La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Wibox => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Wibox => Discussion démarrée par: tugga le 27 juin 2014 à 19:27:21
-
Bonjour,
il y a une panne depuis 24h sur le reseau Wibox, aucun accès au service, quelqu'un sait quand le reseau sera rétablie, je viens tout juste de recevoir ma box et pas possible d'utiliser la fibre, c'est balo loll.
Bon courage à Wibox, j'imagine qu'il se tire les cheveux !!!!
-
Il y avait un incident hier sur E² à 15h10 qui s'est terminé à 0h10. Coupure fibre, le plus gros incident sur E² si ma mémoire est bonne.
https://forum.k-net.fr/index.php/topic,2549.0.html
-
merci pour votre réponse.
D'après un message sur mon compte client, le problème viendrait de chez wibox , tous les voyants rouges sur ma box. Le service client ne répond pas au téléphone et 24 h de panne je trouve bizarre, les voyants sur la prise murale sont au vert par contre.
-
Si la panne a commencé à 15h10 hier, c'est celle qui a touché tout le réseau sur E². Sinon aucun rapport.
-
Le câble du backbone Tutor coupé dans une chambre FT (pour la seconde fois cette année) à Chilly-Mazarin où il ne fait que passé, a été remis en service vers 0h15 le vendredi 27 juin et par la suite j'ai récupéré très vite ma connexion internet via K-net.
-
Je suis abonné wibox et le reseau chez wibox a été rétabli automatiquement le 27 vers 0h15.
Par contre, juste au début de la panne, j'avais relancé la box, ne connaissant pas alors la cause.
Il convient peut-etre de la relancer une fois apres ce type de panne..
-
Merci pour vos réponses, j'habite Epinay sur orge et toujours rien, j'ai du redemarrer 10 fois la box.
-
Le câble du backbone Tutor coupé dans une chambre FT (pour la seconde fois cette année) à Chilly-Mazarin où il ne fait que passé, a été remis en service vers 0h15 le vendredi 27 juin et par la suite j'ai récupéré très vite ma connexion internet via K-net.
Bonjour Altair,
2 fois de suite ? Comment est-ce possible ? des travaux ? de la malveillance ?
-
La première en fois au premier trimestre 2014, c'est un sous-traitant qui intervenait pour le compte d'un opérateur qui a tiré jusqu'à la rupture sur le câble de Tutor présent dans une chambre de tirage FT à Anthony.
Plus récemment, la cause du câble coupé dans une chambre FT à Chilly Mazarin n'est pas encore déterminée.
C'est pourquoi, la sécurisation du réseau en septembre prochain est un point extrêmement important.
-
j'ai eu wibox, le problème ne viendrait pas de wibox mais du réseau tutor !
j'espère que cela ne pas durée encore une plombe.
-
Je ne pense pas que cela vienne du réseau Tutor.
Je viens de suivre France - Nigeria et voir la France se qualifier pour les 1/4 sans aucun problème de diffusion sur la Fibre/K-net.
-
Je ne pense pas que cela vienne du réseau Tutor.
Je viens de suivre France - Nigeria et voir la France se qualifier pour les 1/4 sans aucun problème de diffusion sur la Fibre/K-net.
Tant mieux pour vous :-) cela peut venir du terminal GPON ou du raccordement au NRO situé pret de la grande rue !?
-
Je ne pense pas que cela vienne du réseau Tutor.
Je viens de suivre France - Nigeria et voir la France se qualifier pour les 1/4 sans aucun problème de diffusion sur la Fibre/K-net.
Sauf erreur de ma part, il me semble que WiBox et K-Net ne bénéficient pas du même service de la part de Tutor. K-Net a une offre passive et gère toute la chaîne alors que WiBox est sur une offre activée. Il n'est donc pas impossible que le problème soit sur une partie de l'infrastructure Tutor sur laquelle K-Net n'est pas ;)
-
K-Net loue aussi de la capacité à Tutor, pour récupérer les données sur Paris TH2
-
K-Net loue aussi de la capacité à Tutor, pour récupérer les données sur Paris TH2
Peu importe qui loue quoi et à qui, du moment que tout est clair pour le consommateur, je remercie les initiateurs des RIP mais on est loin d'un service client optimal, je ne sais pas quel est le contrat entre tutor et les différents fournisseurs d'accès mais si il le souhaite je peux proposer bénévolement des axes d’améliorations.
