Voici comment démarrer votre ordinateur en mode sans échec si votre souris et votre clavier ne fonctionnent pas.
Étape 1 : Arrêtez l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Étape 2 : Appuyez sur le bouton d'alimentation pour le rallumer. Maintenant, lorsque Windows est chargé avec un point de rotation sur l'écran, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Étape 3 : Répétez ce processus deux ou trois fois. Initialement, Windows détectera que vous essayez de résoudre certains problèmes et démarrera automatiquement dans l'environnement de récupération. C'est là que vous pourrez démarrer en mode sans échec.
Étape 4 : Dans un environnement Récupération, Cliquez Dépannage
Étape 5 : Ensuite, sélectionnez Options avancées dans l'écran Dépannage.
Étape 6 : Sélectionner Paramètres Démarrez.
Étape 7 : Cliquez sur le bouton Redémarrer dans le coin inférieur droit de la page des paramètres de démarrage.
Cela affichera plusieurs options de démarrage parmi lesquelles vous pourrez choisir.
Étape 8 : Appuyez sur le chiffre 4 du clavier Pour démarrer À "Mode sans échec avec les réseaux".
Maintenant que l'ordinateur fonctionne en mode sans échec, la souris et le clavier devraient fonctionner. Continuez à essayer les options de dépannage ci-dessous pour corriger les défauts qui empêchent la souris et le clavier de fonctionner en mode de démarrage normal.
1. Mettre à jour / changer les pilotes de souris et de clavier
Si la souris et le clavier de votre ordinateur ne démarrent pas au démarrage, c'est peut-être parce que leurs pilotes sont obsolètes et non compatibles avec le nouveau système d'exploitation que vous avez mis à niveau. Suivez les étapes pour mettre à jour ou modifier les pilotes de souris et de clavier.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + X Sur le clavier pour lancer le menu d'accès rapide. Sélectionnez "Gestionnaire de périphériques “ du menu.
Étape 2 : Clique sur Flèche vers le bas À côté du clavier, faites un clic droit Souris Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de clavier et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Étape 3 : Sur la page suivante, sélectionnez "Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote. »
Étape 4 : Maintenant, cliquez sur “Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur".
Étape 5 : Désélectionnez l'option "Afficher les appareils compatibles".
Étape 6 : Choisissez un autre pilote que celui actif et cliquez sur "Suivant".
Redémarrez l'ordinateur une fois l'installation du pilote terminée. Faites de même pour le pilote de la souris (dans la catégorie « Autres souris et périphériques de pointage ») et vérifiez si les deux fonctionnent au redémarrage. Si ce n'est pas le cas, essayez la méthode suivante ci-dessous.
2. Arrêt rapide
Le démarrage rapide est une fonctionnalité incluse dans Windows 10 pour aider les utilisateurs à exécuter leurs ordinateurs plus rapidement. Cependant, cette fonctionnalité a un registre pour provoquer des problèmes lors de l'arrêt de Windows et empêcher la souris et le clavier de jouer au démarrage. La désactivation de cette fonctionnalité (lors du démarrage en mode sans échec) peut aider à résoudre le problème de la souris et du clavier.
Voici comment désactiver le lancement rapide.
Étape 1 : Tapez Panneau de configuration dans la zone Recherche Windows Et puis appuyez sur Entrer Pour ouvrir.
Étape 2 : Clique sur « Matériel et son ».
Étape 3 : Sélectionnez les options alimentation.
Étape 4 : Dans le volet de gauche, cliquez sur “Choisissez ce que fait le bouton d'alimentation".
Étape 5 : Après cela, cliquez sur l'option "Modifier les paramètres non disponibles actuellement".
Étape 6 : Désélectionnez l'option "Lancer le démarrage rapide (recommandé)Et cliquez sur "Enregistrer les modifications".
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