La Fibre

Forum : => Val-d'Oise (95) => La Fibre par département => Val-d'Oise (95 - AMII XpFibre) => Discussion démarrée par: guiguipm le 14 octobre 2012 à 20:42:17

Titre: Argenteuil
Posté par: guiguipm le 14 octobre 2012 à 20:42:17
Salut :)

J'étais à Argenteuil ce week-end, et j'ai vu sur la route de Pontoise près du pont sous les rails (http://goo.gl/maps/SZEEO (http://goo.gl/maps/SZEEO)) une plaque SFR toute neuve au sol, je suppose que c'est de la fibre optique, SFR ayant déjà déclaré son intention de déployer la fibre à Argenteuil  :P

J'ai aussi vu des travaux à pas mal d'endroits sur des trottoirs le long de la D392 à Cormeilles-en-Parisis et Montigny-lès-Cormeilles, mais je ne sais pas par contre si c'est aussi relié à cet éventuel déploiement :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 15 octobre 2012 à 07:31:03
Attention tout de même, certains opérateurs ne disposent pas uniquement d'un réseau FTTH.
Titre: Argenteuil
Posté par: guiguipm le 15 octobre 2012 à 11:50:35
Oui je sais, mais comme je sais que toutes les villes aux alentours ont déjà été dégroupées par SFR et que la prévision était 2012 pour la fibre il me semble je ne fais que déduire  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 15 octobre 2012 à 13:00:00
Je comprends ton raisonnement, ceci dit il n'y a pas que le dégroupage.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 11 février 2013 à 15:21:55
Bezon faisant partie de l'interco, je croise les doigts pour que quelque chose se passe en 2013... un peu marre d'être dans une ville de + de 100k habs, et d'avoir 5meg à cause d'une ligne pourrie :-/
Titre: Argenteuil
Posté par: psyko le 23 avril 2013 à 21:58:48
Bonsoir,

En faisant un test sur le site de sfr pour la fibre j'obtiens ce message :

"La Fibre de SFR est déployée dans votre quartier mais votre immeuble n'est pas encore raccordé.

Votre adresse se situe dans un quartier raccordable à notre réseau Fibre optique."

La fibre serait t'elle enfin arrivée ??
(j'habite centre ville près du géant)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 avril 2013 à 23:06:12
Pareil pour le quartier des champioux / rue du perreux.

"La Fibre de SFR n'est pas encore disponible pour votre logement

La Fibre de SFR est déployée dans votre quartier mais votre immeuble n'est pas encore raccordé.

Votre adresse se situe dans un quartier raccordable à notre réseau Fibre optique.

Comment en bénéficier ? Vous pouvez faire une demande de raccordement de votre immeuble à la Fibre de SFR en ligne.

En attendant, souscrivez à une offre ADSL et passez à la Fibre dès qu'elle sera disponible."
Titre: Argenteuil
Posté par: psyko le 27 avril 2013 à 11:43:36
Salut,

Oui j'ai le même message que toi.
j'ai appelle le service fibre qui m'on dit qu'il y avait bien la fibre, j'y crois pas trop mais bon prochaine étape signature des coproprietaire de l'immeuble, en esperant avoir la fibre pour la fin d'année :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Bensay le 27 avril 2013 à 18:49:35
Bezon faisant partie de l'interco, je croise les doigts pour que quelque chose se passe en 2013... un peu marre d'être dans une ville de + de 100k habs, et d'avoir 5meg à cause d'une ligne pourrie :-/

Bezons c'est 2.8k habs en 2008, donc ton chiffres me parait fort haut.

Bensay
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 avril 2013 à 18:53:33
 Je  parle  d'argenteuil ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Bensay le 27 avril 2013 à 18:57:28
Je comprends mieux  ;)
Autant pour moi  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 avril 2013 à 14:34:17
Salut,

Oui j'ai le même message que toi.
j'ai appelle le service fibre qui m'on dit qu'il y avait bien la fibre, j'y crois pas trop mais bon prochaine étape signature des coproprietaire de l'immeuble, en esperant avoir la fibre pour la fin d'année :)

J'ai fait la demande sur le site en renseignant les infos sur mon immeuble. Je dois d'après le site renvoyer un truc au syndic pour accélérer les choses, mais dans une étape précédente on donne justement les infos pour que SFR eux même rentre en contact avec le syndic, donc je ne sais pas si c'est obligatoire...

Si jamais la fibre est vraiment dans la ville, je suppose qu'il n'y avait quasiment pas de travaux de génie à faire / trottoir à ouvrir. En même temps quand je suis à pied je vois des plaques FT /autre au sol très souvent, donc à voir :o
Titre: Argenteuil
Posté par: psyko le 28 avril 2013 à 20:21:44
J'ai fait la demande sur le site en renseignant les infos sur mon immeuble. Je dois d'après le site renvoyer un truc au syndic pour accélérer les choses, mais dans une étape précédente on donne justement les infos pour que SFR eux même rentre en contact avec le syndic, donc je ne sais pas si c'est obligatoire...

Si jamais la fibre est vraiment dans la ville, je suppose qu'il n'y avait quasiment pas de travaux de génie à faire / trottoir à ouvrir. En même temps quand je suis à pied je vois des plaques FT /autre au sol très souvent, donc à voir :o


Eh ben au téléphone on m'a dit qu'il s'occupait du reste, je pense qu'il vont envoyer au syndic pour toi

il y a eu des travaux rue paul vaillant couturier pres de la gare (trottoir refait etc...) mais j'ai pas vu de plaque sfr...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 avril 2013 à 20:24:45
Merci pour les infos, on verra comment ça tourne durant l'année :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 avril 2013 à 14:26:47
Reçu un mail aujourd'hui automatique de SFR :

SFR vous remercie d'avoir manifesté votre intérêt pour pour équiper votre immeuble situé au : blabla rue DES ROSES ARGENTEUIL

Sans frais et sans contrainte pour vous, SFR prend en charge gratuitement le raccordement de votre immeuble à son réseau Fibre Optique et vous donne ainsi accès à des services toujours plus innovants :

- Internet dans le plus grand confort en échangeant et téléchargeant des fichiers volumineux quasi instantanèment, avec un débit allant jusqu'à 100 Méga.
- Une qualité d'image TV inégalée, sur une ou plusieurs TV
- Tous vos services en simultané

L’arrivée de la fibre est strictement encadrée et nécessite la signature d’une « Convention de raccordement » par le syndic, le bailleur ou le propriétaire de votre immeuble.

Nos téléconseillers vous contacteront dans les prochains jours, afin de vérifier avec vous les informations nécessaires pour procéder à l'équipement de votre immeuble et vous envoyer une proposition de raccordement.

Merci de votre attention,
L'équipe SFR La Fibre
Titre: Argenteuil
Posté par: psyko le 08 mai 2013 à 11:11:29
Bonjour,

Hier j'ai vu que la société sobeca cassait le trottoir juste devant chez moi, je sais qu'elle participe à la mise en place de la fibre, mais il n'y avait pas d'ouvrier pour me le confirmer.
Donc ça avance normalement :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 08 mai 2013 à 13:30:33
Ouais apparemment l'horizontal a bien avancé depuis 2012, peut être pour ça qu'ils commencent à annoncer que la ville (les quartiers) sont fibrés, car de toute façon si on rajoute delais de décision du syndic+délais de, quoi, 6mois en plus pour l'installation physique, ça leur laisse un peu de marge. Du coup j'espère être fibré d'ici 2 ans max :o
Titre: Argenteuil
Posté par: psyko le 10 mai 2013 à 14:04:00
Et oui ça va prendre du temps tout ça :(
Titre: Argenteuil
Posté par: neonico le 19 juin 2013 à 09:35:15
Hello,

Vivement que ça avance.
Perso je suis dans la zone des Champioux / Val Notre Dame.
Pas très loin de la nouvelle construction Bouygue, mais dans une zone pavillonnaire.
Je compte pas mal sur l'accord qui a été signée avec les "HLM" Argenteuil-Bezons qui n'est pas loin.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 juin 2013 à 09:45:56
A terme oui, mais bon, aucune visibilité malheureusement... Au pire 2016 d'après l'accord...
Titre: Argenteuil
Posté par: neonico le 19 juin 2013 à 09:51:27
J'espère avant car normalement tout le Val d'Oise doit être fibré pour 2020 et bon Argenteuil doit bien faire partie des ville qui vont passer avant le fin fond du Val d'Oise.
Certain savent-il par ou il vont faire passer les fibres principales ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 juin 2013 à 09:55:04
Je crois que l'horizontal est déjà bien avancé non ? Je ne sais plus où j'avais lu ça par contre.
Titre: Argenteuil
Posté par: psyko le 25 juin 2013 à 19:41:56
Bonjour,

Oui l'horizontal avance bien, si vous passer rue Paul vaillant couturier vous aller voir que les trottoirs sont presque tous cassés (avec des trous plus ou moins grand).
J'ai aperçu les techniciens aujourd'hui, mais je ne me suis pas arrêté pour leur demander des infos :)
Titre: Argenteuil
Posté par: neonico le 25 juin 2013 à 20:39:53
Hello,

de mon côté en passant sur la route de Pontoise au niveau du pont de chemin de fer j'ai vu des ouvrier utilise dans l’après-midi, une machine qui me semble être pour fibre les conduit posé.
Sa reste a confirmer j'ai pas eu le temps de leur demander.

Cf photo :
(https://lafibre.info/images/altice/201306_argenteuil_fibre_sfr.jpg)

Nico
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 juin 2013 à 08:57:35
Bonjour,

Oui l'horizontal avance bien, si vous passer rue Paul vaillant couturier vous aller voir que les trottoirs sont presque tous cassés (avec des trous plus ou moins grand).
J'ai aperçu les techniciens aujourd'hui, mais je ne me suis pas arrêté pour leur demander des infos :)

Faut faire gaffe aussi, avec les travaux pour le chauffage urbain...

Par contre sur le site d'SFR, quand je tape mon numéro de tel / adresse ça me dit que la fibre est dispo dans le quartier, mais quand je tape juste le code postal (on a le choix sur le site), ça me dit que la fibre n'est pas disponible pour Argenteuil.
Bon de toute façon mon AG a eu lieu le mois dernier et SFR n'était pas à l'ordre du jour, donc on verra si ça a bougé d'ici un an :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 27 juin 2013 à 09:00:37
Je me demande si il n'y a pas un bug du côté de l'outil d'éligibilité par code postal, un ami a pu s'abonner avec son NDI alors que via le code postal il disait que la fibre n'était pas dispo...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 juin 2013 à 09:02:58
Un  bug dans le bon sens dans le cas présent alors :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 27 juin 2013 à 09:06:23
Euh, quelqu'un qui habite Argenteuil et qui est éligible se verra répondre "votre commune n'est pas couverte" en indiquant son code postal, je ne pense pas que ce soit dans le bon sens !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 juin 2013 à 09:18:03
Ah désolé, j'avais compris que le NDI prenait le dessus sur le CP, désolé.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 27 juin 2013 à 09:20:04
Un ami a eu le cas, son CP dit inéligible, son NDI dit éligible. Sachant qu'il n'avait pas d'abonnement ADSL donc il ne connaissait pas son NDI à la base ... Dommage !

(bref ça devrait être corrigé rapidement ceci dit)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 juin 2013 à 09:32:05
Vivement qu'on ait plus de visibilité sur Argenteuil en tout cas...
Titre: Argenteuil
Posté par: neonico le 27 juin 2013 à 14:45:47
Faut faire gaffe aussi, avec les travaux pour le chauffage urbain...

Par contre sur le site d'SFR, quand je tape mon numéro de tel / adresse ça me dit que la fibre est dispo dans le quartier, mais quand je tape juste le code postal (on a le choix sur le site), ça me dit que la fibre n'est pas disponible pour Argenteuil.
Bon de toute façon mon AG a eu lieu le mois dernier et SFR n'était pas à l'ordre du jour, donc on verra si ça a bougé d'ici un an :o

De ce que j'ai vu au moment ou il était en train de faire la pose c'était du câble de diamètre 30/40 maxi donc pas pour le chauffage je pense.
Mais comme tu le dit sa reste à confirmer.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 30 juin 2013 à 18:35:46
Oh oui oui je me doute que CA ce n'était pas pour le chauffage, mais dans d'autres endroits de la ville tu as les trotoires / routes ouvert pour ça. Je me demande s'ils en profitent pour poser d'autres choses cela dit.

D'ailleurs, est ce que SFR a une cellule "travaux", où un truc du genre, qui pourrait donner plus d'informations sur l'état d'avancement des travaux dans les villes où la fibre est annoncée ?
Titre: Argenteuil
Posté par: neonico le 15 juillet 2013 à 07:34:58
bon, vendredi dernier j'ai esayer d'avoir des info avec le service client, et il ne sont pas avar en information.

"Oui monsieur c'est en déploiement, et il y a des date? Ça arrive... et pour le pavillon? Ça arrive..."

En gros il en savent rien... et comme je suis déjà chez heu il s’en foute...  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 juillet 2013 à 08:56:27
Petit HS mais chaque été à Argenteuil ma ligne adsl souffre... débit quasiment divisé par deux car la marge de bruit fait du yoyo... vive la chaleur et le cuivre :o

Mon AG est déja passée, mais j'espère que le déploiement aura bien avancé pour soumettre le fibrage SFR à l'AG de début-mi 2014...
Titre: Argenteuil
Posté par: vivien le 15 juillet 2013 à 14:06:13
Il est préférable de soumettre le fibrage a l'AG avant car il y a un an entre la signature en AG et les premiers clients.

Si l'AG est mi-2014, les premiers clients seront mi-2015.

Il est possible de faire voter en AG la fibre plusieurs années en avance.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 juillet 2013 à 14:29:45
Oui oui, c'était dans le sens que je soumettrais le truc pour la prochaine AG, mais j'ai le temps de voir venir vu qu'elle est déjà passée cette année.
Titre: Argenteuil
Posté par: neonico le 15 juillet 2013 à 14:33:23
après, il me semble que certain en on parler sur d'autre sujet, mais il est possible de faire une AG exceptionnelle.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 juillet 2013 à 14:51:10
Vu comment je m'entends avec le syndic, je vais pas oser en demander une pour ça :o

Puis je pense pas que le fibrage soit très avancé, la demander maintenant ou dans 6 mois / 1 an, ça reviendra quasiment au même à mon avis.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 08 août 2013 à 09:02:51
Bon, j'ai testé une adresse à Cormeilles en parisis, fibré aussi par sfr dans le futur, et je suis quasiement sur qu'ils ne sont pas en avance, et même message "fibre présente dans votre quartier blablablabla". Donc en gros sfr a du mettre ce message pour toutes les villes prévues, mais il ne reflète en rien l'état d'avancement... Sauf si Cormeilles en vraiment en avance / dans les temps, mais ça serait une vaste blague. Quoi que, franconville l'étant, why not...

J'en peux plus de ma ligne pourrie à Argenteuil... :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 août 2013 à 17:00:19
Je continue mon monologue :D

J'ai vu quelques travaux d'Inéo prêt de la poste de val notre dame. Je sais que cette boite pose de la fibre (en règle générale), mais je ne sais pas du tout concrètement ce qu'ils font sur argenteuil, et si c'est lié au déploiement d'SFR, il  n'y avait pas de personne présente lors de mon passage :(
Titre: Argenteuil
Posté par: neonico le 22 août 2013 à 08:48:06
Je ne sais pas si c'est pour la fibre.
En tous cas sur le trottoir à l'opposé, à coté de la supérette tu à l’armoire "PTT". Par contre je ne sais pas si il feront une armoire sur le même trottoir pour la fibre car il n'y a pas beaucoup de place sur les trottoirs dans le coin.

Nico
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 août 2013 à 12:38:29
Oh justement Ineo bosse à coté (à quelques metres) de la petite armoire ptt. Mais ils semblent faire passer du câble, pas de construction. Mais +1 niveau place. Pareil en haut de la rue du troupeau, ils ont refait l’armoire l'année dernière mais pas de place à coté (il y a des plaques). Je ne pense pas qu'il soit nécessaire d'avoir autant de PMZ que d’armoire "ptt" cela dit.

Ça serait quand même sympa si SFR pouvait lâcher plus d'infos sur l'avancement du déploiement, en règle générale...
Titre: Argenteuil
Posté par: neonico le 22 août 2013 à 13:30:48
Complètement d'accord pour avoir plus d'info de la part de SFR, mais pour ça, je pense qu'il ne faut pas trop compter sur eux.
Après pour les armoires, je me pose la question, comme il on passer un accord avec AB habitat, ils ont peut être déporté les armoire dans un local en partie commune des nouvelles construction?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 août 2013 à 13:36:11
Je pense pas que ça marche comme ça pour les armoires. J'ai lu que SFR avait prit contact avec certaines copro de Bezons nord en prévision de la fibre, donc ça avance c'est sur, mais bon. J'espère que les premiers clients arriveront en 2014  >:(

Après tout Argenteuil et Bezons ont commencé à etre fibré en 2012 d'après le document directeur "dont j'ai oublié le nom exact".
Titre: Argenteuil
Posté par: vivien le 22 août 2013 à 13:38:41
Comme c'est SFR qui déploie, je ne suis pas que les armoires soient systématiquement à coté de celles d'Orange pour le cuivre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 août 2013 à 13:59:43
D'ailleurs, un peu HS mais, quel avantage à avoir un(e) PMZ juste à coté d'une armoire "cuivre" ? Juste pour les facilités d'accès ?
Titre: Argenteuil
Posté par: vivien le 22 août 2013 à 14:06:40
Les armoires cuivre sont généralement à un carrefour de plusieurs génie civil France Telecom, c'est donc des endroits stratégique quand tu utilises uniquement le génie civil France Teleocm.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 août 2013 à 14:14:38
Merci  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: psyko le 19 septembre 2013 à 17:22:02
Bonjour,

Je reviens apres deux mois de vacances au soleil :) j'ai fait un petit tour dans le quartier (centre ville pres de la poste) et ils ont quasiment fini de refaire les trotoires c'est assez jolie mais ou les gens vont t'ils se garer :s:s je n'ai vu aucune armoire dans le coin par contre :(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 septembre 2013 à 19:07:16
Yep... Je pense que c'est pas gagné cette histoire...
Titre: Argenteuil
Posté par: Mikis92 le 20 septembre 2013 à 12:36:47
Bonjour,

Orange a mis à jour leur carte de déploiement concernant la fibre optique et certaines zones d'Argenteuil sont éligibles

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/infos/zones-raccordees.aspx (http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/infos/zones-raccordees.aspx)
Titre: Argenteuil
Posté par: psyko le 22 septembre 2013 à 04:37:06
Merci pour l'info je pensais qu'il n'y avait que sfr pour argenteuil enfin bref mon quartier toujours pas éligible :(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 septembre 2013 à 20:15:49
Alors là, j'aimerais une explication.

Argenteuil est fibré par SFR. Hors Orange annonce ces zones éligibles (je suis dedans :o).

Mais ils se sont basés sur quoi ? Genre SFR leur a dit "Voila les zones qui seront en premier reliées à la fibre", et du coup Orange anticipe ?

Mais concrètement la demande de fibrage à faire en AG, on doit toujours la faire auprès d'SFR ?.

Merci : jap:
Titre: Argenteuil
Posté par: neonico le 23 septembre 2013 à 07:56:55
Si tu regarde bien sur la carte de déploiment il y a indiqué que l'investissement est cofinancé par Orange.

regarde la carte du Val-d'Oise avec la légende : Carte du déploiement fibre optique dans le Val-d'Oise (https://lafibre.info/val-doise/carte-fibre-optique-val-doise/)

En tous cas on voit que sa avance, perso je suis jute à la limite de la zone des "Champioux", sniff, en même temps je suis en pavillons, et même une copropriété de 7 pavillons n’intéresses pas SFR, minimum 12 logement...
Il faut que je tente une demande à orange pour voir ce qu'il me diront.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 septembre 2013 à 08:33:21
Yep,

Je ne pensais pas que le co investissement avait des conséquences concrètes :D

Cependant d'après un autre topic, dans ce cas il faut quand même faire la demande auprès de l'opérateur "assigné" à la ville, dans ce cas SFR, pour fibrer un immeuble.

Enfin comme tu dis, c'est que ça avance, à ma grande surprise :D

Titre: Argenteuil
Posté par: arsunt le 04 octobre 2013 à 10:00:26
En tous cas on voit que sa avance, perso je suis jute à la limite de la zone des "Champioux", sniff, en même temps je suis en pavillons, et même une copropriété de 7 pavillons n’intéresses pas SFR, minimum 12 logement...

Tu sais cela comment qu'ils ne veulent qu'au minimum 12 logements ?
Titre: Argenteuil
Posté par: arsunt le 04 octobre 2013 à 10:01:22
Bonjour,

J'ai une petite question : on a le choix dans l'opérateur d'immeuble à Argenteuil ou c'est obligatoirement SFR qui doit déployer ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 octobre 2013 à 10:05:33
Forcèment SFR.

Mais concrètement je pense que Orange arrivera en même temps que SFR commercialement, vu qu'Orange annonce déja les zones couvertes, et qu'ils sont en co-investissement...
Titre: Argenteuil
Posté par: psyko le 04 octobre 2013 à 11:45:36
Bonjour,

Je pense que tu peux choisir n'importe quel fai, apres se serait plus logique de prendre celui qui fait l'installation horizontal
IL faut attendre 3 mois pour que les autres fai commercialisent eux aussi leur autre fibre je crois :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 04 octobre 2013 à 11:47:38
Non, les 3 mois sont valables pour tout le monde et permettent justement aux autres de pouvoir proposer leurs offres en même temps.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 octobre 2013 à 11:49:57
N'importe quel fai oui, mais opérateur d'immeuble, c'est SFR pour Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: psyko le 04 octobre 2013 à 12:04:03
Ah oui ok donc apres petite recherche, apres installation il faut attendre un délai légal de 3 mois avant commercialisation
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 20 octobre 2013 à 17:34:37
Bonjour à tous
Moi aussi j'ai eu un mail de SFR, courant Septembre, me disant qu'il avaient signé une convention avec mon immeuble . Je suis du coté d'Orgemont vers la rue d'Epinay dans une petite cité (Rue Monmousseau) et mon immeuble serait (peut-être) câblé car ils ont tiré des câbles en 2008  mais comme on a aussi une antenne pour la téléphonie...
Je suis un peu étonné et beaucoup scandalisé que Argenteuil, 3e ville d'ile de France, 100.000 Hab.  ne soit pas câblée alors que Colombes (92), de l'autre coté de la Seine l'est depuis très longtemps. J'ai questionné la mairie sur ce problème mais ils s'en tapent pourtant c'est aussi LEUR problème
Actuellement j'ai une misère en ADSL (entre 4 et 6 Mb descendant) chez SFR, et c'est pratiquement impossible de regarder correctement la télé alors si c'est pas le câble au moins un débit "honorable" monsieur le maire  >:(  >:(
Pour info en téléphonie la 4G passe..(lol)
Si vous avez des informations plus précises pour mon quartier excentré je suis preneur
Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 20 octobre 2013 à 17:45:55
Regarde sur la map Orange fibre (qui co-investi avec Sfr) pour voir si ton adresse est couverte.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 20 octobre 2013 à 18:48:04
Merci.
J'avais déjà checké avant .. malheureusement pas
Dans le 95 vaut mieux habiter Enghien que Argenteuil  ... mais c'est pas le même prix !
Comprends pas, j'ai un pote à Colombes ca fait au moins 4 ans qu'il est en 100 Méga, faut 10 ans pour traverser la Seine ? Grave
Enfin je suis toujours à la recherche d'info. J'ai demandé à SFR mais à part le mail "généraliste" que j'ai reçu, rien de plus. 

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 20 octobre 2013 à 18:57:47
Ok parce que mon adresse est couverte sur la map Orange, donc ca avance :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 20 octobre 2013 à 19:05:29
Merci
Y'en a qui ont du pot .. T'es de quel coté ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 20 octobre 2013 à 19:19:44
Cité des roses (24-26-28 rue des roses, en face de la rue du perreux). Si tu regardes la map globale orange, y'a d'autres zones d'argenteuil de couvertes. Je ne pense pas que ce soit encore "actif", mais j'espère que ça reflète les premières zones qui seront fibrées lors de la première phase. Je vais demander le raccorderment à la fibre lors de la prochaine AG. Avec un peu de chance je l'aurais début 2015 :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 novembre 2013 à 08:38:03
Y'a pas d'âmes généreuses qui veulent faire un tour d’Argenteuil pour repérer d'éventuel PMZ on fonction de la map de couverture Orange ? : o
Titre: Argenteuil
Posté par: nagouille le 04 novembre 2013 à 10:25:14
Salut,

Je sais juste qu'il ya une réunion samedi après-midi entre des syndics et SFR à la mairie.
Mon syndic a reçu l'invitation pour cette réunion.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 novembre 2013 à 11:25:33
Bonjour,

Merci de l'info.

Quel est ton syndic si ce n'est pas indiscret ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 04 novembre 2013 à 11:50:29
Bonjour
Les HLM (AB Habitat ici) sont considéré comme un syndic ... enfin je le suppose, car ils doivent un des plus gros bailleurs d'Argenteuil/Bezons
Quelqu'un peut le confirmer ?
Au fait qu'en est ils de Bezons, ils sont plus demm. que nous car ils ont le Tram eux, peuvent pas avoir le tram ET la fibre
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 novembre 2013 à 11:57:46
Y'a déja une convention entre SFR et AB Habitat en tout, pour argenteuil et bezons (objectif tout fibré en 2016. Par fibré je suppose en bas de l'immeuble).

Coté Bezons, d'après certains témoignages SFR a déjà contacté certains syndics concernant le déploiement de la fibre. Je n'ai pas regardé la carte orange (qui est renseigné pour argenteuil) pour Bezons cela dit.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 04 novembre 2013 à 12:55:27
Re-Bonjour
2016 ... C'est un peu loin ! Surtout si l'on considère que Colombes, juste de l'autre coté de la Seine l'est depuis au moins 5 ans  !!!!!! J'ai un ami en HLM à Colombes et qui a la fibre optique depuis longtemps (5 ans) et en plus il était DEJA câblé avant !!!!!
Ras le bol de cette ville d'arriérés ou il n'y a pas de tram , pas de bus, pas le câble, un centre commercial nul et cher .... Manque plus qu'un nouveau maire et on ne sera pas câblé avant 2020  :D ;) :) 
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 novembre 2013 à 13:14:56
Y'a des bus, enfin c'est pas le sujet... AB habitat c'est beeaaauuuuucoup d'immeuble, je comprends qu'ils prennent une marge niveau délais :D

Concrètement, la map orange est déjà renseigné, apparemment y'a déjà de l'horizontale bien avancé par SFR. A Bezons ils ont déjà des accords avec les syndics de manière préventives. Visiblement d'après un post plus haut ils vont faire la même chose avec Argenteuil...

Je pense qu'un fibrage concret des zones annoncées par orange début 2015 est possible... Durant 2014 tout va avancer, les accords avec les syndics, les raccords... Enfin, c'est mon espérance :o
Titre: Argenteuil
Posté par: neonico le 04 novembre 2013 à 13:17:03
Re-Bonjour
2016 ... C'est un peu loin ! Surtout si l'on considère que Colombes, juste de l'autre coté de la Seine l'est depuis au moins 5 ans  !!!!!! J'ai un ami en HLM à Colombes et qui a la fibre optique depuis longtemps (5 ans) et en plus il était DEJA câblé avant !!!!!
Ras le bol de cette ville d'arriérés ou il n'y a pas de tram , pas de bus, pas le câble, un centre commercial nul et cher .... Manque plus qu'un nouveau maire et on ne sera pas câblé avant 2020  :D ;) :)

Au contraire je dirais, on a toujours eu la gauche et pendant un mandat la droite.
Et perso je pense que sa a plus bougé lorsque c'était de droite.
Et pour le Val d'Oise il me semble que c'était sous une majorité de la droite que le projet avais été lancé, il me semble.

Enfin bon c'est toujours les opérateurs qui aurons le dernier mot, à moins que les collectivitées paye pour de déploient .
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 04 novembre 2013 à 13:29:53
Re re bonjour  ;)
Colombes est politiquement exactement dans la même position qu' Argenteuil,  sauf que le câble à été posé il y a au moins 10 ans sous un maire communiste (extra) Dominique Frelaud, au moins là-bas ils se sont remué le ....
Bon j'me tire à bientôt  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nitua le 06 novembre 2013 à 14:08:08
Bonjour à tous,

Pour information complèmentaire à tout ceux qui se poseraient la question si oui ou non la fibre optique arrivera à Argenteuil un jour, la réponse est oui !

Voici le document l'attestant :
http://groupe.sfr.fr/presse/communiques-de-presse/11092012-1021-signature-avec-loffice-public-ab-habitat-pour-deployer-la (http://groupe.sfr.fr/presse/communiques-de-presse/11092012-1021-signature-avec-loffice-public-ab-habitat-pour-deployer-la)

Après avoir formulé une demande auprès de SFR, voici la réponse qu'ils m'ont retournée :

"SFR vous remercie d'avoir manifesté votre intérêt pour la fibre. Nous vous informons qu'une convention de raccordement a déjà été signée pour votre immeuble.
Dès que votre immeuble sera équipé,une campagne de communication informant les résidents de l'ouverture commerciale de la fibre SFR sera lancée.
Vous pourrez alors profiter de services toujours plus innovants :

- Internet dans le plus grand confort en échangeant et téléchargeant des fichiers volumineux quasi instantanèment, avec un débit allant jusqu'à 100 Méga.
- Une qualité d'image TV inégalée, sur une ou plusieurs TV
- Tous vos services en simultané

Pour plus d'informations sur nos offres, vous pouvez d'ores et déjà consulter notre site internet https://www.sfr.fr (https://www.sfr.fr)

Merci de votre attention,
L'équipe SFR La Fibre"

Je peux affirmer avec exactitude que HB Habitat est bien en train de faire le nécessaire concernant le déploiement de la fibre.
Je suis à Orgemont, dans les immeubles derrière Joliot Curie, et depuis plusieurs mois de grands travaux de ravalement, isolation, amélioration, etc, sont en cours.

Ils refont également toutes les cages escaliers et le câblage électrique dont interphone. Il est donc fort à parier que le passage de la fibre est compris. Sachant que ma rue (Emile Kahn) dispose déjà de la fibre optique (selon le test d'éligibilité du site SFR), et ne manque plus que le raccordement aux logements.

Enfin, dernier point pour étayer mes arguments, le gardien de mon immeuble qui discute avec les chefs de chantier, lui ont certifié que la fibre optique avait été déployée dans la rue et qu'elle est en cours de raccordement dans l'immeuble pour une mise en service décembre 2013 / début 2014 soit à la fin des travaux.

J'espère que ces informations vous seront utiles et pour ceux qui se trouvent dans une localisation différente à Argenteuil ou Bezons, sachez que ce n'est qu'une question de temps car la convention de déploiement entre AB Habitat, la ville et SFR, de la fibre optique, a bien été signée comme cela est mentionné dans le lien plus haut.

Pour ceux qui ne sont pas dans des logement HB Habitat, je ne pense pas qu'il faille désespérer car pour accueillir la fibre optique ils doivent installer des NRO (Nœuds de Raccordement Optique), ce qui est déjà fait, et où seront raccordés les lignes optiques d'AB Habitat ou non. Le mieux étant de se tourner vers SFR ou la mairie pour connaître l'avancement du déploiement de la fibre optique.

Bon courage à tous.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 novembre 2013 à 15:11:36
A qui t'es tu adresser après d'SFR pour avoir la situation entre ton syndic et SFR ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nitua le 06 novembre 2013 à 16:25:29
En fait, après avoir fait un test d'éligibilité à la fibre optique sur le site SFR, il m'as retourné un message me disant que ma rue avait la fibre optique et qu'il ne manquait plus que le raccordement à l'immeuble.

Puis, dans ce message un lien était proposé m'invitant à remplir un formulaire à destination du syndic pour accélérer le processus.
15 jours après, SFR me répondait par mail (celui dans mon précédent poste) pour m'informer qu'une convention avait déjà été signée avec le syndic et que dès que la fibre optique sera opérationnelle pour les locataires nous serons avertis par des tracts.

Je t'invite donc à suivre la même procédure pour arriver à un résultat similaire si toutefois tu es éligible !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2013 à 11:30:37
AB Habitat c'est un peu particulier car en effet une convention est signé depuis l'année dernière :D

Sinon, il y a des travaux rue du perreux, vers le 186, une boite, S3R, ouvre le trottoir pour y passer des tuyaux assez fin, comme des espèces de fourreaux, entre les différentes "plaques" FT ou autre de la rue. Je me demande même s'ils n'en ont pas rajouté une. Peux être de quoi faire passer de la fibre plus tard, qui sait...

Titre: Argenteuil
Posté par: arsunt le 20 novembre 2013 à 00:09:31
J'ai envoyé deux fois la convention à SFR mais je n'ai jamais eu de retour de leur part ... est-ce parce que mon immeuble à moins de 12 logements ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 novembre 2013 à 16:37:04
C'est le syndic qui doit l'envoyer...
Titre: Argenteuil
Posté par: arsunt le 23 novembre 2013 à 22:18:14
C'est le syndic qui doit l'envoyer...

Je suis le seul propriétaire de l'immeuble ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 novembre 2013 à 22:21:32
est-ce parce que mon immeuble à moins de 12 logements ?
Oui.
Titre: Argenteuil
Posté par: arsunt le 23 novembre 2013 à 22:26:24
Oui.

J'ai deux questions alors :
1. est-ce que la règle des 12 logements sont arbitraires ou alors c'est un truc de l'ARCERP ?
2. est-ce qu'il faut "déguiser" la vérité dans ce cas ? par exemple : est-ce que 6 logements & 6 locaux professionnels font les 12 logements minimum ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 novembre 2013 à 22:39:24
1/ Le chiffre "12" est lié à certaines préco de l'ARCEP, mais c'est un choix de l'opérateur (semble-t-il). Qui devrait évoluer.

2/ Tu peux essayer, je ne sais pas comment c'est vérifié.
Titre: Argenteuil
Posté par: corrector le 23 novembre 2013 à 23:36:40
Rien n'interdit à un opérateur de fibrer un immeuble avec 3 logements.

C'est juste moins intéressant.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 novembre 2013 à 18:15:28
Suite aux travaux rue du Perreux, un PMZ est sorti de terre. Et j'en ai vu un autre dans le coin, ça avance enfin. J'indiquerais les endroits exact une fois chez moi.

EDIT : donc concernant le PMZ à 50m de mon immeuble, il se situe à l'angle de la rue du perreux et de la rue d'oradour sur glane. Y'a encore un tracto et une partie de trottoir ouverte, mais le PMZ est posé.

J'en ai repéré un autre Boulevard du général leclerc, sur le trotoire coté des immeubles AB Habitat.

Pas encore d'étiquettes dessus, juste une signalisation attention signal optique (je ne sais pas le nom technique de ce pictogramme :o)

Bref c'est cool !
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 30 novembre 2013 à 20:48:15
Bientôt les élections ... p-être que Argenteuil deviendra enfin une ville du XXe (déjà dépassé !) C'est une honte d'arriver en 2014 et d'avoir un ADSL limite et le câble ...en attente d'un résultat éléctoral ou de la bonne volonté des élus ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 30 novembre 2013 à 21:03:44
Pas le câble à Argenteuil :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 30 novembre 2013 à 22:15:35
Erreur de syntaxe due à la colère  >:(
Merci de v/rectification
Je répète :  .... un ADSL limite et PAS le câble .....
Titre: Argenteuil
Posté par: Yuri95 le 01 décembre 2013 à 02:30:44
Oui malheureusement le câble n'est disponible que dans une seule ville du val d'oise(Saint-Gratien), y'a bien eu un réseau câble dans l’agglomération de Cergy-Pontoise(le premier de France d'ailleurs) qui a malheureusement été laissé à l'abandon il y'a plus de 10 ans :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 décembre 2013 à 11:29:44
Y'a le cable 30m à bezons aussi non ?

Enfin bientôt du passé tout ça... Perso j'espère être fibré début 2015 (je me dis que 2014 servira aux travaux + convention syndic vers sfr + travaux dans l'immeuble...)... Avant si tout va très vite ? Je pourrais suivre l'évolution de mon PMZ en tout cas :D

Quand il est relié au NRO, une plaque doit être mise dessus c'est ça ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 décembre 2013 à 17:35:28
Suite aux travaux rue du Perreux, un PMZ est sorti de terre.

Un autre à l'intersection de la rue du Perreux et de la Rue de Courlis, déja terminé (plus de travaux aux alentours j'entends). Il est très proche de perreux/oradour, c'est bizarre...
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 07 décembre 2013 à 19:41:56
Peso j'en ai un peu ras le bol d'être considéré comme un extra-terrestre de la fibre ...
En Mars j'expliquerais pourquoi, au maire actuel, j'en ai RAS LE BOL de payer des impôts pour avoir des bus et une couverture ADSL/Câble de M.... indigne d'une sous-préfecture de campagne !!!
CA FAIT 10 ANS QU'ON NOUS PROMENE alors Basta !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 décembre 2013 à 19:47:08
Ouais enfin c'est pas trop le sujet ici, Argenteuil n'a pas la seule grosse ville à être à la bourre niveau fibre. Un accord a été passé en 2012 avec SFR co-financement orange, fin 2013 les PMZ sortent de terre, ça avance et là tout de suite, c'est le principal... Après y'a eu un gros raté à l'époque avec le nombre de NRA et ou DSLAM choisi pour la ville, mais bon, ça date maintenant... Vivement de voir les plaques SFR ou Orange (mais SFR je pense pour Argenteuil) sur les PMZ maintenant :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 07 décembre 2013 à 19:51:31
C'est peut être pas le sujet mais j'en ai ras le bol
Ville de m....
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 décembre 2013 à 17:30:58
(PMZ prêt de chez moi "terminé" niveau travaux sur les trottoirs/rue. J'attends que quelqu'un vienne souder maintenant :D)
Titre: Argenteuil
Posté par: ZeThor le 28 décembre 2013 à 15:41:39
Bonjour, je vois que vous parlez des partenariat avec AB habitat entre autres. Mais ces partenariat, si je ne m'abusent, ne concernent que les immeubles construit par l'agence non ?

Du coup, que deviennent les quartiers pavillonnaires ? Seront-ils eux aussi raccordés à la fibre optique en même temps ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 décembre 2013 à 19:48:34
Il y a un accord avec ABH, mais bien évidement les autres immeubles qui sont en zones éligibles et qui signent des conventions vont être aussi fibrés.  Je ne connais pas la politique vis à vis des pavillons par contre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 03 janvier 2014 à 07:59:49
Hop, j'avais envoyé une lettre avec AR pour mettre le fibrage à l'ordre du jour de l'AG 2014, accusé reçu, j'espère que l'AG aura lieu tôt cette année :o Pour que tout soit prêt fin 2014....

EDIT : Je sais, je post beaucoup ici, mais vous parlez à quelqu'un qui n'a jamais eu plus de 6mb de sa vie :o (à part au boulot).
Titre: Argenteuil
Posté par: willy95 le 28 janvier 2014 à 00:01:45
Bonjour,

Aujourd'hui ils on commence à mettre les câbles optiques dans les immeubles au quartier des musiciens. zup nord

Bonne soirée
Titre: Argenteuil
Posté par: neonico le 29 janvier 2014 à 13:42:56
Quelqu'un a eu l'occasion de voir les armoires et de les prendre en photo pour voir l'avancement du déploiement ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 janvier 2014 à 16:38:04
Moi j'en vois, mais pas de plaque dessus, et je ne suis pas présent en journée pour voir s'il y a eu des travaux dedans. Mais elles ont été posé il y a environ 1 mois, ç'est pas vieux...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 février 2014 à 19:43:28
Aujourd'hui j'ai vu une "tente" sur un pmz, donc des soudures sont apparemment en cours, j'ai aussi vu deux nouveau pmz prêt d'une résidence AB. Donc ça avance, surtout si les soudures ont commencées.
Titre: Argenteuil
Posté par: yesnou le 13 février 2014 à 21:30:27
Bonsoir,
J'ai des bonnes nouvelles, des installations de la fibre optique par Idea Optical http://idea-optical.com/index.php/nosproduits (http://idea-optical.com/index.php/nosproduits) dans mon cartier depuis un mois.
Pour l'instant il n'y a pas d'installation dans les bâtiments je pense pour bientôt.
avant
 
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 février 2014 à 15:39:58
J'avais vu ça en étant dans le coin il y a quelques temps :)

Si tu vois des tentes de soudures devant, fait signe stp, c'est que ça avancera dans le coin :D
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95100 le 10 mars 2014 à 19:50:33
bonjour, travaillant chez un sous traitant de orange en ftth, j'espère que la fibre va être bientôt déployer juste a coter de chez moi, je l’installe déjà dans les secteur de ermont, sannois, enghien les bains, eragny sur oise, saint ouen l'aumone, franconville et villiers le bel !
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95100 le 10 mars 2014 à 19:52:07
Et bientôt j’installerais du sfr donc ce qui va être principalement être câblé sur Argenteuil !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 mars 2014 à 13:42:03
Hier en partant au taff (en retard :o), j'ai pu voir un mec faire ça : https://lafibre.info/installation-fibre/raccordement-pmz/  dans le PMZ prêt de chez moi, ça arrive ça arrive \o/

Vivement l'AG...
Titre: Argenteuil
Posté par: Bensay le 14 mars 2014 à 23:28:15
bonjour, travaillant chez un sous traitant de orange en ftth, j'espère que la fibre va être bientôt déployer juste a coter de chez moi, je l’installe déjà dans les secteur de ermont, sannois, enghien les bains, eragny sur oise, saint ouen l'aumone, franconville et villiers le bel !
Et bientôt j’installerais du sfr donc ce qui va être principalement être câblé sur Argenteuil !

Il n'y a pas une certaines réserve sur les projet en cours par les ETL ?  :o

Cordialement

Bensay
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 15 mars 2014 à 19:58:57
Bonjour,
Florian tu es dans  quelle résidence ? Cites des roses?
J'ai appelé sfr il y a un peu plus de 10 jours concernant l'avancer des travaux fibre sur argenteuil et ils m'ont indiqué que le projet est en cours d'étude avec un raccordement prévu fin 2014. Je leur ai demandé ou se trouvait le Nro et il semble qu'il ne soit pas encore installer sur argenteuil.
Voila les informations que j'ai pu obtenir.
Pour ce qui est de la cite des roses à Argenteuil pas besoin d'attendre l'AG, le syndic a déjà donné son accord.
Les pmz installer rue du perreux sont vide j'imagine? Quelqu'un a t'il vu des travaux ?
Sachant que juste franconville est déjà fibré par orange, sfr peut il utiliser le nro de orange?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 mars 2014 à 20:09:52
Hello !

Je suis dans un des bâtiments de la cité des roses oui, dans le "bloc" 24-26-28".

C'est très bien si le syndic a déja dit ok (sans AG...), mais c'est SFR qui te la dit ?

Le PMZ près de la cité des roses a été rempli en parti cette semaine, j'ai vu le tech faire ses soudures et tout :) De toute façon dans Argenteuil ils avancent vite en ce moment. SFR étant en co déploiement avec Orange, peut être que ce NRO peut servir, je ne sais pas, sinon il me semble que SFR en a mit un en fonction a Bezon. En tout cas la fibre arrive bien de quelque part :p

Merci pour toute info supplèmentaire :)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 15 mars 2014 à 20:41:00
J'ai envoyé la convention au syndic et j'ai appelé pour m'assurer qu'il l'avait bien renvoyé. J'ai appeler ensuite le numéro dédié sfr fibre à savoir 0 805 700 373, ils m'ont confirmé avoir bien reçu la convention signé par le syndic. Ils m'ont donc indiqués qu'il fallait appeler le service technique pour le suivi du raccordement au 0 800 730 909. Eux m'ont indiqués ce que j'ai écris plus haut à savoir un fibrage courant 2014 sans plus de détails. Faudra essayer de les rappeler lundi si tu peux.
Et appeler aussi le syndic pour savoir si ils ont été sollicité pour les travaux de raccordement.
Voila
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 mars 2014 à 20:53:29
Ok, donc je m'étais pris la tête pour rien à envoyé un a/r demandant le fibrage à l'orde du jour :D

Quand même une super nouvelle du sfr l'a déjà enregistré.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 15 mars 2014 à 21:07:25
Tu as bien fait, maintenant il faut souvent faire la lumière entre la réalité et les informations erronées qu'on obtient des service client etc...
Je vais appeler lundi on sera pas trop de deux ça permettra de comparer les discours qu'on nous aura tenu.
De plus le rachat de sfr par numericable risque de stopper les travaux?
Je viens de passer chez bandyou box à 15,99 et ça marche nikel 500ko/s la même que free mais 22 euros moins cher chaque moi donc je conseil en attendant la fibre ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 mars 2014 à 21:30:34
Si tu as eu sfr et qu'ils ont reçu la convention, je fais confiance et ne vais pas appeler :) Ils n'ont aucun intérêt à dire qu'ils ont reçu une convention si ce n'est pas le cas, au contraire ça leur ferait perdre des clients :D

Pour Numericable non, le fibrage ne va pas s'arrêter pour ça.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 15 mars 2014 à 21:36:17
Ok espérons pouvoir jouir de la fibre sous peu.... Tiens nous au courant si tu vois que les choses bougent.
Wait & see
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 mars 2014 à 12:25:31
Truc drole, en testant le 28 sur degroup test en mode expert, pas d'info remontée pour SFR, mais concernant Orange (qui co-finance avec SFR pour Argenteuil) :

Couverture de zone    Hors cible
Hors Cible
Accord du syndic    Obtenu
Accord du syndic obtenu


Hors avant qu'Orange retire sa map, on était dedans.  A mon avis, l'accord a donc bien été reçu par SFR qui communique avec Orange la dessus vu la zone.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 mars 2014 à 14:45:54
Oui effectivement je viens aussi de faire le test. Ça voudrais dire que c'est orange qui gère finalement?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 mars 2014 à 15:10:49
Et quelle était la cible en délai qui s'affichait avant ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 mars 2014 à 15:33:27
Je pense que c'est toujours sfr qui gère, mais que les infos sont transmises entre eux vu qu'ils sont en co financement.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 mars 2014 à 15:40:06
Il serait intéressant de savoir ou se trouve le Nro pour Argenteuil.
Mais j'ai l'impression que c'est une information sensible...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 mars 2014 à 15:45:08
Physiquement je sais pas. Ensuite je me dis qu'on est relié soit sur celui d'orange (coté "local") sur argenteuil, ou sur celui de sfr sur Bezons. De toute façon chaque opérateur peut mettre son matos dedans donc au final... Et vu que la distance n'est plus une contrainte...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 mars 2014 à 16:50:06
Ça peut jouer sur l'éligibilité à la fibre 1giga.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 16 mars 2014 à 21:49:03
Non, la distance ne joue pas sur l'éligibilité au 1G.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 mars 2014 à 23:29:16
Concrètement avec une fibre 1giga y a t'il des sites ou services qui disposent réellement de cette bande passante? Ça fait quand même du 100mo/seconde .... Jusqu'où ira t'on.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 17 mars 2014 à 07:29:52
Le principal service pour tirer parti de ce débit aujourd'hui, c'est Speedtest.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 mars 2014 à 08:05:37
Oui donc effectivement il n'y a aucun soucis intérêt.
Florian sais tu si les bâtiments ab habitat en face de notre résidence ont été fibré?
Faudrait tester leur adresse ou un numéro de téléphone.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 mars 2014 à 10:58:44
C'est de l'ab habitat en face ? Je ne crois pas. Ils dépendent aussi de notre PMZ de toute façon à mon avis, donc ils ne doivent pas être plus en avance que nous. Par contre pour les autres résidences AB Habitat, je sais que les PMZ ont été déployés environ en même temps que le "notre".
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 mars 2014 à 11:56:11
Ok je pensais que c'était du ab habitat, alors ça doit être du émaus.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 mars 2014 à 16:50:55
Je viens d'avoir le service technique fibre sfr, le technicien m'a indiqué que la fin d'étude du projet pour argenteuil est prévu pour le 13/04/2014. A partir de cette date les informations seront plus claires. Selon lui les armoire de rues pmz sont vides.
j'ai quand même l'impression que le discours de ce dernier n'était pas très clair. Il ne savait pas ce qu'était un pmz etc...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 mars 2014 à 17:46:19
Je te garantie que certains sont en parti rempli vu qu'il y a eu des soudures.

Ça ne veut pas dire que tout est prêt, mais ce ne sont pas juste les armoires :)

EDIT : ils t'ont éventuellement confirmé pour la convention ? Je ne sais pas quand est l'AG cette année d'ailleurs...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 mars 2014 à 18:11:43
Oui il semblerait qu'il l'ai bien  reçu mais du coup je n'en suis plus sur du tout vu le discours tenu par ce dernier. Va falloir appeler le syndic demain.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 mars 2014 à 18:13:04
Pas encore de date pour l'ag cette année. Septembre sûrement.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 mars 2014 à 18:44:56
Ok, merci de ces infos :)
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95100 le 18 mars 2014 à 11:30:14
je ne pence pas etre cabler tout de suite pour ma part, je suis dans une maison diviser en deux partie et mon point de racordement et en facade !!! or la fibre a leur actuel n'est pas encore deployer en aerien !!! tout sa a cause d'un plan de prevention non terminer  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95100 le 18 mars 2014 à 11:31:49
pour le moment nous sommes juste affecter au raccordement des PB souterrain et des PB immeuble.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 18 mars 2014 à 16:11:36
Il faut essayer de comprendre pourquoi orange fibre à une vitesse folle alors que sfr semble être au ralenti...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 mars 2014 à 16:56:31
Je pense surtout qu'Orange communique +.

Au final SFR avance vite sur argenteuil et bezons par exemple.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 18 mars 2014 à 17:03:12
Et puis n'oublions pas la répartition ! 80% des ZMD chez Orange et 20% des ZMD chez SFR. Donc on peut s'attendre à 4x plus de volume chez Orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 mars 2014 à 17:14:04
Quand même drôle au final le coup qu'Orange mette accord du syndic obtenu, et pas SFR :D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 18 mars 2014 à 17:59:39
Enfin surtout bizarre. Comme tu le dis sfr communique peu et très mal je trouve. Si ils veulent promouvoir la fibre il faut mieux communiquer. Serons nous compatible directement 1giga? That is the question?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 mars 2014 à 08:37:51
Techniquement qu'elle est la différence entre la fibre sfr orange et free? Y en a t'il une meilleure que les autres?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 mars 2014 à 12:36:07
Je pense que les réseaux sont bien dimmensionnés en interne dans les deux cas.

Ce qui va déterminer le choix c'est plutôt la box et le peering avec l'extérieur... De toute façon chez "nous", SFR sera dispo en premier.

