Auteur Sujet: Cormeilles-en-Parisis (Lu 588555 fois)

spectrolazer · « **Réponse #1716 le:** 18 janvier 2019 à 13:22:18 »

Oui, indépendamment de l'installation, une fois validé la mise en place, matériel branché, le service est opérationnel quasi-immédiatement, 2j c'est par sécurité (exceptionnel sauf cas particulier).
De ce que j'ai vu ailleurs, "avant de signer", c'est assez courant que tout soit ok tout de suite.
rq : Je ne garantis pas que le débit Plus (1Gbps) était opérationnel tout de suite.

olb67 · « **Réponse #1717 le:** 18 janvier 2019 à 13:33:44 »

Exactement si un client souscrit en boutique et que le prédécesseur dans le logement était déjà en fibre chez Orange quand il ressort en général 3h après c'est opérationnel il a plus qu'à brancher le matériel

KornMan0013 · « **Réponse #1718 le:** 19 janvier 2019 à 10:38:06 »

Sur mon suivi ils me disent activation jour même

jd1278 · « **Réponse #1719 le:** 20 janvier 2019 à 13:35:37 »

Bonjour à tous,

Petite question : savez-vous pourquoi certaines (nombreuses) adresses Cormeillaises sont éligibles à la fibre pour Orange et ne le sont pas pour SFR ? Alors que c'est SFR qui est en charge du déploiement...

À votre avis, c'est Orange qui anticipe un peu la disponibilité réelle ? Ou alors c'est SFR qui est complètement à la ramasse et même pas capable de gérer l'éligibilité ?

spectrolazer · « **Réponse #1720 le:** 20 janvier 2019 à 14:47:25 »

J'ai eu ce cas d'éligibilité O. avant SFR.
Je pense que la déclaration anticipée n'est pas possible légalement parlant (gel).
J'ai deux hypothèses, soit S n'est pas techniquement prêt après le gel, soit leur SI n'est pas synchro/buggé.

fredololo · « **Réponse #1721 le:** 21 janvier 2019 à 17:00:12 »

hello,

ce que je redoutais est arrivé...

Jes techniciens sont passés comme convenu ce matin mais les racco PBO n'etaient pas finalisés....
ils sont repartis aussitot en rendant compte à SFR de l'incoherence...

j'attends que SFR me rappelle maintenant pour me donner leurs explications foireuses mais surtout pour qu'il me redonne un rdv...

vdesabou · « **Réponse #1722 le:** 21 janvier 2019 à 22:25:44 »

Bilan de mon installation avec RED: il n’y en a pas eu, le technicien ne s’est pas présenté au RDV et absolument aucune nouvelle! J’ai pourtant eu au moins 4 e-mails, 3 sms et un appel téléphonique pour confirmer le rdv!!

Quel manque de professionnalisme...cela ne m’etonne pas de SFR...

KornMan0013 · « **Réponse #1723 le:** 22 janvier 2019 à 12:48:07 »

installation en cours chez brunogamer

brunogamer · « **Réponse #1724 le:** 22 janvier 2019 à 15:01:00 »

effectivement installation faite aujourd'hui mais y a un soucis avec la rue de la mardelle, visiblement elle n'est pas reliée a l'armoire. donc pour l'instant je suis bien relie au PBO mais pas a l'armoire. Ils vont revenir vers moi en attendant voici des photos des mecs de SFR qui ont été super elle ne sont pas forcement dans l'ordre

KornMan0013 · « **Réponse #1725 le:** 22 janvier 2019 à 15:10:15 »

Aie donc ca ne marche pas ca m'aurait etonné qu'il y ait pas un problème

olb67 · « **Réponse #1726 le:** 22 janvier 2019 à 15:21:48 »

pas de continuité pb / pm un grand classique malheureusement.

Pat95 · « **Réponse #1727 le:** 22 janvier 2019 à 15:53:39 »

Idem pour moi, coup de fil de Orange ce matin, rdv du 24 annulé. Problème en partie entre SFR et Orange !!