour. Visiblement, il s’agit d’un simple copié-collé des offres de Numéricâble. De plus, les prix des offres power et family (hors promos) ont augmenté et coûtent désormais le même prix que les offres de SFR.
Du coup pour avoir du 400 Mb/s il faut que je débourse 58 euros par mois. Et dire que Bouygues propose du 200/10 pour 11 euros de moins que l’offre power de SFR et qu’il est même moins cher de 2 euros que l’offre starter qui ne propose que du 100/5. Et attendez, comme avec les offres de Numéricâble, l’engagement de 12 mois vient d'apparaître ce qui était pour moi un des avantages de SFR. D’autant plus que ça fait plus d’une semaine que j’observe le forum de SFR, et vu les très nombreuses personnes victimes d’un tas de problèmes ça en découragerait plus d’un de s’abonner à leurs offres.
Il me semble qu’Artenis a souscrit à l’offre power donc il devrait avoir du 200/10 (voir 200/20) au maximum et non 400/20 comme inscrit sur son contrat. En revanche Flax j’ignore à quelle offre tu as souscrit.
Quant à moi je pense me diriger vers l’offre de Bouygues avec du 200/10 à la clé. D’ailleurs j’ai une carte wifi 802.11n 450 Mb/s et qui gère les bandes 2,4 et 5 Ghz. Quel débit réel puis-je espérer sachant qu’il y a environ 1,5 - 2 mètres et un mur qui me séparent de la box ?
En tout cas, avec ces nouvelles offres j’ai l’impression que la fusion SFR/NC viens de franchir un nouveau cap. La marque Numéricâble risque de disparaître très prochainement. Eh oui, avec SFR tout s’accélère (y compris l’augmentation du nombre d’abonnés mécontents et de problèmes).
-
Bon alors, me revoilà, j'ai déjà posté un résumé de mon offre Câble chez moi sur le forum de SFR
ATTENTION : Le conseiller SFR m'avait pourtant assuré que j'aurai du 100/1
Je ne dispose après la venue du Technicien que de 30/1 mb/s ( je télécharge tout de même 3 fois plus vite qu'avant)
Je souligne que le débit est réduit lorsque la tv est allumée (cela est à priori normal) mais évidemment une conseillère au 1023 qui essayait de m'embobiner, disait que les 30 mbs était dédié à l'internet !
Donc si on regarde un film et qu'on en enregistre un autre en HD, on passe de 30 à 10 mb/s facilement (soit exactement ce que j'avais ave l'adsl )
Tout les services son fonctionnels, cependant il y a qqs problemes :
-resolution d'écran inadaptable sur des télévisions (anciennes) carré 4/3, toutes résolution proposées (letter box ou pan) ne changes rien.
l'interface est donc rognée/coupée sur les bords ( menu accessible depuis une chaîne en cliquant une fois sur le bouton droit de la souris)
- la visibilité des informations de l'interface est médiocre -> illisible (sur le genre de tv décrite précédemment) on ne fait que deviner les mots.
Actuellement je rencontre un problème surprenant :
- un site internet www.gameduell.fr est inaccessible (le DNS de Numericable bloque cette url - le ping est inexistant)
le ping ne marche d'ailleurs pas pour Numericable .
Il s'agit du réseau de numericable qui est utilisé et pas celui de sfr.
Par contre je contredit une affirmation que j'avais soulignée sur le forum SFR,
il y a bien un durée de latence ou le numéro de téléphone (habituel) est déconnecté pendant la transition de SFR vers NUmericable , une ligne Voix ip est fournie et fonctionnelle, toutefois inutile car les amis et autres personnes ne vont pas utilisé ce numéro juste pour quelques jours (je vais pas passé 2 heures pour envoyer ce nouveau numero à tous mes contatcs)
Cela fait maintenant 5 jours que je suis sur le réseau Numericable, et mon espace client n'est toujours pas totalement fonctionnel, tel que la configuration des options de la tv, la tv sur pc est inaccessible avec ses identifiants actuels, et inaccessible depuis le site de SFR.
-
Attention, le 100/1 n'existe pas. Soit tu as du 30/1 ou soit tu as du 100/5. Tu as dû tomber sur le conseillé qui est en boutique uniquement le mercredi et le samedi matin. Le souci c'est qu'il n'avait pas l'air de bien s'y connaitre : par exemple il ne savait pas ce qu'était l'option doublement de l'upload. En tout cas j'ai pu parler sur internet à l'autre conseillé qui lui s'y connait très bien, c'est d'ailleurs lui qui m'a annoncé il y a plus d'une semaine le changement des offres SFR aujourd'hui. Il a d'ailleurs l'offre family de NC et il a la box fibre V2 avec du 400/20 sur M-L.
Si tu n'as que du 30/1, cela veut dire que SFR te bride volontairement. Et avec cette clarification des offres, à moins de migrer vers l'offre power +, tu ne pourra pas dépasser les 200/10 (et encore ça c'est uniquement si tu arrives à faire changer ton fichier de configuration par la cellule expertise ce qui s'avère très compliqué). Pour ce qui est du débit, il est bien dédié à internet. Sur le câble, le débit TV est un débit à part donc tu aura beau enregistrer 3 chaines et en regarder une autre, ton débit internet ne sera pas affecté. Du coup c'est assez étrange, essaies de vérifier tes branchements et ta configuration. Par ailleurs, tu effectues bien tes tests de débit en ethernet ?
-
Non justement ,je discute régulièrement avec le responsable (brin et aimable et souriant).
Le conseiller dont tu parles n'habite pas à ML mais ST germain ( st ger dispose du cable depuis 15 ans, je crois)
Je dispose de l'offre power justement, mais ne vois pas la différence, le contrat et l'offre indique clairement le même débit quelque soit l'offre souscrite.
Non dès que j'ai été connecté au réseau numericable j'ai testé les débits sur le wifi .
Heu attends, j'ai effectué les test sur un mac dernier cri et un smartphone d'un an, il se peut qu'il reçoive le wifi ac alors que le pc ou j'ai effectué les derniers test n'a que du n, mais je doute sincèrement de la différence .
Je pense , j'espère, qu'il s'agit d'un problème du signal pas assez fort (que trois bar sur 5, win 8), mais tout de même la boxe n'est qu'à 8 mètres en prenant en compte les murs (en plâtre).
Est-ce sfr ou numericable qui serait plus a même de résoudre mon problème de débit, l'idée étant de ne pas être transférer à tout les services pour au résultat n'avoir aucune solution
-
Il faudrait du coup que tu fasses un test en ethernet pour vérifier tout ça. ;)
-
Je souligne que le débit est réduit lorsque la tv est allumée (cela est à priori normal) mais évidemment une conseillère au 1023 qui essayait de m'embobiner, disait que les 30 mbs était dédié à l'internet !
Donc si on regarde un film et qu'on en enregistre un autre en HD, on passe de 30 à 10 mb/s facilement (soit exactement ce que j'avais ave l'adsl )
Il a parfaitement raison ... Sur le câble les chaines TV sont envoyés 100 % du temps sur tout le réseau ...
Donc si tu regardes une chaine HD via le décodeur le débit ne doit pas être réduit!
edit : je n'avais pas vu la réponse de djcrop sur le débit des chaines TV en bas de son post ...
-
je vais essayer, mais j'ai verifié : wifi n :75 à 450 mb/s et ac jusqu'à 600 mb/s
donc pour moi le problème vient uniquement du débit à la source
-
Sur le cable, le debit internet n'est nullement impacté par l'utilisation des flux TV. C'est un de ses avantages face à une solution adsl/vdsl.
-
Bonjour à tous,
Voilà, j'ai souscrit hier soir à l'offre Bbox FTTLA avec normalement à la clé du 200/10. Pour le moment j'ai juste reçu un mail de confirmation de la commande avec indiqué la procédure par sms, le récapitulatif de la commande, l'adresse d'installation... En haut à droite j'ai un numéro de commande mais je ne sais pas trop à quoi il sert puisque, sur le site de Bouygues, il faut un identifiant et un mot de passe (que je recevrai par courrier) pour se connecter sur le compte client et pour suivre la commande.
Je n'ai pas encore pris de rendez-vous avec un technicien mais après des recherches il me semble qu'il faut d'abord que la commande soit validée par leurs services et ensuite qu'ils m'appellent en numéro privé pour fixer un rdv avec le tech. Bref, je n'ai plus qu'à attendre Lundi. Cependant je me pose quelques questions :
Il y a-t-il un moyen de savoir, sur le site de Bouygues, si ma commande a été bien prise compte et de la suivre ? A quoi sert le numéro de commande sur le mail ?
-
Bonjour!
Je reviens vers vous après un peu moins de 2 mois de fibre.
Donc, je suis encore et toujours en 30/1. Apparemment impossible d'aller plus haut, limite technique de ma ligne.... j'ai franchement l'impression d'être pris pour un con.... Cellule expertise qui n'a jamais pris le soin de m'appeler ou quoi que ce soit et qui a fermé mon ticket a 2 reprises sans montrer le bout de son nez.
Je vais pas rouvrir le débat, mais quand on te promet au téléphone du "jusqu'à 100Mb" et que tu te retrouve a 30 car limite technique de la ligne, ils auraient pu le dire car c'est EUX qui ont fait le test pour me dire que j'étais limité à ce débit... ils cherchent a vendre leurs offres a n'importe quel prix. Surtout que 2 semaines avoir ma ligne active, j'apprend que SFR fait "jusqu'à 400Mb"....
SFR se fou vraiment de la gueule du monde depuis le rachat par NC. Ils utilisent une infrastructure qu'ils ne connaissent pas, un matériel qu'ils ont juste changé avec un logo (touche de télécommande NC non utilisable chez SFR ).
le SEUL avantage est que j'ai plus de download qu'en Adsl, même si je regarde la télé... SUPER!
Mon offre : Box fibre POWER Silver à 48.99 (39.99 pdt 12 mois)
Je reste parce que c'est un peu mieux que l'adsl, même si pendant les 3 premières semaines, j'ai eu le droit a une bonne quarantaine de coupure dans la journée (test de ping Nagios), mais bon, je prendrai grand soin de tout ce qu'ils proposent à l'avenir.