Nouvelle installation, j'espère du 1gb dès le début. Mais vu les débits de l'adsl dans le coin, même du 300 serait une révolution :D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 mars 2014 à 13:39:51
Oui effectivement 30mo/s j'arrive même pas à atteindre ce débit en usb sur mes transferts entre dd
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 mars 2014 à 15:18:49
mb, pas mo :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 19 mars 2014 à 15:21:09
Pour une fois non. 300Mbps ça fait bien 30Mo/s (35Mo/s même).
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 mars 2014 à 15:25:49
Oui, j'avais lu 300 par automatisme  :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 mars 2014 à 17:45:46
Eh oui  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 mars 2014 à 19:19:43
Florian sommes nous les seules à s'intéresser à la fibre sur argenteuil?  ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 mars 2014 à 11:14:22
Je pense qu'on est pas beaucoup du coin à s’intéresser au sujet, et en plus connaitre ce forum :)

Et dans la cité des roses, de ce que je vois y'a pas vraiment de jeunes&co, à mon avis tant que la tv par adsl passe, ils s'en moquent, pour généraliser.

Le reste des quartiers, surtout ceux un peu sensible, doivent avoir d'autres chats à fouetter :D

(Et pour AB Habitat c'est déja signé&co donc...)
Titre: Argenteuil
Posté par: Khyrnn le 24 mars 2014 à 11:34:01
Non messieurs vous n’êtes pas les seuls a vous inquiéter de la situation a Argenteuil, j'habite a quelques rue de votre coin et perso je ne vois rien du tout, je suis en pavillons et apres avoir eu la chance de demander a P.DOUCET il y as quelques semaines les premier branchement dans notre quartier es prévu pour fin 2014 pour AB habitat et début 2015 pour les pavillons avoisinant.
Courage on l'aura notre 35Mo/s
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 mars 2014 à 12:36:11
Essai d'appeler sfr pour connaître l'avancement du déploiement
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 mars 2014 à 13:08:26
En pavillon c'est pas gagné dans tous les cas, même dans les zones qui seront couvertes.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 mars 2014 à 13:23:07
Salut Florian.
appelez le 0 805 700 373 pour savoir on ça en est. C'est un numéro gratuit.
tenez moi au jus.
Les c'est clair que c'est pas gagné
Titre: Argenteuil
Posté par: Khyrnn le 24 mars 2014 à 13:30:52
Oui je pense leur passer un petit coup de fil après les élections, je pense pas que ce change grand chose mais mieux vaux prévenir.

Sinon concernant les déploiement en pavillons, certes ça sera par la suite des logement AB Habitat,
moi ce qui m’inquiète c'est la distribution, actuellement nos NRA desserve 5 commune si je dit pas de connerie, es ce que les NRO en ferrons autant ou es ce que les FAI (SFR) se sortirons les doigts pour en implanter d'autres,
et la perte de débit es t-elle la même entre fibre et cuivre ? (perso je suis a 4250m du NRA)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 mars 2014 à 13:33:58
Un nro suffit, la distance n'a plus aucune importance.
Titre: Argenteuil
Posté par: Khyrnn le 24 mars 2014 à 13:37:40
Ok merci pour l'infos, et petit truc a me faire confirmer, l'ARPEC as il me semble fait un papier sur le sujet des raccordement pavillons "en aérien" avec un coup maximum plafonner.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bensay le 24 mars 2014 à 22:29:04
Ok merci pour l'infos, et petit truc a me faire confirmer, l'ARPEC as il me semble fait un papier sur le sujet des raccordement pavillons "en aérien" avec un coup maximum plafonner.

Bonsoir Khyrnn,

L'ARPEC , cela m’étonnerais qu'il est fait un papier en ce sens , bien que ce soit un très bon centre de formation.

L'ARCEP probablement plus , et en effet il existe un guide a ce sujet : https://lafibre.info/images/doc/201310_arcep_raccordement_maisons_neuves_au_ftth.pdf (https://lafibre.info/images/doc/201310_arcep_raccordement_maisons_neuves_au_ftth.pdf)

Cdt

Bensay
Titre: Argenteuil
Posté par: hichemmelik le 27 mars 2014 à 21:45:27
Salut,
j'habite la rue de rethondes (près de la rue du perreux), et ce lundi des techniciens sont venu passé un câble bleu qui va de l'ancienne armoire a la nouvelle armoire.
Puis ce mercredi un homme de SFR et venu remplir cette armoire pendant environ 2 heures avec des "cartes optique" (voir image trouver sur internet) (https://lafibre.info/images/orange_pmz/201402_limoges_installation_ftth_44.jpg)
Voilà,voila.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 27 mars 2014 à 23:43:40
Bonsoir hichem
bonne nouvelle, le technicien a t'il mit une plaque sur le pmz ?
Essai de questionner le technicien si jamais il repasse
merci
affaire à suivre
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 mars 2014 à 07:04:52
Ils ne sont pas encore aux plaques il me semble. Sur les deux pmz prêt de chez moi cette opération a été faite, et pas de plaque.


Dans tous les cas, bonne nouvelle.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 28 mars 2014 à 07:46:00
Il faut creuser le sujet auprès de sfr ou des techniciens sur le terrain pour avoir des informations fraiches
Titre: Argenteuil
Posté par: Khyrnn le 28 mars 2014 à 09:47:06
Ça fait flipper, ça tourne autour de chez moi (env 1Km) mais ça a tendance a s’éloigner....Je ne sais si le délais fin 2015 sera tenu.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 28 mars 2014 à 18:11:53
Fin 2015 quel est ce délai? Les immeubles ab habitat seront normalement fibrés courant 2014 et les autres peuvent être fibrés en même temps si il sont à côté sinon y a pas de délai.... 2015 2016 jusqu'à 2020 ça leur laisser de la marge sans comptez que sfr  est au coeur d'un rachat sans cela peux ralentir les choses et investissement. Le pire cas étant si sfr se fait racheter par numéricable ils vont installer du coaxial entre les pmz et les logements.... Wait & see
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 mars 2014 à 18:23:19
Le rachat ne va rien changer pour les zones en cours de déploiement.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 28 mars 2014 à 19:35:54
Tu es sur ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 mars 2014 à 19:50:47
Oui, ils l'ont annoncé. Et c'est logique. Déja, le temps que la fusion concrète se fasse... Ils ont annoncé que dans les zones cablées la fibre ne serait pas déployée par eux, mais que les engagements déjà entamés continueraient (nous sommes donc tranquilles. Surtout qu'orange a cofinancé...)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 01 avril 2014 à 07:47:27
Bonjour,
Des news sur le déploiement argenteuil?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 01 avril 2014 à 16:19:25
Bonjour,
Je viens d'avoir sfr au téléphone rien de prévu pour le moment en 2014 concernant la fibre sur argenteuil. Il n'y a pas de réseaux de ville installer et pas de NRO pour le moment. Le projet est en cours d'études mais ne verra pas le jour avant au moins 1 an mini pour le nro.
Y a rien de rassurant dans tout ça niveau délai. Allez patience on fait le x point en 2015.
Bye à tous
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 avril 2014 à 17:18:48
Je pense que c'est du bullshit, tu installes pas les pmz+travaux de voirie+travaux dans les pmz si rien est prêt derrière. À mon avis il n'y aura pas de nro sfr sur Argenteuil. Ils peuvent utiliser celui de Bezon, voir cela d'Orange sur Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 01 avril 2014 à 17:43:16
Oui donc effectivement c'est une possibilité maintenant le technicien sfr n'avait vraiment pas d'informations.
Titre: Argenteuil
Posté par: ace-bb le 02 avril 2014 à 20:17:18
Je pense que c'est du bullshit, tu installes pas les pmz+travaux de voirie+travaux dans les pmz si rien est prêt derrière. À mon avis il n'y aura pas de nro sfr sur Argenteuil. Ils peuvent utiliser celui de Bezon, voir cela d'Orange sur Argenteuil.
je confirme les dires de florian, je n'habite pas argenteuil mais le déploiement est similaire dans ma ville à la vôtre, et quand j'avais appelé ma mairie, il m'avait dis carrèment que la fibre est pas prévu cette année
mais j'ai ma taupe chez sfr qui m'a confirmé que les premiers raccordements allaient commencer sous peu donc le mec était juste pas au courant où pipotait pour pas que trop de gens commence à lui/leur poser des questions :D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 03 avril 2014 à 08:03:01
Ok merci pour l'information.
ton contact pourrait te donner des informations sur l'avancée des travaux sur argenteuil?
Je trouve ça limite pour un confort conseiller sfr de raconter des bullshits
Titre: Argenteuil
Posté par: hichemmelik le 03 avril 2014 à 21:47:02
Bonsoir a tous de bonne nouvelles aujourd'hui,
Premierment une technicien a effectuer des soudures devant l'armoire de cher moi j'ai pu lui poser quelques questions et il ma dit que d'ici 2 mois maximum tout Argenteuil sera fibrée. Je lui ai demander comment se passe le raccordement car j'habite en pavillon et le cable FT passe sous la maison il ma répondu qu'il se relier aux réseaux France telecom, je n'ai pas trrs bien compris mais il ma dit que ma maison etait racorder  ??? Si vous prouver m'expliquer sa m'arrangerai. Il ma aussi dit que certains immeubles sur Argenteuil était déjà raccorder
Deuxièment un ami habitant a la ZUP a était contacter par SFR pour être raccorder a la fibre optique le 20 !
Voilà voila .
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 03 avril 2014 à 22:49:06
Merci pour les news, tu habites où?
Le technicien a t'il mit une plaque sur l'armoire?
Sfr passe par le réseau France télécom c.-à-d. Qu'il utilise les gaines et foureau de Ft
Ton ami habite à quel adresse comme ça on va tester si la fibre est dispo la bas.
A toute.
Titre: Argenteuil
Posté par: Khyrnn le 04 avril 2014 à 08:14:26
Dans toute les cas, il ne faut pas oublier le délais légal de 3mois pour la concurrence. Apres en ce qui concerne les zones pavillonnaire, il es fort probable qu'il le passe en aérien, y as deja tout ce qu'il faut pour.

Perso même si je reste dubitatif, c'est le Maire sortant qui ma affirmer que la fibre serais disponible fin 2014 pour les immeuble et debut-mi 2015 pour les zone pavillonnaires.

Pour ceux qui on des yeux partout dans Argenteuil, depuis lundi 31/03/2014 il y as deux camionnette Jaune et Noir qui tourne vers les courlis, les lilas enfin dans ce coin la, ce serais pas eux les techniciens ?

Wait and See
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 04 avril 2014 à 09:10:47
Pour ceux qui on des yeux partout dans Argenteuil, depuis lundi 31/03/2014 il y as deux camionnette Jaune et Noir qui tourne vers les courlis, les lilas enfin dans ce coin la, ce serais pas eux les techniciens ?
Ah non, ça c'est La Poste :).
Titre: Argenteuil
Posté par: Khyrnn le 04 avril 2014 à 09:51:58
....humour du matin pas terrible Nico "C- peu mieux faire".

Bref non c'est pas la poste et il fait trop sombre pour que j'arrive a lire, enfin c'etais au cas ou quelqu'un les ai vue bosser sur un PMZ.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 avril 2014 à 10:34:05
Depuis le début de l'année de toute façon ça bosse dans les PMZ posés, donc ce qui est sur c'est que ça avance bien. Je pense vraiment que fin 2014 il y aura les premiers raccordements clients. Au moins les raccordements dans les immeubles.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 04 avril 2014 à 12:30:27
Côté zup il est indiqué fibré dans 6 mois.
testez l'adresse suivante: 9 rue de la bérionne 95100
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 avril 2014 à 14:25:25
À noter que certains immeubles parisiens déjà fibrés et avec des clients apparaissent parfois toujours comme non raccordés :D Il faut plutôt constater sur le terrain. Si t'es une installation dans l'immeuble qui est raccordé au pmz, ça peut aller vite.
Titre: Argenteuil
Posté par: hichemmelik le 04 avril 2014 à 21:07:58
Salut,
- J'habite rue de rethondes,
- Qu'est ce qu'une plaque ?
- j'ai effectué le test  avec l'adresse de mon ami est son immeuble est bien raccordée :D la preuve (pièce jointe)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 avril 2014 à 21:48:17
Yeah \o/
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 08 avril 2014 à 09:06:03
Salut à tous,
Des news ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 08 avril 2014 à 11:16:58
Je pense que tu peux attendre plusieurs mois pour des news, tout ne va pas s'ouvrir du jour au lendemain :)  Il y aura la phase raccordement des immeubles avant les abonnements de toute façon...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 10 avril 2014 à 12:01:31
Des news toutes fraîches;
Il y a un technicien actuellement en train de souder des fibres au niveau de la boulangerie au croisement rue du peureux et rue du troupeau.
il m'a indiqué que c'était pour cet été.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 avril 2014 à 12:23:17
Ah cool :)

Dans le PMZ prêt de la cité des roses (auquel cas c'est pas le 1er passage) ou vraiment niveau boulangerie / angle de la rue, mais dans ce cas là ça serait dans les "plaques" au sol ?

Merci :)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 10 avril 2014 à 13:51:09
Je viens d'ajouter les photos
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 avril 2014 à 13:53:46
Merci !
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 10 avril 2014 à 17:04:41
Bientot les soudures dans le pmz à côté de chez nous

Il y a une maisonnette en train d'être installer sur le trottoir à côté du tramway de bezons, je pense pas me tromper en disant qu'il s'agit d'un point sfr pour annoncer la fibre sur bezons.
 :-X
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 avril 2014 à 17:48:31
Même si visiblement tout n'était pas relié, il y avait déjà une fibre "bleue" comme sur tes photos qui arrivait dans notre pmz et certaines soudures ont déjà eu lieu.

Sur Bezons j'ai vu qu'ils avait deployer des pmz plus gros, pour 1000 lignes contre nos petits pmz fait pour 300. Je suppose que bezons est plus dense...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 10 avril 2014 à 18:36:13
Oui possiblement, argenteuil est vaste.
Quel sera la prochaine étape?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 10 avril 2014 à 18:41:51
Personne n'a une taupe chez sfr pour connaître l'avancement exacte des travaux?
 ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Khyrnn le 11 avril 2014 à 10:28:03
Salut,

Je pense avoir vue un PMZ avenue Jean Jaurès, je fais une photo ce soir pour confirmation.

Pour infos c'est une grosse armoire blanche très canneler et il y avait un tourellot a proximité. Entre ceux vers la cite des roses et celui la ça devrais le faire pour moi dans l’année.
Il y a une maisonnette en train d'être installer sur le trottoir à côté du tramway de bezons, je pense pas me tromper en disant qu'il s'agit d'un point sfr pour annoncer la fibre sur bezons.
 :-X
Pour ma part je pense plutôt a un centre immobilier pour les bâtiments en cours de construction dans le quartier et celle a venir.
Titre: Argenteuil
Posté par: ace-bb le 11 avril 2014 à 11:49:09
Personne n'a une taupe chez sfr pour connaître l'avancement exacte des travaux?
 ;D
je vais me renseigner mais je promets rien :o
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 avril 2014 à 12:21:39
Merci pour l'aide ça sera toujours mieux que les info des conseiller à distance
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 avril 2014 à 16:48:45
Florian je te confirme qu'avec le rachat par numéricable il y a de réels doutent quant à l'investissement dans la fibre jusqu'à l'abonné.

"
Nous vous le rapportions jeudi, Arnaud Montebourg s’inquiète quant aux engagements pris par Numéricable pour poursuivre le déploiement de la fibre pour lequel s’était engagé SFR. « A nos yeux les 50 millions consentis ne correspondent pas tout à fait aux engagements qui avaient été pris initialement par SFR " a indiqué hier le Ministre de l’économie devant les députés. Une inquiétude partagée par Stéphane Richard, ce matin lors d’une rencontre organisée par la CFDT. "Il y a un certain nombre d’engagements pris par SFR, notamment sur le co-investissement avec nous" a rappelé le PDG d’Orange. "Est-ce que le SFR nouvelle mouture, avec Numericable, va tenir ses engagements, va effectivement faire ces déploiements là où il s’est engagé à le faire, en particulier dans les zones où il y a du câble ? Il y a quelques zones où on peut être inquiet"s’interroge-t-il. Stéphane Richard a assuré qu’Orange est de loin l’opérateur qui déploie le plus de fibre. Et de pointer du doigt les opérateurs qui ne déploient pas suffisamment :"Bouygues était jusqu’à maintenant relativement timide et c’est pas aujourd’hui après ce qui s’est passé qu’on va les voir arriver de façon plus agressive". Le PDG d’range s’en est pris également, Free, en estimant qu’ils étaient "très forts pour mettre des distributeurs automatiques de cartes Sim, mais qu’ils sont beaucoup plus discrets sur le terrain quand il s’agit de faire des investissements lourds dans les réseaux fixes". Et de conclure : "Si au bout du compte (le déploiement) se résume à Orange, les collectivités locales et pas grand monde derrière, ça va être compliqué d’arriver à faire équiper tout le pays" en fibre optique. Source : Le Parisien  "
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 11 avril 2014 à 18:21:38
Sauf que Numericable a déjà répondu :)

Dans les zones où les travaux ont commencés, et les zones sans cables, alors le fibrage continu.

Le cas où c'est remis en question = zones déjà câblées.

Pas de soucis pour Argenteuil donc.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 avril 2014 à 19:13:54
Ok donc ça devrait le faire dans ce cas là.
Y aura t'il un nro a argenteuil ou vont ils utiliser çelui de bezons ?
De plus est ce sfr qui fait les travaux ou des entreprises mandaté par sfr et orange car j'ai l'impression que c'est la même société qui boss sur franconville et argenteuil  :o

Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 avril 2014 à 19:15:21
Concernant la cabane en construction au tramway de Bezons, il s'agit en effet d'un point de vente Nexity.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 11 avril 2014 à 21:29:47
À mon avis ils vont utiliser le nro de Bezons :)
Titre: Argenteuil
Posté par: hichemmelik le 11 avril 2014 à 23:28:24
Salut,
Ce sont des entreprises mandaté par SFR d'après le technicien que je vois tout les jours depuis le dernier message que j'ai poster (il effectue des soudures )
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 avril 2014 à 23:31:48
Quand vont ils intervenir dans les pmz pour les remplir, essai de lui poser la question.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 11 avril 2014 à 23:39:30
Ils ont commencés pour les pmz, encore une fois  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 avril 2014 à 23:54:03
Je comprends pas le déroulement des travaux, as tu une feuille de route pour m'éclairer ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 11 avril 2014 à 23:59:21
Je ne connais pas leur feuille de route, mais j'ai vu avec mes propres yeux des remplissages et soudures dans certains pmz :) A mon avis ils avancent sur tous les fronts en même temps.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 12 avril 2014 à 08:57:28
Ok thx pour les info
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 avril 2014 à 11:20:45
Aujourd'hui (ce matin) ils travaillaient au même endroit que la dernière fois.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 avril 2014 à 08:49:11
Et encore ce matin.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 avril 2014 à 15:15:04
Salut Florian ça roule?
Tu as parlé un peu avec le technicien?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 avril 2014 à 15:24:11
Malheureusement je ne pouvais pas, je passais en voiture et j'étais en retard :D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 21 avril 2014 à 15:28:36
Bonjour,
Toujours pas d'informateur chez sfr ?
 :P
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 22 avril 2014 à 13:50:48
Bonjour news que je viens de lire sur le site univers free box.


SFR continue d’investir et de déployer la Fibre et annonce sa commercialisation dans de nouvelles villes. En avril, SFR commercialise la Fibre à Annecy, Argenteuil, Bourg en Bresse, Meaux et Meudon. Dès le mois de mai, SFR commercialisera la Fibre à La Rochelle, Le Havre et Lorient. A ce jour, l’opérateur au carrée rouge revendique 200 000 foyers abonnés à son offre Fibre et 1,7 million de logements éligibles (déploiement horizontal sur 4 millions de foyers au total - fibre au pied de l’immeuble). SFR poursuit le déploiement de la Fibre à 1 Gbit/s, et propose toujours une offre à partir de 9,99€TTC/mois, la première année. Aujourd’hui plus de 400 000 logements sont éligibles à la Fibre à 1 Gbit/s de SFR. L’objectif est d’atteindre plus d’un million de logements fin 2014.

Il faudrait savoir où elle est commercialisée
Titre: Argenteuil
Posté par: Khyrnn le 22 avril 2014 à 14:10:47
Hey salut tout le monde,

Ma femme as vue un petit mec de chez Orange bidouiller des fils dans un pmz rue jean jaures pas loin de la poste, il avais pas tres envie qu'on voit ce qu'il fesais, a votre avis il trafic quoi ? je suis repasser hier soir et il y avait pas mal de chute de "fils" je ne saurais dire si c'etais de la fibre, il son tres tres fin et bleu et/ou orange

See you
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 22 avril 2014 à 17:45:24
Je viens d'avoir sfr au tel il 'ont en effet indiqué que la fibre est déjà disponible sur argenteuil mais seulement dans certains quartiers. Le notre n'est pas encore raccordé au nro sfr d'argenteuil
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 23 avril 2014 à 08:20:27
Il semblerait selon les informations du service technique qu'il y est plusieurs NRO sur argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 avril 2014 à 08:23:38
M'est d'avis qu'il n'y a un seul NRO mais plusieurs PMZ (Point de Mutualisation de Zone). Et que ce sont ces PMZ qui ne sont pas encore tous raccordés au NRO.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 avril 2014 à 08:07:56
Le niveau de compétence et d'information des conseillers fait peur . :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 avril 2014 à 08:42:18
Les conseillers sont rarements techniques il me semble. Et s'ils le sont, n'ont toujours pas les bonnes infos à jour visiblement.

Toujours pas de trace d'une AG chez nous :o
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 avril 2014 à 17:47:41
Effectivement et toujours pas de nouvelles de la clôture de la résidence
Titre: Argenteuil
Posté par: Bensay le 24 avril 2014 à 20:06:35
Hey salut tout le monde,

Ma femme as vue un petit mec de chez Orange bidouiller des fils dans un pmz rue jean jaures pas loin de la poste, il avais pas tres envie qu'on voit ce qu'il fesais, a votre avis il trafic quoi ? je suis repasser hier soir et il y avait pas mal de chute de "fils" je ne saurais dire si c'etais de la fibre, il son tres tres fin et bleu et/ou orange

See you

Bonsoir Khyrnn,
Quelques "petites" question   ;)

Qu'est-ce qu'un "Petit mec de chez Orange" selon vous ?
Je ne pense pas que le techniciens en question "bidouillait" mais que ce dernier effectuait tout simplement son travail !
Je pense églament que ce dernier n'avait tout simplement pas émit le souhait que l'on ce rapproche de sa zone de travail et cela est parfaitement compréhensible (demandez à un agent EDF si vous pouvez rentré librement dans sa zone de voisinage/ travail Electrique même en BT et vous verrez le genre de réponse qu'il vous fera) !
Encore une fois je pense qu'il ne "trafique" pas (et non avec un c) , mais que ce dernier fait le travail pour lequel il est payé.

/Imitation de Corrector/ Malgré les nombreuses fautes l'ensemble du message est quand même compréhensible /Fin de l'imitattion de Corrector/ et pour faire une reponse simple qui je l'espère vous satisfera , il devait probablement mettre en service de nouvelles positions au sein du PMZ.

Bien Cordialement

Bensay
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 avril 2014 à 20:18:35
Vu la description ça me faisait plutôt a une inter classique dans une armoire téléphonique et non un pmz cela dit...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 avril 2014 à 20:19:42
Effectivement et toujours pas de nouvelles de la clôture de la résidence

Ils sont rapides pour demander l'argent par contre :D  Ca se fera pendant l'été je pense / espère...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 avril 2014 à 22:27:12
Oui on verra car je crois qu'avec les élections c'est tombé à l'eau. doucet ayant perdu le syndic n'a plus de nouvelles de la mairie sur le sujet :o
Titre: Argenteuil
Posté par: hichemmelik le 25 avril 2014 à 22:12:39
Salut,
L'ami dont je vous parler récemment a bien était fibré le 22/04 et il est actuellement a 240 méga :) (30mo/s)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 28 avril 2014 à 18:16:44
Merci pour l'information mais c'est pas 300 mbps actuellement ? Quand on fibre avec de nouveaux équipements pourquoi ne pas mettre directement du 1giga?
 ;)
bref à quand notre quartier  :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 avril 2014 à 20:11:16
Si c'est 300 , la personne en question a du juste tomber sur un serveur en face qui ne suivait pas, ou il était en wifi ou cpl du coup ça bridait un peu.

Une personne connaissant quelqu'un chez SFR m'a dit que tous les PVs n'étaient pas encore fait (la "recette" du PMZ, le test du signal optique, etc) pour la plupart des PMZ, ce qui explique que tous les quartiers ne sont pas encore elligible. L'ouverture "en masse" devrait avoir lieu pour la rentrée. D'ici là j'espère qu'on aura eu notre AG :o
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 28 avril 2014 à 21:52:08
Pourquoi l'AG?
Oui concernant la fibre sfr 1giga ça devrait être automatique à mon sens sur les nouvelles villes fibrées.
Enfin avec 30mo/sec on va être tranquille un moment. En espérant que les serveurs en face suivent.
Je compte me prendre un abonnement vod full hd ça va être du bonheur 8)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 avril 2014 à 22:13:59
L'AG, pour être sur que les choses sont lancées / validées avec SFR :)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 28 avril 2014 à 23:17:53
Oui effectivement il faut se méfier du syndic mieux vaut que tout soit carré.
Titre: Argenteuil
Posté par: ace-bb le 29 avril 2014 à 15:17:44
Pourquoi l'AG?
Oui concernant la fibre sfr 1giga ça devrait être automatique à mon sens sur les nouvelles villes fibrées.
Enfin avec 30mo/sec on va être tranquille un moment. En espérant que les serveurs en face suivent.
Je compte me prendre un abonnement vod full hd ça va être du bonheur 8)
Nan, les nouvelles villes ne sont pas automatiquement en giga, c'est une évolution qui se fait au fur et à mesure
la ville peut être fibré cette année et être en 300Mb/s et seulement après basculer en 1Gb/s
Titre: Argenteuil
Posté par: ace-bb le 29 avril 2014 à 15:21:40
une tite news SFR
Citer
SFR ouvre sa fibre commercialement dans des nouvelles agglomérations telles que Annecy, Argenteuil[...]
Aujourd’hui, SFR commercialise la Fibre dans 95 communes en Zone Moins Dense:  Argenteuil (95) ;
http://www.actuneuf.com/2014/04/18/4356/sfr-commercialise-la-fibre-a-annecy-argenteuil-bourg-en-bresse-meaux-meudon-troyes/ (http://www.actuneuf.com/2014/04/18/4356/sfr-commercialise-la-fibre-a-annecy-argenteuil-bourg-en-bresse-meaux-meudon-troyes/)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 29 avril 2014 à 15:28:36
Nan, les nouvelles villes ne sont pas automatiquement en giga, c'est une évolution qui se fait au fur et à mesure
la ville peut être fibré cette année et être en 300Mb/s et seulement après basculer en 1Gb/s
Globalement ce qui est vraiment neuf est directement avec une architecture permettant d'avoir des clients à 1Gbps.
Titre: Argenteuil
Posté par: ace-bb le 29 avril 2014 à 15:30:31
Globalement ce qui est vraiment neuf est directement avec une architecture permettant d'avoir des clients à 1Gbps.
oui, mais il n'est pas "forcèment" activé/disponible dès l'ouverture commercial :)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 29 avril 2014 à 16:09:53
La question est pleine et entière pourquoi ne pas installer directement du 1giga
Titre: Argenteuil
Posté par: ace-bb le 29 avril 2014 à 16:27:56
La question est pleine et entière pourquoi ne pas installer directement du 1giga
l'infra sur les nouvelles villes déployés est prête pour le giga mais l'offre commercial de départ peut, bloquer à 300mb/s dans un temps puis le passer sur demande à 1Gb/s.
Pourquoi pas tout le monde directement en giga, ça après il faudrait quelqu'un de sfr pour nous l'expliquer
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 29 avril 2014 à 16:49:51
Déjà 300 mbps tu sais pas quoi en faire  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 avril 2014 à 17:34:06
Je suppose qu'ils veulent monitorer l'utilisation du réseau dans un premier temps. Et ils valident le passage en giga uniquement si y'a de la marge ? Si ce n'est pas le cas, alors ils mettent à jour les liens pour passer au gb ? C'est mon idée...
Titre: Argenteuil
Posté par: ace-bb le 29 avril 2014 à 17:39:19
c'est ce que je pense aussi, après il y a peut être autre chose
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 29 avril 2014 à 17:42:31
Non mais SFR pose pas de la collecte à 1G pour l'upgrader à 10G au bout de 2 semaines hein.

On a vu des cas où le passage à 1G se faisait directement après la souscription, d'autres où il faut attendre quelques jours.
(je ne parle pas des villes déjà déployées où la collecte n'est pas dimensionnée pour supporter 1Gbps)
Titre: Argenteuil
Posté par: ace-bb le 29 avril 2014 à 17:50:50
ah intéressant ça :D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 29 avril 2014 à 22:33:00
Quand tu parles de collecte tu veux dire que le nro n'est pas assez puissant pour débiter du 1giga par client c'est ça ?
Sur argenteuil le nro SFR se trouve ou?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 29 avril 2014 à 23:03:04
Le NRO est un bâtiment. Dans ce NRO il y a des équipements. Ces équipements sont reliés au reste du monde (et à Internet) par des liens dits de collecte.
Titre: Argenteuil
Posté par: Khyrnn le 29 avril 2014 à 23:07:14
Bonsoir Khyrnn,
Quelques "petites" question   ;)

Qu'est-ce qu'un "Petit mec de chez Orange" selon vous ?
Je ne pense pas que le techniciens en question "bidouillait" mais que ce dernier effectuait tout simplement son travail !
Je pense églament que ce dernier n'avait tout simplement pas émit le souhait que l'on ce rapproche de sa zone de travail et cela est parfaitement compréhensible (demandez à un agent EDF si vous pouvez rentré librement dans sa zone de voisinage/ travail Electrique même en BT et vous verrez le genre de réponse qu'il vous fera) !
Encore une fois je pense qu'il ne "trafique" pas (et non avec un c) , mais que ce dernier fait le travail pour lequel il est payé.

/Imitation de Corrector/ Malgré les nombreuses fautes l'ensemble du message est quand même compréhensible /Fin de l'imitattion de Corrector/ et pour faire une reponse simple qui je l'espère vous satisfera , il devait probablement mettre en service de nouvelles positions au sein du PMZ.

Bien Cordialement

Bensay

Oula je t'ai toucher la ou il fallais pas desoler. Et pour les fautes de francais autant t'y habituer je ne suis pas tres bon.

Donc dit autrement :
Un charmant technicien de la firme Orange as effectuer une operation technique hautement securiser il as bien fait son travail. Cela dit ca reste un mufle doubler d'un macho vu comment il as repondu a ma femme lorsqu'elle lui as simplement demander ce qu'il etais en train de faire. Et tout les techniciens EDF GDF et autre ne sont pas fermer a la discution ce n'es pas une question d'espace de travail mais de politesse. Oui meme le mec en haut d'une nacelle qui travail sur du THT sais etre aimable et repondre a une question qui commence par bonjour.

Mode je reponde au technicien Orange OFF
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 30 avril 2014 à 13:55:06
Pas de news sur l'avancée des travaux sur notre quartier?
Je viens de voir que le site ariase vient de mettre à jour en indiquant argenteuil fibre disponible
cdlt
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 30 avril 2014 à 14:17:29
Parceque certains quartiers sont déjà en prod, Ariase indique la ville en entier :)

Comme dit il y a quelques posts, apparemment tous les pvs se sont pas encore fait, et activation pour la rentrée. Je pense pas qu'on aura des infos officielles de toute façon...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 30 avril 2014 à 18:05:13
Effectivement ça doit être ça. Pour Les informations c'est simple on n'en a pas... officiellement.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 01 mai 2014 à 12:17:08
Qu'est ce que signifie pvs ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 mai 2014 à 12:20:06
Si c'est 300 , la personne en question a du juste tomber sur un serveur en face qui ne suivait pas, ou il était en wifi ou cpl du coup ça bridait un peu.

Une personne connaissant quelqu'un chez SFR m'a dit que tous les PVs n'étaient pas encore fait (la "recette" du PMZ, le test du signal optique, etc) pour la plupart des PMZ, ce qui explique que tous les quartiers ne sont pas encore elligible. L'ouverture "en masse" devrait avoir lieu pour la rentrée. D'ici là j'espère qu'on aura eu notre AG :o
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 02 mai 2014 à 11:43:10
Assemblée générale ordinaire prévue le 27 mai 2014 à 18h, je viens de recevoir le recommandé.
La fibre par sfr est à l'ordre du jour.
Confère images ci dessous.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 02 mai 2014 à 13:10:30
Je viens de rentrer et de voir l'AR, je me disais bien que c'était pour ça.

Bonne nouvelle, merci de la confirmation :)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 02 mai 2014 à 13:21:20
Ce qui veut dire qu'il n'avait pas répondu à sfr.....
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 02 mai 2014 à 13:31:37
Il faut forcèment une validation par l'AG.

Ce qu'ils ont pu envoyer c'est un accord de principe.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 02 mai 2014 à 15:04:13
Ok Rdv à l'ag
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 05 mai 2014 à 11:07:59
Bon, j'ai été récup le courrier, en espérant qu'il n'y ait pas de relou qui votent non juste pour faire ch... ou pas peur de je sais pas quoi...

Pour la première fois je vais aller à l'AG juste pour ce point  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 07 mai 2014 à 18:51:20
Salut,
Des news sur les pmz ? ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 12 mai 2014 à 21:48:18
Bonsoir,

Pour ma part je me suis inscrit chez SFR, j'étais en ADSL, un technicien passera normalement le 28 mai pour posé la fibre.
J'attend cela avec impatience.

Vous savez quelle est le débit en upload?? et download au final?

Pour info je suis a a la haie normande, a coté de la cité des musiciens.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 mai 2014 à 08:18:37
Bonjour,
Voilà une bonne nouvelle pour toi  ;)
Le débit sera probablement de 300/100
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 13 mai 2014 à 13:31:14
Bonjour,
Voilà une bonne nouvelle pour toi  ;)
Le débit sera probablement de 300/100

Salut,

C'est pas plutôt 300/50 chez SFR ? ou 1000/200 si l'on a le gigabit ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 13 mai 2014 à 13:39:53
Si si.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 mai 2014 à 13:48:09
Ok petite erreur
Titre: Argenteuil
Posté par: mo95 le 13 mai 2014 à 15:14:26
Salut,
Des news sur les pmz ? ::)
Bonjour, nouveau sur le forum, en roulant sur la direction de la mairie j'ai repéré des travaux je me suis arrêté  pour voir, et j'ai vue une armoire ou était inscrite ideaoptical  installée ce matin  rue de calais  lien google:

https://www.google.fr/maps/@48.944188,2.245148,3a,89.5y,87.24h,76.69t/data= (https://www.google.fr/maps/@48.944188,2.245148,3a,89.5y,87.24h,76.69t/data=)!3m4!1e1!3m2!1syldd32LeAtDnBzYterV5iA!2e0. pour ceux qui espere la fibre dans ce coin ca arrive.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 mai 2014 à 17:50:59
Ok merci pour l'information.
Sur le val notre dame tous les pmz sont installés il me semble ils sont actuellement en train de les relier en fibre.
Selon les dernières informations lancement commercial rentrée 2014 sur le val notre dame
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 13 mai 2014 à 19:28:49
Bon ben finalement le technicien vient jeudi entre 8h30 et 10h30 :D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 mai 2014 à 20:05:08
Ok sympa, pourrais tu lui demander s'il a des informations concernant le déploiement sur le quartier val notre dame ( rue du perreux)  date de disponibilité?
Tu testera ton débit et demande lui des informations sur  la fibre 1giga.
merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 13 mai 2014 à 21:42:10
Ok je lui poserais la question, pas sur qu'il sache tout cela mais on, ça coûte rien de demander :D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 14 mai 2014 à 07:45:04
Oui comme tu le dis ça ne coûte rien ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: mo95 le 14 mai 2014 à 22:38:49
Bonsoir,

Voici deux photos  prise aujourd'hui sur la pmz juste après le GARAC, pour les connaisseurs ça couvre beaucoup de logements une pmz, comme je n'y connais, j'habite à moins d'un kilomètre c'est que moi aussi comme vous je la veux cette fibre..
Titre: Argenteuil
Posté par: NBQG1304 le 14 mai 2014 à 22:50:43
Ils ont essayer de gerber quelque chose sur le PMZ pour qu'il soit cabossé ?
Titre: Argenteuil
Posté par: mo95 le 14 mai 2014 à 23:08:31
Les portes ont pris un coup c'est clair, ça commence bien..
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 15 mai 2014 à 08:03:55
Oui c'est clair il fait peur ton pmz  :
non mais un pmz couvre une petite zone de quartier.
Personne ne pourras te dire s'il te couvrira.
Bonne journée
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 mai 2014 à 08:21:55
Tout ce "qu'on" sait c'est que ce genre de pmz peut accueillir 300 "lignes". Mais concrètement en effet ça fait de petites poches. Si tu fais un rayon d'1km autour de chez moi, tu dois avoir 4-5 pmz (de ce que j'ai vu). Tout dépend de la densité des habitations dans ton coin en fait.
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 15 mai 2014 à 08:43:16
Ok sympa, pourrais tu lui demander s'il a des informations concernant le déploiement sur le quartier val notre dame ( rue du perreux)  date de disponibilité?
Tu testera ton débit et demande lui des informations sur  la fibre 1giga.
merci
Le technicien habite Argenteuil, rue jean jaures donc pas loin a priori de chez toi. Sa réponse, ils sont en train de deployer rue jean jaures donc d'ici 3 mois ca sera bon ;) la rue du perreux etant a coté de jean jaures normalement..... Voila sa réponse.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 mai 2014 à 08:53:30
Ça colle grosso modo avec le "à la rentré".

Tiens question Exover, il y a eu combien de temps chez toi entre la validation du fibrage par l'ag, et l'intervention effective de SFR dans ton immeuble ?

Merci :)
Titre: Argenteuil
Posté par: mo95 le 15 mai 2014 à 09:10:19
Merci pour vos réponses, j'habite rue lieutenant colonel prudhon dans les residences, en tout ça se rapproche doucement, encore une patience de quelques mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: templier95100 le 15 mai 2014 à 11:45:16
Bonjour
savez vous si il est prévue de raccorder en fibre le quartier pavillonnaire des coteaux?
Cordialement
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 mai 2014 à 20:46:30
Bonjour,
Le raccordement des pavillon se fera à terme mais ce ne sera pas pour tout de suite.
Probablement d'ici 2016
De plus il sera payant.
Cordialement

Ps: je viens de lire le bilan financier d'argenteuil et je peux vous dire que nous sommes au bord du gouffre.... Les
Impôts vont monter encore cette année le budget 2014 vient d'être voté.

Est ce vraiment la fibre notre priorité ?  :o
Mode philosophe off
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 16 mai 2014 à 20:49:25
Est ce vraiment la fibre notre priorité ?  :o
Tu parles pour  Argenteuil ou pour toi ? Car pour la ville, aucun impact c'est de l'investissement privé.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 mai 2014 à 23:00:40
+1, c'est au frais de sfr/orange, la commune ne paye rien :)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 mai 2014 à 23:27:28
J'élargis le débat tout simplement pour discuter.
Pour ce qui est du coût effectivement ça ne coûte rien a argenteuil.
Mode fibre on
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 17 mai 2014 à 07:09:19
Ça colle grosso modo avec le "à la rentré".

Tiens question Exover, il y a eu combien de temps chez toi entre la validation du fibrage par l'ag, et l'intervention effective de SFR dans ton immeuble ?

Merci :)
Heu.... aucune idée mais je suis en HLM donc l'AG.... :D :D c'est une signature avec AB Habitat. Comme je l'ai dis j'attendais pas la fibre avant 2016 donc pour ma part surprise total ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 17 mai 2014 à 07:21:37
Bonjour,
Le raccordement des pavillon se fera à terme mais ce ne sera pas pour tout de suite.
Probablement d'ici 2016
De plus il sera payant.
Cordialement

Ps: je viens de lire le bilan financier d'argenteuil et je peux vous dire que nous sommes au bord du gouffre.... Les
Impôts vont monter encore cette année le budget 2014 vient d'être voté.

Est ce vraiment la fibre notre priorité ?  :o
Mode philosophe off

Sans vouloir faire de la politique, en repassant a droite, cela ne m’étonne guère ;) (il commence déjà a supprimer des trucs culturel par exemple) si tu veux en discuter, plutôt en MP.
Est ce notre priorité, pour ma part oui (et en plus pas mal de choses ont été faites), on est la 3eme ville d'IDF et avoir un ADSL tout pourri pour la plupart franchement ......
Après a choisir et n'ayant aucunement la main sur le truc, à avoir des impôts qui augmente autant avoir la fibre, cela donne un sentiment de Ben ouais y a eut des travaux (pour ma part je suis pas certains que la totalité des travaux soit pris en charge par Orange / SFR and co sinon a quoi sert la signature d'un contrat et pourquoi faut il attendre toujours très longtemps, en étant une des plus grande ville il y a un retour sur investissement logiquement arrivant plus vite).

Et sinon tu l'as eut ou le bilan??
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 17 mai 2014 à 07:42:06
Salut,

je ne crois pas qu'il y ait de contrat entre la ville et les opérateurs privés (sauf pour l'utilisation des fourreaux si certains appartiennent à la ville). Il faut obtenir l'accord de la ville pour poser les points de mutualisation dans la rue mais après çà s’arrête là.

Les déclarations de zone AMII et etc .. ont été faites au niveau de l'arcep il me semble, pas des villes ...
Il faudrait regarder le bulletin financier mais normalement la fibre ne coûte rien.

Ensuite le rapport sur investissement oui et non.
Car actuellement 1 opérateur investit (je ne sais pas lequel) mais pour Orange il faudra continuer à entretenir le cuivre avec moins d'abonnements dessus... Et c'est pas dit que tout le monde migre vers de la fibre. Certaines personnes ont une utilisation très limité d'internet, du coup l'adsl suffit, ou alors ils veulent garder leur FAI qui n'est pas encore présent sur la fibre ...
Regarde je pense que Paris et ses immeubles sont plutôt bien fibrés, et à mon avis, il reste pas mal d'ADSL. (c'est pareil sur Nice pour les immeubles fibrés)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 17 mai 2014 à 07:57:29
(pour ma part je suis pas certains que la totalité des travaux soit pris en charge par Orange / SFR and co sinon a quoi sert la signature d'un contrat et pourquoi faut il attendre toujours très longtemps, en étant une des plus grande ville il y a un retour sur investissement logiquement arrivant plus vite).
De quel contrat parles-tu ? Comme dit buddy, l'AMII n'est pas lié aux villes. Ce ne sont pas elles qui ont choisi, mais elles qui ont été choisies.

Ah et le déploiement ne se fait pas de la plus grosse ville à la plus petite. (enfin c'était vrai pour les très grosses villes, mais ce n'est plus vrai maintenant)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 17 mai 2014 à 07:59:28
on est la 3eme ville d'IDF et avoir un ADSL tout pourri pour la plupart franchement ......
Mais niveau densité (https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_communes_les_plus_denses_de_France), vous êtes pas super bien placés. Et en terme de coûts, c'est plus ça qui compte que la taille !
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 17 mai 2014 à 09:01:52
Ensuite le rapport sur investissement oui et non.
Car actuellement 1 opérateur investit (je ne sais pas lequel) mais pour Orange il faudra continuer à entretenir le cuivre avec moins d'abonnements dessus... Et c'est pas dit que tout le monde migre vers de la fibre. Certaines personnes ont une utilisation très limité d'internet, du coup l'adsl suffit, ou alors ils veulent garder leur FAI qui n'est pas encore présent sur la fibre ...
Regarde je pense que Paris et ses immeubles sont plutôt bien fibrés, et à mon avis, il reste pas mal d'ADSL. (c'est pareil sur Nice pour les immeubles fibrés)

Le cuivre pour Orange c'est une sacré rente, les opérateur autre continue de payer Orange pour la terminaison, l'entretien du cuivre.......
Pour la fibre tout ceux qui savent être fibré et pour lequel cela ne créer pas de surcoût, ils y passe, quelle intérêt ont il a rester en ADSL? même avec un usage très faible.
C'est juste je pense qu'ils ne le savent pas,  c'est aux opérateur de faire du démarchage, c'est sur que les gens ne se renseigne pas sur ce qui ne les intéresse pas vraiment.
Enfin c'est mon avis ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 17 mai 2014 à 09:11:32
Mais niveau densité (https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_communes_les_plus_denses_de_France), vous êtes pas super bien placés. Et en terme de coûts, c'est plus ça qui compte que la taille !

Commence par les cités, niveau densité.... ;) je parlais pas de la taille mais du nombre ;) plus de 100 000 habitants, ca en fait des clients potentiels
Apres il est vrai niveau densité on est pas au top (tant mieux) mais d'autre villes sont fibré alors qu'ils sont moins bien classé et d'autre ne le sont pas alors qu'ils sont bien mieux classé, je serais curieux de connaitre les critères..
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 17 mai 2014 à 09:23:31
je parlais pas de la taille mais du nombre ;) plus de 100 000 habitants, ca en fait des clients potentiels
Oui oui, j'avais bien compris. Mais mon avis c'est que dire qu'on ""devrait"" être fibré en regardant le nombre d'habitants ce n'est pas pertinent.

A ton avis, vaut mieux déployer une commune de 100.000h avec une densité de 7.000h/km² ou deux de 50.000 avec une densité plus élevée ?

Au delà de ça, je ne sais pas quels sont les critères mais bon vu les villes déployées j'ai l'impression que l'idée c'est de faire un peu tous les genres de villes, plus ou moins grandes, plus ou moins denses.
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 17 mai 2014 à 09:40:45
Oui oui, j'avais bien compris. Mais mon avis c'est que dire qu'on ""devrait"" être fibré en regardant le nombre d'habitants ce n'est pas pertinent.

A ton avis, vaut mieux déployer une commune de 100.000h avec une densité de 7.000h/km² ou deux de 50.000 avec une densité plus élevée ?

Au delà de ça, je ne sais pas quels sont les critères mais bon vu les villes déployées j'ai l'impression que l'idée c'est de faire un peu tous les genres de villes, plus ou moins grandes, plus ou moins denses.

On est plus trop dans le sujet du topic ;) mais bon... le mieux est devisé la ou tu as le moins d'investissement à faire et ou tu as le plus grand nombre de client potentiel. Comparativement je fibrerais en premier lieu partout ou il y a des tours, c'est la ou tu trouveras la plus grande densité, ou le cout est moindre et ou tu as le plus grand nombre de client potentiel (une tour de 14 étage avec 4 appartement par étage, ça représente vite du monde et peu de frais).
Mais a priori cela ne doit pas fonctionner de cette manière lol
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 17 mai 2014 à 20:51:41
Salut,

si tu es en zone AMII, Orange ou SFR s'engage à couvrir la ville en 5 ans donc même si ils commencent par les tours, faut faire le reste ( et dans tous les cas, il faut fibrer / mettre un nro dans la ville )

Citer
C'est juste je pense qu'ils ne le savent pas,  c'est aux opérateur de faire du démarchage, c'est sur que les gens ne se renseigne pas sur ce qui ne les intéresse pas vraiment.
Enfin c'est mon avis ;)
çà dépend des immeubles et etc ... Ceux qui utilisent peu internet ne veulent pas d'une fibre apparente chez eux et je les comprends ... (plein de personnes ne font que mail / faceook / actualités etc .. )

Après, il faut aussi que les immeubles soit fibrés. Plein d'immeubles dans les grandes villes ne le sont pas car le syndic s'en fou et que les habitants par méconnaissance ne demandent pas au syndic, via AG, de le faire. Du coup il faudrait que les opérateurs (SFR surtout puisque Orange louera moins de cuivre si il y a du FTTH) démarche et explique la procédure à ses clients ...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 mai 2014 à 21:34:29
Le seul avantage de la fibre pour ma part est la vitesse de téléchargement (vod oblige ) le reste je m'en fou mais c'est mon utilisation^^
La Tv je regarde pas
Le téléphone j'ai déjà un forfait illimité donc ça fait doublon.
Internet pour surfer pas besoin de fibre 2 ou 3 mb suffises
Envoyer des fichiers ou autre je fais pas
Le second intérêt que je vois c'est le Ping pour le jeux.

Et vous quelle sera votre utilisation principale ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 17 mai 2014 à 21:38:56
Download et upload ;)
Pouvoir utiliser mon nas en tant que serveur c'est bien mais quand tu as un débit qui suit c'est beaucoup mieux :D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 mai 2014 à 21:59:23
Il te faudrait de l'asymétrique 1giga et là tu serais au top. ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 mai 2014 à 22:00:56
Debit, faire plusieurs choses sans se soucier du débit. Et surtout une ligne stable. Avec l'ADSL ma marge de bruit fait du yoyo, en été mon débit baisse car le cuivre prend chère avec la chaleur, etc... Je consomme des centaines de go par mois, ça va me changer la vie  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 mai 2014 à 22:05:18
Centaines de go... Ça sent le t411  8)
Tu te fais plaisir
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 mai 2014 à 22:13:54
Même pas.

Mais je suis un gros consommateur c'est sur.

Vivement cette AG puis que tout bouge... Sinon j'ai vu un PMZ à Cormeilles aujourd'hui. Même là bas ça avance dis donc, ils mettent le turbo...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 mai 2014 à 23:27:28
Ça va fibrer a tout va durant plusieurs années
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 mai 2014 à 23:28:54
La solution reste de vraiment programmer l'extinction du cuivre une fois qu'une ville est fibrée
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 18 mai 2014 à 11:32:29
Bonjour,

il y a Palaiseau en test actuellement. (fin du cuivre 31/12/2014 sauf pour FREE qui utilisera le cuivre encore quelques années car il est en retard ..)

Orange prévoit également ne de plus déployer le cuivre dans les zones FTTH à partir de 2016.
çà avance, mais on est encore loin d'avoir des villes 100% fibrées donc il faudra attendre un peu avant de voir l'extinction du cuivre partout.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 18 mai 2014 à 13:21:42
Oui j'ai lu un article la dessus.
Pour ce qui est de free il n'investi rien dans la fibre.
Le pire c'est que beaucoup de personnes sont free addicts et ils ne passeront pas à la fibre avant que ce soit disponible chez free.
Mon ami est vendeur d'abonnement fibre pour bouygues sur palaiseau justement et il allucine le nombre de pigeons qui veulent pas passer chez un autre opérateur que free. Orange sfr et bouygues galèrent a les flairés changer d'avis.
Pour entre fibre et adsl y a pas photos.
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 18 mai 2014 à 13:52:52
Salut,

comme je l'ai déjà dit ici çà dépend de l'utilisation que l'on a de sa box internet ...
Quelqu'un qui s'en sert essentiellement pour regarder la télé et etc ..., la fibre n'apporte rien de mieux.

