La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
VidéoFutur => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet VidéoFutur => Discussion démarrée par: TEUNEU le 29 mars 2018 à 10:41:49
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Bonjour, depuis une dizaine de jours il m'est impossible de régler mes achats sur n'importe quel site avec ma carte bancaire (même avec mon compte paypal) ,au motif que je suis localisé dans un autre pays.J'ai téléphoné à ma banque et elle m'a confirmé que l'ordre de paiement venait de l'étranger ! j'ai essayé vainement de contacter videofutur (tel et messenger)pour leur demander des explications mais c'est peine perdue... C'est décidé je quitterai cette bande d'incompétents à la fin de mon engagement dans 3 mois ! Un seul conseil pour les nouveaux clients :FUYEZ !
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C'est quoi ces conneries ? tu peux payer dans n'importe quel pays avec une carte banquaire valide, de meme avec Paypal.
Mon compte Paypal est enregistré avec une adresse en Suisse, je paye avec partout, Chine incluse :)
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ma fille s'est vue ses paiements refusés quand elle passait par le wifi de ma box et moi même j'en suis à mon 4ème paiement refusé...
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Avec la même carte ?
N'y a t'il actuellement vraiment aucun problème sur cette carte ou sur ce compte ?
De quel type est cette carte ?
Cordialement. Menet ;)
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non ma fille utilise sa carte, elle a du désactiver le wifi de son portable et passer par la 4g pour finaliser son achat et moi ne comprenant pas la raison de mes refus de paiement avec ma carte je me suis acharné et ma carte a été invalidée sue ces sites.
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aucun autre problême sur ma mastercard gold ni sur mon compte bancaire.
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Comprend pas, car quand tu fais un achat avec une carte tu reçois un code SMS a valider, quel est le rapport avec une connexion LAN, WIFI ou 4G ?
Ton compte serait pas a moins 2000€ ?
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TEUNEU tu peux nous donner ton IP sur ce site : http://ip.lafibre.info/ ?
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non mon compte est approvisionné, le problème vient du fait que ma carte est enregistrée sur ses sites et quand je désire payer on me localise à l'étanger et de ce fait la transaction est bloquée.
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IP publique : 185.165.33.64
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Alors une IP Roumaine blacklistée ?
Essaye de regarder ici ou tu est localisé http://www.localiser-ip.com/
Avec du CGNAT des ranges non conforme sont utilisé par certain FAI.
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ton site ne me localise pas, voila ce qu'il me dit :L'utilisateur de l'adresse IP 185.165.33.62 (185.165.33.62 - ) est situé à ( - ).
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Ton IP est localisée en Somalie... What is wrong ?
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Sérieux ? somalie ... je suis près de metz
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Oui, pas étonnant que cette range soit blacklistée :)
Ca fait partie des plaisirs du CGNAT....
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super, quesque je peux faire ?
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Quitter ton FAI pourri.
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Ben leur demander pourquoi ils fournissent des IP en dehors de ranges prévu pour ca...
Regarde sur Google, tu trouveras les ranges autorisées pour le CGNAT.
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ok,merci, si j'arrive à les joindre... pas gagné ça encore !
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Regarde sur Google, tu trouveras les ranges autorisées pour le CGNAT.
Tu ne confondrais pas avec les plages d'adresses privées utilisées à l'intérieur du réseau de l'opérateur ?
Rien à voir avec les adresses IP publiques.
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Ca fait partie des plaisirs du CGNAT....
Rien à voir, tu parles encore sans savoir...
Ben leur demander pourquoi ils fournissent des IP en dehors de ranges prévu pour ca...
Regarde sur Google, tu trouveras les ranges autorisées pour le CGNAT.
Idem...
OVH avait eu le même soucis avec des IPs Russes et ceci sans CGNAT !
J'imagine que ton FAI a racheté des IPs qui sont pas encore bien identifiées comme FR.
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Rien à voir, tu parles encore sans savoir...
Idem...
OVH avait eu le même soucis avec des IPs Russes et ceci sans CGNAT !
J'imagine que ton FAI a racheté des IPs qui sont pas encore bien identifiées comme FR.
donc les services de (s)VOD localisés doivent planter aussi ?
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VideoFutur utilise peu d'IPv4 (a cause du CG-Nat) et ce sont toujours les mêmes IPv4 depuis le début.
