La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Wibox Wibox => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Wibox Espace technique Wibox => Discussion démarrée par: radium le 05 mars 2018 à 12:38:07

Titre: Marre , perte débit a partir de 18h depuis mi janvier , et box v4 internet rouge
Posté par: radium le 05 mars 2018 à 12:38:07
Bonjour ,
depuis mi janvier plus de débit le soir ,
envoie de la box v4 connexion internet en rouge , la v3 à internet.

#1064807   Mise en service - Demande d'info   05/03/2018   
#1058292   Dégradation - Problème de débit/Lenteurs   27/02/2018

Merci
Titre: Marre , perte débit a partir de 18h depuis mi janvier , et box v4 internet rouge
Posté par: Nh3xus le 05 mars 2018 à 13:45:37
Salut,

Si tu es dans l'Ain, passe chez K-Net.

Wibox a des soucis avec Lasotel dans l'Ain.
Titre: Marre , perte débit a partir de 18h depuis mi janvier , et box v4 internet rouge
Posté par: radium le 05 mars 2018 à 19:23:40
Oui knet j'y pense fortement ,
car avoir le soir a peine 2 méga au lieu des 100 méga.

je commence à en avoir plein les bottes , plus de télé , site inaccessible.
Le pire quand tu appelle wibox  , oui ont sait je vais pas vous dire de partir je travaille pour Eux !!!!!

Si dans 15 jours rien n'ai fait  Mise en demeure en AR et résiliation sans frais si le service n'est pas au rdv... , et leur frais ils vont pouvoir se les mettre ou je pense .

Je déconseille vivement WIBOX a qui voudrait devenir client ...

c'est bien gentil de prendre des nouveaux clients si l'infrastructure ne suis pas !

Mon voisin en adsl de chez orange tape plus de débit que moi , on marche sur la tète sérieux.

La je passe en mode j'appelle tout les jours ...
Titre: Marre , perte débit a partir de 18h depuis mi janvier , et box v4 internet rouge
Posté par: Nh3xus le 05 mars 2018 à 19:28:10
J'avais exactement le même problème que toi quand j'étais chez Kiwi Fibre.

Je suis parti de chez eux sans trop de regrets.
Titre: Marre , perte débit a partir de 18h depuis mi janvier , et box v4 internet rouge
Posté par: advance711700 le 03 mai 2019 à 20:48:58
Il faut partir ils sont nul en 2015 ils avaient déjà le souci
Fais 1 ou 2 lettres avec ar ensuite tu rends ton matos et tu coupes les autorisations de prélèvements
Ils vont envoyer 3 ou 4 lettres d’huissier bidon sans recommandé à mettre à la poubelle et le pb est réglé