Je pense que trop de personnes idéalisent la fibre (à l'heure actuelle). c'est un réseau d'avenir, çà permettra pas mal de choses mais à l'heure actuelle la majorité des français s'en foutent ... Une famille qui a du 10-12 Méga est qui est contente de sa freebox player, je comprend tout à fait qu'elle reste chez FREE. Elle ne paye pas tous les mois pour un abonnement internet mais pour des services multimédias / services ajoutés sur sa box internet...

Ensuite, quelle famille a besoin de 10 mo/s voire plus ? il faut sortir de l'esprit geek / fan d'informatique et voir que pour la majorité des français, il n'y a aucun intérêt immédiat à la fibre. Mes parents sont en pavillon, si la fibre débarque dans les années à venir, tant qu'il y aura du cuivre ils resteront sur du cuivre. (mails + web + TV à la demande + Replay). La ligne ADSL est bonne, avant il y avait du 15-17 Mega, maintenant autour de 35 down et 8 up avec du VDSL2, çà leur suffit très amplement pour leur usage. La VOD / TV replay démarre toujours en moins d'une minute, c'est fluide, HD quand c'est dispo. voilà c'est tout. çà suffit.
La fibre n'apportant rien si ce n'est des factures pour le raccordement et un abonnement mensuel plus cher.
Je comprends que la grand majorité des français qui ont de bons débits ADSL se moquent de la fibre. Pour que les français basculent, il faut qu'il y ait un besoin pas juste "c'est un nouveau réseau c'est génial".

Avant de m'attirer les foudres de tout le monde, je précise que c'est un avis général sur les français.
Me concernant ayant du 5 mega en ADSL, dès que la fibre sera dispo chez moi je basculerais quelque soit le FAI.
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 18 mai 2014 à 17:10:23
Heu.... si tu veux la TV la fibre rien de mieux, chaine HD, double chaîne en 3D même, aucun souci ;)
Avoir 15-17Mb c'est très très loin d’être la majorité des français, moi je n'avais que 5-6, mon parrain est toujours a 512 habitant Sannois....

Apres un besoin ça se créer ;)

Enfin bref.... c'est le travail des commerciaux, si c'est moins facile c'est ptetre aussi parce qu’ils nous ont cassé les bonbons pendant des années avec l'adsl....
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 18 mai 2014 à 17:23:32
Oui, c'est à eux de créer le besoin.

après pour l'histoire, mes parents n'ont pas de télé 3D et je ne pense pas que çà soit prévu. mais je suis d'accord que c'est un cas particulier puisque c'est un village et que le NRA n'est pas loin ...
mais bon oui, pour les bas débits (comme moi actuellement) la fibre apporte quelque chose... Mais comme la fibre débarque plutôt dans les zones denses en priorité, qui ont par définition très souvent des NRA proches beh ... les débits ADSL sont rarement pourris ...

Donc bon courage aux commerciaux (si on leur demande bien de vendre la fibre, faut voir sur quelle technologie marge le plus les opérateurs)

Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 18 mai 2014 à 23:09:53
Heu.... débit de 6Mb max et cela dans toute la cité ou je suis, ça commence déjà à faire du monde :D
Mon père qui habite dans la campagne profonde (a 30km de clermont ferrand, tu as un voisin tous les heu..... pfiouuu tu veux du pain? tu fais 6km sinon.... quedalle) a un meilleur débit ADSL que moi (genre il peux avoir l TV HD, moi non).
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 18 mai 2014 à 23:27:25
beh pour les campagnes, soit il a de la chance d'être proche du NRA, soit c'est la misère totale..
En ville un minimum dense, 6 méga c'est presque le minimum possible ...

Après, pour un opérateur, fibrer une ville c'est tout fibrer mais uniquement les tours rentables .. donc il faut voir globalement si c'est rentable pour l'opérateur (et comme le nombre de techniciens / les investissements anneuls pour la poser sont limités, il faut aussi voir si les villes voisines ne sont pas plus rentables que la ville où l'on habite .. )

La fibre viendra ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 18 mai 2014 à 23:43:15
oi c'est bon je l'ai :D
Ce qui est sur c'est qu'en cas de déménagement, je ne prendrais que la ou il y a la fibre sinon... c'est mort :D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 mai 2014 à 17:51:26
Ok mais tu kif la fibre ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Exover le 19 mai 2014 à 18:38:48
Ben je kiff dans le sens ou:

1/ acces a mon nas donnant acces a mes photos (ma famille aime beaucoup)
2/ Download ultra rapide
3/ TV sans aucun soucis (HD......)

Et bien entendu, le ping bien que ca fait un moment que je ne joue plus mais bon.... cela pourrait revenir

Enfin bref c'est de la fumisterie la fibre LOL
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 mai 2014 à 19:26:31
Voila une bonne réponse
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 mai 2014 à 13:08:41
Avec sfr est il aussi facile de créer un serveur nas ou un seedbox ?
Aussi simple qu'avec free ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 24 mai 2014 à 16:23:35
Pas de NAS ni de seedbox dans la NB6 de SFR.
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 24 mai 2014 à 17:03:52
Salut,

seul free a un nas intégré à ma connaissance mais comme sur toutes les box du marché, tu peux mettre un vrai NAS derrière(connecté en RJ45). (exemple : synology DS 114, ils sont plus cher que les autres par contre, mais il y a d'autres marques moins chères si tu cherches un peu)

ou un pour 50 €en promo chez cdiscount : http://www.cdiscount.com/informatique/disques-durs/d-link-nas-dns-320/f-10736110102-dns320fr.html (http://www.cdiscount.com/informatique/disques-durs/d-link-nas-dns-320/f-10736110102-dns320fr.html)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 mai 2014 à 20:47:42
Peut être que la prochaine box aura un nas.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 mai 2014 à 20:24:03
Hop, passé en AG, malgré un pro Free  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 27 mai 2014 à 20:39:47
Hop, passé en AG, malgré un pro Free  :P

heu, il a compris que free pourrait de toute façon se raccorder après ? (le jour où ils se décideront)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 mai 2014 à 21:01:05
Je l'ai dit et la nana du syndic aussi, donc il a pas insisté ensuite. Le soucis c'est qu'il croit le blabla de Free "ils m'ont dit qu'il pouvait fibrer"... Le pauvre, le jour ou free sera opérateur d'immeuble en zmd.... De toute façon c'est obligation sfr sur Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 28 mai 2014 à 19:59:34
Avant que free ne soit opérateur d'immeuble, il faudrait que free se raccorde aux nombreux immeubles déjà fibrés ... (je pense que çà leur permettra d'avoir plus rapidement des abo)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 28 mai 2014 à 22:37:57
Free se fou de la fibre actuellement car sur ils préfèrent continuer a dégrouper les nra et ainsi générer du cash sur l'adsl en parallèle ils font croirent a leur abonnés qu'ils sont a fond sur la fibre et qu'ils vont fibrer leurs appartements rapidement..... Pour preuve nous avons signer en 2010 un convention de fibrage avec free et ils n'ont jamais fibrer chez nous ils ont abandonner.
Free n'a pas de cash pour se lancer dans la fibre et le mobile en même temps.
Ils doivent déjà s'assurer de convenir 75% de la population en 3G pour janvier 2015 et c'est pas gagné.
Et il gagne pas un copec sur le mobile pour le moment vu le niveau d'investissement pour qu'ils doivent consentir.
Donc pour conclure les clients qui attendent free sur la fibre rapidement peuvent toujours attendre.

Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 21 juin 2014 à 16:39:05
Bonjour,

J'ai vu une bagnole FibNet avec deux techniciens sur l'avenue de Stalingrad aujourd'hui. Est-ce le déploiement de la fibre? En sachant que c'est surtout un quartier pavillonaire dans le coin :)

Je me suis renseigné sur FibNet: ils ont comme client Free et SFR.
Titre: Argenteuil
Posté par: hichemmelik le 21 juin 2014 à 23:25:50
Salut, moi aussi j'ai vu ces camions dans la semaine mais au niveau des champioux (lycée jean jaures)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 juin 2014 à 13:18:28
Bonjour,

J'ai vu une bagnole FibNet avec deux techniciens sur l'avenue de Stalingrad aujourd'hui. Est-ce le déploiement de la fibre? En sachant que c'est surtout un quartier pavillonaire dans le coin :)

Je me suis renseigné sur FibNet: ils ont comme client Free et SFR.


Il faudrait voir s'il y a un PMZ (une armoire de rue, avec un logo jaune signifiant un "danger optique") dans ton coin.
Titre: Argenteuil
Posté par: CARTHAGE le 04 juillet 2014 à 12:08:45
Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum, et vous aurez compris, j'habite à  Argenteuil et ce depuis Septembre 2013. Dans le quartier du  Val-Notre-Dame plus précisèment.

J'habite dans un des nouveaux bâtiments sur la Route de Pontoise (perpendiculaire à Avenue Jean Jaures).

Malgré le fait que la Convention avec SFR a été validé en AG, engageant du coup SFR à câblé dans les 1 ans. Et bien, à ma grande surprise lorsque j'ai appelé SFR pour avoir des dates, il m’ont dit qu'il n'était pas engagé car eux n'avais pas contre signé notre convention ...  :-[ :-X :'( >:(  ... c'est du foutage de gueule ! Quand j'ai fait le test sur leur site, tout était fait pour faire croire que le technicien attendait juste qu'on signe la convention pour branché l'immeuble ! Quel bande d'usurpateur quand même !

Bon enfin bref, du coup maintenant je viens à la pêche aux infos, est ce que des forumien habite pas loin de chez moi et a déjà la fibre ?

Question bête : Il n'y a que SFR qui fibre ?
Avez vous connaissance d'un planning de déploiement par quartier pour la commune d’Argenteuil ? un truc de ce genre par exemple : https://lafibre.info/val-doise/arrivee-de-lafibre-sur-ermont-95/

Merci à vous pour vos réponses ! ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 06 juillet 2014 à 23:59:16
Bonsoir
Vendredi dernier4 Juillet nos immeubles ont été raccordés au réseau fibre par des techniciens SFR
Cité HLM  Monmousseau/Nicolazzo, sur la rue d’Épinay à Argenteuil.
D'après eux les appartements seront raccordés en Septembre, cela confirme donc ce qu'a vu Mikasklb en Juin, puisque nous nous trouvons en contrebas de la rue de Stalingrad
ca commence à sentir bon  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 07 juillet 2014 à 00:01:46
Je les ai revu cette semaine sur l'Avenue de Stalingrad mais pas au même endroit.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 22 août 2014 à 17:31:24
Salut à tous,

Alors des news du déploiement et de la commercialisation de la fibre sur le val notre dame ? Rue du perreux?

Bye
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 22 août 2014 à 18:09:07
Bonsoir
Vendredi dernier4 Juillet nos immeubles ont été raccordés au réseau fibre par des techniciens SFR
Cité HLM  Monmousseau/Nicolazzo, sur la rue d’Épinay à Argenteuil.
D'après eux les appartements seront raccordés en Septembre, cela confirme donc ce qu'a vu Mikasklb en Juin, puisque nous nous trouvons en contrebas de la rue de Stalingrad
ca commence à sentir bon  :P

J'avais oublié que chez SFR on attend que la concurrence soit passée pour s’intéresser à ses clients ...
Je leur ai tel. et demandé par mail il ne savent pas. Je pense que le gars s'est trompé d'année ça doit être 2015.
J'espère que Numéricable passera avant, pour que je vire SFR, ils sont vraiment nuls (pas que sur cette affaire!)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 août 2014 à 19:52:22
Le câble ne sera pas déployé à Argenteuil... Et physiquement c'est SFR l'opérateur d'immeuble. Au mieux Orange viendra se raccorder, mais une fois que tout le "physique" sera fait par SFR.

Pas oublier qu'en juillet/août tout avance au ralenti...
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 22 août 2014 à 20:04:27
"Le câble ne sera pas déployé à Argenteuil"...
Je ne comprends pas votre pensée?
Argenteuil à 10 ANS de retard sur sa voisine Colombes.De plus c'était une promesse de Ph DOucet. Je sais que avec Mothron on va reculer de 10 ans mais quand même !
Et puis ce n'est pas l’intérêt des opérateurs de poser des fibres pour rien.
De plus pour AB-Habitat (HLM) la convention est signée avec SFR, malheureusement
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 22 août 2014 à 20:15:27
Ce serait étonnant que maintenant qu'on déploie de la fibre, la ville paie du câble quand même !
Titre: Argenteuil
Posté par: Huissier le 22 août 2014 à 20:19:22
Pour le FTTH aucun problème, quand on dit que le câble ne sera pas déployé, c'est le réseau Numericable HFC/FTTLA.

Numericable exploite le réseau existant mais ne pratique pas ou très peu d'extension.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 août 2014 à 20:19:59
Peut-être que Bruno confond fibre et cable.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 22 août 2014 à 23:06:14
Bonsoir
Exact, vu que pour moi le câble est obsolète, câble ou fibre c'est de la fibre et puis câbler ça sonne mieux que fibrer.. l'âge sans doute quand on a commencé avec un modem 14k
Je ferai gaffe next time
Merci
Bonne nuit les petits
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: PM le 27 août 2014 à 14:54:36
Bonjour,

Pour information, SFR déploie l'ensemble de la commune avec un échéancier butoir en 2017 (engagement avec l'ARCEP oblige). Passé ce délai, un autre opérateur peut éventuellement venir concurrencer SFR sur la zone.
Plusieurs sous-traitants réalisant le déploiement pour la MOE mandaté par SFR (en l'occurrence, COFELY INEO INFRACOM) se baladent sur la commune depuis presque 1 ans pour réaliser les travaux.
A ce jour, l'ensemble du réseau dit de transport est réalisé (boucle fibre locale permettant de raccorder les points de mutualisation de type armoire de rue ou shelter), et le déploiement du réseau de distribution (jusqu'au pied des immeubles) est bien entamé.
La vitesse de conventionnement et de réalisation des réseaux verticaux (à l'intérieur des immeubles) étant soumis à plusieurs contraintes (planning, signature de la convention, étude du bâtiment, réalisation du réseau horizontal en amont), il est plus que probable qu'un immeuble ne soit raccordé que 6 à 12 mois après la réalisation du réseaux horizontal, mais parfois aussi avant!

Cordialement
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 27 août 2014 à 17:59:09
Salut
Pour info, déjà signalé, mon immeuble est DEJA fibré par SFR. Les fils et "armoires" sont posés. La convention a été signée avec SFR par mon bailleur : AB Habitat (HLM Argenteuil/Bezons). Ma question SIMPLE était : client (malheureusement) SFR  via 9 tel. j'aimerais bêtement savoir quand les lignes seront tirées dans les appartements. J'ai posé la question à SFR, mais ils sont incapable de me répondre. C'est une boite de GROS NULS, qui se fiche éperdument de ses clients. A fuir !
Etant client mobile et ADSL chez eux, je peux me permettre de juger une expérience plus que désastreuse, que je ne renouvellerais pas, déjà pour le mobile.
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 août 2014 à 08:11:48
Tu as déja le boitier dans ton immeuble c'est ça ?

Faut voir que dans le cas de la fibre, que ce soit Orange ou SFR, ils ne donnent quasi jamais de date vu que concrètement ils passent par des prestataires. Si tu testes ton adresse/ligne sur le site d'SFR ou Degroupest, tu es reconnu comme fibrable ?
Mais d'expérience il y a toujours quelques semaines / mois entre la fin des travaux dans un immeuble et l'ouverture commerciale (si bien sur l'immeuble est correctement relié au PMZ de rue).
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 28 août 2014 à 10:33:09
Salut
Question posée au technicien (?) SFR en bas de mon immeuble je répète il m'a répondu, avec cette empathie caractéristique du mec qu'on emm... : "Début Septembre" et, je me répète il devait penser début Sept. 2015
OUI mon immeuble, et l'ensemble de la cité et du quartier, ont été fibré entre Mai et Juillet 2014.
Quand au PMZ (What? je suis béotien)  NO IDEA.
Merci
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: PM le 28 août 2014 à 10:38:46
Si ton immeuble est fibré, il faut attendre parfois que le reste du réseau soit branché(lien NRO-PM, PM-BI et BI-BE)
NRO: nœud de raccordement optique (le cœur du réseau contenant la partie active de la fibre, c.à.d. les laser qui èmettent le signal)
PM: point de mutualisation (jolie armoires de rues type LEGO ou shelter type transfo EDF, souvent dans un magnifique beige crème), c'est là que les fibres sont branchés par les différents opérateurs pour alimenter le client depuis le NRO
BE: boitier d'étage, de là on tire la fibre jusqu'à l'appartement, il y en a 1 tous les 3 étages minimum
BI: boitier d'immeuble, où le câble souterrain alimente les câble verticaux, souvent situé dans les parties communes des caves/parking (pour les immeubles ayant plus d'une colonne montante)

Donne moi ton adresse, je peux vérifier si tu es alimenté...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 août 2014 à 11:57:24
Il devait penser septembre 2014 si tout est déjà en place hein. Sachant que des zones d'Argenteuil ouvre petit à petit.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 28 août 2014 à 13:13:21
Salut
Oui, mais SFR n'est pas Bouygues chez qui je vais retourner au plus vite !
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: Diko le 29 août 2014 à 14:43:16
Salut
Pour info, déjà signalé, mon immeuble est DEJA fibré par SFR. Les fils et "armoires" sont posés. La convention a été signée avec SFR par mon bailleur : AB Habitat (HLM Argenteuil/Bezons). Ma question SIMPLE était : client (malheureusement) SFR  via 9 tel. j'aimerais bêtement savoir quand les lignes seront tirées dans les appartements. J'ai posé la question à SFR, mais ils sont incapable de me répondre. C'est une boite de GROS NULS, qui se fiche éperdument de ses clients. A fuir !
Etant client mobile et ADSL chez eux, je peux me permettre de juger une expérience plus que désastreuse, que je ne renouvellerais pas, déjà pour le mobile.
Bruno

Sache Bruno qu'en France aucune hotline d'un opérateur ne te donnera une date (même prévisionnelle) de déploiement, car les conseillers que tu as en ligne n'ont pas accès aux infos des sous traitants qui tirent la fibre.
Si tu tombe sur un hotliner qui te donne une date ou qui te sort que la fibre sera opérationnelle dans 6 mois par exemple, ça sera tout simplement un gros mensonge car mis à part les infos génériques de sa formation, il n'a aucun moyen de le savoir avec précision au niveau d'Argenteuil par exemple. Il y a bien évidement la date butoir de l'arcep pour la région mais dans ce cas précis c'est fin 2017 donc ça n'aide pas.

J'ai bossé chez Free pendant 1 an à l'assistance technique et mis à part les rdv de pose de pto pour la fibre, nous n'étions jamais en contact avec le sous traitant, on avait quasiment zéro info ou retour et on ne pouvait rien dire à l'abonné mis à part le fait qu'il pouvait prendre contact avec la municipalité ou directement avec les techs à l'extérieur si il tombait dessus afin d'avoir des indications sur les dates possible du déploiement.

En dernier lieu j'ai envie de te dire que poser tout un réseau fibre en plein centre ville ou en zone moyennement dense est assez complexe, tu peux avoir le réseau posé et câblé à 90%, il reste le NRO avec des équipements qui coûtent plusieurs milliers d'euros à configurer à l'intérieur donc entre les phases de tests et l'accès aux services par la fibre chez l'abonné tu peux compter plusieurs semaines voir plusieurs mois après la pose du physique.

En vérité tout dépends de la rapidité des tech et de la complexité du réseau, rien à voir avec la compétence de SFR, ils peuvent mettre la pression au sous traitant mais en règle générale ils se pressent pas  :-\
Dans ton cas tu dois positiver car ton immeuble est déjà fibré si le reste suit (pmz) jusqu'au nro, tu sera dans les premiers à avoir un accès fibré opérationnel !
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 30 août 2014 à 08:04:01
Ma question SIMPLE était : client (malheureusement) SFR  via 9 tel. j'aimerais bêtement savoir quand les lignes seront tirées dans les appartements. J'ai posé la question à SFR, mais ils sont incapable de me répondre.
Alors déjà tu as posé la question au SAV qui comme son nom l'indique fait de l'après-vente. Il y a des numéros de téléphone qui existent (souvent donnés sur ce forum) pour contacter le guichet bailleurs par exemple qui est plus au fait de ce genre de question.

Mais je vais faire simple et y répondre : si tu ne t'abonnes pas, la fibre ne sera jamais tirée dans les appartements. C'est l'opérateur chez qui tu souscriras qui le fera.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 30 août 2014 à 15:15:46
Salut
Le SAV .. Merci de votre conseil ! il y a longtemps que je les emm... avec cela (Dès le 4/7) depuis que j'ai vu les gars de SFR FIBRER MON IMMEUBLE. Mon bailleur ? (AB Habitat - HLM D'Argenteuil/Bezons) quand je pose la question au gardien j'ai l'impression de lui parler d'Ovni ! Donc, oui, il y a longtemps que j'ai posé des questions à qui de droit qui à ce jour restent sans réponses
Quand à mon avis sur SFR (pour DIKO) il reste le même : Ce sont de gros NULS qui se fichent éperdument de leurs clients et qu'il ne faut surtout pas DERANGER. Par contre coté prélèvement la ils sont doués ! Dès que je le peux :JE LES VIRE c'est pour cela mon impatience quant à la fibre   ;) !
Les choses évoluent :
Je viens de refaire 3 tests cet A-M chez ORANGE - NUMERICABLE & BOUYGUES :
Si les 2 premiers me voient toujours en ADSL, BOUYGUES me donne comme éligible à la BOX Sensation FIBRE : Internet très haut débit jusqu'à 50 Mb- Détail de ma ligne : Support physique de votre ligne : Fibre optique jusqu'à votre quartier (???) puis câble coaxial ....Cela pour moi me fait penser que BOUYGUES exagère un peu pour me vendre ce qui n'existe pas encore , non ?
Qu'en pensez vous ?
Mon sentiment : Ça évolue dans le (très) bon sens pour moi, j'attends la note officielle aux locataires des HLM .. ou pas, si ça bouge plus vite qu'eux

Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 01 septembre 2014 à 10:03:45
Salut
Le SAV .. Merci de votre conseil ! il y a longtemps que je les emm... avec cela (Dès le 4/7)
Mon conseil était justement de ne pas appeler le SAV mais le guichet qui gère les questions fibre.

Citer
Je viens de refaire 3 tests cet A-M chez ORANGE - NUMERICABLE & BOUYGUES :
Si les 2 premiers me voient toujours en ADSL, BOUYGUES me donne comme éligible à la BOX Sensation FIBRE : Internet très haut débit jusqu'à 50 Mb- Détail de ma ligne : Support physique de votre ligne : Fibre optique jusqu'à votre quartier (???) puis câble coaxial ....Cela pour moi me fait penser que BOUYGUES exagère un peu pour me vendre ce qui n'existe pas encore , non ?
Qu'en pensez vous ?
J'en pense que :
1/ Bouygues te propose du câble (HFC, Hybride Fibre Coaxial) en s'appuyant sur le réseau de Numericable
pourquoi pas mais ...
2/ Numericable ne te le proposant pas, c'est sans doute une nouvelle erreur du test d'éligibilité.

Citer
Mon sentiment : Ça évolue dans le (très) bon sens pour moi, j'attends la note officielle aux locataires des HLM .. ou pas, si ça bouge plus vite qu'eux
Mon sentiment : rien n'a évolué pour toi.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 septembre 2014 à 10:23:22
+1, pas de câble à Argenteuil.

AB habitat a un deal avec SFR (comme toute la ville), suffit d'être patient.

Sinon je crois qu'on est en train de faire des travaux pour relier mon immeuble, y'a des mecs dehors qui font une tranché dans le "jardin" et un autre qui perce en bas de l'immeuble. Bon, ça doit pas être ça, mais j'aime y croire. Quand j'aurais pris ma douche et que je serais présentable j'irais demander :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 01 septembre 2014 à 11:18:52
Merci de vos réponses
Ras le bol d'attendre, ras le bol de l’absence de réactivité commerciale et des c...ies de SFR (En ce moment 1 par jour) j'ai pris FREE et je VIRE SFR ! Ce FAI me sort  par les yeux ! Ils viennent de me facturer 25€ hors forfait (je suis en illimité) parce que j'avais pas vu que l'illimité vers les portable était une option payante (+5€)  :D. Donc chez eux c'est de l'illimité "limité" parce que l'on ne doit JAMAIS appeler de portable en FRANCE ?  ??? >:( >:( >:(
Donc tant pis pour la fibre si FREE n'est pas dans le truc, eux m'ont dit que de toutes façons il y avait "une convention de mutualisation " (kesaco ?)? on veerra mais ras le bol !
Bon, affaire (toujours) à suivre
PS : Et en Octobre je les vire pour le mobile ... plus jamais SFR !

PS: C'est possible de virer le logo SFR sous mon nom , pas envie de leur faire de la pub ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 01 septembre 2014 à 11:25:17
Ils viennent de me facturer 25€ hors forfait (je suis en illimité) parce que j'avais pas vu que l'illimité vers les portable était une option payante (+5€)  :D.
Quel scandale, les options payantes ne sont pas inclues dans le forfait !!!
C'est quand même marqué partout "illimité vers les fixes", il faut arrêter là.

Citer
PS: C'est possible de virer le logo SFR sous mon nom , pas envie de leur faire de la pub ?
Tu peux modifier ça dans ton profil.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 01 septembre 2014 à 12:20:12
Salut Florian alors tu as parlé aux techniciens ? Ils installent enfin la fibre dans la résidence ??
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 septembre 2014 à 13:14:38
Nop, mais la boite est AC-Team, donc ça doit être lié au travaux pour la nouvelle cloture+contrôle d'accès, pas la fibre. :-/

Bon je ne sais pas pourquoi ils ont percé+fait une tranché jusqu'à la cave du bâtiment... J'irais voir en fin de journée je pense.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 01 septembre 2014 à 13:17:11
Quel scandale, les options payantes ne sont pas inclues dans le forfait !!!
C'est quand même marqué partout "illimité vers les fixes", il faut arrêter là.
Tu peux modifier ça dans ton profil.

Et oui je suis trop c.. et ça m'apprendra," bien fait, na !" Comme on disait quand on était gamins.
Merci au parisien de l'avoir signalé au banlieusard attardé que je suis.
Malgré mes 63 balais et 20 ans d'Internet il y a toujours des choses qui m’étonnent et me font hurler ... qu'appeler d'un fixe vers un portable soit une option en 2014 c'est un peu gros !
En attendant mes autres questions sont toujours en suspens
Bonne semaine
Bruno

Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 01 septembre 2014 à 13:38:24
Et oui je suis trop c.. et ça m'apprendra," bien fait, na !" Comme on disait quand on était gamins.
Tu extrapoles un peu, je n'ai pas dit que c'était bien fait, juste que l'info était quand même bien présente à la souscription.

Citer
Merci au parisien de l'avoir signalé au banlieusard attardé que je suis.
Quel rapport ? C'est ridicule.

Citer
Malgré mes 63 balais et 20 ans d'Internet il y a toujours des choses qui m’étonnent et me font hurler ... qu'appeler d'un fixe vers un portable soit une option en 2014 c'est un peu gros !
Personnellement, je suis bien content de pouvoir réduire le prix de mon abonnement fixe sachant que j'ai déjà les appels vers les mobiles en illimité depuis mon abonnement mobile. Chacun son point de vue (mais c'est sans doute mon côté "jeune con parisien"...).

Citer
En attendant mes autres questions sont toujours en suspens
En attendant je ne pense pas avoir été avare en réponses/conseils. Après vu les remerciements, j'aurais peut-être dû m'abstenir.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 01 septembre 2014 à 13:44:06
"Personnellement, je suis bien content de pouvoir réduire le prix de mon abonnement fixe sachant que j'ai déjà les appels vers les mobiles en illimité depuis mon abonnement mobile. Chacun son point de vue (mais c'est sans doute mon côté "jeune con parisien"...)."

Cest pour cela que je suis passé chez FREE
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 01 septembre 2014 à 13:48:00
Pour info, avant que tu dises que tu ne savais pas, les appels vers les mobiles sont en option sur l'offre Crystal (et je te laisserai juger mais l'information est quand même indiquée moins clairement) :

Appels depuis un téléphone raccordé à la Freebox :
- vers les fixes de plus de 100 destinations (dont France métropolitaine et DOM, voir liste des destinations ici );
- vers les mobiles en France métropolitaine et DOM avec l'offre Freebox Révolution (en option pour 2,99€/mois avec l'offre Freebox Crystal/HD).


Comme quoi...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 septembre 2014 à 15:18:54
Salut Florian alors tu as parlé aux techniciens ? Ils installent enfin la fibre dans la résidence ??

Je confirme ce que j'ai dit un peu plus haut, c'est pour l'alimentation électrique du futur portillon. Rrrrhhaaaaaaaa ....
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 01 septembre 2014 à 15:58:18
Pour info, avant que tu dises que tu ne savais pas, les appels vers les mobiles sont en option sur l'offre Crystal (et je te laisserai juger mais l'information est quand même indiquée moins clairement) :

Appels depuis un téléphone raccordé à la Freebox :
- vers les fixes de plus de 100 destinations (dont France métropolitaine et DOM, voir liste des destinations ici );
- vers les mobiles en France métropolitaine et DOM avec l'offre Freebox Révolution (en option pour 2,99€/mois avec l'offre Freebox Crystal/HD).


Comme quoi...

Merci, j'ai pris une Freebox Révolution avec tout compris et je sais même que la chaine BBC World est en option à 0.25€/mois et BeIn à 11€ avec 2 mois gratuits
Comme quoi
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 02 septembre 2014 à 10:04:14
Merci d'éviter les hors sujets.... nous sommes ici pour échanger sur le déploiement de la fibre sur argenteuil.

Des news de ce côté là?

Titre: Argenteuil
Posté par: loonyzou le 03 septembre 2014 à 09:18:53
Bonjour, j'ai vu hier des techniciens en train d'installer la fibre (soudure) sur le bld gallieni, trottoir opposé au picard.

C'est bon signe pour les riverains.

C'était une société portugaise
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 03 septembre 2014 à 10:02:06
C'est sur, c'est bon signe cela veut dire que la ville se décide ENFIN à poser le câble  ou plus exactement la fibre (10 Ans de retard par rapport à Colombes, en face !) mais APRES c'est le grand vide, personne ne sait RIEN. Ceci est gênant dans le cas ou, et ca arrive plus souvent qu'on le pense, l'on veuille changer d'opérateur, ou mieux résilier un abonnement télé style CANAL ou ils t'en mettent pour 1 an ferme ou autre problème.
On a 'impression qu'une équipe de zombies pose des câbles et des armoires sans que personne l'ait demandé!
Bon j'attends FREE est on verra après avec eux, l'abonnement ADSL est presque complet, manque plus que l'envoi de la box et après la coupure de changement final
Bonne journée à tous, j'en ai fini avec mes (petits) problèmes  ;)
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 03 septembre 2014 à 11:36:58
Avec la fibre c'est le noir complet niveau informations
quelque soit l'opérateur
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 03 septembre 2014 à 11:48:56
Remarquez à Argenteuil c'est pas avec le nouveau maire qui supprime tout, qu'on va aller de l'avant et être informé, même le bulletin municipal, qui était sympa a disparu chez nous ! Pourtant c'etait bien sympa et c'est là ou l'on aurait pu trouver des infos... p-être
Je vais quand même rappeler les HLM pour voir
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 03 septembre 2014 à 11:56:12
0800730909
Suivi technique fibre optique sfr

Numéro non surtaxé je te rassure il te donneront les informations qu'ils possèdent
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 03 septembre 2014 à 12:39:43
Merci, sympa,  je vais essayer ... J'aurais bien aimé trouver ce N° sur leur site, mais faut dire qu'il est tellement mal fait que je peux na l'avoir pas vu
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 03 septembre 2014 à 16:16:31
Tu le trouve sur leur site mais attention faut chercher il se trouve dans la convention fibre optique pour copropriété en bas de la dernière page. Voici le lien http://www.lafibresfr.fr/documents/fck/file/Convention_type_ZMD%20Copro%20version%202014.pdf (http://www.lafibresfr.fr/documents/fck/file/Convention_type_ZMD%20Copro%20version%202014.pdf)
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 03 septembre 2014 à 16:46:27
Ça j'avais vu, mais je ne suis pas gestionnaire d'immeuble et si je fais le N° en tant que "particulier" (C****ard de client) on me renvoie au 1023 le fourre tout, la loterie SFR c'est comme leur service client : Mauvais à tout & bon à rien !
 Le seul truc qui marche tip-top chez eux : Les prélèvements
Tant pis, merci quand même
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 03 septembre 2014 à 22:50:49
Tu appeler en tant que copropriétaires ils répondent direct.
J'ai pu tester plusieurs fois.
Bon courage
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 03 septembre 2014 à 22:59:40
OK, merci
Bonne nuit
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 04 septembre 2014 à 10:25:14
Tu appeler en tant que copropriétaires ils répondent direct.
J'ai pu tester plusieurs fois.
Bon courage
Salut
Monr cher vous êtes de (très) bon conseil !
Je viens de les joindre, et  ô surprise je suis tombé sur quelqu'un de compétent chez SFR (La 1ere en 10 mois!) Donc je sais tout, eh oui !
Notre cité (Monmousseau sur la rue d'Epinay) est fibrée et a été raccordée début Septembre. Donc pour la partie infrastructure c'est terminé, maintenant il y a un délai de 3 mois de mutualisation avant d'attaquer la phase commerciale , dons début Décembre 2014
Maintenant c'est a nous de jouer et d'appeler notre FAI et lui demander s'il a fait offre de mutualisation
J'appelle FREE
Un grand merci à AZUMA 95 à qui j'offre une pinte de ma bière préférée, Leffe ou Guiness  :D  :D
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 septembre 2014 à 11:16:06
Free n'est pas présent sur Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 04 septembre 2014 à 11:25:42
Tant pis, j'aurais pas la fibre, mais je VIRE SFR, je n'en peux plus avec eux.  :(  >:(  >:(
C'est pas grave je resterais dans ma campagne mais ... cela m'étonne beaucoup, vu le nombre de réseaux en FREE que je vois dans le coin, qu'il n'y ai pas de demande ..rien que dans mon allée de (petit) immeuble c'est 50% de FREE, puis SFR (D'anciens 9 tel, comme moi) et Orange, Bouygues étant inexistant. Donc qui vivra verra !
Merci de l'info
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 04 septembre 2014 à 11:28:46
Le soucis n'est pas vraiment la demande qui je n'en doute pas est bien présente. Mais les priorités. Aujourd'hui en dehors du mobile (qui on l'aura compris mobilise beaucoup de ressources), il y a encore énormèment de choses à faire dans des coins où le réseau FTTH de Free est déjà présent plutôt qu'ouvrir de nouvelles villes. Rien qu'à Paris pour commencer !
(je pense que leur nombre d'abonnés est un premier indicateur du travail à accomplir encore)
Titre: Argenteuil
Posté par: PM le 04 septembre 2014 à 11:51:45
On le voit aussi régulièrement, il y a un manque flagrant et dramatique de communication entre les opérateurs et les abonnés potentiels.
Beaucoup de personnes éligibles ne sont pas raccordés par manque d'information.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 04 septembre 2014 à 11:57:20
Concernant mon cas, abonné SFR VDSL2, j'ai été appelé dès que je suis devenu éligible à la fibre. Il y a aussi des panneaux mis dans les hall d'immeuble. Après ça ne suffit peut-être pas.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 septembre 2014 à 15:39:56
Perso le "soucis" de comm' / galère pour se faire fibrer, je le vois plutôt entre les syndics et les opérateurs. Devoir attendre une AG, la commence le flou intersidérale, puis voir la plaquette sur son immeuble.

Pas simple de savoir si l'opérateur à bien reçu le dossier, quand est-ce que l'inspection puis les travaux sont prévus, etc.


(sinon en plus du numéro donné précédemment il y a l'adresse mail : mutu@ftth-sfr.fr  , mais cela pointe vers les même personnes il me semble)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 septembre 2014 à 18:14:43
Azuma95

=> Bonne nouvelle, voilà ce que m'a répondu la cellule fibre d'SFR (je voulais un écrit) :

"Bonjour,

Suite à la signature de la convention, une étude technique a été réalisée sur les 6 immeubles de la copropriétés afin d'établir la nature précise des travaux qui seraient réalisés.
Cette étude (ci-jointe) a été adressée à votre syndic pour validation ou demande de modification à la fin du mois d'aout.
Après validation du projet technique, le déploiement pourra débuter.
Le planning prévisionnel anticipe une fin de travaux avant la fin du mois d'octobre.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplèmentaire par mail ou par téléphone (0800 730 909, appel gratuit depuis un poste fixe).

Cordialement,

Guichet Bailleur Fibre Optique SFR"

J'ai vu l'étude en pièce jointe (si tu me laisses un mail je pourrais te la passer), et ils sont bien passer dans les immeubles car elle est bien détaillé, avec des photos et tout. Pour le coup c'est Inéo qui fera les travaux.
Niveau professionnel je boss aussi avec eux, ils font parfois des boulettes mais sont très réactifs et bosseurs (bon ça dépend sur qui on tombe aussi, comme partout).

Bref, c'est engagé :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 04 septembre 2014 à 18:16:51
Vu la réponse n'hésite pas à relancer ton syndic il semblerait que la balle soit dans leur camp pour l'instant.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 septembre 2014 à 18:23:55
Yep. Mais si ça a été renvoyé fin aout, on est le 4 septembre, je vais attendre 1 semaine :D

Je sais que le syndic est sérieux UNE FOIS un dossier lancé. Là, j'ai confirmation qu'il est lancé, ça me rassure. En tout cas chapeau SFR m'a répondu rapidement et avec le dossier d'Inéo :jap:
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 04 septembre 2014 à 18:26:47
Ah oui potentiellement ça ne fait pas tant de temps que ça. Donc pas de quoi s'inquiéter excuse moi.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 septembre 2014 à 19:11:22
Au passage, passant en adsl sfr (et recevant ma nb6v demain), la box adsl est compatible fibre ou il faudra en changer ?

Merci :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 04 septembre 2014 à 19:18:54
Si je suis sur que c'est la même box, j'ai un petit doute sur une chose : est-ce que la NB6v est changée au passage ADSL->FTTH ou pas... C'était il y a 6 mois pour moi mais je ne me souviens pas :/ Il me semble que je l'ai gardée mais je ne mettrais pas ma main à couper.

Dans tous les cas il te faut l'ONT amené par le technicien.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 04 septembre 2014 à 19:47:10
Bonsoir à tous,

Excellente nouvelle Florian, je te fais un mp avec mon adresse.

Pour la box je ne sais pas si elle est compatible fibre.

Je pense qu'il faut appeler le syndic des demain et se rappeler à leur bon souvenir la semaine prochaine.

D'ailleurs les travaux de clôture ont débutés au passage.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 septembre 2014 à 20:38:14
Dossier envoyé.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 04 septembre 2014 à 22:24:02
Merci bien reçu
Nikel ça peut aller vite j'espère il faut absolument qu'il renvoi l'accord rapidement pour lancer les travaux.


Quel sera le dit proposer ? 100 m? 300 m? 500m? 1g?

Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 04 septembre 2014 à 22:26:08
Le débit dépend du fournisseur, de ton forfait et de ce qu'il est en mesure de proposer. Ça va de 100/50 à 1000/200.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 septembre 2014 à 22:27:17
D'après les autres zones déjà reliées, 300. Ensuite vu la montée en debit d'orange, je suppose qu'SFR fait au mieux pour tout passer en GB petit à petit....
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 04 septembre 2014 à 22:41:34
Déjà 300m théorique ça donne 32 mo seconde mon disque dur USB peine a dépasser les 20 mo/sec
Donc ça laisse de la marge.
Je vais de voir revoir un peu mon réseau domestique pour ne pas être brider ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 05 septembre 2014 à 11:40:17
Le lien entre le boîtier appartement et la box sfr est de quel type ? Ethernet ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 05 septembre 2014 à 12:18:28
Entre la PTO et l'ONT c'est de la fibre. Entre l'ONT et la box c'est du RJ45.

https://lafibre.info/raccordement-immeuble/lexique/
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 05 septembre 2014 à 15:51:29
Ok donc le câble ethernet supporte sans souci un débit de 1giga?
De plus la sfr box permet de distribuer ce débit sans perte ?
Simple question ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 05 septembre 2014 à 15:54:44
Oui / Oui.

En général quand il y a un problème de débit il est plutôt lié au PC du client.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 05 septembre 2014 à 18:26:39
Ok merci pour l'information, tu dl à quel vitesse en général Nico ?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 06 septembre 2014 à 15:49:26
hi Florian tu as eu le syndic hier ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 septembre 2014 à 19:48:49
Malgré ta demande, j'avais dit plus haut que je n'allais pas les appeler si vite, vu qu'SFR / Inéo vient juste de renvoyer le dossier à valider.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 06 septembre 2014 à 22:56:46
Ok ça marche.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 08 septembre 2014 à 00:55:02
Et pour les pavillons, on sait si ça avance également?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 08 septembre 2014 à 08:18:02
A termes toutes la ville doit être fibré. Le sujet est que sfr signe un accord avec edf pour utiliser les poteaux et amener la fibre en aérien à mon avis pas de suite.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 09 septembre 2014 à 15:57:38
Pour l'offre fibre sfr y a t'il des promotions parrainage ?
Je ne regarde pas la tv seule la fibre m'intéresse.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 09 septembre 2014 à 16:45:50
Free n'est pas présent sur Argenteuil.

J'ai eu FREE hier, le technicien lambda m'a confirmé que FREE était systématiquement mutualisé et que dès qu'ils auraient l'info par SFR (ligne raccordée début Sept) ils feraient offre. Dont acte, à suivre et relancer d'ici fin Sept pour moi.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 09 septembre 2014 à 17:00:03
Si ils n'ont pas de NRO déclaré là-bas, c'est pas la peine de trop espérer.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 09 septembre 2014 à 18:06:42
Je sais pas, comme je sais pas ce qu'est un NRO, j'ai pas pu leur demander. Cela veut dire que le mec de FREE n'y connais rien et s'est payé ma fiole quand il m'a dit que c'était OK? Je vais les rappeler pour éclaircir, après avoir checké ce qu'est un NRO.
Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 septembre 2014 à 18:16:18
J'ai eu FREE hier, le technicien lambda m'a confirmé que FREE était systématiquement mutualisé et que dès qu'ils auraient l'info par SFR (ligne raccordée début Sept) ils feraient offre. Dont acte, à suivre et relancer d'ici fin Sept pour moi.

Free ne déploie quasi plus de fibre, et certainement pas en ZMD (zone moyennement dense). Au mieux, Orange arrivera peu après SFR. Mais Free... je vois même bouygues arriver avant eux. Mais ils veulent pas lacher les clients donc ils disent toujours "oui oui on est là".  Pour notre résidence ils s'étaient proposer de fibrer en... 2007  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 09 septembre 2014 à 18:50:16
Je sais pas, comme je sais pas ce qu'est un NRO, j'ai pas pu leur demander. Cela veut dire que le mec de FREE n'y connais rien et s'est payé ma fiole quand il m'a dit que c'était OK? Je vais les rappeler pour éclaircir, après avoir checké ce qu'est un NRO.
Merci
Alors euh le NRO c'est le "central" qui héberge les équipements pour ta connexion. Si ce central n'est pas encore installé (le suivi peut être fait sur ce site (http://francois04.free.fr/)), tu peux toujours espérer avoir la fibre, mais ça ne restera qu'un espoir.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 09 septembre 2014 à 19:34:42
Merci
je vais leur demander dans ce sens
Slts
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 09 septembre 2014 à 19:38:54
Voila la liste des NRO Free dans le 95 : http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dpt=95&type=F (http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dpt=95&type=F)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 09 septembre 2014 à 22:55:12
Free ne fibre plus et ne fibrera pas de si tôt.
Ils investissent dans  le mobile afin de pouvoir espérer tenir leurs engagements de couverture.
Il se lançe dans des tentatives d'achats Absurde ( t mobile USA) au lieu d'investir dans leurs réseaux en France fibre et mobile.
Franchement ils faut les remercier pour la baisse des prix mais c'est aussi une qualité exécrable en terme de réseaux mobile et de service client.

Dommage
Sfr au moins investis réellement avec orange même si c'est pas forcèment rentable de suite.

Le problème c'est toujours le même les freenautes ont des œillères ils ne savent plus faire la part des choses et sont prêt à tout pour rester chez free même avaler des mensonges aussi grands que la Tour Eiffel.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 09 septembre 2014 à 23:16:45
Cela dit "free ne fibre plus" ça n'est pas juste non plus. Ils ont reprise les adductions et ce qui trainait dans Paris, ouvert Marseille. C'est pas le néant que ça a pu être il y a 1 an, 1 an et demi.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 09 septembre 2014 à 23:32:14
Free ne fibre plus et ne fibrera pas de si tôt.
Ils investissent dans  le mobile afin de pouvoir espérer tenir leurs engagements de couverture.
Il se lançe dans des tentatives d'achats Absurde ( t mobile USA) au lieu d'investir dans leurs réseaux en France fibre et mobile.
Franchement ils faut les remercier pour la baisse des prix mais c'est aussi une qualité exécrable en terme de réseaux mobile et de service client.

Dommage
Sfr au moins investis réellement avec orange même si c'est pas forcèment rentable de suite.

Le problème c'est toujours le même les freenautes ont des œillères ils ne savent plus faire la part des choses et sont prêt à tout pour rester chez free même avaler des mensonges aussi grands que la Tour Eiffel.

Perso je viens de larguer SFR au bout d'un an
Énormèment de problèmes pour quelqu'un qui venait de chez Bouygues !
Je me suis décidé en 2 jours j'avais le choix entre Free et Bouygues .. Ca s'est joué bêtement car impossible d'avoir le Sce commercial de Bouygues, Free ayant répondu de suite j'ai dit Bingo (Je n'ai pas consulté "l’opérateur historique" trop cher et ils m'ont  volé tellement de pognon avant,  que...) Voila et le mois prochain c'est le mobile SFR que je vire et, si je ne suis pas '"fibré" tant pis, on verra en temps venu ... Le service TV FREE est meilleur que chez les rouges et me convient ... Les œillères c'est pas trop mon truc, j'ai tellement bourlingué sur la toile alors un de plus ou un de moins  ;D  8)
Bonne nuit les petits, merci à tous et à bientôt


Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 10 septembre 2014 à 15:44:12
Bye Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 septembre 2014 à 17:57:50
Salut à tous des news du déploiement sur argenteuil?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 septembre 2014 à 12:26:40
Concernant la cité des roses :

"- Nous n'avons pas reçu à ce jour la validation de l'étude technique. Cependant, sans retour dans un délai de 15 jour, SFR à la droit de considérer l'absence de réponse comme un accord.
La validation ayant été adressée il y a un mois, le site est passé en phase de déploiement et les travaux pourront commencer prochainement"

 8)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 22 septembre 2014 à 16:07:05
Voilà une bonne nouvelle enfin.
La question est de savoir quand pourrons nous souscrire la fibre, y a t'il un délai de carence entre la fin de l'installation et le moment où on peut souscrire?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 22 septembre 2014 à 17:18:48
Au fait comment as tu obtenus ses informations?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 septembre 2014 à 18:12:58
J'ai maillé deploiement.fibre@info.sfr.com.

Ce sont les même qui m'ont donné le dossier de fibrage la dernière fois, ils sont super réactifs.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 23 septembre 2014 à 12:44:12
Bonjour alors effectivement je viens d'avoir le service technique fibre sfr Florian, les travaux doivent débuter d'ici au 7 octobre.
Les travaux sur les réseaux de quartier ont été finis hier etc un courrier doit partir sous peu chez orange pour les inviter à venir installer leurs matériel au niveau du point de raccordement.
à partir de la nous sommes bloqués pendant 3 mois. L'ouverture commercial du réseaux est prévu pour fin décembre début janvier
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 septembre 2014 à 14:43:03
Super nouvelle !

En espérant qu'ils ne rencontrent pas de difficultées à relier les immeubles.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 23 septembre 2014 à 20:51:50
Je ne pense il n'y a aucunes difficultés avérées nos immeubles sont facilement accessibles. Pour moi le souci c'est le délai de 3 mois de carence entre la fin de l'installation et la commercialisation de la fibre par sfr.
Y a t'il des abonnés fibre qui peuvent nous éclairer sur cette étape et le temps que cela a pris pour avoir la fibre merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: pabin le 24 septembre 2014 à 12:25:30
Bonjour,

Habitant a , quartier des musiciens en face des pompiers,  j'ai parcouru le forum, et grâce au message de Florian, j'ai envoyé un message au déploiement fibre pour savoir ou en était leur travaux,
Car j'ai vu dans notre cave que les files de la fibre était passé, et qu'un petit boîtier NEXAN était fixé au mur, mais pas relie entre eux et cela fait plusieurs moi que c'est comme ça.

Donc j'ai eut une réponse ce matin.
"Bonjour,

Le déploiement au sein de votre résidence est pratiquement achevé.
Il est actuellement en suspend car une canalisation cassée au niveau du réseau fibre souterrain de quartier à endommagé l'installation SFR.

Dès la remise en service du réseau horizontal, nous pourrons procéder à la finalisation de l'installation au sein de votre résidence afin de vous permettre d'accéder aux offres fibre optique.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplèmentaire,

Cordialement,

Guichet Bailleur Fibre Optique SFR"

Merci



Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 septembre 2014 à 13:23:49
Ah oui ça commence bien .... à peine installer et déjà cassé :)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 septembre 2014 à 22:56:23
Question technique la liaison entre le boîtier maison et la box se fait en ethernet, un cable Rj45 cat 6 est il nécessaire ? Faut il des connecteurs spécifiques pour ce type de cable ? La prise murale est elle aussi spécifique?

Avez vous un kit rj45 a conseiller pour faire mon installation ( pince/testeur/etc...)

Merci pour votre retour
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 25 septembre 2014 à 07:38:07
un câble cat 5e ou cat 6 tient le gigabit. Pas besoin d'un truc "précis". juste un câble en bon état.

Si il faut en acheter un, autant partir sur du cat 6. (idem pour relier la box au PC)

mais le FAI n'en fourni pas 1 câble pour l'ONT => BOX ?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 25 septembre 2014 à 08:10:24
J'imagine que oui mais je compte encastrer la liaison ont--) box car c'est beaucoup plus propre et mettre une prise ethernet murale.

Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 25 septembre 2014 à 08:12:39
Je vais passer en cat 6 pour être tranquille en réseaux domestique. Reste plus qu'à trouver la pince et les connecteurs ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Khachem le 02 octobre 2014 à 19:21:46
Bonjour tout le monde,
Je suis sur Argenteuil au 46 allée fernand léger, quelqu'un aurait des news ou pas?
Merci d'avance ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 03 octobre 2014 à 16:31:38
Contact SFR  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 03 octobre 2014 à 22:54:12
Oui c'est la meilleure solution.
Toujours aucuns signe dans la résidence Florian? Car fin de des travaux estimer au 7/10/2014 donc il y a sûrement du retard
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 03 octobre 2014 à 23:52:35
Tu disais début des travaux d'ici le 7, pas la fin.

Et perso sfr m'a juste dit que le site était prévu, et fin des travaux au mieux fin octobre. Je n'ai rien vu mais je n'étais pas spécialement présent cette semaine.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 04 novembre 2014 à 00:30:34
Salut à tous,
des News côté fibre sur argenteuil?
Fibrage horizontal terminé ?
Debit disponible actuellement ?
Sfr fibre mais sous quel délai verrons nous un opérateur alternatif?

Bonne soirée
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 04 novembre 2014 à 08:05:52
Salut à tous,

Sfr fibre mais sous quel délai verrons nous un opérateur alternatif?

Bonne soirée

Salut,

c'est à l'opérateur alternatif de "tirer" sa fibre jusqu'au point de mutualisation ...
Il faut donc demander à l'opérateur en question ... Ce n'est pas SFR qui le fait.
Généralement Orange arrive rapidement.
Les autres ... si tu veux la fibre (que tu as un débit pourri en ADSL) prend l'offre disponible à l'instant t et ensuite quand de nouveaux FAI seront dispo rien n’empêche de résilier / aller chez le concurrent .
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 04 novembre 2014 à 13:04:48
Oui effectivement c'est ce que je compte faire à savoir aller chez sfr fibre. Maintenant je pose la question pour la concurrence car cette dernière permettra de faire baisser les prix ou augmenter les services^^.

Ps: Pour Florian, l'installation de la fibre a commencé hier dans la résidence. Ils travaillent sur l'immeuble rue des roses actuellement.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 novembre 2014 à 14:41:59
Hello,

Merci pour les infos. Normalement ils doivent commencer par le 24 rue des roses en effet, vu que l'adduction se fait par ici (pour aller ensuite 26-28, même immeuble, puis sur l'immeuble derrière). J'espère que tu ne confonds pas avec les travaux depuis quelques jours au même endroit concernant la nouvelle clotures (vu qu'ils vont aussi dans la "cave" du 24 pour la partie electricité il me semble  ;D )
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 04 novembre 2014 à 15:23:55
Non je confirme j'ai parlé avec le responsable des travaux, il m'a confirmé que les adductions étaient en bonne état pour le passage de cable. Par contre je me situe dans le bâtiment rue du perreux le premier. Ils finiront par nous je crois? Jai pas devis sous les yeux.
Il m'a indiqué un mois de delai environ.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 novembre 2014 à 15:45:55
Dans le doc que je t'ai transmis il ne parle que des immeubles 24-26-28 rue des roses, et 191-3-5 rue du perreux il me semble. Les 191&co auront lieux après car physiquement faut passer par le 24-26-28, mais cela se fait pendant la même "phase".  Par contre, aucune idée des dates concernant les immeubles de l'autre coté de la rue des roses.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 04 novembre 2014 à 16:16:06
Ok c'est bien ce que je pensais. Thx
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 06 novembre 2014 à 16:32:39
Hi Florian tu es situé à quel adresse ? Si tu es au 24 essai de jeter un oeil si tu as le temps histoire de voir si ils avancent :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 novembre 2014 à 20:06:30
Je ne suis pas au 24 donc aucune idée de l'avancement, désolé. Mais je verrais un truc de nouveau et qui ressemble à de la fibre je ferais signe.

Et à vrai dire je ne sais pas combien de temps ça prend ce genre travaux. Ils ont dit environ 1 mois, mais je ne sais pas si ça prend vraiment 1 mois "plein", ou alors juste parcequ'ils ne seront pas là tous les jours et que donc ça prend du temps...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 10 novembre 2014 à 08:05:25
Wait and see so...
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 10 novembre 2014 à 09:10:22
Il en faut pas 1 mois plein de fibrer un immeuble mais beaucoup moins. (quelques jours)
Par contre ce qui peut prendre un peu de temps c'est ensuite relier l'immeuble au reste du réseau + le temps que les travaux soient "informatiquement terminés" et que l'immeuble devienne éligible aux offres fibre optique.
Titre: Argenteuil
Posté par: YiiKoN le 14 novembre 2014 à 11:46:06
Bonjour,

Quelqu'un aurai des informations concernant le centre-ville d’Argenteuil (bld jeanne d'arc)?

Merci !!!
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 novembre 2014 à 14:17:22
Wait and see so...

Je n'ai jamais vu de travaux dans la résidence, mais sur le site de sfr on est passé de " La fibre sera disponible dans 6 mois, des travaux sont en cours dans votre résidence" à "La fibre SFR sera disponible dans 3 mois"... Je ne sais pas si ça veut dire grand chose mais bon...
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 28 novembre 2014 à 13:43:22
Salut
28 novembre 2014
Encore moi
Citée fibrée en Juillet par SFR, raccordé (dans les caves) début Septembre
Nous sommes début Décembre et personne ne s'est manifesté, entre temps j'ai viré SFR qui est plus que nul au point de vu service clientèle (Hot line improbable à l'étranger) pour prendre FREE qui n'est pas un excité de la fibre, loin de là, mais qui a un service client tel en France.
La seule chose que le connaisse  est que l'un des rares NRO FREE du Val d'Oise se trouve pas très loin de chez moi au 113 AV de Stalingrad. (STA 95)
Si quelqu'un a des nouvelles pour la cité Monmousseau (pour n'importe quel opérateur) je suis preneur.
Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 28 novembre 2014 à 14:10:44
Tu entends quoi par "personne ne s'est manifesté" ? Tu fais régulièrement des tests d'éligibilité sur degrouptest ainsi que les site de SFR et Orange ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 28 novembre 2014 à 14:37:59
Pas sympa le site ..
Le délai étant dépassé il a fallu me reconnecter et mon mess a été viré !
Merci les gars
Bon je résume
Degrouptest me trouve éligible à la fibre SFR, mais ils ne se sont TOUJOURS PAS manifesté (Raccordement, offre commerciale ..)
Leur site FTTH me propose la box .... numéricable (leur maison mère) qui ne me trouve pas éligible !
Enfin de compte on pourrait dire en métaphore : Le courant arrive, mais personne ne vient poser les prises !
De toutes façons je ne retournerais pas chez SFR !
Tant pis
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 28 novembre 2014 à 14:42:59
Pas sympa le site ..
Le délai étant dépassé il a fallu me reconnecter et mon mess a été viré !
Le délai de connexion est modifiable lors de la connexion si jamais.

Citer
Degrouptest me trouve éligible à la fibre SFR, mais ils ne se sont TOUJOURS PAS manifesté (Raccordement, offre commerciale ..)
Alors plusieurs choses :
1/ Personne ne viendra poser de prise si tu ne t'abonnes pas
2/ Il n'est pas obligatoire que les opérateurs fassent de la prospection (tel/porte à porte)
3/ La fibre à 30M, 100M, 200M (FTTLA) ? Ou la fibre à 300M, 1000M (FTTH) ?

Citer
Leur site FTTH me propose la box .... numéricable (leur maison mère) qui ne me trouve pas éligible !
C'est "normal", quand un abonné est éligible FTTH et FTTLA, le FTTLA est privilégié (voir ce sujet (https://lafibre.info/sfr-cable/offre-cable-de-sfr/)). Si tu es bien éligible FTTH SFR, c'est con à dire mais tu serais toujours abonné tu pourrais migrer... En souscription ça n'est plus possible pour le moment.

Citer
Enfin de compte on pourrait dire en métaphore : Le courant arrive, mais personne ne vient poser les prises !
Tu as souscrit chez un opérateur ? Non. Alors c'est normal.

Citer
De toutes façons je ne retournerais pas chez SFR !
Pas de soucis, mais tu écrivais "n'importe quel opérateur" alors j'ai répondu en conséquence, tu aurais du préciser !
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 28 novembre 2014 à 14:59:41
Re Salut
1) Pour le site je pensais que le temps d'activité ne rentrait pas dans le temps limite
2) C'est la fibre 1gb
3) Mon post était une considération générale, nullement une complainte
Cela veut dire que seul SFR sera opérateur fibre pour notre cité et qu'il n'y a pas eu de mutualisation. D'après ce que m'avait dit le type de SFR Fibre la mutualisation s'arretait le 4 Dec.
Tant pis, comme je l'ai dit j'ai un bon débit chez FREE enfin satisfaisant pour moi, je ne rechangerais pas.. Attendons + tard
Merci pour ces éclaircissements
Bruno

PS: Cela va bien avec les façons de faire de SFR et des HLM ..pas même une affiche, ou note dans les allées pour nous informer. Les gens ne passent pas leur vie à voir s'ils sont éligibles, mais ils seraient p-être susceptible de s'abonner, si on leur en parlait (qu'ils ne comptent pas sur moi).
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 novembre 2014 à 15:00:21
Free ne viendra jamais en fibre à Argenteuil. Ensuite il y a souvent un délais commercial de 3 mois entre la fin de la pose physique et l'ouverture commerciale. Sur la map de couverture de service sfr tu peux voir les résidences reliées.

Au passage les opérateurs laisse les plaquettes aux gardiens s'il y en a ou au syndic. S'ils ne les posent pas, ce n'est pas toujours la faute du presta qui a fibré.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 28 novembre 2014 à 15:03:26
Cela veut dire que seul SFR sera opérateur fibre pour notre cité et qu'il n'y a pas eu de mutualisation.
Ah non pas du tout. SFR est l'opérateur pour la commune mais à partir du moment où tu es éligible chez lui, ça veut dire que tous les opérateurs peuvent te proposer une offre si ils le souhaitent. La mutualisation est en cours, libre aux autres d'en profiter.

Citer
PS: Cela va bien avec les façons de faire de SFR et des HLM ..pas même une affiche, ou note dans les allées pour nous informer. Les gens ne passent pas leur vie à voir s'ils sont éligibles, mais ils seraient p-être susceptible de s'abonner, si on leur en parlait (qu'ils ne comptent pas sur moi).
Souvent Orange pose une plaque pour dire que l'immeuble est fibré. C'est aussi fait chez SFR, pas forcement systématiquement. Accessoirement ça peut être refusé par le bailleur (j'ai vu des cas). Après je pense que quelqu'un qui veut vraiment être fibré surveillera les différents sites pour savoir quand ce sera possible, ce n'est pas ton cas je comprends.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 28 novembre 2014 à 15:19:18
C'est clair , merci
Par contre si, la fibre m’intéresse, mais pas SFR.
Dans mon immeuble je connais plein de gens qui se fichent de la fibre, mais qui, s'ils étaient informés, s'abonnerait certainement
Enfin c'est leur problème (aux opérateurs), plus le mien. Pas vu non plus de plaque dans l'allée. Quand au gardien aucune info de sa part !
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 28 novembre 2014 à 16:24:09
A titre perso j'ai été appelé pour passer de l'ADSL au FTTH dès que ça a été possible. Mais je comprend bien ton souhait de plus d'information...
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 10 décembre 2014 à 14:07:11
Salut
Bonne nouvelle  :D pour la cité Monmousseau, un représentant de SFR vient de sonner à ma porte pour me proposer un raccordement à la fibre.
Ce ne sera pas le cas pour moi, venant de passer chez FREE , mais pour ceux qui souhaitent s'y abonner chez SFR (Numericable) le tarif promo proposé est de 29.90€/mois pendant un an et après ....
Par contre pour le délai d'installation chez soi je ne sais pas
Bonne nouvelle
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 décembre 2014 à 17:36:10
Info sur la cité des Roses, les travaux ne sont pas terminés à cause d'un problème d'accès aux caves privatives. En gros le syndic à merdé pour gérer l'accès le jour J il faut croire...

On m'a dit de les recontacter durant le premier trimestre pour suivre l'évolution du raccordement...

Va falloir être patient...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 janvier 2015 à 21:27:59
Salut à tous,
Florian la fibre est posé dans mon immeuble, j'ai un boîtier étage avec la fibre dedans. Et il ta une étiqueté sfr fibre sur le cable.
Quel est la prochaine étape?
Test ?
Dans combien de temps pourrons nous s'abonner?
Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 janvier 2015 à 21:42:55
Ouais ils ont terminés aux 24-26-28 hier matin. Le suite, je crois :
-ils remontent à SFR que l'installation est prête.
-SFR déclare l'immeuble ok et je crois doit attendre 3 mois avant de proposer des offres commercialles (pour que d'éventuels concurrents puissent avoir le temps de venir).
-ouverture commerciale.

Donc s'il n'y a aucun retard je suppose qu'on pourra s'abonner courant avril/mai.

A noter qu'en rentrant mon numéro sur le site de SFR, ils m'indiquent que la fibre sera dispo dans 3 mois, et ce depuis décembre. À suivre donc.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 janvier 2015 à 21:59:34
Tu es sur pour les 3 mois car ils sont déjà echu il me semble.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 janvier 2015 à 22:03:16
Pas sur non, mais je crois s'en zmd c'est la règle. 3 mois une fois que tout est en place.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 15 janvier 2015 à 19:12:11
La résidence est livrée la semaine prochaine, tu pourras contacter sfr à  partir du 26/01. Il te donneront un rendez vous. Il semble que le délai actuel pour notre zone est de 15 jours pour un rdv.
Cordialement
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 janvier 2015 à 19:36:20
Je suis sceptique mais tant mieux s'il n'y a pas le délais de 3 mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 janvier 2015 à 10:27:33
Ou si en fait le délais de 3 mois débutait quand le PMZ était déclaré, et non l'immeuble vu qu'on est en ZMD... Compliqué tout ça.
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 16 janvier 2015 à 14:56:39
Bonjour,
Sfr fibre dispo chez moi, je suis a la recherche d'un parrain fibre pour profiter de l'offre d'un mois gratuit pour mon parrain et moi.
Pour cela je dois mettre un numéro de téléphone d'une personne disposant de la fibre.
Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 16 janvier 2015 à 14:59:05
Les parrainage s'effectuent ici : https://lafibre.info/orange-installation/parrain-10695/
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 16 janvier 2015 à 15:00:41
Merci pour le lien.
J'abonne mes parents qui ont auront acces à SFR sur Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 16 janvier 2015 à 15:34:03
Ah mince pas vu, mais je vois que tu as trouvé le sujet concernant SFR :).
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 janvier 2015 à 11:22:03
Petite information, il semble que sur argenteuil la fibre soit sur un débit de 1 giga sfr.
Ça risque d'aller très vite ....
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 janvier 2015 à 13:14:57
J'ai vu des mecs de bezons à 1gb (avant que ce soit numéricable only), ça serait beau d'avoir 1gb ici !
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 janvier 2015 à 19:10:46
Oui espérons le.
Pour ce qui de la box les commentaires indiquent qu'elle est vraiment pas top et surtout très lente. Y a t'il une nouvelle box fibre qui va sortir cette année?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 janvier 2015 à 20:27:53
La partie tv est lente en effet, mais la box "internet" est nickel. Vu sur je regarde pas la tv...

Mais avec le rachat par NC, je suppose qu'ils vont sortir une box unique durant 2015 ? ...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 janvier 2015 à 23:01:27
Au fait ça se passe comment pour le parrainage? C'est quoi l'avantage?
Oui ils récupérons surement la box numericable.
Question personnel mais quel sera ton usage de la fibre ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 20 janvier 2015 à 09:45:03
Mon usage, hum, pour être honnête pas du légal à 90% donc je ne m'étendrais pas.

J'ai aussi un serveur dédié chez Online pour certaines activités. Je compte le résilier et rapatrier certains hébergement à partir de ma connex. Même avec "que" 50mb d'up en cas d'accès 300/50, ça suffira dans 80% des cas.

Aussi et surtout, une connexion sans perturbation. Ma ligne de tel est très bruité, surtout le soir, où je perds quasiment 50% de mon débit. Pareil en été quand il fait trop chaud et que le cuivre travaille.  Avec la fibre optique, fini de se prendre la tête avec tout ça.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 23 janvier 2015 à 23:26:57
Bonsoir
Dernières nouvelles fraiches pour les freenautes .... et là c'est sans le sourire
Mon immeuble étant en F.O depuis Septembre, démarché en Décembre par SFR, j'ai posé la question à Free infra à propos d'un éventuel démarchage de leur part. Voici la réponse que j'ai reçue :
 
Bonjour Monsieur,
Nous ne sommes pas encore présents en fibre optique dans la ville de d’Argenteuil et un déploiement futur n’est pas prévu pour le moment.
Nous ne pourrons donc malheureusement pas venir nous raccorder sur le réseau posé dans votre immeuble.
Cordialement,


Voila, c'est clair, net et précis.
Pour ceux de FREE qui souhaitent de renseigner c'est là:
https://www.free.fr/fibre-optique

écrivez là :
immo.ftth@free-infra.fr
Ils répondent.

Bonne nuit
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 janvier 2015 à 10:38:39
Malheureusement c'est pas nouveau, Free déploie très peu, surtout en ZMD. Après SFR, peut être qu'Orange viendra, et encore... Souvent en ZMD l'opérateur faisant le déploiement reste seul très longtemps.
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 24 janvier 2015 à 10:51:27
Malheureusement c'est pas nouveau, Free déploie très peu, surtout en ZMD. Après SFR, peut être qu'Orange viendra, et encore... Souvent en ZMD l'opérateur faisant le déploiement reste seul très longtemps.

Orange vient quand même rapidement sur les ZMD SFR.
SFR venait aussi sur les ZMD ORANGE (surement moins maintenant si elles sont câblées)
Titre: Argenteuil
Posté par: Paul le 24 janvier 2015 à 13:10:26
Bouygues Telecom ne déploie pour l'instant pas en ZMD, mais s'ils gardent leur dynamisme actuel, ils se pourrait que ça se fasse bientôt, surtout autour de Paris.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 janvier 2015 à 06:32:22
La résidence est livrée la semaine prochaine, tu pourras contacter sfr à  partir du 26/01. Il te donneront un rendez vous. Il semble que le délai actuel pour notre zone est de 15 jours pour un rdv.
Cordialement


Peut-être que 6h30 c'est trop tôt et que le SI n'est pas à jour, mais toujours pas de fibre dispo dans mon espace sfr  ; )
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 26 janvier 2015 à 13:05:38
Bonjour,

Apparemment le fibrage du centre ville à l'air d'avancer car il y a une armoire Ideaoptical installée depuis quelques semaines à l'angle de la rue Jean Borderel et de la rue des Gobelins (derrière la station Esso Express qui est à l'entrée de la ville).



Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 janvier 2015 à 13:23:02
C'est déja ça :)

Ensuite moi j'ai un pmz depuis déja plus d'un an à 200m, résidence terminée de fibrer y'a une semaine seulement, et maintenant en attente de pouvoir souscrire :o
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 28 janvier 2015 à 21:43:06
Florian nouvelle fraîche la résidence n'est pas encore livrée le sous traitant est d'une lenteur affolante pour être polit, j'ai eu par téléphone le responsable du site qui m'indique être dans l'attente du sous traitant pour pouvoir remonter les infos à sfr.
Donc selon moi pas de fibre ce mois ci c'est sur.
A bientôt
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 janvier 2015 à 08:53:50
J'espère juste que le site sera "déclaré" ok d'ici mi-février...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 30 janvier 2015 à 07:51:41
Florian donne moi tes informations en privée pour le parrainage. Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 02 février 2015 à 11:02:13
Désolé mais j'ai déjà des parrains/gens à parrainer en attente  :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 10 février 2015 à 19:23:26
Salut à tous, quelques nouvelles  fraîches de mon côté je viens d'avoir un retour du service déploiement fibre sfr. Voir ci après :
《Bonjour,

Effectivement, les travaux sur ces adresses sont désormais terminés.

Cependant, du fait des délais imposés par la législation, nous sommes dans l’obligation de temporiser l’ouverture commerciale d’une zone d’environ 3 mois, afin que les différents autres opérateurs puissent se positionner sur ce secteur.

La zone à laquelle vous dépendez a été « ouverte » début Décembre.

Vous serez donc éligible aux offres Très Haut Débit à partir de début Mars prochain.

Cordialement,
Equipe Déploiement Fibre SFR
Groupenumericable.sfr.fr
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 février 2015 à 20:07:20
Merci pour cette bonne nouvelle Azuma.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 février 2015 à 11:32:14
De rien, au fait quel est le statut dans ton espace client sfr Florian ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 11 février 2015 à 11:34:26
Toujours fibre d'ici 3 mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 février 2015 à 11:54:11
Ok thx
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 11 février 2015 à 12:58:12
Autant pour moi , ce midi je suis passé de "3 mois" à "la fibre n'a pas encore été déployé dans votre quartier".

Le SI de SFR est pas top top  ???
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 février 2015 à 14:24:12
Oui c'est ce que j'ai constaté  sur le site sfr éligibilité. Ça m'a surpris. Mais vu la réponse du service déploiement. Début mars. Maintenant  sfr est vraiment  pas clair  sur la fibre actuellement  avec leur campagne  fibre (numéricable  partout) alors que nous sommes en ftth  donc pas éligible à leur box nc. Bref Wait and see
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 11 février 2015 à 15:56:12
Bonjour,
j'ai l'installation de la fibre par sfr lundi prochain, savez quel boitier est mis lors de l'installation? Est ce qu'il a une box unique qui fait tv et modem ou 2 boitiers distincts?
Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 février 2015 à 16:33:45
Sur argenteuil  il s'agit de ftth  donc tu aura deux boîtiers dont un pour la tv
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 février 2015 à 16:41:12
Tu es où sur Argenteuil  et quel débit t'es proposé? Quel a été le délai entre ta souscription et le rende vous?
Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 11 février 2015 à 16:52:26
Merci pour les infos. Debit 1giga et delai d'un mois entre la souscription et l'installation de la fibre..
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 11 février 2015 à 16:52:58
Quartier des champioux
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 11 février 2015 à 18:09:39
Ah oui 1 mois ça fait quand même un petit délai. Il n'y avait pas de rendez - vous avant?
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 11 février 2015 à 22:25:40
Le plus tôt etait  3 semaines de délai.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 février 2015 à 11:04:14
Aujourd'hui, repassé sur "La Fibre de SFR va arriver chez vous dans 3 mois". Ouf.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 12 février 2015 à 16:10:46
Aura t - on droit à la box numéricable 100% fibre? J'ai comme l'impression que sfr va délaisser les clients ftth.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 février 2015 à 16:18:24
En même temps on a pas le câble, donc on aura forcèment la NB6V fibre.

Ensuite pour aller dans ton sens, je pense qu'un jour ils sortiront une box qui fait cable ET ftth niveau raccordement, mais ça demande du temps à développer.

Quand je parle de box je parle de la partie "modem". Niveau boitier TV je ne sais pas si les choses peuvent aller plus vite.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 12 février 2015 à 16:32:08
Tu vas souscrire quel offre ?
As tu codes promo?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 février 2015 à 16:36:41
Vu que je suis déja abo sfr, idéalement je "migre" juste mon offre. J'espère pouvoir conserver le boitier TV netgem de base et non pas avoir leur bouse plus évoluée mais qui rame pas mal.  Enfin en gros le plus basique possible.

Je verrais bien ce qui est proposé dans mon compte quand l'offre fibre sera dispo.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 12 février 2015 à 19:46:44
Il faut que je trouve un code promo pour l'inscription. Quelqu'un a t.il une piste?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 12 février 2015 à 20:58:28
c'est bon je viens de souscrire à la fibre !!!!! ENFIN disponible
go florian
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 février 2015 à 21:21:46
C'est fait, merci !

hormis ça : La prise de rendez-vous est momentanèment indisponible. Un conseiller vous rappellera ultérieurement

Tout s'est bien passé, et on sera bien en 1gb :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 février 2015 à 21:30:16
Ce que je me demande c'est s'il faudra se procurer les clés du 24 pour accéder au boitier d'immeuble....
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 12 février 2015 à 21:46:42
Jai posé la question a l'équipe qui a fait l'install et ils m'ont dit qu'il fallait juste qu'il ai accès aux boîtier étage.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 12 février 2015 à 21:47:28
Oui j'ai souscris par téléphone et la prise de rendez-vous n'était pas disponible.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 février 2015 à 21:50:28
Nickel.

Je te dirais quand j'obtiens un rdv, et si c'est avant toi, comment ça s'est passé.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 12 février 2015 à 21:55:43
Ok ça marche on se tiens au jus.
1gb ca va aller vite et surtout un à 20mo/s
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 12 février 2015 à 23:06:53
Faudra quand même verifier ou se trouve le boitier immeuble et si il est accessible sans clé ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 février 2015 à 23:09:09
D'âpres le dossier technique que je t'avais maillé, il est au 24, dans la cave (donc besoin des clés).
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 février 2015 à 07:50:15
ok faut demander au syndic ou au conseil syndicale.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 février 2015 à 08:14:14
C'est bon rendez vous pris pour le 10 mars.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 février 2015 à 08:59:34
Ils t'ont rappellé ?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 février 2015 à 09:06:53
Non je les ai appelé ce matin 8h, regarde ton message mp.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 février 2015 à 09:20:23
Merci.

Etant au taf et ne voulant pas galérer avec le support, je vais attendre qu'ils me contactent, je ne suis plus à quelques heures/jours près pour un rdv.


J'espère que ça se passera bien pour toi en tout cas.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 février 2015 à 09:31:18
Ok mais ils répondent directement pas d'attente vu que c'est juste un service pour prendre les rdv.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 février 2015 à 10:03:45
Ok j'ai appelé au final, moi on m'a dit qu'elle voyait bien la commande mais qu'elle devait attendre 2-3 jours avant de me donner un RDV. Tant pis, ça attendra  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 février 2015 à 10:14:52
Oui au final on va finir par l'avoir cette fibre...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 février 2015 à 16:21:16
SFR m'a contacté dans l'aprèm, pour me proposer un RDV \o/

Pour réaliser que non ma demande était trop récente et pas encore validée dans leur SI, que ça sera certainement bon Lundi /o\

Donc en gros, on vous appelle pour vous dire que c'est pas encore possible  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 février 2015 à 16:41:36
Oui il semble qu'ils doivent construire la ligne. Cela peut prendre un certain temps
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 février 2015 à 16:55:01
Vu que je suis déja client je me disais que la gestion de mon compte serait plus rapide, apparement non :D

Mais chez eux la commande est arrivée aujourd'hui, pas hier soir. J'ai du être trop lent et toi pile dans les délais pour leur SI :D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 13 février 2015 à 17:27:22
Oui ça doit être ça. Mais je suis au taquet depuis le temps qu'on attend la fibre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 février 2015 à 18:15:28
Je ne peux que comprendre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 février 2015 à 10:32:02
J'ai eu un rdv pour le 25 février.

A voir s'il n'est pas repoussé au dernier moment.

EDIT : la semaine prochaine je demanderais au conseil syndical à avoir un accès au 24 le jour J, juste au cas où. Je te tiendrais au courant pour te dire si cela était utile ou pas.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 14 février 2015 à 13:39:10
Comment tu as réussi à avoir un rdv aussi tôt ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 février 2015 à 13:41:33
Rien de spécial, c'est la première date qu'on m'a proposé. Je suppose qu'un désistement de quelqu'un libère des places de temps en temps ?

Ou alors comme dit avant je vais recevoir un texto la veille me disant qu'ils repoussent  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 14 février 2015 à 13:43:26
Argentueil est une ZMD, normalement pas besoin d'avoir accès aux caves. Seulement au PMZ (dans la rue généralement...)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 février 2015 à 14:13:01
Je sais mais pour autant on a une installation avec un BPI (qui dirige ensuite vers les BE). Donc je suppose qu'il faut un accès au BPI...
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 14 février 2015 à 15:06:46
Normalement non. Tout doit déjà être soudé en bas.
Tu fais la soudure au BE puis ensuite, le technicien te connecte au réseau de l'opérateur au niveau du PMZ.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 février 2015 à 15:25:01
Quel est le rôle du bpi alors ? J'ai toujours lu que dès qu'il y avait un bpi, ztd ou zmd, il y avait une manip à y faire lors du raccordement.
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 14 février 2015 à 15:31:55
En ZTD, au BPI, tu as aussi les boitiers opérateurs, donc il faut te "brancher" sur ton opérateur.

En ZMD, les boitiers opérateurs sont au PMZ.. (il n'y a pas de BPI normalement ...), une fibre arrive et de là, parte d'autres fibres déjà soudées vers chaque escalier/étage.

Si tu peux faire une photo de ce que tu appelles le BPI chez toi ... (et de ce qu'il y a autour ) ..
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 février 2015 à 15:56:38
Malheureusement je n'ai pas accès au bâtiment où serait le bpi, mais voilà en fichier joint le schéma de fibrage (il y a 6 remontés en tout, cela couvre 60 logements. J'ai juste lié la 1ère page montrant l'arrivée de la fibre).

Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 14 février 2015 à 16:01:52
pour moi au sous sol tu dois logiquement n'avoir qu'un boitier qui "répartit" la fibre comme il faut pour qu'il y ait le bon nombre de fibres au bon endroit ..
ce n'est pas un BPI.

En ZTD, chaque opérateur installe ses équipements au sous sol.
En ZMD c'est au PMZ que çà se fait.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 février 2015 à 18:45:51
Bonjour,
j'ai l'installation de la fibre par sfr lundi prochain, savez quel boitier est mis lors de l'installation? Est ce qu'il a une box unique qui fait tv et modem ou 2 boitiers distincts?
Merci

Tloran, ton immeuble/ bloc d'immeubles regroupe combien de logements ? Pourras tu nous dire si le technicien a dû juste accéder au boitier d'étage et au PMZ, ou s'il a aussi du avoir accès à un équipement dans les caves/arrivée de la fibre stp ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 février 2015 à 18:46:35
pour moi au sous sol tu dois logiquement n'avoir qu'un boitier qui "répartit" la fibre comme il faut pour qu'il y ait le bon nombre de fibres au bon endroit ..
ce n'est pas un BPI.

En ZTD, chaque opérateur installe ses équipements au sous sol.
En ZMD c'est au PMZ que çà se fait.

J'espère que tu as raison. Ça serait plus simple pour tout le monde.
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 14 février 2015 à 19:20:32
Bonjour,
C'est un raccordement pour un pavillon, il se raccorde au niveau d'une gaine exterieur, apres j'en sais pas plus pour l'instant.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 février 2015 à 09:05:31
Ah ok. Je ne savais même pas qu'SFR se mettait à relier des pavillons, c'est cool :)


Quand vous avez eu un RDV, vous avez eu une confirmation par mail et sms ou que par mail ?

J'ai reçu une confirmation par mail, mais sur mon suivi de commande il est toujours indiqué "Vous n'avez pas encore pris votre rendez-vous pour l'installation de vos services Abonnement SFRbox Fibre".  Ce n'est sans doute rien...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 15 février 2015 à 09:56:00
J'ai reçu mes accès hier matin pour mon compte SFR. je suis passé à l'étape 3

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 février 2015 à 09:58:20
pour moi au sous sol tu dois logiquement n'avoir qu'un boitier qui "répartit" la fibre comme il faut pour qu'il y ait le bon nombre de fibres au bon endroit ..
ce n'est pas un BPI.

En ZTD, chaque opérateur installe ses équipements au sous sol.
En ZMD c'est au PMZ que çà se fait.


Désolé de spammer ce topic.

Je pense que tu as raison si SFR fait comme Orange ici :

https://lafibre.info/raccordement-immeuble/dossier-de-fibrage/

Si on part du principe que BPI = BTI, alors il y a bien un boitier à l'entrée du bloc d'immeuble, mais tout serait déja soudé "Toute les fibres sont soudées lors du câblage initial" si SFR procède comme Orange. Du coup en effet il n'y a qu'à intervenir au boitier d'étage et au PMZ...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 15 février 2015 à 10:29:34
je viens de modifier mon rendez-vous pour demain matin 8h30. On verra bien si le technicien se présente. :o

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 février 2015 à 10:35:11
C'est osé, mais si ça marche, bingo :D

Moi mon espace client pour la fibre n'est tjs pas à jour, c'est toujours considéré comme sans RDV, je verrais bien demain.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 11:29:48
C'est bon Florian je suis fibré !!!!
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 février 2015 à 11:31:04
Cool ! Pas besoin d'accéder au 24 au final ?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 11:31:13
Le technicien ponctuel, rapide, efficace  et il boss super proprement. Sur ce coup là chapeau sfr.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 11:32:01
Non pas du tout. Tout es soudé lors du fibrage de la résidence.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 février 2015 à 11:34:18
Super nouvelle ! Vivement le 25 pour moi (ou avant quand j'aurais le choix d'avancer le rdv).

Il a du percer un nouveau trou pour rentrer chez toi ?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 11:52:35
Oui, la fibre arrive dans mon salon donc 3 trous et fibre non visible
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 février 2015 à 11:53:45
Et c'est bien du 1000/200 ?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 12:02:40
Écoutes je suis au travail, je te confirme ce soir. Mais normalement oui 1000 / 200
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 12:06:54
Ah tiens voilà les débits:
Débit descendant : 956  kbps
Débit  montant : 208 kbps
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 février 2015 à 12:08:01
Mb au lieu de kb j'imagine :D
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 12:17:06
Non c'est des kbps
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 février 2015 à 12:18:55
Alors c'est très faible. Enfin tu verras une fois chez toi avec speedtest et tout.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 12:19:07
C'est qu'il est indiqué dans le compte rendu
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 12:24:08
Ça doit correspondre à 956 mb
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 16 février 2015 à 14:09:01
Le plus simple reste de faire un speedtest et si le débit n'est pas correct de mettre le pc en mode sans échec.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 14:29:40
Je test ce soir en rentrant je posterai une Speed test.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 15:29:26
Je viens de faire le test via vnc  :) 
Je confirme je suis à 480 mb  en dl et 210 mb en up. Je suis fortement bridé  par mon pc portable et son vieux disque dur 5400 qui suit pas.
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 16 février 2015 à 15:31:36
Ça peut aussi être le cpu, l'antivirus/parefeu...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 15:43:14
Oui je testerai ca proprement à la maison mais déjà c'est le jour et la nuit. Je passe de 230ko/s à 60mo/s au mini.
Le technicien a tester avec son matériel à 954 mb soit quasiment 100mo/s.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 février 2015 à 16:23:05
Content pour toi : )

Vivement le 25.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 16:41:28
Merci mais tu auras le même privilège sous peu. Essai de modifier toi même ton rdv dans le suivi de commande c'est comme cela que j'ai procédé.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 février 2015 à 16:43:28
Pour le moment je n'ai pas encore cette option. De toute façon je ne suis pas disponible cette semaine, donc c'est réglé.
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 16 février 2015 à 19:59:09
Bonjour,
Comme azuma95, raccordement fibre chez mes parents ce matin...
Debit therique 1GBit/s et 200Mbit/s en envoi, mais j'ai seulement 100Mbit/s et 50Mbit en envoi. Je ferais des test demain mais le débit est décevant pour l'instant.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 16 février 2015 à 20:02:59
Plusieurs questions :
1/ On parle bien d'un raccordement Orange ?
1bis/ Pourquoi parler de 1Gbps ?
1ter/ Tes parents ont bien l'offre la plus cher, "Jet" ?
2/ Ton PC est bien connecté sur un réseau local Gigabit et pas 100M ? (beaucoup de portables vendus, même en 2015, ont une carte réseau 100M)
2bis/ Tu faisais bien ton test en ethernet ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 février 2015 à 20:08:39
Argenteuil = sfr jusqu'à présent.
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 16 février 2015 à 20:15:14
Salut,
Je suis perso chez orange et j'ai le debit theorique.
Mes parents ont été fibrés ce matin par sfr sur argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 16 février 2015 à 20:15:25
Je reprends donc :
1/ A la souscription il était bien indiqué 1000/200 et pas 300/50 ?

2/2bis restent valables.
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 16 février 2015 à 20:17:07
test en ethernet et réseau en gigabit ok.
j'ai fait des test a distance, je regarderais demain qu'il n'y a pas de soucis materiel. Offre 1000/200 sfr.
Azuma quel est ton debit réel?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 16 février 2015 à 20:21:13
Hésite pas à vérifier le fait que ce soit en Gb (des fois un mauvais câble ou autre, c'est vite fait). Puis tu peux aussi lancer un test en mode sans échec.
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 16 février 2015 à 20:22:31
J'essaie tout ca demain, je vous tiens au jus.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 21:21:11
Bonsoir,
Ecoute moi c'est du grand n'importe quoi ....  ::)

je suis en 1gb/200

les résultats sont très variable, mon up est stable autour des 200 moite mais Mon dl fais beaucoup le yoyo.

enfin voici quelque capture. Test réalisé en mode sans echec sur pc portable i5 430m, en ethernet gigabit avec file cat 6 sur 5m et disque dur 5400t

Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 16 février 2015 à 21:24:14
Ou tu vois le up supérieur au dl ??
tes images montrent le contraire..
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 22:23:52
je précise que les tests sont fait avec la tv sfr allumé sur m6 HD.

Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 16 février 2015 à 22:25:02
des résultats en somme assez bas pour de la fibre 1 gb mais je pense que mon pc doit brider la connexion mais tout de même....
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 17 février 2015 à 08:22:56
Qu'en pensez vous ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 février 2015 à 08:57:40
Je pense que ton pc limite. Il faudrait voir le taux d'utilisation de ton navigateur durant le tests.
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 17 février 2015 à 11:36:19
Sur les tests postés à 21h21 hier tu as environ 700 mbits down et 190 up. Donc l'abonnement est ok..
c'est ton pc qui limite.

Après est ce bien grave si ton pc limite à 700 mbits ??

Attention, tous les sites de tests de débit ne permettent pas de tester de manière fiable des connexions gigabit...
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 17 février 2015 à 11:53:53
Bonjour
test speedtest
(https://www.speedtest.net/result/4149194938.png) (https://www.speedtest.net/my-result/4149194938)
Débit très instable, ca varie sans cesse sans depassé les 200Mega en download, en up ça passe de 50 à 190 selon les moments. Bref en download je suis loin du gigabit attendu.
Test effectué en mode sans echec, cable rj45 cat6 de 2m, windows7 x64, hdd 1to 7200 tours en Sata.
Titre: Argenteuil
Posté par: Paul le 17 février 2015 à 12:14:17
Le disque dur limite peut-être. Le problème des disques durs même haut de gamme est les temps d'accès qui fléchissent dès que plusieurs applications l'utilisent. Pendant le test si le système ou un programme d'arrière-plan veut accéder à un secteur très éloigné de celui où sont écrites les donnés du test, la tête de lecture aura beaucoup plus de mouvements à faire et cela peut faire baisser le résultat.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 17 février 2015 à 12:16:28
Quelles sont les caractéristiques du reste du PC ? Est-ce que tu as regardé l'utilisation du processeur pendant le test ?
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 17 février 2015 à 12:26:49
Test effectue en filaire sur pc portable avec ssd
(https://www.speedtest.net/result/4149258411.png) (https://www.speedtest.net/my-result/4149258411)
debit plus stable mais que 500Mega lol...
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 17 février 2015 à 12:28:51
Test effectue en filaire sur pc portable avec ssd
(https://www.speedtest.net/result/4149258411.png) (https://www.speedtest.net/my-result/4149258411)
debit plus stable mais que 500Mega lol...

donc çà vient bien du PC ..
Ensuite tu l'as fait en mode sans échec ? il n'y a pas l'antivirus qui bride ?
C'est quoi le CPU du PC ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 février 2015 à 13:04:19
Et le navigateur utilisé...
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 17 février 2015 à 13:29:47
Quand je suis bridé le cpu est un core2duo qui date un peu , effectivement lors du test de débit le cpu sature.
Sur le pc avec le ssd c un i5 pas eu le temps de verifier l utilistation du cpu.
Test effectué avec chrome mais j'ai le meme résultat avec IE.
Je referai des tests demain.
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 17 février 2015 à 13:31:48
vérifie aussi en mode sans échec (sans antivirus / parefeu / autre ...)

Chez SFR, il n'y a que 2 paliers de toute façon
300/50 et 1000/200 ... tu es manifestement sur le 2nd.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 18 février 2015 à 08:38:17
Ouai j'ai vérifier mon pc est quasi full charge. 92-97%
Il semble aussi que Windows 7 doit pas optimisé pour le très haut débit. 
Jver installer Windows 8.1 ce weekend je testerai. Sinon effectivement j'arrive à atteindre des 800 mbits mais en débit réel sur du ddl ou peer to  peer légal avec beaucoup de seed  je dépasse pas 7-8 mo/s
Bizarre
Quelqu'un a t'il un début de piste?
Je précise en locale pc à pc ethernet je suis sur des taux de transfert de l'ordre de 60mo/s.
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 18 février 2015 à 19:40:21
Ce matin changement de pc avec la release de W10.
Test sur windows le débit est passé à 550 Mega en stable avec le cpu qui depasse pas les 60% de charge.
En mode sans échec, une fois je suis arrive a 840 Mega, mais le reste du temps je suis a 550.
Ce qui est déjà énorme, mais bon j'devrais avoir plus.
Meme constat avec un ssd.
Comme Azuma, on a pas le débit espéré.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 19 février 2015 à 07:36:03
azuma95 il a 800M avec un CPU qui sature, ça me semble pas choquant comme débit. Te concernant, tu as essayé sur testdebit.info ?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 février 2015 à 07:50:38
Bonjour,
Oui effectivement mon processeur sature maintenant il y a un bridage quelque part car comme indiqué je ne parvient pas à depasser 9mo/s au Max. Je suis bien en gigabit, j'ai testé en mode sans échec même résultat.
Nico as tu un début de pistes ?
Je suis derrière un routeur netgear gigabit il est bien reconnu comme tel par la nb6. Sinon je n'atteindrait pas 800mbts.
Dois je me brancher directement sur un port de la nb6? Directement sorti ONT? Lol
Passer sous w10?
Merci pour votre aide.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 19 février 2015 à 14:58:10
Une idée ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 février 2015 à 11:33:17
Je ne comprends pas, tu atteins 800mb ou 9mo max ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 21 février 2015 à 13:50:17
Oui, même question. Et les 9Mo/s c'est ... en faisant quoi ?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 21 février 2015 à 15:25:37
Cela me paraît clair, les Speed test indiquent 800 mbits mais quand je te le charge sur des serveurs je monte max à 10 mo/s mais je pense que le problème doit venir des serveurs car ce matin j'ai réussi à telecharger  à 30mo/s. Je pense qu'il n'y a pas beaucoup de serveur qui envoi à 1 gb.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 21 février 2015 à 15:34:52
Très sincèrement, ça n'était pas très clair pour Florian et moi. Mais bref oui il faut que le serveur en face soit en capacité d'envoyer >100Mbps, que les tuyaux entre lui et toi aient de la place, etc...
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 21 février 2015 à 16:19:11
Beaucoup de serveur ddl limite à 5 mo/s la vitesse d'envoi par ip. En torrent rarement je suis monté Au delà de 15mo/s
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 21 février 2015 à 16:36:11
Des nouvelles pour le quartier les coteaux ? ( particulier pas immeuble )
Y a t-il moyen de savoir vers quand je serais fibré ? ( le site fibre sfr ne m'annonce pas de date )
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 21 février 2015 à 17:08:20
Non il n'y a pas de date ceci étant tu peux envoyer à  sfr
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 février 2015 à 13:09:33
Azuma, tu as vu comment le technicien avait relié ton logement à partir du boitier d'étage ? Il est passé par les vieilles goulottes téléphoniques, ou alors il est passé en apparent dans les parties communes ?
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 22 février 2015 à 15:49:19
Le technicien a passé la fibre depuis le boîtier étage directement dans mon logement.il percer un trou. Puis en apparant le long du mur collée proprement au pistolet à colle.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 février 2015 à 16:03:16
Ok.

N'étant pas du même côté que le boitier d'étage, je vais voir comment il va s'y prendre.
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 24 février 2015 à 13:18:00
Bonjour,

Je vais très bientôt déménager sur Argenteuil (138 avenue Jean Jaurès, une grosse résidence orange). Je vois que l'ADSL proposé est inadmissible (~50db d'affaiblissement ...), et SFR me dit que la fibre est dans le quartier ... Y-a-t'il ici, des gens qui sont dans le coin, et si oui, avez-vous la fibre ?

Comment connaître l'état d'avancement du raccordement ? Comment savoir si le syndic de la résidence a en effet demander la fibre ? Et quand puis-je espérer voir la fibre pointer le bout de son nez ?

EDIT : la carte de SFR ( https://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100 ) indique que la fibre est pile sur ma résidence, ce qui est plutôt bon signe, mais aucune date de déploiement précisée, ni de raccordement prévue)
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 24 février 2015 à 13:31:53
Bonjour,

Il faut demander à un copropriétaire ou se procurer les CR des AGs pour savoir si ça a été voté (fibrage vertical).. ou demander gentiment au syndic (qui n'est pas obligé de répondre aux locataires)..
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 24 février 2015 à 13:41:24
Merci,

J'imagine que les coordonnées du syndic sont inscrites sur les panneaux d'affichages dans la résidence. Du moins je l'espère !

Etrange que SFR ne puisse pas donner plus d'infos à ce sujet même en les appelant.
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 24 février 2015 à 13:46:06
Les services client n'ont que très très rarement ce genre d'information... simplement éligibles ou non..
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 24 février 2015 à 14:04:52
Apparemment le raccordement de l'immeuble ne dépend pas de SFR, mais de "quelqu'un engagé par la mairie" d'après le service client ... Donc la mairie doit connaître précisèment l'avancée non ?
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 24 février 2015 à 14:15:20
Le raccordement de l'immeuble dépend du FAI désigné lors de l AG Des copropriétaires.

La mairie n'a rien à voir dedans.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 février 2015 à 14:18:03
Exactement
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 24 février 2015 à 14:24:17
Bon bah le mec de SFR avait pas l'air trop sûr de lui, je comprends mieux pourquoi :)

Vous avez un détail du processus de "fibrage vertical" ? J'ai vu une doc qui précise que lorsque l'AG a voté ce dernier, la fibre doit être dispo au maximum dans les 6 mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 24 février 2015 à 14:26:44
C'est 6 mois après que le syndic ait signé avec l'opérateur... donc maintenant il faut savoir si ca a été voté et signé ou pas..
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 24 février 2015 à 15:13:21
Alors je parle pour mon cas:
AG votée le fibrage sfr en mars 2014
Sfr envoi ineo  pour l'étude de faisabilité en août 2014.
Bon pour accord du syndic le 15 septembre 2014.
Début des travaux fin décembre 2014.
Fin des travaux 30 janvier 2015
Éligible à la fibre sur le site sfr le 8 février 2015.
Installation à mon domicile me 13 février 2015. Débit 1gb/200 mbits.
Voilà en espérant que cela de donne une idée du délai.
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 24 février 2015 à 15:14:40
Merci, je n'ai plus qu'à savoir où la procédure en est pour en déduire un délai approximatif :)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 24 février 2015 à 22:36:18
Bonjour,

Je vais très bientôt déménager sur Argenteuil (138 avenue Jean Jaurès, une grosse résidence orange). Je vois que l'ADSL proposé est inadmissible (~50db d'affaiblissement ...), et SFR me dit que la fibre est dans le quartier ... Y-a-t'il ici, des gens qui sont dans le coin, et si oui, avez-vous la fibre ?

Comment connaître l'état d'avancement du raccordement ? Comment savoir si le syndic de la résidence a en effet demander la fibre ? Et quand puis-je espérer voir la fibre pointer le bout de son nez ?

EDIT : la carte de SFR ( https://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100 ) indique que la fibre est pile sur ma résidence, ce qui est plutôt bon signe, mais aucune date de déploiement précisée, ni de raccordement prévue)
Test avec No adresse sur degrouptest :(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 25 février 2015 à 12:01:45
Installation nickel, 930 en down, 195 en up, bref, c'est parfait. Enfin !
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 25 février 2015 à 12:09:31
Salut florian, bienvenu chez les fibreux Essai de prendre un torrent ou un fichier et dis moi quel est ta vitesse réel  stp.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 25 février 2015 à 12:14:24
Avec un torrent legal d'iso linux je suis monté à 905mb/sec (dans le gestionnaire de taches windows =>réseau).
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 25 février 2015 à 12:35:37
Ah oui  quand même. Quel est ta configuration.
Peux tu faire un Speed test de suite sur le serveur de Nanterre histoire de comparer nos débits merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 25 février 2015 à 16:19:10
J'ai fait le test sur mon pc fixe, qui est assez costaud (i7 5820k).

Mais la machine avec utorrent est un modeste I3-4010U.

Pour tester le débit en speedtest je te conseille d'aller sur https://www.nperf.com/fr/ , puis "choix du serveur" et selectioner "Massy 40gb". C'est le serveur de lafibre il me semble, et il sature quasi jamais.
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 25 février 2015 à 16:38:58
Le composant limitant n'est pas le CPU (sauf CPU vraiment pourris d'il y a 10 et encore), mais le périphérique de stockage. Sur les machines pas vraiment récentes, le HDD peut être branché à la carte mère via une interface SATA-II qui n'offre que des débits théoriques jusqu'à 300Mbps. Sachant que ça utilise un codage 8b/10b (chaque octet est en fait transféré sous la forme de 10bits), le débit max (toujours théorique) est alors de 30Mo/s. Il suffit que le HDD soit du 5400RPM et qu'il soit presque plein (écriture pas du tout séquentielle), et là c'est la catastrophe.
Pour les tests, il faut aussi éviter de faire ça à 20h par exemple, période où une saturation est plus que probable. Selon l'architecture de l'opérateur, 100 fibres 1Gbps peuvent être reliées à 1 fibre 10Gbps (exemple), et là ça fait goulot d'étranglement :)

Pour ma part, avec mes futurs 5Mbps max, j'irai pas bien loin, et plus le temps passe, et plus je me dis que je vais devoir attendre 1 an comme ça !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 25 février 2015 à 16:41:31
Sauf que dans le cas de speedtest web, il n'y a souvient rien d'écrit sur le disque, et vu que c'est souvent en flash ou autre langage du navigateur, le cpu en prend souvent plein la face :D

Par contre dans le cas de "vrais" transferts, tu as raison.
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 25 février 2015 à 16:48:14
Oui j'ai omis "pour les torrents" au début de mon post ...
Flash est bien utilisé pour la plupart des speedtest autrement.

