La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
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Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet VidéoFutur => Discussion démarrée par: Logi le 06 août 2017 à 23:25:47
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Bonjour,
Nous avons la Fibre Videofutur. Malheureusement En l'absence de toutes réponses par e-mail (3 messages laissés...pourquoi donner cette possibilité si personne ne répond?) plus un appel non concluant (la réponse en gros était "vous avez la TV et internet soyez déjà heureux"), nous n'avons pas d'autres choix que de poser la question sur ce forum.
Le routeur ZXHN H298A ne permet aucun paramétrage (impossible de le mettre en bridge également, l'utilisation d'un autre routeur digne de ce nom n'avance pas le problème).
Il nous est impossible de passer par le protocole UDP pour nous connecté au serveur de notre employeur (via OPENVPN). Idem pour notre routeur NAS Synologie qui ne peut pas se connecter à internet... L'utilisation du TCP n'est pas envisageable.
Comme est-il possible que l'UDP soit ainsi bloqué par un FAI ? Il y a une solution à notre problème ou devons nous changer de FAI ?
Merci d'avance.
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J'ai remarqué quelque soucis sur certains jeux en ligne, mais n’ayant qu'une utilisation basique de la connexion je ne sait pas si c’est aussi un problème avec l'UDP.
Tu as essayé de remplacer complétement le routeur en clonant l’adresse mac du zte?
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Merci beaucoup de la réponse!
Oui, j'ai essayer de branché directement mon routeur Netgear Nighthawk X8 /R8500 (qui ma coûté un bras :o) directement sur le modem (ou est branché la fibre). J'ai également mis l'address MAC du ZTE fourni dans mon routeur, mais impossible de se connecter à internet de cette manière.
J'ai pris contact avec Videofutur, on ma dit que je devais laisser leur routeur ZXNH... et brancher le mien dessus. Bien sûr en faisant ainsi toute les restrictions reste de mise... Il me semble vraiment que la FAI bloque :
1- le changement de routeur
2- le protocole UDP.
3- Aucune possibilité d’ouvrir le moindre port avec le ZHNH
En effet, avec une autre connexion (par la 4G) aucun problème ! Idem avec Free et adsl... C'est le comble...
S'il y a des idées, je suis preneur et très reconnaissant ! Merci
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Tu as cloné la MAC sur ton routeur, mais tu as mis le port WAN en DHCP ?
Je sais pas comment fait ton FAI pour l'authentification, mais pour KNet il y a juste ces 2 parametres, maintenant il faudrait analyser les trames, entre le CPE/modem et le routeur, il y a peux etre un VLAN particulier et une autre methode d'authentification comme un login dans leur router ?
C'est une maladie assez chronique des FAIs d'acheter des router Chinois, de te louer, et d'y balancer un firmware bidouillé et bloqué sauce maison... :'(
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En effet, MAC cloné, WAN DHCP idem. Par contre, je ne sais pas s'il y a une autre méthode d'identification... j'ai essayé quelques combinaisons et notamment login et password mais pour le moment sans succès.
Je vais regarder aussi pour analyser les trames, entre le CPE/modem et le routeur comme proposer. Il faut que je fasse quelques recherches pour cela car je n'ai jamais fait.
Oui merci pour ton aide!
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Tu est sur quel RIP ?
Je n'ai pas de routeur, mais j'arrive a me connecter en changeant l’adresse Mac de ma carte réseaux en DHCP et en me branchant directement a l'ONT.
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mais j'arrive a me connecter en changeant l’adresse Mac de ma carte réseaux en DHCP et en me branchant directement a l'ONT.
Donc à priori, pas de 802.1Q côté WAN.
C'est une configuration très similaire à celle de K-Net sur ce point.
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Donc à priori, pas de 802.1Q côté WAN.
C'est une configuration très similaire à celle de K-Net sur ce point.
Ben si tu regarde le topic "utilisation d'un router perso" sur le forum KNet,
https://forum.caps.services/index.php/topic,4260.0.html
tous le monde est pas logé a la meme enseigne, perso jamais eu de pbs en connectant n'imorte quel router avec ma MAC enregistrée, mais chez certain ca fonctionne pas et KNet a donné des explications, tous les CPE ont pas la meme config suivant leur age, et des VLAN différent entre le port 1 & 2, d'autres clients ont une authantification par la MAC declarée +1 sur le digit final (fallait quand l'inventer celle la...)
Alors si Videofutur refuse d'etre transparent comme le fait KNet et veux rien communiquer, un coup de sniff avec Wireshark pourra surement aider...
Il faudrait deja regarder si le DHCP envoi une IP en /24 ou /32 qui cause des soucis sur baucoup de routers, voila l'explication que a donné Jack ,(l'admin reseau)
En fait, sur ces réseaux, le DHCP envoie une IP en /32, avec une gateway qui est de facto en dehors de ce subnet (logique!)
C'est une pratique que nous utilisons pour des raisons diverses, et qui est tout à fait "légal" au niveau DHCP
Cependant, beaucoup de client DHCP ont "oublié" de gérer ce cas (j'imagine que ton équipement en est un)
Je sais pas ce que fait Videofutur, mais les options sont multiple et comme chez KNet pas forcèment pareil pour tous.
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Super ! C'est juste complètement fou ce manque de transparence. J'aurais sans doute dû me renseigner avant de choisir mon FAI ... ???
Merci vraiment beaucoup de vos participations actives et fort appréciées! Bien sûr, je vais "travailler" sur le sujet ce soir ou demain et faire un feed back... cela pourra peut être aider d'autre.
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J'ai ce routeur également et c'est vrai qu'on ne peut pas dire que ce soit la grosse folie. Je n'ai pas essayé de le remplacer par un autre donc l'avancé sur ce point m’intéresse!
Néanmoins, pour le moment il me semble que le routeur me permette de faire à peut près ce que je veux. J'ai redirigé les ports dont j'ai besoin sur la machine interne qui va bien. J'ai pu mettre l'ip interne qui me convient pour ne pas casser tout mon réseau local, désactiver le serveur dhcp pour utiliser celui de mon nas synology... En gros il ne m'embête pas vraiment.
Par contre j'ai des soucis de connexion à des services externes avec un ampli Onkyo et peut être que ce serait dû à l'udp coupé (?)...
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J'ai redirigé les ports dont j'ai besoin sur la machine interne qui va bien.
Comment tu as fait? Je trouve pas les réglages sur l'interface du routeur.
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Bonjour,
Je suis également très intéressé par la redirection de ports avec ce routeur de vidéofutur. Je n'ai pas trouvé pour l'instant.
En effet, je commande ma chaudière avec une carte arduino à partir de mon smartphone. Avec la livebox de orange, cela fonctionnait sans problème, mais depuis 2 mois je suis passé à la fibre avec vidéofutur et là.... je n'ai plus accès aux paramètres adéquats.
en vous remerciant d'avance pour une solution sans changer le routeur ZHN si possible
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Dans la partie "Application", "Fort Forwarding".
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Oh un routeur ZTE.
ça me rappelle mon bref passage chez Kiwi Fibre avec leur routeur ZTE...
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Nous n'avons pas le même routeur pour nous connecté à VF... le ZXHN H298A V.10 ressemble à une prison :-P
Impossible de changer quoi que ce soit... le tout est pour de la consultation. A part le remplacer, je ne vois pas quoi faire avec cela....
Pour info. mon NAS Synologie n'accède pas non plus derrière ce routeur. A priori, c'est normal car le NAS utilise le protocole UPD (que je n'ai pas réussi à changer). Pour le moment et pour contourner la "censure" ;D, je me connecte à mon serveur à distance par OpenVPN via le protocole TCP 443... D'après mes recherches, la connexion est plus lente mais tolère plus de fluctuation de ligne et est donc un plus stable que via UPD...
Je travaille pour mettre mon propre routeur mais c'est pas encore gagner.
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Effectivement ce n'est pas du tout la même interface... désolé pour le faux espoir.
Le mien a un wifi b/g/n (tristesse sur une connexion au giga) et ne peux pas faire de nat loopback mais pour le reste je peux faire à peu près ce que je veux (et je peux même définir des adresses locales pour certains noms de domaine ce qui est plutôt cool).
Il est peut être possible de demander à changer le routeur à videofutur... ou alors ça dépends du RIP. Bon courage!
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Nous n'avons pas le même routeur pour nous connecté à VF... le ZXHN H298A V.10 ressemble à une prison :-P
A part le remplacer, je ne vois pas quoi faire avec cela....
Une chaufferette pour ton chat, ou pour caler un pied de meuble boiteux ? (http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/Feu08.gif)
Faut comprendre que nos FAIs nous loue des box destinées a Mme Michou.
Et aussique l'année perdue qu'ils passent a pourrir un firmware qui marchait, ca fait 2 generations de box en retard....
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Bonjour à tous !
Avez vous trouvé une solution à vos soucis ?
J'ai besoin de faire du port forwarding afin notamment de pouvoir accéder à mes cameras ip et à mon NAS depuis l'extérieur?
Le router est bridé en mode "USER", n'est il pas possible de ce loger dessus en mode expert ?
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Personne n'a eu la patience de poser la question au service technique ? ;D
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Personne n'a eu la patience de poser la question au service technique ? ;D
Le service technique ne répond pas au mail et ça coupe au bout de 4 min si personne ne répond au téléphone, ça donne pas envie d’appeler ::)
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Il y a combien d'abonnés chez Videofutur ?
Etonnant que meme pas un seul officiel de chez eux soit un peu plus bavard et donne qques infos.
Il va bien y avoir un abonné qui va trouver la solution pour remplacer ce routeur batard ou lui remettre son FW original et s'authentifier.
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J'ai un collègue qui vient de s'abonner à VideoFutur sur le réseau alsacien Rosace.
Je n'ai pas réussi à le convaincre de venir chez nous mais je verrais bien ce que vaut VF par son retour d'expérience.
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J'ai un collègue qui vient de s'abonner à VideoFutur sur le réseau alsacien Rosace.
Je n'ai pas réussi à le convaincre de venir chez nous mais je verrais bien ce que vaut VF par son retour d'expérience.
Je viens de m'abonner récemment sur le réseau Rosace, je viens d'être raccordé depuis quelques heures.
Je pourrai partager mon "aventure" si ça peut intéresser certaines personnes...
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Je viens de m'abonner récemment sur le réseau Rosace, je viens d'être raccordé depuis quelques heures.
Je pourrai partager mon "aventure" si ça peut intéresser certaines personnes...
Bonjour,
Oui oui partage....
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Malheureusement, il y a plus de commerciaux de Vitis que de techniciens sur le forum...
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Un peu comme Comcâble en fait...
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Un peu comme Comcâble en fait...
Personne de chez Comcable sur le forum depuis quelques temps, mais un technicien partenaire est dans le coin ;)
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Je pense qu'il faut que vous essayiez d'appeler le service technique. La fois où j'ai voulu appeler j'ai un quelqu'un quasiment immédiatement même si c'est vrai qu'il n'a pas pu répondre à mon soucis.
Vu que je suis abonné VidéoFutur et que j'ai un routeur "correct" qui est en fait quasiment le même, ils doivent pouvoir y faire quelque chose...
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L'idéal serait de pouvoir changer le firmware par celui d'origine .
Sinon Est ce qu'on peut changer de routeur ?
D'après un post plus loin dans le forum , apparement le routeur asus rt-ac87u serait compatible ( mais cher 200€) .
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bonjour,
il faut brancher votre routeur à la place du leur derrière l'ONT avec clonage adresse MAC et adresse IP automatique,
et cela fonctionne (je suis moi même dans cette configuration avec routeur ASUS!).
