La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Wibox => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Actu Wibox => Discussion démarrée par: lydecker le 20 mai 2013 à 19:47:11
-
Bonjour à toutes et tous,
Suite à l'annonce d'un officiel Wibox sur ce forum indiquant l'ouverture du service Wibox sur le tout récent réseau fibre de Moulins-les-Metz (https://lafibre.info/moselle/moulins-les-metz/ (https://lafibre.info/moselle/moulins-les-metz/)), je crée ce nouveau sujet pour essayer d'en savoir plus sur les modalités de réalisation du beta-test proposé par Wibox:
- critères d'éligibilité éventuels pour y participer ?
- offres et équipements proposés ?
- à partir de quand et sur quelle durée ?
- modalités financières ? (y compris raccordement et engagement éventuel)
- quelles démarches à suivre si l'on est intéressé ?
Par avance merci aux officiels de Wibox qui passeraient par là :)
-
je voudrais pas trop m'engager à la place de mon directeur commercial, mais en général, il est toujours friand de beta testeur
on fait du 100 Mbits symétriques
box Wibox V3 + Wibox TV
je te propose de me DM tes coordonées, pour que qqn de chez moi te rappelle
sinon, passe nous voir à Auchan pas loin de chez toi cf https://www.facebook.com/Wibox.fr?hc_location=stream (https://www.facebook.com/Wibox.fr?hc_location=stream)
8)
-
Bonjour à tous,
Je suis un habitant de Moulins-lès-Metz, et comme de nombreuses personnes ici, je m'intéresse à la venue de la fibre.
Merci à tgassiloud pour sa présence, cependant, après avoir lu votre réponse quant à l'arrivée de Wibox à Moulins, je me suis donc déplacé jusqu'à Semécourt pour me renseigner sur les offres Wibox et là, surprise, les commerciaux ne sont pas du tout au courant du déploiement de Wibox sur Moulins les metz ;D
La commercial a donc pris mes coordonnées afin de me recontacter lorsqu'elle aura plus d'informations.
Je prends les devants et je téléphone donc directement au service client de Wibox qui eux non plus ne sont pas du tout au courant du déploiement à Moulins-Lès-Metz. J'espère vous éviter de vous deplacer pour rien :)
Je posterai de nouveau quand j'aurai plus d'informations.
-
effectivement, le stand concerne Maizières les Metz, et le commercial local n'est sans doute pas informé
idem pour l'équipe interne car la plaque n'est pas encore officiellement ouverte (d'ou les beta test ;))
je FW l'info à Etienne, notre responsable commercial pour MAJ des éléments de langage
et reste à votre dispo
-
je suis interessé par toutes les offres fiables a un cout raisonnable,
aussi je vous remercie de publier des que possible les liens permettant
de consulter vos propositions de prestations et leurs couts..
-
Personnellement je ne comprends toujours pas le fait qu'il n'y ai eu qu'un seul opérateur (surtout un petit opérateur) qui ai été intéressé par la fibre car Moulins les Metz n'est quand même pas la campagne avec une poignée d'habitants.
-
Euh, il n'y a quand même pas énormèment de prises concernées par ce réseau.
-
c'est l'un des plus petits réseaux ftth de France.
-
plus de nouvelles de wibox?
et toujours pas d autres offres sur moulins........
je finirais par penser que l'equipe precedente a bien bouclé son affaire....
-
Effectivement pour le moment aucune nouvelle de Wibox... Cependant ça peut être vu comme un gage de sérieux, quand on voit le démarchage précipité de Cityplay avec un discours qui changeait jour après jour sur des points structurants des offres (comme le débit 50 ou 100M), et ce sans mettre à disposition aucune condition générale de vente ou modèle de contrat, je préfère autant qu'un opérateur prenne le temps de la réflexion en interne avant de démarrer la phase de commercialisation ou de test.