J'ai oublié de préciser, mais il faut bien sûr utiliser un câble pour ces tests et éviter le wifi, mais ça me parait plutôt évident vu les performances médiocres de ce dernier :)
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 25 février 2015 à 17:00:25
Y a t'il des tests qui ne font pas appel au flash? Car mon processeur semble avoir du mal
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 25 février 2015 à 17:05:33
Des torrents à très haute dispo (ISO Linux) ou un peu moins légaux font largement l'affaire ! (Il faut bien sûr l'original et garder la copie moins de 24h :p )
Pour ce qui est des speedtests, ça me paraît plus compliqué.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 25 février 2015 à 17:06:45
Par contre faut un client torrent performant, bien configuré, le nat qui va bien... c'est pas forcèment simple pour avoir un truc fiable.
Titre: Argenteuil
Posté par: azuma95 le 25 février 2015 à 17:56:27
As tu le lien pour l'iso Linux ?merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 25 février 2015 à 18:44:05
En torrent j'utilise cette iso pour les tests :

http://linuxtracker.org/index.php?page=downloadcheck&id=d72436e2eb1caaf0598ddb299f38eedc872dfe7b

Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 25 février 2015 à 19:17:24
Y a t'il des tests qui ne font pas appel au flash? Car mon processeur semble avoir du mal

un téléchargement direct...  tu as plein de lien de gros fichiers ici : https://testdebit.info/

Après, à 99 % du temps, les problèmes du débit çà vient du matériel du "particuliers" c'est très très rares qu'un FAI se trompe de palier. et dans ton cas, les tests précédents ont prouvé que tu n'étais pas sur du 300/50 (le seul autre palier existant chez SFR)
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 26 février 2015 à 15:45:11
Avis abonnement SFR.
J'ai ma première surprise avec SFR Fibre.
J'ai souscris à un abonnement Fibre par le net via parrainage, l'offre stipulait
Box SFR Fibre 39.99€
Remise pdt 1 an de 10€
1er mois offert pour parrainage
Appels illimités vers les mobiles inclus
Liste rouge inclus
Modem NBV
Conservation du numero
TV evolution inclus
Illimtés vers les fixes.

Soit un forfait pdt 1an à 29.99€, tout cela validé dans mon bon de commande.

Je recois ma 1ère facture, le parrainage n'a pas été pris en compte, déja ça commence.
Puis je vois que mon forfait est passé à 32.99€ par mois avec 3€ de location box fibre soit 35.99€ qui avec la remise de 10€ me fait passer à 25.99€, hier j'ai voulu activer l'option appel illimtés mobile car je pensais que cela était inclus mais non c'est 5€ donc pdt 1 an je paie 30.99€ bref rien a voir avec mon bon de commande. De plus mon disque dur tv ne peut aller qu'a 120go au lieu des 500go promis.
Avez vous le même soucis?
Titre: Argenteuil
Posté par: olivenere le 27 février 2015 à 10:21:52
En ce moment SFR est en train de changer tous ses prix (généralement à la hausse, mobile, fixe, low cost, tout y passe), les sites spécialisés regorgent d'articles à ce sujet.

C'est d'ailleurs la raison pour laquelle je prendrai certainement Orange comme fournisseur Fibre.

Du coup ça doit être un beau bazar dans leurs systèmes, mais tu es quand même censé payer ce qui est prévu dans ton bon de commande !!! Il ne te reste qu'à les appeler...

Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 27 février 2015 à 10:32:06
@tloran : Regarde le contrat que tu as signé. On peut facilement se faire enfumer avec les pubs, et signer n'importe quoi de nos jours. On peut voir en bold 72pt que les appels sont gratuits, mais en italique 8pt tout en bas de la page, c'est valable seulement si on rempli 120 conditions.

Dans les plupart des cas, le client a tord puisqu'il a signé sans tout lire. Je t'invite donc à doublement vérifier ton contrat. S'ils ont tord, tu n'auras pas de problèmes pour régulariser la situation (même si ça prendra un certain temps).
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 27 février 2015 à 11:16:42
Ce dont il parle sont des options devenues obligatoires chez SFR... donc normalement la question n'a pas lieu de se poser.

Est-ce toujours le cas après 24h ? Des fois il faut attendre pour que tout s'active.
Titre: Argenteuil
Posté par: Modaphukka le 08 mars 2015 à 20:39:26
Ils sont vraiment lourd à fibrer que les immeubles, full branlette.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 08 mars 2015 à 20:40:42
Merci pour ce commentaire on ne peut plus constructif !
Titre: Argenteuil
Posté par: Thomas_ le 09 mars 2015 à 03:03:33
Bonjour à tous.

Je suis dans la résidence toute proche de la rue des roses (il n'y a que la rue du perreux qui nous séparent) et je vois que vous avez la chance d'avoir la fibre par SFR. Je viens de recevoir un mail du suivi de l'installation de la fibre, celui-ci indique l'accord des propriétaires (donc du syndic) et que SFR débute les travaux de raccordement.

Voici un extrait du mail reçu :

"Madame, Monsieur,

Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Les propriétaires de votre immeuble ont donné leur accord pour l'installation de la fibre de SFR. Les équipes SFR vont débuter les travaux de raccordement de votre quartier au réseau fibre.
"

Selon vous, le délai restant avant le début de l'offre commerciale, mais aussi de la fin des travaux aura lieu d'ici combien de temps ? 1, 2, 3 mois ?

Pour le moment je suis chez Free (depuis 2006) je suis le seul de l'immeuble à  avoir du 8 méga en down sur une ligne de 3500m (le restant est a 2-3 méga) mais j'ai surtout besoin de la fibre pour l'upload, ce qui explique en partie mon impatience :)

Je remercie par avance les membres du forum pour leurs réponses.
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 09 mars 2015 à 07:26:46
Bonjour,

généralement, il faut compter 6 mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: Modaphukka le 10 mars 2015 à 21:02:06
Merci pour ce commentaire on ne peut plus constructif !

Bah c'est un constat, ça avance pas. C'est aussi constructif que les personnes qui demandent un débit élevé pour télécharger illégalement, certains en ont besoin pour quelque chose de plus utile, mais bon ça c'est quand les entreprises auront une morale autre que celle qu'ils associent à l'argent.

C'est tellement facile de communiquer maintenant, pourquoi ils le font pas, je sais que ça fait 2 ans qu'ils demandent de rappeler dans 6 mois, j'en ai rien à faire de payer l'installation de la fibre.
Je suis près à déposer des prospectus sur les pare-brises des voitures de mon quartier ou dans les boîtes aux lettres s'il le faut.

En Corée ils investissent sur la 5G et ici on nous vend le VDSL comme une révolution :').
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 10 mars 2015 à 21:58:06
c'est un constat YaKa. C'est toujours très constructif comme constat. :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 11 mars 2015 à 07:26:40
Que tu ne sois pas d'accord avec le fait de fibrer d'abord les immeubles puis l'habitat individuel je peux comprendre. Chacun aimerait que ça arrive le plus vite possible chez lui. Mais le "full branlette" qui au delà du terme en lui-même laisse quand même entendre que les opérateurs ne font rien, ça n'est pas un peu exagéré ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 13 mars 2015 à 18:05:58
En ce moment SFR est en train de changer tous ses prix (généralement à la hausse, mobile, fixe, low cost, tout y passe), les sites spécialisés regorgent d'articles à ce sujet.

C'est d'ailleurs la raison pour laquelle je prendrai certainement Orange comme fournisseur Fibre.

Du coup ça doit être un beau bazar dans leurs systèmes, mais tu es quand même censé payer ce qui est prévu dans ton bon de commande !!! Il ne te reste qu'à les appeler...

Bonjour
Apparement ça bouge coté prix ! SFR Augmente, BeIn a relevé ses tarifs de 1€ quand à FREE pour augmenter ses prix il a sorti un nouvelle mini box .. Ya que CANAL qu'ose pas vu leurs prix astronomiques !
Attendez que NUMERICABLE et SFR ne fassent plus qu'un je suis sur que la valse va continuer. Suffit que Bouygues ou Free aient des difficultés, et  dans 5 ans (?) on ne se retrouvera plus que en "petit comité" et comme on y aura tous dejà bien gouté ... la valse continuera et on ne pourra rien faire d'autre !
Parait qu''on est en déflation d'après les comiques qui font les stats (comme celles du chomage) !!!!
Bon week end !
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 13 mars 2015 à 18:27:48
quand à FREE pour augmenter ses prix il a sorti un nouvelle mini box ..
Pardon ? La V5 n'était pas à 29.99€ elle aussi ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 13 mars 2015 à 18:38:23
Sauf que ...
Les possesseurs de la Freebox Révolution peuvent acquérir une Freebox mini 4K pour 1.99 euro de plus par mois. Aussi, ils peuvent désormais souscrire à 4 lignes mobiles pour 15.99 euros par mois.
Article en entier ici :
http://www.commentcamarche.net/news/5866236-free-nouvelle-freebox?een=86c9cbe4bb7053619d809aa17527cdc1&utm_source=greenarrow&utm_medium=mail&utm_campaign=ml146_nouveaumacbook

Comme d'habitude, on pénalise le client fidèle, donc abonné , par rapport au client "qui passe" et que l'on veut attirer .. façon Canal+
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: hichemmelik le 15 mars 2015 à 17:45:04
Re,
Bruno je pense que tu a mal compris, les abonnées ne sont pas pénalisé, en gros si tu rajoute 1,99€ tu aura une autre freebox(4K) en plus de la freebox révolution, mais tu peut toujours changer de forfait et prendre seulement la freebox 4K pour 29,99€. 
Titre: Argenteuil
Posté par: Thomas_ le 18 mars 2015 à 21:32:37
Bonsoir à tous,

Visiblement, les choses avancent pour la fibre dans mon immeuble, des techs sont venus pour faire venir un câble du sous-sol jusqu'au RDC :

(http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_369095IMG20150318204329.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=369095IMG20150318204329.jpg)

Si il s'agit bien de la fibre, je suis assez content de l'avancement des travaux.
Titre: Argenteuil
Posté par: CARTHAGE le 20 mars 2015 à 12:11:54
Hello à tous,

Quelqu'un à des news concernant le quartier du Val Notre dame ?
Merci ...
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 21 mars 2015 à 15:10:27
Salut,
Des nouvelles pour le quartier les coteaux ? ( à coté de l'ecole Volembert )
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 23 mars 2015 à 14:20:27
Bonjour,

J'ai contacté le service syndic fibre de SFR.

Ma résidence (136-138 avenue Jean Jaurès) a déposé un dossier en février 2014, et aucun travaux n'a été effectué depuis. Que faire alors qu'ils garantissent un déploiement de la fibre au bout de 6 mois ?

Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 mars 2015 à 14:23:26
Dans une ZMD SFR, rien. Dénoncer la convention n'avancera à rien.

Ah et, le dossier déposé, il était signé des deux partis ?
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 23 mars 2015 à 14:25:09
C'est 6 mois garanti à compter de leur signature.. de toute façon ils sont seuls à deployer ta ville...
il faut demander au syndic de les relancer. (Mais si les travaux ne sont pas finis dans la rue, ca ne sera pas très utile)
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 23 mars 2015 à 14:27:09
Bonne question, je n'ai pas demandé :(

Globalement ils voulaient pas trop me donenr des infos (d'après eux, ils ont pas vraiment le droit). J'ai mailé le syndic pour qu'ils appelent SFR et les bougent un peu ... parce que le 4Mbps ça va 5minutes (heureusement que beInSport passe tout juste dessus)
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 23 mars 2015 à 14:31:20
Rien n'empêche de regarder en testant l'éligibilité des immeubles voisins... ou sur la carte sfr. https://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100

Quand au côté secret.... c'est du flan
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 23 mars 2015 à 14:33:45
je suis sur dans la bonne zone sur la carte de couverture justement !
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 23 mars 2015 à 15:30:20
Bonjour à tous,

Je suis sur le 101-105 avenue du maréchal Joffre, savez-vous si c'est bientôt prévu ?

Bonne journée.
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 24 mars 2015 à 15:35:11
J'ai eu des infos de mon syndic qui semble plutôt calé sur la question.

Globalement l'ARCEP a découpé Argenteuil en 8 secteurs, et SFR va fibrer le secteur 1 puis 2 etc.
Là, SFR fibre le secteur 1, où on trouve les zones les plus denses et surtout les logements sociaux.
Ma résidence ne contenant pas de logements sociaux, ce n'est pas pour tout de suite. Par contre je sais pas où trouver le découpage des différents secteurs.

Autre info, SFR avait reçu la convention (en février 2014) pour le 136 avenue Jean Jaurès (ma résidence s'étend aussi sur le 138). D'après le syndic, c'est seulement l'adresse cadastrale qui est prise en compte, donc le 136 du cadastre englobe le 136 et 138 postaux. Donc je suis bien concerné. Par contre aucune date, ni aucune estimation quant à mon raccordement (système de secteurs)
Titre: Argenteuil
Posté par: Thomas_ le 25 mars 2015 à 12:05:27
Bonjour, ça bouge beaucoup sur la rue du perreux en face de la cité des roses, des camions de partout :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 02 avril 2015 à 07:48:40
/Message Modéré/
La cité des roses est déjà fibré depuis 1-2 mois. Par contre l'ensemble immobilier d'en face... mais s'il devait être fibré, les travaux sur la voix publique sont déja réalisés donc je ne sais pas si ça serait visible de l'extérieur...
/Message Modéré/
Titre: Argenteuil
Posté par: pabin le 14 avril 2015 à 21:28:49
Bonjour à tous,

Je vois qu'il y a beaucoup de gens calé ici dans la fibre et moi j'aurais de votre aide .

J’habite dans la cité des musiciens allée Beethoven, il y a quelques mois j'avais été voir le gardien de nos tours pour savoir ou en était l'avancée de la fibre (et la il me réponds que la fibre est déjà branché dans nos immeubles) donc j'appelle sfr pour savoir ou ils en sont (et eux me dises que cela n'est as encore fait). j'ai même été voir sur leur site et voila la réponse que j'ai eut :

"Une difficulté a été rencontrée sur le raccordement fibre de votre adresse. Les équipes SFR mettent tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais.".

Donc la semaine dernière je retourne voir le gardien et la il me soutien encore que nous sommes bien branché à la fibre. donc je l’emmènes a la cave la ou il y a le boitier NEXLAN pour lui montrer que les fils sont bien là mais qu'il ne sont pas branché.

Ensuite nous montons au 1er étage dans les armoire sur les paliers et la il y a bien le petit boitier sfr. Donc je me dis c'est bizarre je monte a mon étage pour regarder mais moi je n'ai pas le petit boitier en question.

Moi ce qui me choque c'est que la personne qui a soit disant installé la fibre chez nous à dis au gardien que tout avait été raccordé, c'est carrèment ce moqué des gens. Pour couronner le tous le gardien me dis qu'il n'ont pas garder le numéro de la société qui a fait les travaux. Don il peuvent pas les rappeler.

Du coup personne dans notre immeuble n'est fibrer c'est super quand même avec un débit adls de merde on peut même pas regarder le TV par adsl avec 290 kbps en téléchargement et 65 kbps en envoi.

Et j'en viens à ma question c'est comment peut on m'aider ?

Merci d'avance pour votre aide.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 14 avril 2015 à 21:47:11
Bonsoir
Tout simplement contacter votre BAILLEUR .. Les gardiens ne sont pas au courant de tout.
Si ce sont les HLM (AB Habitat) l'opérateur unique pour déployer la fibre (FTTH) est SFR pour Argenteuil et Bezons
Bonne chasse !
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 avril 2015 à 11:51:43
Pour info, à la Cité des Roses, Orange est également dispo depuis peu, pour ceux qui ne sont pas satisfait d'SFR.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ekkotyp le 23 avril 2015 à 11:24:48
Salut tout le monde,

Sauriez vous si route de Pontoise sera fibrée dans les prochains mois ?
ça devient lourd d'avoir 2.5 Mbs au maximum dans notre coin  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 23 avril 2015 à 11:29:43
Tu vis en immeuble ou maison ?
Si immeuble, il faut se rapprocher du syndic pour faire viter en AG le fibrage.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ekkotyp le 23 avril 2015 à 11:35:09
Oui, dans un immeuble au 27 route de Pontoise et le syndic a bien envoyé l'accord pour fibrer l'immeuble à SFR.
Sauf que cela fait 1 an depuis la pris en compte de notre dossier par l'opérateur  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 23 avril 2015 à 11:40:46
Il faudrait que le syndic pose la question à sfr...

La zone apparaît comme fibree horizontalement ou non ?? https://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100

Les autres immeubles du quartier sont ils éligibles ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Ekkotyp le 25 avril 2015 à 12:06:27
Salut buddy,

Notre secteur n'est pas couvert en visionnant ton lien.
Une route nous sépare de la ville Bezons qui est fibrée totalement.
Comparée aux autres grandes villes, on s'aperçoit qu'Argenteuil est très en retard !  :(
Titre: Argenteuil
Posté par: P_Valdec le 26 avril 2015 à 13:37:12
Bonjour à tous !

Une petite info supplèmentaire à propos de la cité Joliot-Curie (Argenteuil EST) et en particulier du bâtiment Rouquès (je ne suis pas aller voir dans les autres), des boitiers "Nexans" ont été posés dans les cages d'escaliers depuis quelques jours (j'ai joint une photo, normalement...).

Si ça apporte quelques infos en plus dans l'avancée des installations de ce secteur à certains... :)
Titre: Argenteuil
Posté par: buddy le 26 avril 2015 à 15:51:31
Salut buddy,
Comparée aux autres grandes villes, on s'aperçoit qu'Argenteuil est très en retard !  :(

en retard par rapport à quoi ? que prévoyait le calendrier initial ? toutes les villes ne peuvent pas être faîtes en même temps, certaines sont faîtes avant d'autres..
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 23 mai 2015 à 10:15:51
Question Orange ..
Bonjour
Après SFR , Orange est venu nous présenter sa fibre dans la cité Monmousseau, fibrée depuis Déc. 2014
Ma question
Pourquoi (et comment) alors que je suis en FTTH 1Giga chez S.F.R ne peuvent (veulent) ils me proposer QUE du 0.5 Giga ?
Je ne comprend pas bien leur attitude/façon de faire .. On peut brider un débit déjà existant ?
Si quelqu'un peut éclairer ma lanterne, car leur offre TV beaucoup plus riche m’intéresse à tarif inférieur, n'étant marié avec personne !
Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 mai 2015 à 10:21:28
Le commercial n'était peut être par au courant, mais Orange est passé au 1gb depuis peu. Ensuite, oui tu as 1gb avec SFR, mais en passant chez Orange, la fibre (pas chez toi mais plus loin) change de place et arrive sur des équipements Orange. Et il faut que ces équipements supportent le 1gb.

Mais comme je l'ai dit, il me semble que Orange est en 1gb partout désormais.
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 23 mai 2015 à 10:21:46
D'un point de vue réél et théorique, la fibre permet des débits bien plus ėlevé qu'un seul gbit/s. Les différents dėbits qui te sont proposés commercialement permettent de segmenter les offres. Cela se fait en définissant des profils utilisateurs et les équipements limitent ton débit en fonction de ton profil.

L'offre commerciale d'orange pour le jet est 500/200, mais surprise, ce qui est provisionné par l'opérateur c'est du 1 000 / 250. Tu ne perdras donc rien par rapport à SFR.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 23 mai 2015 à 10:23:58
Salut buddy,

Comparée aux autres grandes villes, on s'aperçoit qu'Argenteuil est très en retard !  :(

C'est vrai, j'ai un ami qui habite les HLM à Colombes, juste de l'autre coté de la Seine  ;) (Renouillets) et il est câblé depuis plus de 10 ans (attention câble pas fibre, mais ça suffit)
Pour Argenteuil saluons le bouleau et le forcing fait par la précédente municipalité et AB Habitat (les HLM Argenteuil/Bezons), en espérant que cela continuera.
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 23 mai 2015 à 10:28:07

Mais comme je l'ai dit, il me semble que Orange est en 1gb partout désormais.
[/quote]

Merci à vous 2 (Florian & Eruditus)
La position de Orange est complètement idiote ...alors que la pub axe tout sur "La fibre 1Giga" chez les concurrents eux, ils font du 1 Giga en te vendant du 0.5
Ou alors c'est tactique pour nous vendre dans un an du 1 Giga ... plus cher !
??
Merci
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 23 mai 2015 à 10:34:38

Idiot, pas sur.
Au moins ils n'ont pas à gérér au niveau du service client les appels de personne n'atteignant pas le 1 gbit/s à cause de leur PC, driver ethernet anti virus etc...
Titre: Argenteuil
Posté par: Bruno9569 le 23 mai 2015 à 10:43:28
moins ils n'ont pas à gérér au niveau du service client les appels de personne n'atteignant pas le 1 gbit

Ca tout le monde le sait ... enfin on l'espère, mes 1Gb (en fait 0.96) je les ai eu en Win7 sans échec et en RJ45!
Actuellement j'ai du 60/60 en Wifi et ça me suffit largement, la TV elle étant en sortie de box elle passe en HD tout en enregistrant en même temps et 3 PC ouverts,  la seule chose qui pourrait me gêner c'est le partage d'une bande passante moitié moins grande ... Je n'ai jamais bien su si en FTTH le débit était assuré/garanti pour chaque client, ou si comme en ADSL le nombre d'abonnés présents impactait le débit par division
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 23 mai 2015 à 10:49:15
Malheureusement, non, sinon nous n'aurions pas tous ces sujets ouverts sur la fibre.info de personne se plaignant de ne pas atteindre le débit vendu.
En tout cas, c'est commercialement plus honnête que de vendre du 1 gbit/s avec une box incapable de router ce débit. Sur une offre grand public et vu le niveau de prix, rien n'est jamais garanti.
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 23 mai 2015 à 10:56:46
Bonjour.
Suite a des problèmes de facturation avec SFR et un debit ne dépassant pas les 200 méga pour un forfait a 1 gb/s, j ai migré vers  orange  qui propose des forfaits fibre aussi sur la ville.
J ai désespéré avec leur service technique qui m expliquait que je n aurais jamais les 1 gb/s car pour eux c est comme l ADSL n espérer jamais d avoir le débit max.
Bref avec orange débit au top 500 méga réel, même si la box a pas mal de bugs.
Je ne sais pas si je suis le seul à  avoir eu des soucis avec sfr surtout la facturation, j ai signé pour un forfait à 29.99€ au lieu de 39.99€ pendant un an et je me retrouve avec une facture avec un forfait a 32€ avec un autre forfait ou les appels sur les mobiles ne sont pas inclus. Réponse de Sfr :   "Monsieur vous pleurez pour 2€", euh oui et non c est juste que j'aime payé pour le contrat signé.
Sachez que vous avez le choix et c est plutôt cool.... ++
Titre: Argenteuil
Posté par: tloran le 23 mai 2015 à 11:02:08
Orange migre les forfaits 500 mega vers 1gb sans surplus de tarifs quand le nécessaire est fait au niveau des bornes apparemment...
Titre: Argenteuil
Posté par: Fibre95 le 18 juin 2015 à 20:04:47
bonjour,
Je voudrais savoir à quand la fibre optique dans les pavillons à Argenteuil plus précisèment dans l'avenue jean jaures, sa fait plus de deux ans que j'attend merci pour vos reponses.
Titre: Argenteuil
Posté par: CARTHAGE le 21 juin 2015 à 14:03:45
Oui, dans un immeuble au 27 route de Pontoise et le syndic a bien envoyé l'accord pour fibrer l'immeuble à SFR.
Sauf que cela fait 1 an depuis la pris en compte de notre dossier par l'opérateur  :o

Bonjour, moi aussi j'habite sur la route de Pontoise (au 52) ça va faire 2 ans qu'on attend ! :-X
Faite comme nous harceler SFR / élu d’Argenteuil.

en retard par rapport à quoi ? que prévoyait le calendrier initial ? toutes les villes ne peuvent pas être faîtes en même temps, certaines sont faîtes avant d'autres..

En retard par rapport au fait que nous somme en 2015 et que la plus grande commune du Val d'Oise qui est à 10mn de la défense et 20mn de Paris dispose de débit lamentable. C'est une volonté politique d'avoir laissé cette ville ainsi ? Je ne comprend pas !

Nous attendons cette foutu fibre optique depuis 2 ans !!
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 03 août 2015 à 11:24:03
Réponse de la mairie le 31 juillet à mon message du 7 mai ....
Citer
Monsieur,

Par un courriel en date du 7 MAI dernier, vous nous avez fait part de vos attentes quant à l'installation de la fibre optique sur le territoire de la ville d'Argenteuil.
A ce titre, Monsieur le Maire a dernièrement rencontré l'opérateur SFR/Numéricâble en charge des déploiements sur notre ville.

En effet, par décision de l'état, le déploiement de la Fibre sur Argenteuil a été confié à la société SFR. Le contrat prévoit la fin du déploiement pour 2017. La société SFR ayant été rachetée en 2014 par Numéricâble, les déploiements en cours ont connu un fort ralentissement des chantiers engagés et un arrêt des nouvelles mises en chantier sur Argenteuil.

A ce jour, près de 4000 foyers peuvent potentiellement demander à se raccorder à la Fibre (soit 10% du nombre de foyers Argenteuillais), principalement dans le quartier du Val Nord et sur quelques poches d'habitat dense dans les autres quartiers. Pour l'habitat collectif, si vous ne l'avez pas déjà fait, il faut que votre syndic de copropriété établisse et vote en assemblée générale une "convention d'opérateur d'immeuble". A savoir : lorsque SFR/Numéricâble a terminé les déploiements dans une zone/quartier/rue, les opérateurs ne peuvent commercialiser les raccordements privatifs qu'au bout d'un délai légal de 3 mois afin de permettre à chaque opérateur de se positionner en tant que fournisseur d'accès.

Les services municipaux ont rencontré SFR/Numéricâble en mars et en juin dernier afin de suivre ce dossier et nous avons demandé à l'opérateur qu'une « Direction de projet » soit désignée au plus tôt afin que nous soit présenté le plan de déploiement (carte des secteurs et planning de déploiement).
 
Soyez assuré que l'équipe municipale reste mobilisée sur ce point afin de doter la ville d’Argenteuil d’une technologie d’accès à internet de dernière génération répondant aux attentes de tout un chacun. Nous vous tiendrons informés des suites attendues.
 
Recevez, Monsieur, nos sincères salutations
Titre: Argenteuil
Posté par: Kami le 19 novembre 2015 à 21:27:52
Des nouvelles de la fibre à Argenteuil ?

Il y a apparemment des travaux rue de Montigny réalisé par la boite Sobeca (des tranchées sont faites)...

Qu'en est-il des pavillons sur Argenteuil, sont-ils fibrés ? Ou seulement les immeubles sont raccordés ?
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 23 novembre 2015 à 16:02:04
Bonjour,

je suis dans le même cas que toi mais j'habite du coté Orgemont.

La fibre a été déployé sur les immeubles mais pas sur les pavillons.
Titre: Argenteuil
Posté par: darkauras le 23 novembre 2015 à 17:44:43
Bonjour,
je suis en plein centre d'argenteuil 150m de la mairie et toujours rien
voici un lieu sur le déploiement effectif de la fibre sur argenteuil

http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100

a toutes fins utiles

Je suis chez SFR en box VDSL
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 24 novembre 2015 à 11:35:20
Merci  darkauras pour le lien mais la carte indique que des zones avec des immeubles.
Titre: Argenteuil
Posté par: darkauras le 02 décembre 2015 à 12:15:35
Et oui c'est le gros problème! les immeubles vont rapporter plus d'argent que les pavillons car plus de personnes susceptible de signer un abonnement! donc on passera en dernier...peut être... Je n'ai que des anciens autour de chez moi donc je ne peux même pas faire un collectif pour que ça aille plus vite....to be continued...
Titre: Argenteuil
Posté par: Whym33 le 04 janvier 2016 à 16:56:53
Je viens d'arriver sur Argenteuil, en arrivant d'Asnières où j'avais la fibre Bouygues Telecom.
Je me doutais que je n'allais pas avoir la fibre à nouveau mais je ne m'attendais absolument pas à "Vous n'avez pas un débit suffisant en ADSL pour avoir la TV".  :o
Je passe donc d'une super qualité TV + internet avec 3 ou 4 connexions en même temps à "Et même si vous êtes 2 sur la connexion internet, ça risque de ralentir".
Me voilà de retour dans les années 90, avec la parabole pour la TV, et internet via une connexion asthmatique (pour ne pas mettre un autre mot qui rime). Ce n'est pas un modem 56k mais presque.  >:(
Même au fin fond des Yvelines, ils ont une meilleure connexion...

Etant dans un quartier résidentiel, je pense également que nous seront les derniers à être raccordés à la fibre. Mais si déjà dans mon quartier on pouvait ne serai-ce qu'avoir une ADSL potable  :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: StefanD le 17 mars 2016 à 16:05:04
Bonjour,
voici des nouvelles de la fibre optique dans notre ville et autant vous dire elles ne sont pas bonnes, en effet le magazine municipal l'Argenteuillais n°234 consacre une page entière à un article sur la fibre. Pour ceux qui s’intéressent sérieusement à son déploiement vous n'apprendrez rien que vous ne ne sachiez déjà et pour ceux qui rêvent de la fibre, vous risquez de tomber de haut.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 17 mars 2016 à 16:26:37
Moi je vous propose de ne pas forcement lire cet article. A sa lecture il me semble évident que le rédacteur ne comprend pas le sujet et/ou ce qu'il écrit.
Titre: Argenteuil
Posté par: Hugues le 17 mars 2016 à 16:45:41
Pas un paragraphe de juste, c'est fascinant...
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 26 avril 2016 à 17:14:06
Bonjour à tous, y a t'il du nouveau ? Je suis sur maréchal joffre, merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Marsinus le 28 avril 2016 à 08:31:30
Bjr a tous
Je suis sur la rue Maurice Rechsteiner en centre ville zone pavillonnaire
Je vois sur la carte sfr que la fibre a été installé sur les rue autour de la mienne sauf rue Maurice Rechsteiner
Quelqu'un aurait-il des infos pour ma rue ???
Titre: Argenteuil
Posté par: mo95 le 06 mai 2016 à 23:32:11
Bonsoir,

Ce matin en allant vers le centre,  installation de fibre optique orange sur rue jeanne d'arc à coté du restaurant jeanne d'arc.
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 25 juin 2016 à 15:54:15
Pour information, notre cher maire, dans sa lettre d'information de Juin, parle de la fibre !

Il va donner un nouveau souffle numérique à notre chère ville.
"Tout d'abord, avec le déploiement de la fibre dans l'ensemble de la ville d'ici 2017"

Donc, malgré les ralentissements très forts, la date de fin est bien prévue en 2017 (dans 6 à 18 mois)
Surréaliste vu le rythme de déploiement actuel ...
Titre: Argenteuil
Posté par: midss le 26 juin 2016 à 03:40:53
Bonsoir,
On manque de transparence et de visibilité et la répartition du déploiement semble hasardeuse et donc difficile à anticiper.
Pour ma part je suis à rue Ernestine (proximité du centre ville) , la fibre semble dispo sur une partie de ma rue mais l'opérateur n'est pas capable de me dire quand le reste de la rue sera fibrée...
Titre: Argenteuil
Posté par: Philfazer le 27 juin 2016 à 13:47:31
Bonsoir,

Ce matin en allant vers le centre,  installation de fibre optique orange sur rue jeanne d'arc à coté du restaurant jeanne d'arc.

Bizarre car normalement c'est SFR qui déploie la fibre sur Argenteuil !
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 27 juin 2016 à 14:13:25
J'étais passé il y a une bonne année de souvenir dans la boutique Orange du centre commercial du quai de seine et un gars m'avait dit que la ville pouvait changer d'opérateur si l'opérateur actuel continuait à traîner pendant encore 6 mois donc ça me semble crédible et c'est une bonne nouvelle !
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 juin 2016 à 14:15:29
Bizarre car normalement c'est SFR qui déploie la fibre sur Argenteuil !

De toute façon Orange doit relier son NRO aux PM, non ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 juin 2016 à 14:16:20
J'étais passé il y a une bonne année de souvenir dans la boutique Orange du centre commercial du quai de seine et un gars m'avait dit que la ville pouvait changer d'opérateur si l'opérateur actuel continuait à traîner pendant encore 6 mois donc ça me semble crédible et c'est une bonne nouvelle !
Oui, un bon commercial, et changer la fibre en or aussi  ;)
S'il y a le câble à Argenteuil, c'est plus probable.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 27 juin 2016 à 14:19:21
Oui, un bon commercial, et changer la fibre en or aussi  ;)

C'est pour cela que j'ai jamais remonté cette info avant, le gars précisait que la ville pouvait demander l'affection d'un nouvel opérateur si l'ancien ne respectait pas son contrat, vrai / faux / pipo je ne sais pas
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 juin 2016 à 14:27:09
C'est pour cela que j'ai jamais remonté cette info avant, le gars précisait que la ville pouvait demander l'affection d'un nouvel opérateur si l'ancien ne respectait pas son contrat, vrai / faux / pipo je ne sais pas
La ville ne peut rien faire : dans le cas de villes câblées, l'Autorité De La Concurrence a parfois tranché et ré-attribué le dossier de la fibre à Orange (Lille Métropole).
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 01 juillet 2016 à 13:12:31
Bonjour,

Il y a un nouvel article sur le site d'Argenteuil avec une liste des points de mutualisation déjà installés :

http://www.argenteuil.fr/Actualite/2002/PAGERETOUR/2/81-actualites.htm#

Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 24 septembre 2016 à 16:49:26
Hello, rien de nouveau ? même pas un petit bruit de couloir pour les coteaux ?
Titre: Argenteuil
Posté par: darkauras le 03 octobre 2016 à 11:01:22
Non toujours rien pour les coteaux. Les travaux semblent avoir repris dans la rue de la poste du centre ville...SFR n'a pas le choix que de terminer avant la fin 2017 sur l'ensemble de la ville où a défaut payer de grosses indemnités...donc avec l'espoir qu'ils mettent les bouchées double!!!
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 03 octobre 2016 à 11:05:12
sincèrement et vu que ce sont des travaux ils peuvent avoir fini en 2017 ?
Titre: Argenteuil
Posté par: darkauras le 03 octobre 2016 à 11:08:02
j'en sais rien du tout mais vu la taille de la carte qu'il reste à faire, j'y crois pas trop sachant que toi (coteaux) et moi (centre ville juste derrière la mairie, on est loin d être prioritaire vu qu'il n'y a que des pavillons...à suivre....
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 03 octobre 2016 à 11:10:45
C'est ce que je me disais aussi, je vois pas comment vu la configuration des coteaux ca pourrait être fait dans les temps... au delà de l'amende quelles conséquences ?
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 03 octobre 2016 à 11:12:53
Quelle amende ? ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 03 octobre 2016 à 11:14:58
Pas amende mais indemnités !
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 03 octobre 2016 à 11:50:52
Quelles indemnités ? ...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 03 octobre 2016 à 12:04:56
S'ils ne finissent pas à temps, ben ils se feront gronder par l'Arcep et l'ADLC et consors...ils auront au mieux un délai supplèmentaire parce que comme ils ont fusionné, ils peuvent se moquer de tout le monde.
Au pire, pour eux (?!?),  le dossier sera ré-attribué à Orange.

Moi pour montrer mon mécontentement ernvers SFR, je suis allé à la concurrence, chez Orange mais bon çà a du pour et du contre ...si les clients ne remplissent plus les caisses de SFR, plus de moyens, plus de déploiement...
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 03 octobre 2016 à 12:11:17
Rien de tout cela., c'est juste du droit. Il n'existe aucune amende, aucune indemnité à verser, car il n'existe aucun contrat / obligation liant Argenteuil et SFR les mentionnant.
Comment pourrait il en être autrement, ces déploiements/investissements se font sans aucun fond public, mais sur fond privé uniquement.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 03 octobre 2016 à 13:15:53
Mwoué, il y avait une grande partie d'ironie dans ma réponse, il n'y a rien à faire, tout le monde le sait et c'est bien ce qui est regrettable sur ces dossiers ; par contre le "privé" c'est, majoritairement, ce qui rentre dans les poches de SFR par le biais des abos, et pour ma part c'est 0 et çà le restera longtemps ! C'est inadmissible de "choisir" (attribuées certes mais non refusées) de couvrir certaines zones et de ne pas honorer celà correctement.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 03 octobre 2016 à 14:10:48
Juridiquement il semble ne rien y avoir à faire mais est-t-il vrai que si passé 2017 tout Argenteuil n'est pas fibré alors Orange pourra prendre le relais ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 18 octobre 2016 à 10:23:46
Bonjour à tous,

Pour info, une armoire fibre vient d’être installé sur le boulevard Héloïse à l'angle de la rue Leveque. ( En face du marché)

Bonne journée.
Titre: Argenteuil
Posté par: Marsinus le 28 octobre 2016 à 14:08:13
Je viens u news
J'ai croisé un kangoo de chez orange fibre devant la patinoire qui tirer leur cable fibre
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 28 octobre 2016 à 18:35:53
Je viens u news
J'ai croisé un kangoo de chez orange fibre devant la patinoire qui tirer leur cable fibre

Bonjour,

C'est bizarre car c'est normalement SFR qui gère le fibrage dans cette localité.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 28 octobre 2016 à 19:27:59
Plusieurs possibilités :
- Orange raccorde un de ses clients / une antenne / whatever
- Orange va chercher un PMZ SFR
- ...
Titre: Argenteuil
Posté par: issou le 28 octobre 2016 à 22:20:48
Des travaux sont en cours sur la route où se trouve l'Amicale Des Sapeurs Pompiers d'Argenteuil, travaux effectué par l'entreprise Coretel.
C'est peut-être la fibre  ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 01 novembre 2016 à 17:28:48
slt a tous il y a aussi des travaux de coretel rue Anatole Lucas aux coteaux
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 01 novembre 2016 à 17:47:16
cool pour Anatole Lucas ! j'espère bientôt Maréchal Joffre !
Titre: Argenteuil
Posté par: StefanD le 04 novembre 2016 à 19:37:58
Salut,
 
voici des nouvelles du déploiement de la fibre sur notre commune, issues du magazine municipal l'Argenteuillais N°246 du 2 novembre.
Titre: Argenteuil
Posté par: StefanD le 05 novembre 2016 à 22:23:26
Salut,
Le Parisien du 4 novembre 2016 reprend le communiqué du magazine municipal l'Argenteuillais:

"D’ici à six mois, 15 000 foyers Argenteuillais seront éligibles aux accès Internet à très haut débit, par le biais de la fibre optique.
Son déploiement sur la commune avait été confié à SFR par l’Etat en 2011. Mais il avait été arrêté quatre ans plus tard lors de la fusion entre l’opérateur et Numericable. Les négociations entre la ville et SFR ont finalement repris en 2015.
Au cours du 2e semestre 2016, les implantations se sont accélérées sur la commune. Les adresses raccordables par les infrastructures souterraines devraient donc être éligibles au 1er semestre 2017. Concernant les adresses raccordables en aérien, les études commencent début 2017, avec rattachement des foyers éligibles au 2e semestre de la même année."

http://www.leparisien.fr/argenteuil-95100/argenteuil-15-000-foyers-raccordes-a-la-fibre-debut-2017-04-11-2016-6289515.php
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2016 à 16:41:06
(je suis au taf mais, y'a une panne fibre Orange sur Argenteuil ? Sur le site ça indiquait une panne, puis j'ai retesté ça dit que c'est up, mais ma machine distante ne répond toujours pas, les tracert partent dans le vide même sur l'ip de l'équipement orange le plus proche, et non la mienne, etc...)
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 15 novembre 2016 à 18:41:17
Pour info sur Maréchal Joffre 101-105 la fibre "devrait" être raccordée m'a dit un gars du syndic d'ici 15 jours, ça m'a laissé dubitatif, je me suis un rappel pour le recontacter.

J'ai demandé à Free quand je pourrai souscrire chez eux pour la Fibre il m'a dit que sur Argenteuil SFR avait l'exclu pour 9 mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 15 novembre 2016 à 19:00:02
Ils t'ont menti. :)
Aucune période d'exclusivité n'existe sur l'infrastructure grand public FTTH, aucune.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 15 novembre 2016 à 19:22:44
J'ai modifié mon post précédent "SFR aurait l'exclu pour 9 mois"

donc ce ne serait pas SFR qui pose ? j'ai du mal à suivre, ceux qui ont déjà la fibre à Argenteuil peuvent souscrire direct à n'importe quel opérateur ?
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 15 novembre 2016 à 19:27:35
Je ne dois pas m'exprimer correctement en fait.
Qu'est ce que tu ne comprends pas dans, "il n'y a aucune période d'exclusivité" ?

À partir du moment où un opérateur peut commercialiser ses offres FTTH, tous les autres opérateurs peuvent le faire. Par contre, il faut avoir fait les investissements nécessaire pour. Si pas d'investissement, pas de chocolat.

Je rajouterai que comme tu es en zone AMII SFR, tu risque d'attendre de tres long mois les investissements de Free. Rien ne montre actuellement qu'un accord de co-investissement entre Free et SFR soit sur le point d'être signé.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 15 novembre 2016 à 19:30:11
ok je comprends mieux, mais ca ne me dit pas sur pour Joffre il n'y aura que SFR qui pourra proposer la fibre ou si les autres le pourront direct, pas un moyen de le savoir ?
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 15 novembre 2016 à 19:31:08
Tu auras probablement Orange de disponible également que tu seras éligible.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ekkotyp le 18 novembre 2016 à 17:53:44
Armoire optique au 357 avenue Jean Jaurés...ça se rapproche ça se rapproche de chez moi ^^ :)
Titre: Argenteuil
Posté par: dalph04 le 19 novembre 2016 à 11:48:23
Armoire optique au 357 avenue Jean Jaurés...ça se rapproche ça se rapproche de chez moi ^^ :)
Salut à tous,
Je vais emménager à la fin du mois dans un immeuble neuf exactement en face de cet endroit, adresse officiel 2 rue jean pierre bourquard à Argenteuil (c'est la section sur le plan gmaps qui est dans argenteuil, limitrophe avec sartrouville/yveline)
Le promoteur me dit que c'est fibré que tout est déjà en place et il y a plus qu'à appeler n'importe quel opérateur
mais j'ai déjà appelé et bouygues/orange n'ont pas de fibre à cet endroit, et sfr me dit qu'il y a la fibre ftth mais que l'immeuble n'est pas raccordé
Il y en a qui ont des infos? On doit signé à l'assemblé général la demande à sfr? Malgré ce que dit le promoteur?

Titre: Argenteuil
Posté par: Ekkotyp le 21 novembre 2016 à 17:45:42
Le promoteur t'as dit du vent il me semble car cela doit passer en AG. N'oublies pas de faire passer ce vote car sinon, t'es reparti pour un an...bon en même temps, SFR traine depuis des années sur Argenteuil, on n'est pas à 2/3 ans prés...
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 21 novembre 2016 à 23:00:30
Armoire optique au 357 avenue Jean Jaurés...ça se rapproche ça se rapproche de chez moi ^^ :)

J'habite au croisement route de Pontoise / rue des figuiers blancs, vote en AG mi-2013 (!), le prestataire de sfr a tiré les verticales, posé les boîtiers d'étage et certainement terminé le réseau dans mon bâtiment il y a quelques jours, peu de temps après la réception du dossier technique.
Ca fait des années qu'on subit un débit d'un autre âge, je maudis sfr et ses excuses bidons pour tout ce retard. Mais les choses semblent enfin avancer...
Salut Ekkotyp, je suis passé 357 avenue Jean Jaurès et je n'ai pas vu de nouvelle armoire installée, elle est où exactement ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 22 novembre 2016 à 10:44:02
Ca fait des années qu'on subit un débit d'un autre âge, je maudis sfr et ses excuses bidons pour tout ce retard. Mais les choses semblent enfin avancer...

Pas tant que çà, sinon tu ne leur donnerais plus des dizaines d'euros tous les mois ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 22 novembre 2016 à 12:29:14
Pas tant que çà, sinon tu ne leur donnerais plus des dizaines d'euros tous les mois ;)

Non mon ami, mon forfait SFR me revient aujourdhui à 0€ (offre promo + remboursement ancien FAI)...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 22 novembre 2016 à 12:36:55
Non mon ami, mon forfait SFR me revient aujourdhui à 0€ (offre promo + remboursement ancien FAI)...

Alors c'est tout à ton honneur mais on va bien dans le même sens , ne plus rien leur donner ou pas... c'est tout ce qu'il mérite pour leur immobilisme dans le déploiement de la fibre dans nos ZMD.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ekkotyp le 22 novembre 2016 à 15:01:24
J'habite au croisement route de Pontoise / rue des figuiers blancs, vote en AG mi-2013 (!), le prestataire de sfr a tiré les verticales, posé les boîtiers d'étage et certainement terminé le réseau dans mon bâtiment il y a quelques jours, peu de temps après la réception du dossier technique.
Ca fait des années qu'on subit un débit d'un autre âge, je maudis sfr et ses excuses bidons pour tout ce retard. Mais les choses semblent enfin avancer...
Salut Ekkotyp, je suis passé 357 avenue Jean Jaurès et je n'ai pas vu de nouvelle armoire installée, elle est où exactement ?

En fait Cedreline, c'est 347 et pas 357 Avenue Jean Jaurès :-[ :-[ :-[
Derrière la super5 sur le google maps :
https://www.google.fr/maps/@48.9415,2.2083465,3a,75y,173.67h,83.7t/data=!3m6!1e1!3m4!1sgtPadiFZZKyob3Ou8E84KA!2e0!7i13312!8i6656!6m1!1e1
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 22 novembre 2016 à 16:18:48
En fait Cedreline, c'est 347 et pas 357 Avenue Jean Jaurès :-[ :-[ :-[
Derrière la super5 sur le google maps :
https://www.google.fr/maps/@48.9415,2.2083465,3a,75y,173.67h,83.7t/data=!3m6!1e1!3m4!1sgtPadiFZZKyob3Ou8E84KA!2e0!7i13312!8i6656!6m1!1e1

Merci Ekkotyp, effectivement j'ai remarqué cette armoire en passant en bus ce matin ;D
Les intervenants dans mon bâtiment estimaient le raccordement pour la fin de l'année, SFR quant à eux tablent sur le premier semestre 2017...
On va finir par l'avoir cette foutue fibre !
Titre: Argenteuil
Posté par: Marsinus le 23 novembre 2016 à 21:46:42
Un raccordement souterrain à eu lieu au niveau de la poste antonin george belin
J'ai vu un kangoo puis questionné
Il tiré de la fibre sfr
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 24 novembre 2016 à 11:45:01
Bonjour,

Je vais bientôt habiter à Argenteuil limite Sartrouville et ce que je trouve dommage c'est que les bâtiments ou maison qui sont à coté de Sartrouville ne profitent pas de la fibre Orange (comme le montre l'image ci-dessous). eux de Sartrouville ont déjà la fibre mais ceux d’Argenteuil attendent toujours ...
quelqu'un connait si dans ce cas précis il y'a des  exceptions pour qu'Orange puisse câbler les habitants qui dépendent pas de leurs périmètre d'action ? si c'est le cas, quel service doit-je contacter pour "essayer" de bouger les choses.
En vous remerciant d'avance.


Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 24 novembre 2016 à 13:48:47
Bonjour,

Je vais bientôt habiter à Argenteuil limite Sartrouville et ce que je trouve dommage c'est que les bâtiments ou maison qui sont à coté de Sartrouville ne profitent pas de la fibre Orange (comme le montre l'image ci-dessous). eux de Sartrouville ont déjà la fibre mais ceux d’Argenteuil attendent toujours ...
quelqu'un connait si dans ce cas précis il y'a des  exceptions pour qu'Orange puisse câbler les habitants qui dépendent pas de leurs périmètre d'action ? si c'est le cas, quel service doit-je contacter pour "essayer" de bouger les choses.
En vous remerciant d'avance.

Malheureusement les projets de déploiement sont avec une granularité niveau commune et qui plus est Sartrouville et Argenteuil n'ont pas les mêmes opérateurs pour le déploiement (ie Orange et SFR)

No way :(
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 24 novembre 2016 à 15:02:39
Malheureusement les projets de déploiement sont avec une granularité niveau commune et qui plus est Sartrouville et Argenteuil n'ont pas les mêmes opérateurs pour le déploiement (ie Orange et SFR)

No way :(


Je vous remercie pour votre réponse  :'(
Mais techniquement (si vous le savez) c'est possible d'utiliser ou se baser sur l'infra Orange pour que SFR accéléré le déploient dans les bâtiments limitrophes du 78 ? 
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 24 novembre 2016 à 16:22:01

Je vous remercie pour votre réponse  :'(
Mais techniquement (si vous le savez) c'est possible d'utiliser ou se baser sur l'infra Orange pour que SFR accéléré le déploient dans les bâtiments limitrophes du 78 ?


Non, je ne crois pas, chacun a la responsabilité de son infrastructure et du déploiement inhérent (même si il y a co-financement et mutualisation du pm->abonné), il ne pourra (voudra) empiéter sur celle de l'autre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Marsinus le 25 novembre 2016 à 09:40:20
Angele antonin george belin jean jaures vu hier après-midi tirer de la fibre
Titre: Argenteuil
Posté par: Marsinus le 25 novembre 2016 à 09:48:59
Pour info

Au niveau de la rue ronceveau l'immeuble de mon oncle à été fibrer il y'a 2 mois.
Des commerçants d'orange sont venu leur proposer leur offre fibre qu'ils ont pris et apparemment quelque jour après des commerçants sfr sont venu leuf proposer leur offre fibre, ils leur ont dit qu'ils ont déjà pris l'offre orange la semaine d'avant.
Les commerçants de sfr ont dit qu'ils avaient pas le droit de leur proposer des offres avant 3 ou 6 mois apparemment puis sont partis.
Depuis mon oncle a été fibrer par orange 15j après et en sont très content
Titre: Argenteuil
Posté par: Orriz le 25 novembre 2016 à 09:52:20
Citer
Pour info

Au niveau de la rue ronceveau l'immeuble de mon oncle à été fibrer il y'a 2 mois.
Des commerçants d'orange sont venu leur proposer leur offre fibre qu'ils ont pris et apparemment quelque jour après des commerçants sfr sont venu leuf proposer leur offre fibre, ils leur ont dit qu'ils ont déjà pris l'offre orange la semaine d'avant.
Les commerçants de sfr ont dit qu'ils avaient pas le droit de leur proposer des offres avant 3 ou 6 mois apparemment puis sont partis.
Depuis mon oncle a été fibrer par orange 15j après et en sont très content

Réaction type d'un commercial qui devait avoir la rage de passer à coté de ventes potentielles...  ;)
Une source fiable (article de loi?) existe pour "délai" avant commercialisation ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 25 novembre 2016 à 09:56:05
Réaction type d'un commercial qui devait avoir la rage de passer à coté de ventes potentielles...  ;)
Une source fiable (article de loi?) existe pour "délai" avant commercialisation ?