Cordialement
PS: n'importe quel routeur utilisable, mais si vous voulez utiliser OpenVNP avec un débit correcte routeur rt-ac87u équivalent ou supérieur requis! moi avec RT-66-U je ne dépasse pas 10mo en réception
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bonjour,
il faut brancher votre routeur à la place du leur derrière l'ONT avec clonage adresse MAC et adresse IP automatique,
et cela fonctionne (je suis moi même dans cette configuration avec routeur ASUS!).
Cordialement
PS: n'importe quel routeur utilisable, mais si vous voulez utiliser OpenVNP avec un débit correcte routeur rt-ac87u équivalent ou supérieur requis! moi avec RT-66-U je ne dépasse pas 10mo en réception
Ben apparemment a lire les posts plus haut, certains y sont pas arrivé...
le default gateway est en dehors du subnet ? ce que peu de routers acceptent malheureusement.
Et ceux qui route correctement en dessus de 500 Mb sont encore plus rare (et cher), je n'ai pas pu verifier etant sur un net 100/100.
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J'ai essayé avec trois routeurs de marque différente et j'y suis toujours arrivé!?!?!?
J'ai pris le RT-66 car le plus récent en ma possession donc ils doivent faire une erreur quelque part????
Le mien route bien le giga (930 up 290dn sur mon ordi) mais avec connection OpenVNP le processeur du routeur ne suit plus
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Bonjour à tous !
Avez vous trouvé une solution à vos soucis ?
J'ai besoin de faire du port forwarding afin notamment de pouvoir accéder à mes cameras ip et à mon NAS depuis l'extérieur?
Le router est bridé en mode "USER", n'est il pas possible de ce loger dessus en mode expert ?
Si vous envoyer un mail en mettant la pression ( vice de consentement lors de la souscription) comme je l'ai fait, ils débloquent mais pas tout!!!!! J'ai donc utilisé un routeur en m'a possession
Mail:Envoyé : mardi 4 juillet 2017 19:34
À : 'Contact La Fibre Videofutur'
Objet : RE: TR: Compte : Demande du service technique problème Firmware ZXHN H298A
Bonsoir, tous les FAI donne accès à ces réglages qui ne vous appartiennent pas puisque ceux sont des réglages de sécurités primaire pour l’utilisateur
De la connexion (LOCAL AERA NETWORK, WIRELESS LOCAL AERA NETWORK, GESTION DES PORTS LOCAL)!
Votre façon de faire s’apparente à un vice de consentement lors de la vente de votre produit puisque vous empêchez d’utiliser les fonctions et réglages et sécurité qui ne sont que PERSONNEL à l’utilisateur. De plus sur les autres RIP vos clients ont accés sur le routeur ZXHN H298N à leurs réglages exemple département 77 (voir forum la fibreinfo)!!!
Votre réponse ne me satisfait pas , je demande à avoir accès à tous les réglages que tous les autre FAI permettent ainsi que vous-même suivant que l’on soit Riche ou Berrichon, et ceci sans utiliser un quelconque routeur personnel.
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Donc si je m’achète le ASUS RT-AC87 que je change son adresse MAC par l'adresse du ZTE tout devrait marcher ?
Quel interet de passer par un VPN ?
Merci
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VPN connexion securisée point (pour le boulot, est anti "BIG BROTHERS" )
(VPN (Virtual Private Network) est un système permettant de créer un lien direct entre des ordinateurs distants. On utilise notamment ce terme dans le travail à distance.
Si vous ne voulez pas utiliser les VPN un RT N66U ou AC66U (+- 100€) suffit différence de prix du simple au double, c'est le RT N66U que j'utilise.
Les réglages:
Type de connexion au réseau étendu : adresse IP automatique
cloner l'adresse MAC du routeur lafibre
Et si vous voulez investir plus, plutôt que l'Asus RT-87 je prendrai NETGEAR Nighthawk X4S R7800 moins onéreux et plus performant
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Merci pour les infos !
J'ai trouvé un rt-ac87 en reconditionnee à neuf à 116€ ça me paraît être une bonne affaire .
J'aurai bien gardé le routeur d'origine mais j'ai vraiment besoin d'ouvrir mes ports alors bon ...
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à ce prix là pas d'hésitation
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C'est quand même un peu pitoyable de devoir changer de routeur pour pouvoir modifier des paramètres si simple...
Alors qu'en plus, c'est probablement simplement caché (comme quelqu'un le notait) au login "user".
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De mon point de vue c'est encore pire que cela: Ils se donnent le droit de pouvoir faire ce qu'ils veulent sur
votre réseaux "PRIVE" puisque vous ne pouvez rien sécuriser, et ont accès à tout!!!!
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C'est quand même un peu pitoyable de devoir changer de routeur pour pouvoir modifier des paramètres si simple...
Alors qu'en plus, c'est probablement simplement caché (comme quelqu'un le notait) au login "user".
Pour info sur le H298N (qui donne accès à une interface qui semble complète) on se logge aussi avec un compte "user".
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J'ai enfin reçu ma box . J'espère surtout vite recevoir mon routeur asus.
Il est vraiment trop bridé ce h298A .
Le firewall est telement bride que même les "appels wifi" de mes Iphones ne fonctionne pas 🤔
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Si quelqu'un pouvait essayer de brancher le port wan du h298A sur un routeur et voir si le téléphone et la télé marche.
J'ai essayer sur un routeur 4g et il route la connexion 4g, donc ya peut être moyen que ça marche :-\
Malheureusement je suis obligé de garder la partie téléphonie/télé et je n'ai pas de routeur pour faire un essai :(
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Je te dirait ça mardi normalement (date de réception de mon rt-ac87) . J'espère que ça fonctionne ( sinon je devrais utiliser les deux routeurs ).
Normalement ça devrait marcher ...
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Bonjour ,
Je viens de recevoir mon routeur asus.
J'ai cloné l'adresse mac et le routeur se signal comme connecté à internet avec une adresse ip commençant par 10.150... . Malheureusement ce n'est pas réellement le cas ( je n'ai pas d'accès à internet ).
Le plus bizarre c'est qu'après plusieurs tentative , même le routeur d'origine ne veut plus ce connecter à internet ( pourtant je n'y ai pas toucher et il marché encore il y a qql minutes )
VPN connexion securisée point (pour le boulot, est anti "BIG BROTHERS" )
(VPN (Virtual Private Network) est un système permettant de créer un lien direct entre des ordinateurs distants. On utilise notamment ce terme dans le travail à distance.
Si vous ne voulez pas utiliser les VPN un RT N66U ou AC66U (+- 100€) suffit différence de prix du simple au double, c'est le RT N66U que j'utilise.
Les réglages:
Type de connexion au réseau étendu : adresse IP automatique
cloner l'adresse MAC du routeur lafibre
Et si vous voulez investir plus, plutôt que l'Asus RT-87 je prendrai NETGEAR Nighthawk X4S R7800 moins onéreux et plus performant
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Tu as redémarré l'ONT ?
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Oui il a l'air bien connecté lui ...
Quand je vais dans status internet j'obtiens bien une adresse ip ( la même avec le routeur asus ou le zte )
Un problème de chez videofutur ?
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as tu réglé la partie réseau local sur le routeur asus?
vérifier l'adresse ip de l'ordi mettre sur DHCP automatique
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Sur réseau étendu fréquence de requête DHCP: normale
-Redémarre L'ONT prise rj45 débranchée.
-éteins l'ASUS
-redémarre l'ordi
Quand L'ONT est bien démarré branche la prise RJ45 et redémarre l'ASUS.
C'est ce que je fais quand cela merde et je récupère l'accès
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Oui oui tous ça été fait , j'avais bien mon réseau local qui fonctionnait , je me demande si le fait d'avoir essayer d'accéder au réseau avec une autre adresse mac ( avant de la modifier dans le routeur asus) n'a pas mit en plus chez eux une "sécurité "
Jetait en agressive d'origine j'ai aussi essayé normal
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Fais un reset usine de l'ASUS et recommence
-Redémarre L'ONT prise rj45 débranchée.
-éteins l'ASUS
-redémarre l'ordi
Quand L'ONT est bien démarré branche la prise RJ45 et redémarre l'ASUS.
C'est ce que je fais quand cela merde et je récupère l'accès
J'ai eu le même problème la première fois avec le changement de routeur
Tu as quel firmware sur l'ASUS?
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J'ai mis le dernier 3.0.0.4.380.7743
Le plus étonnant c'est sur le routeur d'origine se connecte plus ( je pense que l'asus fonctionne bien )
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Moi je tourne avec le firmware asuswrt-merlin http://asuswrt.lostrealm.ca/download , j'ai abandonné le firmware d'origine.
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J'essayerai mais faudrait deja que je retrouve la connexion et le SAV ne répond pas ...
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Peut être un problème chez eux tout simplement avec aucun rapport avec tes manips.
j'en avais pas mal de coupures il y a quelque temps
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Bonjour,
Je viens d'avoir l'accès à la fibre VF.
Pouvez-vous me dire comment vous avez accéder à l'interface de paramétrage de la box. J'ai suivi un précédent post qui donnait le mode de connexion suivant "user" et le n° DSN, mais cela ne semble pas fonctionner.
Avez-vous utiliser un autre mode ?
Merci pour votre retour.
Cordialement
maxitrail
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C'est bon. J'ai trouvé... du moins pour le mode user.
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Toujours pas d'Internet ... grrr
par contre le téléphone et la tv fonctionne !
D'ailleurs qqun a réussi à faire marcher la tv sur un routeur asus ?
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Moi tout fonctionne sauf le tel (normal pas de connecteur, mais possibilité en demandant les code de connexion avec un tel SIP) , rien à faire juste brancher sur le routeur ou le switch si tu en as un.
Bizarre pour internet car la box tv passe par internet?!?! ça ressemble à un problème de DNS chez le FAI, vérifie dans l'onglet réseau étendu
se connecter automatiquement au server DNS: oui
Ou mettre sur non et DNS1 208.67.222.222 DNS2 8.8.8.8 c'est ce que j'ai sur le mien
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Pareil ...
il semblerai que la tv passe par une deuxième adresse ip lorsqu'elle est connecté à la box d'origine .
Bon je verrai demain
Merci en tous cas !
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oui et j'ai aussi la télé par la box videofutur si je passe par la connexion free ADSL avec ip Freebox que j'ai encore
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toujours pas d'internet bref ,
Je viens résilier car je suis encore dans les jours de rétractation .
Je vais chez un opérateur (KNET) qui me permet de faire fonctionner mon routeur (sans payer le leur )
A suivre ....
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Ben chez K-Net tu devrais pas etre décu, tu es pas obligé de prendre leur routeur, ni la box TV, c'est ce que j'ai fait, et ca fonctionne tres bien, la TV de K-Net est un peu limitée, mais tu y a acces meme sans box, utilisable avec autant de flux que tu veux simultanèment , sur PC, SmartTv, Box Andoid, Tablette et autre, et libre a toi de rajouter tout ce que tu veux dessus comme abo TV, Netflix, Canal, et autres du moment que tu a une box TV compatible.
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J'avais tenté la même chose sur pfsense, sans succès également...
Même en configurant tout manuellement, en recevant une ip par le wan, toujours pas d'accès internet.
Et j'ai eu la même mésaventure, le routeur d'origine ne se connectait plus. Il est revenu en redémarrant tous les appareils.
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Bonjour,
Hier, j'ai réussi à faire fonctionner un NAS QNAP, modèle TS-419P.
Le software intégré offre la possibilité d'ouvrir et de router directement les ports FTP, SSH, SSL, HTTPS, ... via le protocole UPNP.
Je me suis connecté sur le routeur chez-moi et les ports sont bien ouverts pour les protocoles que le routeur a configuré.
Ce matin je viens de tenter de me connecter dessus à distance et cela fonctionne.
Je pense que la piste la plus simple est donc d'utiliser le protocole UPNP qui offre une solution plus pratique de configuration.