-
Coucou, je viens de poster un message et je ne peux que rejoindre lydecker concernant l'empressement de Cityplay et le discours approximatif (j'ai vu 2 techniciens puis une commerciale), à chaque fois ça change, des choses offertes jamais offertes après, contrat écrit plus valable désormais (voir post sur la rubrique Cityplay Moulins)
Donc si Wibox regarde par ici, il y a des volontaires pour tester et des clients potentiels (mes voisins au nombre de 3 ne postent nulle part mais attendent mon choix, pour l'instant on va tous basculer sur de l'ADSL sans doute), s'engager pour 2 ans non...
ils gagneraient tous des clients à faire un engagement de 3 mois maxi, ça leur permet de gérer côté comptable mais surtout ça ne donne pas au client l'impression de se faire avoir...et si ça fonctionne aucune raison de changer de notre côté.
-
C'est officiel : Wibox propose de tester le FTTH gratuitement et sans engagement à Moulins Lès Metz !
=> http://www.wibox.fr/la-fibre-optique-moulins-les-metz/ (http://www.wibox.fr/la-fibre-optique-moulins-les-metz/)
(https://lafibre.info/images/wibox/201307_moulins-les-metz_test_gratuit_ftth_wibox.png)
-
Merci Vivien pour l'info !
-
Bonjour,
J'habite également Moulins et je souhaite avoir des retours de personnes ayant souscrit un abonnement chez wibox. Avec les conditions d'inscription qu'ils proposent, ils me paraissent les plus intéressants, vu les soucis que j'ai pu lire avec cityplay.
Merci pour vos réponses.
-
J'ai renvoyé le bulletin d'abonnement par courrier en ce début de semaine, je verrai comment ça se passe pendant le mois d'essai et posterai probablement un retour (par contre je pense qu'il faudra attendre quelques semaines le temps du raccordement)
Avec les conditions d'inscription qu'ils proposent
Juste une petite précision par rapport à ce que j'avais écrit sur l'autre post (http://"https://lafibre.info/cityplay/cityplay-sur-moulins-les-metz/96/") (comme j'ai relu le bulletin d'abonnement) ; après le mois d'essai, toutes les offres sont bien à 30€/mois pendant les 12 premiers mois, par contre si on choisit l'offre Premium par exemple je ne suis pas sûr que l'on bénéficie quand même de l'offre Intégrale pendant ces 12 mois
-
Bonjour à tous,
J'ai souscris à l'offre fibre de wibox le 29/10 par internet.
J'ai reçu un premier coup de fil le lendemain même de l'inscription me demandant mon rib que j'ai joint par email.
On m'a expliqué que je devrais recevoir un courrier avec mes identifiants (nous sommes le 14/11 je ne l'ai toujours pas reçu).
Qu'un technicien devrait me contacter sous peut pour faire le raccordement de mon logement.
Que le délai était de 4 à 5 semaines avant le raccordement. (sur le coup j'ai eu un peut peur quand même)
J'ai reçu récemment (le 12/11) un coup de fil de wibox me demandant des précisions sur mon logement (résidence, étage, num d'appartement) et m’annonçant qu'un technicien devrait prendre contact avec moi.
Je n'ai toujours pas de nouvelles du technicien en question.
Dans le même temps dans le hall de mon immeuble une affiche a été scotché par la société connectech nous demandant (aux résidents) de prendre rdv avec eux (num en 06...) pour tout raccordement cityplay, wibox ou comcable (offre réservé aux personnes ayant déjà souscris un abonnement). Je trouve la démarche un peut curieuse j'en ai donc parlé a mon interlocutrice wibox lors de son coup de téléphone du 12/11. Elle m'a dit qu'elle ne connaissait pas la société mentionné et me conseillait d'attendre que l'on me contacte.
Ma question est la suivante: Dois-je attendre patiemment ou est-ce que je ne suis pas entrain d’attendre pour rien car on est presque 2 semaines après l'inscription et je n'ai toujours pas de nouvelle d'aucun technicien.
Ma référence d’inscription est GLU004 (vu que je n'ai pas reçu mes identifiants par courrier)
Et question bonus: est-ce normal que je n'ai pas encore mon courrier d'inscription avec mes identifiants?
-
(https://lafibre.info/images/covage/201311_moulins-les-metz_rdv_connectech.jpg)
-
Bonjour disable,
Concernant le courrier avec les identifiants, je l'avais reçu plusieurs semaines après.