-
Flax,
si tu es bien à Maisons-Laffitte,
le responsable du magasin assure que la ville est câblé avec du 400/20 , et celui-ci a passé 15 min au tel avec un technicien ( le même auquel on a accès au 1023), qui justifie le bas débit par un problème technique.
Selon la même personne le problème viendrait uniquement du fichier de config de la box qui limite l'accès à du 30/1. Il est lui même technicien, et trouve qu'on le prend pour un c** lorsqu'on lui dit qu'ils ne peuvent rien faire pour résoudre le problème, car il estime qu'il suffirait d'enclencher qqchose (d'un seul clique) sur l'ordinateur, pour que le problème soit résolu.
En désespoir de cause, il a remonté mon problème de débit par mail au service technique. J'espère une évolution pas trop tard !
Ce qui est sûr, c'est que je vais adressé une lettre de mise en demeure, qui leur expliquera que tant que la totalité des services ne sera pas fournit, soit je refuserais le prélèvement, soit je le restreindrait à hauteur de 19,90 euros par mois au lieu de 29,90, pour : le débit et la TV sur PC.
D'autre part je sais pas si tu es dans le même cas que moi, mais je suis certain à 100% que l'utilisation de la TV consomme du débit internet. 5,7 mb/s de moins sur les 29,7 mb/s reçu.
-
Hello,
Je me suis inscrit à l'instant, le topic m'intéressant totalement (je connais djcrop d'ailleurs ;) )
Actuellement en zone 30 (pas loin des caves du nord), je vais déménager au Mesnil-le-Roi cet automne.
Pour l'instant, je suis chez SFR en ADSL avec du 15M, mon domicile actuel et le futur sont éligibles coax à 30M. Passage obligé au câble dans le futur domicile puisque l'ADSL ne permet qu'un 1M down environ.
Une idée du délai de bascule du Mesnil (Belloy, proche St-Germain) en 100 ou 400M ? Si la seconde moitié de ML passe en 400 d'ici à la fin de l'année, on peut espérer un passage rapide au Mesnil d'ici un an j'imagine ?
Aussi, pour les abonnés NC, vaut-il mieux que je fasse mon passage SFR ADSL -> NC coax (je ne veux pas de la box câble côté SFR, même prix mais des fonctions en moins, juste un rebranding de LaBox un peu à l'arrache pour le moment) avant le déménagement ou après ? Sachant que j'aimerais conserver mon numéro fixe ?
-
Salut j3r3myp de mon coté je suis vers le château d'eau (Le grand machin Blanc moche) donc aussi en Zone 30 mais limitrophe Maisons bref j'avais lu dans le journal du Mesnil que la ville passerais d'ici la fin de l'année en 100 // 400 tout le Mesnil hein pas juste le "haut", d'ailleurs le maire Mr Caseris disais dans le journal qu'il aurait bien aimé ne pas contraindre ses habitants de devoir allez chez numericable and co pour avoir la fibre.
-
Salut KoJaCk !
Excellente nouvelle ça...c'est trop beau pour être vrai. Je vais tenter d'appeler la mairie pour leur poser la question, parce qu'effectivement sur a partie collée à ML ça semble logique que ce soit fait sous peu, mais pour le bout du Mesnil vers St-Germain je suis moins optimiste !
-
Bonjour à tous,
Voilà c'est fait, j'ai passé un appel ce matin au service des suivi de commande et ils ont validé ma souscription. Le rendez-vous avec le technicien est pris pour le 8 juillet au matin. Je dois recevoir ma bbox sensation sous 3 jours ouvrés. Je vous tiendrai informés de la situation. ;)
On m'a donné un nouveau numéro en 09, qui sera temporaire étant donné que je ferai la portabilité de mon numéro fixe actuel une fois tous les services fonctionnels. En revanche, on m'a donné une suite de 7 chiffres mais je ne sais pas trop à quoi cela pourrait correspondre. Une idée ?
-
On m'a donné un nouveau numéro en 09, qui sera temporaire étant donné que je ferai la portabilité de mon numéro fixe actuel une fois tous les services fonctionnels.
oulà ... je crains que tu n'es compliqué les choses ..
En FTTLA / FTTH la probabilité est toujours lancée une fois l'abonnement pleinement activé.
-
Bonjour à tous,
Ah d'accord, je ne savais pas. Quoi qu'il en soit je viens de rappeler le service des suivis de commandes. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il fallait repasser la commande, et donc reprendre rendez-vous avec un technicien et ect... puis quand je lui ai dit que c'était un 09 (et pas un 01) que je voulais porter là il n'y avait pas de souci. Donc si j'ai bien compris si vous voulez porter un 01-02-03-04-05 qui est votre numéro géographique FT (celui avec lequel on s'abonne) il faut repasser la commande mais si c'est un 09 il n'y a aucun problème.
Du coup mon 09 que j'ai avec Free actuellement sera porté quand ma ligne sera activée et en attendant j'aurai un 09 temporaire. Et je résilierai Free quand tout sera fonctionnel. Par contre, quand la portabilité du 09 sera effectuée, j'aurai 2 lignes qui auront le même numéro non ?
-
Flax,
si tu es bien à Maisons-Laffitte,
le responsable du magasin assure que la ville est câblé avec du 400/20 , et celui-ci a passé 15 min au tel avec un technicien ( le même auquel on a accès au 1023), qui justifie le bas débit par un problème technique.
Selon la même personne le problème viendrait uniquement du fichier de config de la box qui limite l'accès à du 30/1. Il est lui même technicien, et trouve qu'on le prend pour un c** lorsqu'on lui dit qu'ils ne peuvent rien faire pour résoudre le problème, car il estime qu'il suffirait d'enclencher qqchose (d'un seul clique) sur l'ordinateur, pour que le problème soit résolu.
En désespoir de cause, il a remonté mon problème de débit par mail au service technique. J'espère une évolution pas trop tard !
Ce qui est sûr, c'est que je vais adressé une lettre de mise en demeure, qui leur expliquera que tant que la totalité des services ne sera pas fournit, soit je refuserais le prélèvement, soit je le restreindrait à hauteur de 19,90 euros par mois au lieu de 29,90, pour : le débit et la TV sur PC.
D'autre part je sais pas si tu es dans le même cas que moi, mais je suis certain à 100% que l'utilisation de la TV consomme du débit internet. 5,7 mb/s de moins sur les 29,7 mb/s reçu.
Oui, je suis bien à Maisons Laffitte, Rue Etienne Péroux pour être précis, au sud de la gare.
Je passerai voir le mec en boutique pour voir, mais bon, il a l'air d'avoir eu la même réponse que celle que j'ai eu.
Pour le test de bande passante avec et sans télé, je n'ai pas remarqué et je viens donc de faire un test.
Aucune différence de débit chez moi avec et sans télé allumée (en regardant RMC découverte).
Si tu as une amélioraton de ton débit après le mail du mec en boutique, tiens nous au courant! :)
-
Bonsoir à tous,
Voilà c'est fait. Le raccordement de ma maison au câble a été fait ce matin. Les deux techniciens qui sont venus ont effectué un raccordement aérien sur le splitter, qui se trouve sur le poteau FT en face de chez moi, et ont raccordé ma box à l'intérieur. Ils ont attendus que l'initialisation de la box se termine et enfin ils ont testé le signal de la ligne qui est nickel. Le tout en une heure, et en plus ils étaient très compétents et très agréables. A leur départ tout fonctionnait bien. J'ai par la suite testé mon débit et... j'ai bien du 200/10 ! La télé qui ne pompe pas de débit fonctionne très bien aussi et la bbox sensation a l'air stable pour le moment.
Bref, on peut dire que tout s'est bien passé. J'avais quelques appréhensions mais finalement je suis très satisfait de Bouygues Télécom. Maintenant j'ai un numéro de téléphone temporaire et j'attends que la portabilité soit effectuée pour résilier Free. Voilà pour mon retour, si vous avez des questions n'hésitez pas. ;) 8)
(https://www.speedtest.net/result/4490855476.png) (https://www.speedtest.net/my-result/4490855476)
-
DJCROP,
aurais tu une idée du pourquoi Bouygues arriverait à établir un débit de 200mbs alors que Numericable n'arrive pas à fournir le débit qu'il mentionne dans son contrat ou le bride ?
Flax,
as tu souscrit à la fibre ? si oui as tu le débit écrit sur ton contrat ?
connaissez vous des personnes au fond du parc qui dispose de la fibre avec un débit de 200mbs minimum ?
Moi, j'ai écrit à la DGCCRF pour initier un dépôt de plainte et à l'ARCEP pour obtenir des informations relatives aux pratiques ilégales de Numéricable
-
est-il possible de savoir si le réseau qui m'apporte le débit à mon domicile utilise de la fibre optique ?
je viens d'imaginer que sans doute NUmericable ne vend même pas de FTTLA mais uniquement du câble .
ça a tilter losque je me suis souvenu qu'une personne du service technique m'a dit que mon débit ne pouvait ni augmenter, ni diminuer !
bloqué sur du 30mbs , l'offre existente depuis plus de 10 ans chez numericable.
-
FTTLA, câble, c'est plus ou moins synonyme.
Enfin si tu es en zone 30Mbps et djcrop en zone 200Mbps, ça expliquerait le speedtest. Qu'indique la carte d'éligiblité NC chez toi ?
-
Ah non pas du tout:
le FTTLA implique obligatoirement que la fibre arrive jusqu'au quartier ou la résidence
le câble de numericable depuis plus de 10 ans c'est du coaxial sur toute la ligne.
Je commence à croire qu'il ne se sont même pas donné la peine de relier le câble au reseau fibre que SFR a installé il y a 4 mois.
Numericable indique du 400mbs sur tout maisons-laffitte, ainsi que mon contrat
Existe t-il donc un moyen de vérifier/tester que le reseau passe par de la fibre FTTLA et pas uniquement du câble ?
-
Il y a des zones 30Mbps avec de la fibre hein...
En général on appelle "câble" toutes ces choses diverses (FTTLA, HFC). Ce que vend NC quoi.
Après on ne va pas se battre niveau sémantique mais je préfère indiquer ce qui est généralement admis ici.
-
Bonjour,
je viens également de souscrire un abonnement a la "fibre sfr" 200Mb dans une zone eligible à 400Mb dans le parc.
resultat une installation bloquée à 100 Mb (fichier 100 Mb cote box)
Reponse du support telephonique sfr: vous ne pourrez pas avoir un meilleur debit.