=> Les IPv4 publiques de VIDEOFUTUR appartiennent à quel réseau ? (https://lafibre.info/videofutur-internet/as-videofutur/)
Leur localisation n'a rien a voir avec l'utilisation d'un CG-Nat.
Dans le Whois, ils parlent de l'ile de la réunion, c'est donc la France.
Vidéofutur est une marque de Vitis, qui est une filiale d'Oceinde si j'ai bien compris.
Oceinde possède un second FAI : Zeop, sur l'ile de la réunion. Vu la pénurie d'IPv4, VideoFutur exploite des IPv4 utilisées par Zeop.
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Ca doit etre l'explication, on trouve pas les meme réponses suivant le site utilisé, mais c'est bien enregistré AS37002
Bienvenue a la Reunion :)
Afnic is the registry for domain names in .fr (France), .re (Reunion Island), .pm (St. Pierre and Miquelon), .yt (Mayotte), .wf (Wallis and Futuna) and .tf (French .
Ca passe aussi ce truc chez Canal+ ?
RE-RCABLE-20160824
Description
REUNICABLE SAS
ASN
AS37002 Reunicable SAS
Country
France
Registry
afrinic
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Et en autorisant les paiements internationaux sur ta carte ? c'est souvent bloqué par défaut maintenant
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Y'a plus qu'à prendre un VPN gaulois pour pouvoir faire des achats en ligne...
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Il me semble que ce sont des IP RIPE (Europe) et non Afrinic (Afrique)
inetnum: 185.165.32.0 - 185.165.35.255
netname: RE-RCABLE-20160824
country: FR
org: ORG-RS196-RIPE
admin-c: TH6116-RIPE
tech-c: TH6116-RIPE
status: ALLOCATED PA
mnt-by: RIPE-NCC-HM-MNT
mnt-by: reunicable-mnt
created: 2016-08-24T12:21:58Z
last-modified: 2016-08-24T12:21:58Z
source: RIPE
organisation: ORG-RS196-RIPE
org-name: REUNICABLE SAS
org-type: LIR
address: 39 rue Pierre Brossolette
address: 97420
address: LE PORT
address: REUNION
admin-c: RL11593-RIPE
tech-c: RL11593-RIPE
abuse-c: AR37387-RIPE
mnt-ref: reunicable-mnt
mnt-by: RIPE-NCC-HM-MNT
mnt-by: reunicable-mnt
created: 2016-08-23T07:06:53Z
last-modified: 2016-08-24T12:30:30Z
source: RIPE # Filtered
phone: +262 262010009
person: Thomas HAREMZA
address: 39 rue Pierre Brossolette, 97420 LE PORT
phone: +262262010009
nic-hdl: TH6116-RIPE
mnt-by: reunicable-mnt
created: 2016-07-07T09:59:43Z
last-modified: 2016-07-07T09:59:43Z
source: RIPE
% Information related to '185.165.32.0/22AS37002'
route: 185.165.32.0/22
origin: AS37002
mnt-by: reunicable-mnt
created: 2017-01-17T13:19:52Z
last-modified: 2017-01-17T13:19:52Z
source: RIPE
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Et en autorisant les paiements internationaux sur ta carte ? c'est souvent bloqué par défaut maintenant
les paiements internationaux sont autorisés, jamais eu de problême , sauf dernièrement pour les achats en ligne , même sur mon compte paypal ma carte a été refusée.
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VidéoFutur me transmet l’information suivante :
Bonsoir
C'est en cours de résolution.
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alleluya !
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VidéoFutur me transmet l’information suivante :
Bonsoir
C'est en cours de résolution.
je ne peux même plus faire un petit loto en ligne...Espérons qu'ils se bougent rapidement !
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1 an après je voudrais savoir si il est possible de payer sur des sites de e-commerce avec VidéoFutur ?
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Oui, heureusement ça s'est arrangé, trop tard, je les quitte la semaine prochaine.
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Sinon ... Explication ? ???
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Plus de problème de paiement ni de réservation en ligne , Mais les ocen arrivent sur mon rip et avec un prix de 22€ et des prestations supérieures Red sera mon nouvel opérateur dès mardi.
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Pour ceux qui se posent la question :
OCEN = Opérateur Commercial d'Envergure Nationale