Très content j'en doute pas :) quel débit as-t-on avec la fibre Orange ou SFR sur Argenteuil ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 25 novembre 2016 à 10:40:00
1Gbps.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 25 novembre 2016 à 10:40:42
Une source fiable (article de loi?) existe pour "délai" avant commercialisation ?
Il n'y a pas de source fiable car c'est faux. Les opérateurs ont le droit de proposer leurs offres en même temps c'est le principe même de la mutualisation !
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 25 novembre 2016 à 10:43:06
1Gbps.

Mais c'est le débit théorique, pour ceux qui ont la fibre vous obtenez réellement du 125 megas octects/seconde ? vous avez déjà atteint cette rapidité ? si oui ça dépote ! :)
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 03 décembre 2016 à 16:11:54
Quasiment (cf les tests de débits de certains membres).
ça varie énormement dans le temps. Imagine une résidence de 200 logements. A 3h du matin, t'auras sûrement ton Gbps. A 20h, si la résidence contient 200 geeks qui font un test de débit en même temps, çH24.a m'étonnerait qu'en sortie de ta résidence, et plus profond au coeur du réseau, tu ais du Gbps :)

De plus, ça m'étonnerait vraiment que tu puisses profiter du Gbps H24.
Admettons que tu télécharges, de façon tout à fait légale évidemment, de nombreuses séries/films. Le débit sera excellent, toutes les data reçues sont stockées en RAM (accès rapide et débit énorme).
Le soucis vient du stockage à long terme, bien souvent sur un disque dur (ou SSD si tu as du matériel assez récent). Avec ton disque dur, tu peux clairement pas écrire à 1Gbps. ça dépend globalement dela vitesse de rotation de ton DD. Ne te fies pas au fameux SATA 3 (connection classique de ton DD à ta carte mère) qui permet de faire du 6Gbps si ma mémoire est bonne. En effet ça permet de faire passer du 6Gbps dessus, mais ton DD ne peut pas écrire autant.

Globalement, le Gpbs c'est tout beau tout joli, mais avec 100Mbps, tout usage même intensif (plusieurs PCs, TVs, smartphones) passe très bien. Les 900Mbps sont du bonus (pour l'instant).
Le plus important c'est de passer des quelques Mbps (4 pour ma part) à 50 ou 100. Je vais revivre lorsque la fibre arrivera chez moi.
Titre: Argenteuil
Posté par: Fibre95 le 03 décembre 2016 à 18:40:04
Bonsoir à tous,
j'ai récemment testé ma ligne pour voir si je suis eligible à la fibre optique de Sfr, voila le message que j'ai, quand je teste:
"les propriétaires de votre immeuble ont donné leur accord pour l'installation de la fibre de SFR. Les équipes SFR vont débuter les travaux de raccordement de votre quartier au réseau fibre."
Avant j'avais un autre message, mais pas celui-là, et qu'est-ce que ça veut dire concrètement car je suis le seul propriétaire de mon pavillon, et que Sfr à déjà raccorder une partie du quartier, et que je connais des gens qui on déjà la fibre depuis longtemps, et je serrais raccorder en souterrains ou en aérien ?, ça va prendre combien pour je sois eligible à leurs offres ?. J'habite en pavillon sur l'Avenue Jean Jaures.
Merci de vos réponses.
Titre: Argenteuil
Posté par: Gazoline le 07 décembre 2016 à 22:23:08
Help ! J'ai des ados aux bords de la crise de nerfs tant le débit est minable. Quelqu'un a-t-il des Infos sur le déploiement rue oradour sur glane Argenteuil ? Merci  :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 20 décembre 2016 à 13:27:11
Bonjour,

Je viens de recevoir un mail d'Orange m'indiquant que la Fibre était arrivée dans la ville mais pas encore dans mon quartier (secteur Val Notre-Dame).

Il parle de déploiement de la fibre alors je me demande s'ils ont obtenu de l'Etat / Mairie le droit de déployer la fibre à Argenteuil, ou bien le contrat avec SFR a expiré ou est caduque (clause ?) ou alors c'est en tant que fournisseur dans le sens où comme la fibre est présente ils peuvent la proposer à leurs abonnés ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Philfazer le 20 décembre 2016 à 13:50:53
Non, Pour moi c'est SFR qui a communiqué à la concurrence. C'est imposé par la loi.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 20 décembre 2016 à 13:52:49
ou alors c'est en tant que fournisseur dans le sens où comme la fibre est présente ils peuvent la proposer à leurs abonnés ?
Plutôt ça si j'en crois l'Observatoire France THD.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 20 décembre 2016 à 14:02:47
bonjour,

Nous venons d'être fibré par SFR au 101-105 av du maréchal joffre, le gars de SFR m'a dit qu'ils avaient 3 mois d'exclu.... j'espère que je vais pouvoir bypasser cela sinon j'attendrai 3 mois... très content quand même !
Titre: Argenteuil
Posté par: Philfazer le 20 décembre 2016 à 14:05:03
Non, normalement les trois mois sont faits pour qu'aucun FAI ne puissent commercialiser....
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 20 décembre 2016 à 14:31:41
je vais attendre :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 20 décembre 2016 à 22:12:20
Nous venons d'être fibré par SFR au 101-105 av du maréchal joffre, le gars de SFR m'a dit qu'ils avaient 3 mois d'exclu.... j'espère que je vais pouvoir bypasser cela sinon j'attendrai 3 mois... très content quand même !
Ce qui a été raconté est totalement faux une nouvelle fois, il n'y a pas d'exclu au contraire !
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 21 décembre 2016 à 09:08:47
c'est pourtant ce que m'a indiqué Free également qui me dit que selon les villes ça peut aller de 3 mois à 1 an, dans mon cas 3 mois, qui croire ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 21 décembre 2016 à 09:28:32
L'ARCEP (http://www.arcep.fr/index.php?id=11913).

Tous les opérateurs racontent n'importe quoi à ce niveau, soit pour motiver les gens à venir chez eux, soit pour justifier leur absence de volonté d'investir sur certaines zones.
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 21 décembre 2016 à 14:14:41
Merci d'avoir pris soin de me répondre.

Je ne prendrai pas SFR quoiqu'il arrive vu la lenteur du raccordement qui était censé être opérationnel déjà 1er trimestre 2016.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 21 décembre 2016 à 14:42:14
Tu pourras surement rester sur ton opérateur, ça va encore.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 22 décembre 2016 à 10:26:12
Merci d'avoir pris soin de me répondre.

Je ne prendrai pas SFR quoiqu'il arrive vu la lenteur du raccordement qui était censé être opérationnel déjà 1er trimestre 2016.
Je pense que c'est la bonne attitude,  je me suis refusé à aller chez SFR pour leur comportement vis à vis du déploiement dans notre ville, Herblay (retards, non communication, non respect des souhaits de la mairie de déployer d'abord les zones sinistrées en adsl).
Titre: Argenteuil
Posté par: Paul le 26 décembre 2016 à 12:30:25
non respect des souhaits de la mairie de déployer d'abord les zones sinistrées en adsl).

Je crois que l'opérateur qui déploie voit avec la mairie pour le planning de déploiement, mais en zone AMII, c'est son argent, il fait comme il veut avec.  :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 27 décembre 2016 à 07:10:24
Que dirait spectrolazer si il était dans une zone câblée et que l'opérateur de l'AMII se concentrait dessus pour concurrencer cette zone à bon débit... AMII et ANT sont deux notions pas vraiment reliées :p.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 29 décembre 2016 à 12:36:03
Que dirait spectrolazer si il était dans une zone câblée et que l'opérateur de l'AMII se concentrait dessus pour concurrencer cette zone à bon débit... AMII et ANT sont deux notions pas vraiment reliées :p.
Je serais resté chez Free, le câble c'est de la fausse fibre et Misericable a fait trop de ravages dans mon entourage avec son incompétence de cablo-opérateur...
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 29 décembre 2016 à 14:46:52
Je crois que tu n'as pas compris la question (ou tout du moins son sens) :(.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 29 décembre 2016 à 16:47:05
Je crois que tu n'as pas compris la question (ou tout du moins son sens) :(.
Ant c'est quoi ?
J'avais compris qu'on parlait d'un même operateur, le cablo et l'amii (dans ce cas SFR, qui mise tout sur le cable)

Je ne vois pas ce que tu veux caractériser sachant qu'en pratique, seul SFR peut être cablo dans le cas présenté,  1 amii, 1 cablo
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 29 décembre 2016 à 19:47:44
Aménagement Numérique du Territoire, ce qui - en théorie - devrait faire en sorte de résorber la fracture numérique.

Là je parle bien de 2 opérateurs (SFR donc, et Orange).
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 04 janvier 2017 à 20:03:44
SFR vient de déposer une plaque dans l'immeuble pour indiquer qu'il l'avait raccordé à la fibre. Sur leur site, j'obtiens toujours ce message "Les propriétaires de votre immeuble ont donné leur accord pour l'installation de la fibre de SFR. Les équipes SFR vont débuter les travaux de raccordement de votre quartier au réseau fibre."
Avez-vous vécu ce genre d'expérience et au bout de combien de temps avez-vous pu être fibré après la pose de cette plaque.
De mon côté, je m'en tiens à ma disposition : pas de SFR !
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 05 janvier 2017 à 20:55:59
Maroko tu es au 138 avenue Jean Jaurès ? :)

En tout cas dans la résidence ALLEGORIA c'est exactement la même chose, la plaque a été posée sur chaque immeuble, mais toujours rien.
Le président du conseil syndical (et le mec du syndic) m'ont dit qu'il y avait un problème de raccordement.
C'est à dire que les 5 bâtiments sont bien raccordés à une "armoire" au sous-sol, qui doit être reliée à l'extérieur. SAUF quel es gaines sont bouchées ...
Aucune date de résolution du problème connue. (imaginez si il faut creuser l'avenue Jean Jaurès ...)
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 05 janvier 2017 à 23:12:08
Je suis rue des alouettes c'est une rue perpendiculaire à l'avenue Jean Jaurès. Ce matin , il y avait des personnes qui passaient des câbles jaunes sur l'avenue au niveau du Jaguar  «un grec local». Je n'ai pas vu de vehicules SFR.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 janvier 2017 à 11:47:23
Je suis rue des alouettes c'est une rue perpendiculaire à l'avenue Jean Jaurès. Ce matin , il y avait des personnes qui passaient des câbles jaunes sur l'avenue au niveau du Jaguar  «un grec local». Je n'ai pas vu de vehicules SFR.
Bonjour, le fil jaune est une aiguille qui permettra de passer la fibre par la suite, donc normal que ce ne soit pas SFR qui réalise cette opération :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Anon123 le 06 janvier 2017 à 21:34:43
Bonjour,
Pour info une plaque SFR a été posée sur la porte de mon immeuble, boulevard Leon Feix face mairie...Enfin :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedrehic le 08 janvier 2017 à 20:43:06
Bonjour a tous pareil que Maroko1337 j'habite rue des alouettes il sont mis la plaque et on peut toujours pas s'abonner est ce que il faut attendre entre la pose de la plaque et que l'immeuble peut avoir la fibre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Guadyane le 09 janvier 2017 à 01:06:31
Bonsoir, Bonjour,

Samedi, j'ai eu les responsable de SFR pour Allégoria. Pour le moment, y'a un p'tit soucis dans l'avenue, mais, c'est en cour. Donc, d'ici 3 bons mois, on aura accès à la fibre, du moins, les clients SFR ou futur client SFR. SFR à le monopole durant 6 mois. Ensuite, le réseau sera ouvert aux autres.
Cdt
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 09 janvier 2017 à 06:57:47
Donc, d'ici 3 bons mois, on aura accès à la fibre, du moins, les clients SFR ou futur client SFR. SFR à le monopole durant 6 mois.
PAS. LE. MOINS. DU. MONDE.
Titre: Argenteuil
Posté par: DANMAG le 13 janvier 2017 à 12:57:54
Ce matin bonne surprise notre immeuble est raccordé à la fibre SFR une plaque a été posée par SFR sur l'entrée de notre immeuble rue des Iris à Argenteuil (votre immeuble est maintenant raccordée à la fibre SFR)  ;D. Nous sommes dans le quartier val notre dame.
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedrehic le 13 janvier 2017 à 20:42:02
Slt danmag je suis pas loin de la rue des iris , rue des alouettes comme je l'ai sa fait 1 semaine que la plaque est posé mais on peut toujours pas s'abonner a la fibre quand j'appelle il me dise que mon adresse n'est pas fibré
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 13 janvier 2017 à 21:43:58
Salut,
Dans mon immeuble aussi ils ont mit la plaque la semaine dernière route de Pontoise.
J'ai croisé les techs dans mon immeuble et avenue Jean Jaurès il y a 2 semaines, le technicien m'a dit que d'ici juillet ça devrait être bon.
Titre: Argenteuil
Posté par: Juniorgong95 le 14 janvier 2017 à 13:34:47
Salut à tous! SFR se bouge pas mal pour les immeubles c'est cool. Quid des maisons individuelles ? je suis rue du val notre dame et dois me contenter des pauvres 5M auxquels je suis éligible en adsl. Savez vous si des démarches sont possibles pour accélérer les choses, quitte à payer...ou alors SFR considérant qu'au vu de la faible densité de population juge le retour sur investissement trop faible. Je serais donc une cause perdue....je désespère.
Merci d'avance pour vos réponses.
Cdlt
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 14 janvier 2017 à 13:56:59
En fait j'ai comme un gros doute... un immeuble peut être fibré sans que la rue ou le quartier le soit ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 14 janvier 2017 à 14:01:42
En principe non, un immeuble neuf pré-fibré y a ptet moyen.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 14 janvier 2017 à 14:06:22
Ok car mon immeuble a été fibré, j'ai vu les gars le faire mais je ne suis éligible à rien, il y a un délai ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 14 janvier 2017 à 20:17:13
oui la loi oblige un gel commercial de 3 mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 14 janvier 2017 à 20:25:41
Gel commercial...? What that ? Personne n'a le droit de vendre ? Même pas SFR qui a fibré ? Si oui pourquoi ?
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 14 janvier 2017 à 20:42:53
C'est cela. Si ce gel n'existait pas, ce serait un bien trop gros avantage pour l'opérateur qui déploie.
Là, il informe tout le monde qu'une zone est prête à être commercialisée. Pendant 3 mois, les autres opérateurs font les travaux et investissements nécessaire, ou pas. Et à la fin, tout le monde avait la possibilité de commercialiser en même temps.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 14 janvier 2017 à 21:04:41
Ok compris merci ! Plus qu'à attendre
Titre: Argenteuil
Posté par: Fibre95 le 15 janvier 2017 à 14:17:41
Bonjour à tous,
 j'ai contacté sfr sur se numéro spécialement dédié à la fibre optique "0 805 70 03 73" il m'ont dit que pour le quartier val notre dame, se qui on se message "les propriétaires de votre immeuble ont donné leur accord pour l'installation de la fibre de SFR. Les équipes SFR vont débuter les travaux de raccordement de votre quartier au réseau fibre." La personne m'a dit qui les travaux on débuter le 14 octobre 2016, est qu'il ont six mois donc ver mars, avril, le problème est que j'habite dans un pavillon et non dans un immeuble, elle me répond que c'est la même chose. Es normal ?
Merci de votre réponse.
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 28 janvier 2017 à 14:45:44
Bonjour,
Pour information, j'ai aperçu dans  le quartier Orgemont la pose d'armoire fibre sur plusieurs trottoirs, église saint Ferdinand, rue d'epinay et d' Enghien...
++
Titre: Argenteuil
Posté par: Sayam le 02 février 2017 à 13:20:33
Bonjour à tous,

J'essaye de trouver pas n'importe des infos fiables sur le déploiement en cours de la fibre sur Argenteuil. Je me situe dans le quartier des Colonies et la fibre est en cours de déploiement. C'est déjà une bonne nouvelle mais savez-vous où on peut trouver les zones en cours de travaux réel ?

J'ai les mêmes infos que Fibre95 "les propriétaires de votre immeuble ont donné leur accord pour l'installation de la fibre de SFR. Les équipes SFR vont débuter les travaux de raccordement de votre quartier au réseau fibre". Ok mais pour quand ???

J'ai essayé le numéro 0 805 70 03 73 mais il ne fonctionne plus...

Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 02 février 2017 à 13:44:32
Perso moi j'habite rue de la Grande Ceinture dans la résidence récente Vill'Actuel, l'accord pour poser la fibre a été donné à SFR par la copro depuis au moins 2 ans et toujours rien à l'horizon...
Titre: Argenteuil
Posté par: Sayam le 02 février 2017 à 13:51:27
On est d'accord que ce message ne reflètent en rien les actions réelles malheureusement
Titre: Argenteuil
Posté par: ammaa95 le 09 février 2017 à 15:35:52
Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur le forum, et comme vous, j'attends avec impatience l'arrivée de la fibre dans mon quartier, j’habite dans le quartier val-Notre-Dame, av Jean Jaurès, nous avons validé avec le syndic le raccordement de l’immeuble au réseau, en attentant le déploiement de la fibre par SFR.
Du coup, est ce que vous avez des nouvelles de SFR ? a-t-elle commencé les travaux ?
Merci d’avance.
Titre: Argenteuil
Posté par: Fibre95 le 28 février 2017 à 18:53:44
Bonjour,
j'ai une très bonne nouvelle pour ceux qui habite dans le quartier val notre dame, cette après midi vers 15h j'étais dans le bus puis je vois vers une épicerie appelé "hanout" sur l'avenue jean jaures, des personne qui tiré un câble noir, je décide de decendre du bus pour aller voir de plus près, je vois qu'il y à écrit sur leur veste "fiber sav" je vais les voir et je leur demande si ils tire la fibre optique, ils me répondent oui, puis je leur demende on l'auras quand, ils me diseent dans deux mois. Cela rentre dans le délais de six mois que j'évoquais la dernière fois. Enfin une bonne nouvelle !!
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 28 février 2017 à 19:18:11
Ca avance aussi côté Orgemont.
Dans la grande résidence rue de la Grande Ceinture, un papier a été apposé la semaine dernière sur le SAS d'entrée concernant le passage de câbles pour la fibre.

Espérons que ça ne prenne pas plusieurs mois ! :D
Titre: Argenteuil
Posté par: ammaa95 le 28 février 2017 à 19:58:40
Merci pour ces infos, espérant que ça avance vite, parce que là, avec 1Mo de débit…on ne peut rien faire !!!!
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 13 mars 2017 à 13:22:50
impatient  :'(

Y'a t-il du nouveau sur le déploiement ou des travaux en cours dans cette zone (Val notre dame limite Sartrouville) ??
ce qui est énervant c'est que les bâtiments Sartrouville juste à coté ont la fibre Orange déjà installé  :(

Titre: Argenteuil
Posté par: ammaa95 le 13 mars 2017 à 14:53:40
pas de nouvelle de ma part  :( je ne vois pas de travaux dans le quartier !!!!
Titre: Argenteuil
Posté par: Fibre95 le 13 mars 2017 à 17:21:46
Bonjour,
ce que vous dites et faux, aller lire mes anciens messages, SFR a commencé les travaux dans le quartier depuis le 14 octobre 2016, j'ai eu cette information depuis mon appel au service fibre, et ils ont six mois pour raccorder tous le quartier, il y a eu tout d'abord l'installation d'un nouveau PMZ sur l'avenue Jean Jaures, puis je rencontre des personnes qui tirent la fibre optique, ils viennent de "fiber SAV", ils me disent qu'il faut encore entendre environ 2 mois pour finir raccorder le quartier, il y a donc un retard. Je sais pas si après la fin du raccordement du quartier, il faut encore attendre 3 mois pour le gel commercial, à confirmer.
Titre: Argenteuil
Posté par: Gazoline le 16 mars 2017 à 10:29:33
Bonjour
Quelqu'un aurait il des informations sur le déploiement ou travaux en cours sur la rue Oradour sur glane Argenteuil  ? J'habite en pavillon et le débit est exécrable ! Merci pour vos réponses
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 16 mars 2017 à 21:31:19
Bonsoir,

Des personnes de chez SFR ont installé ce boîtier à mon étage (Résidence des alouettes, rue perpendiculaire à l'avenue Jean Jaurès), est-ce pour la Fibre ? Pour rappel, ils avaient installé la plaque "Votre immeuble est raccordé à la fibre" début janvier.
L'immeuble a moins de 5 ans et il déjà équipé pour recevoir la Fibre

(http://i.imgur.com/gVAwh28.jpg?1)


(http://i.imgur.com/8XCjCjM.jpg?1)
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 16 mars 2017 à 22:37:26
Oui c'est pour la fibre, dans mon immeuble ils l'ont fait fin décembre. Le technicien m'a dit qu'on serait éligible en juillet le temps de finir les travaux sur l'avenue Jean Jaurès.
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 16 mars 2017 à 23:23:53
Bonjour,
Ci dessous la réponse de la mairie suite à ma demande :

Vous nous avez fait part de vos attentes quant à l'installation de la fibre optique sur le territoire de la ville d'Argenteuil et notamment « rue de Champguerin ».

Après attache auprès de la Direction de l’innovation Numérique et des Systèmes d’Information (DINSI) nous vous informons que
Par décision de l'état, le déploiement de la Fibre sur Argenteuil a été confié à la société SFR. Une convention entre le département et SFR prévoyait la fin du déploiement pour 2017, cette date a été reportée par avenant à fin 2018. La société SFR ayant été rachetée en 2014 par Numéricâble, les déploiements en cours ont connu un fort ralentissement des chantiers engagés et un arrêt des nouvelles mises en chantier sur Argenteuil pendant près de 18 mois.

A ce jour, près de 7200 foyers peuvent potentiellement demander à se raccorder à la Fibre (soit 18% du nombre de foyers Argenteuillais) et selon le déploiement en cours 15000 foyers supplèmentaires seront éligible d’ici la fin 2017. 30 nouveaux points de mutualisation sont en cours de construction (réalisations prévues entre mars et septembre 2017).
Un effort particulier a été demandé à l’opérateur pour la planification à venir des déploiements en zone pavillonnaire. En effet, ces zones nécessitent essentiellement des raccordements aériens et il aura fallu attendre la signature effective des conventions d’appuis sur les poteaux existants avec Orange et ERDF avant de planifier les déploiements.  A savoir : lorsque SFR/Numéricâble a terminé le déploiement dans une zone/quartier/rue, les opérateurs ne peuvent commercialiser les raccordements privatifs qu'au bout d'un délai légal de 3 mois afin de permettre à chaque opérateur de se positionner en tant que fournisseur d'accès.

Les services de la DNSIT ont  déjà rencontré SFR/Numéricâble en mars, juin, novembre 2015, janvier, septembre 2016 et février 2017 afin de suivre ce dossier. Une « Direction de projet » a été nommée et le plan de déploiement nous est transmis au fur et à mesure de la création des nouveaux points de mutualisation. Concernant votre adresse, l’information en notre possession sont les suivantes :
-       Votre adresse dépend du point de mutualisation n° 098 qui est en cours d’étude concernant les raccordements aériens.
-       Vous faites partie des raccordements qui doivent être réalisés en aérien.
-       Nous devrions avoir une date d’éligibilité de votre adresse dès que les études seront terminées.

Soyez assuré que l'équipe municipale reste mobilisée sur ce point et que vous serez informé des suites attendues...

Bref pas très précis, patience est mère de sûreté..
En attendant, l'adsl est d'un niveau vraiment, mais vraiment à chier dans ma rue 😜
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 17 mars 2017 à 20:49:02
J'espère qu'au moins Argenteuil fera la même chose

Numericable-SFR devra verser 96,7 millions d’euros de pénalités aux Hauts-de-Seine
L’opérateur a été pénalisé par le département à deux reprises en raison de son retard dans l’installation de la fibre optique. Le tribunal administratif a confirmé ces pénalités jeudi.

"Le président du conseil départemental des Hauts-de-Seine, Patrick Devedjian, a estimé, pour sa part, que « ces jugements [étaient] un signal fort donné à l’adresse des partenaires des collectivités qui seraient tentés de ne pas respecter leurs engagements contractuels ».


Source :
http://www.lemonde.fr/economie/article/2017/03/17/numericable-sfr-devra-verser-96-7-millions-d-euros-de-penalites-aux-hauts-de-seine_5096469_3234.html (http://www.lemonde.fr/economie/article/2017/03/17/numericable-sfr-devra-verser-96-7-millions-d-euros-de-penalites-aux-hauts-de-seine_5096469_3234.html)


J'approuve totalement ce type de décision. Une entreprise peut rencontrer des problèmes mais elle doit s'expliquer et COMMUNIQUER. On a trop été laissé dans le noir cf le poste juste au-dessus de Krixx même la Mairie est dans le brouillard
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 18 mars 2017 à 08:05:43
Enfin c'est très hors-sujet, entre les engagements que peut avoir un opérateur sur une DSP et dans une zone dite "AMII" comme ici... Point d'engagements contractuels à Argenteuil (et c'est logique, la collectivité ne paie pas).
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 18 mars 2017 à 14:49:02

"L'Etat vient de décider d'encadrer par une convention-type, les simples engagements des opérateurs à fibrer telle ou telle commune ou portion de leur territoire. Fleur Pellerin, la ministre de l'Economie numérique, a confirmé que «sur l'ensemble des zones où les opérateurs ont manifesté leur intention d'investir (zones AMII), des conventions seront signées qui engageront les opérateurs sur un calendrier et qui apporteront de la transparence sur le suivi».
C'était une demande forte des collectivités locales. Ces zones AMII qui couvrent 3 600 communes et concentrent 57 % de la population ne faisaient peser sur les opérateurs aucune obligation de fibrer."

Oui Argenteuil peut se constituer partie civile et j'espère qu'ils le feront.
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 24 mars 2017 à 14:33:20
Vu à l'instant des tech fibrer l'armoire qui se trouve au croisement Jean Jaurès - route de pontoise, celle ci était vide. Ça avance.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 25 mars 2017 à 07:11:25
Oui Argenteuil peut se constituer partie civile et j'espère qu'ils le feront.
Tu es un juriste qui a pu consulter la convention actuellement signée (si tant est qu'elle existe) ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Patator le 27 mars 2017 à 09:17:26
Bonjour à tous,
Quelqu'un a des infos pour le quartier des Côteaux? J'ai l'impression que la fibre s'installe tout autour sauf dans ce quartier.
Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 27 mars 2017 à 09:30:16
Pour ce que je sais mon immeuble 101/105 avenue du maréchal joffre aurait été fibré en décembre mais dans la rue je ne sais pas
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 27 mars 2017 à 11:20:40
Vu à l'instant des tech fibrer l'armoire qui se trouve au croisement Jean Jaurès - route de pontoise, celle ci était vide. Ça avance.

Ou exactement ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 27 mars 2017 à 12:20:39
L'armoire se trouve plus exactement au croisement avenue Jean Jaurès et avenue d'Argenteuil si tu regarde sur un plan.
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 27 mars 2017 à 12:33:24
L'armoire se trouve plus exactement au croisement avenue Jean Jaurès et avenue d'Argenteuil si tu regarde sur un plan.

Merci :D c'est une bonne nouvelle ça se rapproche de chez moi !!!
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 28 mars 2017 à 17:23:02
Y a Coretel qui fait des travaux rue Alfred Labrière à Argenteuil. Ce ne serait pas la fibre?!
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 02 avril 2017 à 22:25:23
Tu es un juriste qui a pu consulter la convention actuellement signée (si tant est qu'elle existe) ?

C'est tout ce que tu as trouvé ? je te retourne ton argument je te cite "Point d'engagements contractuels à Argenteuil (et c'est logique, la collectivité ne paie pas)." Tu es juriste, tu as pu consulter la convention ?
Je suis parti des propos de la ministre délé­guée char­gée des PME, de l'Inno­va­tion et de l'Econo­mie numé­rique et toi ?

Tu es de ceux qui donnent au Privé des contrats sans contrepartie, j'ai bien compris ? Nous devions avoir la Fibre il y a plus d'un an et toujours rien.
Plaque posée début janvier dans mon immeuble : Vous êtes fibré ! SUPER.

En attendant, je suis harcelé tous les jours par SFR pour souscrire à leur offre...Jamais je ne signerai jamais même si je dois attendre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 03 avril 2017 à 07:11:05
Tu es de ceux qui donnent au Privé des contrats sans contrepartie, j'ai bien compris ? Nous devions avoir la Fibre il y a plus d'un an et toujours rien.
Franchement si tu confonds contrat et convention le tout sans connaître le contenu de la-dite convention je ne vais pas me battre :). Je t'invite à lire ce que signifie "AMII" histoire de bien mesurer le niveau d'engagement que cela peut représenter.

Après je comprends ta déception mais ça n'est pas une raison pour avoir des propos incohérents.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 avril 2017 à 11:31:46
J'ai vu de la fibre être tirée rue du troupeau, pour ceux que ça intéresse.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 11 avril 2017 à 10:06:15
Bonjour,

Je ne garantie rien mais je viens d'avoir une commerciale au téléphone qui m'a assuré que la fibre SFR est en cours de raccordement dans la résidence Allégoria et que cela ne devrait pas dépasser 1 mois.
Je ne savais pas que les commerciaux avait accès aux état d'avancement.
De toute façon, j'ai acheté une box 4G et je me suis pris une puce supplèmentaire avec 4G illimité gratos. Résultat : 50MO/s, ce qui me suffit largement. Toujours mieux que les 3 voir 4 MO/s de l'ADSL.

Cordialement,
Titre: Argenteuil
Posté par: Zandu le 13 avril 2017 à 11:16:32
Bonjour,

Cela fait 3 jours que deux techniciens travaillent sur une armoire à l'angle de la rue d'Epinay et de la rue de la Grande Ceinture juste après le tunnel de la gare principale.
Voilà l'emplacement exact il y a un an (pas d'armoire): https://www.google.fr/maps/@48.9490683,2.2599521,3a,49.2y,92.94h,76.6t/data=!3m7!1e1!3m5!1s3UCXz2yGX6TJnCbYBVC92w!2e0!6s%2F%2Fgeo1.ggpht.com%2Fcbk%3Fpanoid%3D3UCXz2yGX6TJnCbYBVC92w%26output%3Dthumbnail%26cb_client%3Dmaps_sv.tactile.gps%26thumb%3D2%26w%3D203%26h%3D100%26yaw%3D38.008965%26pitch%3D0%26thumbfov%3D100!7i13312!8i6656

Je n'ai pas pris le temps de leur demander ce que c'était, j'ai l'impression que c'est des équipements réseau ... et j'espère fort que c'est la fibre.

My 2 cents.
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 14 avril 2017 à 18:08:02
bonsoir a tous il y a déjà plus d un an des technicien ont passer un câble dans mon hall a cite champagne et mon dis que c était la fibre depuis plus rien c comme a l arrêt total j avais un technicien de chez free qui était passer chez moi pour un problème de réseau et j lui avais parler du câble il ma dis que ce n etait pas la fibre mais un câble et sfr avait le droit d appeler ça la fibre et qu il y avait des problème de connexion avec d autres opérateur si quelqu'un en sais plus ??
Titre: Argenteuil
Posté par: niquepastrunks le 16 avril 2017 à 14:00:49
Y a Coretel qui fait des travaux rue Alfred Labrière à Argenteuil. Ce ne serait pas la fibre?!

bonjour à tous

j'ai aussi remarqué depuis des mois les travaux de coretel dans toute la zone de la gare principale d'argenteuil. Cependant il semblerait que ce ne soit que pour l'électricité (super.....) si quelqu'un a des infos là dessus !
Titre: Argenteuil
Posté par: StefanD le 18 avril 2017 à 13:03:47
Bonjour,

Je viens de recevoir ce mail de la part de SFR , j'habite le quartier Gode- Jolival , le déploiement de la fibre semble avancer dans ce quartier.

Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 18 avril 2017 à 13:55:12
J'en rêve... même si ce ne serait pas eux
Titre: Argenteuil
Posté par: StefanD le 25 avril 2017 à 15:11:45
Bonjour à tous,

J'habite le quartier Jolival et pour ceux qui l'ignorent ce quartier est coincé entre les villes de Saint-Gratien et Sannois, deux villes "entièrement" fibrées, notre débit internet flirte entre 0.5 et 2 Mb/s autant dire que la fibre est très attendue, cette semaine SFR m'annonce que la fibre est en cours de déploiement dans le quartier. Génial, mais j'y croyais à moitié, pourtant à l'occasion des élections ce dimanche en me rendant au bureau de vote j'ai découvert une armoire de rue de marque Idea Optical, elle est située sur le trottoir devant l’école Danielle Casanova.
En observant l'armoire je me suis aperçu quelle ne disposait pas de plaque d'identification au dessus de ses portes.
Est-ce que quelqu'un sait ce que signifie cette absence de plaque ?
Est elle vide, à quelle étape sommes-nous dans ce déploiement ?
Titre: Argenteuil
Posté par: ammaa95 le 03 mai 2017 à 10:38:35
Bonjour a tous,
Bonne nouvelle a tous ceux qui habite Val-Notre-Dame, coté Jean Jaurès, j'ai croisé des techniciens sur l'avenue, en train de manipuler des câbles, par curiosité je leur ai posé la question, il s'agit bien de la fibre en cours de déploiement, ils sont exactement dans le croisement avec l'avenue de la Victoire.
Titre: Argenteuil
Posté par: Fibre95 le 04 mai 2017 à 22:02:12
Bonsoir,
j'ai aussi vue les travaux, ils manipulés des cables noir et bleu, je ne sais pas a quoi sa correspond, mai en tout cas c'est de la fibre optique.
Pour répondre à la question de stefanD, sour toute les armoires que j'ai vue même ceux qui date de plus de 3 ans, il n'y a aucune plaque d'identification poser.
Je pense que l'armoir est vide, car elle a l'air plutôt récente.
J'ai une question, par rapport au point de branchement pour les pavillons, j'habite sur l'avenie jean jaures, je voudrais savoir quand est ce que ils vont les installer ?
Merci de vos réponse.
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 06 mai 2017 à 08:55:29
Bonjour à tous,

Tirage de câble la semaine dernière sur le boulevard général DELAMBRE  au niveau de l école JJ ROUSSEAU.

Et hier ,vendredi 05 mai , 4 personnes branchaient une armoire fibre au rond point du  Bld G DELAMBRE et de la rue de la MARSEILLAISE.

On y arrive!!!!
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 07 mai 2017 à 08:15:29
Bonsoir,
j'ai aussi vue les travaux, ils manipulés des cables noir et bleu, je ne sais pas a quoi sa correspond, mai en tout cas c'est de la fibre optique.
Pour répondre à la question de stefanD, sour toute les armoires que j'ai vue même ceux qui date de plus de 3 ans, il n'y a aucune plaque d'identification poser.
Je pense que l'armoir est vide, car elle a l'air plutôt récente.
J'ai une question, par rapport au point de branchement pour les pavions, j'habite sur l'avenie jean jaures, je voudrais savoir quand est ce que ils vont les installer ?
Merci de vos réponse.
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 07 mai 2017 à 23:25:34
Bonsoir,

Juste attendre que SFR vous propose de câbler votre pavillon.Soit vous êtes déjà client SFR et dans ce cas ils prendront contact avec vous ou vous pouvez vous inscrire sur leur site pour être prévenu par mail.

Donc patience !
Titre: Argenteuil
Posté par: Jondoe le 11 mai 2017 à 14:08:48
La fibre est en cours de déploiement dans mon bâtiment rue des aubépines le dernier bâtiment sur la gauche de l'avenue jean jaures ont devrait pouvoir prendre nos abonnement d'ici 1 moins normalement

Enfin ont en sort
Titre: Argenteuil
Posté par: juxtor88 le 12 mai 2017 à 11:01:34
La fibre est en cours de déploiement dans mon bâtiment rue des aubépines le dernier bâtiment sur la gauche de l'avenue jean jaures ont devrait pouvoir prendre nos abonnement d'ici 1 moins normalement

Enfin ont en sort

Bonjour j'habite aussi rue des Aubépines dans ce bâtiment (le A) les techniciens sont passés relier le bâtiment à la rue pendant 3j. Le délai sera plus vers les 3 mois que 1 mois car SFR dois attendre le délais légal de 3 mois avant toute position d'offre pour éviter la concurrence déloyale.
Titre: Argenteuil
Posté par: Jondoe le 12 mai 2017 à 11:24:31
Ah peut être je sais pas mais quand jai demander au techniciens au sous sol il m'ont dit que comme c'était en urgence vu que le bâtiment collé est fibré depuis plus d'1 ans (foutage de gueule) ont devrait compter 1 à 2 mois maximum
Titre: Argenteuil
Posté par: dalph04 le 13 mai 2017 à 15:23:56
La fibre est en cours de déploiement dans mon bâtiment rue des aubépines le dernier bâtiment sur la gauche de l'avenue jean jaures ont devrait pouvoir prendre nos abonnement d'ici 1 moins normalement

Enfin ont en sort
C'est pas le dernier bâtiment de l'avenue jean jaures, il y a aussi de l'autre coté de la D392 une parcelle qui est sur Argenteuil, avenue jean jaures, le nouveau bâtiment construit par Nexity.
J'espère que SFR n'oubliera pas que c'est aussi Argenteuil, et pas Sartrouville, car nous aussi on attend la Fibre
Titre: Argenteuil
Posté par: Jondoe le 14 mai 2017 à 21:45:01
Alors la vu le temps que nous avons attendu nous (1ans) alors que le bâtiment coller au notre est fibré et que l'armoire est juste en dessous de nos bâtiment j'imagine même pas pour vous je vous conseil de faire bouger votre syndic de copro en urgence
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 15 mai 2017 à 13:42:32
Bonjour, bonjour,

Des news pour le raccordement de la résidence ALLEGORIA ( 138 avenue Jean Jaurès ) ?

Merci,

Un client ADSL très impatient !
Titre: Argenteuil
Posté par: templier95100 le 17 mai 2017 à 12:34:29
Bonjour
ca se precise pour le quartier des coteaux, ils ont installé une armoire à l'angle de la rue morinval et rene briand, la même que sur la photo de la page précédente.
Pour ceux qui serait déjà fibrer, combien de temps entre la pose d'une armoire et la connection?
cordialement
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 17 mai 2017 à 14:55:50
Bonjour
ca se precise pour le quartier des coteaux, ils ont installé une armoire à l'angle de la rue morinval et rene briand, la même que sur la photo de la page précédente.
Pour ceux qui serait déjà fibrer, combien de temps entre la pose d'une armoire et la connection?
cordialement

Bonjour,

De mon côté, armoire installée il y a plus de 2 ans : https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/arrivee-de-la-fibre-sfr-a-argenteuil-95100/msg196321/#msg196321
Câblage vertical fait dans l'immeuble seulement il y a 2 mois.

Toujours pas de connexion pour l'instant.
Titre: Argenteuil
Posté par: StefanD le 18 mai 2017 à 17:23:28
Bonjour,

Cet après midi sur le Boulevard des Martyrs de Châteaubriant (vers la caserne des pompiers d'Argenteuil ) une équipe a installé sur le trottoir une petite table avec chaise et abri contre la pluie et soudait de la fibre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 18 mai 2017 à 18:47:49
Vu ce matin aussi un abris posé devant l'armoire avenue Jean Jaurès croisement avenue d'Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 22 mai 2017 à 20:57:40
bonsoir a tous
 les armoire fibre pousse comme du petit pain aux coteaux mais il y a une chose que je ne comprend pas ça fait une semaine que dans mon hall a cite champagne ils ont installer les boitier de raccordement de pallier uniquement au huit ième étage apprêt vérif a cet étages les 3 appart sont chez sfr et plus rien pour les autres est ce normal ???
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 23 mai 2017 à 20:08:41
Bonsoir,

Yes ! La fibre est arrivée dans mon immeuble!!! ça avance vite!!!
Titre: Argenteuil
Posté par: tydoo le 27 mai 2017 à 10:17:19
Hello All !

Pour info, j'ai vu ca à la boutique SFR d'argenteuil
(https://preview.ibb.co/fJP5Ca/IMG_20170526_174722.jpg) (https://ibb.co/emoXsa)
free photo hosting (https://fr.imgbb.com/)
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 28 mai 2017 à 19:41:46
Hello All !

Pour info, j'ai vu ca à la boutique SFR d'argenteuil
(https://preview.ibb.co/fJP5Ca/IMG_20170526_174722.jpg) (https://ibb.co/emoXsa)
free photo hosting (https://fr.imgbb.com/)

Elle n'est pas à jour par rapport à celle fournie sur leur site : http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100  (http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100)

(http://i.imgur.com/TP8w1Lh.png)

Ils ont installé la fibre en commençant par le haut de la rue des alouettes, encore un peu et c'est bon. Sinon vous avez vu que SFR avait changé de nom c'est Altice maintenant http://www.lepoint.fr/economie/sfr-devient-altice-drahi-reunit-ses-actifs-23-05-2017-2129637_28.php  (http://www.lepoint.fr/economie/sfr-devient-altice-drahi-reunit-ses-actifs-23-05-2017-2129637_28.php)
J'espère que cela ne va pas être une nouvelle cause de retard
Titre: Argenteuil
Posté par: Patator le 29 mai 2017 à 11:33:04
Bonjour,
Je valide le fait que beaucoup de boîtes et armoires fleurissent dans les côteaux mais rien n'est encore éligible d'après leur site :(
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 29 mai 2017 à 11:37:24
Bonjour,

Une idée de la date de fin des travaux sur l'ensemble des coteaux ?
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 29 mai 2017 à 14:57:35
On aimerait bien qu'un technicien de SFR vienne sur le forum nous donner un peu de renseignement sur l'avancé des travaux.
Titre: Argenteuil
Posté par: Patator le 29 mai 2017 à 15:04:21
On aimerait bien qu'un technicien de SFR vienne sur le forum nous donner un peu de renseignement sur l'avancé des travaux.

Très bonne remarque. Quelqu'un a-t-il déjà réussi à avoir des informations officielles (et précise si possible) de la part de SFR où de la mairie?
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 29 mai 2017 à 18:42:49
Il y a 2 semaines ma mère a vu des tech SFR devant chez moi. Ils lui ont dis qu'ils étaient la pour la fibre et que ce serait prêt pour décembre. C'est maigre comme info mais ma mère y connait que dalle, je les ai pas vu depuis.

Zone : les coteaux ( rue des châtaigniers, juste avant la pente en face du gymnase des châtaigniers )
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 06 juin 2017 à 12:44:19
Bonjour,

Lenteur du déploiement de raccordement à la fibre, aucune visibilité envers les habitants sur l'état d'avancement, jet de pierre entre municipalité et fournisseurs... de quoi faire la une des journaux.

Il est quand même très impressionnant de voir des villes voisines déployés rapidement la fibre (Sartrouville, Colombes, Nanterre, même Maisons-Laffitte!!!) alors qu'Argenteuil ayant signé l'accord avec SFR bien plus tôt, n'en n'est même pas encore à 50% (pour être gentil). Le premier quartier ayant reçu la fibre étant la mairie peu de temps après les accords de 2012 (bizarre? non, c'est normal).
Alors je pose, ici, la question : Cela est dut au laxisme de certain se disant que de toute façon, certain quartier ne valent pas la peine d'être déployé rapidement?

Je souhaiterais faire bouger les choses, mais à quoi bon? beaucoup de personnes se sont mobilisés pour faire avancer les choses depuis 2012 et nous en sommes toujours au même point, très peu de quartier (privilégié) sont raccordés. Les autres subissent les différentes ruptures de contrat, cessassions d'activité... qui ralentissent la suite du déploiement.

J'ai comme l'impression de subir ici le même traquenard que l'Autoroute Est-Ouest en Algérie (à plus petite échelle) où l'argent coule mais les prestations laissent à désirer.

Désolé pour ce petit coup de gueule mais comme tout habitant de cette belle ville ou se mêle mixité et entente, je souhaiterais que nous profitions des mêmes avantages que nos voisins sans subir les querelles politique et commercial de notre municipalité.

Bon courage à tous.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 juin 2017 à 13:53:58
Sachant qu'en plus SFR se vante d'avoir récemment fait avancé les choses dans votre ville (http://www.sfr.com/presse/communiques-de-presse/communique-de-presse-sfr/05292017-1150-reseaux-fixe-et-mobile-en-avril-sfr-conforte-sa-position-de-leader-du-tres-haut-debit)...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 07 juin 2017 à 20:06:59
Une réunion publique est organisée par la mairie d'Argenteuil avec SFR mardi 13 juin à 20h à la Salle Pierre-Dux dans le centre ville.
Info par prospectus dans ma boîte aux lettres aujourd'hui ainsi que dans le magazine L'Argenteuillais de cette quinzaine.

A mon avis on va avoir pas mal d'infos sur les lenteurs et les délais avant la mise en place de la fibre dans nos quartiers. :)
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 08 juin 2017 à 12:13:53
Je vous ai dit que cela fera la une des journaux ou du moins le journal local de la ville.  :P

J'ai aussi reçu le prospectus et le journal annonçant la venu du Grand Messi mais aucun ordre du jour, aucune information sur ce qui sera réellement présenté ni aucune duré de présentation n'est signalé (nuit blanche, ça tombe bien c'est ramadan).

Je ne comprend pas pourquoi il n'informe pas directement sur le site de la mairie l'état d'avancement sans créé cette réunion qui tournera au vinaigre car toutes les personnes présentes seront des personnes en colère qui n'ont pas encore la fibre et chacun n'aura qu'une question personnelle qui sera : "Quand raccorderez vous mon domicile?".

Cette réunion, c'est de la poudre de perlimpinpin comme dirait notre cher président.  :o

Donc, rendez vous Mardi 13 Juin à 20H pour avoir plus d'information et j’espère que nous ne repartirons pas de la salle avec plus de questions que lorsque nous seront arrivés... A suivre.
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 09 juin 2017 à 00:39:29
 :D
Titre: Argenteuil
Posté par: StefanD le 09 juin 2017 à 10:37:55
Concernant la couverture en fibre optique de la ville les raisons d’être en colère sont nombreuses, mais reconnaissons que le Maire dans sa volonté d’accélérer ce déploiement tient ses promesses.
:) Voici l'extrait du magazine l'Argenteuillais n°259 du 7 juin 2017 qui confirme la venue des responsables de SFR.
Titre: Argenteuil
Posté par: templier95100 le 09 juin 2017 à 14:03:38
bonjour
ne pouvant, pour raison professionnelle, être présent merci a ceux présent de nous faire un petit résumé.
Notamment des dates pour les quartiers non raccordé a ce jour.
Si vous pouvez avoir des infos pour les coteaux.
Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 13 juin 2017 à 21:05:28
Bonjour voici la carte previsionnel

vert : eligible
bleu : 3eme trimestre 2017
orange : 4eme trimestre 2017
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 13 juin 2017 à 21:45:33
La salle était comble devant les 4 représentants de SFR dont Jean claude Brier qui nous a présenté un powerpoint sur ce qu'était la Fibre  ::)

Il a expliqué que la raison principale du retard était lié au rapprochement avec Numéricable car ils ont été dans l'obligation de renégocier l'ensemble de leurs accords nationaux.
Le Maire en préambule a expliqué qu'Argenteuil était une zone dense prioritaire et que SFR devait respecter ses habitants et ses engagements.
Le planning initial était un déploiement sur 5 ans de 2012 à 2017. A l'heure actuelle, seulement 10 000 prises sont éligibles à la fibre sur 46 000.
Michel Paulin s'est engagé auprès de la Mairie à une fin de déploiement pour fin 2018 avec 70% réalisés pour fin 2017.
Je trouve qu'il a donné une bonne excuse à mes yeux mais ils ne savent pas communiquer c'est la vétusté du réseau souterrain d'Argenteuil qui est une ancienne ville. Il a aussi ajouté ce qui peut être vrai dans une certaine mesure la difficulté d'exiger d'Orange en tant qu'opérateur historique de réaliser des travaux de rénovation à certains endroits.

Il a aussi indiqué qu'à partir du moment où c'est fibré : SFR et ORANGE peuvent proposer tout de suite la Fibre à ses abonnés. Quant à Free et Bouygues, ils doivent d'abord obtenir un accord avec SFR (une sorte de de droit à payer pour qu'ils utilisent le réseau SFR).
 

(http://i.imgur.com/XQCcxyn.jpg)



Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 13 juin 2017 à 23:12:51
bonsoir,

moi ce que j'ai retenu c'est que 27 000 foyer seront cablé d'ici fin 2017.

Si nous prenons compte des 10 000 foyer deja cablé. Nous pouvons faire le simple calcul suivant.

17 000 / 130 jours ouvré restant = 130 foyer  par jour a cablé.

Pensez vous que cela est realisable?

Moi j'ai préférer me lever avant la fin de la reunion car comme je l'ai prédit chacun y voyait ses interets sans parler de l'essentiel.

Pourquoi la mairie ne propose pas un service digital et inovation qui s'occuperait de toutes les technologies proposé à notre ville et qui mettra en relation toutes ces nouvelles technologies avec ses habitants et pourra nous proposer un réelle suivi de l'avancement du deploiement par exemple.

Ce que j'ai vu de cette reunion c'est que beaucoup de gens ne comprennent pas forcements le monde de l'IT et qu'un accompagnement est necessaire.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 13 juin 2017 à 23:15:10
17 000 / 130 jours ouvré restant = 130 foyer  par jour a cablé.
Pas à câbler, à rendre éligible, ce qui change "tout". Un PBO posé c'est plusieurs foyers éligibles par exemple...

Citer
Pourquoi la mairie ne propose pas un service digital numérique et inovation qui s'occuperait de toutes les technologies proposé à notre ville et qui mettra en relation toutes ces nouvelles technologies avec ses habitants et pourra nous proposer un réelle suivi de l'avancement du deploiement par exemple.
Parce qu'ils n'ont pas accès à ces informations ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 13 juin 2017 à 23:29:45
Merci pour ces infos, ou as tu trouvé la carte prévisionnelle?
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedrehic le 13 juin 2017 à 23:31:42
Et donc pour le quartier val notre dame c'est plus 2 eme trimestres si je comprend bien c'est 3 eme trimestres voir 4 eme
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 13 juin 2017 à 23:34:20
Merci pour ces infos, ou as tu trouvé la carte prévisionnelle?

La carte prévisionnelle est celle présenté lors de la reunion de ce soir, je l'ai prise en photo.
Titre: Argenteuil
Posté par: StefanD le 13 juin 2017 à 23:57:53
Petit point de détail à propos du post de Maroko1337, la société SFR n’était pas représentée par Michel Paulin, le Directeur Général de SFR Télécom mais par Jean claude Brier, le Directeur des Relations Régionales Ile-de-France, qui était accompagné de mémoire par Abdellah (chef de ventes pour la zone Argenteuil), Nourredine (responsable de la formation des vendeurs) et Abdel (chargé du réseau de distribution sur la ville d'Argenteuil).
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 14 juin 2017 à 07:31:18
Pas à câbler, à rendre éligible, ce qui change "tout". Un PBO posé c'est plusieurs foyers éligibles par exemple...
Parce qu'ils n'ont pas accès à ces informations ?

