La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Wibox Wibox => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Wibox Espace technique Wibox => Discussion démarrée par: zazou2801 le 17 avril 2014 à 14:21:01

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Posté par: zazou2801 le 17 avril 2014 à 14:21:01
Bonjour à tous,

mon boîtier cpe étant tous fraîchement installé (depuis hier ;D),

j'aurai aimé savoir si il y aurai un moyen d'avoir le numéro de suivi pour l'envoi de la box?

Et pour le cube de canal, comment ça marche pour le recevoir?

Et dernière questions après je vous laisse tranquilles  ::) , lorsque que je vais faire la portabilité de mon numéro de téléphone,  est-ce-que ça va lancer automatiquement la résiliation de ma box sfr?

Merci d'avance pour vos réponses et bonne journée à tous. ;)
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Posté par: AlainR le 17 avril 2014 à 17:30:07
 :(Hello , boitier posé hier ,j'ai la box depuis Décembre en attente d'activation; pour canal le cube fibre devait arriver en Avril ,mais on m'a dit hier chez wibox que ce serait pour Septembre maintenant. pour le suivi de la box il me semble que j'avais reçu un SMS 
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Posté par: buddy le 18 avril 2014 à 06:24:02
Citation de: zazou2801 le 17 avril 2014 à 14:21:01
Bonjour à tous,


Et dernière questions après je vous laisse tranquilles  ::) , lorsque que je vais faire la portabilité de mon numéro de téléphone,  est-ce-que ça va lancer automatiquement la résiliation de ma box sfr?


Salut,

le mieux est d'appeler SFR ou chat commercial sur leur site une fois la portabilité faite. (je pense que si ton numéro est un numéro géographique, oui mais je n'en suis pas certains ... )
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Posté par: zazou2801 le 19 avril 2014 à 09:37:10
Bonjour et merci pour vos réponses.

Pour sfr je vais donc les contacter pour voir avec eux comme il faut procéder.
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Posté par: Breizh 29 le 19 avril 2014 à 09:44:06
Il me semble qu'il faille demander la portabilité du N° auprès de votre nouveau FAI et une fois effective, résilier votre ancien FAI.
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Posté par: buddy le 20 avril 2014 à 17:26:51
Citation de: Breizh 29 le 19 avril 2014 à 09:44:06
Il me semble qu'il faille demander la portabilité du N° auprès de votre nouveau FAI et une fois effective, résilier votre ancien FAI.
Salut,

des fois la portabilité entraîne la résiliation, des fois non ... du coup une fois la portabilité faite, je préfère appeler et leur demander si mon abonnement est bien en cours de résiliation.
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Posté par: zazou2801 le 25 avril 2014 à 08:08:00
Salut à tous,

Du coup je ne vais pas faire la portabilité trop d'appelle de panneaux solaire, etc...

Pour la box, ce fut très rapide je les reçu mercredi, soit une semaine après la pose du cpe.

Par-contre après un test sur speedtest il me trouve un ping de 0 ms, c'est possible?
Sinon bien content de débit, comparé à avant.

sur paris avec ping de 0 ms
(https://www.speedtest.net/result/3456552070.png)

sur lyon avec ping de 5 ms
(https://www.speedtest.net/result/3456555316.png)

Et avec ma super connexion adsl sfr, mais ça c'était avant  :P
(https://www.speedtest.net/result/3456512344.png)
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Posté par: Nico le 25 avril 2014 à 08:13:59
Les 0ms c'est un bug de Speedtest.
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Posté par: zazou2801 le 25 avril 2014 à 08:32:58
ok merci de ta réponse ;).