Auteur Sujet: Nintendo Switch: jeu en ligne impossible avec VidéoFutur (ok via 4G mode modem) (Lu 1329 fois)

thestrip · « **le:** 13 septembre 2019 à 19:21:38 »

bjr je suis nico du 95 et j'ai un problème avec la fibre de video futur.
Mon fils joue a fortnite mais il ne peux plus jouer en ligne avec la switch lorsquil est connecte en wifi avec le modem.
On est oblige de branche un téléphone en wifi pour pouvoir jouer en ligne...merci de votre aide

Jojo78 · « **Réponse #1 le:** 13 septembre 2019 à 19:47:34 »

Bonjour,

Pour être plus visible il faurait peut-être mettre çà dans la partie videofutur.

vivien · « **Réponse #2 le:** 14 septembre 2019 à 08:17:12 »

C'est déplacé.

La connexion via un téléphone utilise lui aussi un CGNat et on voit que cela fonctionne.

Il s'agit donc d'un problème sur la configuration du CGNat VidéoFutur.

Je t'invite à appeler le service client.

Jojo78 · « **Réponse #3 le:** 14 septembre 2019 à 09:21:43 »

thestrip ne connait peut-être pas cette histoire de cgnat.
C'est une technique qui permet de mettre plusieurs clients sur une même adresse IP.
Cà permettrait à Videofutur d'économiser, en gros, 20€ par client, le coût actuel d'une IPV4,... Mais il existe une option qui permet d'avoir une IP pour soit tout seul. Le prix est de 20€....
Cet opérateur est, à priori, le seul à utiliser ce genre de système (à part Free mais chez eux çà fonctionne mieux semble-t-il...)
En tout cas ils semblent les seuls à faire payer une adresse IP indivuduelle.

Mais videofutur, en bon professionnel, a indiqué dans les conditions d'abonnement que ce système peut engendrer quelques dysfonctionnements. Ainsi, c'est plus délicat pour le client ayant signé ces conditions de mettre fin à l'engagement de 12 mois.