Pour rendre eligible, il faut deja que le raccordement soit effectif donc il y a un paradoxe entre tes dis et ce qu'il a été dit car comme le cite Maroko1337 : "Il a aussi indiqué qu'à partir du moment où c'est fibré : SFR et ORANGE peuvent proposer tout de suite la Fibre à ses abonnés." Plusieur immeuble sont dejà equipé du fameux PBO, voir historique des messages postés sur ce forum et rien ne leur a été proposé jusqu'à maintenant.

De plus, il est vraiment navrant que la mairie ne soit pas informé des travaux en cours de réalisation sur son propore territoire. Car comme nous a bien indiqué Mr Jean claude Brier, des rendez vous sont pris avant réalisation de pose. Donc un planning existe et les question hier étaient plus dirigé vers quand et comment vont être réalisé les travaux jusqu'à chez eux. Car il y a beaucoup de plainte de vandalisme de la part du prestataire en charge du raccordement.

De plus, je trouve dommage que les bailleurs sociaux et autre copropriété n'informe pas ses habitants des travaux et ne soit meme pas informer eux meme de l'accord passé avec le fournisseur.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 14 juin 2017 à 07:50:58
Pour rendre eligible, il faut deja que le raccordement soit effectif donc il y a un paradoxe entre tes dis et ce qu'il a été dit car comme le cite Maroko1337 : "Il a aussi indiqué qu'à partir du moment où c'est fibré : SFR et ORANGE peuvent proposer tout de suite la Fibre à ses abonnés."
Ils peuvent et ils devront donc ensuite pour chaque abonnement câbler le foyer (la partie terminale PBO<>PTO). Rien de paradoxale soit-en rassuré :).

Citer
De plus, il est vraiment navrant que la mairie ne soit pas informé des travaux en cours de réalisation sur son propore territoire.
En même temps on parle d'un déploiement privé sur fonds privés... Si la Mairie veut informer ses administrés elle peut le faire à travers les arrêtés de circulation et permissions de voirie à la limite ! (pour ce que ça donnera comme infos)

Citer
les question hier étaient plus dirigé vers quand et comment vont être réalisé les travaux jusqu'à chez eux. Car il y a beaucoup de plainte de vandalisme de la part du prestataire en charge du raccordement.
Hors immeubles (ou il peut y avoir pose de PBO en intérieur), le reste le planning est simple : quand ils auront souscrit à la fibre. Pas de surprise :).
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 14 juin 2017 à 08:02:42
Ils peuvent et ils devront donc ensuite pour chaque abonnement câbler le foyer (la partie terminale PBO<>PTO). Rien de paradoxale soit-en rassuré :).
En même temps on parle d'un déploiement privé sur fonds privés... Si la Mairie veut informer ses administrés elle peut le faire à travers les arrêtés de circulation et permissions de voirie à la limite ! (pour ce que ça donnera comme infos)
Hors immeubles (ou il peut y avoir pose de PBO en intérieur), le reste le planning est simple : quand ils auront souscrit à la fibre. Pas de surprise :).

Tu as tout à fait raison, maintenant esperons que SFR tienne ses engagements.

Pour information, la carte previsionnelle que j'avais posté sera bientot disponible sur le site de la mairie ainsi que la plupart des slides de la présentation hors mis les slide un peu trop corporate pour SFR.
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 14 juin 2017 à 13:00:39
Un grand merci à Meziani et Maroko1337 pour leur super retour. Pour rebondir sur les problèmes de vandalisme que vous évoquez, la base serait que les prestataires ferment les armoires à clé après intervention ! L'armoire au croisement route de Pontoise / Jean Jaurès est restée ouverte au tout-venant pendant des semaines (peut-être fermée depuis), une fois en passant j'ai même fermé la porte qui était grande ouverte...
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 15 juin 2017 à 16:57:21
merci, c'est appréciable !
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 15 juin 2017 à 17:50:25
Un grand merci à Meziani et Maroko1337 pour leur super retour.

Merci, même si celà n'est pas notre role d'informer, nous sommes malgres nous obliger de faire ce que le service que nous attendons tous ne veut pas faire.

J'aurais juste une question : Connaissez vous la raison pour laquelle le fournisseur n'est pas capable de fournir une carte prévisionnelle dynamique aux future client?

Merci à vous tous, la communauté permet de se soutenir lorsque nous avons l'impression d'être un cas isolé.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 15 juin 2017 à 23:49:03
Publication Facebook du passage de SFR par Le Maire d'Argenteuil :

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1637184679634484&id=626485644037731 (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1637184679634484&id=626485644037731)
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 17 juin 2017 à 08:12:26
http://www.tamtamcolonie.com/article-actualites-travaux-119775987.html (http://www.tamtamcolonie.com/article-actualites-travaux-119775987.html)
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 17 juin 2017 à 08:28:10
Article publié sur le Parisien du Val D'oise du 15 Juin 2017 :
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 21 juin 2017 à 12:33:26
Bonjour,

A voir sur le journal l'argenteuillais : http://www.calameo.com/read/0049949001268aafb32e0

De plus, je vous ai fait une petite carte plus précise en me calquant sur la carte proposée par SFR lors de la réunion... A prendre à la légère car, la résidence Allégoria du Val Notre Dame n'est pas fibré pourtant elle aparait comme dejà fibré sur la carte.

vert : eligible
bleu : 3eme trimestre 2017
Rouge : 4eme trimestre 2017
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 juin 2017 à 18:36:19
Je confirme que leur carte, c'est du pipeau...
J'habite la grande résidence récente rue de la Grande Ceinture, sur la carte présentée pendant la session le quartier et la rue sont censées être déjà couverts par la fibre.
Or, sur le site de SFR, ce n'est pas la même information. Je n'ai vu aucun technicien faire du cablage dernièrement, et bien qu'on ait signé l'accord du syndicat pour fibrage du bâtiment il y a plusieurs années, toujours pas de nouvelles, juste un message "la fibre est dans votre ville"  :-X :-X
Titre: Argenteuil
Posté par: dalph04 le 23 juin 2017 à 09:43:37
Je ne sais pas trop si ça existe depuis longtemps, mais je viens de découvrir cette carte qui semble être fait par l'état

https://observatoire.francethd.fr/

(https://img15.hostingpics.net/pics/490002Capture.jpg)

Elle me semble correspondre à la réalité. On peut voir que ce qui est en rouge qui correspond à la vrai vibre fibre ftth, est très faible, une petite partie étant en orange entre 30 et 100mbps, et n'étant donc pas du ftth

J'aimerais bien être optimiste, mais vu le passif d'sfr, je n'y crois pas du tout à leur plan de déploiement sur en gros 1/3 de la commune au 3ème trimestre, et 1/3 au 4ème...
Accessoirement on voit bien sur la même carte que bezons est quasi entièrement déployé, et sartrouville à moitié. Argenteuil on doit être à moins de 10%
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 juin 2017 à 09:46:32
Oh, ça a 3 ans :) https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/observatoire-france-thd/

Et la MAJ FTTH date de décembre 2016 pour info.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 23 juin 2017 à 11:14:59
@dalph04 : Merci pour ce site, apparemment ça à l'aire de correspondre, même si la MAJ n'est pas fréquente mais c'est tout à fait normal.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 23 juin 2017 à 11:36:07
Bonjour à tous,

Moi je regarde souvent sur le site d'Orange: https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre en zoomant on peut voir si la fibre est dans le quartier / si on est éligible ou pas du tout.
ça reflete assez bien la réalité (mieux que la carte sur le site SFR).
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 23 juin 2017 à 11:43:34
Perso j'y crois pas...

Sur ce schéma aussi, ma rue est censée être déjà fibrée, or ça n'est pas le cas aujourd'hui. Ni Orange ni SFR me disent que la rue est fibrée (je ne parle pas du bâtiment mais bien de la rue voir même du quartier).
Si ma rue était déjà fibrée, vu qu'on est une grosse résidence (4 bâtiments de 5 étages avec 8 ou 9 logements par étage), qu'on a signé l'accord de copropriété pour poser la fibre en 2014, je doute que SFR ait mis la fibre dans la rue et ait oublié de venir fibrer le bâtiment en même temps, sachant que c'est une résidence toute récente (livrée en décembre 2013), il ne devrait y avoir aucun soucis technique.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 23 juin 2017 à 12:11:24
@Illuzionn : je confirme ce que tu dis, pour SFR et Orange La résidence Allégoria et quelque maisons et bâtiments aux alentour sont fibrés, hors c'est complètement faux.

J'ai trouvé cette article qui peut expliquer le besoin de finir le raccordement fin 2018, mais ce n'est qu'une suposition : http://www.01net.com/actualites/emmanuel-macron-peut-il-vraiment-deployer-la-fibre-a-marche-forcee-1152129.html

Ce que je ne comprend pas, c'est que d'autre département propose activement des états d’avancement de tout type de travaux comme par exemple :
 http://avenir.crige-paca.org/travaux/recherche (http://avenir.crige-paca.org/travaux/recherche)
Ou http://dixit.siglr.org/travaux/recherche (http://dixit.siglr.org/travaux/recherche)...

Une région comme le Val d'oise, ne propose rien. A part une application de partage communautaire pour signaler les désagrèments qu’ils peuvent rencontrer au quotidien (délation de véhicule trop bruyant, de travaux sur voie public gênant...)

Je me demandais si il ne serait pas intéressant de publier sur ce site ou cette application tout les quartiers qui ne sont pas encore Fibrer? Qu'en pensez vous?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 23 juin 2017 à 12:29:29
Bah c'est surtout que quand tu regardes la carte de déploiement, les autres villes autour d'Argenteuil sont bien plus avancées...
Je ne sais pas si SFR a aussi fait les autres villes (Epinay par ex) mais pourquoi est-ce spécifique à Argenteuil ?

Le pb SFR / Numéricable me semble vraiment une excuse bidon, comme dit pendant la réunion, cela les a ralenti pendant un an, mais depuis 2012, ça fait donc 5 ans - 1 an de soucis de rapprochement SFR/Numéricable donc 4 ans où ils n'ont réussi à fournir même pas 25% de déploiement dans la ville. Et là en moins de 6 mois ils veulent fibrer 70% des quartiers ????  :o

Optimistes les gars de chez SFR... :-X
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 23 juin 2017 à 13:36:35
Pour répondre à ta question je te propose ce lien qui décrit chaque région et chaque ville : http://www.prefectures-regions.gouv.fr/ile-de-france/content/download/28740/197423/file/2016-10-17%20tableau%20de%20bord%20CCRANT.pdf

OPERATEURDébut du déploiementCode InseeCommuneLocaux raccordablesTaux de couverture début 2016Taux de couverture début 2017Achèvement du déploiement
ORANGE201295252Franconville13 834N/A87%2017
ORANGE201195582Sannois10 07054%82%2016
SFR201395176Cormeilles-en-Parisis1 57210%15%2018
ORANGE201178586Sartrouville10 94032%46%2016
ORANGE201293031Épinay-sur-Seine21 716N/A94%2017
SFR201295018Argenteuil6 71213,815%2017



Surtout que c'est Numéricable qui a racheté SFR et non l'inverse. Donc il n'y avait pas de plan de continuité d'activité à établir coté Fibre, le retard est donc un faux prétexte.
http://www.latribune.fr/technos-medias/fibre-numericable-sfr-perd-un-vieux-bras-de-fer-judiciaire-avec-orange-740438.html

Par contre, coté SFR mobile, leur réseaux s'est énormèment amélioré jusqu'à surpassé ses concurrents :
http://www.latribune.fr/technos-medias/telecoms/couverture-4g-les-investissements-de-sfr-paient-free-bon-dernier-741196.html (http://www.latribune.fr/technos-medias/telecoms/couverture-4g-les-investissements-de-sfr-paient-free-bon-dernier-741196.html)
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 23 juin 2017 à 13:42:29
Ok ça me rassure, je pensais qu'à Epinay c'était aussi SFR qui faisait le déploiement...

Quand tu vois que Orange, à Sannois, sont passés de 54% à 82% en un an (soit 28% en plus) et qu'SFR veut passer de 25% à 70% (soit 45% en plus) en 6 mois, j'ai envie de rire.... ou de pleurer
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 23 juin 2017 à 13:59:24
Oui, ben, en attendant, notre cher maire lui y croie  8)
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 29 juin 2017 à 15:47:51
Bonjour pour ceux habitant dans le quartier de la résidence Allégoria, vois la raison pour laquelle nous n'avons et n'aurons pas la Fibre avant bien longtemps:

Voici le mail que j'ai envoyé à la direction de SFR :

Bonjour,
 
Je tenais tout à bord à vous remercier pour la réunion qui s'est tenu à Argenteuil le 13 juin 2017 à 20H, salle Jean Vilar.
 
Je réside actuellement dans une résidence de 250 logements, nommé Allégoria, au 2 Rue du Val Notre Dame à Argenteuil, avec les résidences voisines, nous dépassons les 1000 logements. Le débit moyen du quartier est de 3Mo/s. Vous vous rendrez compte par vous même du manque à gagné que votre société génère en ne proposant pas le THD (Fibre).
 
Le 5 Juillet 2017, le président du conseil syndical et les syndic m'ont dit qu'il y avait un problème de raccordement.
C'est à dire que les 5 bâtiments sont bien raccordés à une "armoire" au sous-sol, qui doit être reliée à l'extérieur, sauf que les gaines sont bouchées... Aucune date de résolution du problème connue.
 
Parlant au nom de toutes les familles habitant dans le quartier, pouvez vous nous donner une date d'installation de proposition s'il vous plait?

Voici la réponse de la direction SFR :

Bonjour,
Votre entrée n’est pas référencée dans notre base de données, le syndic du 136, av Jean Jaurès(site attenant à votre rue) nous confirme ne pas gérer cette adresse.
De 2 choses l’une :
·         soit vous êtes en copropriété et votre syndic n’a pas envoyé la convention signée issue d’une résolution fibre optique votée lors de la précédente AG de copropriétaires.
·         soit vous êtes locataire d’un bailleur (AB Habitat ?) et celui-ci n’a pas encore répondu à nos sollicitations pour signer le mandat d’opérateur nous permettant de raccorder votre résidence.
 
Dans tous les cas de figure, je vous remercie de nous transmettre toutes les informations relatives à la gestion du bâtiment (les coordonnées de votre syndic ou de votre bailleur) afin que nous puissions faire le nécessaire.
Dans cette attente,


 >:( :o J'envoie un mail à AB-HABITAT, nous verrons leur réponse. A suivre...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 29 juin 2017 à 16:22:14
Merci pour ta mise à jour, effectivement ça fait peur...  :-X

Je me demande si c'est pas le même problème dans ma résidence... On a signé l'autorisation en AG des copro en 2014 je crois (j'habitais pas encore la résidence à ce moment là) mais toujours aucune news alors que ma rue est censée être fibrée d'après le schéma montré pendant la réunion (sur le site de SFR, ce n'est pas le cas).
Du coup, tu as envoyé ta demande à quelle adresse mail ? Je vais tenter le coup aussi, pour voir si on peut avoir un état des lieux sur l'avancement...
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 29 juin 2017 à 18:11:27
Bonjour Mr Meziani
Je suis un de vos voisins, et je suis vos commentaires avec attention et vous remercie pour vos actions dans l'intérêt de nous tous.
Je voulais savoir si c'est Ab Habitat ou la mairie qui à signer un contrat avec SFR pour les logements sociaux.?
   
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 29 juin 2017 à 18:12:47
Du coup, tu as envoyé ta demande à quelle adresse mail ?

Je t'en prie, si vous cherchez des interlocuteurs, il existe ce site : http://www.annuaire-decideur.com/index.adml?s_f=22807&s_h=25 (http://www.annuaire-decideur.com/index.adml?s_f=22807&s_h=25)
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 29 juin 2017 à 18:19:34
Bonjour Mr Meziani
Je suis un de vos voisins, et je suis vos commentaires avec attention et vous remercie pour vos actions dans l'intérêt de nous tous.
Je voulais savoir si c'est Ab Habitat ou la mairie qui à signer un contrat avec SFR pour les logements sociaux.?
 

Merci, je vous en pris.

AB-HABITAT, n'a plus rien a voir avec la mairie d'Argenteuil depuis les conflits entre AB-HABITAT et le maire... Je ne rentrerais pas dans les détails, vous avez peut être reçu les traques courant un peu partout dans la ville à ce sujet il y a quelque mois.
De toute façon, la mairie ne signe pas de contrat pour les immeubles (HLM, résidence...), c'est au bailleur, syndic et autres de se rapprocher des fournisseurs (SFR, Orange) afin de signer ce fameux contrat.
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 29 juin 2017 à 18:23:21
Merci
Donc c'est pas gagné
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 30 juin 2017 à 15:21:07
Suite de l'aventure :

Mail envoyé à AB-HABITAT avec copie du mail de SFR :


Madame, monsieur,

Je fais suite à l'installation de la fibre SFR qui redémarre cette année avec beaucoup de retard.
Ayant participé à la réunion encadré par le maire d'Argenteuil, je me suis inquiété que notre bâtiment ne puisse pas profité de la fibre alors que la résidence Allégoria avait été inauguré en 2013/14 avec des arguments sur les normes Très Haute Performance Environnementale.La première pierre fut d’ailleur posé par notre ancien maire et cher vice-président d'AB-HABITAT Mr Philippe DOUCET.

Pouvez vous confirmer que le mandat opérateur n'a pas été signé, s'il vous plait?

Réponse de AB-HABITAT :

Bonjour,
D'après nos renseignements, la fibre est en cours d'installation dans la rue qui passe devant votre résidence. Lors de la construction, nos services ont intégré dans les colonnes de déploiement les éléments nécessaires au raccordement (le fameux "circuit secondaire").
Je vous invite à essayer de vous rapprocher des services de la Ville, qui auront peut-être plus d'éléments sur le calendrier de raccordement le long de la rue Jean Jaurès ?

Espérant vous avoir été utile, je reste à votre disposition pour tout renseignement complèmentaire.

 :-\Je demande la confirmation de la signature de l'accord avec SFR et on me répond que la fibre est en cours de raccordement dans ma rue...

Du coup, re-mail à AH-HABITAT :


Bonjour,

Merci pour votre réactivité, mais avez vous lu le mail que je vous ai fait joindre avec la réponse de SFR?
AB-Habitat n'a pas signé l'accord de raccordement avec SFR, donc même si la rue est raccordé le bâtiment ne le sera jamais tant que ce contrat ne sera pas signé.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 30 juin 2017 à 16:02:10
AB-HABITAT a essayé de me joindre par téléphone et me raccroche au nez sans me parler, je pense que c'est pour le mail que je leur ai envoyé.
J'ai essayé de les rappeler mais ça sonne dans le vide.
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 30 juin 2017 à 17:55:37
Est-il possible de faire une pétition à dans les halles du 2,4et6 du rue val notre dame et les envoyer.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 30 juin 2017 à 19:34:16
Attendons un peu, ils sont plutot reactif.
A la rigueur, ce qui peut être plus impactant qu'une petition, ce serait que les locataires envoient un mail à  : contact@ab-habitat.fr.

Il m'ont répondu :

Bonjour,
J'ai tenté de  vous joindre par téléphone. La réponse de l'opérateur est inhabituelle, j'ai donc transmis le dossier au service technique. Je vous tiendrai au courant dès que je disposerai d'une réponse.

et voila ma réponse

J'ai bien répondu au téléphone, je vous entendais taper au clavier mais vous ne me répondiez pas, et puis ça à coupé. J'ai aussi tenté de vous appeler mais personne ne me répondait.
Cela n'est pas grave, j’espère que tout cela sera rétablie, nous sommes nombreux a attendre votre retour.
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 30 juin 2017 à 19:39:39
Ok j'ai noté le @
Merci à vous
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 30 juin 2017 à 19:51:45
En fait, pour expliquer un peu,
Je penses que AB-HABITAT n'est pas au courant que SFR n'a pas recu le contrat.
Et une petition de locataire n'as pas autant d'impact qu'une petition de proprietaire. Ce serait un bout de papier laissé de coté, mais si necessaire, je peux en créé une en ligne et chaque locataire n'aura qu'a signé sur le site. On pourra mettre des courriers dans les boites aux lettres pour prevenir les locataires.

L'avantage serait que cette petition pourra etre envoyé à qui de droit.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 01 juillet 2017 à 08:10:24
L'ont-ils envoyé ? La personne qui répond ne semble pas très au fait de tout cela vu les réponses !

J'aimerais bien savoir ce qu'est ce fameux "circuit secondaire".
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 03 juillet 2017 à 11:34:15
Bonjour,
Comme évoqué avec votre voisin M. Meziani, votre demande a été transmise à notre service technique, et nous travaillons à trouver une explication à ce problème. Nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons identifié la difficulté avec l'opérateur, le réseau secondaire étant opérationnel d'après nos informations.
Espérant vous avoir été utile, je reste à votre disposition pour tout renseignement complèmentair
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 03 juillet 2017 à 11:35:55
Voilà la réponse de Ab habitat
Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 03 juillet 2017 à 17:44:40
Bonjour
Je vous transmets la réponse deBonjour Messieurs,
Suite à vos demandes consécutives, nous vous confirmons que nous pensons avoir réalisé toutes les interventions pour le raccordement à la fibre. Néanmoins, puisque SFR semble rencontrer des difficultés, nous allons re-vérifier le réseau de la résidence. Nous reviendrons vers vous dès que ce sera fait.
Espérant vous avoir été utile, je reste à votre disposition pour tout renseignement complèmentaire.
Cordialemen Ab 
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 03 juillet 2017 à 17:47:55
Visiblement ils n'ont pas saisi le soucis (potentiel) de conventionnement et sont persuadès que c'est le service technique qui gère ça !?
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 03 juillet 2017 à 21:49:01
Bonsoir, effectivement j'ai recu la même réponse en copie avec vous.
Ce que je ne comprend pas, c'est comment peut on confirmer une pensé?

Confirmation = certitude
Pensé = incertitude

Donc si je comprend bien il sont certain qu'il y a une incertitude sur la réalisation du raccordement  :o

De plus le raccordement ne peut pas être réalisé par un technicien (préstataire) de AB-Habitat mais par SFR et ceux meme pour le raccordement verticale (installation de la fibre dans l'immeuble) car il faut être certifié et habilité... Hors il n'existe que très peu d'entreprise à offrir ce service et vu les coût, celà m'étonnerait fort que AB-Habitat à obté pour celà surtout que SFR offre cette préstation donc rien à payer.

Enfin bref, nous étions au bord du précipice et nous avons fait un grand pas en avant. Je ne m'arreterais pas là, je leur envoie un petit mail d'explication, je pense qu'il ne sont pas très au courant des processus.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 07 juillet 2017 à 12:37:13
J'ai eu un retour de Mr Jean-Claude Brier par mail qui m'annonce qu'une expertise technique a été demandé pour la résidence Allégoria.

Sinon, toujours aucun retour de la part d'AH-HABITAT.

A suivre...
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 10 juillet 2017 à 18:07:07
Au croisement de l'avenue Jean-Jaurès et la rue des Alouettes :

(http://i.imgur.com/D4oG9zl.jpg)

(http://i.imgur.com/3NyPlD9.jpg)

Encore un peu à tenir...

PS : Je leur ai bien posé la question si je pouvais prendre ces photos
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 11 juillet 2017 à 10:45:01
Et bien le lendemain à savoir ce mardi 11 juillet, ils sont en train de passer la fibre dans la rue des Alouettes. Quelle bonne surprise en sortant ce matin de la résidence  :D
On voit leur camionnette tout en haut avec la portière ouverte

(http://i.imgur.com/McGYPk5.jpg)
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 11 juillet 2017 à 15:49:47
Bonjour, suite de l'histoire pour la résidence Allégoria :

13H20 - AB-Habitat me répond :

Bonjour Messieurs,

Après un point avec notre service Equipements, voici la réponse qui nous est parvenue :
A ce jour nous avons relancé SFR à plusieurs reprises pour obtenir des infos sur le déploiement du réseau fibré et force est de constater que nos demandes restent dans l'immédiat sans réponse.
En conséquence, nous vous invitons à contacter directement les services de la Ville d'Argenteuil : peut-être disposent-ils d'informations plus précises sur l'avancée du déploiement de la fibre dans votre rue ?

Espérant vous avoir été utile, je reste à votre disposition pour tout renseignement complèmentaire.
Cordialement,

14H03 - Suite à celà, SFR reprend le dossier :

Bonjour,
La question initiale était de savoir les coordonnées de votre syndic ou de votre bailleur, nous avons compris qu’il s’agissait de locatif AB Habitat et que ce site n’était pas conventionné à ce jour.
M. XXXXX en copie prend contact avec les décisionnaires afin de faire signer un mandat d’opérateur d’immeuble.
Cdt, RPE

15H16 - Le responsable Grand compte IDF de SFR répond par la suite:

Bonjour,
 
Je me rapproche de Mr YYYY Directeur du Développement et de la Maitrise d’Ouvrage.
 
Bien Cordialement


Nous allons y arrivé....  :-[ A suivre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 11 juillet 2017 à 16:08:02
Le calendrier de déploiement est piloté par la ville d'Argenteuil en sa qualité de Déléguant.
La drogue...
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 11 juillet 2017 à 16:21:53
La drogue...

MDR, c'est ce que je me disais aussi.
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 13 juillet 2017 à 01:49:58
Maroko, tu ne leur a pas demander pour quand ça allait être dispo? En décembre je les avait croiser et ils m'avaient dit pas avant juillet.
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 13 juillet 2017 à 15:47:06
@Chibou : Ils sont encore présents aujourd'hui à continuer à implèmenter la fibre dans l'armoire au croisement entre l'avenue Jean Jaurès et rue des Alouettes. Ils ne m'ont pas donné de date, ils m'ont dit de consulter régulièrement le site pour vérifier l'éligibilité.
j'ai l'impression qu'ils activent par zone du coup cela peut prendre plus de temps malheureusement.
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 15 juillet 2017 à 19:31:44
Bonjour
Aujourd'hui samedi vers 19h j'ai vue deux ouvriers ouvrir les deux accès ou passe les câbles téléphoniques devant la résidence Alegoria 2 rue du val notre dame .pour placer des tirs gaines.
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 15 juillet 2017 à 19:36:35
Aujourd'hui samedi j'ai vue deux ouvriers ouvrir les deux accès ou passe les câbles téléphoniques devant la résidence Alegoria 2 rue du val notre dame pour placer des tirs gaines. Peut-être pour la fibre.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 17 juillet 2017 à 11:35:35
Aujourd'hui samedi j'ai vue deux ouvriers ouvrir les deux accès ou passe les câbles téléphoniques devant la résidence Alegoria 2 rue du val notre dame pour placer des tirs gaines. Peut-être pour la fibre.

Merci Dippack, je n'ai rien vu mais si SFR tien ses promesse, l'activation et l'éligibilité devrait être immédiate dès lors que le branchement sera fait. Il n'y aura pas l'attente de 3 mois qui existait auparavant, donc nous devrions bientôt avoir une proposition commerciale pour obtenir la fibre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 17 juillet 2017 à 12:37:41
L'accès au coin de la rue face a la petite armoire et l'autre devant le parking sortie .Avec un gros rouleau de câble jaune et le deuxième un petit en multicolore.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 17 juillet 2017 à 15:28:47
L'accès au coin de la rue face a la petite armoire et l'autre devant le parking sortie .Avec un gros rouleau de câble jaune et le deuxième un petit en multicolore.

En tout cas, ça coïncide avec l’armoire réalisé la semaine dernière à la rue des Alouette que Maroko1337 nous avais posté. Je penses que le boitier installé à la rue du Perreux était pleine, dommage parcequ'elle était pas loin.

Si tout se passe bien, nous devrions avoir un retour avant la fin du mois.

Merci Dippack.
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 17 juillet 2017 à 16:22:20
Bonjour Mr Meziani
Il y'a une armoire juste en face du parking Franprix
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 18 juillet 2017 à 08:43:40
Bonjour Mr Meziani
Il y'a une armoire juste en face du parking Franprix

effectivement, j'avais jamais fait attention.  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 20 juillet 2017 à 15:35:03
Bonjour à tous,

Avenue Jean Jaures (205) aujourd'hui des techniciens se sont présentés pour installer la fibre dans mon immeuble. Ils ont fait une première vérifications dans le local au sous sol puis ont commencé l'installation. Je ne sais pas si cela veut dire qu'on pourra souscrire a des offres fibres une fois l'installation réalisée.
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 20 juillet 2017 à 15:44:58
Non, mon immeuble a été fibré en novembre et tjr rien route de pontoise, il faut attendre que les armoires de rue soient terminées.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 20 juillet 2017 à 15:46:50
:-(
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 21 juillet 2017 à 12:26:07
Suite de l'aventure ALLEGORIA :

Mail envoyé à SFR (vendredi 21 juillet 2017 10:42):
Bonjour,
Avez-vous pu avancer sur le sujet, s'il vous plait ?
Cordialement,

Réponse de SFR (vendredi 21 juillet 2017 à 11:15):
Bonjour,
J’ai enfin eu le bon interlocuteur.
La convention part ce jour à l’attention de Mr T****** Directeur de l’agence Val D’argent.
Bien Cordialement,


A suivre...  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 21 juillet 2017 à 13:59:04
Bonjour,
Pour info, des travaux de câblage sur le secteur Orgemont (rue Champguerin zone pavillonnaire) sont en cours.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 juillet 2017 à 14:20:19
Quelqu'un a des news de SFR ?

Ils devaient pas faire un point détaillé et complet de l'avancement et des points de blocage sur le site de la mairie d'Argenteuil ?
Ça fait un mois et demi depuis la réunion publique, et toujours rien, sauf si j'ai loupé l'information...  :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 21 juillet 2017 à 14:34:08
je crois qu'ils ont fait un point en interne, ils sont bloqués sur le blocage et étant bloqués ils ne peuvent communiquer sur le blocage :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 juillet 2017 à 14:38:46
J'en peux plus sérieux, c'est honteux...

Le faible débit (enfin j'ai quand même 8Mbits) de l'ADSL me freine dans mon travail régulièrement...
Je gère une équipe, je suis en télétravail deux jours par semaine et je fais très souvent des visio conférences via Skype ou Hangout et c'est la misère à chaque fois...

Pourtant j'habite une résidence récente qui a même pas 5 ans... Quand je vois les villes voisines de Argenteuil qui sont en presque 100% de couverture de fibre, je pleure...
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 21 juillet 2017 à 15:30:38
J'en peux plus sérieux, c'est honteux...

Le faible débit (enfin j'ai quand même 8Mbits) de l'ADSL me freine dans mon travail régulièrement...
Je gère une équipe, je suis en télétravail deux jours par semaine et je fais très souvent des visio conférences via Skype ou Hangout et c'est la misère à chaque fois...

Pourtant j'habite une résidence récente qui a même pas 5 ans... Quand je vois les villes voisines de Argenteuil qui sont en presque 100% de couverture de fibre, je pleure...

Je suis exactement dans le même cas que toi Illizionn (Télétravail, équipe à gérer, réunion Visio... La galère), sauf que j'était à 3Mo en ADSL.
Du coup, j'ai pris une box 4G et j'ai mis une puce sosh limité à 40Go à 9€ par mois, ce qui me permet d'avoir une moyenne de 20Mo/s.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 juillet 2017 à 15:32:09
 :o Ah oué vu comment je galère avec 8Mbits, j'imagine même pas avec seulement 3Mbps  :-X
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 21 juillet 2017 à 15:38:44
3Mo dans la résidence Allégoria, c'est un maximum en plus... Et le pire c'est de savoir que nous n'avons pas encore la fibre juste parceque AB-Habitat n'avait pas signé le mandat sinon, nous devions l'avoir depuis longtemps apparemment.

J'en ai marre de voir ça à cause d'un oublie :
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 21 juillet 2017 à 15:44:52
Et ça? c'est encore pire... Dire, Bravo!!! Comme pour dire nous avons gagné, c'est un gros foutage de gueule. non?  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 juillet 2017 à 16:00:19
 ;D ;D ;D ;D

Du grand n'importe quoi...


J'ai regardé les PV d'assemblée de copropriétaire (j'ai emmenagé y'a moins de deux ans), apparemment suite à la lenteur de SFR, il permet que le syndic de ma résidence a demandé à Orange de venir fibrer la résidence, mais c'était l'année dernière... Je savais même pas que c'était possible que Orange puisse venir dans une ville dédiée à SFR  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 21 juillet 2017 à 16:03:33
Et depuis Orange est venu ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 juillet 2017 à 16:05:47
Je ne sais pas, je pense pas vu que le bâtiment n'est toujours pas fibré...
Je ne sais même pas si la fibre de SFR passe dans la rue ou pas... Dans le plan présenté pendant la réunion publique de juin, mon quartier et ma rue apparaissait comme fibré, mais dans le plan sur le site de SFR, il ne l'est pas, du coup je me demande s'ils n'ont pas "gonflé" leur plan pour la réunion publique  ::)

Bref, je sens que ça va prendre encore des mois et des mois...
Titre: Argenteuil
Posté par: ShinHisoka le 21 juillet 2017 à 16:36:48
Hello,

je viens de m'inscrire car le sujet m’intéresse (j'ai assisté à la réunion publique pour ceux qui étaient)
avant hier soir en rentrant chez moi, 2 ouvriers au coin de ma rue, angle Henri Barbusse et Charles de Gaulle.
Je leur demande ce qu'ils font: ils posaient l'alimentation de la fibre... voilà
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 21 juillet 2017 à 17:54:47
ils posaient l'alimentation de la fibre... voilà

A quoi sert l'alimentation pour la fibre?
Titre: Argenteuil
Posté par: ShinHisoka le 21 juillet 2017 à 19:27:07
J'en sais rien, peut être pour alimenter ces 2 armoires qui viennent de pousser...
Y a forcèment des équipements à alimenter non ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 21 juillet 2017 à 19:28:17
Non, il devrait n'y avoir que du passif dans ces armoires (fibres, splitters).
Titre: Argenteuil
Posté par: ShinHisoka le 21 juillet 2017 à 19:34:46
Je ne fais que répéter ce qu'il m'a dit... il avait l'air sur de lui.
En tout cas sur ce secteur il se passe des choses
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 23 juillet 2017 à 17:52:35
Bravo !
Vous êtes éligible aux offres ADSL de SFR !
Jusqu'à 5 Mb/s en réception *
Et jusqu'à 1 Mb/s Mb/s en émission
Continuer
Votre logement est potentiellement raccordable à la fibre.
* Dans le cas où l'un de ces services s'avérerait indisponible de manière permanente dès le raccordement, le client pourra mettre un terme au contrat conformèment à l'article 15.2.2 des CGV.
Titre: Argenteuil
Posté par: sundean le 25 juillet 2017 à 10:58:08
Bonjour,

quel mail utilisez vous pour communiquer avec SFR sur les sujets déploiement? je vais prochainement habiter dans les coteaux et j'aimerai me renseigner sur le reploiement dans la zone pavillonnaire.


Pour information : un bailleur ou une copropriété peut faire fibrer son immeuble avec n'importe quel opérateur. indépendamment de l’opérateur qui a gagné le déploiement de la fibre dans la rue. Dans le domaine Telecom, on appel ça : OPERATEUR D'IMMEUBLE. Il faut juste savoir que quand c'est un bailleur ou bailleur social, ils ont souvent un accord avec un seul opérateur car ils font une négociation globale pour tout leur parc par zone ou une partie pour avoir un tarif préférentiel.

Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 25 juillet 2017 à 14:13:58
Bravo !

Félicitation!!! Vous avez le droit d'avoir un débit médiocre au même tarif que votre voisin ayant la fibre...  ???

quel mail utilisez vous pour communiquer avec SFR sur les sujets déploiement?

http://www.annuaire-decideur.com/index.adml?s_f=22807&s_h=25 (http://www.annuaire-decideur.com/index.adml?s_f=22807&s_h=25)
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 27 juillet 2017 à 15:52:37
Bonjour, suite des aventures ALLEGORIA : saison 5 épisodes 8 !!!! Mieux que Games of Throne (bon, peut être pas...)  ;D

Mail envoyé à SFR (mardi 25 juillet 2017 15:56):
Avez-vous un état d'avancement sur les actions en cours, s'il vous plait?

Réponse de SFR (27 juillet 2017 à 15:09) :
La convention vient d’être validée par SFR, nous pouvons donc lancer le process technique conduisant à la recette de l’installation FTTH et au raccordement de votre bâtiment.
En revanche, votre secteur dépend du point de mutualisation ARG1_95100_PM134_RPT1_SOUT_2020 qui est construit mais non encore opérationnel ; à la date d’activation de celui-ci, il y a un gel commercial règlementaire de 3 mois (J3M ARCEP) de cette même armoire de rue.
N’ayant pas à ce jour de délai à vous communiquer, je vous remercie de revenir vers nous en fin d’année.

__̴ı̴̴̡̡̡ ̡͌l̡̡̡ ̡͌l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡̡̡̡.___
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 27 juillet 2017 à 17:55:20
Merci Mr Meziani pour votre courage.
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 27 juillet 2017 à 19:46:52
Quel courage !
Habitant aussi dans la résidence ALLEGORIA j'y ai cru en lisant tous vos messages ...
Une idée de la localisation exacte de ce point de mutualisation ? J'espère que le "2020" c'est pas la deadline d'activation du PM  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 28 juillet 2017 à 11:17:32
Merci pour vos encouragement.
Au passage, sachant que AB-Habitat tiens le monopole sur Argenteuil & Bezons, j'ai demandé à SFR de se rapprocher d'AB-Habitat afin de trouver des accords pour instaurer des réductions de tarifs lorsque les propositions commerciales seront actifs.
nous verrons ce qu'ils répondront. A suivre...  ;)

De ce que j'ai compris :
ARG1 : Argenteuil secteur 1
95100 : code postale
PM134 : Point de mutualisation 134
RPT1 : points d'échanges 1
SOUT : Souterrain (donc non aérien)
2020 : ???

Nous sommes en raccordement souterrain donc nous faisons parti des premiers à être raccordé puisque l'aérien est plus difficile d'après les dires de la réunion du 13 Juin. JC Brière avait dit que tout les raccordements souterrains auront une proposition commercial avant fin d'année.
Ce qui signifie que le 2020 ne correspond pas la date de finalisation mais à un matricule plutôt que je ne saurais pas décrypter.

Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 28 juillet 2017 à 11:36:00
Réponse de SFR :
Je me contente de vous confirmer que le réseau construit est neutre, non discriminatoire et mutualisable pour tous les opérateurs commerciaux qui en font la demande et chaque résident bénéficie de la liberté de choix de son opérateur Très Haut Débit, sans aucune obligation de souscription.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 28 juillet 2017 à 13:16:30
Au passage, sachant que AB-Habitat tiens le monopole sur Argenteuil & Bezons, j'ai demandé à SFR de se rapprocher d'AB-Habitat afin de trouver des accords pour instaurer des réductions de tarifs lorsque les propositions commerciales seront actifs.
Mais ... mais ... que racontes-tu ?
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 28 juillet 2017 à 14:00:09
Mais ... mais ... que racontes-tu ?

Qui ne tente rien n'a rien... ;)
Dis moi le contraire si je me trompe, mais AB-Habitat détient le plus grand nombre de logement HLM & autre sur Argenteuil et Bezons en comparaison des autres bailleurs, n'est ce pas?

D'autre pas, j'ai connus des bailleurs dans le passé (Immobilière 3F en particulier) qui proposait des offres en partenariat avec Numéricable (SFR), après je ne sais pas si celà se fait toujours.

N'est ce pas légitime de demander un geste commerciale, lorsque ce dernier n'a pas tenu ses engagements? je sais qu'aucun contrat n'a été signé mais l'engagement était que Argenteuil devait être entièrement fibré pour 2017.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 28 juillet 2017 à 14:27:07
Dis moi le contraire si je me trompe, mais AB-Habitat détient le plus grand nombre de logement HLM & autre sur Argenteuil et Bezons en comparaison des autres bailleurs, n'est ce pas?
On s'en fiche, mais surement.

Citer
D'autre pas, j'ai connus des bailleurs dans le passé (Immobilière 3F en particulier) qui proposait des offres en partenariat avec Numéricable (SFR), après je ne sais pas si celà se fait toujours.
C'est pour le réseau câblé ça, pas le réseau FTTH. Et la réduc est censée correspondre à ce que tu paies dans tes charges. Tu vas payer pour le réseau FTTH ?

Citer
N'est ce pas légitime de demander un geste commerciale, lorsque ce dernier n'a pas tenu ses engagements?
Pas outre mesure.

Citer
je sais qu'aucun contrat n'a été signé mais l'engagement était que Argenteuil devait être entièrement fibré pour 2017.
Bon ça va tu restes lucide.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 28 juillet 2017 à 15:48:09
C'est pour le réseau câblé ça, pas le réseau FTTH. Et la réduc est censée correspondre à ce que tu paies dans tes charges. Tu vas payer pour le réseau FTTH ?

Ok, je ne savais pas.
Je ne suis pas trop technique sur le sujet mais je reste lucide comme la plupart des râleurs d'Argenteuil que je suis. ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Tig95 le 04 août 2017 à 10:30:55
Bonjour à tous,

Juste pour vous informer que l'Esplanade Salvador Allende vient d'être fibrée.

Aucune info de la part d'AB Habitat.

C'est un voisin qui m'a informé que SFR venait chez lui pour l'installation de sa nouvelle box.

Bonne journée

Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 04 août 2017 à 10:40:09
Juste pour vous informer que l'Esplanade Salvador Allende vient d'être fibrée.

Merci pour l'info.

Petit avancement sur la résidence Allégoria, toute les plaques FT sont enfin disponible sur https://www.sfr.fr/box-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre.html# (https://www.sfr.fr/box-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre.html#). Ce qui n'était pas le cas, il y a 2 semaines. Mais rien pour la fibre...

Pour voir celà sur le site, cliquer sur :
- testez votre éligibilité par adresse
- Code postal : 95100 / Numéro et nom de voie : 2 Rue du Val notre Dame / Validé
- Complétez l'adresse.
- Résidence : Aucun / Bâtiment : F / Étage : [Votre choix] / Plaque FT : [Votre choix]
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 04 août 2017 à 13:01:12
Bonjour
Je viens de recevoir un mail de la part de SFR me disant que les travaux de la fibre vont bientôt démarrer dans mon immeuble Alegoria.
Sa avance.
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 04 août 2017 à 13:03:00

      
Adresse suivie : 2, RUE DU VAL NOTRE DAME, 95100 ARGENTEUIL    
 
 
    Madame, Monsieur,

Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Les propriétaires de votre immeuble ont donné leur accord pour l'installation de la fibre de SFR. Les équipes SFR vont débuter les travaux de raccordement de votre quartier au réseau fibre.

Vous avez la possibilité de souscrire dès maintenant à l'une de nos offres ADSL : dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer vers la fibre de SFR facilement et sans frais !

 
 
    
 

    

Cordialement,

L'équipe SFR
      

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations sur l'arrivée de la fibre de SFR par email, vous pouvez vous désinscrire.

Conformèment à la loi Informatique et Libertés, nous vous informons que les données personnelles vous concernant sont traitées par les sociétés du groupe NUMERICABLE-SFR pour la gestion de votre compte et votre information sur vos services ainsi que pour toute opération de marketing direct. Vous disposez d’un droit d’accès ainsi que d’un droit d’information complèmentaire, de rectification et d’opposition sur les données vous concernant, utilisées par les sociétés du Groupe NUMERICABLE-SFR et leurs prestataires. Pour exercer vos droits, envoyez un courrier avec vos nom, prénom, numéro de contrat SFR ou NUMERICABLE et copie de votre pièce d’identité à : Si vous êtes client box ou fibre SFR : Service client SFR - box et Fibre - données personnelles - TSA 73917 – 62978 Arras Cedex 9. Si vous êtes client NUMERICABLE : Service client NUMERICABLE - Fibre -
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 04 août 2017 à 13:51:22
Bonjour
Je viens de recevoir un mail de la part de SFR me disant que les travaux de la fibre vont bientôt démarrer dans mon immeuble Alegoria.
Sa avance.

Bonjour Dippack,

Je l'ai reçu aussi. ;)

Ça avance... On va y arrivé.
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 04 août 2017 à 18:38:14
J'ai reçu ce mail de la part de SFR

(http://i.imgur.com/yraOf1B.jpg)

L'armoire à l'angle entre l'avenue jean jaures et la rue des Alouettes est prête, je me suis aperçu que la fibre dans la résidence monte au dernier étage mais elle est connectée sur rien. J'espère qu'à la rentrée tout sera réglé
Titre: Argenteuil
Posté par: ShinHisoka le 04 août 2017 à 21:40:50
Toujours rien pour le croisement Henri Barbusse - De Gaulle
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 05 août 2017 à 10:43:27
Bonjour
Ce matin SFR m'a appelé me proposant des offres et que la fibre sera disponible dès la rentrée.
Titre: Argenteuil
Posté par: ShinHisoka le 05 août 2017 à 14:20:42
Ou ça ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 05 août 2017 à 16:40:15
2 Rue du val notre dame Argenteuil
Alegoria
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 08 août 2017 à 12:03:08
Bonjour,

Une armoire est en cours de raccordement aujourd'hui au 164 avenue Jean Jaures.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 08 août 2017 à 12:07:11
Après je ne sais pas si celà est lié mais des techniciens Enedis sont dans le batiment Allégoria aussi. Le responsable IDF (Jean-Claude BRIERE) avait dit que les techniciens du reseau Fibre font appelle aux techniciens des reseaux electriques pour les installations.
Titre: Argenteuil
Posté par: Tig95 le 11 août 2017 à 09:35:27
Bonjour,

En fait, je ne sais pas s'il faut en rire (ou pleurer)...

Annonce dans le hall de mon immeuble que la fibre était disponible via SFR à partir du 1er juillet.

Le 9 août, Technicien SFR venu installer la fibre chez un voisin. Verdict : impossible immeuble non raccordé.
Pourtant un vendeur était passé la veille pour nous convaincre de prendre SFR en nous certifiant que la fibre était disponible tout de suite et que, de toute manière, nous n'aurions pas d'autre choix car il n'y aurait que la fibre (mensonge). Dans le cas où on prendrait un autre FAI, il faudrait patienter un temps assez long (entre 6 mois à 1 an + prise de rdv avec un technicien du FAI choisi). Ils nous en coûtera 150 € pour le raccordement au logement (gratuit chez SFR) + frais de résiliation (en moyenne 49 €).
Il est parfaitement incompréhensible que les propres employés de SFR ne soit pas au courant de la situation et qu'ils se déplacent ou vendent un produit non disponible.

11 août, réponse de SFR : les immeubles ont été rénovés et la fibre installée mais en fait le raccordement à l'armoire principale n'a pas été effectué.
Donc inutile de faire le raccordement au logement pour l'instant. Délai d'attente indéterminé.

Pas bon pour l'image de SFR tout ça.

Conclusion : où que vous habitiez, ne soyez pas trop pressés de vous abonner à SFR sous peine de vous retrouver sans internet comme mon voisin...
Titre: Argenteuil
Posté par: Tig95 le 16 août 2017 à 13:30:49
La fibre Orange est aussi disponible dans le centre d'Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 17 août 2017 à 15:39:15
Bonjour,
Pour info, des travaux de câblage sur le secteur Orgemont (rue Champguerin zone pavillonnaire) sont en cours.

Bonjour, j'habite rue de Champguerin et ne vois rien bouger, d'autant que nous sommes en pavillon...
La dernière réponse que j'ai eu de la Mairie sur le sujet m'annonçait un raccordement second semestre 2018.

Si vous avez d'autres informations, je suis preneur  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 18 août 2017 à 17:20:33
Bonjour, j'habite rue de Champguerin et ne vois rien bouger, d'autant que nous sommes en pavillon...
La dernière réponse que j'ai eu de la Mairie sur le sujet m'annonçait un raccordement second semestre 2018.

Si vous avez d'autres informations, je suis preneur  ;)

Bonjour,
Je suis en début de rue et sur les poteaux edf, il y a des boites de raccordement pour la fibre qui ont été posés et raccordés par exemple sur le 13 ou 15 de la rue.
J'ai vu les techniciens effectuer le raccordement et normalement  le raccordement pour les pavillons est dans 2 à 3 mois d'après les techniciens... A voir....
++
Titre: Argenteuil
Posté par: Zandu le 28 août 2017 à 10:29:22
Salut,

Pour info la fibre a été tirée et les PBO installés sur des poteaux électriques dans la rue Baudin, quartier de la Colonie.
En espérant que ça continue!
Titre: Argenteuil
Posté par: juxtor88 le 28 août 2017 à 12:50:24
Salut, toujours pas d'offre THD sur rue des Aubépines alors que tout à été raccordé avant les grandes vacances ! >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: ZboubZ le 31 août 2017 à 14:33:23
Bonjour,

Je suis comme vous, en attente de cette fibre depuis des années !

Auriez-vous des nouvelles de l'avancement du déploiement de la fibre sur Rue Anatole France ?

Comment peut-on contacter SFR pour avoir l'information ?

Je vous remercie.
Titre: Argenteuil
Posté par: HadouKen le 03 septembre 2017 à 00:11:38
Bonjour à tous,

un petit message pour vous demandez si vous avez des info concernant la disponibilité de la fibre rue Gambetta, et si vous avez des info concernant la progression (si elle existe).

Merci d'avance et bonne journée.  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 03 septembre 2017 à 03:43:48
Dire que j'avais reçu ça le 14 Février pour le quartier Orgemont...

(https://pbs.twimg.com/media/C4n64vkWIAA32po.jpg)
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 14 septembre 2017 à 20:21:56
J'ai eu le même mail de SFR au mois de mai, j'habite aussi le quartier Orgemont, pas loin de la gare centrale.

J'ai envoyé un mail à la mairie d'Argenteuil concernant les informations qu'SFR devait nous communiquer rapidement suite à la réunion publique, cela fait pratiquement 3 mois et toujours aucune nouvelle si je ne me trompe pas. Bref, on s'est encore bien fait b**** sur le coup.... :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 03 octobre 2017 à 17:38:29
bonsoir a tous quelqu' un aurais des nouvelles pour la fibre sur les coteaux car on devais soi-disant être connecter pour la fibre enterrer le premiers semestre 2017 dont on entame le deuxième mais toujours pas de nouvelle de celle ci  en vue et ca fait djas depuis juin que les ouvriers étaient en bas de l immeuble a le raccorder et depuis plus rien
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 16 octobre 2017 à 17:03:29
Depuis la réception du mail SFR au mois d’août disant que la fibre approche et mon domicile sera éligible d'ici 3 mois, plus rien ne bouge, et sur l'avenue Jean JAURES je n'ai vu aucun câblage ou l'ouverture d’armoires depuis... j'espère que ce n'est pas le cas de tout le monde sur cette avenue ou les rues proches ...  >:(

Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 octobre 2017 à 17:31:37
Lol tu peux encore attendre... j'ai reçu le même mail il y a bien plus longtemps que toi  :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 31 octobre 2017 à 15:55:33
Bonjour,

Je souhaitais simplement partager mon expérience avec vous sur le sujet qui nous réunis ici :

En 2015, je m'installe dans un petit pavillon, rue des roses à Argenteuil. Il n'y a pas la fibre, mais son déploiement est imminent. La preuve, la fibre est déjà là, au bout de la rue, à moins de 100 mètres de mon domicile. En attendant, l'ADSL actuel est 3 fois plus lent que ce que je pouvais profiter lorsque j'étais à Asnières avant que la fibre y arrive ( mon ancien appartement était fibré la semaine précédent mon départ de cette ville... ).