C'est nettement moins couteux que d'acheter un routeur dédié avec clonage de l'adresse MAC du routeur ZTE ;)
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Bonjour A tous,
Apres avoir lu les 6 pages, je reviens vers vous.
J'ai réussi à avoir le support Technique de Video Futur.
A priori mise a part faire du VPN, il n'y a pas moyen d'ouvrir de port sur les routeurs video futur. d'apres ce que le Support m'a dit, il vont sortir une nouvelle box. Bien entendu pas de date prévisionnel.
Si a tout hasard, vous avez une solution je suis preneur.
Merci d'avance.
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Hello,
Nouveau client aussi connecté depuis hier.
J'avais bien lu les doc fournies sur leur site, et notamment la doc du routeur, sur laquelle il est bien notée que toutes les fonctionnalités sont présentes (port mapping, DMZ etc...)
Je viens de leur envoyer un mail pour m'en plaindre. Si c'est dans leur doc de vente, ils doivent y donner accès...
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Le problème ne vient pas du routeur mais du fait que VF fasse du CG-Nat...
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Et ça les empêche de nous laisser faire du port forwarding ?
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C'est techniquement un poil plus compliqué du coup.
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Ok, je veux bien l'entendre, mais contractuellement, sur leur doc c'est noté que c'est faisable, ils se doivent de le faire.
J'espère une réponse concrète de leur part.
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Il vont probablement t'envoyer bouler, car tu peux pas désactiver le CG-Nat comme c'est le cas chez Free.
J'ai un collègue alsacien qui s'est barré dès le premier jour de l'ouverture de sa ligne quand il a vu qui devait subir un CG-Nat.
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C'est vrai, j'avais pas regardé mais j'ai donc une ip privée sur la pate WAN du routeur.
Donc en aucun cas je pourrais joindre un équipement chez moi depuis l’extérieure avec cette archi...
Beaucoup de fournisseur fibre sont dans ce cas ? oO
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Uniquement Vitis à ma connaissance
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C'est quand même fort qu'ils donnent les données techniques de leur routeurs avec toutes les fonctionnalités présentes, si pour au final ils se basent sur une techno rendant impossible l'utilisation de ces fonctionnalités...
Apparemment NordNet ne fourni pas d'IP fixe non plus... :(
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Chez K-Net, il n'y a pas de CG-Nat et tu as une IPv4 fixe.
Le bloc ipv6 /56 ne bouge pas non plus.
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De ce que je comprends, ça dépends du RIP puisque dans mon cas j'ai bien une IP wan publique et un routeur sur lequel je peux modifier le routage, les dmz etc...
En tout cas il semble mensonger de ne pas mentionner le fait que le FAI ne fournisse pas d'IP publique, surtout pour un abonnement fibre...
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Il existe à l'étranger des FAI qui font du CG-NAT, et qui passent sur une archi "normale" en cas de demande du client.
Car ça limite énormèment, NAS, alarme, vidéo surveillance, domotique...
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Hello !
Je me suis pré-inscris à VF plutot que K-NET (question de prix...)
Est ce qu'un abonné VF avec ce routeur, et ayant une PS4 peut me dire s'il à des soucis pour jouer en ligne ?
Merci !
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Hello !
Je me suis pré-inscris à VF plutot que K-NET (question de prix...)
Est ce qu'un abonné VF avec ce routeur, et ayant une PS4 peut me dire s'il à des soucis pour jouer en ligne ?
Merci !
Bonne chance car si il y a du CG-nat sur ton RIP, tu vas pouvoir jeter ta PS4 pour les jeux en ligne.
Engagement de 12 mois, ça va être long pour résilier... pour économiser quelques euros...
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Hello !
Je me suis pré-inscris à VF plutot que K-NET (question de prix...)
Est ce qu'un abonné VF avec ce routeur, et ayant une PS4 peut me dire s'il à des soucis pour jouer en ligne ?
Merci !
Salut, mon fils joue en ligne avec une Xbox sans Pb, je sais pas si c'est pareil avec la PS4 ?!?!
J' étais chez FREE en ADSL et j'ai fait le choix de VF pour la même raison que toi "le prix" et je m'en mords les doigts en attendant la fin
de mon engagement de 12mois!!!!!!
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Bonjour A tous,
Apres avoir lu les 6 pages, je reviens vers vous.
J'ai réussi à avoir le support Technique de Video Futur.
A priori mise a part faire du VPN, il n'y a pas moyen d'ouvrir de port sur les routeurs video futur. d'apres ce que le Support m'a dit, il vont sortir une nouvelle box. Bien entendu pas de date prévisionnel.
Si a tout hasard, vous avez une solution je suis preneur.
Merci d'avance.
Pour le VPN pas possible, j'ai été obligé de garder ma connexion ADSL. C'est le seul FAI ou tu a juste le droit de surfer, regarder la télé et téléphoner!!!!!!!!!!!
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Bonne chance car si il y a du CG-nat sur ton RIP, tu vas pouvoir jeter ta PS4 pour les jeux en ligne.
Engagement de 12 mois, ça va être long pour résilier... pour économiser quelques euros...
Quels euros = 98euro minimum de frais d'installation sans compter les cautions des appareils.... + 6 euro par mois...
Si j'avais la certitude que je ne peux pas jouer...
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Une caution n'est pas facturée chaque mois...
C'est quoi cette connerie ?
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Quels euros = 98euro minimum de frais d'installation sans compter les cautions des appareils.... + 6 euro par mois...
Si j'avais la certitude que je ne peux pas jouer...
Tente ta chance, on t'auras juste averti...
Perso, je n'ai pas payé de frais d'installation pour mon offre, j'ai payé la caution du routeur (donc pas de location de matériel tous les mois). Caution que je récupérerai lorsque je résilierai (pas d'engagement).
Je n'ai pas pris le boitier TV, je reçois la TV K-net sur Kodi installé sur une Nvidia shield et sur une box chinoise android à 50 euros.
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Je voulais dire Caution a payer (meme si remboursée plus tard, faut les lacher les 130 balles)
Tu n'as pas payé les frais, soit les 180€ remboursés en deux fois (dont un crédit d'impot)?
Je pense plus me réorienter chez K-NET, meme si du coup, ça fait plus cher...
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Je voulais dire Caution a payer (meme si remboursée plus tard, faut les lacher les 130 balles)
Tu n'as pas payé les frais, soit les 180€ remboursés en deux fois (dont un crédit d'impot)?
Je pense plus me réorienter chez K-NET, meme si du coup, ça fait plus cher...
Je n'ai pas payé les frais car j'ai bénéficié d'une offre de raccordement limitée dans le temps, sans compter que sur mon RIP le coût du raccordement imposé aux FAI en facturation aux clients était de 50 euros max.
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Je n'ai pas payé le raccordement non plus, car j'ai souscrit mon premier abonnement fibre auprès de Kiwi Fibre, qui offre les frais de raccordements sur les RIP où ils sont présents lors du lancement commercial de ce dernier.
Du coup, mon passage chez K-Net après avoir résilié Kiwi Fibre s'est fait avec des frais moindre côté K-Net, et 60 boules de perdues côté Kiwi à cause de leurs frais de résiliation...
J'ai pris des cautions pour le routeur K-Box + le téléphone Gigaset K-Net.
J'ai pas du tout pris de box TV, donc ni caution, ni location pour cela.
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J'ai un peu peur des frais de raccordements... Quelque soit le FAI...
Y'a t'il de bons routeurs avec une prise telephone sinon, en remplacement du routeur VF ?
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Tu as les routeurs de la marque Fritzbox qui possèdent un port FXO pour le téléphone.
Sur le forum, il y a miky01 qui en utilise un et ça a l'air de bien fonctionner.
Par contre changer de routeur ne t'apporte rien si tu reste derrière un CG-NAT.
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Après mûre réflexion, je pense franchement aller chez K-Net.
Ils m'ont en plus démarché par téléphone, et la nana m'a dit qu'il n'y avait aucun frais de raccordement...
J'ai du mal quand même à comprendre pourquoi Leur installation fast n'est pas remboursé alors que la zen l'est
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Après mûre réflexion, je pense franchement aller chez K-Net.
Ils m'ont en plus démarché par téléphone, et la nana m'a dit qu'il n'y avait aucun frais de raccordement...
J'ai du mal quand même à comprendre pourquoi Leur installation fast n'est pas remboursé alors que la zen l'est
J'ai fais le tour des offres K-ner, VDF et ComCable.
Chez K-Net l'installation Fast n'est pas remboursée, c'est l'envoi de la box par chronopost (98€ : ils ne se gènent pas !) L'installation Zen est prise en partie en charge, le reste est un remboursement par crédit d'impot sur une prestation de service à la personne et cela consiste à déplacer un technicient, configurer la box, pas d'envoi puisque le technicien se déplace. Pour info les non imposables payent donc tout !!
L'installation de l'ONT est faite par covage et prise en charge.
Et aussi 100€ de frais d'activation ...gloups ce sont des frais de gestion du dossier !!! A quand les frais de travail ... ???
VDF : pas de frais de raccordement ni d'activation
ComCable : pas de retour de leur part et aucune info sur frais de raccordement et d'activation. le site indique 60€ de frais activation pris en charge en promo sur 2017
Selon moi Covage a en charge l'installation de la prise dite PTO chez le client comme indiqué dans ce document http://www.semafibre77.com/sites/default/files/Offre%20de%20co-investissement%20FTTH%20%2B%20Annexes%20-%20SMTHD%20-%2002-2016.pdf (http://www.semafibre77.com/sites/default/files/Offre%20de%20co-investissement%20FTTH%20%2B%20Annexes%20-%20SMTHD%20-%2002-2016.pdf).
Donc la gratuité de l'installation ... elle est garantie par le contrat liant l'opérateur à la CC;
Reste l'activation, ces frais sont un peu abusifs !! cela reviendrait à payer un droit de passage en caisse dans une grande surface !!
Donc la gratuité de ceux ci me semble évidente, les faire payer est un abus.
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Bonjour, je suis nouveau sur le forum et nouveau aussi chez VideoFutur.
Je vais revenir sur le sujet initial de cette discussion à savoir le routeur H298A.
Pour ma part voici le cursus de mon installation ( je vais zappé les 3 mois d'attente suite à l'oubli de ma maison par Covage >:( )
18/12/17 reception du matériel
20/12/17 raccordement de l'ONT
22/12/17 activation de la ligne
1er essai en Wifi en 5 Ghz, avant meme les speedtest on change les mots de passe du routeur et les clé WPA car d'origine elle ne représente aucune sécurité.
Débit Speedtest 280mbps en down et 100mbts en up avec un ping de 8ms, connecté donc en WIFI 5Ghz à tout juste 6m de la box sans aucun obstacle l'état de connection m'indique 650mbps
En gros les WIFI de ce routeur est une daube sans nom ( enfin si il a un nom... ).
Passons maintenant au firmware, donc comme beaucoup l'ont signalé, je suis dans ce cas aussi. Tout y a été supprimé pour ne laisser juste le stric nécéssaire ( et encore )
Bien entendu même la fonction de mise à jour à disparue, j'ai vu sur un autre forum ( pas français ) qu'une personne disposant du même routeur à une version "déverrouillée" du H298A, preuve en image:
(https://www.cometforums.com/uploads/monthly_2017_10/59eda8aeba407_H298A3.JPG.13d60b7db2c084a8571f8ec9380e267c.JPG)
La solution qui serait envisageable pour modifier nos firmware serait d'utiliser une interface USB - TTL pour lire directement la flash de nos BOX.
Maintenant le soucis c'est qu'il m'a été impossible de trouver un quelconque firmware sur le net pour cette BOX, même en m'inscrivant sur le site de ZTE je me fais systématiquement renvoyé par un message d'erreur.
Si quelqu'un arrivait a trouver un FW pour nos H298A je serai très preneur pour faire le BETA testeur.