-
K-Net loue aussi de la capacité à Tutor, pour récupérer les données sur Paris TH2
Certes ;) j'ai un peu forcé le trait ;) Mais dans tous les cas, si le problème est un problème de matériel dans les PM chez WiBox, c'est Tutor qui intervient alors que chez K-Net, c'est K-Net ;)
Peu importe qui loue quoi et à qui, du moment que tout est clair pour le consommateur, je remercie les initiateurs des RIP mais on est loin d'un service client optimal, je ne sais pas quel est le contrat entre tutor et les différents fournisseurs d'accès mais si il le souhaite je peux proposer bénévolement des axes d’améliorations.
Sinon pour le service client y'a K-Net ;)
P.S. : Je ne suis pas rémunéré par K-Net pour faire une quelconque pub...
-
Certes ;) j'ai un peu forcé le trait ;) Mais dans tous les cas, si le problème est un problème de matériel dans les PM chez WiBox, c'est Tutor qui intervient alors que chez K-Net, c'est K-Net ;)
Sinon pour le service client y'a K-Net ;)
P.S. : Je ne suis pas rémunéré par K-Net pour faire une quelconque pub...
:-) il est vrai que c'est un vrai argument et je vois sur le forum plus de client chez K-net que chez Wibox, honte à moi ? :-)
-
Le câble du backbone Tutor coupé dans une chambre FT (pour la seconde fois cette année) à Chilly-Mazarin où il ne fait que passé, a été remis en service vers 0h15 le vendredi 27 juin et par la suite j'ai récupéré très vite ma connexion internet via K-net.
Bonjour ALTAIR,
Vous qui semblez être très très bien informer sur le réseau E2, savez-vous ou je peux directement contacter Tutor ou Proef pour intervenir plus rapidement ?
D'avance merci.
-
:-) il est vrai que c'est un vrai argument et je vois sur le forum plus de client chez K-net que chez Wibox, honte à moi ? :-)
Plus de clients : Certainement.... Mais surtout : Heureux...
Juste par curiosité, Tugga : quel est ton débit en Upload ?
-
Plus de clients : Certainement.... Mais surtout : Heureux...
Juste par curiosité, Tugga : quel est ton débit en Upload ?
Vous avez raison avec beaucoup de client c'est bien mais satisfait c'est autre chose.
Je viens tout juste de récupérer ma connexion je suis entre 25/35 megabits et vous svp ?
-
En ethernet on a un vrai 100M symétrique (bon en utile ça fait que 93 au final) et en wifi quand c'est bien réglé j'arrive a monté a 75/75 et certains qui passent par leur propre matos pour du wifi arrivent a atteindre le même débit qu'en Ethernet (mais avec du Wi-Fi ac)...
-
En ethernet on a un vrai 100M symétrique (bon en utile ça fait que 93 au final) et en wifi quand c'est bien réglé j'arrive a monté a 75/75 et certains qui passent par leur propre matos pour du wifi arrivent a atteindre le même débit qu'en Ethernet (mais avec du Wi-Fi ac)...
Vous pouvez m'expliquer à quoi vous sert un débit symétrique et surtout aussi haut, vous êtes une société, vous interrogez un serveur à distance ? à part pour faire des jeu en ligne et encore le ping est le important, même YouTube passe bien avec ma connexion.
Au travail j'ai un vrai débit symétrique 2mo avec un lien direct et la on voit la différence.
-
A l'époque du Cloud, un fort upload est important.
-
A l'époque du Cloud, un fort upload est important.
D'accord avec vous j'avais oublié le cloud, mais on est encore bien loin d'exploiter à 100 % le cloud, si le réseau en face est bouchée rien ne sert d'avoir un débit monstrueux.
-
C'est pourquoi il est dans l'intérêt de tous que le réseau en face ne soit pas bouché.
