Auteur Sujet: Saint-Gratien (Lu 90442 fois)

doudoufr · « **Réponse #48 le:** 02 novembre 2015 à 12:14:09 »

Alors alors ceux qui devaient etre fibré ? l'êtes vous ?

Moi ben....fin 2016 pas avant ! Orange ayant déprogrammé notre résidence. (alors que d'après le syndic, et spie, qui gère le cablage, tout est ok.)

Y'a pas moyen de faire un peu pression sur Orange ? notamment sur le fait que mon quartier est normalement dans un des 1er fibrés.

Jeff210 · « **Réponse #49 le:** 02 novembre 2015 à 13:41:31 »

Toujours rien non plus !

Des techniciens sont passés il y a 10 jours pour vérifier une chambre de connexion située à 1 mètre de mon bateau, et m'ont annoncé que tout était fait, et il fallait justre attendre la fin des 3 mois réglementaires, pour le démarrage des offres.

sur le site http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre , je vois que certaines rues sont déja élligibles: Rue d'Orgemont, Rue Pierre Curie,avenue d'Orgeval, et autour de la gare.

à suivre ...

GaNi006 · « **Réponse #50 le:** 02 novembre 2015 à 14:53:24 »

J'ai une date au 4 Novembre pour l'éligibilité donc dans 2 jours je suis dans les starting blocks. Sinon Jeff210, c'était pas aujourd'hui la date ou tu étais éligible?

Jeff210 · « **Réponse #51 le:** 02 novembre 2015 à 16:06:33 »

Non toujours en "bientôt éligible"

GaNi006 · « **Réponse #52 le:** 02 novembre 2015 à 18:30:09 »

Étrange, étant donné que tu as reçu le mail de patienter encore 1 mois. Sachant que je l'ai reçu le mois dernier également.

kyvandoan · « **Réponse #53 le:** 02 novembre 2015 à 19:59:51 »

Pour ma part, je confirme que ma date du 2 novembre a été respectée, je peux souscrire la la fibre Orange depuis ce matin. Le problème c'est qu'Orange est cher. Je vais plutôt attendre Noël pour basculer

Jeff210 · « **Réponse #54 le:** 02 novembre 2015 à 20:44:55 »

ça y est, je viens de voir une l'info sur Orange:

ça se précise à partir du 4/11

GaNi006 · « **Réponse #55 le:** 04 novembre 2015 à 14:08:55 »

Ce matin, je suis éligible à la fibre

. Par contre rendez-vous avec le technicien le 19 novembre

kyvandoan · « **Réponse #56 le:** 04 novembre 2015 à 14:13:34 »

J'ai souscris le 2 novembre via Internet, soit le premier jour de disponibilité et je n'ai toujours pas eu d'appel pour une prise de RDV, ni même le code de confirmation pour le suivi de commande.

Le service client sur Twitter m'indique que ça prend 48h à 72h pour une validation de commande en ligne.

Savez-vous si les techniciens se déplacent le week-end ? Ou uniquement en semaine ?

Merci d'avance !

GaNi006 · « **Réponse #57 le:** 04 novembre 2015 à 14:19:17 »

Bon j'ai fait une souscription par internet à la base, puis j'ai reçu le mail de confirmation me disant qu'il m’appellerait dans les 10 jours. du coup j'ai appelé le 3900, après une attente de 10 minutes j'ai resouscrit à l'offre fibre puis la conseillère m'a proposé 3 rdv le 20,21 et 22. Donc pour répondre à ta question, il y a bien des rdv pour le week end

kyvandoan · « **Réponse #58 le:** 04 novembre 2015 à 20:18:11 »

Merci de vos réponses

Je n'ai même pas cherché à joindre Orange, ils m'ont appelé vers 16h aujourd'hui pour établir un RDV qui est programmé pour la mâtiné du samedi 21

Pour information, la commande en ligne se fait valider entre 48h et 72h plus tard, ma commande en ligne ayant été réalisée le premier jour de l'ouverture commerciale à 23h30.

Bon courage pour ceux qui attendent, j'espère que vous serez bientôt fibré !

GaNi006 · « **Réponse #59 le:** 20 novembre 2015 à 11:43:45 »

C'est fait pour moi depuis hier, donc pas les 500 méga encore de mon abonnement mais plus de 200 en up et en down.
Comparé à mes 6 méga d'avant, ça change