Pour info mon raccordement a été fait il y a quelques jours (pour une souscription fin août), c'est Connectech qui a pris contact avec moi. La société Connectech est le sous-traitant choisi par Tutor (le délégataire du réseau fibre sur Moulins) pour effectuer les raccordements sur la commune. J'ai un peu discuté avec le technicien, j'ai l'impression qu'ils ont encore pas mal de raccordements à faire sur Moulins. Cette démarche des affiches est surprenante mais je pense qu'ils sont un peu débordés pour planifier les rdv en ce moment.
Compte-tenu des éléments que Wibox t'a demandé lors de leur appel du 12/11, on peut penser qu'ils viennent de transmettre à Tutor la demande de raccordement. Je te conseillerais de laisser passer quelques jours, et si tu n'as pas de nouvelles, rappeler Wibox pour vérifier s'ils ont bien déjà transmis la demande de raccordement à Tutor => si oui, ça peut valoir le coup d'appeler Connectech (normalement ils devraient alors avoir la demande de Wibox dans leur fichier) et ça permettrait d'accélérer la prise de rdv pour le raccordement.
PS: j'attends maintenant la box, contrairement à l'affiche en pj la box n'a pas été posée par Connectech, Wibox doit l'envoyer une fois qu'ils reçoivent le compte-rendu du raccordement. A ma connaissance Connectech pose les box pour CityPlay uniquement, car c'est l'un des rares fournisseurs pour lesquels la box se branche directement sur la fibre. Chez la majorité des fournisseurs, la box se branche en éthernet sur l'ONT qui transforme le signal fibre en éthernet (l'ONT étant posé lors du raccordement)
-
Ma question est la suivante: Dois-je attendre patiemment ou est-ce que je ne suis pas entrain d’attendre pour rien car on est presque 2 semaines après l'inscription et je n'ai toujours pas de nouvelle d'aucun technicien.
Ma référence d’inscription est GLU004 (vu que je n'ai pas reçu mes identifiants par courrier)
Et question bonus: est-ce normal que je n'ai pas encore mon courrier d'inscription avec mes identifiants?
Bonjour, je viens de jeter un oeil à votre dossier
- La commande de votre raccordement est bien effectif (ticket #650877), l'installateur va vous contacter, mais vous pouvez toujours contacter la société indiquée pour faire accélérer les choses
- Le courrier de bienvenue a été envoyé en début de novembre
-
Bonjour,
Merci pour vos réponses. J'ai contacté une personne de la société Connectech (vendredi 15/11).
Il s'agit bien du prestataire mandaté par la société Tutor (exploitant du réseau FTTH de Moulins-les-Metz si j'ai bien compris) pour faire les raccordements.
Pour l'instant il n'a pas encore de "trace de mon inscription dans sa base donnée" ce qui signifierait d'après lui que mon inscription est encore en cours de transmission entre Wibox et Tutor. Il me faut donc attendre encore un peu pour mon raccordement. Il m'a conseillé de le recontacter ultérieurement. Je rappellerai donc cette semaine.
Suite au prochain épisode.
-
tgassiloud, savez-vous combien de temps environ prend l'envoi de la box? J'ai été raccordé il y a une dizaine de jours et je n'ai pas de nouvelle, sur mon espace en ligne il est toujours écrit "en cours de raccordement"
-
pouvez vous me coller vos codes clients pour analyse ?
box envoyée sous 24h à confirmation du racco
-
Merci :)
Je viens d'envoyer les éléments par MP
-
ok vu,
nous n'avons pas encore recu l'AR d'activation de votre ligne
j'informe notre équipe prod pour vérifier (peut être un oubli de l'installateur ou de notre part)
dans tous les cas, nous allons pouvoir déclencher l'envoi du matériel :)
ticket #638518
-
Box reçue et installée hier :)
Il manque juste la box TV encore, apparemment en rupture de stock mais je viens de voir sur mon compte en ligne qu'un nouveau colis a été expédié aujourd'hui donc je pense qu'elle va arriver tout prochainement.