-
D'accord avec vous j'avais oublié le cloud, mais on est encore bien loin d'exploiter à 100 % le cloud, si le réseau en face est bouchée rien ne sert d'avoir un débit monstrueux.
Sauf que c'est avec ce genre de raisonnement que le réseau stagne et n'évolue pas et je suis bien content que K-Net prenne le contrepied de cette tendance... C'est pas parce qu'en face c'est bouché que ma connexion doit être limitée.
Je suis effectivement consommateur de jeux en ligne et un bon débit est important aussi. Je suis certes loin de l'exploiter au maximum mais pour du télétravail ou pour accéder a mes données sur mon NAS ça me dépanne bien et je préfère de loin être limité par le tuyau a l'autre bout que par mon bout ;)
-
@ Tugga : Je n'ai pas eu de signalements d'autres abonnés de Wibox sur Epinay.
Ainsi, le problème pourrait venir de votre propre lien entre le PM et votre domicile, y compris le boitier CPE installé dans votre cas par Tutor.
Pouvez-vous couper l'alimentation du CPE puis la remettre en service et vérifier le bon fonctionnement des voyants.
En tout état cause, c'est à Wibox de faire le diagnostic et demander à Tutor d'intervenir si nécessaire.
-
Pour repondre à Oxxxo,je suis un client wibox depui novembre 2013 et j'ai un debit d'environ 95 M dans les deux sens ( en moyenne un petit 95 en descente et un gros 95 en montant). Idem pour le wifi, je suis â 75/80 si je ne suis pas loin de la box.
Je pense que la quasi integralite des operateurs sur le reseau E² sont sur ces chiffres...
-
Sauf que c'est avec ce genre de raisonnement que le réseau stagne et n'évolue pas et je suis bien content que K-Net prenne le contrepied de cette tendance... C'est pas parce qu'en face c'est bouché que ma connexion doit être limitée.
Je suis effectivement consommateur de jeux en ligne et un bon débit est important aussi. Je suis certes loin de l'exploiter au maximum mais pour du télétravail ou pour accéder a mes données sur mon NAS ça me dépanne bien et je préfère de loin être limité par le tuyau a l'autre bout que par mon bout ;)
C'est aussi avec ce genre de réponse, qu'on fait les grosses c*** parce qu'on a gros débit et que la plus part des gens ne savent même pas à quoi ça sert, allez dire à Madame Michu qui surf sur le net et appel ses petits enfants en facetime une fois/mois, mon commentaire s'adressait à Monsieur tout le monde , pas au geek chevroné. Moi aussi j'ai un NAS (de la FREEBOX) avec mon téléphone en 3G/4G avec 30 à mini 40 MB, cela fonctionne très bien.
Les réseaux stagnent car les investissements sont pauvres pour la fibre, les opérateurs développent un max la 4G, voir la 4G+, je pense comme beaucoup que FREE a fait du bien pour le consommateur mais pas aux opérateurs qui ont vu leurs marges baissées donc baisse des investissements et oui nous sommes dans un pays ou les dividendes sont plus importants que le service aux clients, je prends en exemple d'autres pays ou leurs forfaits sont beaucoup plus haut en prix et ou je peux avoir la fibre dans un village de 2500 habitants sans initiative publique ( rien contre le RIP un grand merci).
-
@ Tugga : Je n'ai pas eu de signalements d'autres abonnés de Wibox sur Epinay.
Ainsi, le problème pourrait venir de votre propre lien entre le PM et votre domicile, y compris le boitier CPE installé dans votre cas par Tutor.
Pouvez-vous couper l'alimentation du CPE puis la remettre en service et vérifier le bon fonctionnement des voyants.
En tout état cause, c'est à Wibox de faire le diagnostic et demander à Tutor d'intervenir si nécessaire.
Veuillez m'excuser je ne vous ai pas répondu de suite, tout est rentré dans l'ordre hier en fin de journée.
Merci à vous à bientôt.
Excusez moi, je ne vous ai pas répondu de suite, tout est rentré dans l'ordre hier en fin de journée.