Reponse du tchat: un technicien va prendre contact avec vous pour effectuer des verifications ( 1 semaine et toujours pas d'appel)
-
Je viens au nouvelle
Jeudi 13 août 2015, soit 75 jours après la souscription à l'offre soit disante "Fibre", je remarque que ma box à été mise à jour avec l'inscription suivante : 200/10 mbs
Evidemment, je me suis empressé de tester : verdict : 45/9,5 mbs avec du wifi n (qui peut atteindre 450mbs). en pratique j'ai 5,4/ 1,2 mos
Pour être sûr de ne pas raconter de connerie à mon prochain appel au 1023 je vais tester avec l'ethernet, mais je doute sincèrement d'une différence quelconque.
Ma propre analyse établie que Numericable limite le débit, car je ne comprends pas comment en n'intervenant à aucun moment sur la ligne ( câble ou fibre de mon bâtiment)que le débit puisse changer du jour au lendemain.
le gardien de ma résidence n'a remarqué aucune intervention d'une quelconque société ou d'un technicien.
Sachant que je paie une somme correspondant à ce qui est écrit sur mon contrat, je continuerait de réclamer mon dû, soit du 400/20 mbs
je suis actuellement en dialogue avec une personne de la DGCCRF, qui ne trouve aucune autre réponse que de me citer les conditions générales du cabloperateur numericable. J'en suis presque à croire que celle-ci est de mèche avec Numericable. Cell-ci a toutefois envoyée ma plainte à Numericâble, je peux encore attendre un mois avant d'avoir une réponse.
Mais je n'en ai pas terminé avec mon interlocuteur .
edit: test avec lg g3 - wifi ac (peut atteindre 1,3 gbs) : 21/9,5mbs a deux heures du matin (qu'on aille pas me parler des heures pleines ou creuses)
pour comparaison, ma connexion 4G a un débit de 40mbs a Opera
-
Commence par tester en filaire. Le wifi en environnement brouillé peut facilement donner ce genre de choses.
Le FAI ne peut être tenu de ton environnement wifi difficile.
Les tests doivent donc se faire en filaire avant de pouvoir l'incriminer sur une éventuelle non fourniture du service. ;)
-
Et avec un PC puissant, sans un antivirus qui vient foutre la bordel, etc...
-
Pour le test en ethernet j'atteint 83,4 mbs en montant et 9,8 en descendant.
ce test a été effectué avec un pc windows de 4 ans , donc je ne suis pas sûr de sa performance vis à vis des bridages logiciels de windows 7 : dans certain cas pour le réseau filaire et wifi.
Je peux pas effectuer le test sur le mac car j'ai pas l'adaptateur (qui coute un paquet de fric si on achete l'original).
conclusion j'ai même pas du 100mbs
toutefois je comprends pas pourquoi une connexion en wifi AC ou N ne me permet pas d'atteindre ces mêmes débit, vu qu'ils ont été créé pour ce type de connexion de 100mbs à 1.3gbs.
Selon moi les appareils recepteurs lg g3 et mac sont des bêtes en connexion wifi, donc je pense que le probleme vient du wifi de la boxe.
les test wifi ont été effectué à 10 cm de la boxe
au fait speedtest va t-il au dela de 100mbs ?
-
Hum.. 4 ans. La carte réseau de ton PC est en 1 gigabit ou en 100 mbit ?
Le routeur wifi fourni par ton FAI supporte quelle norme ?
-
Qu'affiche l'interface de la box en terme de VR/VD aussi ?
-
routeur wifi : la réponse est ici https://lafibre.info/numericable-news/labox-wifi-ac/
donc j'ai bien une box avec wifi ac
carte reseau 1gbs, oui
mon mac a 8 mois, je doute sincèrement que ça vienne de lui.
vr/vd ? je n'ai toujours pas trouvé la définition et ne suis pas sûr que ce que j'ai trouvé soit ce que tu attends comme réponse.
sur quel onglet page je vois ces informations ?
je ne trouve aucune information sur les fréquences d'utilisation de la box !
-
La carte reseau de ton PC est en 1gbit ? Ce n'est pas clair puisqu'ensuite tu parles de ton mac
Le cable ethernet utilisé pour ton test est bien du cat5e ou cat6 ?
-
Et question peut-être bête mais tu as bien le forfait qui permet l'accès à 400Mbps (Power de tête) ?
vr/vd ? je n'ai toujours pas trouvé la définition et ne suis pas sûr que ce que j'ai trouvé soit ce que tu attends comme réponse.
sur quel onglet page je vois ces informations ?
je ne trouve aucune information sur les fréquences d'utilisation de la box !
Je ne sais pas trop où ça se trouve mais y a quelques experts de LaBox dans le coin ;).
-
carte reseau pc windows en 1gbs, oui
je parle du mac pour comparer avec le wifi ac qui peut aller plus vite que l'ethernet 1gbs
cat de l'ethernet je ne sais pas , c'est celui fournit avec la box sfr v2.
j'ai bien l'offre power a 400 mbs et est confirmer par la carte Numericable pour maisons-laffitte et sur mon contrat
pour vr/vd je cherche encore
-
C'est normalement écrit sur le cable.
On va deja essayé de comprendre en filaire ton soucis. ;)
Manque les infos de vd/vr pour savoir si tu as assez de canaux pour être en zone 400 mbit/s, et la catégorie du câble utilisé pour pouvoir faire un premier diagnostic
-
je parle du mac pour comparer avec le wifi ac qui peut aller plus vite que l'ethernet 1gbs
On va peut-être arrêter de parler de débits théoriques du WiFi, ça ne nous mènera nul part ;).
10M en upload ça fait penser à du 200/10 en tout cas, c'est curieux !
Pour les VD/VR c'est cette page, aucune idée de comment on y accède mais bon doit pas y en avoir des centaines dans l'interface de LaBox : https://lafibre.info/numericable-fttla/question-sur-snr-et-puissance-demission/
-
Bonjour, étant débutante sur ce forum (et pas très douée pour l'informatique!) j'ai lu les messages précédents avec bcp d'attention. Je suis sur SFR ADSL depuis quelques années, avant on a eu Numericable. Je me suis désabonnée de Numericable en raison d'un très mauvais service clientele, j'étais plutôt satisfait de SFR, je n'ai constaté aucune diminution de débit en passant de la cable à ADSL (vers 20 Mb/s dans les deux cas).
J'habite dans un pavillon, rue du Haut des Petits Bois, selon mes informations il n'y a pas de fibre dans le quartier.
Donc j'ai les questions suivantes:
Si j'accepte de passer à la "Boxe Fibre" de SFR/Numericable (ce qu'ils ne cessent pas de me proposer!), aurais-je Internet par l'ancienne cable coaxiale de Numericable qui est toujours dans la maison? Dans ce cas, que peux-je attendre pour le débit?
Deuxièment ... depuis quelques mois j'ai constaté une diminution de débit chez moi ... même si on est branché par Ethernet avec un ordi quasi neuf, on est souvent dans une fourchette de 10-15 Mb/s, parfois moins. Je suis peut-être paranoiaque, mais j'ai constaté ce changement au moment où SFR/Numericable a commencé sa campagne publicitaire pour la "Boxe Fibre" ... est-ce que c'est possible qu'ils avaient fait ça exprès pour me "motiver" d'accepter l'offre?
Merci de vos conseils!
-
Bonjour Fortuna,
A priori vous êtes dans la zone 30 megas, donc vous n'aurez pas la vraie/fausse fibre à 100mbits ou 400bits.
Tant que le reste de Maisons Laffitte et du Mesnil le roi ne sont pas en 100mbits, il vaut mieux garder son abonnement ADSL qui sera bien plus stable que la daube à 30 mbits (avis personnel)
Concernant votre soucis de débit, je ne pense pas qu'ils fassent exprès... Par contre je vous invite à faire un test VDSL, car il est possible que vous soyez assez proche du répartiteur situé à la gare...
Testez votre numéro de tel sur https://www.ovhtelecom.fr/adsl/
-
J'ai fait le test...pas de VDSL chez nous .. entretemps j'ai refait un test de debit ... 1,1 Mb/s .. pire que jamais! (et ca avec ethernet, ordi neuf avec Windows 7) :-\ :-\
-
Boujour à tous!
Maj de la carte fibre de numéricable: http://fibreoptique.numericable.fr/carte
La partie carrière sous bois est passée à 400 mbits. Il reste encore un secteur du mesnil et de maisons laffitte, les travaux avancent hourra!
-
Bonjour, ratonnettoyeur vous dites que les travaux avancent, mais selon la carte il n'y a aucun secteur de Maisons Laffitte/Mesnil le Roi ou la fibre est en cours de deploiement ...auriez vous des nouvelles pour le deploiement dans notre commune?
-
Bonjour Fortuna,
Numéricable n'annonce plus sur sa carte les zones oranges (en cours de déploiement). Les zones passent immédiatement de jaune à violet. Il y a quelques semaines, tout le village du mesnil est passé au 400mbits.
Ce n'est qu'une supposition. A la vitesse actuelle, dans 6 mois, les deux communes seront entièrement fibrées via le câble.
-
Je ne sais pas ....
http://www.lemonde.fr/economie/article/2015/10/12/numericable-sfr-vise-par-l-autorite-de-la-concurrence_4787458_3234.html
http://www.latribune.fr/technos-medias/fausse-fibre-numericable-sfr-attaque-par-ses-concurrents-519645.html
-
Le 400 Mb/s continue de gagner du terrain. Maintenant il ne reste plus que 2 poches non couvertes : http://fibreoptique.numericable.fr/carte
-
Bonjour et merci de ces precisions -- sachant que pour la plupart de la ville, la terminaison serait en cable coaxiale, donc debit max de 30!
