petit compte-rendu de mon experience avec Knet
choix de knet : sans engagement.
prise de rdv téléphonique le 19/02 pour le 20/02
Appel de K-net le 20/02
souscription à l'offre au téléphone
Finalisation du dossier en :
Accepter les conditions générales d'abonnement
Renseigner votre RIB
Valider le mandat de prélèvement
Rappel de Knet 1h plus tard pour fixer le rdv pour la pose de la fibre.
Rdv le 27/02 14h pour la pose de la fibre
La box est expédié par chronopost suite à coup de fils.
Le technicien arrive avec 10min d'avance
Apres vérification le fourreau téléphonique est bouché à a sortie coté domicile
(l'ancien proprio à eu la bonne idée de rebouché toute l'arrivé avec de la mousse expansive)
le technicien n'a pas le droit d'intervenir mais suggère de percé la cloison à l'endroit supposé de l'arrivé du fourreau.
je réalise le trou et par chance le fourreau est bien la.
après avoir enlever toute la mousse la fibre peut passer correctement, le boitier est posé dans le salon à l'endroit souhaité.
1h plus tard la connexion était active.
Résultat : 1 semaine entre la souscription et la connexion active.
Donc très satisfait.
