Bonjour Monsieur, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces différents désagrèments. Nous vous invitons à nous faire suivre vos coordonnées en message privé. Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais avec une solution.
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Foutiti vous voyez que vous gagnerez plus à faire preuve de "plus de" patiences que de forcer la main aux gens  ?

Virginie : Ce n'est pas une question de forcer la main aux gens mais ma patience à des limites ( on m'a promis de me rappeler pour la première fois le vendredi 30 juin... je trouve ça un peu long .

Vivien : Ok pour le titre un peu fort ( je l'ai deja modifier une première fois )
Mais je ne vois pas quoi mettre d'autre vu l'accumulation de promesses non tenu ...
Je me retrouve avec un abonnement souscrit au tarif mensonger  , sans aucun matériel , sans aucune date de raccordement et en attente ( je ne sais pas quand ) d'un éventuel rappel pour que je puisse regaspiller un jour de congé . 

Virginie : 3 mois offert non reçu c'est 3 X 39,90€ que je vais payer ( donc un tarif non respecté ) ( j'ai des preuves écrites de leur promesse de cet offre )

On ne m'a pas donner de raison de mon annulation , d'ailleurs sans appel à la hotline et vérification de mon dossier je n'aurai pas était mis au courant de cet annulation de rendez vous ( j'aurai donc attendu toute la journée pour rien ) ( ça ma était confirmer par téléphone )

Et pour le technicien je pense avoir pas mal de compréhension ( Je suis moi même technicien dans un service après vente )

Si mes problème ce règles dans un délais raisonnable je serais aussi la pour raconter le bon cotes des choses.

Je ne manquerais pas de vous raconter la suite 😉

Cordialement ( grrr j'avais dis que je ne répondrais plus LOL 😂)

Gendelf : vous n'avez pas bien compris je pense .

Toujours pas de nouvelles aujourd'hui ... ( depuis le 30/06) à suivre ...

Suite de l'épisode le mois prochain donc ?