J'ai une question pour des abonnes de la Box Fibre SFR habitant en pavillon. C'est mon cas, j'ai une maison de 2 etages plus sous-sol. Selon mes informations avec la Box Fibre il n'aurait plus de decodeur tele, il faut que la tele soit branchee sur la Box. Chez moi, la tele est en sous-sol, donc je m'inquiete pour le Wifi dans le reste de la maison, surtout au premier etage. Est-qu'il y a des moyens pour "vitaminer" le reseau Wifi, pour etre sur de l'avoir partout dans la maison? Merci
-
Tu peux installer des répéteurs wifi.
http://www.lesnumeriques.com/repeteurs-wi-fi/point-sur-repeteurs-wi-fi-a2227.html
Ou aussi tirer un cable éthernet entre le sous-sol et le rdc par exemple et installer un point d'accès wifi au RDC
-
Bonjour,
@Fortuna je n'ai pas tout compris à vos messages, mais je m'essaye quand même ;)
Donc chez Numericable SFR, une terminaison coaxiale autorise des débits de :
- 30 Mb/s : zone HFC non rénovée
- 100 Mb/s : zone "fibrée*" FTLA
- 200 Mb /s : zone "fibrée*" FTLA
- 400 Mb/s : zone "fibrée*" FTLA
- 800 Mb/s : zone "fibrée*" FTLA
avec la Box Fibre il n'aurait plus de decodeur tele il faut que la tele soit branchee sur la Box. Chez moi, la tele est en sous-sol, donc je m'inquiete pour le Wifi dans le reste de la maison, surtout au premier etage. Est-qu'il y a des moyens pour "vitaminer" le reseau Wifi, pour etre sur de l'avoir partout dans la maison?
Chez Numericable il était possible de louer, en supplèment, un modem supplèmentaire, branché sur une seconde prise, par exemple située en RDC. Je ne sais pas si cette option est possible chez SFR.
Il est possible aussi de mettre en place des répéteurs WiFi.
Sinon, relier la box à un routeur WIFI, installé en RDC
EDIT : grillé par buddy
-
A ma connaissance, il y a du 100Mbps sur des zones qui ne sont pas FTTLA, attention !
-
Maxximum, d'ou viennent vos informations? J'ai eu le service commercial de SFR par tchat avant-hier, ils m'ont dit que chez moi, meme avec la fibre FTTLA, il y aurait un debit max de 30 Mb/s en raison de la terminaison en cable coaxiale. Apres avoir lu votre commentaire, j'ai appele le service technique au 1023 ... la, ils m'ont dit que avec terminaison en cable coaxiale, le debit max sera entre 40 et 50 Mb/s. C'est curieux que SFR n'est pas capable de donner des informations coherentes, mais dans les deux cas le maximum est loin de 100 Mb/s!
-
A ma connaissance, il y a du 100Mbps sur des zones qui ne sont pas FTTLA, attention !
Tu as raison, mais ce sont des à la marge. :) Le but de ce message était d'avantage pour expliquer à Fortuna que le fait d'être en terminaison coax n'impliquait nécessairement pas un débit limité à 30 Mb/s.
-
Maxximum, d'ou viennent vos informations?
Bon là ce serait un peu long pour expliquer ;)
J'ai eu le service commercial de SFR par tchat avant-hier, ils m'ont dit que chez moi, meme avec la fibre FTTLA, il y aurait un debit max de 30 Mb/s en raison de la terminaison en cable coaxiale.
Non, le conseiller visiblement n'y connait rien. Le maximum atteint par NC en coax actuellement c'est 800 Mb/s mais ce débit n'est pas (encore) offert sur toutes ses prises.
Apres avoir lu votre commentaire, j'ai appele le service technique au 1023 ... la, ils m'ont dit que avec terminaison en cable coaxiale, le debit max sera entre 40 et 50 Mb/s.
Ah tiens, il a du regarder dans le marc de café ! Au prochain appel on sera peut être à 100 ou 200 ? ;D
C'est curieux que SFR n'est pas capable de donner des informations coherentes,
Je ne suis pas très surpris :-\
Maisons L. était ouvert en 30 Mb/s mais depuis cette année, le réseau est progressivement rénové vers la "fibre*" FFTLA et les débits passent à 400 Mb/s. Il ne reste que quelques zones encore sur le 30 Mb/s.
La Rue du Haut des Petits Bois à Mais Laf est éligible à 400 Mb/s.
Tu as une carte éligibilité ici : http://fibreoptique.numericable.fr/carte
-
C'est curieux que SFR n'est pas capable de donner des informations coherentes, mais dans les deux cas le maximum est loin de 100 Mb/s!
Je ne sais pas si ça répond à tes questions, mais je trouve que c'est plutôt pertinent comme informations ce qu'on trouve ici : http://www.sfr.fr/box-internet/internet/informations-technologie-acces-internet-fixe.html
-
Histoire interessante qui est la mienne:
- j'emménage dans ma nouvelle maison au 7 av jean jacques rousseau, et je suis limite dans la zone 30Mbps en Novembre; je suis a 30 metres de la zone coloriee en 400Mbps mais la boutique SFR (super biens les gars d'ailleurs) me disent ca va arriver le 400Mbps chez vous...
- j'attends et bam, il y a 3 semaines la carte se colorie en 400Mbps a mon adresse; je saute sur mon telephone et je m'upgrade en Power+ pour avoir le 400Mbps dont j'ai tant reve depuis si longtemps
- 2 semaines après, je suis toujours a 30Mbps (qui fonctionnent très bien d'ailleurs), mais, mauvaise nouvelle, le service technique fait une investigation approfondie et me dit que "votre ligne ne supporte que 30Mbps car il y a un cable coaxial très long de chez vous jusqu'au prochain amplificateur et donc on perd en puissance, donc 30Mbps max..."
Particulièrement rageant mais donc que faire (rien j'imagine) et surtout combien de temps attendre?
Cette histoire d'amplificateur ca veut dire qu'ils ont de gros travaux à faire pour me booster ou pas? Doivent ils creuser la rue (Drahi le fera pas, il sait très bien que c'est trop cher) ou c'est facile de ramener la fibre plus proche de chez moi par FTTLA?
Bref, conclusion = Maisons Laffitte apparait en 400Mbps sur le site de numericable mais c'est juste pas le cas, le service technique m'a dit que les maisons autour de moi sont aussi en max 30Mbps. Ils ont dit qu'ils étaient mis a jour au niveau du logiciel du service commercial qui a commence a vendre les abonnements mais pas dans la réalité du reseau donc trop tot...
Le plus gros souci c'est de savoir s'il y a un problème avec ma ligne ou ils ont juste pas encore upgrade?
Ben Kenobi, vous etes mon dernier espoir!
Merci a tous les amis.
-
Bref, conclusion = Maisons Laffitte apparait en 400Mbps sur le site de numericable mais c'est juste pas le cas, le service technique m'a dit que les maisons autour de moi sont aussi en max 30Mbps. Ils ont dit qu'ils étaient mis a jour au niveau du logiciel du service commercial qui a commence a vendre les abonnements mais pas dans la réalité du reseau donc trop tot...
Le plus gros souci c'est de savoir s'il y a un problème avec ma ligne ou ils ont juste pas encore upgrade?
Ben Kenobi, vous etes mon dernier espoir!
Merci a tous les amis.
Chimaera, c'est surement la raison pour laquelle SFR m'a dit que le debit max chez moi serait entre 30 et 50Mbps, meme si 400Mbps s'affiche sur la carte ...En regardant sur le Forum SFR, on peut voir plein de commentaires du genre "Grosse Arnaque," par des abonnes qui ont paye une nouvelle "Box Fibre" sans savoir que la terminaison serait en cable coaxiale, donc loin de 400 Mbps.
-
De mon côté (Mesnil le roi) ma rue est affichée en 400Mbps, mais quand je fais le test ça ne me propose que de l'ADSL 8Mb. J'ai eu une conseillère au téléphone qui m'a confirmé que je ne pouvais avoir que de l'ADSL pour l'instant. Pour savoir si j'aurai un jour la fibre, elle m'a dit que ça dépend de la mairie et donc de voir avec eux... Ca sert à quelque chose à votre avis ou alors je retente ma chance avec SFR dans 1 ou 2 mois ?
edit : j'ajoute que c'est une construction neuve et qu'avec mon adresse elle ne m'avait pas trouvé. Par contre en donnant le numéro technique de la ligne ADSL elle m'a trouvé. Ca joue peut-être...
-
Fortuna, je ne pense pas que le problème est au niveau de la terminaison, le coax est une technologie géniale. Le problème est dans le fait que ma box dit max 30Mbps avec un fichier qui determine ca ou quelque chose comme ca. En théorie, avoir 300metres de coax permet du 100Mbos facile.
-
Le coaxial une technologie géniale? ::)
Par rapport à l'ADSL ou au 56K, certes.
-
Le HS sur les subventions été déplacé là où il se doit
https://lafibre.info/bistro-sujet-libre/subventions-orange/msg294094/#new
-
Bonjour,
quelqu'un sait-il auprès de quelle organisation il faut se renseigner pour savoir si SFR avant son rachat avait bien fibrer le parc de maisons-Laffite,
Car en Mars 2015 comme d'autres personnes, certain étaient persuadès que SFR avait fibrer les batiments et maisons, hors depuis le rachat par NUm aucune informations n'est divulguées et les Syndics n'ont également aucune infos, m^me le service urbanisme de la ville n'est pas au courant.
Quelqu'un s'est il inscrit à une action de groupe pour se plaindre ?
Je reprend les dire d'un sujet qui dit que le câble coaxial entre l'habitation et le répartiteur est très long et que cela explique le débit maximum de 30 mbs.
Moi SFR m'avait assuré que la fibre était utilisé jusqu'à mon bâtiment et qu'ensuite il utilisait le câble coax jusqu'à mon domicile.
Comment s'assuré de ces informations ?
merci pour vos retour
-
Bonjour,
quelqu'un sait-il auprès de quelle organisation il faut se renseigner pour savoir si SFR avant son rachat avait bien fibrer le parc de maisons-Laffite,
Car en Mars 2015 comme d'autres personnes, certain étaient persuadès que SFR avait fibrer les batiments et maisons, hors depuis le rachat par NUm aucune informations n'est divulguées et les Syndics n'ont également aucune infos, m^me le service urbanisme de la ville n'est pas au courant.
Numericable a déployé pas mal de fibre dans le parc de Maisons Laffitte, en 2014/2015, pour moderniser son réseau vers du FTTLA. Donc ça reste du coaxial. Sachant qu'en 2015, le rachat était déjà effectif, et les commerciaux de Numericable qui parcouraient le parc parlaient au nom de SFR dès le printemps 2015. Et ces commerciaux (ou ce commercial?) parlait exclusivement de "fibre", pour mieux tromper le client.