-
@Tugga:
J'ai aussi 95 M° symétriques, comme pas mal de monde ici.
J'ai posé cette question en me bornant à constater dans ce forum que les gens qui n'atteignaient pas ces chiffres étaient rarement chez K-Net.
j'en ai même vu plusieurs qui n'avaient que 1 ou 2M° en upload et je souhaitais savoir si cette situation avait cessé.
Au travail j'ai un vrai débit symétrique 2mo avec un lien direct et la on voit la différence.
Que voulez vous dire ?
-
@Tugga:
J'ai aussi 95 M° symétriques, comme pas mal de monde ici.
J'ai posé cette question en me bornant à constater dans ce forum que les gens qui n'atteignaient pas ces chiffres étaient rarement chez K-Net.
j'en ai même vu plusieurs qui n'avaient que 1 ou 2M° en upload et je souhaitais savoir si cette situation avait cessé.
Que voulez vous dire ?
Les sociétés n'ont pas les mêmes conditions que les particuliers pour la fibre, elle s' apparente à du SDSL mais sur un brin fibre et non cuivre, on dispose d'un débit symétrique 2 méga UP et 2 méga down mini, on peu aller jusqu'à 10/10, avec un lieu direct, c'est à dire que le câble est relié directement au NRO jusqu'à la société. Aucune perte de débit tout au long de la journée.
Le prix pour une bonne fibre minimum 235 €/mois chez orange...., mais aujourd'hui des acteurs sur le marché comme Acropolis ou Stella télécom commençent leur tarif à partir de 100 € (uniquement pour l'internet). Alors quand on me dit qu'un particulier peut avoir 95/95 en symétrique je rigole un peu, sachant que de plus en plus de société passe par une téléphonie full ip ( même avec la voix compressés), de la vidéo conférence et le cloud.
J'utilise un logiciel commercial qui a besoin d'un très bon ping mais pas forcement d'un gros débit, je peux vous dire qu'avec l'adsl nous avons de grosse grosse lenteur mais heureusement je fais installer la fibre/sdsl demain.
-
100€/mois pour une fibre 2M ? Tu as un lien ? Sachant qu'ils revendent du CE2O/CELAN, à ce prix là c'est à perte je pense.
-
@Tugga:
J'ai aussi 95 M° symétriques, comme pas mal de monde ici.
J'ai posé cette question en me bornant à constater dans ce forum que les gens qui n'atteignaient pas ces chiffres étaient rarement chez K-Net.
j'en ai même vu plusieurs qui n'avaient que 1 ou 2M° en upload et je souhaitais savoir si cette situation avait cessé.
Que voulez vous dire ?
Excusez moi mon précédent commentaire ne répondait totalement pas au votre, effectivement les débits pour certains sont bas, cela dépend des équipements, des box, du contrat entre les fournisseurs d'accès et tutor...
Si j'ai bien compris la box de K-net est vraiment optimal outre surement leur équipement, contrairement à celle de wibox, je vais acheter un netgear dans les prochaines semaines et je vous dirais quel est mon débit.
Je suis engagé chez Wibox pendant 1 an mais après promis je testerais K-NET :-) sinon je sens que je vais jeter une forum :-)).
-
Le prix pour une bonne fibre minimum 235 €/mois chez orange...., mais aujourd'hui des acteurs sur le marché comme Acropolis ou Stella télécom commençent leur tarif à partir de 100 € (uniquement pour l'internet). Alors quand on me dit qu'un particulier peut avoir 95/95 en symétrique je rigole un peu, sachant que de plus en plus de société passe par une téléphonie full ip ( même avec la voix compressés), de la vidéo conférence et le cloud.
J'utilise un logiciel commercial qui a besoin d'un très bon ping mais pas forcement d'un gros débit, je peux vous dire qu'avec l'adsl nous avons de grosse grosse lenteur mais heureusement je fais installer la fibre/sdsl demain.
Juste pour information et sans vouloir faire de la pub, sachez que K-net dispose d'une offre PRO très compétitive.
Pour tous renseignements, il faut contacter K-net Service Pro à l'Agence d'Epinay ou téléphoner au 04 82 53 11 50.
