Bonjour,

Je mets un petit message sur ce forum pour voir si les techniciens vidéofutur se moquent de moi ou pas. Tout d'abord je vous explique mon installation, le boitier d'arrivée de la fibre se trouve dans mon garage, relié à un boîtier CPL. Second Boîtier CPL dans mon salon relié au routeur vidéofutur, mon pc est relié par ethernet depuis le routeur et le boitier TV également. Cela fait maintenant deux ans que je suis client vidéofutur avec exactement la même installation. J'ai toujours eu 80Mbits down / 90mbits up avec un ping de 10 sur speedtest. Ca a toujours marché tout à fait correctement malgré certains weekends ou je me suis retrouvé à 3mbits........ (c'est arrivé 5 ou 6 fois). Or depuis samedi, internet marche normalement, je peux suivre 5 ou 6 streams en même temps + tv + youtube pour les enfants. Mes tests de connexion sont normaux toujours dans les 80/80mbits avec 10 de ping. Mais quand je vais sur counter-strike, j' ai un ping de 450!!!! Je ne comprends vraiment pas comment c'est possible. Egalement, je ne peux pas accéder au site www.vakarm.net. C'est le seul site internet auquel je ne peux pas accéder. J'ai contacter le service technique vidéofutur qui reste bloqué sur le fait que mes boitiers soient reliés en CPL et me certifient que mon problème vient de là alors que j'utilise ce système depuis deux ans..... Quelqu'un aurait une idée?

Merci d'avance, cordialement.

numéro de client CLI80025236.

J'ai effectué des tests ce matin, il s'avère que je peux jouer sur des serveurs non offociel ou j 'ai 6 de ping mais mais pas sur les serveurs de Valve, il semblerait donc que je sois bloqué sur une certaine plage d'adresse IP. Un technicien m'a contacté ce matin et m'a informé qu'il a effectué une deuxième demande de changement d'adresse IP.