Mais à ma connaissance, pas un seul mètre de fibre n'a été déployé à Maisons Laffitte pour du FTTH, tous opérateurs confondus. Je peux me tromper bien sur.
As-tu plus d'information concrètes sur ces fibrages de maisons ? Des photos, des propos?
Leon.
-
Je trouve dommage que tu utilises le terme fibre pour du coaxial. La technologie n'est pas du tout la même et les résultats encore moins.
La fibre optique ftth à été clairement identifié par le gardien de ma résidence.
J'ai moi même vu les ouvriers placer des grands câbles souterrains à 30 mètres de ma résidence. Je n'ai par contre aucun moyen d'ouvrir le placard ou passent l'ensemble des câbles et fibres internet dans la caverne.
Cela a eu lieu en mars 2015.
-
Ca n'est pas moi qui emploie le terme fibre. C'est SFR, et je l'ai bien précisé.
Encore une fois, je me répète, début 2015, SFR déployait de la fibre (de la vraie fibre, pas du coax) pour son réseau FTTLA dans le parc de Maisons. Et on a vu des tourets de fibre à plusieurs endroits dans le parc pendant plusieurs mois. Donc oui, je te confirme que Numéricable/SFR a déployé "des grands cables de fibre optique" dans la rue, et jusque vers certains immeubles. Mais pour le réseau FTTLA.
Donc pour moi, il n'y a aucun doute possible.
Après, si ta seule source d'information c'est ton gardien, ça n'est sans doute pas une source d'information fiable. Comment peut-il être certain que c'est du FTTH? Ca n'est très probablement pas du FTTH, mais du FTTLA, donc de la "fibre à terminaison coaxiale" selon le terme actuel.
Leon.
-
Selon la carte de deploiement de fibre a M-L, mon quartier (rue du Haut des Petits Bois), est passé recemment de 30 à 400Mb/s en débit max, pourtant on n'a vu aucune trace de travaux (tourets de fibre, etc.) dans le quartier. Pour pouvoir passer de 30 à 400 MB/s, normalement il faut que le fameux "dernier amplificateur" de FTTLA soit plus proche qu'auparavant, n'est-ce pas? Dans ce cas, comment le localiser? Et surtout comment savoir avec combien d'abonnés on serait obligéde "partager" cet amplificateur, afin de comprendre le risque de saturation/diminution du débit max?
-
Selon la carte de deploiement de fibre a M-L, mon quartier (rue du Haut des Petits Bois), est passé recemment de 30 à 400Mb/s en débit max, pourtant on n'a vu aucune trace de travaux (tourets de fibre, etc.) dans le quartier.
Personne n'a dit qu'il fallait impérativement voir des tourets pour savoir que la fibre arrivait! Les déploiements de câble fibre de faible diamètre, dans des foureaux pré-existant, c'est en général très rapide et très discret!
Pour pouvoir passer de 30 à 400 MB/s, normalement il faut que le fameux "dernier amplificateur" de FTTLA soit plus proche qu'auparavant, n'est-ce pas?
Non. La plupart du temps, le "dernier ampli" est exactement au même endroit qu'auparavant! La grosse différence, c'est que Numericable amène désormais la fibre jusqu'à cet "ampli", alors qu'avant l'ampli était raccordé en coaxial. C'est souvent dans une armoire de rue à Maisons ou au Mesnil.
Dans ce cas, comment le localiser? Et surtout comment savoir avec combien d'abonnés on serait obligéde "partager" cet amplificateur, afin de comprendre le risque de saturation/diminution du débit max?
Est-ce vraiment utile de le localiser? Savoir combien d'abonnés se répartissent sur chaque branche, c'est le boulot des ingénieurs de Numéricâble, pas des clients! Et clairement, dans les zones 400Mb/s ou plus, il n'y a vraiment aucun soucis à te faire en ce qui concerne le débit!
Après, si tu veux rester en ADSL...
Leon.
-
Merci Léon -- mais j'ai pris contact avec SFR (1023), on m'a dit que même avec la fibre, le débit max chez moi serait entre 40 et 50 Mb/s .... c'est pour ça que je pose la question de localisation, on se demande si des centaines d'abonnés partagent le même amplificateur.
-
Merci Léon -- mais j'ai pris contact avec SFR (1023), on m'a dit que même avec la fibre, le débit max chez moi serait entre 40 et 50 Mb/s .... c'est pour ça que je pose la question de localisation, on se demande si des centaines d'abonnés partagent le même amplificateur.
40 à 50Mb/s, ça ne correspond à aucune limite connue chez Numéricâble.
C'est normalement 30Mb/s puis 100Mb/s, 200, 400 et 800Mb/s.
Donc je pense que le service commerciale t'a raconté n'importe quoi.
Et il est absolument impossible d'estimer le débit que tu obtiendrais à partir du nombre de foyers raccordés au même "node" (l'ampli dont tu parles), même si tu réussissait à avoir l'information, ce qui est hautement improbable.
Leon.
-
Bonjour il y a des témoignages sur ce blog des personnes qui, ayant payé un abonnement "fibre" 400Mb/s, trouve que leur débit est bien inférieur à 50 Mb/s, en raison d'une terminaison coaxiale très longue ...
Histoire interessante qui est la mienne:
- j'emménage dans ma nouvelle maison au 7 av jean jacques rousseau, et je suis limite dans la zone 30Mbps en Novembre; je suis a 30 metres de la zone coloriee en 400Mbps mais la boutique SFR (super biens les gars d'ailleurs) me disent ca va arriver le 400Mbps chez vous...
- j'attends et bam, il y a 3 semaines la carte se colorie en 400Mbps a mon adresse; je saute sur mon telephone et je m'upgrade en Power+ pour avoir le 400Mbps dont j'ai tant reve depuis si longtemps
- 2 semaines après, je suis toujours a 30Mbps (qui fonctionnent très bien d'ailleurs), mais, mauvaise nouvelle, le service technique fait une investigation approfondie et me dit que "votre ligne ne supporte que 30Mbps car il y a un cable coaxial très long de chez vous jusqu'au prochain amplificateur et donc on perd en puissance, donc 30Mbps max..."
C'est la raison pour laquelle je voulais localiser le dernier amplificateur ... mais vous dites que ce sera inutile, pourquoi?
-
Bonjour il y a des témoignages sur ce blog des personnes qui, ayant payé un abonnement "fibre" 400Mb/s, trouve que leur débit est bien inférieur à 50 Mb/s, en raison d'une terminaison coaxiale très longue ...
Pourtant d'après un reponsable SFR (Michel Combes) c'est le nec plus ultra et que la différence avec le FTTH n'est que du langage pipeau, qu'ils font du FTTC fibre to the client ::)
-
Il y a aussi ce témoignage selon lequel il y a un risque important de saturation ....
SFR à deux offres à 400 Mb/s :
- FTTH qui se caractérise par un débit montant de 50 Mb/s.
- Fibre à terminaison coaxiale (FTTLA) qui se caractérise par un débit montant de 20 Mb/s
Les deux sont au même prix, mais si le FTTLA et le FTTH sont dispo, le FTTLA est prioritaire.
FTTH SFR à 400 Mb/s :
(https://lafibre.info/images/tuto/schema_FTTH_Gpon.png)
FTTLA SFR à 400 Mb/s :
(https://lafibre.info/images/tuto/schema_FTTLA.png)
Le risque de baisse de débit n'existe que sur le FTTLA, par sur le FTTH.
-
Bonjour il y a des témoignages sur ce blog des personnes qui, ayant payé un abonnement "fibre" 400Mb/s, trouve que leur débit est bien inférieur à 50 Mb/s, en raison d'une terminaison coaxiale très longue ...
Ah, mais je n'ai jamais dit le contraire! Effectivement, dans certains cas rares, l'éligibilité à 400Mb/s est dans les faits inexistante. Mais ça reste des cas rares. Par contre, je suis vraiment dubitatif sur l'explication de SFR dans le cas que tu cites. Je ne vois vraiment pas pourquoi la longueur de coax rentrerai en jeu! Sur un réseau câblé, le débit ne dépend pas de la distance, contrairement à l'ADSL.
Mais le plus important : si SFR te dit que tu auras 50Mb/s, ça ne correspond à rien.
Le conseiller SFR qui t'a raconté ça t'as dit des conneries. (ou alors tu as mal compris)
Donc il faut re-demander à nouveau. Que te dis le test d'éligibilité de SFR et/ou de Numéricâble? 30Mb/s ou 400Mb/s? C'est l'info la plus importante pour toi, bien plus que la carte! La carte n'est pas précise "à la rue près".
http://offres.numericable.fr/
C'est la raison pour laquelle je voulais localiser le dernier amplificateur ... mais vous dites que ce sera inutile, pourquoi?
Déjà, c'est complexe à localiser. Pour savoir si dans l'armoire de rue Numéricâble à côté de chez toi, il y a un "node" (le dernier ampli) ce qui serait encourageant, ou un ampli classique (coax-coax, donc très probablement 30Mb/s), il faudrait ouvrir cette armoire... Et tu n'as pas les clefs! (à Maisons, 90% des armoires Numéricâble sont correctement fermées).
Mais surtout, la localisation précise ne te diras en rien combien de logements sont raccordés dessus (= avec une prise coax chez eux). Et ça te diras encore moins combien de logements sont réellement abonnés au câble et vont se partager le débit. Tu peux très bien être à 50m d'un "node" (= le dernier ampli = le truc qui transforme le signal fibre en coax) et partager ton débit avec 500 abonnés. Dans ce cas, tu auras certainement du 30Mb/s. Et puis la "topologie" du réseau câblé peut être complexe, car construit de manière historique, avec des ramifications pas toujours faciles à deviner.
Voilà pourquoi c'est une mauvaise idée. Bref, oublie tout de suite, ça n'est pas ton boulot, laisse ça au gens dont c'est le boulot.
Et clairement, le débit ne dépend pas du tout de la distance, dans un réseau câblé, contrairement à l'ADSL.
Donc je te conseille vraiment de faire confiance au test d'éligibilité de Numéricâble, qui ne se trompe pas, dans la grande majorité des cas.