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Et en cas de brick, le support t'enverra bouler (à raison pour le coup).
Une idée de génie...
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Surtout que la il te faut un JTAG et le soft qui va bien, et surtout une image de la flash, je l'ai fait sur des routers bridés, mais il faut l'ouvrir et trouver les bonne connections, celui la je peux pas t'aider j'en ai jamais vu un ;)
Un JTAG fait maison pour ca:
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Le recyclage des nappes IDE, c'est toujours un succès ;D
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Surtout que la il te faut un JTAG et le soft qui va bien, et surtout une image de la flash, je l'ai fait sur des routers bridés, mais il faut l'ouvrir et trouver les bonne connections, celui la je peux pas t'aider j'en ai jamais vu un ;)
Un JTAG fait maison pour ca:
Si la carte mère est semblable à la H298N seule une interface SERIAL est nécessaire ( sur la H298N il y a bien les ports GND / RX / TX / VCC )
Et si la NAND est identique encore une fois au modèle H298N et bien dans le pire des cas ( brick ) mon lecteur d'eprom me sauvera la mise.
De tout façon je n'attaque rien sans du concret raison pour laquelle il faut déjà trouver quelqu'un qui ait ce fichu Firmware
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H298N
(https://wiki.openwrt.org/_media/media/zte/zte-h298n-v1.1_pcb_front.jpg)
J'imagine qu'entre le N et le A la board ne dois pas être bien différente
Les pin pour l'interface serial se trouvent en haut ( là ou il y a un emplacement pour un eprom 8pin )
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Si tu y arrive par le port serial c'est plus facile, seulment c'est pas garanti que ton FW soit accepté, j'ai essayé sur un Zyxel qui avait un FW flashé par Sunrise, le router refusait l'original "non bugé" ;)
A faire attention aussi si c'est du 3.3V ou du 5V pour pas tout pèter.
Le JTAG a l'avantage que tu peux faire un dump avant, et tout remetre dans la flash, meme si le routeur se retrouve a l'etat de legume et reboot plus...
Et la comme tu reflash aussi le boot loader, il peux rien te refuser, mais c'est plus long et plus complexe que par le port serial.
Dis nous si tu y arrive, je me suis aussi pris la tete avec des deco SAT.
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J'ai pas encore eu le temps de me pencher dessus.
Mais ça semble très compromis... Le routeur se met à jour tout seul
Le 1er jour le routeur tournait sous un FW "ZXHN H298A V1.0 V1.0.21_REU.1T2"
( dont aucune option n'était disponible )
Aujourd'hui je vais dans l'interface et je remarque que le FW n'est plus le même "ZXHN H298A V1.0 V1.0.21_ZOP.1T1"
Si ce n'est quelques options dévérouillés ça reste un FW pourri de chez pourri pas de DMZ, tous les ports vérouillés... Une honte!
Au final j'ai peur que meme si j'arrive à trouver puis à mettre un nouveau FW le routeur bascule automatiquement vers le dit FW pourri
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Au final j'ai peur que meme si j'arrive à trouver puis à mettre un nouveau FW le routeur bascule automatiquement vers le dit FW pourri
Ben non car la fonction de MAJ automatique tu pourras certainement la desactiver sur le FW original, probablement verouillé sur celle de VF.
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Reste plus qu'a trouver ce fameux FW, pour le moment NADA!
Le site de ZTE est reservé au PRO donc il m'envoi bouler à chaque fois
En tout cas merci pour les réponses ultra rapides de ce fofo
Je suis dans la reprogrammation Auto donc l'électronique j'ai l'habitude pour moi les routeurs j'avais jamais eu à y toucher ( jusqu'à que je tombe sur le *** en voyant une telle m***e ) ;)
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Retour au New avant d'investir dans un routeur ( tenter de le remplacer )
Je me suis fai prêter un XIAOMI Router 3, donc inversion du Routeur ZTE par le Xiaomi sans soucis, surprise même sans toucher l'adresse MAC tout marche sans soucis ( si ce n'est le débit car ce routeur bien qu'équipé en WIFI 2.4 et 5 ghz, possède un port WAN 10/100 mbps! )
Il ne me reste qu'a faire fonctionner la TV car pour le moment il n'y a qu'une chaine sur 10 qui fonctionne pour qu'elle raison je ne sais pas encore...
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IGMP Proxy activé ? ;)
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IGMP Proxy activé ? ;)
Bien que très beau ce routeur n'a pas de paramètres pour l'IPTV
Je l'ai rendu à son proprio le soir même
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Par curiosité c'est quoi que tu appelles un wifi correct parce que si 280 Mbit/s réels c'est une daube pour toi ?
En wifi tu peux déjà estimer que le débit max réel sera la moitié du débit théorique annoncé donc 650 = 325 Mbit/s et ça va dépendre où tu positionnes le routeur, de ton environnement radio (des voisins, d'autres équipements wifi sur le même canal etc) et au final des capacités wifi de l'appareil utilisé pour faire les tests.
J'exagère effectivement en disant que c'est dégueulasse, disons plus que la BOX aurait pu être perfectionné on sent clairement qu'elle est au rabais.
Car pour le wifi en vérité pour le pc fixe à 6m ça va mais dès que je monte à l'étage et à l'autre bout de la maison c'est à peine si je peux me connecter. ( En comparaison le petit routeur Xiaomi, bien que brider en WAN avait un très bon Wifi qui captait partout )
Bon après bon nombre de BOX fournisseur sont comme celle de Videofutur
Maintenant mon gros soucis c'est le blocage des ports, car pour un Torrent ça pause problème...
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Bonjour,
C'est vrai que c'est un peu service minimum pour ce FAI.
Ca fonctionne, j'ai mesuré près de 1Gb symétrique donc de ce coté l'offre est respectée.
Par contre le modem est vraiment minimaliste et ne permet pas de paramétrage avancé, la box TV fonctionne à peu prêt, les chaines apparaissent et parfois disparaissent ou pixélisent.
Je voulais vous demander quel est le role du wan iptv, chez moi il m'indique :
IPv4 Connection StatusDisconnected
Disconnect ReasonWAN Connection Disabled
Est ce que cela a un rapport avec le fonctionnement approximatif de la box TV ?
Je suis connecté en CPL environ 50mb symétrique.
Essayé en wifi, je suis a environ 50mbit aussi, ca fonctionne mais moins bien.
Merci pour vos infos et je reste très intéressé par l'amélioration/remplacement du modem.
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Bonjour,
C'est vrai que c'est un peu service minimum pour ce FAI.
Ca fonctionne, j'ai mesuré près de 1Gb symétrique donc de ce coté l'offre est respectée.
Par contre le modem est vraiment minimaliste et ne permet pas de paramétrage avancé, la box TV fonctionne à peu prêt, les chaines apparaissent et parfois disparaissent ou pixélisent.
Je voulais vous demander quel est le role du wan iptv, chez moi il m'indique :
IPv4 Connection StatusDisconnected
Disconnect ReasonWAN Connection Disabled
Est ce que cela a un rapport avec le fonctionnement approximatif de la box TV ?
Je suis connecté en CPL environ 50mb symétrique.
Essayé en wifi, je suis a environ 50mbit aussi, ca fonctionne mais moins bien.
Merci pour vos infos et je reste très intéressé par l'amélioration/remplacement du modem.
Pareil pour moi en RJ45 directement connecté a la Box j'avais presque 1Gbps donc au top
Ton débit est peut etre trop limite pour de l'IPTV, comment ça se fait que tu n'ai que 50mbps en WIFI, car moi le boitier TV et la BOX sont à 10m sans obstacles et reception impec!
Tout comme ton CPL il te bride trop a mon avis, il existe des modèle 1Gb
Tu es loin de ta box et avec des murs comme obstacles?
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Ma box est a l'étage du dessous à moins de 10m mais dalle a traverser.
Mes CPL sont des 500Mb Netgear, mon réseau électrique ne doit pas être terrible.
A terme je vais tirer un RJ45 pour avoir du wifi correct partout.
J'ai essayé de connecter directement la TV à la Box en RJ45 et l'IPTV reste à disconnected, est ce normal ?
Lorsque j'ai branché la TV pour la première fois l'IPTV était à connected mais j'avais WAN DATA a disconnected, ca a duré un peu plus de 24h et puis les data sont revenus. Depuis je n'ai plus jamais vu l'IPTV à connected.
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bonjour,
je viens de tomber sur cette discussion, cherchant comment faire de la redirection de ports avec la box VF... je me sens moins seul maintenant, mais je n'en reviens pas qu'ils osent proposer une telle merde !
je viens de quitter un autre opérateur qui proposait une offre TV ridicule et buggée mais au moins tout était parfait niveau internet, et la je me casse les dents avec VF ! je désespère d'arriver un jour à tout avoir fonctionnel ! je suis avec intérêt vos essais de routeurs ou firmware alternatifs, mais je ne vois pas ce que cela leur coûterait de débrider de leur coté des fonctionnalités avancées via une MAJ de leur coté ?
a part le téléphone, il ne semble pas y avoir moyen de contacter le support technique ? j'ai remarqué qu'en intervenant sur leur page facebook ils sont plus prompts a réagir (plus grosse audience que ce forum), je vais tenter de ce coté la...
autrement, j'imagine qu'il n'y a aucun recours pour résilier pour cause de pauvreté technique de la box internet, je suis donc bloqué pour 1 an d'engagnement ?? :'(
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Bonjour,
Je viens également de tomber sur cette discussion et comme maxtsm je me demande s'il existe un moyen de résilier cette daube (malheureusement le délai de rétractation passé...).
C'est tout de même incroyable de prétendre au titre de FAI tout en fournissant un service qui n'en est pas un. Même la correspondante du SAV est consciente que le routeur est volontairement bridé et que les VPN sont bloqués par le firewall !
Videofutur, à éviter absolument.
PS : maxtsm, vu qu'ils pratiquent le CGN l'ouverture de port est naturellement impossible donc c'est pas illogique qu'ils ne permettent pas de le faire depuis l'interface...
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je les ai eu au tel (pour d'autres problèmes, les services étaient partiellement activés. j'en ai profité pour discuter de cette fameuse limitation de ports, ils sont bien au fait du sujet, considèrent qu'il n'y a pas de solution, que ce n'est pas prévu d'évoluer. la seule proposition qui est faite (pourra t’intéresser flomine) est de résilier sans pénalités pour ce problème même délai de rétractation passé (ce qui est déja cela)
une fois mes pb reglés (il fallait que je sois sur le 2e port de l'ONT, probablement car je viens d'un autre operateur en cours de résiliation), la box s'est pris la fameuse update de firmware (passage de version V1.0.21_REU.1T2 à V1.0.21_ZOP.1T1), et je ne peux plus me connecter a l'interface de la box... quelqu'un sait quel est le user/password svp ? aucune doc sur le routeur, j'avais trouvé user/user au pif mais ne fonctionne plus depuis la MAJ !
désolé si c'est HS, mais je désespère du coup de trouver un bon operateur :
- je viens de passer 1 an chez COMCABLE ou tout était parfait coté internet et options avancées, par contre leur offre TV est minimaliste (IPTV chinois a 2 balles sans replay ni VOD), qui en plus était bourré de parasites, j'ai fini par résilier. le téléphone aussi était capricieux (au début ne pouvait pas appeler), ils m'ont changé de box pour que cela marchotte. par contre service client tres pro rarement d'attente et un technicien est même venu sur place
- VF semble avoir une offre TV béton, mais prévu pour du basique coté config (on en a pas parlé mais pas de paramétrage DHCP non plus,
baux statiques ou plage custom...) - le seul operateur qui reste sur ma ville est KNET, je ne sais pas ce que cela vaut, mais la je ne suis pas chaud pour re-changer d'opérateur....
