Auteur Sujet: Deuil la Barre  (Lu 11047 fois)

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crysis4000

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Deuil La barre
« Réponse #24 le: 27 août 2020 à 13:03:29 »
Je vous fait un retour sur l'intervention d'installation fibre qui a eu lieu ce jour.
Le rdv était fixé entre 8h et 12h, le technicien s'est présenté un peu avant 11h.
Ce qui devait être une opération facile ne c'est pas passé comme prévu...
Après avoir bien galéré pour faire un percement (foret coincé, on a jamais compris pourquoi), le technicien a enchaîné les déboires... Fibre trop courte, guide qui casse dans la gaine, ...
Attention, je n'ai rien à redire du travail du technicien, quand la poisse s'en mêle, on ne peut rien y faire....

Une fois le prise installée et la box branchée, celui-ci part vers l'armoire pour finaliser l’installation.
Après deux aller-retour, la sanction tombe :

Le PB  sur lequel je suis raccordé n'est pas relié au PM  :'(
On apprends par d'autres technicien en intervention plus haut dans la rue que eux aussi on rencontrés le même problème.

Bref, j'ai la fibre, mais sans la fibre.

Une équipe SFR devrait intervenir la semaine prochaine pour "réparer" le raccordement vers le PM.

Affaire à suivre.
Bon, bah le coup de c'est cassé entre le PB et l'armoire, ça vient de m'arriver aussi :/

Aucun souci pour le raccordement au domicile, très professionnels
(après c'est des tech SFR et non des presta vu que j'avais déjà un échec de fibrage)

Mais bon, après tests, PBO non raccordé à l'armoire (qui est en plus pas loin de la mairie alors que j'habite du coté de la gare et qu'il y'a une armoire pas loin ... logique non logique)

Cependant, j'ai eu des infos sur l'armoire en question (place du Dr martin), apparement, les autres opérateurs ont installé leurs équipements aussi, donc c'est pour bientot la fin de la primauté SFR)
« Modifié: 27 août 2020 à 16:59:04 par crysis4000 »

Nico

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Deuil La barre
« Réponse #25 le: 27 août 2020 à 13:31:13 »
donc c'est pour bientot la fin de l'exclusivité SFR)
C'est sans doute la chose qu'on aura le plus répété sur ce forum, mais il n'y a pas la moindre exclusivité !

crysis4000

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Deuil la Barre
« Réponse #26 le: 27 août 2020 à 14:13:46 »
Nan, je sais qu'il n'y a pas d'exclusivité, vu que l'OI doit annoncer la pose de son armoire et le gel commercial de 3 mois qui s'ensuit afin de permettre aux autres opérateurs de poser leurs équipements :)

Par l'exclusivité, j'entends que seul SFR proposent une offre chez moi et pas les autres (qui ne se sont pas bougés le cul vite)

spectrolazer

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Deuil la Barre
« Réponse #27 le: 27 août 2020 à 15:09:37 »
Primauté alors  ;)

spectrolazer

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Deuil La barre
« Réponse #28 le: 27 août 2020 à 15:10:40 »
C'est sans doute la chose qu'on aura le plus répété sur ce forum, mais il n'y a pas la moindre exclusivité !
On ne peut pas générer une réponse automatique sur mot-clé  ?  :D

eideon

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Deuil la Barre
« Réponse #29 le: 28 août 2020 à 22:24:47 »
Bon et bien la seconde intervention s'est bien mieux passée...
Les techniciens ont bien réparés la liaison PB/PM. Mais premier point, ils n'ont pas refait les soudures comme ils le devaient.
Ensuite, le raccordement au niveau de l’armoire était correct, mais mal identifié....

Bref, j'ai la fibre et ça change la vie quand on à deux ados et qu'on télétravaille....

pour information, suite à ma résiliation, Bouygues m'annonce un début de commercialisation dans un délai inférieur à 6 mois.


crysis4000

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Deuil la Barre
« Réponse #30 le: 29 août 2020 à 09:38:45 »
Oh cool, ça marche bien ? :)

Perso, les tech SFR réseau sont passés ce matin, ils ont trouvé que les installateurs domicile de SFR se sont gourrés d'armoire du PB quand ils sont allés vérifier ...
Donc, sur la BONNE armoire, bah ça capte bien, cependant, j'ai pas accès parce que l'ONT n'est pas activé
=> 4ème rendez vous dans 10 jours pour finaliser tout ça :(

JeanMichel

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Deuil la Barre
« Réponse #31 le: 29 août 2020 à 15:41:06 »
Je suis content que ça marche pour vous  :) ! Finalement, j'ai choisi Orange, le technicien passera la semaine prochaine. J'espère que le raccordement se passera aussi bien que @jsmith  ::)

JeanMichel

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Deuil la Barre
« Réponse #32 le: 29 août 2020 à 18:27:26 »
C'est officiel : le nord de Deuil est éligible à la fibre chez Free

salocin51

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Deuil la Barre
« Réponse #33 le: 03 septembre 2020 à 15:19:37 »
Pas tout le nord encore :D


crysis4000

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Deuil la Barre
« Réponse #34 le: 04 septembre 2020 à 09:32:11 »
Bon, après un dernier rendez-vous d'activation de la box, tout fonctionne, c'est génial :D

P'tit rappel pour les personnes qui habitent à côté de la gare du côté montmagny, si on vous dit que l'armoire se trouve place du Dr Martin et qu'il n'y a pas continuité, demandez à vérifier a l'armoire a côté de la gare à l'angle entre rue blancport et rue de la gare.
(d'ailleurs armoire avec une porte tordue...)

JeanMichel

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Deuil la Barre
« Réponse #35 le: 04 septembre 2020 à 20:25:53 »
Vous en avez de la chance !! Le technicien Orange est passé cette semaine. Et c'est une catastrophe !!!

Le point de raccordement devait se trouver en souterrain selon lui (effectivement, il y a des plaques FT sur mon trottoir). Mais, surprise en soulevant la plaque, il n'y a pas de point de branchement d'installé  :( Cependant, il y a un boitier aérien en face de chez moi (de l'autre côté du trottoir), et un autre situé du même côté de mon trottoir mais à 60 mètres de chez moi car les lignes aériennes s'arrêtent au milieu de la rue.

Au lieu de voir s'il y avait un fourreau qui relie l'un de ses deux boitiers à mon garage, il a considéré que SFR n'a pas fini son travail car leurs techniciens auraient du installer un boitier souterrain. J'ai bien compris ça l'em**rdait de tirer une fibre de plus de 10 mètres.

Sur ce, j'ai appelé le service de la voirie de Deuil. Ils m'ont bien confirmé que SFR avait normalement fini les installations dans la rue des Fauvettes, et qu'il n'avait jamais été prévu de faire d'installation souterraine, du fait qu'il faille demander des autorisations à la mairie, etc... et que ça ne se fait pas du jour au lendemain. Ils m'ont cependant dit qu'ils allaient demander confirmation à SFR IDF pour être sûr.

Puis, j'ai contacté le service client d'Orange. Ils m'ont dit qu'ils allaient demander le schéma de câblage de la rue à SFR pour savoir exactement où le technicien doit faire passer la fibre. Ce que je ne comprends pas, c'est qu'avant que le technicien se déplace, il devrait étudier ce schéma  >:(

Du coup, si SFR ne souhaite pas communiquer ce schéma, je ne serai jamais raccordé je pense  :'( .... Et j'en ai terriblement besoin de cette ligne fibre, surtout en ce moment.