La Fibre

Télécom => Logiciels et systèmes d'exploitation => Windows Microsoft Windows => Discussion démarrée par: Spooky-Souls le 12 juillet 2018 à 22:33:17

Titre: Débit faible sous Win10 si la carte son est utilisée pendant le test de débit
Posté par: Spooky-Souls le 12 juillet 2018 à 22:33:17
Bonjour, Bonsoir,

Je viens vers vous car j'ai un problème vraiment bizarre depuis que j'ai la fibre Orange. J'ai donc 1GB/300mpbs. J'ai une perte de débit de l'ordre de 300-400 mbps dès que j'ouvre une application de voix. Exemple: Si j'ouvre un speedtest avec d'autres onglets Windows ouvert j'ai bien mes 940 mbps. Mais dès que je suis sur teamspeak, discord, ou si j’écoute de la musique, en gros dès que y a de la voix ou du son qui sort de mon casque (ou de mes enceintes) j'ai une perte de débit de l'ordre de 300 à 400 mbps !

J'ai essayé de désactiver chaque services un par un dans windows pour essayer de trouver le problème, j'ai fait plusieurs tests, avec ou sans le casque, enfin j'ai tourné en rond pendant un moment mais la je suis perdu et je ne comprend pas le rapport avec le son et le débit  :o
Tous mes drivers son a jour.

A noté qu'avant avec les anciens débit (300mbps/100mpbs) je n'avais aucun problème de ce genre.

Merci pour vos réponses.
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: vivien le 13 juillet 2018 à 09:18:40
Ce n'est pas la première fois que je vois cette remarque.

Tu as vérifié que l'utilisation de ton CPU reste inférieur à 80% pendant les SpeedTest avec l'application voix lancé ?
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: Spooky-Souls le 13 juillet 2018 à 16:38:10
Salut,

Oui avec ou sans application voix de lancée, mon CPU est utilisé entre 33 et 38% lors du speedtest.

J'ai un i7 4790k.
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: kgersen le 13 juillet 2018 à 17:29:51
c'est qu'avec de l'audio qui vient d'Internet ou meme un fichier audio local ?

ca donne quoi gestionnaire de périfs, affichage par IRQ, carte son et carte réseau:

(https://i.imgur.com/UJu2dRJ.png?1)

(mais bon en 2018 ca n'a plus trop d'impacts le partage d'IRQ sauf driver buggé).
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: Spooky-Souls le 13 juillet 2018 à 20:42:10
Oui j'ai le même soucis avec la lecteur de musique en local.

j'ai ça: (https://image.noelshack.com/fichiers/2018/28/5/1531507264-sans-titre.jpg)

Alors quand je désactive le pilote audio et que je lance une vidéo YT ou une musique, ouais ça fonctionne j'ai mon débit, mais j'ai plus de son.  :P
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: kgersen le 13 juillet 2018 à 21:03:27
hum carte réseau Killer...ces trucs font parfois que la QoS. regarde la doc ou la config.

sinon ca peut etre une saturation cpu.

Essai avec DownTester.exe (  http://www.nirsoft.net/utils/download_speed_tester.html ) avec cet url (file, add url list et copier le lien): http://ipv4.bouygues.testdebit.info/1G.iso (ou ipv6... si t'es en ipv6)

ou avec curl en ligne de commande si tu sais t'en servir.
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: Spooky-Souls le 13 juillet 2018 à 21:59:00
Alors ouais J'ai testé

Avec de la musique:

(https://image.noelshack.com/fichiers/2018/28/5/1531511727-avec.jpg)

Sans:

(https://image.noelshack.com/fichiers/2018/28/5/1531511727-sans.png)

Sachant que sans, ça continuait a monter encore mais le téléchargement était terminé.

Mon CPU est a 33-38% lors des teste de débit.

Autre précision en mode sans echec avec prise en charge du réseau, j'ai mon débit
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: kgersen le 14 juillet 2018 à 00:39:22
regarde si y'a l'appli de la carte réseau Killer (killer network manager je crois). au pire vire la ou désactive l'optimisation réseau.
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: Spooky-Souls le 14 juillet 2018 à 18:12:46
Non j'ai pas cette appli, je sais qu'elle posait des soucis du coup je l'ai jamais installé, j'installe toujours juste le driver.
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: vivien le 14 juillet 2018 à 18:21:50
simplement le fait d'écouter un fichier .mp3 en local sur ton PC fait baisser ton débit, c'est bien ça ?
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: Spooky-Souls le 14 juillet 2018 à 22:39:52
Oui exactement.
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: vivien le 15 juillet 2018 à 14:45:38
Tu as bien une carte réseau "Killer E2200 Gigabit Ethernet Controller" ?