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Tu rates quelque chose ^^
Comme toi j'ai été déçu par un petit FAI : Kiwi Fibre.
Depuis que je suis chez K-Net, je suis satisfait de tous les services.
Certes le bouquet TV corresponds uniquement à la TNT, mais je m'en fiche car je regarde pas vraiment la TV.
Même si le service TV de K-Net marche mieux car c'est de l'unicast contrairement à Kiwi / VideoFutur et autres.
Le flux TV vient du SIEA dans l'Ain.
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je les ai eu au tel (pour d'autres problèmes, les services étaient partiellement activés. j'en ai profité pour discuter de cette fameuse limitation de ports, ils sont bien au fait du sujet, considèrent qu'il n'y a pas de solution, que ce n'est pas prévu d'évoluer. la seule proposition qui est faite (pourra t’intéresser flomine) est de résilier sans pénalités pour ce problème même délai de rétractation passé (ce qui est déja cela)
une fois mes pb reglés (il fallait que je sois sur le 2e port de l'ONT, probablement car je viens d'un autre operateur en cours de résiliation), la box s'est pris la fameuse update de firmware (passage de version V1.0.21_REU.1T2 à V1.0.21_ZOP.1T1), et je ne peux plus me connecter a l'interface de la box... quelqu'un sait quel est le user/password svp ? aucune doc sur le routeur, j'avais trouvé user/user au pif mais ne fonctionne plus depuis la MAJ !
désolé si c'est HS, mais je désespère du coup de trouver un bon operateur :
- je viens de passer 1 an chez COMCABLE ou tout était parfait coté internet et options avancées, par contre leur offre TV est minimaliste (IPTV chinois a 2 balles sans replay ni VOD), qui en plus était bourré de parasites, j'ai fini par résilier. le téléphone aussi était capricieux (au début ne pouvait pas appeler), ils m'ont changé de box pour que cela marchotte. par contre service client tres pro rarement d'attente et un technicien est même venu sur place
- VF semble avoir une offre TV béton, mais prévu pour du basique coté config (on en a pas parlé mais pas de paramétrage DHCP non plus,
baux statiques ou plage custom...) - le seul operateur qui reste sur ma ville est KNET, je ne sais pas ce que cela vaut, mais la je ne suis pas chaud pour re-changer d'opérateur....
Je ne suis pas sur mais le mot de passe comme l'utilisateur est: user ( user / user )
Perso je n'irai pas résilier VF car pour raison financière déjà, car chez moi j'ai le choix entre VF / ComCable / Knet
Knet: Sav à l'air TOP mais prix trop élevé
ComCable au téléphone j'avais l'impression de discuter avec un particulier pas un pro...
VF J'ai choisi pour l'offre TV et aussi pour le prix, maintenant pour avoir mis 3 mois à avoir la fible leur SAV est pourri de chez pourri... Mais bon on peu pas tout avoir
Concernant la suite de mes essais disons que j'attends un peu pour investir dans un vrai routeur.
En tout cas avec le petit Xiaomi les essais comme je le disais étaient très prometteurs il manquait quelques petites choses:
-WAN / LAN Bridé a 100Mb
-Pas de paramètrage IPTV ( donc la box TV ne fonctionnait pas )
Donc test à suivre :)
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Je ne suis pas sur mais le mot de passe comme l'utilisateur est: user ( user / user )
c'était le cas a ma premiere connexion (firmware V1.0.21_REU.1T2); j'ai ensuite changé pour un mot de passe personalisé. Après MAJ (V1.0.21_ZOP.1T1) ni "user" ni mon mot de passe perso ne fonctionnent :(
Je n'y comprends rien, j'ai demandé au SAV...
ComCable au téléphone j'avais l'impression de discuter avec un particulier pas un pro...
comme quoi le ressenti c'est variable... c'est clairement une boite de petite taille (ce qui n'est pas pour me déplaire) mais je les ai trouvé très pro. un exemple, sur leur site il y a les docs techniques des box, en détail : http://comcable.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=160&Itemid=91 (j'avais pu vérifier les possibilités qu'offre leur routeur avant de m'abonner). Le site de VF c'est une vaste blague, c'est que de la pub pour s'inscrire. la seule doc technique c'est ca : http://lafibrevideofutur.fr/pdf/Guide.pdf , dans mon espace perso meme pas possibilité de consulter les factures !
En tout cas avec le petit Xiaomi les essais comme je le disais étaient très prometteurs il manquait quelques petites choses:
-WAN / LAN Bridé a 100Mb
-Pas de paramètrage IPTV ( donc la box TV ne fonctionnait pas )
je suis tes tests avec intéret, merci !
mais bon le bridage a 100MB et pas de TV (alors qu'en général, on choisit VF pour l'offre TV) c'est quand même un gros frein !
vu qu'ils pratiquent le CGN l'ouverture de port est naturellement impossible donc c'est pas illogique qu'ils ne permettent pas de le faire depuis l'interface...
tu es sur de cela ? cela me parait aberrant, il me semble bien que le CGN est incompatible avec la législation qui implique d'identifier les utilisateurs par une IP unique !
j'avais espoir que le bridage des fonctionnalités n'était du qu'a leur choix de firmware restrictif (donc à leur main pour évoluer) mais si c'est lié a leur choix d'archi on est foutus :'(
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tu es sur de cela ? cela me parait aberrant, il me semble bien que le CGN est incompatible avec la législation qui implique d'identifier les utilisateurs par une IP unique !
j'avais espoir que le bridage des fonctionnalités n'était du qu'a leur choix de firmware restrictif (donc à leur main pour évoluer) mais si c'est lié a leur choix d'archi on est foutus :'(
Oui hélas l'un empêche l'autre, et c'est même marqué dans leurs conditions de vente http://www.lafibrevideofutur.fr/conditions.php (http://www.lafibrevideofutur.fr/conditions.php) ; c'est bien un problème lié à l'architecture.
On va tout de même essayer de résilier parce que le bloquage en ipv4 ça limite pas mal l'usage de l'"accès internet". On va peut-être aller voir du côté de K-Net ou même Bouygues (sur le réseau Rosace).
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Je peux parrainer pour K-Net.
D'ailleurs un de mes collègues a quitté VF à cause du CG-NAT (réseau Rosace)
Je l'ai converti à K-Net. :D
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Après MAJ (V1.0.21_ZOP.1T1) ni "user" ni mon mot de passe perso ne fonctionnent :(
en fait c'est plus subtil que cela... si je mets comme mot de passe 'user' ou n'importe quoi d'autre j'ai le message login/pass incorrect
mais quand je tente une connexion avec mon mot de passe perso, pas de message d'erreur, la page revient juste a l'écran de login !
a tout hasard quelqu'un aurait il déja été confronté a cela ? merci...
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en fait c'est plus subtil que cela... si je mets comme mot de passe 'user' ou n'importe quoi d'autre j'ai le message login/pass incorrect
mais quand je tente une connexion avec mon mot de passe perso, pas de message d'erreur, la page revient juste a l'écran de login !
a tout hasard quelqu'un aurait il déja été confronté a cela ? merci...
Je viens de regarder sur mon interface pas de message comme ça, j'ai le même FW que toi en espérant que ta box ne soit pas buggé lol
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je pense que d'avoir changé le mot de passe AVANT qu'il se prenne la MAJ (avant d'etre raccordé chez VF en fait), ca a cassé un truc... je vais être bon pour un appel au SAV :(
apres, vu les fonctionalités limitées, je me demande si j'en ai vraiment besoin :)
pour personaliser le SSID wifi on va dire !
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bonjour à tous,
pour contourner la limitation de redirection de ports, une alternative à creuser au moins en TCP : ngrok
https://www.parlonsgeek.com/un-tunnel-ngrok-pour-rendre-votre-localhost-publique/
quelqu'un à t il déjà tenté ?
quand j'aurai un moment je ferai des essais (au moins port ssh qui me fait cruellement défaut) et vous tiendrais au courant si il y a des intéressés ?
edit : testé (SSH/SFTP), cela fonctionne et bon débit
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(Suivi) On vient de recevoir la confirmation que notre demande de résiliation Videofutur sans pénalité a été acceptée. :D
Il suffit donc de préciser dans le courrier (à envoyer en recommandé) que le CG-NAT ne permet pas une utilisation complète des services. La réponse arrivera dans les 7 jours.
Voilà on attend désormais la livraison du matériel K-Net en espérant que ça ne tarde pas trop.
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Bonjour à tous,
je suis un bleu et je viens de m'abonner à vidéofutur, impossible de contacter l'assistance technique, ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone la documentation est minimaliste et en anglais ce qui je pense est en contravention avec la loi française et j'ai un problème Peut être l'un de vous pourra m'aider.
J'ai mis en route le matos et la télé a l'air de fonctionner normalement. Pour ce qui concerne l'internet je n'arrive pas à me connecter en Wifi ni avec mon Mac Book pro ni avec mon Iphone. Il me dis que le password que je rentre est incorrecte c'est pourtant ce que j'ai trouvé au dos du routeur. Ce qui est curieux c'est que dans ma liste des réseaux disponibles apparaissent deux réseaux vidéofutur alors que je suis loin de tous voisins (plus de 70m). De toutes façons ça ne marche avec aucun des deux. Alors ma question est quelqu'un peut il m'aider à résoudre mon problème?
merci à vous
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Les 2 réseaux ça doit être normal: le Wifi en 2,4 Ghz et celui en 5 Ghz... Donc on peut conclure que le Wifi est opérationnel, il n'y plus que le souci de mot de passe à résoudre...
Ne peux-tu pas changer celui-ci sur ton interface client?
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merci de ta réponse. j'ai réglé mon problème, je ne prenais pas tout simplement le bon PW. Ça serait quand même mieux s'il y avait une documentation digne de ce nom. la il faut se dèmerder. Pour la télé c'est pareil pas de notice, il faut perdre son temps à chercher. Maintenant que ça ne va pas trop mal, je vais essayé d'installer une deuxième télé sans passer par la location d'une box télé mais en achetant une indépendante, je vais essayé de trouver quelque chose sur internet. Si vous avez des idées, je suis preneur
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Si VideoFutur fait du multicast, il faudrait commencer par trouver les groupes multicast utilisés.
Et en profiter pour voir avec VLC si le flux des groupes multicast sont chiffrés ou non.
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la galère continue. je ne peux plus envoyer de mail. il faut surement reconfigurer le smtp connaissez vous la configuration pour videofutur avec Mac Book Pro
merci de votre aide
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comme tout opérateur, que tu sois chez orange free etc, quand tu quittes un fai pour un autre il faut mettre ton smtp en authentifié et en ssl. tu etais chez qui auparavant ?
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chez orange avec deux boites une à la poste et une chez orange. Je suis actuellement sur smtp orange port 110 et authentification mot de passe et SSL coché
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serveur sortant: smtp.orange.fr
port: 465
authentification par : username et pwd (les même que pour le serveur entrant)
la case SSL cochée
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OK ça marche, merci, je pense que dans quelques temps j'aurais encore d'autres questions
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Bonjour, me "revoila" j'ai subitement une question: à quoi sert le branchement de l'antenne sur la box 7900. Si c'est pour voir la TNT en directe depuis l'antenne sans passer par internet, je n'ai pas trouvé comment faire. Si c'est pour autre chose je serais heureux d'en découvrir l'intêret merci à vous
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juste a recevoir la tnt en ayant qu'un qu'un seul "boitier" et donc sans changer de canal hdmi
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OUi ma question est pourquoi il est prévu de brancher l'antenne sur la box
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En regardant les specs, "optional DVB" ?
Donc il y a pas de tuner DVB T/C dans cette box ? Faut le commander en plus ?
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comprend pas la réponse si il y a un tuner.
