Auteur Sujet: Conflans-Sainte-Honorine  (Lu 465907 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Dune78

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1500 le: 06 novembre 2019 à 18:28:24 »
Le technicien nous a en effet expliqué que selon la formation des personnes, et leur serieux, il y avait pas mal de problématiques mais de plus en plus de contrôles. Les techniciens doivent faire des photos à plusieurs étapes du processus et les envoyer a l’opérateur.
Nous attendons donc que sfr vienne faire la soudure manquante er que free vienne ensuite finir les branchements a la cabien . La vitesse grand V c’est pas pour aujourd’hui 😀

Patfibre

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1501 le: 07 novembre 2019 à 09:52:06 »
Bonjour,
Je vois que c'est toujours la galère avec SFR sur Conflans  >:(

Pour ma part, je voudrais juste un petit éclairage : quand on change de provider pour la fibre (Sosh vers Free pour ma part), le nouveau doit refaire tous les passages de câbles et fixation de la borne chez le particulier ou il laisse l'installation et les changements se joue dans la rue et dans l'armoire ?

Merci pour vos éclaircissements et bon courage pour votre installation.

Nico

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1502 le: 07 novembre 2019 à 10:18:19 »
Le technicien change la jarretière au PM (Point de Mutualisation) et te fournit les nouveaux équipements si ils n'arrivent pas par voie postale.

Patfibre

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1503 le: 07 novembre 2019 à 13:56:32 »
Merci pour l'explication Nico, donc ça ne doit pas durer très longtemps.

Lucienj

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1504 le: 08 novembre 2019 à 23:30:13 »
Bonjour,
Je vois que c'est toujours la galère avec SFR sur Conflans  >:(

Pour ma part, je voudrais juste un petit éclairage : quand on change de provider pour la fibre (Sosh vers Free pour ma part), le nouveau doit refaire tous les passages de câbles et fixation de la borne chez le particulier ou il laisse l'installation et les changements se joue dans la rue et dans l'armoire ?

C'était le cas ici, tout avait été câblé (très correctement d'ailleurs) depuis le domicile jusqu'au PBO, par un sous-traitant pour Sosh, et Free s'est contenté de refaire les branchements (en changeant de PBO, en basculant vers le suivant dans la rue, puis au PM. Tout ceci très rapidement.

spectrolazer

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1505 le: 09 novembre 2019 à 11:22:15 »
Merci pour l'explication Nico, donc ça ne doit pas durer très longtemps.
1h grand max s'il fait le branchement/vérification du bon fonctionnement de la box.

spectrolazer

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1506 le: 09 novembre 2019 à 11:27:10 »
C'était le cas ici, tout avait été câblé (très correctement d'ailleurs) depuis le domicile jusqu'au PBO, par un sous-traitant pour Sosh, et Free s'est contenté de refaire les branchements (en changeant de PBO, en basculant vers le suivant dans la rue, puis au PM. Tout ceci très rapidement.
Ah bon ? La partie mutualisée pm-pbo-pto n'a pas de raison de changer à moins qu'il y ait un problème.

Lucienj

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1507 le: 09 novembre 2019 à 14:57:12 »
Ah bon ? La partie mutualisée pm-pbo-pto n'a pas de raison de changer à moins qu'il y ait un problème.

Eh oui il devait y avoir un problème. J'ai été raccordé au PBO n° 04 alors que le sous-traitant de Sosh/Orange m'avait raccordé au PBO n° 3.
Problème qui m'amène à penser (je ne suis pas spécialiste, ce que je vois c'est que depuis ça marche super bien) que Free a "contourné" ce mauvais raccordement au PM (comment je l'ignore). J'avais surveillé le matos du technicien, en face du PBO qu'il avait choisi) pendant qu'il allait faire le raccordement au PM. Comme il n'y a eu aucun recâblage, j'en ai déduit que le PBO n° 4 avait été raccordé au n° 3.
Sacrilège ? :o
Le technicien oeuvrant pour Sosh m'avait dit que SFR était le responsable du mauvais branchement et que le rétablir prendrait au moins un mois. Or là, après abo chez Free, en huit jours c’était réglé... :D

spectrolazer

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1508 le: 10 novembre 2019 à 11:44:08 »
Le cable 'général' de FO  passe de pbo en pbo, endroit où est piochée une fibre qui va vers chez toi, il a dû juste brancher ta fibre sur une autre fibre du cable au pbo04.
Ensuite il a du pister le signal jusqu'au PM avec un stylo et brancher cette position abonné au PM sur position de la baie Free.

Patfibre

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1509 le: 12 novembre 2019 à 10:52:54 »
Merci pour vos réponses.

Fuli10

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1510 le: 21 novembre 2019 à 13:24:01 »
Bonjour,
Panne fibre chez Orange apparemment général dans le quartier de Fin d'Oise. Rétablissement prévu pour le 29/11. Pas de possibilité de demander une airbox dans le cas d'un panne générale (d'après le service client).
Pour obtenir une compensation faut appeler le service client.
2ème coupure fibre pour mois depuis décembre 18. La première fois je n'ai pas appelé car j'avais encore mon modem 4G chez Free. Là je suis déconnecté du monde (super... juste avant une journée de télétravail).

Cela ne concerne qu'Orange ou c'est tout le PMZ (qui est celui là je crois) ?

Lucienj

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Conflans-Sainte-Honorine
« Réponse #1511 le: 21 novembre 2019 à 20:51:03 »
Cela ne concerne qu'Orange ou c'est tout le PMZ (qui est celui là je crois) ?

Si c'est celui-là c'est pas gagné. ;D
A moins qu'il y ait eu du rangement depuis...
Pour rester positif: sur Conflans il y a une cellule Bouygues 4G installée Ferme de la Garenne (Achères) sur l'antenne de la Gendarmerie et qui fonctionne au top, et qui donc envoie sur toute la rive opposée.
Avant la fibre Free, j'avais un routeur dessus (40 Go à 9,99). J'ai gardé l'abo pour un portable d'appoint...