L'installation de la Wibox v3 se fait facilement même si on aurait pu apprécier un peu plus d'explications avec le colis: il suffit juste de brancher en éthernet le port Wan sur l'ONT, de brancher le secteur, d'allumer la box et de patienter un peu
J'ai fait quelques tests de débit (en éthernet), le débit descendant oscille entre 80 et 95 Mbps, et le débit montant autour de 60-75 Mbps. Ci-dessous copie d'un test réalisé il y a quelques instants.
(https://lafibre.info/images/wibox/201311_moulins-les-metz_speedtest.png)
Pas de problème particulier relevé pour le moment quant à la qualité de la connexion et sa stabilité, tout semble fonctionner correctement :)
Je n'ai pas encore testé le téléphone, je le brancherai probablement en même temps que la box TV.
-
Certains anti-virus (Avast par exemple) limite le débit en upload.
Tu pourrais faire un test en démarrant Windows en "Mode sans échec avec prise en charge réseau"
Tutoriel => Comment démarrer Windows en mode sans Echec et faire un test de débit fiable ? (https://lafibre.info/tutoriels/windows-mode-sans-echec/)
-
Ah oui effectivement, voici les résultats en mode sans échec avec prise en charge réseau:
- ping: 7ms
- débit descendant: 94,81 Mbps
- débit montant: 95,62 Mbps
-
Je précise que 94 Mb/s utile correspond à 100 Mb/s de débit brut.
Donc tu as bien le débit maximum.
C'était pour ne pas laisser l'idée au travers de ce post que les débits n'étaient pas ceux promis.
-
Ca y'est je suis raccordé :)
J'ai mon mes boitiers d'arrivé de la fibre dans mon salon.
J'espère que la Wibox ne va pas tarder à arriver.
En revanche on m'avait dit qu'un technicien me contacterait pour un rdv... j'ai attendu attendu ... comme dirait joe dassin.
Donc j'ai appelé et il sont venu le lendemain... c'état bien la peine d’attendre je comprends mieux les 5/6 semaines de délais annoncés.
Enfin passons je suis raccordé c'est tout ce qui compte ::)
Et au risque d'insister je n'ai pas eu mon courrier avec mes identifiants ce serait sympa de me le renvoyer car c'est pas très pratique pour savoir ou en est la commande de ma box sur le site de wibox.
-
Bonsoir,
Avez vous indiqué à notre service Clients que vous n'avez pas reçu votre courrier de bienvenue ? Le suivi de l'envoi des box est ensuite accessible depuis l'espace Clients.
-
J'ai réussi à avoir mes identifiants Wibox par téléphone et à redemander l'envoi du courrier.
C'était prévisible le courrier de bienvenue a été envoyé le 30/10, je me demande pourquoi je leur avait précisé que nous n’emménagions pas dans le logement avant le 04/11...
Par contre mauvaise surprise d'après l'espace client on est toujours en cours de raccordement et la box n'est toujours pas partie de chez eux :o
Et moi qui attend le facteur fébrilement tous les matins pour savoir si il n'a pas un colis pour moi :'(
Je suis quelqu'un de patient en général... mais là entre numéricable où l'on peut s'abonner sur le net et passer chercher la box en boutique 2h après, la brancher soit même et la fibre qui met plus d'1 mois à être raccordé et à avoir sa box vous avouerez qu'il y a un monde ;D
-
Suite de mes aventures.
Une personne du service client m'a contacté, effectivement la ligne n'avait pas été rapporté comme raccordée. Donc l'envoi à mon domicile des box a été fait seulement cette semaine suite au coup de fil. Au passage je le leur ai dis ce que je pensais de la relation wibox/tutor/connectech/client :-X
(promis je ferai un billet sympa à la fin ne serait-ce que pour remercier les gens qui m'on aidé sur le forum, et au service client wibox par téléphone ou par mail)
Bien entendu je suis au boulot toute la semaine donc je n'ai pas réussi à croiser le livreur de GLS pour qu'il me donne mon colis. Dommage que ce ne soit pas la poste il aurait pu me le mettre dans la boite aux lettres. J'en suis au 3e passage :o (2 passages pour le modem je suppose, et un pour le boitier tv dans deux colis séparés) je ne peut pas faire une prise de rdv pour le premier sur le site (le tél ne répond pas) car j'ai encore une livraison en cours. Décidèment le sort s'acharne. >:(
Il me faut donc attendre encore un echec de livraison aujourd'hui pour essayer de passer samedi au depot ou me faire livrer dans un relais ou au boulot la semaine prochaine. Pendant ce temps mon forfait 3G fond comme neige au soleil. 8)
Rien à voir mais le modem qui doit m’être livré n'est ni plus ni moins qu'un simple modem/routeur ethernet tout ce qu'il y a de plus classique, non? Je pourrais très bien brancher nimporte quoi capable d'établir une connexion PPPoE sur la prise ethernet de l'OTG et avoir internet comme mon PC par exemple, non?
