La Fibre

Forum : => Yvelines (78) => La Fibre par département => Yvelines Fibre (78 - TDF) => Discussion démarrée par: elfangor le 16 septembre 2026 à 09:09:59

Titre: Témoignage
Posté par: elfangor le 16 septembre 2026 à 09:09:59
Bonjour, ce post juste pour remonter une satisfaction 😊

Hier en rentrant j'aperçois un technicien qui œuvre dans l'armoire-fibre du hameau. Jusqu'ici tout va bien !
Une fois à la maison, je me rends compte qu'il n'y a plus d'accès à internet ! la Pop est en étape 2 depuis quelques minutes.

Je vais voir le technicien, lui remonte le problème, on discute, il est de Yvelines Fibres, très agréable, il cherche rapidement si le problème peut venir de son intervention. Verdict : la jarretière est abimée, depuis longtemps vu son état, et elle n'a pas supporté la dernière ouverture/fermeture du module à gauche. La blessure n'était pas loin mais bien cachée dans le toron. Il remplace cette jarretière et hop, internet est revenu : constaté en quasi-direct par l'app free.
Il m'a expliqué le principe de fonctionnement de l'armoire, avec les parties opérateur et terrain 👍 ; et moi je sais sur quels positions je suis branché 😁

Voilà voilà. Si je n'étais pas passé à ce moment, cela aurait pu durer plusieurs jours, via une demande de dépannage chez free.