bonjour, je viens de les appeler juste histoire de ... et on me soutien que je suis censé avoir du 180M+/- avec mon modem thomson twg850-4 au lieu de 20, quelqu'un peux me confirmer que c'est possible ou non?

Avec une seule VD (Voie Descendante, 55Mbps), je veux bien qu'ils nous expliquent comment ils font. Ça semble révolutionnaire !

Tu peux commencer par faire un test de débit avec un PC puissant, en mode sans échec et connecté en filaire. Il faut reconnaître que le wifi ou une xbox ça n'est pas très fiable (même si je comprends bien que c'était "en plus" d'un test réalisé plus proprement).

Ensuite, on devrait pouvoir te confirmer cette histoire de VD (et de 55Mbps maximum sur ce modem), avec quoi tu pourras voir l'agence ou les rappeler.

Je viens de test en mode sans echec et en filaire mais toujours le même débit.

En même temps, c'est logique de limiter le débit du fichier de conf des modems Docsis 2.0 a une valeur un peu inférieure à 50 Mb/s. 20 ou 30 Mb/s est tout à fait logique.

Je pense que si tu vas en boutique, il y a de la chance pour qu'une personne sur place comprenne que la limitation du modem. En cas de doute, ils doivent pouvoir joindre une personne du service technique.

Pas besoin d'être un as de l'informatique pour comprendre que le 200 Mb/s est impossible sur un modem dont le WAN est limité est à 50 Mb/s et les 4 ports LAN sont limités à 100 Mb/s.

La documentation qui demande un PC avec 16 Mo de ram minimum, indique qu'il n'est pas tout jeune...

Tu as la nouvelle box Wibox ?

Tu nous prends des photos ?