La Fibre
Forum : => Yvelines (78) => La Fibre par département => Yvelines (78 - AMII Orange) => Discussion démarrée par: Rosneen78 le 28 juin 2023 à 10:15:31
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Bonjour,
Merci d'avance de l'aide que vous pourriez m'apporter.
Ma maison fait partie d'une parcelle partagée depuis 1984 avec deux maisons à la même adresse. Emménagé en 2013, j'ai eu l'ADSL de la part de Free jusqu'en 2021 où j'apprends que je suis élligible à la fibre ! Technicien free qui passe, fait l'installation à l'intérieur de la maison et puis surprise. Le point de raccordement auquel je suis raccordé ne délivre pas de connectivité fibre seulement de l'ADSL. Le tech Free cherche et me dit ah mince pour vous raccorder à la fibre va falloir chopper l'autre chambre qui est à 200 m de celle-ci et les chambres ne communiquent pas entre elles.
Donc il me dit qu'il a remonté le cas et depuis rien du tout. Entre temps j'ai résilié et là je m'apprête à me réabonner.
Plusieurs questions cependant.
1- Etant donné que l'opérateur d'infrastructure dans ma ville est Orange (Rosny Sur seine - 78710), serait-ce plus simple de partir sur un abonnement Orange pour avoir la garantie de la réalisation de l'opération ?
2- La maison est proprement référencée sur le site de géoportail urbanisme comme étant une propre parcelle, comme vous pouvez le voir sur la photo, mais sur le site de l'ARCEP elle est visible sans aucun point dessus et pareil sur le site d'élligibilité Orange (photos).
3- J'ai vu sur internet des problèmes similaires se résoudre rapidement des fois et d'autres prendre des années. Comme je pars d'une fuille blanche, j'aimerai maximiser mes chances.
Merci beaucoup d'avance.
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doublon
https://lafibre.info/raccordement-maison/maison-raccordable-en-fibre-sur-mauvais-point-de-distribution-55741/msg1022964/?topicseen#new
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Merci @Lucien
En effet vous avez raison, j'ai essayé de le supprimer d'ici, mais j'ai le message qui m'indique que je ne peux pas supprimer mon propre message.
Désolé de la gêne occasionnée.
Merci
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C'est surtout que ça dilue les réponses sur deux discussions rendant le suivi difficile.
Si tu ne peux pas supprimer, tu dois pouvoir en fermer une.
Au besoin un modo pourra le faire
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J'ai fermé l'autre, si besoin on pourra déplacer.
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Merci Nico
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Merci beaucoup de votre aide sur la gestion des sujets.
Si quelqu'un peut m'aider à avancer sur le sujet, ce serai très reconnaissable.
Merci encore de votre support.
PS: Déplacer le sujet vers l'autre section serait peut-être plus adapté étant donné la nature du problème.
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Le soucis est que les 2 maisons sont à la même adresse. Seule 1 maison a du être identifiée le jour du piquetage initial.
Il faudrait signaler à Orange Infra que la maison a été oubliée. (ça serait encore plus simple si la mairie fournit une nouvelle adresse à la maison).
le même numéro mais suivi du BIS par exemple ...