J'ai encore une question. Je n'arrive pas à me loguer sur l'interface du routeur après avoir fait une modif dans las SSID savez vous comment faire
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La fiche coax est simplement pour le tuner, mais qui est noté "en option" donc si il est installé, elle sert a brancher une antenne pour une reception TNT (ou cable) en plus de l' IPTV.
Maintenant si le module tuner est pas installé, ben elle sert a rien ;)
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OK merci
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et maintenant pour se loguer sur l'interface du routeur
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Un dump du firmware et un coup d'IDA / binwalk et tu devrais trouver la combinaison user / password ;D ;D ;D
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"Un dump du firmware et un coup d'IDA / binwalk" késaco???
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je n'ai toujours pas réussi à me connecter à l'interface du routeur. Je suis donc toujours preneur de conseil Un mail à Vidéofutur sans réponse et pas possible de les joindre au téléphone
merci
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bonjour, as tu essayé user et user pour te connecter au routeur
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bien sur
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user et sans mot de passe
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j'essaie tout de suite
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pareil, rien ne bouge,
je leur ai envoyé un mail jeudi ou vendredi , rien ne bouge injoignables au téléphone. Je ne sais pas s'il vont tenir longtemps en pratiquant comme ça!!
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les as tu appelés au 09 70 25 26 27
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de multiples fois, le robot me raccroche au nez au bout d'un moment
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je n'ai toujours pas réussi à me connecter à l'interface du routeur. Je suis donc toujours preneur de conseil Un mail à Vidéofutur sans réponse et pas possible de les joindre au téléphone
merci
exactement dans le même cas, j'ai laché l'affaire
de toute façon vu ce que permet leur interface de gestion niveau paramétrage...
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on remarquera qu'ils ont changé leur site et que les limitations de l'offre/routeur sont désormais plus mises en avant
http://lafibrevideofutur.fr/lafibre/infoTech
Et effectivement "la précision de la géolocalisation de l'utilisateur peut également être impactée" : mon IP est identifiée comme rattachée à un opérateur de l'ile de la réunion, du coup certains accès le sont refusées (commande de voyage sur lastminute.com par exemple)
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merci à toi, mon problème c'est que mon ordi ne voit pas l'imprimante qui dit pourtant être sur le réseau
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Oh, tout d'un coup le CG-NAT est mentionné sur le site officiel.
C'est pas trop tôt.
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tout fini par arriver, ils m'ont appelé ce matin.
Je n'arrivais pas à voir l'interface du routeur sur le mac. Bizarre ça semble être un bug de Safari mais ça ne le faisait pas avec Livebox. ça marche en direct avec un li RJ45 et avec un autre Browser donc problème réglé pour l'imprimante et le scanner, j'ai pu trouver une solution moins pratique mais qui marche
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on remarquera qu'ils ont changé leur site et que les limitations de l'offre/routeur sont désormais plus mises en avant
http://lafibrevideofutur.fr/lafibre/infoTech
Et effectivement "la précision de la géolocalisation de l'utilisateur peut également être impactée" : mon IP est identifiée comme rattachée à un opérateur de l'ile de la réunion, du coup certains accès le sont refusées (commande de voyage sur lastminute.com par exemple)
Je suis abonné VF et je ne suis pas derrière un CG-NAT. J'ai une IP publique, sans soucis...ce CG-NAT dépends-t-il des réseaux?
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bonjour à tous ,
j'ai le meme problème ,
impossible d'ouvrir des ports TCP/UDP !
j'aimerais temps pouvoir jouer sur Gameranger mais nécessite d'ouvrir quelques ports !
mais avec ce routeur , que dalle !!! :'( :'(
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Salut squale1979,
Je te cite un extrait du site Web de VideoFutur :
Le réseau VITIS est bâti sur une technologie Carrier-grade NAT. Des adresses IP v4 ou v6 sont allouées dynamiquement aux abonnés. Les configurations spécifiques de réseau (IP fixe, DMZ, ouverture de ports, etc) ne sont pas supportées.
Source : http://www.lafibrevideofutur.fr/lafibre/infoTech
ça ne donne pas envie de s'abonner...
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salut Nh3xus
merci !! c'etait l'info qu'il me manquait !
je suis donc berné ! il me reste plus qu'a attendre l'arrivée de FREE , pour bientôt !
tu sais , j'ai le même problème avec mon SMTP de ma boite mail ( smtp.videofutur.fr ou smtp.vitis.fr )
je peux recevoir mais pas envoyer ! aucun problème avec les fournisseurs que j'avais auparavant
j'ai l'impression que chez eux , il n'y a pas de serveur sortant
ciao ! ;)
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Quand Free viendra, tu pourra profiter des lenteurs sur Youtube / Netflix.
Une aubaine :D
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tu sais , j'ai le même problème avec mon SMTP de ma boite mail ( smtp.videofutur.fr ou smtp.vitis.fr )
Hello, utlise ce truc la, fonctionne tres bien : https://www.relai-smtp.com/
Je m'en sert pour envoyer des alarmes de matos reseau avec le port 25, ce que K-Net ne supporte pas, et pas d'autres choix je peux pas configurer un autre port.
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oui Nh3xus
après youtube et netflix ne m'intéressent pas trop ....
du moment que j'ai nickelodéon , M6 replay et que je puisse ouvrir des ports tcp/udp pour jouer à mon bon vieux C&conquer sur Gameranger ça me suffit ;) :)
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Merci Miky01
je suis allé jeter un oeil , après je m'en doutait que c'était un service payant :-[
je vais donc continuer à utiliser mon portable en modem 4G uniquement pour les mails ( en smtp.orange.fr )
et prendre mon mal en patience en attendant de partir chez FREE qui devrait arriver dans le pévèle dans le premier semestre 2018 ;) :D
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Ben c'est gratuit jusqu'a certain volume, apres si c'est pour usage plus intensif, c'est effectivement payant.
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Bonjour à tous
je viens juste de m’inscrire sur le forum car j'ai pas mal de galère avec cette foutue ZTE qui ne fait pas grand chose.
Mon accès à La fibre Vidéofutur est très récent (quelques jours) est je commence à m’apercevoir que pratiquement TOUS les ports sont verrouillés et aucun paramétrage n'est possible. même le 25 du SMTP est bloqué et ne fonctionne pas, Un comble ! Pour ce qui est d'une config NAT pour Synology j'en parle même pas. c'est la cata.
Avez vous les même problème avec ce matériel et ce FAI qui nous vends que de la vidéo avec une box archi verrouillée ?
Merci de vos expérience
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Salut
Les problèmes de ports sont liés au fait que VideoFutur place une grande partie de ses clients derrière un CG-NAT.
Toutes les limitations que cela implique sont détaillées par l'opérateur sur son site officiel :
http://lafibrevideofutur.fr/lafibre/infoTech
A noter que cette page n'existait tout simplement pas, il y a quelques mois. ::)
Un collègue du boulot a aussi eu le même soucis avec VF.
Il a cassé son contrat avec VF sur le champ, et je l'ai converti pour venir chez K-Net.
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Bonjour et merci de ton retour Nh3xus,
Effectivement, quand je me suis abonné, rien ne laissait penser que le routeur serait bridé à mort (sans jeu de mot). j'ai appelé le service client et ils m'ont dit qu'ils avait beaucoup de problèmes et beaucoup de demandes de résiliation à cause de ça.
Je vais demander la résiliation de mon contrat car je n'ai pas envie de m'éterniser à chercher des parades que je ne suis pas sûr de trouver.
Sinon, Je viens de recevoir la Box TV 4K en remplacement de la première qui était défectueuse au niveau de la prise HDMI. Le matériel ne semble pas très fiable.
Pour Knet, est ce que tous les ports sont accessibles ? NAT, DNS, DYNDNS, ? j'ai aussi vu qu'ils proposait une IP Fixe ?
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Pour Knet, est ce que tous les ports sont accessibles ? NAT, DNS, DYNDNS, ? j'ai aussi vu qu'ils proposait une IP Fixe ?
Oui tout est "open" ils te fournissent tout ce qu l' OI utilisé sait faire.
Tu peux utiliser ton router, ta box TV, aucune obligation d'achat ou location.
Tu as ton login SIP si tu veux utiliser autre chose que ce qui est fourni, mais chez eux tu as un bon support, pas d'engagement, ca devient rare chez les FAIs
La TV ca laisse un peu desirer si tu veux l'utiliser, les chaines fournies sont celle gratuite sur la TNT et le SAT.
SFR ou Orange font mieux.
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Tous les ports sont accessibles et l'ip est "fixe" par défaut.
Le bloc /56 ipv6 est fixe aussi, mais ipv6 ne fonctionne que sur les RIP compatibles.
Le flux TV peut être visionné sans aucune limitation en nombre de périphériques : PC avec VLC / MPV, tablette, smartphone, cafetière...
Pour le reste, miky01 t'as renseigné :)
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Bonjour,
Merci à tous les deux pour vos réponses. encore une petite question technique.
Si je prends un routeur perso, comment raccorder la prise RJ11 du téléphone ? faut il une carte réseaux en RJ11 ou un adaptateur RJ11/RJ45 suffit pour détecter le flux téléphone ?
pour les autres flux (TV et internet) pas de problème, tout passe.
si vous avez des solutions, je suis preneur. merci.
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Si tu veux garder ton téléphone actuel, tu prends un adaptateur Cisco SPA112 chez K-Net (ou ailleurs).
M'enfin très franchement les boitiers ATA comme ce modèle de chez Cisco, n'est pas forcèment très fiable.
Je recommande plutôt le combiné Gigaset C510 IP proposé par K-Net : tu le branche, et il s'auto-configure tout seul avec ton compte SIP K-Net.
J'ai pris cette option, étant donné que j'ai un routeur perso.
Pas de prob particulier avec ce téléphone IP.
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C'est vachement bien le CG-NAT Videofutur ::)
(https://lafibre.info/images/vitis/201802_videofutur_cg-nat_google.jpg)
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Bonjour,
Je fais parti des chanceux qui peuvent utiliser l'upnp (qui règle l'ouverture de port automatiquement).
Je viens de perdre plusieurs heures à essayer de comprendre pourquoi je ne pouvais pas accéder à mon NAS via mon ip externe alors que des tests sur différents site de check de ports me permettait de croire que tout était OK.
En fait, c'est simplement que le router ne supporte pas les back-loops, et que pour tester la connexion de l'extérieur, il faut vraiment être ... à l'extérieur.
Un petit de test en 4G permet de voir que tout fonctionne parfaitement !
Donc si ça peut rassurer quelques utilisateurs du coin (je suis dans le Calvados), ce router n'est pas si pourri.
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Bonjour, j'était chez k-net et j'ai migré chez vidéofutur trouvant le router netgear vraiment dépassé et le debit 3 fois moindre que chez videofutur.
Aujourd'hui comme un peu tout les possesseurs de ce maudit router H298A je ne peux pas rediriger les ports (aurevoir le nas et compagnie). J'aimerai donc savoir, est ce qu'un router perso pourrait palier à ce problème de redirection, si oui comment installer le router à la place de celui-ci. Autrement y a t-il une autre solution?
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Salut,
VideoFutur mets une grande partie de ses clients derrière un CG-NAT, comme sur un réseau mobile : http://www.lafibrevideofutur.fr/lafibre/infoTech
Cela signifie que les redirections de ports ne fonctionnerons pas, comme expliqué dans la documentation de VideoFutur du lien ci dessus.
C'est dommage d'avoir quitté K-Net, car si tu as pris le routeur Netgear, c'est que tu n'as pas pris le forfait Gigabit qui propose des débits aussi élevés que chez VideoFutur avec en plus un autre routeur : l'Icotera IGW3000.
J'ai un collègue qui a fait le chemin inverse du tiens : Migration de VF vers K-Net avec un forfait Gigabit + Routeur K-Net Icotera.