Elle est donc complètement indépendante du chipset qui gère l'audio ?
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: Spooky-Souls le 15 juillet 2018 à 16:01:36
Oui c'est ça, j'imagine qu'elle est indépendante. Ma carte mère c'est une Gigabyte Z97 gaming 3.
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: vivien le 15 juillet 2018 à 17:04:02
C'est du haut de gamme.
Ta carte son aussi est dédiée (Realtek ALC1150)

Voici les composants de ta carte mére, j'ai mis en gras les équipements audio / réseau :
- Supports 4th and 5th Generation Intel® Core™ processors
- Creative SoundBlaster X-Fi MB3 gaming audio suite
- Audio Noise Guard with LED path lighting
- Realtek ALC1150 115dB SNR HD Audio with Built-in rear audio amplifier
- Killer™ E2200 gaming networking platform

- Extreme multi graphics support
- SATA Express support for 10 Gb/s data transfer
- M.2 for SSDs drives with up to 10 Gb/s data transfer
- Long lifespan Durable Solid caps
- APP Center including EasyTune™ and Cloud Station™ utilities
- GIGABYTE UEFI DualBIOS™
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: dj54 le 17 juillet 2018 à 22:57:41
simplement le fait d'écouter un fichier .mp3 en local sur ton PC fait baisser ton débit, c'est bien ça ?

j'ai le même souci
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: vivien le 18 juillet 2018 à 15:17:02
@dj54 serait-il possible de détailler le matériel utilisé : carte mère, chips audio et chips Ethernet ?
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: dj54 le 18 juillet 2018 à 15:32:53
@dj54 serait-il possible de détailler le matériel utilisé : carte mère, chips audio et chips Ethernet ?

voici ma config
+ 2 carte son pci phase 22
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: vivien le 18 juillet 2018 à 15:43:34
La carte son Terratec Phase 22 est donc complètement indépendante.

Ce serait donc un problème de driver ?

Si c'est uniquement logiciel (fortement probable a moins que ce soit un pb d'IRQ) le pb ne devrait pas être présent sous Linux.

L'un de deux a réussi à faire des test sous Linux (pas besoin d'installer un dual boot, un test depuis une clé usb de boot semble suffisant)
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: dj54 le 18 juillet 2018 à 16:58:10
j'ai tester sur mon pc de test c'est pareil avec win 10pro
test avec clé usb ubuntu 18.03 pas de souci sur les 2 pc
Titre: Perte de débit sous Windows 10
Posté par: vivien le 18 juillet 2018 à 17:03:41
Tu nous donne la configuration hardware du second PC ?

Le but est de trouver un dénominateur commun (a moins que ce soit généralisé avec Windows 10 ?)
Titre: Débit faible sous Win10 si la carte son est utilisée pendant le test de débit
Posté par: dj54 le 18 juillet 2018 à 17:28:59
voici la config du pc de test qui est plus vieux
Titre: Débit faible sous Win10 si la carte son est utilisée pendant le test de débit
Posté par: Spooky-Souls le 18 juillet 2018 à 18:13:45
La carte réseau AR8161 c'est plus ou moins la meme que la mienne (killer E2200), j'avais essayé de faire ça: https://www.techpowerup.com/forums/threads/guide-turn-your-killer-e2200-nic-into-qualcomm-atheros-ar8161.198899/ (https://www.techpowerup.com/forums/threads/guide-turn-your-killer-e2200-nic-into-qualcomm-atheros-ar8161.198899/) mais ça n'a pas réglé le soucis.
Titre: Débit faible sous Win10 si la carte son est utilisée pendant le test de débit
Posté par: vivien le 18 juillet 2018 à 20:22:40
dj54 quel est la carte son sur ton PC 'test' ?
Titre: Débit faible sous Win10 si la carte son est utilisée pendant le test de débit
Posté par: dj54 le 19 juillet 2018 à 01:20:23
dj54 quel est la carte son sur ton PC 'test' ?

il y en a pas c'est le chipset audio