Auteur Sujet: Herblay-sur-Seine  (Lu 1201324 fois)

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reno

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #3996 le: 20 mai 2019 à 10:35:47 »
SFR qui me fera ch*er jusqu'au bout.  >:(

Je suis actuellement fibré chez RED et constatant une qualité de réseau déplorable en soirée, j'ai demandé la portabilité chez Orange.

Intervention ce matin d'Orange (enfin son presta) ; Et ça commence mal car selon les infos du technicien, le PM indiqué est celui des frères lumières à plus de 2km. Je lui explique que ce n'est pas le bon mais celui de Chenevière à 300m.


Il fait plusieurs aller/retour au PM, puis me dit que c'est impossible de raccorder. Le PM de chenevière est plein pour les raccords Orange. Donc il faut attendre que l'info remonte du presta vers orange puis vers SFR et qu'ils se décident à intervenir sur le PM.  ::)

Nico

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« Réponse #3997 le: 20 mai 2019 à 11:10:42 »
Donc il faut attendre que l'info remonte du presta vers orange puis vers SFR et qu'ils se décident à intervenir sur le PM.  ::)
Hormis une éventuelle autorisation de pose, ça reste dans les mains d'Orange que de rajouter un splitter côté opérateur d'un PM.

Herblaysien95220

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« Réponse #3998 le: 20 mai 2019 à 11:34:11 »
Salut a tous,

Je suis me situe au 198 boulevard des ambassadeurs, et j'aimerais savoir si la fibre va y être bientôt installée? J'habitais avant allée aramis mes parents ont reçu un message pour dire que la fibre est en cours de déploiement chez eux, Quid du boulevard des ambassadeurs? J'habite dans les nouveaux lotissement, actuellement je suis en ADSL 2 méga chez Bouygues et je peut meme pas avoir la TV...

Merci a tous.

Bonjour, vous pouvez consulter l'état du déploiement trimestre par trimestre sur ce lien : https://cartefibre.arcep.fr/

Pour habiter moi aussi dans un lotissement neuf à Herblay, je vous conseille vivement de vous rapprocher de votre syndic pour intégrer l'autorisation de raccordement à la prochaine AG de prorpriétaires. Sinon, l'opérateur ne pourra procéder aux connexions.
Espérant vous avoir aidé.
Bonne journée.

reno

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« Réponse #3999 le: 20 mai 2019 à 12:21:59 »
Hormis une éventuelle autorisation de pose, ça reste dans les mains d'Orange que de rajouter un splitter côté opérateur d'un PM.
merci pour l'info. Donc la faute reviendrait a orange.

Niluje95

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« Réponse #4000 le: 20 mai 2019 à 13:37:06 »
Merci beaucoup, apparemment PM installé, Fibre en cours de déploiement.


spectrolazer

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« Réponse #4001 le: 20 mai 2019 à 14:19:21 »
Oui le PM est installé depuis longtemps, il s'agit de celui du Parc :)

Niluje95

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« Réponse #4002 le: 20 mai 2019 à 14:29:38 »
Vous pensez que septembre ce sera ok?

Merci

Herblaysien95220

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« Réponse #4003 le: 20 mai 2019 à 15:31:25 »
Vous pensez que septembre ce sera ok?

Merci

Une fois que l'AG de votre copro a voté le raccordement et transmis l'info à l'opérateur, celui-ci dispose d'un délai de 6 mois max pour faire le travail. En revanche je ne connais pas les délais moyens réels(je cherche moi même cette info si quelqu'un peut aider... :))

Bonne journée

spectrolazer

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« Réponse #4004 le: 20 mai 2019 à 16:26:56 »
Ouh là...on parle de planif, réalisation pilotés par SFR...
D'expérience "ici" : quelques mois à 2 ans pour que les travaux soient réalisés et pour qu'il y ait une éligibilité.
A tout hasard, nouvelle construction = pré-fibrage de l'immeuble, non ?

Hellsaya

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« Réponse #4005 le: 20 mai 2019 à 19:39:25 »
Hello les amis SFR et les autres :)

Pour faire suite à notre souci commun de débit en heures de pointe (dès 17h jusqu'à xh dans la nuit), je viens de recevoir une notification de l'application "SFR & Moi" le problème de débit devrait être réglé le 21/05/2019 à 12h.

Pourriez-vous faire des tests de votre côté ?

PS: Ci-dessous un test de débit  (aujourd'hui 19h30) / Je vais refaire un test à 21h
Configuration : Ethernet > Rj45 Cat 7 (sans autre appareil connecté)

PS 2 : Pour les nouveaux abonnés, vous avez 14 jours pour vous rétracter à compter du jour de réception de votre équipement (https://espace-client.sfr.fr/suivre-ma-commande/recherche)

« Modifié: 20 mai 2019 à 20:43:25 par Hellsaya »

Hellsaya

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« Réponse #4006 le: 20 mai 2019 à 20:42:44 »
Screenshot 20h40

fabrykkio

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4007 le: 20 mai 2019 à 22:43:00 »
Screenshot 20h40

Chez moi ce n'est pas aussi bon, mais bien meilleure que hier 😊