Maintenant, si tu as peur des saturations, peur d'être dans le 1% des cas où l'éligibilité se trompe, ok, très bien, reste en ADSL!
Mais dans la très grande majorité des cas, le passage au câble en zone 400Mb/s se passe très bien, avec une très grande bouffée d'air en comparaison de l'ADSL, même quand ça sature.
Leon.
-
Bonjour,
Je vous préviens, je vais vous raconter ma vie :-[
Je viens d'arriver chez ma copine à Maisons-Laffitte, je profite donc désormais de son abonnement Fibre SFR via la box tout en un.
Suite à l'augmentation des tarifs SFR, j'ai décidé d'appeler afin de résilier, ou du moins négocier un peu mon abonnement.
Au final je me retrouve avec ça :
box Fibre Starter (Très haut débit) 36.99€/mois
Remise 15 euros / mois pendant 12 mois -15.00€/mois
Remise Multi-Packs de 10€/mois -10.00€/mois
Box TV de SFR 3.00€/mois
Total mensuel :14.99 € puis 29.99 € / mois TTC
J'ai plusieurs problème par rapport à cette offre.
Premièrement, après négociation j'ai découvert qu'il était imposssible d'avoir le multi-tv, embêtant car la box est dans la chambre et la prise antenne tv du salon ne fonctionne pas bien (prise, câble reliant la tv ou infrastructure du bâtiment je ne sais pas, mais ce n'est pas important de savoir d'où vient le problème car au final impossible de profiter de mon abonnement canal + dans le salon même si ça fonctionnait).
De plus, j'ai des déconnexions wifi (au moins) assez régulièrement.
Pendant les déconnexions j'ai toujours accès à la TV via la box, cela veut-il dire que la réception TV et la réception internet sont distinctes ou que mon problème se situe simplement au niveau du wifi?
Je me tate à me rétracter et partir chez Bouygues, toujours via la FTTLA avec la box Sensation à 37€ + l'option TV qui résoudrait tous mes problèmes, mais je paierai 20€ de + qu'actuellement...
En espérant que vous puissiez m'aiguiller.
Merci d'avance,
Bonne journée
-
Il y a une différence dans le fonctionnement tv/internet.
-
Premièrement, après négociation j'ai découvert qu'il était imposssible d'avoir le multi-tv, embêtant car la box est dans la chambre et la prise antenne tv du salon ne fonctionne pas bien (prise, câble reliant la tv ou infrastructure du bâtiment je ne sais pas, mais ce n'est pas important de savoir d'où vient le problème car au final impossible de profiter de mon abonnement canal + dans le salon même si ça fonctionnait).
Il faut sans doute demander à SFR de ré-installer la 2ieme prise qui fonctionne mal.
Pendant les déconnexions j'ai toujours accès à la TV via la box, cela veut-il dire que la réception TV et la réception internet sont distinctes ou que mon problème se situe simplement au niveau du wifi?
La partie internet/tel fonctionne sur des fréquences différentes de la partie TV. Et en plus, cette partie internet/tel est clairement plus sensible aux perturbations sur le réseau câblé.
Pour les perturbations/déconnexions, il faut contacter le support téléphonique. Même si la hotline téléphonique est rarement compétente, les techniciens sur le terrain sont globalement assez réactifs une fois que la machine se met en route.
Leon.
-
Merci pour vos réponses.
Après avoir cherché sur le net, j'en arrive à croire que ni la sortie antenne TV de ma box ni la deuxième sortie coaxiale de la prise branché dans ma chambre pour la box fibre n'est capable de me donner la TV via simplement un câble c'est bien ça?
La seule solution serait d'appeler SFR afin qu'ils viennent résoudre le problème de ma sortie antenne TV du salon?
Pour mes déconnexions, j'ai été faire un tour dans la partie "Journaux" de ma box :
14/2/2016 08:35:43 WiFi Interface [wl1] set to Channel 1 (Side-Band Channel:N/A) - Reason:INTERFERENCE
14/2/2016 08:05:30 WiFi Interface [wl1] set to Channel 6 (Side-Band Channel:N/A) - Reason:INTERFERENCE
14/2/2016 07:50:22 WiFi Interface [wl1] set to Channel 1 (Side-Band Channel:N/A) - Reason:INTERFERENCE
14/2/2016 07:20:09 WiFi Interface [wl1] set to Channel 6 (Side-Band Channel:N/A) - Reason:INTERFERENCE
14/2/2016 07:05:01 WiFi Interface [wl1] set to Channel 1 (Side-Band Channel:N/A) - Reason:INTERFERENCE
14/2/2016 06:49:55 WiFi Interface [wl1] set to Channel 6 (Side-Band Channel:N/A) - Reason:INTERFERENCE
14/2/2016 05:49:34 WiFi Interface [wl1] set to Channel 1 (Side-Band Channel:N/A) - Reason:INTERFERENCE
14/2/2016 04:04:00 WiFi Interface [wl1] set to Channel 6 (Side-Band Channel:N/A) - Reason:INTERFERENCE
Mais aussi
12/2/2016 17:03:36 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=7c:b7:33:30:2d:b6;CMTS-MAC=00:17:10:85:e5:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
12/2/2016 17:03:34 MDD message timeout;CM-MAC=7c:b7:33:30:2d:b6;CMTS-MAC=00:17:10:85:e5:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Ce n'est qu'une partie des messages remontés.
J'ai déjà eu de nombreuses fois des "Loss of sync", je n'avais encore jamais fais attention à ces messages d'interférences concernant le wifi.
Bon dimanche à tous.
-
Bonjour, parmi le lecteurs de ce forum, est-ce qu'il y a des personnes à Maisons Laffitte-Mesnil, habitant en pavillon, qui ont souscrit un abonnement SFR Fibre qui fonctionne bien? Je suis actuellement sur SFR ADSL, j'ai déjà du câble dans la maison, j'aimerais bien passer à très haut débit, MAIS j'ai lu quelques témoignages des personnes qui n'ont pas eu une vraie augmentation de débit avec la fibre en terminaison coaxiale, en plus il y a des témoignages sur les forums SFR qui font peur...des problèmes techniques, des conditions contractuelles non-respectées, des interventions de techniciens qui abîment la maison, des gros soucis avec le service après-vente... si quelqu'un parmi vous peut me rassurer, je serais reconnaissante!
-
Bonjour, parmi le lecteurs de ce forum, est-ce qu'il y a des personnes à Maisons Laffitte-Mesnil, habitant en pavillon, qui ont souscrit un abonnement SFR Fibre qui fonctionne bien? Je suis actuellement sur SFR ADSL, j'ai déjà du câble dans la maison, j'aimerais bien passer à très haut débit, MAIS j'ai lu quelques témoignages des personnes qui n'ont pas eu une vraie augmentation de débit avec la fibre en terminaison coaxiale, en plus il y a des témoignages sur les forums SFR qui font peur...des problèmes techniques, des conditions contractuelles non-respectées, des interventions de techniciens qui abîment la maison, des gros soucis avec le service après-vente... si quelqu'un parmi vous peut me rassurer, je serais reconnaissante!
Pour ma part, j'ai justement choisi Bouygues Télécom à cause de tout ce que j'ai entendu sur SFR. Pendant plus d'un mois j'ai scruté leur forum et franchement SFR ne tient pas sa mauvaise réputation de nulle part. J'ai vu des tas de problèmes complètement délirants qui pour certains étaient loin d'être des cas isolés.
Pour l'augmentation de débit, il faut savoir que c'est un des premiers problèmes constatés. Les nouveaux abonnés se retrouvent souvent avec 30 Mb/s bien qu'ils soient en zone 100 ou 400 Mb/s et c'est le parcours du combattant pour obtenir le fameux fichier de configuration (comme pas mal de choses d'ailleurs). Après il me semble que ça s'est amélioré depuis l'été dernier.
En tout cas je trouve que le prix est bien trop élevé comparé à la qualité de service, d'autant plus que leurs offres ne sont pas vraiment adaptés. En effet, la plupart des personnes souhaitant du THD ou même de la plupart des abonnés ADSL actuels qu'ils essaient de faire migrer sur le réseau câblé n'ont pas besoin de tout un tas de chaines TV prenium mais de débit. Mais bon il faut bien rembourser les dettes.
-
En tout cas je trouve que le prix est bien trop élevé comparé à la qualité de service, d'autant plus que leurs offres ne sont pas vraiment adaptés. En effet, la plupart des personnes souhaitant du THD ou même de la plupart des abonnés ADSL actuels qu'ils essaient de faire migrer sur le réseau câblé n'ont pas besoin de tout un tas de chaines TV prenium mais de débit. Mais bon il faut bien rembourser les dettes.
Si tu n'as pas besoin de chaines Premium, mais que tu as besoin de "très haut débit", alors il suffit de prendre une offre Red-SFR sur réseau Numéricâble. Le tarif est de 32€/mois hors promotion de 1iere année.
C'est ce que j'ai choisi personnellement.
Et le confort du 100Mbps / 5Mbps est appréciable par rapport à l'ADSL.
Leon.
-
Si tu n'as pas besoin de chaines Premium, mais que tu as besoin de "très haut débit", alors il suffit de prendre une offre Red-SFR sur réseau Numéricâble. Le tarif est de 32€/mois hors promotion de 1iere année.
C'est ce que j'ai choisi personnellement.
Et le confort du 100Mbps / 5Mbps est appréciable par rapport à l'ADSL.
Leon.
Je suis d'accord avec vous Leon, 100Mbps est preferable a ADSL ... mais je ne trouve aucune commentaire sur ce forum de la part d'une personne dans notre commune qui a bien réussi à avoir 100Mbps, à ne pas mentionner 400Mbps. Par contre il y en a plusieurs qui restent à 30Mbps après avoir souscrit un abonnement de SFR Fibre.
-
il y a aussi des commentaires par des Mansionniens sur le Forum SFR:
http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Debit-Max-30Mb-en-Zone-400Mega/m-p/1683908/highlight/true#M8860
ou bien le commentaire de Camille 78600 ici:
http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/SERVICE-SFR-Echange-de-BOX-Fibre/td-p/1689142
-
Je suis d'accord avec vous Leon, 100Mbps est preferable a ADSL ... mais je ne trouve aucune commentaire sur ce forum de la part d'une personne dans notre commune qui a bien réussi à avoir 100Mbps, à ne pas mentionner 400Mbps. Par contre il y en a plusieurs qui restent à 30Mbps après avoir souscrit un abonnement de SFR Fibre.
