Auteur Sujet: Probleme connexion entre client Vialis (Lu 8397 fois)

twister1 · « **le:** 31 mars 2020 à 18:54:26 »

Bonjour,

J'ai un soucis que je n'arrive pas à résoudre.
Un amis s'est récemment inscrit à la fibre chez vialis.

Le problème c'est que nous n'arrivons pas à nous connecter ensemble sur différents services.
Par exemple j'arrive à me connecter sur l'administration de sa box vialis en 4g mais pas à partir de ma ligne fibre.

Nous arrivons à contourner le problème quand il se connecte avec un VPN .

Je n'ai pas ce problème avec d'autre amis chez vialis.

je ne sais plus quoi faire ou tester pour régler ce problème.

Avez vous des idées

Optix · « **Réponse #1 le:** 31 mars 2020 à 19:08:45 »

Hello,

Peux-tu installer "PingPlotter", pinger l'IP de ton ami et nous poster le résultat ici ?

Merci !

thedark · « **Réponse #2 le:** 31 mars 2020 à 19:09:07 »

Citation de: Optix le 31 mars 2020 à 19:08:45

Hello,

Peux-tu installer "PingPlotter", pinger l'IP de ton ami et nous poster le résultat ici ?

Merci !

Peut être il possède la même IP ? (CG NAT)

twister1 · « **Réponse #3 le:** 31 mars 2020 à 19:16:18 »

Citation de: thedark le 31 mars 2020 à 19:09:07

Peut être il possède la même IP ? (CG NAT)

Non n'avons pas la même ip.

J'ai une ip en 213.*.*.* et lui en 188.*.*.*

Optix · « **Réponse #4 le:** 31 mars 2020 à 21:44:49 »

Sans VPN, ça donne quoi ?

twister1 · « **Réponse #5 le:** 31 mars 2020 à 22:00:55 »

Citation de: Optix le 31 mars 2020 à 21:44:49

Sans VPN, ça donne quoi ?

justement c'est sans VPN

lechercheur123 · « **Réponse #6 le:** 01 avril 2020 à 09:05:30 »

Bonjour,

Les adresses 188.164.245.* appartiennent à Globitel, et non à Vialis. Tu es sûr que c'est la bonne adresse ?

Par contre, les adresses 188.64.240.0 - 188.64.247.255 appartiennent à Vialis.

twister1 · « **Réponse #7 le:** 01 avril 2020 à 10:08:40 »

Citation de: lechercheur123 le 01 avril 2020 à 09:05:30

Bonjour,

Les adresses 188.164.245.* appartiennent à Globitel, et non à Vialis. Tu es sûr que c'est la bonne adresse ?

Par contre, les adresses 188.64.240.0 - 188.64.247.255 appartiennent à Vialis.

Effectivement je me suis planté .... dans l'adresse ip il s'agit bien de 188.64.....

Ci joint la capture pingploter

A partir de ma ligne fibre :

A partir d'un partage de connexion avec mon tel :

TI@RY · « **Réponse #8 le:** 01 avril 2020 à 10:27:35 »

Hello !

Si je comprends bien, tu es sur une connexion VIALIS et ton ami aussi.
Si c'est bien cela, je ne comprends pas pourquoi le trafic de l'un à l'autre sort via SFR et ne reste pas dans le réseau VIALIS.
Bizarre ...

Optix · « **Réponse #9 le:** 01 avril 2020 à 10:33:42 »

Citation de: twister1 le 01 avril 2020 à 10:08:40

Effectivement je me suis planté .... dans l'adresse ip il s'agit bien de 188.64.....

Ci joint la capture pingploter

A partir de ma ligne fibre :

Il nous faut le traceroute complet, car là on ne te voit même pas sortir par ton Synology. Il y a bcp de perte, mais on ne sait pas quel équipement au cours du trajet est en cause.

lechercheur123 · « **Réponse #10 le:** 01 avril 2020 à 10:34:11 »

Citation de: TI@RY le 01 avril 2020 à 10:27:35

Si c'est bien cela, je ne comprends pas pourquoi le trafic de l'un à l'autre sort via SFR et ne reste pas dans le réseau VIALIS.

C'est quand il passe par sa 4G que le trafic passe par SFR (je pense qu'il a un forfait mobile SFR), ce qui est cohérent.

Par contre, l'autre traceroute est très étrange. On dirait que c'est la box elle-même qui répond au ping.

Est-il possible d'avoir la même capture (depuis ta ligne fibre) vers un ami chez qui ça fonctionne ?

twister1 · « **Réponse #11 le:** 01 avril 2020 à 10:38:03 »

Citation de: TI@RY le 01 avril 2020 à 10:27:35

Hello !

Si je comprends bien, tu es sur une connexion VIALIS et ton ami aussi.

oui tout à fait

Citation de: TI@RY le 01 avril 2020 à 10:27:35

Si c'est bien cela, je ne comprends pas pourquoi le trafic de l'un à l'autre sort via SFR et ne reste pas dans le réseau VIALIS.
Bizarre ...

il sort bien et arrive à destination quand je passe par la connexion 4g SFR de mon tel mais n'arrive pas à destination quand je passe par ma fibre vialis