Auteur Sujet: Ennery (Lu 12020 fois)

psantine · « **Réponse #36 le:** 28 novembre 2019 à 17:27:02 »

Ce matin un technicien faisait des raccordements à partir de gros câbles fibres noirs dans l'armoire située Route de Pontoise, j'ai cru apercevoir de beaux switches ... Ça se précise !

psantine · « **Réponse #37 le:** 11 décembre 2019 à 11:30:02 »

En vérifiant ce matin, la fibre est bien déployée ... maintenant il faut attendre la fin du 'gel' commercial.

supernico5000 · « **Réponse #38 le:** 11 décembre 2019 à 11:36:02 »

Oui vous pouvez souscrire dès maintenant chez un FAI pour avoir une date de RDV, sachant que le gel commercial se termine le 18/12 donc vous pouvez avoir un RDV dès maintenant pour installation à partir du 18/12...

Boz · « **Réponse #39 le:** 03 janvier 2020 à 20:43:38 »

Ennery quasiment fibré car 2 rues restent encore non éligible, rue de la croix (pourtant avec des fosses enterrées) et rue de la mare (sauf le début de la rue en fosses) qui est en aérien alors que rue de l'onglet; elle aussi en aérien; est fibrée depuis un bon moment, dommage...
La ZA semble fibré aussi.

psantine · « **Réponse #40 le:** 10 janvier 2020 à 08:11:45 »

Petit retour d'expérience suite à mon arrivée sur la réseau Fibre avec K-NET.

Souscription le 12 Décembre en ligne assez facile, ouverture Commerciale le 17.
Réception de la Box à domicile rapide (choix de l'installation Fast).
Installation par les techniciens le 2 Janvier (RV non-confirmé par K-Net donc un peu surpris, mais pendant les fêtes cela peut-être un peu plus difficile à gérer ...)
Branchement de la Box le jour même (K-Box v2) et tout de suite réseau disponible, par contre interface de gestion indisponible.
Premiers tests de débit m'indiquant 230MB en étant en direct sur la box (test avec NPERF), à refaire une fois que tout sera en ordre.
Finalement K-Net 'débloque' l'accès au Panel de gestion le 9 Janvier mais le même jour perte d'accès au réseau ... J'ai bien un Statut fibre Ok sur le premier boitier mais un beau voyant rouge pour la K-Box (Maintenance ? Pb de configuration côté K-Net et/ou TDF ?)

A suivre ...

Boz · « **Réponse #41 le:** 10 janvier 2020 à 08:45:47 »

Pour le pb de débit, si le test a été fait par câble avec un pc pas trop vieux, c'est étrange...
Pour la coupure, j'en ai eu une il y a 2 semaine après presque 1 an sans pb et mon pb venant que depuis qu'orange est arrivé sur le réseau TDF, c'est un vrai bordel, rien que sur le NRO de Cormeilles en Vexin (où Ennery est relié), ils ont défoncés les portes au pied de biche car ils n'ont pas les clés (donc tout le monde pouvait entré dans le NRO pendant 8 jours) et ils piquent des jarretières optique chez un client déjà relié pour relier ceux d'orange (c'est ce qui m'est arrivé), bref c'est peut être aussi votre problème ou alors votre zone dans Ennery vient juste d'être éligible et il y a un pb de jeunesse....

psantine · « **Réponse #42 le:** 10 janvier 2020 à 09:10:55 »

Oui, test de débit en direct avec un cable cat6 et PC récent Core i5 pro, , mais après sans désactiver l'anti-virus et logiciels de contrôle d'activité réseau (PC Professionel avec plein de surcouches sécurité)
Probablement des soucis de jeunesse aussi sur le réseau (2nde partie d'Ennery ouverte il y a moins d'un mois ...)
Et enfin côté K-Net différents niveaux de support probablement ...

Manque un site/page chez K-Net indiquant les incidents en cours/recensés/connus, le forum n'est pas le meilleur endroit pour suivre.

Boz · « **Réponse #43 le:** 10 janvier 2020 à 09:24:46 »

L' interface de l'espace client K-net a été complètement revu en décembre et ça merde encore malheureusement

psantine · « **Réponse #44 le:** 10 janvier 2020 à 11:52:26 »

K-Box de retour, un petit coup de fil au support et c'est revenu (changement d'IP au passage ...)
Dispo du panel de gestion, je vais pouvoir ajuster tout ça et gérer mes SSID :-)

thedark · « **Réponse #45 le:** 10 janvier 2020 à 17:15:28 »

Citation de: psantine le 10 janvier 2020 à 09:10:55

Manque un site/page chez K-Net indiquant les incidents en cours/recensés/connus, le forum n'est pas le meilleur endroit pour suivre.

https://www.facebook.com/assistance.Knet/

psantine · « **Réponse #46 le:** 10 janvier 2020 à 22:09:11 »

MAJ : Débit nominal à 1Gb en test ce soir (ethernet), tout est ok !!
Reste des équipements de la maison en wifi ou CPL, TV Pure impeccable (MAJ Pie TV).

Donc contrat rempli par K-NET à ce jour :-)

notremaison · « **Réponse #47 le:** 28 janvier 2020 à 17:53:58 »

Bonjour,

Inscription faite sur K Net après avoir appelé et comparé tous les FAI de la liste éligible.

Pour le moment super réactivité. Je l'ai ai eu plusieurs fois en ligne et toujours rapide à contacter. Certains documents ne passaient pas sur leur site en ligne mais j'ai pu les envoyer par mail.

RDV Technicien fixé 1 semaine après l'inscription.

J'attends la suite