Bonjour à tous,
je souhaite partager avec vous la mise en service de la fibre ORANGE dans mon pavillon.
Le rdv technicen était prévu ce jour avec une arrivée prévue entre 8h et 10h et une intervention prévu pour une durée de 3-4h.
Jeudi dernier, j'ai reçu un appel d'une plate forme ORANGE pour me confirmer le rdv, le type de connection (aérien / sous-terrain) et le type de logement.
Avant son arrivée :
j'avais déjà passé une aiguille dans le fourreau entre mon sous sol et une boite en limite de propriété où sont raccordés le téléphone et le câble SFR/Numericable.
j'avais fait de la place pour faire passer le câble dans mon sous sol et j'ai réalisé le percement d'un trou entre le sous sol et le rdc afin de passer le câble à travers la dalle beton (point important, car le technicien m'a confirmé qu'il n'avait pas le droit de faire un trou dans une dalle beton!)
JOUR Jà 10h40, toujours personne et aucun appel....je commençais à douter du sérieux du technicien.
Appel au 3900....le service planification vous rappel dans 72 h...super, je vais encore attendre, et attendre, et ....
Puis 10h50, un appel du technicien qui s'excusait de son retard car la précédente intervention avait duré plus longtemps que prévu....il m'annonce une arrivée dans 30 mns.
1h plus tard, toujours personne
et puis enfin une petite fourgonnette avec des échelles s’arrête devant la maison...enfin.
Une fois les excuses passées (j'apprendrai durant l'intervention, qu'il avait deux clients à faire à la même heure ce matin...un autre client et moi....pas normal, vu le boulot qu'il doit faire pour raccorder un client), il fait le tour des lieux, repere la boite dans la rue, repère le passage dans mon terrain et puis GO
Passage de son aiguille dans le fourreau entre la boite et ma propriété
s'en suit le passage de la fibre jusqu'à mon ssol puis mon rdc sans réel problème.
Puis l'orage a pointé son nez, ce qui lui a permis de faire la connexion pres de la TV (soudure fibre; "attenuation de 3db, c'est une bonne soudure
") en attendant l’arrêt de la pluie.
Il a ensuite procédé à la soudure dans la boite située dans la rue et positionné une lampe test au bout de la fibre dans la maison avant qu'il parte au PMZ situé au parc allendé connecter la fibre.
c'est très rapide, car il a mis en tout et pour tout 8-10 mns A/R.
Au retour, il a mis en service la livebox 4 avec son SFP ; tout était pré-configuré. vraiment quasi rien à faire. puis la connexion des boitiers TV, le téléphone et puis le test est tombé:
ou est-ce que je signe !?
je vous passe quelques détails, mais dans l'ensemble, cela a duré 3h avec le sourire .
Merci Orange !