Si c'est possible je me teint les cheveux comme cyril hanouna!
Excusez moi je divague....
-
Ca y est je suis connecté, champagne! :D
Le modem a marché du premier coup, le téléphone aussi.
Pour la TV le bilan est plus mitigé, ca fonctionne mais les chaines ne sont pas terrible : en HD c'est saccadé, pixelisé et en SD c'est potentiellement regardable mais ca saute de temps en temps. :-[
Je précise que je ne suis pas branché en wifi, j'ai essayé avec mes adaptateur CPL netgear 500mbps puis avec un cable ethernet 5e c'était idem. Pourtant avec ce même cable j'atteint quasiment les 100mega sur l'ordinateur.
Au passage je ne comprend pas pourquoi on laisse la possibilité a l'utilisateur de se connecter en wifi sachant qu'il ne pourra rien regarder... même pas de la SD. Sachant qu'avec une freebox 5 qui avait du wifi mimo (avant le wifi n) on pouvait deja le faire, et sur de l'adsl pas de la fibre 100M je pense qu'une petite optimisation ne serait pas un luxe.... enfin passont. :-\
J'en profite pour dire que la playlist contenant les chaînes TV que l'on peut trouver sur le site de wibox (http://clients.wibox.fr/wiboxtv/tv.m3u (http://clients.wibox.fr/wiboxtv/tv.m3u)) ne marche pas non plus chez moi (image illisible, son saccadé en SD et rien du tout pour les chaines HD). Dommage ca aurait pu être sympa pour regarder la tv sur ma tablette, enfin sans TF1 et M6 ca perd grandement de son intérêt quand meme.
Voila j'ai fait un ticket sur le service client pour la récéption TV, pour l'instant sans retour.
lydecker tu n'as pas de soucis pour la TV?
Je sais que j'avais promis un billet sympa mais bon, tant que je ne suis pas au bout de mes peines je ne me sent pas le cœur à l'écrire.
De toute façon vu que ce post ressemble de plus en plus a un monologue je me demande pourquoi j'écris encore ici ;D
-
lydecker tu n'as pas de soucis pour la TV?
Effectivement j'ai également un problème de TV depuis que j'ai reçu la box il y a 2 semaines, les chaînes ne sont pas regardables. Je n'ai pas posté de nouvelles depuis car j'ai été pas mal occupé et j'attendais d'avoir des nouvelles de Wibox sur le ticket que j'avais créé (en attendant je suis resté avec le mode de fonctionnement précédent: l'antenne TNT ;))
Comme j'avais prévu de les appeler ce soir et que je suis tomber sur ton post pendant que j'étais en attente, j'ai pu donc leur faire part de ces nouveaux éléments: le problème ne serait pas individuel mais bien sur Moulins. Ils m'ont indiqué que pour l'instant ils étaient toujours en cours d'investigation.
Sinon pas de problème avec le téléphone, et la connexion internet fonctionne très bien. Côté facturation, les échéances qui apparaissent sur le compte en ligne me paraissent conforme à l'offre annoncée. La box TV semble pas mal du tout non plus, j'espère qu'ils vont résoudre le problème rapidement.
-
Merci pour la réponse je me sent moins seul (à avoir un probleme de tv comme sur le poste ;D)
Allez ca valait quand même le coup d'attendre 1.5mois:
(https://www.speedtest.net/result/3169335403.png) (https://www.speedtest.net/my-result/3169335403)
Et tout ca pour 30€par mois 8) merci Wibox!