-
100€/mois pour une fibre 2M ? Tu as un lien ? Sachant qu'ils revendent du CE2O/CELAN, à ce prix là c'est à perte je pense.
Pour acropolis je suis à 150 €/mois mais j'ai eu une offre de Stella par exemple à environ 100 €. Je ne dirais pas ou je suis situé exactement mais mon réseau est proche de TUTOR :-).
J'ai juste payé un modem Cisco a un prix très raisonnable et les frais de raccordement offert.
Je vous dirais vendredi le résultat.
-
Juste pour information et sans vouloir faire de la pub, sachez que K-net dispose d'une offre PRO très compétitive.
Pour tous renseignements, il faut contacter K-net Service Pro à l'Agence d'Epinay ou téléphoner au 04 82 53 11 50.
Merci pour cette information, malheureusement K-NET n'est pas encore sur le réseau ou je suis. Mais sans faute dans 1 an je regarde.
-
Je m'occupe de l'info dans ma boite et moi aussi, j'ai une fibre Orange en 4 M° symétrique avec un lien ADSL Always On en backup ...
Quand je fais un speed test sur cette ligne, j'ai un petit peu plus que ... 4M° en symétrique !!!
Le tarif n'est pourtant pas de 34 euros 90... je te le garantis.
Autrement dit, on paie cher cette connexion (OK y a le service derrière et la GTR et on pourra en parler) et en plus on n'a même pas un "best effort", ils se cantonnent à te fournir ce que tu paies.
Là est la seule différence avec une fibre particulier à mon avis
J'ai aussi des abos Orange pour la flotte de Galaxy S4 qui n'ont rien à voir avec les abos qu'Orange fourni aux particuliers...
Quand je dis rien à voir c'est au niveau des tarifs car sinon c'est exactement la même chose.
-
Les sociétés n'ont pas les mêmes conditions que les particuliers pour la fibre, elle s' apparente à du SDSL mais sur un brin fibre et non cuivre, on dispose d'un débit symétrique 2 méga UP et 2 méga down mini, on peu aller jusqu'à 10/10, avec un lieu direct, c'est à dire que le câble est relié directement au NRO jusqu'à la société. Aucune perte de débit tout au long de la journée.
Le prix pour une bonne fibre minimum 235 €/mois chez orange...., mais aujourd'hui des acteurs sur le marché comme Acropolis ou Stella télécom commençent leur tarif à partir de 100 € (uniquement pour l'internet). Alors quand on me dit qu'un particulier peut avoir 95/95 en symétrique je rigole un peu, sachant que de plus en plus de société passe par une téléphonie full ip ( même avec la voix compressés), de la vidéo conférence et le cloud.
J'utilise un logiciel commercial qui a besoin d'un très bon ping mais pas forcement d'un gros débit, je peux vous dire qu'avec l'adsl nous avons de grosse grosse lenteur mais heureusement je fais installer la fibre/sdsl demain.
Pour exemple la connexion fibre du boulot leur coûte 700€/mois pour un débit de misère (10M il me semble de mémoire hors VoIP qui a un débit dédié). Résultat, pour limiter la consommation de la bande passante, toute notre activité internet est surveillée (sans compter les restrictions du proxy) et on se fait taper sur les doigts dès qu'on télécharge un truc un peu lourd (genre faut prévoir les Windows Update le soir pour pas se faire engueuler) parce qu'on pénalise les collègues qui sont connectés en permanence sur les infras clientes (VPN site à site) et on risque de pénaliser les clients pour lesquels on héberge quelques services. Donc oui un particulier peut avoir une meilleure connexion qu'une entreprise pour beaucoup à beaucoup moins cher m'enfin il faut aussi regarder le service associé. Un particulier n'aura pas un technicien pour venir dépanner sa ligne en moins de 4h. Et on lui garantit une disponibilité de sa ligne (entre autres). Le particulier niet ! Et heureusement sinon il est évident qu'on aurait pas du 100M symétrique. Mais dans la mesure où j'ai pas des besoins de haute disponibilité de ma ligne ça ne me dérange pas et je préfère avoir du 100M que je peux utiliser à ma guise pendant tout le temps où la ligne fonctionne (parce qu'en plus faut quand même avouer que même si il y a des incidents, ça reste marginal).
