La Fibre
Télécom => Logiciels et systèmes d'exploitation => Microsoft Windows => Discussion démarrée par: octal le 06 janvier 2017 à 17:41:14
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Bonjour a tous
Conseil :-[
je recherche un dépanneur expérimenter pour un pc Asus R ( Windows 8.1 ) dans la région Paris et alentour
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Hello,
Pourrais-tu expliquer le souci ? Peut être qu'on peut t'aider direct sur le forum !
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C'est dans l'ordre
1 Suite a une ballade sur le Web arrêt du PC >
2 Suite recherche sur la toile > Cause possible pile Mémoire ( OK ) batterie ( contrôle Hs ) changement
3 Remise en route > Écran et message = Préparation de la réparation automatique
4 Appuie sur OK = pc arrêt brutale
Remis en route et
5 Voyant Vert allumé quelques temps
6 Voyant orange fixe quelques temps
7 PC ne répond a rien ( plus accès a rien )
Modèle Asus R 752 L
(https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/81oWNvNmtuL._SX522_.jpg)
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Quand tu dis "Arrêt du PC" c'est un arrêt brutal ou un arrêt que tu demande ?
C'est pas impossible que le disque ai un souci....
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Arrêt Brutale >:(
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La première chose à faire, c'est de savoir si c'est un problème hardware ou software. (cela ressemble plus à un pb hardware, mais il y en a qui arrive à faire tant de chose en soft pour emmerder le monde...)
Le plus simple pour répondre à cette question est de démarrer sur un clé usb Linux et réaliser le test mémoire qui est proposé avant le boot.
Il faut le laisser tourner quelques heures pour éliminer le pb ram/cpu.
Si c'est un pb hardware, teste avec le minimum de périphériques, une seule barrette de ram,...
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Cela ressemble bien a 1 problème soft ( Windows ) du genre plantage et effacement de données ::)
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Test comme dit Vivien. Il faut procéder avec méthode sinon on arrivera jamais à quelque chose de certains.
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J'ai démonter le disque et tester il semble de prime a bord partitionner comme un cochon (Windows ) 7 partitions :o
Pour le reste je ferais un test avec un autre disque et démontage plus profond et complet avec un bon nettoyage en prime :D
Si rien ne sort je réinstalle 8.1 :) au pire > voir du coté de Linux calculate me fait de l’œil ;)
Bonne soirée
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Ça fait ptet beaucoup 7 pour juste Win mais sinon c'est pas forcèment fou non plus. Pas sûr que 8.1 soit "responsable" de ca. Sinon rien que sous Linux c'est 3 de base. Vaut mieux quelque chose d'organiser plutôt qu'une grosse partition ou tout se mélange. Je ne pense pas que le problème vienne de la.
Avec les constructeurs, on se retrouve en plus avec des surcouches de recup où il y a une partition qui contient les données de re install
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Ça fait ptet beaucoup 7 pour juste Win mais sinon c'est pas forcèment fou non plus. Pas sûr que 8.1 soit "responsable" de ca. Sinon rien que sous Linux c'est 3 de base. Vaut mieux quelque chose d'organiser plutôt qu'une grosse partition ou tout se mélange. Je ne pense pas que le problème vienne de la.
Avec les constructeurs, on se retrouve en plus avec des surcouches de recup où il y a une partition qui contient les données de re install
C'est l'une des Différences entre les deux systèmes
C'est bien Ws qui a été vendu dans l'état :-[
Pour Linux tu fais comme bon te semble ;)
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Si c'est en UEFI il faut une partition pour l'UEFI, d'une taille d'environ 500 Mo.
Windows a besoin de deux partitions :
- Une pour le système (C:)
- une de récupération de 100 Mo à 500 Mo
Les fabricants de PC rajoutent généralement 2 autres partitions :
- Une petite partition de moins de 100 Mo, généralement en FAT, amorçable qui contient des outils de diagnostique : le support vous demander d’exécuter ces outils pour savoir si la panne est hardware ou software. Les outils sont généralement en mesure de tester tous les compostant du PC.
- Une partition pour ré-installer le PC comme neuf. C'est une partition qui fait facilement pus de 10 Go car elle contiens tous les logiciels démo pré-installé sur le PC.
Total : 5 partitions en UEFI pour une seule utilisable par l'utilisateur
Sur ce PC Dell il y avait 6 partition d'origine pour Windows 8.1 (mise à jour ensuite vers Windows 10 = dual boot Ubuntu rajouté)
(https://lafibre.info/testdebit/windows10/201508_windows10_uefi_gpt.png)
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Un boot sous Linux avec un CD ou une clé USB permettra de dédouaner un problème hard.
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Si c'est en UEFI il faut une partition pour l'UEFI, d'une taille d'environ 500 Mo.
Windows a besoin de deux partitions :
- Une pour le système (C:)
- une de récupération de 100 Mo à 500 Mo
Les fabricants de PC rajoutent généralement 2 autres partitions :
- Une petite partition de moins de 100 Mo, généralement en FAT, amorçable qui contient des outils de diagnostique : le support vous demander d’exécuter ces outils pour savoir si la panne est hardware ou software. Les outils sont généralement en mesure de tester tous les compostant du PC.