Quelqu'un sait pourquoi il faut faire un test en mode sans echec avec prise en charge du reseau pour "débrider" la vitesse en upload?
-
Un geek pour me prendre une capture Wireshark d'un flux vidéo récupérer avec VLC en Ethernet ? (pas de WiFI, le flux TV UDP n'est pas fait pour passer sur du WiFI)
Il faut laisser la TV via VLC sur une même chaîne et suivre le tutoriel Réaliser une capture Wireshark pas à pas (https://lafibre.info/tutoriels/realiser-une-capture-wireshark-pas-a-pas/).
-
Je vais voir ca, je pensais que c'était une capture d'écran genre FRAPS... en fait c'est plutot genre ethereal.
Y'a des gens qui lisent vraiement ca ou c'est pour faire genre je vois la matrice et pas vous? ;D
-
Ethereal c'est l'ancien nom de Wireshark.
Wireshark est en mesure de te dire les problèmes rencontrés sur les flux (pertes de paquets) si la couche RTP est présente et il est même possible de rejouer le flux pour voir ce que cela donne avec VLC.
-
J'étais parti pour le faire hier mais j'ai pas réussi mettre la TV sur VLC :(
-
L'image depuis VLC passe mieux que la dernière fois je pense que j'étais resté connecté en wifi j'ai pas du faire attention.
En ethernet les chaines SD sont comme sur la TV du coup, c'est a dire regardable mais des fois y'a un pixel qui saute ou le son crachotte ou l'image fige et le son continue.
Pour la HD toujours rien alors j'ai un peu cherché et je pense que c'est la playlist qui est daubée.
J'ai changé le flux d'origine de France 2 HD: rtp://@233.153.12.222:39180 par udp://233.153.12.40:39180 et la ca marche mieux, enfin aussi mal que sur la TV.
J'ai trouvé l'adresse du flux dans la partie diagnostic de réception sur la box et j'ai changé le protocole pour voir. Coup de bol 8)
Allez je vous fait une fleur si vous voulez voir TF1 sur VLC (c'est mal, tipiak) c'est udp://233.153.12.39:39180 :o
Et du coup j'ai fait une capture avec ethereal wireshark en regardant France 2 HD: trace_disable_fluxtv_wibox.pcapng (https://dl.dropboxusercontent.com/u/75618086/trace_disable_fluxtv_wibox.pcapng)
-
Pour info Wibox a prix en charge mon ticket en milieu de semaine, ils m'ont laissé un message sur mon répondeur: c'est déjà nettement mieux sur la majorité des chaînes, il reste quelques effets de pixelisation mais qui sont beaucoup moins fréquents qu'avant. disable, as-tu vu une différence aussi de ton côté?
Sinon, je viens de voir sur leur page Facebook que Wibox a ouvert une agence en Moselle à Norroy le Veneur (du côté de la communauté de communes de Maizières où Wibox avait ouvert le service un peu avant Moulins), je trouve ça vraiment positif d'avoir une agence physique à quelques km :)
-
Si c'est les photos d'agence que j'ai vu, je pense que c'est un revendeur info ou un installateur reseau avec des stickers wibox sur les fenêtres je ne pense pas que ce soit une vrai agence dédié. Enfin je me trompe peut être de toute façon ca fait au moins un partenaire local vers qui se tourner c'est déjà ca.
Pour la TV j'ai trouvé aussi qu'il y avait eu du mieux vendredi soir/samedi mais ca sautait encore un peu.
Et depuis dimanche plus rien du tout, chaine indisponible sur tous les canaux.
J'ai regardé le diagnostic et j'ai remarqué que l'adresse IP des canaux avait changé.
Toi aussi?
-
Non je n'avais pas noté, je viens de regarder et j'ai bien les chaînes dispos, vérifie si tu as encore le problème
Pour l'agence en Moselle voici la vidéo publiée sur leur page Facebook: Ouverture d'une agence Wibox en Lorraine (https://www.youtube.com/watch?v=9s3ZFxq7xoI#ws)
-
Je n'ai pas trouvé ce que je voulais dans la capture de disable, mais voici une petite explication du fonctionnement.