C'est dommage d'être parti chez un FAI très limité techniquement. :-\
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Bonjour, j'avais en effet la plus basse offre de chez k net car c'était la seule offre disponible il y a longtemps, je regrette énormèment mais le retour en arrière semble très compliqué
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Bonjour, j'avais en effet la plus basse offre de chez k net car c'était la seule offre disponible il y a longtemps, je regrette énormèment mais le retour en arrière semble très compliqué
A priori, certains ont pu partir de Vidéofutur avant la fin de l'engagement, sans pénalités, en arguant d'être en CG-nat...
Quoiqu'à l'époque ça n'apparaissait pas sur leur site ce qui est le cas maintenant...
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Bonjour,
Je suis embarrassé , je n'ai accès à rien avec ce routeur de m*** , le service SAV ne répond jamais que ce soit sur FB ou par téléphone ( plus de 15 mn d'attente pour être raccroché )
donc j'explique mon problème , j'ai un routeur microtik que j'aimerais mettre en place à la place du zte .
donc je branche je clone l'adresse MAC , j'arrive a ping l'adresse du nat mais la connexion passe pas .
c'est à rendre dingue .
merci d'avance pour votre aide .
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Bonjour à tous
ça y est ! j'ai résilier mon contrat VIDEOFUTUR après 2 mois d'abonnements et un courrier expliquant les problèmes de configuration avec leur matériel.
Ayant l'ancienne version des conditions d'abonnement (avant le 09 février) cela n'a pas posé de problème et je n'ai pas à payer l'année complète.
j'ai juste eu à payer la portabilité de mon N° de Tel fixe (mais ça c'est logique) et les 50 de résiliation.
Voila, j'ai plus qu'à aller chez KNET et installer mon matos perso.
Pour le routeur il ne devrait pas y avoir de PB, pour la TV il va falloir faire quelques tests, pour le téléphone je vais tester leur adaptateur qui est inclus dans l'abonnement.
A suivre
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Pour le routeur il ne devrait pas y avoir de PB
Sauf si ton routeur ne supporte pas d'avoir une passerelle en dehors du subnet.
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Sauf si ton routeur ne supporte pas d'avoir une passerelle en dehors du subnet.
Certain router c'est possible en mode CLI mais pas sur l'interface WEB, maitenant allez comprendre pourquoi K-Ket a fait une connerie pareille de placer le gateway en dehors du subnet sur certain reseaux , pas compris .
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Bon voila apres 1 ans de galère avec ce p####n de cg-nat, un debit en baisse de mois en mois, des coupure et une box tv a la ramasse [ que la tnt au final] bouygues a décidé de rentrer dans la rosace, resultat :
Routeur non brider
Debit a 930mb/s
Box tv android des plus plaisante ( que je trouve même mieux que la freev6)
Tous mes port ouvert [enfin car je pouvais plus bosser de chez moi] et pour 10e par mois la premiere années engagement 12 mois puis 35e ensuite donc toujours moin cherque videofuture avec les appel illimité en plus et une clé 4g et repetiteur wifi que demandé de plus ! Merci bouygues au revoir videofutur !!
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Bonsoir, peut-on désactiver le wifi sur cette box ?
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Oui, il faut le vandaliser physiquement :P
Plus sérieusement, tu as un bouton WLAN, tu appuis dessus et tu le coupes, simplement.
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Ok merci et du coup pour le réactiver faut faire pareil. Je compte mettre un routeur parce que je trouve le wifi très naze pour de la fibre
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C’est normal, c’est un routeur très cheap et clairement inadapté pour des usages grands publics fibre.
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Oui je pense qu’il y a du bridge c’est pas possible sinon. Même en ethernet en cable j’a un 300 mega et sur le server client 800 mega c’est pas net tout ça
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Bonjour,
Je suis actuellement chez Free (box Révolution).
J'ai accès avec mon portable Iphone 10 à :
- mon alarme Diagral depuis la box e-one
- ma domotique avec Somfy (portail, caméras, volets, thermostat, prises Zwave, vannes thermostatiques, ...) depuis la box Somfy TaHoma.
Je peux commander le tout depuis mon portable.
En fin de mois, je passe chez Videofutur avec la fibre.
Interrogés, Diagral et Somfy me répondent que cela ne posera pas de problème.
Mais à la lecture des posts précédents, et également sur d'autres forums, il apparaît que des problèmes puissent survenir, notamment avec la non-ouverture des ports.
Quelqu'un peut-il me renseigner ?
Avec mes remerciements.
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Bonjour,
Je suis actuellement chez Free (box Révolution).
J'ai accès avec mon portable Iphone 10 à :
- mon alarme Diagral depuis la box e-one
- ma domotique avec Somfy (portail, caméras, volets, thermostat, prises Zwave, vannes thermostatiques, ...) depuis la box Somfy TaHoma.
Je peux commander le tout depuis mon portable.
En fin de mois, je passe chez Videofutur avec la fibre.
Interrogés, Diagral et Somfy me répondent que cela ne posera pas de problème.
Mais à la lecture des posts précédents, et également sur d'autres forums, il apparaît que des problèmes puissent survenir, notamment avec la non-ouverture des ports.
Quelqu'un peut-il me renseigner ?
Avec mes remerciements.
Oula, Vidéofuture fait du CG-Nat... AMHA, tu devrais envisager un autre FAI...
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Bonjour,
Je suis actuellement chez Free (box Révolution).
J'ai accès avec mon portable Iphone 10 à :
- mon alarme Diagral depuis la box e-one
- ma domotique avec Somfy (portail, caméras, volets, thermostat, prises Zwave, vannes thermostatiques, ...) depuis la box Somfy TaHoma.
Je peux commander le tout depuis mon portable.
En fin de mois, je passe chez Videofutur avec la fibre.
Interrogés, Diagral et Somfy me répondent que cela ne posera pas de problème.
Mais à la lecture des posts précédents, et également sur d'autres forums, il apparaît que des problèmes puissent survenir, notamment avec la non-ouverture des ports.
Quelqu'un peut-il me renseigner ?
Avec mes remerciements.
Salut,
Videofutur ne se cache plus avec le CG-Nat.
https://www.lafibrevideofutur.fr/lafibre/infoTech
Le réseau VITIS est bâti sur une technologie Carrier-grade NAT. Des adresses IP v4 ou v6 sont allouées dynamiquement aux abonnés. Les configurations spécifiques de réseau (IP fixe, DMZ, ouverture de ports, etc) ne sont pas supportées.
La précision de la géolocalisation de l'utilisateur peut également être impactée. Nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement d'utilisations spécifiques (VPN, certains systèmes d'alarme, domotique...) qui sont dépendantes de l'ouverture de ports.
Cordialement
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Bonjour,
Je suis raccordé depuis hier matin chez Videofutur (9 heures du matin).
Aussitôt, tout a fonctionné parfaitement :
- descendant (entre 500 et 700)
- montant (entre 200 et 250)
Après quelques réglages, l'alarme Diagral et ma domotique Somfy (caméras, volets, portail, ...) tout était fonctionnel et pilotable depuis le smartphone à l'extérieur.
Mais à 15 heures panne complète : alarme rouge sur le boitier ONT Nokia G-010G-P et voyant rouge sur la box Videofutur (internet).
J'ai eu facilement, le SAV qui m'a dit que c'était normal, il faut quelques jours avant l'activation.
Ce qui m'inquiète, c'est que fonctionnait puis arrêt brutal...
Qu'en pensez-vous ?
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Bonsoir,
je serais toi, je résilie chez videofutur car aucun sav par téléphone etc .... de compétent
de plus la box est complètement fermée
donc pour un NAS avec communication ext = impossible comme aussi le partage de torrent etc.. domotique impossible, vraiment trop bridé.
si j avais su j aurais moi même résilié mais faut attente encore 6 mois.
stephane
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C'est pas faute de l'avoir prévenu...
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Bonjour,
Le SAV avait été contacté par téléphone (très rapidement).
Un ticket a été créé et j'ai été dépanné le lendemain (une soudure avait lâché, ça peut arriver).
Le SAV m'a rappelé pour vérifier que tout était correct.
Chapeau Videofutur pour la rapidité et le suivi.
J'ai retrouvé un excellent débit (700 et 300 environ).
Mon alarme Diagral fonctionne impeccablement et est pilotable depuis l'Iphone.
De même,toute ma domotique Somfy est accessible depuis mon portable hors de la maison : portail électrique, serrure connectée, 7 prises Zwave, 15 volets électriques, thermostat connecté, 3 caméras vidéo, ...
Bref tout fonctionne à merveille.
Bien fait de ne pas avoir écouté "ceux qui m'ont prévenu"...
-
Bien fait de ne pas avoir écouté "ceux qui m'ont prévenu"...
L'avenir nous le dira, je le souhaite pour toi. ;)
-
Jusqu'au jour où le CG-NAT te coupe les accès distants et tu te retrouves à poil. ;)
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"Jusqu'au jour où le CG-NAT te coupe les accès distants et tu te retrouves à poil."
Eh bien toujours bien habillé.
Super satisfait de Videofutur.
Un excellent débit : souvent plus de 900 et 280 en up.
La TV en wifi en UHD sans aucun défaut.
L'alarme se pilote depuis le smartphone et la nombreuse domotique fonctionne sans problème depuis l'extérieur.
Il ne faut jamais écouter le 1er venu et faire sa propre expérience.
Bonne journée à tous.
-
ll en faut pour tout les gouts après tout...
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Bonsoir
Je viens vers vous pour simplement vous poser une petite question. J'ai depuis hier la fibre par videofutur avec une Box du type ZXHN H298A.
J'ai un abonnement a Bein Sport Connect mais impossible de me connecter par google chrome alors que par l'application du téléphone portable, cela fonctionne (donc par wifi de cette box).
Serait il possible que ce soit la Box qui pose problème ou est ce peut être un problème du site de Bein?
Désolé du dérangement; je ne suis pas très très doué...
Merci d'avance pour votre aide
Iz
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a tu essayer avec un autre navigateur ?
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Bonsoir
Oui j'ai essaye avec firefox a jour (j'utilise chrome a jour). J'ai aussi refait une "reinitialisation" de chrome mais ça ne fonctionne pas.
J'ai désactivé firewall et antivirus... toujours pas.
Je rebranche free et ça marche de suite.
J'ai appelé Bein mais eux ne voit pas de problème et pense que c'est un problème de mon pc.
La fibre est active que depuis jeudi soir: y'a il une chance que cela se règle dans quelques jours? sans rien faire?
Merci pour votre aide.
PS: j'ai des erreurs aussi avec les téléphones portable et bein connect en wifi Videofutur alors qu'avec le wifi de free (en adsl) pas de problème.
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tu rebranche ta Freebox et CA fonctionne bien ?
et tu sur que sur ton téléphone tu es en WIFI quand tu essaie ?
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Quand je rebranche free adsl, j'arrive a me connecter avec mes portables et mon pc a bein sport connect.
Quand je branche la box videofutur fibre, je n'arrive pas a connecter mes portables et mon pc sur bein sport connect (je change de wifi et prend celui a 2.4ghz). Sur mon PC j’accède a la page de connexion bein sport connect, je rentre mon login et mot de passe et la page d’accueil apparaît sans que je sois logué. Si je mets un mauvais mot de passe, le site le détecte et me dit que le login ou mot de passe sont incorrects. Apres une dizaine d'essai je suis connecté, mais quelques secondes après apparaît un message d'erreur (code 1001 par exemple) et je ne suis plus logué.
Je crois que je peux oublier mon petit bein... snif
Si jamais quelqu'un a des idées, pas de réponse du SAV technique de videofutur mais bon j'ai envoyé un mail hier aprem, on verra bien
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et avec ton telephone en wifi ca fonctionne ??
et ton adresse ip est en 185 ?
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quand je disais portable c'etait mes telephones portable: ca ne marche pas mieux avec le wifi videofutur.