Et bien, moi je connais 3 personnes, dont moi même, qui avons pris un abonnement 100Mb/s ou 200Mb/s, en 2015, à Maisons Laffitte, quasiment sans aucun soucis d'inscription, avec dès le début le débit prévu... Et ce dans différents quartiers fraichement "rénovés". Comme quoi... Attention toujours à l'effet forum : beaucoup de personnes viennent et postent uniquement quand elles ont des problèmes!
Leon.
-
Bonjour,
Je reviens avec mon expérience. Si on remonte vers page 3 à 6 de ce topic, on voit mon expérience et les soucis que j'ai rencontrés avec le passage à la Box Fibre by SFR.
Après souscriptions, je suis resté un peu moins de 2 mois à 30Mb avec le fichier qui me bridait.
J'ai passé plusieurs appels en demandant à me le changer, mais cela n'a jamais vraiment aidé.
Puis un matin, je ne saurai donner de délais, j'ai fait un speedtest et la MIRACLE, j'étais en 100Mb avec le fichier qui va bien.
Certes, je suis encore loin des 200 ou 400 et me demande si il existe également un fichier pour ces débits, mais bon, disons que je m'en satisfait.
Cependant, depuis une semaine, mes speedtest oscille entre 27Mb et 45Mb en descendant malgré un fichier qui n'a pas bougé et des tests à différents moment de la journée.
Quoi qu'il en soit, le passage à la "fibre" pour moi n'a pas été sans mal, mais au final j'en suis satisfait car un débit supérieur à de l'ADSL où j'étais aux environs de 16Mb.
Pour ce qui est de l'offre multiTV, elle n'est pour le moment toujours pas disponible chez SFR, cela m'a été reconfirmé il y a 2 semaines en boutique SFR.
Flax
-
Bonjour à tous,
Voilà ces derniers temps j'ai des micro-coupures régulières de 30-40 secondes avec la Bbox sensation fibre et j'en ai environ 2-3 quasiment tous les jours. Sans compter les crashs de la box nécessitant un redémarrage manuel car il n'y a plus de connexion internet. Je souhaitais savoir si d'autres personnes étaient dans mon cas ?
Quoi qu'il en soit, tout cela m'a donné envie de changer d'opérateur pour le câble donc je me suis baladé sur les sites de SFR et de Numéricable. Ils proposent les mêmes offres à la différence près que les bouquets de chaines TV ne sont pas les mêmes. Par exemple sur le site de SFR avec l'offre starter à 36,99 euros/mois je n'ai pas MTV ou MCS tandis que sur le site de Numéricable ces chaines sont indiqués comme incluses dans l'offre. Quelqu'un a-t-il déjà remarqué ce détail ?
Par ailleurs les débits liés aux offres de SFR/NC ont visiblement augmenté, est-ce que vous arrivez, à l'heure d'aujourd'hui, à obtenir les débits indiqués ?
-
Il y a le problème connu de sollicitation de l'upload qui fait planter... (même un upload vers dropbox ou autre suffit)
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1006421-upload-plante-systematiquement-bbox-bouygues-regler-probleme-bonne-fois
ça dure depuis un moment et aucune amélioration en vue
-
Par ailleurs les débits liés aux offres de SFR/NC ont visiblement augmenté, est-ce que vous arrivez, à l'heure d'aujourd'hui, à obtenir les débits indiqués ?
J'ai pris un abonnement 400/20 chez SFR et j'obtiens entre 250 et 350 Mb sur speedtest ;)
-
Bonsoir à tous,
J'ai souscrit à l'offre fibre starter de SFR à 39,99 euros/mois (28,99 pendant un ans) mardi dernier et le rendez-vous est pris pour le 2 mai à 12h. Je reviendrai vers vous juste après en espérant avoir le bon débit (c'est-à-dire du 200/10) dès le départ.
Sinon xifi, tu as eu du 400/20 juste après l'installation de ta box ? Par ailleurs est-ce que la box a été livrée chez toi par le technicien lors de l'installation/vérification de l'installation câble ? Et enfin si je ne me trompe pas il n'y a pas de câble à Cormeilles-en-Parisis ?
-
Oui en effet pas de câble à Cormeilles, j'ai déménagé et j'ai oublié de changer la ville. Sinon la box a été livré chez moi par le technicien qui a d'ailleurs fait l'installation pour tout vérifier. Je n'ai pas pu tester le débit le jour même car l'installation s'est réalisée pendant mon déménagement, mais le lendemain j'avais environ 300/19 Mb sur speedtest. Le débit dépend beaucoup de l'heure, le soir ou le week end c'est plutôt du 250Mb, mais l'upload reste toujours à 19Mb.
Par contre j'ai rencontré pas mal de problème avec la box Zive, impossible d'obtenir du 40Mhz en wifi n, pas mal de bugs sur la partie télé, des fonctions qui n'existent pas (airplay) alors qu'ils sont affichés lorsqu'on souscrit une offre, etc.
-
Bonjour à tous,
Je reviens vers vous aujourd'hui pour vous raconter mon passage de Bouygues Télécom à SFR. Je n'ai pas pu être présent lors du passage des techniciens lundi dernier, c'est donc un proche qui était là pour moi mais il m'a rapporté plusieurs choses intéressantes.
Tout d'abord les techniciens devaient passer entre 12h et 14h mais vers 13h45 ils m'appellent pour me dire au'ils seront en retard, je leur dit qu'il n'y a pas de soucis et que quelqu'un était chez moi. Ils sont finalement arrivés très tard vers 17h30 - 17h45 et ils sont partis 10 minutes avant que je rentre mais bon je pense qu'il y avait pas mal de monde à s'occuper. Les deux techniciens se sont présentés avec la Box Fibre de SFR dont l'emballage était plutôt abîmé et avec leurs instruments de mesure. Comme je le pensais, ils ont vérifié la conformité de la ligne et testé le signal qui sortait du câble qui était branché sur la Bbox et ils ont dit qu'il était excellent. Ils on livré la box puis ils sont partis, le RDV a duré environ 30 minutes mais comme la personne qui était présente chez moi est bien bavarde, elle a discuté des problèmes de la Bbox sensation fibre et de l'arrivée de la fibre.
Pour commencer, les deux techniciens lui ont révélé qu'ils savaient que de nombreuses personnes avaient régulièrement des problèmes avec cette Bbox. Ensuite ils lui on dit que la fibre optique devrai prochainement arriver jusqu'au raccord entre le câble noir qui part du splitter et le câble blanc qui commence à l'entrée et qui fait quelques mètres jusqu'à la prise câble. Ce dernier point m'a beaucoup intrigué donc je suis allé me renseigner et leurs propos pourraient correspondre à du déploiement RFoG avec un boitier qui convertirait le signal de la fibre optique en signal câble et qui remplacerait ainsi le raccord dont je vous ai parlé plus haut. Après rien est moins sûr, mais si ça se confirme cela voudrait dire qu'ils abandonneraient le FTTH pour du RFoG et donc que SFR miserait uniquement sur ses Box câbles pour apporter le THD aux clients.
Pour continuer, une fois tout cela terminé, j'ai ouvert la boite et la box avait l'air bien mal reconditionnée avec le câble téléphonique et la notice manquants, on aurait dit une box d'occasion. Bref, Je branche la box, j'attends un peu et là... étape 1 erreur 1. Le décodeur TV ne voulait pas fonctionner et se mettre à jour mais le téléphone et internet fonctionnaient bien avec le bon débit. Le lendemain j'appelle le service client, ils me passent un technicien et après plusieurs manipulations ils ont déterminé que le décodeur de la box ne pourrait pas fonctionner et donc ils m'ont proposé un échange de box dans un point relais proche de chez moi d'ici 3 jours.
Je suis donc allé hier échanger la box de SFR contre une autre et quand j'ouvre le carton je découvre une boite plus récente et différente que la précédente , aux couleurs actuelles de SFR. J'ouvre la boite et là je vis une box qui me paraissait neuve avec tout l'équipement qui va avec. Je la branche et le décodeur s'est cette fois bien mis à jour. Juste après j'ai pu découvrir l'interface et le bouquet TV de la Box Fibre de SFR, cependant je n'avais cette fois ni internet, ni le téléphone. En effet, j'avais le voyant S qui était fixe mais le voyant @ clignotait en permanence. Après plusieurs heures et 3 reboot, c'était enfin bon, tout fonctionnait parfaitement et le débit est bon. Pour le moment, la box de SFR a l'air bien plus stable, bien plus rapide et bien plus puissante que la Bbox sensation fibre.
Tout ça pour dire, malgré quelques désagrèments qui n'étaient pas trop importants, que le passage de Bouygues Télécom à SFR s'est plutôt bien déroulé.
(https://www.speedtest.net/result/5308028945.png) (https://www.speedtest.net/my-result/5308028945)
-
Rapprocher les node optiques ne veut pas dire faire du RFoG, juste pousser le "LA" du FTTLA au plus près des abonnés.
-
Bonjour, j'ai lu cet entretien avec un responsable d'Orange..
http://www.78actu.fr/fibre-optique-pour-orange-les-voyants-sont-au-vert_10919/
ce qui donne l'impression qu'Orange ait programmé un déploiement de fibre FTTH à Maisons Laffitte. C'est vrai?
-
Bonjour, j'ai lu cet entretien avec un responsable d'Orange..
http://www.78actu.fr/fibre-optique-pour-orange-les-voyants-sont-au-vert_10919/
ce qui donne l'impression qu'Orange ait programmé un déploiement de fibre FTTH à Maisons Laffitte. C'est vrai?
C'est fort probable, du moins ça m'a l'air en bonne voie mais pour le moment on ne sait pas comment le déploiement va bien pouvoir se faire (découpages de la ville en poches, passage de la fibre en aérien ou enterré...). Il va donc falloir attendre mais, en tout cas, c'est une bonne nouvelle.