-
Pour acropolis je suis à 150 €/mois mais j'ai eu une offre de Stella par exemple à environ 100 €. Je ne dirais pas ou je suis situé exactement mais mon réseau est proche de TUTOR :-).
Oui en fait c'est parce qu'ils sont chez TUTOR là. Autant pour moi. Ce genre de prix chez FT me semblait très bas.
-
Je m'occupe de l'info dans ma boite et moi aussi, j'ai une fibre Orange en 4 M° symétrique avec un lien ADSL Always On en backup ...
Quand je fais un speed test sur cette ligne, j'ai un petit peu plus que ... 4M° en symétrique !!!
Le tarif n'est pourtant pas de 34 euros 90... je te le garantis.
Autrement dit, on paie cher cette connexion (OK y a le service derrière et la GTR et on pourra en parler) et en plus on n'a même pas un "best effort", ils se cantonnent à te fournir ce que tu paies.
Là est la seule différence avec une fibre particulier à mon avis
J'ai aussi des abos Orange pour la flotte de Galaxy S4 qui n'ont rien à voir avec les abos qu'Orange fourni aux particuliers...
Quand je dis rien à voir c'est au niveau des tarifs car sinon c'est exactement la même chose.
Pour le mobile je suis en partie d'accord avec vous, le prix ok sure, mais l'accès internet mobile on est en priorité quand le réseau est saturé QoS.
Rien de sert de faire des speeds tests à tout va, c'est uniquement une ligne directrice et non une bible de l'internet. Vous voudriez qu'il fournissent quoi de plus à part ce pour quoi vous avez payé.
Le GTR est un minium pour une société, le temps passé sans accès internet pour une société d'aujourd'hui coute 10 x plus cher qu'un abonnement, cela fait même partie des évaluations de risques demandés par les financiers.
Bon orange n'est pas la société la plus représentative avec son statut monopoliste.
-
Pour exemple la connexion fibre du boulot leur coûte 700€/mois pour un débit de misère (10M il me semble de mémoire hors VoIP qui a un débit dédié). Résultat, pour limiter la consommation de la bande passante, toute notre activité internet est surveillée (sans compter les restrictions du proxy) et on se fait taper sur les doigts dès qu'on télécharge un truc un peu lourd (genre faut prévoir les Windows Update le soir pour pas se faire engueuler) parce qu'on pénalise les collègues qui sont connectés en permanence sur les infras clientes (VPN site à site) et on risque de pénaliser les clients pour lesquels on héberge quelques services. Donc oui un particulier peut avoir une meilleure connexion qu'une entreprise pour beaucoup à beaucoup moins cher m'enfin il faut aussi regarder le service associé. Un particulier n'aura pas un technicien pour venir dépanner sa ligne en moins de 4h. Et on lui garantit une disponibilité de sa ligne (entre autres). Le particulier niet ! Et heureusement sinon il est évident qu'on aurait pas du 100M symétrique. Mais dans la mesure où j'ai pas des besoins de haute disponibilité de ma ligne ça ne me dérange pas et je préfère avoir du 100M que je peux utiliser à ma guise pendant tout le temps où la ligne fonctionne (parce qu'en plus faut quand même avouer que même si il y a des incidents, ça reste marginal).
Excusez moi j'ai pas compris votre commentaire quel est le rapport avec le sujet...
-
Excusez moi j'ai pas compris votre commentaire quel est le rapport avec le sujet...
En fait je n'ai pas compris pourquoi vous avez commencé à parler des connexions professionnelles. La mention de débit à 1 ou 2M en upload faite par oxxxo correspond à des plaintes de certains utilisateurs particuliers qui rencontraient des soucis (chez WiBox aussi il me semble d'ailleurs) alors que théoriquement hors bridage matériel, tous les opérateurs du RIP proposent du 100/100 il me semble. Il ne faut à mon avis pas chercher à comparer les des lignes persos et des lignes pros puisque l'usage qui en est fait est complètement différent. Néanmoins mon commentaire était là pour montrer qu'en entreprise quoi que vous puissiez dire, la fibre c'est bien mais c'est mieux avec un débit conséquent et qu'au final pour un uptime quasi équivalent je pense, j'ai un meilleur débit pour bien moins cher.