Dans chaque paquet IP on met 7 paquet TS de taille fixe de 188 octets (soit 1316 octets ou 1358 avec les en-êtes Ethernet / IP / UDP)
Chaque paquet TS est identifié par un PID.
Le PID 0 (0x00 en hexa) est l'adresse fixe de la PAT (Programme Association Table).
La PAT contiens les contiens les informations sur le PID de la PMT.
La PMT est la table qui permet de savoir a quoi servent tous les PID. LA PMT peux faire plusieurs paquets TS si elle est complexe.
Le tout est émis très souvent (toutes les 50ms normalement) afin que le décodeur puisse rapidement les trouver suite à un zapping.
Le deuxième paquet TS du paquet IP multicast mis en évidence est la PAT :
(https://lafibre.info/images/wibox/201401_multicast_wibox_pat.png)
Plus tard on retrouve un paquet TS avec le PID 0xd2 => C'est donc la PMT annoncée dans la PAT.
On vois dans le détail des différents PID que le PID est un flux H.264. Cela correspond à la vidéo et c'est ce qui prend le plus de place ce qui fait que la grande majorité des paquets TS sont des paquets 0xdc.
Le champ "CC=" pour Continuty Counter est présent sur chaque paquet TS permet de voir si on a perdu des paquets. Ce chiffre s'incrèmente a chaque paquet (et reviens à 0 après être à 15)
Il y a un compteur "CC=" par PID. Donc sur le dernier paquets TS a un CC=15 car il suit le CC=14 du PID=0xe6 qui concerne un flux audio de la vidéo (le son prend peu de place et il est donc moins souvent présent)
(https://lafibre.info/images/wibox/201401_multicast_wibox_pmt.png)
D'autres PID sont présentspour le télétexte, plusieurs flux audio,...
Sur la TNT ou le satellite il y a plusieurs flux vidéo sur un même multiplexe et le décodeur retrouve ses petits avec le Pid.
-
Bonsoir à tous,
Je réactive la discussion car je viens de passer chez Wibox depuis bientôt 2 mois et je souhaite partager mon calvaire et échanger avec des gens aillant les mêmes soucis que moi.
J'ai poussé au maximum l'activation des services Wibox, à juste titre, mais Moulins Cable ayant coupé les services le 3 Janvier, je n'ai eu d'autres choix que me jeter dans la gueule du loup.
J'ai donc mis en route mon modem TV et ma box, et depuis le debut, le signal Internet est d'une piètre qualité (malgré de bons résultats aux tests de debits up et down de Degrouptest). En effet, j'ai souvent des gros temps de latences lorsque je visionne des vidéos sur Internet, et je ne vous parle même pas de la récéption TV qui est digne des années 90, cela ne cesse de couper, que ce soit le son, l'image ou les 2 en même temps.
Ajouté à cela, il n'existe pas d'autres moyens de souscrire aux chaines Canal+ qu'en arborant une magnifique parabole sur mon balcon, chose que moi-même et ma copropriété refusons catégoriquement. Etant titulaire d'un abonnement Canal+/CanalSat, je suis ravi de payer 60€ par mois pour regarder des matchs de foot et des films sur ma tablette avec une qualité horrible et un délai avec le direct de plus de 1min30 dû au "Très Haut Débit".
Pour résumer, mes services TV et Internet me coutent aujourd'hui 100€ par mois, pour une qualité et un niveau de service déplorable. Comment peut-on m'expliquer cela ?
A ce jour, je n'ai jamais eu la moindre explication, car lorsque j'ai réussi à ouvrir des tickets chez Wibox (Ca aussi ca ne marche pas à tous les coups !!!), je reçois des infos disant que mon problème est résolu ... mais malheureusement non.
Est ce que quelqu'un connait une solution pour ce sortir de ce désastre ? Est ce qu'il existe des possibilités d'entamer des procédures judiciaires ? Je pense que nous sommes un certain nombre de mécontents de Wibox et il est temps de cesser ce pillage dans nos porte-monnaie.
Dans l'attente de votre aide...
Une victime de Wibox