Grosse déception de mon coté. Client depuis fin mars, j'ai problèmes sur problèmes. Mauvaise box installée par le technicien, et un total de 3 changements de box en 2 semaines pour une latence d'image à chaque changement de chaines. J'ai récupéré ma 3eme samedi (decodeur tv). Problème non resolu à ce jour. De plus des chutes de débit, de 5 mega à 90 mega parfois je monte à 300 méga. Mais j'abandonne. J'ai dû passer presque 4 heures au total avec le service client. Materiel de mauvaise qualité. Service client déplorable et inefficace.
Vivement qu'un autre opérateur se raccorde sur Carrières. Je regrette ma freebox vieille de 10 ans même avec un debit de merde mais au moins une box stable et performante et un vrai service client.
A ceux qui dise que Orange c'est plus cher mais que c'est de meilleur qualité, service client, etc........