Donc oui la majorité des gens n'utilisera pas du 100/100 mais est-ce que pour autant c'est ridicule de le fournir, je ne pense pas...
-
En fait je n'ai pas compris pourquoi vous avez commencé à parler des connexions professionnelles. La mention de débit à 1 ou 2M en upload faite par oxxxo correspond à des plaintes de certains utilisateurs particuliers qui rencontraient des soucis (chez WiBox aussi il me semble d'ailleurs) alors que théoriquement hors bridage matériel, tous les opérateurs du RIP proposent du 100/100 il me semble. Il ne faut à mon avis pas chercher à comparer les des lignes persos et des lignes pros puisque l'usage qui en est fait est complètement différent. Néanmoins mon commentaire était là pour montrer qu'en entreprise quoi que vous puissiez dire, la fibre c'est bien mais c'est mieux avec un débit conséquent et qu'au final pour un uptime quasi équivalent je pense, j'ai un meilleur débit pour bien moins cher.
Donc oui la majorité des gens n'utilisera pas du 100/100 mais est-ce que pour autant c'est ridicule de le fournir, je ne pense pas...
Merci j'avais perdu le fil, là ou je veux en venir c'est qu'on a le sentiment que si on est pas a 100/100 ou valeur s'approchant on est une m""" sur ce forum et que les fan boys de k-net sont bien présent, je souligne au passage que wibox annonce débit jusqu'à 100 mega donc aucune réclamation possible et que même si on a 40/40 on est très très bien lotie et cela suffit pour les usages d'aujourd'hui, wibox et d'autres ont un peu de temps avant de monter leurs débits, je préférais qu'il ameliore nettement leur service client au passage, d'ou mon exemple des débits professionnelles ou l'on paye un certain prix pour des débits moindres et donc un particulier n'a pas â se plaindre ( sauf si il est en adsl) nous sommes en 2014 et il y a encore une ennorme fracture numérique en france donc je relativise. :-)
-
Oui en fait c'est parce qu'ils sont chez TUTOR là. Autant pour moi. Ce genre de prix chez FT me semblait très bas.
Covage pour ne pas cité de nom :-) je pourrais vous dire si cela fonctionne bien Vendredi/lundi si cela vous interesse.
-
Merci pour vos réponses, j'habite Epinay sur orge et toujours rien, j'ai du redemarrer 10 fois la box.
mais plus loin vous indiquez :
Merci pour cette information, malheureusement K-NET n'est pas encore sur le réseau ou je suis. Mais sans faute dans 1 an je regarde.
Vous habitez donc en résidentiel sur Epinay et votre entreprise est hors Europ'Essonne et hors K-net pour le moment si je vous suis bien.
-
mais plus loin vous indiquez :
Vous habitez donc en résidentiel sur Epinay et votre entreprise est hors Europ'Essonne et hors K-net pour le moment si je vous suis bien.
Oui c'est ça, ma société est pris en charge par le réseau Covage dans le 91.
-
Merci j'avais perdu le fil, là ou je veux en venir c'est qu'on a le sentiment que si on est pas a 100/100 ou valeur s'approchant on est une m""" sur ce forum et que les fan boys de k-net sont bien présent, je souligne au passage que wibox annonce débit jusqu'à 100 mega donc aucune réclamation possible et que même si on a 40/40 on est très très bien lotie et cela suffit pour les usages d'aujourd'hui, wibox et d'autres ont un peu de temps avant de monter leurs débits, je préférais qu'il ameliore nettement leur service client au passage, d'ou mon exemple des débits professionnelles ou l'on paye un certain prix pour des débits moindres et donc un particulier n'a pas â se plaindre ( sauf si il est en adsl) nous sommes en 2014 et il y a encore une ennorme fracture numérique en france donc je relativise. :-)
Je suis bien d'accord et c'est bien parce que chez K-Net, le service client est au poil qu'on est aussi regardant sur les débits fournis. Même si ces débits ne sont pas garantis, quand on nous annonce du 100M et qu'on ne l'a pas, c'est qu'il y a un souci quelque part. Et du coup c'est bien de le signaler. Donc je suis d'accord, du 40/40 peut largement suffire mais cela reste anormal tant qu'on n'a pas une explication (oui d'accord les pubs mentionnent en général du 100M max) même si l'explication reste vague (après à chacun de voir s'il s'en contente ou pas mais comme tu le dis de toute façon on a pas le choix).
