La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Wibox => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Wibox => Discussion démarrée par: franck01 le 15 mai 2013 à 21:05:11
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bonjour
quel est le délai actuel d'installation du boitier CPE du SIEA? je me suis inscrit le 30 avril chez WIBOX !
merci de votre réponse
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C'est très variable, parfois en quelques semaines, parfois en quelques mois. En moyenne, il faut compter 2 mois entre la commande et le raccordement, délais que nous tachons de réduire encore ;)
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bonsoir
ok merci, donc maintenant j'attends qu'une société prenne contact avec moi pour faire cette installation ?
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exact :)
la préparation du raccordement est sans doute en cours. En cas de doute, demandez moi
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ok merci beaucoup
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bonsoir
je me suis inscrit le 30 avril 2013
à ce jour 10 juin 2013, je n'ai été contacté par aucune société mandatée par le SIEA !!!
c'est vraiment trop long
cordialement
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Tu vas surement bientôt recevoir. En général c'est 6 à 8 semaines il me semble.
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Bonjour, effectivement, cela commence à faire long. Pouvez vous me préciser votre code client pour que je puisse voir ce qui se passe sur votre dossier ?
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souscription le 30 avril, le 1er mai votre courrier de bienvenue est parti. Voici l'état à date :
Statut de la commande : 4 (TRANSMISE)
Numéro Ordre de Travaux : 8872
Tâche : [forfait] rédaction devis
Statut tâche : A lancer
Les délais sont de l'ordre de 6 à 8 semaines. Vous allez sans doute être contacté courant juin :)
Effectivement, cela reste long :-X
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merci pour votre réponse, mais il est vrai que c'est un peu long