L'adresse ip de mon pc n'a pas le nombre 185.
Par contre en cliquant en bas de ce site "Vous utilisez IPv4 avec le port TCP 42277 (Plus d'informations)"
voila ce que ça affiche
edit
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c'est ton adresse interne de ton réseau local, il faut que tu aille sur www.monip.org (http://www.monip.org) et tu aura ton adresse ip public, il y de forte chance que tu ne puisse pas utiliser ton abonnement BEIN car les adresse ip Vidéo futur te logue sur l'ile de la réunion, et donc bein la bloque.
moi c'est une des raison que j'ai demander l'annulation de mon abonnement, j'attend leur réponse.
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Avec ton lien
IP : 185
Pas de proxy détecté - No Proxy detected
J'ai édité mon message précédent pendant que tu me répondais
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Avec ton lien
IP : 185.
185.
Pas de proxy détecté - No Proxy detected
J'ai édité mon message précédent pendant que tu me répondais
Efface (très vite) ton IP public malheureux!!!
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Avec ton lien
IP : 185
Pas de proxy détecté - No Proxy detected
J'ai édité mon message précédent pendant que tu me répondais
oui efface ton ip surtout, ba je pense que tu ne pourra pas utilisé ton abo BEIN.
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Donc si je comprends bien, la box Videofutur m'attribue une adresse ip qui bloque le visionnage de bein sport connect?
Est ce qu'il y a une solution? Videofutur peut il me réaffecter une adresse ip?
Kidalex peux tu effacer ta citation avec les adresses stp?
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Donc si je comprends bien, la box Videofutur m'attribue une adresse ip qui bloque le visionnage de bein sport connect?
Est ce qu'il y a une solution? Videofutur peut il me réaffecter une adresse ip?
Kidalex peux tu effacer ta citation avec les adresses stp?
C'est fait, Dsl.
pour l'adresse ip je ne pense pas que vidéo futur fera quelque chose. moi j'attend ma réponse pour ma résiliation, car il y a d'autre soucis, le fait que la FEMTO orange ne fonctionne pas dessus, le problème de serveur mail, l'utilisation de mon serveur Nas a l'extérieure car tu ne peux pas ouvrir de port, donc tout cela je ne le savait pas quand j'ai souscris, donc j'attend la réponse je leur ai donner 10 jours, mardi ont sera a 7 jours depuis la réception de la lettre.
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Merci pour ton aide en tout cas.
Quelqu'un d'autre peut il me confirmer que mon problème de conection a Bein Sport Connect est a cause de ma box videofutur?
Merci et bonne soirée
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La redirection de port (https://www.purevpn.fr/blog/quest-ce-quune-redirection-de-port/), ou port forwarding, est une technique largement utilisée pour rediriger les signaux d’ordinateur (ports) entre des ordinateurs du réseau local (réseau local) et des ordinateurs distants (Internet).
Pour simplifier, la fonctionnalité de redirection de port est utile si vous devez accéder à un périphérique ou à un service connecté à Internet à partir de n’importe où dans le monde
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Bonjour à tous,
Étant nouveau chez Videofutur depuis le jeudi 1 août, je suis aperçu qu’il était impossible de rediriger les ports. J’ai contacté le service technique aujourd’hui, ils m’ont confirmé une mise à jour du routeur en septembre prochain, mais connaissant le bla-bla des techniciens des opérateurs, j’ai préféré demander le service résiliation. Il m’a confirmé que le service résiliation allait me contacter sous peu. J’espère que cela va être le cas.
Je vais passer chez knet.
Bon courage
Rom
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Bonjour à tous,
Étant nouveau chez Videofutur depuis le jeudi 1 août, je suis aperçu qu’il était impossible de rediriger les ports. J’ai contacté le service technique aujourd’hui, ils m’ont confirmé une mise à jour du routeur en septembre prochain, mais connaissant le bla-bla des techniciens des opérateurs, j’ai préféré demander le service résiliation. Il m’a confirmé que le service résiliation allait me contacter sous peu. J’espère que cela va être le cas.
Je vais passer chez knet.
Bon courage
Rom
Les joies du CG-Nat, ce FAI est vraiment à bannir pour ceux qui ont besoin d'ouvrir des ports (jeux, alarmes, NAS, etc...)
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Bonsoir,
J’ai trouvé une vidéo sur YouTube qui résume bien notre problème :
https://youtu.be/nS_2ZmjqNtE
A bientôt
Un utilisateur mécontent !
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Pour ton souci de débit, es-tu sur d'avoir fait un test de débit dans les règles de l'art? (voir ci-dessous)
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Après je dirais que c'est une vidéo qui doit dater de 3ans quand les pelleteuses étaient en train de creuser les tranchées pour poser la fibre ?
ça dit 3 mois après réception du modem pour avoir sa connexion activée ? Moi je me suis abonné en ligne le mercredi avec rendez-vous installation le lundi de la semaine d'après, soit dans les 10 jours. Le jour de l'installation j'avais déjà reçu le modem et box. La connexion à marché genre 4 min après que les gars aient validé l'ONT avec le code barre au dos via son smartphone.
Les adresses et ouvertures de ports ? oui je veux bien. Avant j'ai eu du Wifimax (zone blanche), pas de ports ouverts autorisés non plus. Après j'ai pris du routeur 4G sur mon RED SFR, ben là non plus on n'a pas d'ip publique pour ouvrir des ports. Ben oui hein tout change. Donc on ne peut plus rien faire ? les caméras ip ne marchent plus ? Oui effectivement mes Foscam IP d'il y'a 8ans ne marchent plus sans ouverture de ports. Comme je dis, tout change ;) maintenant avec mes nouvelles Foscam C1 le système est au courant du changement du monde et Foscam passe par ses cloud pour transmettre les vidéos sans avoir besoin de port ou d'ip publique. Ben oui hein, on trouve des solutions et on range ses sauts de charbon pour sa chaudière :)
Connexion lente ? oui, un peu comme indiqué au-dessus, faut le faire dans les règles de l'art :) Pareil pour moi, premièr test de connexion dans les 100Mo en up et down.... 100Mbits tient ça me dis quelque chose ???? mais oui mais c'est bien bien sur :) tiens au fait c'est quoi ma carte réseau ? ah une carte 100Mbits, ah oui, donc c'est sur que ce sera dur d'aller à 500Mbits !!! Bon j'ai que mon Google Wifi dont je sois sur qui n'est pas limité à 100Mbits. Si je test avec le soft Google, mon Google wifi me donne dans les 650 down et 165 en up (Altitude c'est donné à 200Mbs en up). Donc là j'ai pas eu mes 1000Mbits en down mais bon j'ai pas les équipements pour du vrai test. Bon 650Mbits je vais pas pleurer après mes 0.5Mbits d'Orange ADSL ;)
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Non mais au-delà du test de débit qui demande à être refait dans les règles, Vidéofutur est le seul FAI à faire de la m****e de CG-Nat (hors mobile bien sur).
Et c'est bien le seul FAI que je déconseille chaudement.
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On va dire, de façon générale, que les témoignages positifs sont rares pour ce FAI.
Entre ceux qui ont des problèmes avec les jeux, ceux qui ont des problèmes en télétravail, ceux qui ont des problèmes de remboursement de caution,... Cà fait beaucoup de monde à venir se plaindre ici.
Les autres FAI RIP sont absents du forum parce que ce sont des FAI qui tournent sans plus de difficultés que çà.
Il y en a un qui est très présent sur le forum, en positif donc comme quoi il n'y a pas que ceux qui se plaignent qui interviennent ici.
Après si c'est pour une utilisation pépère (internet + mails + tv), çà doit effectivement bien fonctionner...
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Rom182, c'est ta vidéo ?
Si oui, on peut réaliser quelques tests pour tenter d'améliorer le débit ?
130 Mb/s, là on pourrait penser à un test de débit réalisé en Wi-Fi ou sur un PC ancien, vu les débits.
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Bonjour,
Test réalisé à l'instant via un ZXHN H298A sur un réseau Altitude (Débit max 800/200)
(https://pic.nperf.com/r/3207972687847749-RxhQOdeP.png)
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Attention, test de débit via le FAI Comcable, pas VideoFutur.
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Attention, test de débit via le FAI Comcable, pas VideoFutur.
Oui, le test montre juste que cet équipement n'a aucune difficulté à atteindre ce débit.
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Attention, test de débit via le FAI Comcable, pas VideoFutur.
Après le débit vient de l'infra-structure pas vraiment du FAI sauf quand on se connecte sur des serveurs propres au FAI comme serveur de débit.
VideoFutur, K-Net, KIWI.... ne sont que des fournisseurs de services qui louent un réseau à un opérateur d'infra-structure. Le réseau et les équipements (robinets(=armoires)) de ce réseau ne sont pas du fait des ces petits opérateurs. Un peu de différent des "grands" opérateurs (FAI) qui déploient eux mêmes certaines parties leur réseau physique. Et là encore il faut nuancer car Orange déploie son réseau mais à un moment Orange loue sont infra-structure à Free ou SFR et vice-versa. C'est un peu ce que l'on avait avant en ADSL ou au départ 100% du réseau cuivre était à France-Télecom et les tous les FAI l'utilisaient, d'ou les gros problèmes avec Free quand ça marchait pas. Souvent la faute incombait à France-Télécom et pas à Free. Genre moi avec 7250m de ligne cuivre chez Free j'ai eu que des embêtements, mais bon c'est pas Free qui était responsable de mes 65db d'atténuation.
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Après le débit vient de l'infra-structure pas vraiment du FAI sauf quand on se connecte sur des serveurs propres au FAI comme serveur de débit.
VideoFutur, K-Net, KIWI.... ne sont que des fournisseurs de services qui louent un réseau à un opérateur d'infra-structure. Le réseau et les équipements (robinets(=armoires)) de ce réseau ne sont pas du fait des ces petits opérateurs. Un peu de différent des "grands" opérateurs (FAI) qui déploient eux mêmes certaines parties leur réseau physique. Et là encore il faut nuancer car Orange déploie son réseau mais à un moment Orange loue sont infra-structure à Free ou SFR et vice-versa. C'est un peu ce que l'on avait avant en ADSL ou au départ 100% du réseau cuivre était à France-Télecom et les tous les FAI l'utilisaient, d'ou les gros problèmes avec Free quand ça marchait pas. Souvent la faute incombait à France-Télécom et pas à Free. Genre moi avec 7250m de ligne cuivre chez Free j'ai eu que des embêtements, mais bon c'est pas Free qui était responsable de mes 65db d'atténuation.
Il peut y avoir des saturations sur la collecte de l'OI (Axione, Covage semblent touchés sur certains départements) mais après c'est bien le réseau de ton FAI qui fait la différence...
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En effet, généralement l'OI ne fait que la collecte des abonnés de son RIP et met à disposition un lien vers chaque FAI.
C'est bien le FAI qui gère ensuite tout ce qui est peering. Suffit de voir les stats des échanges d'un de ces FAI avec le reste d'internet.
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Rom182, c'est ta vidéo ?
Si oui, on peut réaliser quelques tests pour tenter d'améliorer le débit ?
130 Mb/s, là on pourrait penser à un test de débit réalisé en Wi-Fi ou sur un PC ancien, vu les débits.
Oui c’est ma vidéo
C’est en rj45 sur carte gigabit, avec coupure du wifi et connexion direct sur La box videofutur avec uniquement ce pc.
Je vais faire un autre test avec un autre pc ce week-end.
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N'hésites pas à suivre le tutoriel Création d’une clé USB bootable pour réaliser un test de débit fiable (https://lafibre.info/tester-son-debit/creation-clef-usb-bootable/)
Cela permet d'être sur que la limitation en viens pas d'un logiciel et est chez VidéoFutur ou l'opérateur d'infrastructure.