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Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => VitisVidéoFutur => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => VitisOffre TV VidéoFutur => Discussion démarrée par: A9stewafcc le 12 mars 2020 à 12:27:24

Titre: VIDEO FUTUR NE REND PAS LES DEPOTS DE GARANTIE
Posté par: A9stewafcc le 12 mars 2020 à 12:27:24
Bonjour. Voila tout est dit et je ne suis pas le seul dans le cas ; malgré deux relances toujours rien alors que la résiliation a plus de 5 mois ! Ne prenez pas ce fournisseur d accès ! Laurent
Titre: VIDEO FUTUR NE REND PAS LES DEPOTS DE GARANTIE
Posté par: Jojo78 le 12 mars 2020 à 13:09:17
Faut passer  éventuellement  par la répression des fraudes...
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Posté par: geocroiseur le 12 mars 2020 à 18:12:34
Faut passer  éventuellement  par la répression des fraudes...
+ une mise en demeure pour gagner les 50% de la caution  8)  8)

Il y a des FAI pour qui on peut se permettre de patienter un peu et d'autre pour lesquelles il ne faut pas avoir de pitié.
Titre: VIDEO FUTUR NE REND PAS LES DEPOTS DE GARANTIE
Posté par: Optix le 12 mars 2020 à 18:21:03
Juste... vous avez la possibilité de faire sauter le mandat de prélèvement, et les derniers prélèvements.

C'est ce que je fais régulièrement, et je paye le solde dû par chèque, comme ça, pas de surprise.
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Posté par: LA FIBRE videofutur le 18 avril 2020 à 16:19:28
Bonjour. Voila tout est dit et je ne suis pas le seul dans le cas ; malgré deux relances toujours rien alors que la résiliation a plus de 5 mois ! Ne prenez pas ce fournisseur d accès ! Laurent

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer en MP votre numéro de client afin de vérifier le statut du remboursement de votre dépôt de garantie. Avec mes remerciements.