- Une partition pour ré-installer le PC comme neuf. C'est une partition qui fait facilement pus de 10 Go car elle contiens tous les logiciels démo pré-installé sur le PC.
Total : 5 partitions en UEFI pour une seule utilisable par l'utilisateur
Sur ce PC Dell il y avait 6 partition d'origine pour Windows 8.1 (mise à jour ensuite vers Windows 10 = dual boot Ubuntu rajouté)
(https://lafibre.info/testdebit/windows10/201508_windows10_uefi_gpt.png)
C'est l'exemple parfait :-\
une belle merde
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Suite et Fin >:(
La carte d'alimentation HS donc recyclage de la merde bête
ASUS plus jamais c'est mon choix Jean pierre :-\
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Suite et Fin >:(
La carte d'alimentation HS donc recyclage de la merde bête
ASUS plus jamais c'est mon choix Jean pierre :-\
...Problème similaire avec une carte mère MSI: alors que je suis sous Bios, le boot de la carte mère s'entête a vouloir réinstaller l'UEFI !!! (https://lafibre.info/images/smileys/Colere/Colere_8.gif)
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...Problème similaire avec une carte mère MSI: alors que je suis sous Bios, le boot de la carte mère s'entête a vouloir réinstaller l'UEFI !!! (https://lafibre.info/images/smileys/Colere/Colere_8.gif)
Suite de cette affaire j'ai fait un autre choix après réflexion :)
Je vais demain aller chez un spécialiste qui doit me remettre en état la carte mère ( l'alimentation qui est souder c'est elle qui est HS ) c'est la faute d'une alimentation acheter Chinois de piètre qualité :-\
Si la réparation est conforme cela devrait me coûter 70 €
Je vous tient au courant une fois essayer la bête et vous fournirais l'adresse de cette boite informatique et ces coordonnés
ZA+
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...Je vous tient au courant une fois essayeré la bête et vous fournirais l'adresse de cette boite informatique et Ses coordonnés
ZA+
...Avec plaisir ! (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/ay.gif)
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ZÉRO en orthographe ( je suis nul et maintenant tout le monde va le remarquer ) :)
Merci pour la correction
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...Merci pour la correction
...Sois le bienvenu ! Tout le monde ne peut pas tout savoir. (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/az.gif)
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Donc avec la bonne humeur qui me caractérise , j'ai été dans la jungle parisienne , et bonjour les odeurs diesel, métro, et bien sur le bruit a tout les étages
J'ai découvert un joyaux que dire de plus des pc a prix abordable ( toutes les marques ) , des pièces détachés partout et tout cela avec le sourire
Bon revenons a notre PC pour commencer je l'ai déposer et devrait de toute façon payer pour l’auscultation ( 20 € )
Pour la suite faite comme moi > je patiente et vais brûler un cierge c'est on jamais
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Appel du dépanneur a 14 heures 49 minutes = verdict la carte est HS impossible a réparer :o
il me demande 190 € pour remplacer par une neuve > refus de ma part a pareil tarif ,j'ai demander une réduction plus importante - de 150€ j’attends lundi sa réponse
La suite lundi sur cette affaire
Merci pour votre patience :)
BON SALON AGRICOLE 2017
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Bon voila le résultat trouver 25 boites qui sont des spécialistes de pc ( tout types ) a des tarifs sympa
pour le pc cela a été une vraie histoire de fou > en résumer plusieurs appels qui tous semblaient correspondre a une fin heureuse >:(....
Le Spécialiste n'a pas tenu son engagement téléphonique ( et n'a pas voulu faire de l'ombre a ces collègues )
Donc récupération du PC demain
Si d'aventure vous souhaitez des N° de téléphone de dépanneurs ou faire des achats je vous fournirais ces informations en MP pour éviter " une sombre histoire "
Bonne soirée et bon Salon :)
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Bon voila le résultat trouver 25 boites qui sont des spécialistes de pc ( tout types ) a des tarifs sympa
pour le pc cela a été une vraie histoire de fou > en résumer plusieurs appels qui tous semblaient correspondre a une fin heureuse >:(....
Le Spécialiste n'a pas tenu son engagement téléphonique ( et n'a pas voulu faire de l'ombre a ces collègues )
Donc récupération du PC demain
Si d'aventure vous souhaitez des N° de téléphone de dépanneurs ou faire des achats je vous fournirais ces informations en MP pour éviter " une sombre histoire "
Bonne soirée et bon Salon :)
Un simple essai avec un linux en live aura déjà permis de cerner le problème hardware. En sachant que sur un portable, il n'y a pas grand chose de réparable facilement et à pas cher...
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Un simple essai avec un linux en live aura déjà permis de cerner le problème hardware. En sachant que sur un portable, il n'y a pas grand chose de réparable facilement et à pas cher...
Mon Ami j'ai Linux depuis des lustres :)
je n'ai jamais oublier de faire des essais avant ( car la machine était en panne le Hard > Alimentation Carte mère )
J'ai récupérer le DD et vais vendre le reste :'(
Merci pour le conseil :P