Bonjour à tous,
J’avoue ne pas avoir suivie les échanges commerciaux sur l'autre sujet.
Je parlerai donc juste en tant que client type madame michu
Client chez VF depuis décembre 2015, je suis partie chez eux pour 2 raisons, pas de frais de raccordement (0 euro à déboursé) et les seuls proposant 200Mb symétrique à ce moment là. La partie tv franchement et SVOD étant accessoire pour moi.
D'un point de vue technique, aucun "gros" souci à déplorer, à par une coupure d'une semaine du à un mec de chez orange qui à coupé ma fibre dans la colonne montante quand il a raccordé mon voisin du dessus et un temps de réaction très très long de Covage pour le dépannage.
D'un point de vue commercial, plutôt arrangeant, j'ai pu bénéficié de la réduction de noël alors que j'avais souscrit quelques jours avant la mise en place, bénéficié d'une réduction pour ma coupure internet d'une semaine (qui s'en ai résulté par un mois gratuit car non appliqué le mois précédent).
En plus je viens d'apprendre par Twitter que je pourrais basculer au 1gb symétrique sans surcoût d'ici "quelques" semaines.
De plus j'ai pu discuté un peu avec un technicien chez eux et franchement super sympas et ouvert aux propositions. Bon ok, il n'y aura pas la proximité des sysadmin offert par K-Net qui est appréciable mais on peut pas tout avoir.
Après, petite déception sur leurs box tv, redémarrage fréquent de la box en regardant la tv, pas d'enregistrement possible seul le pause mais bon un petit tvheadend avec le multicast, un client kodi et c'est régler
En résumé, satisfait de l'offre et du service pour mon utilisation
Anciens FAI
VidéoFutur