Auteur Sujet: Service client inexistant .  (Lu 15136 fois)

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Stonhedge

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« Réponse #36 le: 16 août 2017 à 20:24:39 »
J'ai ma connexion qui marche depuis le 06/07, ils ont résilié ma connexion adsl le 31/07 et depuis mon ancien numéro n'est plus attribué.

Faut pas être pressé pour la portabilité...

Ça dépend du RIP le débit, je tourne à environ 800/250 dans la loire avec Axione.

makingbacon

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« Réponse #37 le: 16 août 2017 à 20:25:33 »
Vu que c'est tellement "rond" j’espère que c'est un bridage volontaire, et temporaire...
Par contre il me semble pas que ce soit une offre symétrique chez videofutur, sur la fiche standardisé c'est noté "Jusqu’à 1Gb/s en descendant et 200 mb/s en montant (débit non garanti)".

Virginie-chan

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« Réponse #38 le: 16 août 2017 à 20:55:33 »
Stonhedge attention à ne pas laisser trainer votre portabilité, passé 40 jours le numéro sera définitivement perdu  :-\ ...

Nh3xus

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« Réponse #39 le: 16 août 2017 à 21:03:16 »
Les débits dépendent des offres activées que louent les petits FAI auprès des RIP.

C'est pour ça que les débits proposés ne sont pas les mêmes partout.

Concernant la super remarque à la con sur la portabilité ci-dessus, il suffit d'ignorer le post.

Virginie-chan

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« Réponse #40 le: 16 août 2017 à 21:53:00 »
Stonhedge je vous conseille d'ignorer le post fallacieux de Nh3xus (tous DSI qu'il soit)  :) !


http://www.telecom-infoconso.fr/comment-conserver-son-numero-fixe-lors-dun-changement-doperateur/#j
Citer
Il est possible de porter un numéro jusqu’à 40 jours calendaires après la résiliation du contrat.

Le RIO du numéro est disponible auprès du service Client de son ancien opérateur jusqu’à 40 jours après la résiliation.

Comme dans les cas de souscription avec demande de portabilité, l’abonné s’adresse à son nouvel opérateur afin que lui soit réattribué le numéro associé au contrat résilié.


gandelf

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« Réponse #41 le: 17 août 2017 à 02:14:20 »
Je serais au 7ème ciel avec un tel débit .... 6 m / 0.3m pour ma part en ADSL

makingbacon

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« Réponse #42 le: 17 août 2017 à 07:54:37 »
Je serais au 7ème ciel avec un tel débit .... 6 m / 0.3m pour ma part en ADSL

On revient tous de loin  ;D

gandelf

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« Réponse #43 le: 17 août 2017 à 11:25:14 »
Ce débit, sera mon débit jusqu'à janvier 2021 au mieux,en me basant sur le planning actuelle ....

cyberden

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« Réponse #44 le: 17 août 2017 à 13:23:57 »
J'ai ma connexion qui marche depuis le 06/07, ils ont résilié ma connexion adsl le 31/07 et depuis mon ancien numéro n'est plus attribué.

Faut pas être pressé pour la portabilité...

Ça dépend du RIP le débit, je tourne à environ 800/250 dans la loire avec Axione.

J'ai à peu près le même débit sur un RIP covage. Dommage que ce ne soit pas réellement illimité. Par contre, je vois que j'ai un meilleur débit en téléchargeant des fichiers depuis les liens de testdebit.info qu'en faisant un speedtest, je ne sais pas pourquoi...

Enfin bon, moi je aussi je viens d'un adsl 1.5/0.5 donc je ne vais pas pinailler :)

makingbacon

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« Réponse #45 le: 24 août 2017 à 15:04:20 »
Je les relance pour savoir ce qu'il se passe sur les débits.
Moi je suis toujours aux alentours des 300 mégas, mon voisin qui vient de se faire raccorder chez eux aussi, il a juste 150 mega...
C'est la loterie !

Je peux pas les recommander pour le moment...

Nh3xus

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« Réponse #46 le: 24 août 2017 à 15:33:57 »
La vétusté du PC de test est aussi une loterie en fonction des voisins.  ;D

makingbacon

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« Réponse #47 le: 24 août 2017 à 15:36:00 »
J'ai bien pensé à ramener mon matériel  ;D