La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Wibox Wibox => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Wibox Espace technique Wibox => Discussion démarrée par: Guiguar le 30 décembre 2013 à 09:29:18

Titre: CESSON ET VERT SAINT DENIS (Covage)
Posté par: Guiguar le 30 décembre 2013 à 09:29:18
Bonjour une question pour wibox, les premières demandes de raccordements pour CESSON et Vert Saint Denis ont elles été transmises à Covage? Si oui peut on connaître les dates prévues pour le début des raccordements et sur quel secteur?
Titre: CESSON ET VERT SAINT DENIS (Covage)
Posté par: tgassilloud le 30 décembre 2013 à 14:03:16
Bonjour,

à ma connaissance, les commandes sont transmises en temps réel via une interconnexion de nos SI. Pour les délais de raccordement, je n'ai pas d'infos particulières.
Titre: CESSON ET VERT SAINT DENIS (Covage)
Posté par: Guiguar le 31 décembre 2013 à 14:45:13
Merci pour votre réponse, nous attendons donc l'intervention de Covage pour les raccordements. Une fois celui-ci effectué, pouvez nous indiquer le délai moyen pour recevoir la box wibox et le délai de mise en service de la ligne sur ces 2 nouvelles communes?
Titre: CESSON ET VERT SAINT DENIS (Covage)
Posté par: tgassilloud le 01 janvier 2014 à 20:38:14
Box envoyée sous 48h après raccordement, en sur un délais de livraison en J+1
Titre: CESSON ET VERT SAINT DENIS (Covage)
Posté par: Guiguar le 02 janvier 2014 à 10:05:11
La box est donc envoyée très rapidement  :) , mais quel est le délai d'activation de la ligne internet après réception de la Box? On constate sur certain secteur que le délai semble être supérieur à 15 jours? Merci pour votre réponse.