Wait and see ;)
-
Bonjour à tous,
Petit message pour dire que j'ai pris la fibre (avec terminaison coaxiale) chez SFR depuis mi septembre. Je suis en maison au Mesnil le Roi, je doutais sur le fait qu'ils feraient l'effort de l'installer, mais si. Pour l'installation, ils sont venus 4 fois en 2-3 semaines (j'avais des problèmes de fourreau, à chaque fois je dégageais une partie du fourreau mais ça bloquait plus loin...).
Niveau débit, plutôt mieux que ce à quoi je m'attendais :
- Download à 120-140Mbps, très régulier, avec des pointes autour de 220Mbps. Je suis tout le temps en Wifi donc il faudrait que je refasse des tests en ethernet pour voir. Sur certains PC je plafonnais à 30Mbps (toujours en wifi) mais après mise à jour des drivers ça varie entre 50 et 80Mbps.
- Upload à 20Mbps, bridé mais déjà beaucoup mieux que mon 1Mbps de l'ADSL...
- Ping étrange, 15-20ms sur mon mac, 5ms sur mon PC (les 2 sont en wifi).
Pour l'instant très content mais c'est récent, à voir si dans quelques mois je viens pleurer sur la faible qualité de service d'SFR.
Visiblement tout le Mesnil (ou presque) a l'air éligible. A savoir qu'au début mes voisins l'étaient mais pas moi, à force d'appeler le service client pour insister sur cette bizarrerie l'un d'entre eux a fini par voir qu'il y avait une faute de frappe sur le nom de la rue dans une BDD chez eux et que c'est pour ça que ça ne me trouvait pas. Etrange, mais l'important est que ça marche.
Je ne sais pas ce que donnera le déploiement Orange mais au moins on a déjà 1 autre option au cas où.
(https://www.speedtest.net/result/5669095335.png) (https://www.speedtest.net/my-result/5669095335)
Et pour ceux qui se demandent (j'ai vu ça plus haut dans le topic), tout de suite après l'installation j'avais un débit plus faible mais la box faisait des mises à jour/installations, et environ 1 ou 2h après j'ai eu mon débit "final".
-
Bonjour à tous,
J'ai pu constater ces derniers jours qu'il y a eu une réorganisation des sujets concernant plusieurs départements (dont le nôtre) avec un tri par type de déploiement et par opérateur qui déploie.
Comment cela se fait-il que ce sujet ne soit pas dans la section "Yvelines (78 - Zones AMII Orange)" ? Quelqu'un aurait-il des nouvelles concernant le déploiement FTTH de notre CC ?
-
Maison-Laffites et le-mesnil-le-roi, initialement 2 villes en zone AMII SFR... qui semblent être maintenant devenues des zones AMII Orange
La CC n'existe plus, semble-t-il.
https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Communauté_de_communes_Maisons-Mesnil
-
En effet, depuis le 1er janvier la Communauté de communes Maisons-Mesnil a fusionné avec la Communauté d'agglomération Saint-Germain Seine et Forêts et la Communauté d'agglomération de la Boucle de la Seine pour former la Communauté d'agglomération Saint-Germain Boucles de Seine.
Or toutes dans toutes les villes de cette nouvelle CC, c'est Orange qui s'occupe du déploiement. Je comprend donc mieux maintenant pourquoi l'opérateur à l'agrume a décidé de reprendre le déploiement FTTH de nos deux communes.
Du coup que faire ? Créer un nouveau sujet pour la nouvelle CC, séparer les deux villes en deux topics ou encore intégrer au sujet actuel de la CCBS toutes les villes issues de la fusion et modifier le titre en avec le nom de la nouvelle CC ?
-
Actuellement, les 2 villes sont déclarées dans la section zone AMII Orange.
Ce sujet va donc mourir de sa belle mort tranquillement ;)
-
Bonjour je ne comprends pas ce commentaire
Maison-Laffites et le-mesnil-le-roi, initialement 2 villes en zone AMII SFR... qui semblent être maintenant devenues des zones AMII Orange
La CC n'existe plus, semble-t-il.
https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Communauté_de_communes_Maisons-Mesnil
J'habite Maisons Laffitte, nous avons déjà la FTTLA de SFR avec terminaison coaxiale, par contre Orange ne propose que ADSL dans notre commune. Ca va changer?
-
J'avoue que je ne comprends pas non plus...
Quelqu'un a des infos fiables et partageables qui diraient que ces 2 communes seraient désormais en zone AMII Orange?
Parce que le découpage des zones à fibrer n'est pas forcèment le même que le découpage des communautés de communes. Du coup, je ne comprends pas les derniers commentaires d'Eruditus et djcrop.
Leon.
-
Vois avec vivien ;)
C'est lui qui a redécoupé / réorganiser la section Yvelines avec les dernières infos dont il disposait.
-
Quelqu'un a des infos fiables et partageables qui diraient que ces 2 communes seraient désormais en zone AMII Orange?
vivien s'est basé sur cela : http://observatoire.francethd.fr/
J'ai tendance à penser que c'est fiable.
-
Quand je refais un département avec un découpage par opérateur qui déploie le FTTH, je vérifie chaque commune sur http://observatoire.francethd.fr/ faute d'avoir trouvé mieux.
De nombreuses communes SFR passent ainsi à Orange, mais c'est très variable pour chaque département. Dans certains départements, SFR conserve toutes ses communes, dans d'autres, c'est plus de 90% des communes SFR qui passent à Orange.
J'ai aussi vu un cas d'une commune SFR qui n'a pas été reprise par Orange (je ne me souviens plus du département concerné)
-
Bonjour Vivien et al. - la carte de l'Observatoire affiche le déploiement de la fibre dans nos communes - mais je n'y trouve aucune indication qu'on passe de SFR à Orange. ????
-
En cliquant sur "FTTH initiative privée", la couleur apparaît dans la couleur de l'opérateur qui déploie.
-
Oui ... mais sur Maisons Laffitte-Mesnil aucune FTTH initiative privée s'affiche sur la carte!!!
-
Si, le contour de la commune est en orange, et la légende indique alors "Engagements d'Orange".
-
Autrement dit Orange s'est engagé à déployer la FTTH dans notre commune?
-
Bonjour à tous,
Je ne savais pas que l’Observatoire France THD avait intégré des données concernant les déploiements FTTH d'initiative privée. En plus des éléments cités dans les pages précédentes, cela ne fait que confirmer une reprise du déploiement par Orange sur nos deux communes.
En tout cas, vu la réorganisation des sections, je pense qu'il va falloir créer un sujet sur Maisons-Laffitte et un autre sur le Mesnil-le-roi.
Autrement dit Orange s'est engagé à déployer la FTTH dans notre commune?
Oui c'est exactement ça, je t'invite à lire l'article publié dans les pages précédentes concernant les déclarations d'un responsable d'Orange.
PS : toi aussi tu es repassé à l'ADSL à ce que je vois ;)
-
djcrop, c'est moi qui avais publié l'article sur les déclarations d'un responsable d'Orange ... mais apres, j'ai pris contact avec Orange, on m'a dit qu'ils n'avaient aucune information à ce propos ... donc j'ai l'impression que l'article soit erroné ...
-
Autrement dit Orange s'est engagé à déployer la FTTH dans notre commune?
Il semblerait.
-
A mon avis il y a un problème au niveau de l'Observatoire. Selon Orange, Maisons Laffitte n'est pas "fibrée ou en cours de raccordement" par Orange.
http://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre
Je me suis inscrite sur le forum Orange il y a quelques mois, a l'époque on m'a dit que aucun déploiement de la part de Orange était prévu. Entretemps SFR a quasiment terminé son déploiement de FTTLA avec terminaison coaxiale dans notre commune. En tout cas Orange ne propose aucun service fibre sur Maisons Laffitte - Mesnil.
-
djcrop, comme beaucoup d'autres je ne suis plus cliente de SFR ... http://www.60millions-mag.com/2016/10/25/les-sept-plaies-des-abonnes-sfr-10731 ... suis actuellement chez Bouygues (ADSL) j'avais oublié de changer mon profil..
-
A mon avis il y a un problème au niveau de l'Observatoire. Selon Orange, Maisons Laffitte n'est pas "fibrée ou en cours de raccordement" par Orange.
Que ça ne soit pas commencé - c'est bien ça que montre la carte - n'est pas en contradiction avec une prévision de fibrage sur l'Observatoire France THD.
-
OK, donc c'est Orange annoncé, mais à échéance "théorique" 2020. Donc dans très longtemps. Et planning qui n'a aucune obligation d'être respecté.
Du coup, je ne comprends pas trop la précipitation qu'il y a eu dans la réorganisation des rubriques de notre forum.
Je pense que ça brouille sérieusement les pistes pour l'utilisateur lambda, qui va croire qu'Orange va déployer à court terme dans ces villes.
Pour l'instant, les 2 communes sont exclusivement couvertes en très haut débit par SFR-Numéricâble.
Leon.
-
l'utilisateur lambda, qui va croire qu'Orange va déployer [...] dans ces villes
J'aurais tendance à dire que c'est le mieux qui puisse lui arriver pour sa compréhension :).
-
J'aurais tendance à dire que c'est le mieux qui puisse lui arriver pour sa compréhension :).
?? Tu peux expliquer ton propos, stp?
SFR-Numericâble est présent en très haut débit 400Mbps depuis 1 an 1/2 sur ces 2 communes. C'est disponible maintenant tout de suite. C'est cette information qui intéresse les gens.
Le fait qu'Orange arrivera peut-être en 2020 si tout va bien, ça doit passer au second plan. Ca n'est pas une information primordiale pour 90% des gens qui ont besoin de choisir un opérateur à court terme.
Même moi, qui suis un minimum informé, j'ai eu beaucoup de mal à comprendre le classement...
Leon.
-
Je suis d'accord avec Leon.
-
Et pourtant, ce sujet n'avait pas été déplacé... Comme quoi :).
Par contre le débat à ce sujet a continué ici : https://lafibre.info/evolution/recap-par-ville/msg383207/#msg383207
-
Je pense que l'on peut verrouiller ce sujet. Pour continuer les discussions, voici les liens des sujet des deux communes :
https://lafibre.info/yvelines-amii/maisons-laffitte/ (https://lafibre.info/yvelines-amii/maisons-laffitte/)
https://lafibre.info/yvelines-amii/le-mesnil-le-roi/ (https://lafibre.info/yvelines-amii/le-mesnil-le-roi/)
-
Adjugé :).