Bonjour à tous,

Premier post ici, je suis un abonné Comcable passé chez VidéoFutur et situé à Soisy sur Seine dans le 91.
Depuis Lundi matin je n'ai plus d'accès internet, cela fait donc 5 jours que j'essaie de contacter VidéoFutur.
Le message automatisé étant qu'un incident réseau est en cours sans indication sur un retour à la normal.
Sauriez vous comment réussir à joindre un être humain pour avoir plus d'infos, ou une idée de quand la connexion sera rétablie ?
Est ce qu'il y a une chance qu'elle le soit ce weekend, ou pas avant lundi ?
Je suis en télétravail 7/7 et j'ai quasiment épuisé le partage de connexion de mon téléphone.

Merci d'avance de vos réponses

Bonjour,
C'est mieux de contacter Videofutur pour qu'il fasse un ticket chez Covage.
Je pense que ce n'est pas une panne collective mais solo.