Du coup vous avez une explication sur le problème que vous aviez ? Et sur le débit aussi limité ?
-
Je suis bien d'accord et c'est bien parce que chez K-Net, le service client est au poil qu'on est aussi regardant sur les débits fournis. Même si ces débits ne sont pas garantis, quand on nous annonce du 100M et qu'on ne l'a pas, c'est qu'il y a un souci quelque part. Et du coup c'est bien de le signaler. Donc je suis d'accord, du 40/40 peut largement suffire mais cela reste anormal tant qu'on n'a pas une explication (oui d'accord les pubs mentionnent en général du 100M max) même si l'explication reste vague (après à chacun de voir s'il s'en contente ou pas mais comme tu le dis de toute façon on a pas le choix).
Du coup vous avez une explication sur le problème que vous aviez ? Et sur le débit aussi limité ?
J'ai fait mes tests en wifi, je vais essayer ce soir en Ethernet et je vous tiens informer mais j'ai pas dis mon dernier mot :-).
Il est vrai que la box de K-net est plus efficiente.
-
Je suis bien d'accord et c'est bien parce que chez K-Net, le service client est au poil qu'on est aussi regardant sur les débits fournis. Même si ces débits ne sont pas garantis, quand on nous annonce du 100M et qu'on ne l'a pas, c'est qu'il y a un souci quelque part. Et du coup c'est bien de le signaler. Donc je suis d'accord, du 40/40 peut largement suffire mais cela reste anormal tant qu'on n'a pas une explication (oui d'accord les pubs mentionnent en général du 100M max) même si l'explication reste vague (après à chacun de voir s'il s'en contente ou pas mais comme tu le dis de toute façon on a pas le choix).
Du coup vous avez une explication sur le problème que vous aviez ? Et sur le débit aussi limité ?
je suis à 95/95 avec ping à 22 ms, mais j ai un Macbook avec un adaptateur usb/ethernet
-
Avec Wibox, je suis de façon à peu près constante, sauf panne à 95/95 MB et avec un ping de 3/4 mais sur les serveurs de Massy ou Vitry pour les gens de la region d'Epinay-sur-orge. Donc si vous avez 22, c'est peut-être, en plus problème du connecteur qui est fondamental pour le ping je pense, peut-être aussi un problème de choix de serveur?
-
Avec Wibox, je suis de façon à peu près constante, sauf panne à 95/95 MB et avec un ping de 3/4 mais sur les serveurs de Massy ou Vitry pour les gens de la region d'Epinay-sur-orge. Donc si vous avez 22, c'est peut-être, en plus problème du connecteur qui est fondamental pour le ping je pense, peut-être aussi un problème de choix de serveur?
Je pense que cela vient du connecteur, je viens de commander un doc thunderbolt qui fera une grosse différence. Je vous dirais dans 1 semaine.
-
L'upload limité provient le plus souvent d'un problème de configuration sur l'arbre GPON.
Ayant déployé du P2P sur les réseaux Tutor, nous ne sommes pas impacté. Cependant nous connaissons ce type d'incident sur les réseaux Covage.
Une ouverture de ticket et tout rendre dans l'ordre en moins d'une semaine.
Au passage K-net est présent sur les réseaux Covage et Quentiop avec toute la panoplie d'offres du particulier au professionnel.
De mémoire nous raccordons un centre de formation en visio conférence pour un des leaders de la climatisation en France avec un abonnement mensuel à 4 chiffres sur un des deux réseaux.