Bonsoir,

Je viens de souscrire à l'offre Internet de base Vialis Extrême et certains serveurs ne sont apparemment pas joignables.
Sur ma TV Netflix fonctionne, sur le PC sous Windows 10 je n'ai pas eu de site web bloqué et j'arrive à jouer à Planetside2... par contre iTunes ne se connecte pas à Internet, et Origin (vient de EA) ne peut pas installer Apex Legends car je ne suis pas connecté à Internet. Je n'ai jamais eu de problème similaire. J'ai par contre accès à apple.com, les màj Windows fonctionnent...
J'ai déjà essayé de réinitialiser mes réglages réseaux sur le PC, redémarré la box Calix 8x4G, tapé les commandes données ici https://forums.cnetfrance.fr/topic/1296011-windows-10--ethernet-n-a-pas-de-configuration-ip-valide/ mais ça n'a rien changé. J'ai aussi déactivé mon pare-feu Comodo. Peut-être que de vieux réglages traînent dans Comodo malgré la réinitialisation des réglages réseaux ?
J'étais auparavant chez Orange et tout fonctionnait jusqu'au changement de FAI.
Est-ce que ça peut avoir un rapport avec les DNS même hors navigateur web ? On dirait que ce sont seulement quelques applications qui posent problème.
J'ai encore la box Orange (que je vais résilier) à disposition et il suffit que je passe mon RJ45 dessus pour qu'iTunes se connecte à Internet...

Pouvez-vous SVP m'aider ? 

Ok pour les DNS... ça doit venir de là alors, et sur le PC.

Je viens de penser à tester quelque chose : j’arrive bien à me connecter à iTunes, l’Appstore et Apple Music sur iPhone et iPad. Donc le problème vient du PC.

J’ai essayé de toucher un peu aux DNS sur le PC mais j’ai vu qu’on pouvait aussi les changer directement sur l’interface de la box.
Au final j’ai réinitialisé les réglages réseaux de Windows et j’ai enlevé ce que j’avais fait sur ma box donc tout est comme au départ, pas de réglages modifiés.

Oui la box orange est sur l’ancienne ligne cuivre et va être résiliée dès que possible.

Merci pour ta réponse !

Ok, voilà le résultat :

Le ping augmente aussi fortement chez Zayo au saut 9 ..

Normal, tu te trouves de l'autre côté de l'océan

J’ai regardé le topic de « cg-nat » et pas compris grand chose...
Par contre en passant par un VPN français j’ai accès à iTunes et tout le reste. Je trouve bizarre que pour les speedtest et pour le VPN ce soient des serveurs suisses qui soient proposés par défaut. En changeant pour un VPN français tout marche. Je vais les appeler, mais je ne comprends pas pourquoi je suis le seul à avoir ce problème. Personne n’a essayé d’utiliser iTunes avec Vialis et sans VPN ?

J'ai appelé Vialis qui m'a dit de tester avec un autre PC... Je vais en trouver un.
Mon IP publique : 185.39.141.***