Auteur Sujet: Marre , perte débit a partir de 18h depuis mi janvier , et box v4 internet rouge  (Lu 1913 fois)

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radium

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  • beligneux 01
Bonjour ,
depuis mi janvier plus de débit le soir ,
envoie de la box v4 connexion internet en rouge , la v3 à internet.

#1064807   Mise en service - Demande d'info   05/03/2018   
#1058292   Dégradation - Problème de débit/Lenteurs   27/02/2018

Merci

Nh3xus

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Salut,

Si tu es dans l'Ain, passe chez K-Net.

Wibox a des soucis avec Lasotel dans l'Ain.

radium

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  • beligneux 01
Oui knet j'y pense fortement ,
car avoir le soir a peine 2 méga au lieu des 100 méga.

je commence à en avoir plein les bottes , plus de télé , site inaccessible.
Le pire quand tu appelle wibox  , oui ont sait je vais pas vous dire de partir je travaille pour Eux !!!!!

Si dans 15 jours rien n'ai fait  Mise en demeure en AR et résiliation sans frais si le service n'est pas au rdv... , et leur frais ils vont pouvoir se les mettre ou je pense .

Je déconseille vivement WIBOX a qui voudrait devenir client ...

c'est bien gentil de prendre des nouveaux clients si l'infrastructure ne suis pas !

Mon voisin en adsl de chez orange tape plus de débit que moi , on marche sur la tète sérieux.

La je passe en mode j'appelle tout les jours ...

Nh3xus

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J'avais exactement le même problème que toi quand j'étais chez Kiwi Fibre.

Je suis parti de chez eux sans trop de regrets.

advance711700

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Il faut partir ils sont nul en 2015 ils avaient déjà le souci
Fais 1 ou 2 lettres avec ar ensuite tu rends ton matos et tu coupes les autorisations de prélèvements
Ils vont envoyer 3 ou 4 lettres d’huissier bidon sans recommandé à mettre à la poubelle et le pb est réglé