La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Wibox => Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Wibox => Discussion démarrée par: radium le 05 mars 2018 à 12:38:07
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Bonjour ,
depuis mi janvier plus de débit le soir ,
envoie de la box v4 connexion internet en rouge , la v3 à internet.
#1064807 Mise en service - Demande d'info 05/03/2018
#1058292 Dégradation - Problème de débit/Lenteurs 27/02/2018
Merci
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Salut,
Si tu es dans l'Ain, passe chez K-Net.
Wibox a des soucis avec Lasotel dans l'Ain.
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Oui knet j'y pense fortement ,
car avoir le soir a peine 2 méga au lieu des 100 méga.
je commence à en avoir plein les bottes , plus de télé , site inaccessible.
Le pire quand tu appelle wibox , oui ont sait je vais pas vous dire de partir je travaille pour Eux !!!!!
Si dans 15 jours rien n'ai fait Mise en demeure en AR et résiliation sans frais si le service n'est pas au rdv... , et leur frais ils vont pouvoir se les mettre ou je pense .
Je déconseille vivement WIBOX a qui voudrait devenir client ...
c'est bien gentil de prendre des nouveaux clients si l'infrastructure ne suis pas !
Mon voisin en adsl de chez orange tape plus de débit que moi , on marche sur la tète sérieux.
La je passe en mode j'appelle tout les jours ...
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J'avais exactement le même problème que toi quand j'étais chez Kiwi Fibre.
Je suis parti de chez eux sans trop de regrets.
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Il faut partir ils sont nul en 2015 ils avaient déjà le souci
Fais 1 ou 2 lettres avec ar ensuite tu rends ton matos et tu coupes les autorisations de prélèvements
Ils vont envoyer 3 ou 4 lettres d’huissier bidon sans recommandé à mettre à la poubelle et le pb est réglé