Courant 2016, je reçois un tract du maire m'informant que l'ensemble de la ville serait fibrée d'ici à 2017. Bonne nouvelle donc, ça avance ;D

Le 4 février 2017, je me décide à contacter la mairie, ne voyant toujours rien venir  ???. A peine 9 jours plus tard, je reçois une réponse assez longue, m'indiquant que mon logement dépend du point de mutualisation n° 92 ( sincèrement, savoir son petit numéro, moi je m'en fiche complètement ) qui doit être construit durant le 3ème trimestre 2017, mais sans préciser aucune estimation de date pour le raccordement du logement. Voici la réponse dans son intégralité :

Citer
Monsieur,

Vous nous avez fait part de vos attentes quant à l'installation de la fibre optique sur le territoire de la ville d'Argenteuil et notamment « 6 rue des roses »
Après attache auprès de la Direction de l’innovation Numérique et des Systèmes d’Information (DINSI) nous vous informons que par décision de l'état, le déploiement de la Fibre sur Argenteuil a été confié à la société SFR.

Le contrat prévoit la fin du déploiement pour 2017. La société SFR ayant été rachetée en 2014 par Numéricâble, les déploiements en cours ont connu un fort ralentissement des chantiers engagés et un arrêt des nouvelles mises en chantier sur Argenteuil pendant près de 18 mois.

A ce jour, près de 7200 foyers peuvent potentiellement demander à se raccorder à la Fibre (soit 18% du nombre de foyers Argenteuillais) et selon le déploiement en cours 7000 foyers supplèmentaires seront éligible d’ici la fin du premier semestre 2017. 30 nouveaux points de mutualisation sont en cours de construction (réalisations prévues entre mars 2017 et septembre 2017).

Un effort particulier a été demandé à l’opérateur pour la planification à venir des déploiements en zone pavillonnaire. En effet, ces zones nécessitent essentiellement des raccordements aériens et il aura fallu attendre la signature effective des conventions d’appuis sur les poteaux existants avec Orange et ERDF avant de planifier les déploiements.  A savoir : lorsque SFR/Numéricâble a terminé les déploiements dans une zone/quartier/rue, les opérateurs ne peuvent commercialiser les raccordements privatifs qu'au bout d'un délai légal de 3 mois afin de permettre à chaque opérateur de se positionner en tant que fournisseur d'accès.

Les services de la DNSI ont  déjà rencontré SFR/Numéricâble en mars, juin, novembre 2015, janvier 2016, septembre 2016 et février 2017 afin de suivre ce dossier. Une « Direction de projet » a été nommée et le plan de déploiement nous est transmis au fur et à mesure de la création des nouveaux points de mutualisation.

Concernant votre adresse, les informations en notre possession sont les suivantes :

-      Votre adresse dépend du point de mutualisation n° 92 qui est en cours d’étude (construction prévue au 3ème trimestre 2017).
-      Vous faites partie des raccordements qui doivent être réalisés en aérien.
-      Nous devrions avoir une date d’éligibilité de votre adresse dès que les études seront terminées.

Soyez assuré que l'équipe municipale reste mobilisée sur ce point et vous serez informé des suites attendues.

Malgré la mobilisation de l'équipe municipale, je n'ai reçu que l'invitation à la réunion publique et toujours aucune date précise pour mon raccordement qui devait avoir lieu "d'ici à 2017".
Est-ce qu'un tel retard me serait accordé dans le règlement de mes divers impôts ? J'en doute très fortement...

Durant la réunion publique, une annonce avait été faite indiquant qu'SFR allait communiquer son avancement sur le site de la mairie. Soit je n'ai pas cherché au bon endroit, soit cela n'a pas été suivi des faits. Quand je lis des articles où SFR demandait à couvrir l'ensemble du territoire pour la fibre ( par exemple ici : http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2017/07/12/32001-20170712ARTFIG00153-fibre-sfr-propose-d-investir-seul-dans-un-reseau-couvrant-la-france-entiere.php (http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2017/07/12/32001-20170712ARTFIG00153-fibre-sfr-propose-d-investir-seul-dans-un-reseau-couvrant-la-france-entiere.php) ), je me dis "Ils n'ont qu'à commencer par faire correctement ce pourquoi ils se sont engagés. Ils ne sont déjà pas capable de couvrir en temps et en heure une ville comme Argenteuil, alors un pays..."

Une armoire a été installée près de chez moi, ( rue de la victoire ) durant l'été. Un peu plus tard, un email de SFR m'indiquait que la fibre arrivait dans mon quartier. Cela progresse donc, mais très lentement. Plusieurs années pour couvrir 100m... Un escargot aurait été nettement plus rapide sur cette distance.

Si je vous paraît frustré et mécontent, détrompez-vous : C'est un euphémisme.

Voilà, c'était mon petit témoignage...
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 31 octobre 2017 à 16:03:35
J'ai arrêté de lire à "le contrat", ils ont loupé un détail là :(.
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 16 novembre 2017 à 20:16:26
Nous ne sommes pas prêts d'avoir la fibre vu les  nuages au-dessus du patron de SFR avec + de 50 milliards de dette...

https://twitter.com/fandetv/status/930906015515758592

Quand aux soit disant efforts de l'équipe municipale, elle attend quoi pour contacter Orange pour reprendre le flambeau ? Je le répète ce n'est pas parce que SFR n'a rien payé qu'il n'est pas possible de porter plainte. Le Maire met à disposition un marché de combien d'habitants à SFR ? Croyez-vous vraiment que SFR met en place la fibre pour ne rien gagner ? Les commerciaux de SFR savent y faire et feront avalée n'importe quoi aux habitants d'argenteuil et d'ailleurs.

Ça fait longtemps que le maire aurait dû réagir, je ne me laisse pas berner par une pauvre réunion publique à la va vite avec une map faite à la paint....

Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 17 novembre 2017 à 07:04:59
Quand aux soit disant efforts de l'équipe municipale, elle attend quoi pour contacter Orange pour reprendre le flambeau ?
C'est pas tout à fait comme ça que ça se passe.

Citer
Je le répète ce n'est pas parce que SFR n'a rien payé qu'il n'est pas possible de porter plainte.
C'est pas parce que tu le répètes que ça devient vrai et possible !

Citer
Le Maire met à disposition un marché de combien d'habitants à SFR ?
Le maire n'a rien fait du tout, rien "mis à disposition".
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 17 novembre 2017 à 10:46:12
Je me pose sur les propos de Fleur Pellerin ancienne ministre avec une convention pour justement éviter de laisser faire les opérateurs et toi tu te bases sur quoi ?

Oui le maire a bien mis à disposition le plan urbain de la ville avec tous les noms des habitants donc oui c'est un marché pour SFR qui avec sa politique commerciale aggressive va récupérer le plus gros du gâteau.
Ah j'ai oublié que SFR faisait cela gratuitement, qu'ils sont gentils et généreux surtout avec une dette de + 50 milliards d'euros, heureux les simples d'esprit
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 17 novembre 2017 à 19:14:39
Avant de dire que c'est impossible pourquoi Bezons qui était en zone SFR passera sous pavillon Orange en janvier 2018 ?

 C'est ce que j'attends du maire d'argenteuil plutôt que de nous faire des effets d'annonce.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 18 novembre 2017 à 07:57:40
Je me pose sur les propos de Fleur Pellerin ancienne ministre avec une convention pour justement éviter de laisser faire les opérateurs et toi tu te bases sur quoi ?
Et la convention est signée à Argenteuil ? Et quand bien même, pour ce que ça engage ces conventions. La com' politique a bien marché !

Citer
Oui le maire a bien mis à disposition le plan urbain de la ville avec tous les noms des habitants donc oui c'est un marché pour SFR qui avec sa politique commerciale aggressive va récupérer le plus gros du gâteau.
Et alors ? Si je pose une question à ton maire et qu'il me répond ça y est j'ai un marché ? Voyons...

Avant de dire que c'est impossible pourquoi Bezons qui était en zone SFR passera sous pavillon Orange en janvier 2018 ?
Parce que : http://www.autoritedelaconcurrence.fr/user/standard.php?id_rub=606&id_article=2600

Visiblement Argenteuil n'est pas concerné :).
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 20 novembre 2017 à 15:18:42
Bonjour à tous,

Aout dernier je croise un technicien SFR dans la résidence.
Boitiers fibres déployés sur les paliers depuis juillet dernier. Celui-ci nous annonce que la l’accès internet sera disponible en septembre voir octobre mais toujours rien.....

Après multiples appels chez SFR aucune date de disponible pour l'activation! Aucune communication ! j’attendrais qu'un autre opérateur est l’autorisation d'utiliser l'infrastructure existante. SFR c'est pas sérieux !

ps: Quartier Héloïse,  avenue Maria, rue de Seine .

Bon après-midi.

Cdt.
 
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 21 novembre 2017 à 08:01:12
Le 1er message sur ce forum pour Argenteuil date d'octobre 2012 et on est en novembre 2017 soit 5 ans pour déployer la fibre et on n'est pas prêt de l'avoir avec les nouveaux déboires de SFR.
On va avoir le droit à une nouvelle réunion du maire et vive SFR qui fait ça gratuitement et donc on doit attendre avec le sourire car ce n'est pas de la faute de SFR, on doit être calme car ils ont présenté un powerpoint avec une map fait sur paint et qu'ils ne respectent pas leur engagement pris devant le maire dans une salle comble en juin 2017, on vous le dit SFR fait ça gratuitement car le retour sur investissement est de zéro c'est bien connu...

Vive le maire et vive SFR
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 novembre 2017 à 08:25:36
N'ayez crainte, SFR s'est engagé à couvrir 70% (ou 75% ? je sais plus) de la ville en fibre d'ici fin décembre, tout est jouable  ;D ;D ou pas  :-X

La carte de déploiement n'a même pas évolué d'un iota depuis cet été, je suppose qu'on doit à peine être à 50% à l'heure actuelle.
La grande classe, SFR  8) ::) :-X
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 21 novembre 2017 à 12:01:53
Non c'est 21,2% actuellement
Titre: Argenteuil
Posté par: mar1 le 21 novembre 2017 à 12:10:18
Y'a quelques jour, j'ai contacté le service client pour un problème technique. J'en ai profiter pour demander si la fibre est arrivée au quartier. le conseiller m'a confirmer que la fibre est bien installée mais qu'il n'y a aucune offre commerciale pour le moment et que ça arrivera bientôt (1 mois ou 1 année on sait pas  :P :-X).

Ps: j'habite rue de la grande ceinture à Argenteuil
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 novembre 2017 à 14:03:39
Tu habites la grande résidence rue de la Grande Ceinture ? J'y habite perso (au n°5).
Je sais que la fibre passe à quelques rues de là, mais aucune autre info. J'ai pas vu de techniciens pour passer la fibre dans la rue en tout cas.
Titre: Argenteuil
Posté par: mar1 le 21 novembre 2017 à 14:12:44
J'ai rencontré des techniciens y'a 2 ou 3 mois juste à coté (le sous terrain qui mène vers franprix). Je leur ai demandé si c'était pour la fibre et m'ont confirmé qu'il manque que le boulot de l'opérateur pour connecter les immeubles et que la fibre est bien installé dans le quartier.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 novembre 2017 à 14:28:22
Ok ça marche, merci pour l'information.

J'espère que ça va avancer rapidement, parce que faire de la conf call Skype avec les équipes de travail à Nantes en ADSL, c'est assez aléatoire ! La fibre est attendue depuis longtemps dans la résidence (2013 je crois), on pourra dire que ça a pris son temps ! :-X
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 22 novembre 2017 à 11:50:24
Oui SFR à l'issue de la réunion publique était reparti sur de bonnes bases, on a tous vu les travaux sur les armoires mais la détérioration de sa dette et la perte de confiance des banques et de la bourse envers SFR font que nous ne sommes pas prêts d'avoir la fibre. La seule alternative qui prendra du temps est qu'Orange reprenne le relais. Je préfère attendre 1 an supplèmentaire que 2 voire 3 ans avec SFR avant qu'ils disent qu'il ne peut plus fibrer.

Il faudrait que chacun d'entre nous écrive un courrier / mail au maire. Oui c'est bien au Maire de se bouger de faire pression sur SFR, le gouvernement et l'autorité de la concurrence et bien sûr se rapprocher d'orange qui peut aussi faire pression sur SFR (échange de zone...)

Je le répète mais on attend depuis 2013 la fibre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Rominho le 22 novembre 2017 à 11:56:08
Oui SFR à l'issue de la réunion publique était reparti sur de bonnes bases, on a tous vu les travaux sur les armoires mais la détérioration de sa dette et la perte de confiance des banques et de la bourse envers SFR font que nous ne sommes pas prêts d'avoir la fibre. La seule alternative qui prendra du temps est qu'Orange reprenne le relais. Je préfère attendre 1 an supplèmentaire que 2 voire 3 ans avec SFR avant qu'ils disent qu'il ne peut plus fibrer.

Il faudrait que chacun d'entre nous écrive un courrier / mail au maire. Oui c'est bien au Maire de se bouger de faire pression sur SFR, le gouvernement et l'autorité de la concurrence et bien sûr se rapprocher d'orange qui peut aussi faire pression sur SFR (échange de zone...)

Je le répète mais on attend depuis 2013 la fibre.

Je ne vois pas pourquoi le déploiement serait ralenti à cause des sois disant problème d'argent de SFR ? Encore une fois ton maire n'a pas son mot à dire sur le déploiement de la fibre dans ta commune puisque que tu es dans une zone AMII SFR déployé sur leurs fond propre .
La mairie donne juste les autorisations pour les emplacements des armoires de rues et éventuellement pour un NRO.
Orange viendra quand SFR aura finis les installations. Orange par la suite va tirer leurs propres fibre de leur NRO jusqu'au PMZ ensuite ils utiliseront la partie mutualisé pour raccorder les habitants.
Titre: Argenteuil
Posté par: ShinHisoka le 22 novembre 2017 à 12:00:41
De mon côté ça avance, les armoires ont été posée, les paliers sont équipés et cette semaine le bâtiment est relié à l’extérieur.
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 22 novembre 2017 à 22:31:48
Je ne vois pas pourquoi le déploiement serait ralenti à cause des sois disant problème d'argent de SFR ? Encore une fois ton maire n'a pas son mot à dire sur le déploiement de la fibre dans ta commune puisque que tu es dans une zone AMII SFR déployé sur leurs fond propre .
La mairie donne juste les autorisations pour les emplacements des armoires de rues et éventuellement pour un NRO.
Orange viendra quand SFR aura finis les installations. Orange par la suite va tirer leurs propres fibre de leur NRO jusqu'au PMZ ensuite ils utiliseront la partie mutualisé pour raccorder les habitants.

Je me suis arrêté de lire à "sois disants" problème d'argent...

http://www.20minutes.fr/societe/2166935-20171110-altice-pourquoi-empire-milliardaire-patrick-drahi-effondre-bourse

Cela a un coût la fibre pour un opérateur, si les banques t'obligent à rembourser, pourquoi vas-tu investir dans quelque chose qui ne va pas te rapporter du cash dans l'immédiat...
Si le maire n'avait aucun pouvoir, pourquoi a-t-il monter une réunion publique avec SFR ? J'ai bien utilisé la notion de mettre la pression... Comment SFR réalise les travaux sans les équipes de la commune ? Sans les plans urbains de la ville ?

Sinon j'habite une résidence avec la fibre intégrée, cet été ils ont réalisé le câblage dans les armoires et on est bientôt en décembre, on a toujours rien pourtant on a la plaque dans l'immeuble votre résidence est désormais raccordée à la fibre depuis janvier 2017....
Mais bon apparemment il y a de nombreux supportés SFR même après 4 ans d'attente
Titre: Argenteuil
Posté par: Rominho le 23 novembre 2017 à 00:13:10
Je me suis arrêté de lire à "sois disants" problème d'argent...

http://www.20minutes.fr/societe/2166935-20171110-altice-pourquoi-empire-milliardaire-patrick-drahi-effondre-bourse

Cela a un coût la fibre pour un opérateur, si les banques t'obligent à rembourser, pourquoi vas-tu investir dans quelque chose qui ne va pas te rapporter du cash dans l'immédiat...
Si le maire n'avait aucun pouvoir, pourquoi a-t-il monter une réunion publique avec SFR ? J'ai bien utilisé la notion de mettre la pression... Comment SFR réalise les travaux sans les équipes de la commune ? Sans les plans urbains de la ville ?

Sinon j'habite une résidence avec la fibre intégrée, cet été ils ont réalisé le câblage dans les armoires et on est bientôt en décembre, on a toujours rien pourtant on a la plaque dans l'immeuble votre résidence est désormais raccordée à la fibre depuis janvier 2017....
Mais bon apparemment il y a de nombreux supportés SFR même après 4 ans d'attente

Nous avons quand même de sacré expert en économie quand même sur ce forum ... investir dans son propre réseau à terme rapporte et les opérateurs savent très bien que cela peut être long ...
Pour la réunion publique effectivement c'est souvent les collectivités qui les demandent pour informer les habitants et c'est aussi un moyen pour eux de gagner potentiellement des nouveaux abonnés ...
Comme je l'ai dit juste avant, la mairie donne les autorisations et les emplacements pour les armoires et ensuite la mairie n'a pas son mot sur le déploiement puisque que ce n'est pas son argent et qu'a preuve du contraire SFR fait ce qu'il veut avec son argent.

Pour ce qui est des armoires peut être que le délais de gel n'est pas encore finis ou que SFR attend d'ouvrir la commercialisation à tout les quartiers en même temps.
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 23 novembre 2017 à 04:36:15
Ah oui en effet on a de sacrés experts 3n économie surtout quand on donne le bâton pour se faire battre.
J'ai pourtant expliqué que si les banques te demandent de payer une partie de ta dette, il faut que du cash rentre immédiatement et pas dans du long terme comme  l'installation de la fibre dans une ville car dans l'immédiat ça te coûte plus que cela ne te rapporte. Si les banques croyaient en SFR pourquoi le titre a chuté en bourse et que des hauts dirigeants de SFR ont perdu leur place ? Ah oui juste par plaisir...
Les 50 milliards de dette sont bien présents et c'est factuel.

Ensuite pourquoi SFR a laissé la zone de Bezons à Orange ? Ah oui un matin ils se sont dit oui Orange on vous fait ce cadeau, on est concurrent, on a besoin d'argent mais on vous laisse cette zone. C'est vrai que le maire de Bezons n'a sollicité personne et a juste regardé faire, il n'a saisi aucune instance juridique.

SFR n'a aucun retard sur Argenteuil et il va tenir sa parole et ses engagements.

La plaque dans ma résidence déjà prête à accueillir la fibre est pour la décoration depuis janvier 2017.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 novembre 2017 à 07:58:02
J'ai pourtant expliqué que si les banques te demandent de payer une partie de ta dette, il faut que du cash rentre immédiatement et pas dans du long terme
Alors c'est pas vraiment l'endroit pour refaire le débat mais les premiers gros remboursements sont en 2022 si j'ai bien noté.

La suite, ici : https://lafibre.info/sfr-les-news/

Citer
Ensuite pourquoi SFR a laissé la zone de Bezons à Orange ? Ah oui un matin ils se sont dit oui Orange on vous fait ce cadeau, on est concurrent, on a besoin d'argent mais on vous laisse cette zone. C'est vrai que le maire de Bezons n'a sollicité personne et a juste regardé faire, il n'a saisi aucune instance juridique.
Exactement, mais visiblement lire les messages qui expliquent comment ça s'est passé, c'est au dessus de tes forces. Donc voici pour mémoire : https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/arrivee-de-la-fibre-sfr-a-argenteuil-95100/msg496616/#msg496616

(ça s'est donc passé entre Orange, SFR et l'ADLC... le maire de Bezons n'y est pour strictement rien)
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 23 novembre 2017 à 14:10:37
Hi,

Après le mail d’août de la part de SFR disant que le syndic à validé et que le quartier va être prochainement raccordé, des techniciens ont raccordé le bâtiment avec la fibre fin Octobre. Comme d'habitude aucun délais communiqué et les techniciens ne savent rien ... mais si je vois les réponses des autres personne je comprends qu'on est dans les délais des 4 mois entre la signature, raccordement, mise en service et offre commerciale.
ça avance ... très lentement mais ça avance ...
 ::)
PS : adresse 365 Avenue Jean Jaurès
Titre: Argenteuil
Posté par: ShinHisoka le 23 novembre 2017 à 14:16:32
Aujourd’hui j’ai supervisé moi même l’entree de la fibre dans ma résidence, tout était déjà fibré verticalement.
Je vais essayer de me renseigner sur les délais d’ouverture co.
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 23 novembre 2017 à 14:36:21
Aujourd’hui j’ai supervisé moi même l’entree de la fibre dans ma résidence, tout était déjà fibré verticalement.
Je vais essayer de me renseigner sur les délais d’ouverture co.

Surtout si tu peux savoir si les raccordement armoire  <--> NRO est faite ou on il faut attendre encore des mois :/
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 23 novembre 2017 à 14:50:31
C'est NRO (Noeud de raccordement optique)

Corrigé, merci
Titre: Argenteuil
Posté par: ShinHisoka le 23 novembre 2017 à 15:02:53
Le gars m’a dit qu’il allait vérifier qu’il y avait bien « la lumière » sur chaque palier, cela donne une indication sur l’état du raccordement ?
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 23 novembre 2017 à 15:04:42
Je laisse les experts confirmer, mais pour moi si il y'a de la lumière c'est que la fibre est alimentée et raccordée  :D
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 23 novembre 2017 à 16:25:54
Le signal arrive, oui c'est bien, après il faut que ce soit le tien...
C'est quand même étrange, on 'éclaire' que quand l'opérateur commercial raccorde, non (du moins jusqu'au point terminal) ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 novembre 2017 à 16:44:53
Bah justement, on peut imaginer un tech au PM qui balance une source visible pendant qu'un collègue à lui vérifie que ça arrive à l'endroit prévu.

Tes deux "soucis" sont ainsi résolus :).
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 23 novembre 2017 à 17:18:17
Au temps pour moi, j'avais interprété "sur chaque palier" comme étant simultané, c'est pour cela que je trouvais çà étrange.

en fait il a du tester unitairement au PM chaque "sortie" vers les boîtiers d'étages pour vérifier la bonne continuité PM<-> immeuble.
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 24 novembre 2017 à 00:04:58
Alors c'est pas vraiment l'endroit pour refaire le débat mais les premiers gros remboursements sont en 2022 si j'ai bien noté.

La suite, ici : https://lafibre.info/sfr-les-news/
Exactement, mais visiblement lire les messages qui expliquent comment ça s'est passé, c'est au dessus de tes forces. Donc voici pour mémoire : https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/arrivee-de-la-fibre-sfr-a-argenteuil-95100/msg496616/#msg496616

(ça s'est donc passé entre Orange, SFR et l'ADLC... le maire de Bezons n'y est pour strictement rien)

Qui a saisi la ADLC ? Comme c'est au-dessus de tes forces pour comprendre son fonctionnement je pose ça ici

http://www.autoritedelaconcurrence.fr/user/standard.php?lang=fr&id_rub=384&id_article=1501

Donc oui le Maire peut la saisir et c'est ce qu'il devrait faire au lieu d'organiser une réunion publique qui n'a donné que du vent depuis....il a quand même pu mesurer le ras le bol des habitants.



Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 24 novembre 2017 à 06:30:28
Ta tentative d'explication foireuse est ratée

En fait la réponse c'est : Personne. C'est une auto-saisine due au simple fait que numericable achetait SFR et que des problèmes liés à la concurrence sur le marché des Telecom devaient être levés. :)

Donc non, ton Maire n'y peut strictement rien. Il ne peut même pas la saisir sur ce sujet.

Citer
les maires dans le cadre de leurs prérogatives en matière d'urbanisme commercial (en cas d'exploitation abusive d'une position dominante ou d'un état de dépendance économique de la part d'une entreprise ou d'un groupe d'entreprises exploitant un ou plusieurs magasins de commerce de détail (article L. 752-5 et L. 752-26 du Code de commerce).
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 24 novembre 2017 à 07:37:35
Qui a saisi la ADLC ?
Visiblement t'en as pas la moindre idée :).
Titre: Argenteuil
Posté par: sundean le 24 novembre 2017 à 15:33:55
Bonjour,

quelqu'un a pu assister a la réunion publique d'hier? Si oui, Est ce qu'ils ont évoqué le sujet de la fibre?

Merci d'avance,
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 07 décembre 2017 à 11:15:47
Mail reçu ce matin...

http://hpics.li/4bb5f05

J'y crois pas du tout, aucun travaux et aucune information diffusée dans l'immeuble (5 rue de la grande ceinture)
Je vais essayer de retester l'éligibilité dans la journée mais ça me semble bien bizarre !
Titre: Argenteuil
Posté par: Zandu le 07 décembre 2017 à 11:19:02
J'habite à 500m et je passe devant plusieurs fois par jour, pas vu de travaux depuis l'installation du coffret à la sortie du tunnel il y a quelques mois.
Si tu as du nouveau dans la semaine, je suis preneur ... ça commence à être très très très long (j'habite rue Raspail).
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 07 décembre 2017 à 11:21:38
Je viens de tester le formulaire d'éligibilité.
J'ai l'impression que celui-ci a changé récemment (pas testé depuis plusieurs semaines), avant je saisissais mon numéro de téléphone et il me disait direct "éligible à l'ADSL mais pas à la fibre". Maintenant il me demande de confirmer mon étage et mon bâtiment et ensuite j'ai bien la confirmation que je suis éligible à la fibre.

Mais oui j'ai vu aucun travaux ni dans la rue ni dans l'immeuble donc ça me parait vraiment bizarre...
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 07 décembre 2017 à 11:40:35
Mon syndic a reçu la réponse suivante de la part de SFR :

"La zone n’est pas encore déployée, le point de mutualisation est en cours d’opérationnalisation. Dès que celui-ci sera activé, le sous-traitant en charge du déploiement pourra raccorder le site au réseau de transport sur la voie publique. "

365 Avenue JEAN JAURES, ARGENTEUIL

 :'( :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 07 décembre 2017 à 12:02:19
Pour les personnes qui ont déjà la fibre SFR c'est quoi les débits que vous avez chez vous ?
Titre: Argenteuil
Posté par: mar1 le 07 décembre 2017 à 12:05:59
Enfin du nouveau rue de la grande ceinture  ;D ;D (5 bis)

J'ai reçu un mail ce matin indiquant que mon logement est éligible à la fibre et que je peux souscrire dès à présent.

Je viens de finaliser ma commande et j'ai reçu un mail qui confirme la souscription à la fibre.

PS : je ne sais pas si vous pouvez garder votre opérateur ou si vous devez obligatoirement passer chez SFR
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 07 décembre 2017 à 12:08:56
Cool mar1, tu pourras me tenir au courant de comment ton inscription se passe ?
Je suis au 5 rue de la Grande Ceinture moi ;)

N'ayant pas vu de travaux et comme j'ai eu des connaissances qui ont reçu le fameux mail et qui au final s'était avéré être totalement faux (immeuble pas du tout fibré), j'avoue que j'hésite un peu à m'inscrire. Surtout que je préfèrerai plutôt rester soit chez Free (mais pas sûr que ça soit possible), soit aller chez Orange (j'ai testé leur formulaire, non éligible pour l'instant)
Titre: Argenteuil
Posté par: Rominho le 07 décembre 2017 à 17:01:56
Cool mar1, tu pourras me tenir au courant de comment ton inscription se passe ?
Je suis au 5 rue de la Grande Ceinture moi ;)

N'ayant pas vu de travaux et comme j'ai eu des connaissances qui ont reçu le fameux mail et qui au final s'était avéré être totalement faux (immeuble pas du tout fibré), j'avoue que j'hésite un peu à m'inscrire. Surtout que je préfèrerai plutôt rester soit chez Free (mais pas sûr que ça soit possible), soit aller chez Orange (j'ai testé leur formulaire, non éligible pour l'instant)

Pour free tu ne pourras pas  car si je lis le titre du topic tu es dans une zone AMII déployée par SFR et free pour le moment ne viens pas sur ces zones .
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 07 décembre 2017 à 18:05:36
C'est à dire ? Je ne pourrais m'abonner chez aucun autre opérateur que SFR pour avoir la fibre ??  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 07 décembre 2017 à 18:57:57
Si : Orange ou Bouygues... un jour.  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Pat95 le 07 décembre 2017 à 21:43:29
Si, Orange a un accord avec SFR, pas Free, ni Bouygues.
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 10 décembre 2017 à 21:49:41
Oui le Maire peut la saisir, c'est vrai qu'il a peur d'être sanctionné par cette autorité, il ne peut pas faire de lobby, bah oui les gens sont contents il a organisé une réunion publique avec SFR, nous sommes sauvés.

En attendant les pro SFR et les pro Maire, où en sommes nous avec la fibre et le respect du planning qui va être une nouvelle fois non respecté, je vous attends, c'est vrai que 4 ans d'attente ce n'est pas assez, ah oui j'oubliais c'est vrai que c'est moi qui ait fait une présentation avec un PowerPoint et une map faite sur paint lors d'une réunion publique devant une salle comble
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 11 décembre 2017 à 07:49:50
Oui le Maire peut la saisir, ...

Non le maire ne peut saisir l'adlc dans le cas qui te préoccupe. :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 11 décembre 2017 à 12:35:42
Non le maire ne peut saisir l'adlc dans le cas qui te préoccupe. :)

Vous me faîtes de la peine mais vraiment, il est vrai que le Maire n'est dans aucune COLLECTIVITE TERRITORIALE.

Pour les ignorants : https://fr.wikipedia.org/wiki/Collectivit%C3%A9_territoriale_en_France (https://fr.wikipedia.org/wiki/Collectivit%C3%A9_territoriale_en_France)

Exemple : Commune --> Maire

Il était conseiller général du Val d'Oise jusqu'en 2015, il est vrai que les problèmes avec SFR datent d'hier. C'est une collègue de son parti Mme Cavecchi (maire adjointe de Franconville) quil l'est désormais. En effet, comment pourrait-il lui demander de saisir la haute autorité, elle risque une suspension à vie... Je comprends que ce soit trop dur et qu'il n'a aucune responsabilité dans cette histoire, il a quand même organisé une réunion publique avec SFR, j'en suis tout retourné qu'il ait pris ce risque incroyable.
Titre: Argenteuil
Posté par: vasec le 11 décembre 2017 à 18:47:35
En partant travailler ce matin j'ai constaté des agents en train de tirer un cable aérien rue d'orgemont, j'ai demandé, ils m'ont répondu que c'était la fibre.
Tout en installant des boitiers tous les 50m (et un pile devant chez moi).
Titre: Argenteuil
Posté par: Zandu le 15 décembre 2017 à 11:48:49
En partant travailler ce matin j'ai constaté des agents en train de tirer un cable aérien rue d'orgemont, j'ai demandé, ils m'ont répondu que c'était la fibre.
Tout en installant des boitiers tous les 50m (et un pile devant chez moi).

Oui ça commence à venir dans toutes les perpendiculaires à l'avenue de Stalingrad.
Il y a de plus en plus de rouleaux de câbles en haut des poteaux en attente d'être déroulés dans les autre rues, et les coffrets sont installés petit à petit.

Mais putain qu'est ce que c'est long ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 décembre 2017 à 15:16:45
J'ai reçu un mail d'Orange ce matin m'informant que leurs offres fibre allaient être disponible dans ma résidence (5 rue de la Grande Ceinture) à partir du 28 décembre.
Cela vient donc confirmer le mail de SFR qu'on avait reçu il y a plusieurs jours.

Du coup je vais attendre la fin d'année pour m'abonner chez Orange, en qui j'ai plus confiance que SFR.  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 18 décembre 2017 à 14:06:32
Vivement que ça arrive sur l'avenue de Stalingrad surtout ^^
Titre: Argenteuil
Posté par: Lapinou 6995 le 23 décembre 2017 à 18:26:04
Bonjour
Nouveau ici, bonjour à tous  :)
Je ne sais si la question à été posée ici ?
FREE osera t-il un jour mutualiser sur Argenteuil ? Je sais ce n'est qu'un petit village de QUE 100.000 hab. (3 e commune d'Ile de France) car nous n'avons que SFR, qui a fibré notre bailleur (à fuir de toute urgence) ou Orange sur lequel j'ai été obligé de me rabattre, après un an catastrophique chez SFR,  malgré leurs tarifs exorbitants
Quand j'étais ADSL J'étais chez FREE que j'aimais bien et aimerais y retourner avec la fibre (FTTH Only)
Cela sera-t-il possible avant ma mort ?? (66 ans)
Merci de vos commentaires
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 décembre 2017 à 18:29:32
[ Sujet concernant Free fusionné ]

Free ne propose pas pour l'instant ses offres sur les zones déployées par SFR.
Titre: Argenteuil
Posté par: Lapinou 6995 le 23 décembre 2017 à 18:39:31
[ Sujet concernant Free fusionné ]

Free ne propose pas pour l'instant ses offres sur les zones déployées par SFR.

Merci
Je sais, mais justement  le sens de ma question était: Cela pourra t-il arriver un jour, vu la taille de la ville, je trouve bizarre qu'ils ne s'y intéressent pas
ou alors :SFR** est il si pourri que cela ? ??
**Cactus d'or de ceux qui nous pourrissent la vie (60 Millions)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 décembre 2017 à 18:43:15
Ah mais ça peut arriver, bien entendu ! Orange le fait, comme quoi ça n'est pas insurmontable. Juste que ça n'est pas - pour le moment - dans leurs priorités.
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 23 décembre 2017 à 19:11:27
Merci
Je sais, mais justement  le sens de ma question était: Cela pourra t-il arriver un jour, vu la taille de la ville, je trouve bizarre qu'ils ne s'y intéressent pas
ou alors :SFR** est il si pourri que cela ? ??
**Cactus d'or de ceux qui nous pourrissent la vie (60 Millions)

Rien à voir.
Les investissements à faire sont bien plus importants (car plus compliqués pour adducter ces zones) que pour les zones AMII Orange. Ne t'attends pas à un changement de politique avant de très nombreux moisssssssss
Titre: Argenteuil
Posté par: Lapinou 6995 le 24 décembre 2017 à 11:45:07
Bonjour
Merci de vos réponses
Sujet clos
Désolé de vous avoir dérangé
Bonne fêtes à tous  :)  :)  8)
Bruno
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 26 décembre 2017 à 12:47:36
Concernant la résidence Allégoria (Rue du Val notre Dame):

L'immeuble dépend en faite d’un PM dont la plaque a été construite par l’ancien maitre d'oeuvre et le nouveau sous-traitant a constaté que des câbles n’avaient pas été tirés lors de la complétude du réseau, celui-ci s’est aperçu qu’il y avait plusieurs fourreaux de distribution (génie civil de la voie publique) cassés sur le parcours …

Donc … des demandes d’arrêtés pour les réparations ont été faites auprès de la mairie mais celle-ci ne recommencera à délivrer des arrêtés qu’à partir du 09/01/2018.
 
Au vu des différentes contraintes, le nouveau sous-traitant Icart devrait livrer la plaque FTTH pour S09 2018.
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 04 janvier 2018 à 20:39:09
Bonsoir,

J'ai remarqué ce boitier en rentrant chez moi (Rue de la Chapelle, les Coteaux) :

(http://image.noelshack.com/fichiers/2018/01/4/1515094883-img-20180104-192502.jpg)

Il ne me semble pas l'avoir vu auparavant.
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 05 janvier 2018 à 01:43:44

Un point de branchement optique, ça sent bon pour pour les maisons du coin...  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Fibre95 le 06 janvier 2018 à 21:56:32
Bonsoir, j'ai les mêmes point de branchement près de chez moi, j'habite sur l'avenue jean jaures, ils ont été installé pour moi fin août, les câbles était juste enroulé sur les points de branchement optique (PBO) comme sur la photo, puis 3 moi plus tard fin novembre, les câbles ont été entrer à l''intérieur du PBO, je dois attendre combien de temps pour être éligible ?
Merci pour vos réponses.
Titre: Argenteuil
Posté par: Rominho le 06 janvier 2018 à 23:08:05
Bonsoir, j'ai les mêmes point de branchement près de chez moi, j'habite sur l'avenue jean jaures, ils ont été installé pour moi fin août, les câbles était juste enroulé sur les points de branchement optique (PBO) comme sur la photo, puis 3 moi plus tard fin novembre, les câbles ont été entrer à l''intérieur du PBO, je dois attendre combien de temps pour être éligible ?
Merci pour vos réponses.

Il me semble que pour un pbo une fois ok c'est 1 mois .
Titre: Argenteuil
Posté par: Fibre95 le 07 janvier 2018 à 15:52:22
Merci pour votre réponse, mais si vous voyez bien, cela fait plus d'un moi que le PBO et opérationnel, depuis fin novembre, c'est vraiment bizzare car un ami habitant à Sartrouville dans un pavillon, même pas 1 mois après l'installation du PBO, il a eu accès à la fibre optique. Mais bon c'est Orange qui fibre Sartrouville, on comprend bien pourquoi c'est plus rapide.
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 13 janvier 2018 à 16:28:14
SFR vient de déposer une plaque dans l'immeuble pour indiquer qu'il l'avait raccordé à la fibre. Sur leur site, j'obtiens toujours ce message "Les propriétaires de votre immeuble ont donné leur accord pour l'installation de la fibre de SFR. Les équipes SFR vont débuter les travaux de raccordement de votre quartier au réseau fibre."
Avez-vous vécu ce genre d'expérience et au bout de combien de temps avez-vous pu être fibré après la pose de cette plaque.
De mon côté, je m'en tiens à ma disposition : pas de SFR !

Je voulais fêter avec un peu de retard la date d'anniversaire de la plaque posée par SFR pour indiquer que ma résidence rue des alouettes était désormais raccordée à la Fibre, c'était le 4 janvier 2017. Lors de la pose de cette plaque, j'ai reçu un nombre incalculable d'appels du service commercial de SFR pour me vendre cette fameuse fibre SFR.

Sinon plusieurs membres ici avaient remis en cause le fait que SFR rencontrait des problèmes financiers. Article du jour

http://www.lefigaro.fr/medias/2018/01/12/20004-20180112ARTFIG00300-altice-doit-trouver-des-allies-dans-le-sport.php (http://www.lefigaro.fr/medias/2018/01/12/20004-20180112ARTFIG00300-altice-doit-trouver-des-allies-dans-le-sport.php)

Et encore un autre lien http://www.20minutes.fr/sport/2201359-20180113-droits-tv-apres-avoir-flambe-sfr-cherche-revendre-ligue-champions-premier-league (http://www.20minutes.fr/sport/2201359-20180113-droits-tv-apres-avoir-flambe-sfr-cherche-revendre-ligue-champions-premier-league)

"Ça ne va pas fort chez SFR. Après s’être montré très offensif ces derniers mois sur le marché des droits TV, l’opérateur va revoir sa stratégie, indique Le Figaro du jour. D’après le quotidien, Altice, maison mère de SFR, va créer une nouvelle structure - appelée Altice Pay TV - regroupant tous les droits sportifs et audiovisuels. Cette dernière sera chargée de les revendre à d’autres acteurs du marché, Canal + et Orange en tête."

Certains défenseurs de SFR vont dire mais quel est le rapport avec la fibre... Vraiment ? C'est vrai que la Fibre avance à une vitesse folle et que fibrer la ville d'Argenteuil est leur priorité, ils doivent trouver de l'argent à tout prix.

On va avoir le droit à une réunion publique en juin et tout le monde sera sain et sauf.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 13 janvier 2018 à 16:35:33
Pour apporter un peu d'espoir, mon appartement du 5 rue de la Grande Ceinture a enfin été fibré par Orange hier matin.
Après 2 ans et demi d'attente suite à l'emménagement dans la résidence, où l'installation de la fibre avait déjà été demandée un an auparavant (donc en 2014), c'est une vraie délivrance.

Passer de 13Mbps en download à 950Mbps (en ethernet bien sûr, en Wifi je monte à 550Mbps), ça change !!
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 13 janvier 2018 à 23:39:03
Pour apporter un peu d'espoir, mon appartement du 5 rue de la Grande Ceinture a enfin été fibré par Orange hier matin.
Après 2 ans et demi d'attente suite à l'emménagement dans la résidence, où l'installation de la fibre avait déjà été demandée un an auparavant (donc en 2014), c'est une vraie délivrance.

Passer de 13Mbps en download à 950Mbps (en ethernet bien sûr, en Wifi je monte à 550Mbps), ça change !!

Orange ? Peux-tu nous en dire plus ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 14 janvier 2018 à 09:25:40
Le bâtiment a bien été fibré par SFR, les offres SFR ont été disponibles à partir de mi décembre mais j’ai préféré attendre les offres Orange. Finalement ça n’a pas été beaucoup plus long puisque je me suis abonné dès le premier jour des offres Orange le 28 décembre et un technicien est venu fibrer mon appart vendredi matin. Très professionnel, ça a pris à peine deux heures, aucun problème de câblage mais bon la résidence est récente (5 ans).
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 15 janvier 2018 à 02:07:55
Ma résidence est récente (j'avais acheté sur plan) et déjà pré-fibré. On a eu le droit à la plaque "votre bâtiment est désormais raccordé à la fibre" mais ça fait déjà un an...

Mais c'est certain que je prendrai Orange si un jour la fibre arrive
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 janvier 2018 à 09:21:42
Dans notre résidence, tout s'est fait très vite.

Début décembre, je pestais encore qu'on avait aucune news et que la fibre n'était pas sur le point d'arriver. Mi-décembre, j'ai reçu à l'improviste un mail de SFR disant que la fibre était arrivée dans l'immeuble à ma stupéfaction et le week-end d'après, un conseiller SFR faisait le tour de tous les appartements pour essayer de nous convaincre de signer.

Intérieurement j'étais pressé d'avoir la fibre mais ayant connu une mauvaise expérience ADSL avec SFR quelques années avant, je me suis dit que j'attendrai l'arrivée des offres Orange. Finalement j'ai bien fait puisqu'une dizaine de jours après, Orange proposait ses offres. Moi qui m'attendait à plusieurs mois d'attente, finalement c'était rapide !

Donc faut pas perdre espoir, ça peut prendre du temps comme ça peut aller très vite !
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 17 janvier 2018 à 19:38:22
J'ai eu l'impression de voir des PBO fraîchement posés sur l'avenue de Stalingrad. Quelqu'un confirme?
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 18 janvier 2018 à 14:10:42
Bonjour,

Quelqu'un aurais des news concernant  la fibre quartier Heloise , avenue Maria, rue de seine?

On est mi-janvier et toujours pas de retour de leur part depuis l'installation des prises optiques dans les étages de mon immeuble . ..

SFR...à la ramasse !

Merci de vos retours :-)

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 19 janvier 2018 à 15:21:25
J'ai eu l'impression de voir des PBO fraîchement posés sur l'avenue de Stalingrad. Quelqu'un confirme?

Je reprends mon message pour vous confirmer que des PBO ont été posé tout le long de l'avenue de Stalingrad. ENFIN !
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 22 janvier 2018 à 21:06:56
Bonsoir, j'ai les mêmes point de branchement près de chez moi, j'habite sur l'avenue jean jaures, ils ont été installé pour moi fin août, les câbles était juste enroulé sur les points de branchement optique (PBO) comme sur la photo, puis 3 moi plus tard fin novembre, les câbles ont été entrer à l''intérieur du PBO, je dois attendre combien de temps pour être éligible ?
Merci pour vos réponses.
Bonsoir
Étrange ce délai..

Une semaine après leur pose les câbles étaient rentrés dans le pbo comme ceci (http://image.noelshack.com/fichiers/2018/04/1/1516651440-img-20180116-192728.jpg)

D'ailleurs j'ai une question... j'ai commandé un boîtier 4G pour avoir l'internet à la maison via une puce free, mais étant donnés que les pbo viennent d'être posés je songe à le renvoyer à Amazon

Y a-t-il des retours d'expérience concernant le délai entre la pose des pbo et l'offre de commercialisation ?
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 25 janvier 2018 à 18:49:31
Bonjour,

Sans vouloir te décourager, j'ai le PBO devant chez moi depuis Aout 2017 et toujours rien. SFR avance en reculant.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 25 janvier 2018 à 20:24:51
J'espère qu'ils vont se mettre à avancer en avançant très vite alors :)

Sur Avenue de Stalingrad, certains ont les câbles branchés et d'autres non.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 26 janvier 2018 à 11:52:48
Voici un article paru hier sur le site de la ville d'Argenteuil: http://www.argenteuil.fr/actualite/127/39-fibre-optique-suivi-du-deploiement.htm

Serait-ce un bon signe? Je suis dans la zone fin de travaux T1 2018 et je suis dans la zone "Date de commercialisation" ouverte!

EDIT: J'ai demandé à être rappelé par un commercial de SFR qui m'a confirmé, que sur l'Avenue de Stalingrad, les travaux fibre étaient en cours et que les offres seraient disponibles dans maximum 3 mois (mais que ça pouvait être évidemment moins également).
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 27 janvier 2018 à 18:48:43
Merci pour le partage.
Je suis dans la zone de commercialisation T1, j'espère qu'ils vont tenir les délais, mais bon c'est Sfr...
A suivre..
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 28 janvier 2018 à 14:36:07
Samedi 27/01/18 j'ai reçus un mail de SFR que la fibre sera disponible dans les 3 mois rue du val notre dame Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 05 février 2018 à 11:15:42
Samedi 27/01/18 j'ai reçus un mail de SFR que la fibre sera disponible dans les 3 mois rue du val notre dame Argenteuil.

Concernant la résidence Allégoria (Rue du Val notre Dame):

L'immeuble dépend en faite d’un PM dont la plaque a été construite par l’ancien maitre d'oeuvre et le nouveau sous-traitant a constaté que des câbles n’avaient pas été tirés lors de la complétude du réseau, celui-ci s’est aperçu qu’il y avait plusieurs fourreaux de distribution (génie civil de la voie publique) cassés sur le parcours …

Donc … des demandes d’arrêtés pour les réparations ont été faites auprès de la mairie mais celle-ci ne recommencera à délivrer des arrêtés qu’à partir du 09/01/2018.
 
Au vu des différentes contraintes, le nouveau sous-traitant Icart devrait livrer la plaque FTTH pour S09 2018.

Le blocage était dut à la mairie qui avait gelée les demande de travaux public jusqu'au 09 Janvier.

La fibre a été installé dans l'immeuble le 26 Janvier, après l'autorisation de travaux public de la mairie.
Maintenant nous devons attendre le gel commercial de 3 mois pour obtenir une offre commercial.
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 05 février 2018 à 11:38:24
Le blocage était dut à la mairie qui avait gelée les demande de travaux public jusqu'au 09 Janvier.

La fibre a été installé dans l'immeuble le 26 Janvier, après l'autorisation de travaux public de la mairie.
Maintenant nous devons attendre le gel commercial de 3 mois pour obtenir une offre commercial.

Le délai de 3 mois imposé par l'Arcep ne concerne-t-il pas que les zones très denses (dont Argenteuil ne fait pas parti) ?
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 05 février 2018 à 12:33:18
Le délai de 3 mois imposé par l'Arcep ne concerne-t-il pas que les zones très denses (dont Argenteuil ne fait pas parti) ?

Argenteuil fait partie des villes du Val d’Oise identifiées par l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes), comme Zone Moyennement Dense (ZMD) et doit, à ce titre, être fibrée par un seul opérateur. (source : http://www.argenteuil.fr/actualite/127/39-fibre-optique-suivi-du-deploiement.htm)

Mais suivant l'ARCEP le delais de 3 mois est obligatoire (https://www.arcep.fr/index.php?id=11913):
En vertu de la décision n° 2009-1106 (article 2 et annexe 2), et de l'article R 9.2 (III) du CPCE, l'opérateur d'immeuble est tenu d'envoyer 3 mois avant la mise en service commerciale du point de mutualisation (PM) un certain nombre d'informations à la liste des opérateurs destinataires des informations concernant l'installation de lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique dans les immeubles prévue à l'article R. 9-2 du CPCE (tenue à jour sur le site de l'ARCEP) à savoir :

    - identifiant et adresse du PM ;
    - adresse des immeubles situés dans la zone arrière de PM ;
    - nombre de logements ou locaux à usage professionnel par immeuble ;
    - caractéristiques techniques, modalités de raccordement et conditions d'accessibilité du PM.


Ce que dit l'ARCEP sur les ZMD (https://www.arcep.fr/index.php?id=11310):

"La mise à disposition des informations relatives à la zone arrière d’un point de mutualisation
et à la partition d’une maille géographique pertinente en zones arrière de point de
mutualisation doit être effectuée, dans des conditions raisonnables et non discriminatoires,
pour les opérateurs tiers figurant sur la liste établie par l’ARCEP, en application de l’article
R. 9-2 du CPCE ou pour les collectivités territoriales concernées en cas de demande. La mise
à disposition doit être effectuée dans le respect d’un délai de prévenance qui ne saurait
être inférieur à trois mois avant la mise en service commerciale du point de
mutualisation
, c’est‐à‐dire la date à partir de laquelle le raccordement effectif d’un client
final à ce point de mutualisation est possible. Les informations seront fournies dans un
format exploitable par un système d’information géographique. Il convient que
l’opérateur d’immeuble transmette également ces informations à l’Autorité, dans les
mêmes conditions. En outre, il convient que les destinataires de ces informations
puissent les utiliser dans des conditions leur permettant de mener les analyses
nécessaires au jugement du caractère pertinent et compatible de ce découpage avec
leurs éventuelles contraintes."
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 05 février 2018 à 12:45:46
Orange m'informe que je suis éligible à la fibre depuis le 01/02/18 mais les offres ne sont pas disponibles au rue du val notre dame Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 13 février 2018 à 12:18:52
L'installation du boitier pour la résidence Allégoria (rue du Val Notre Dame) a été réalisé.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 13 février 2018 à 12:39:30
A priori les câbles intérieurs ne sont pas rentrés dedans, et le câble extérieur ne semble pas présent.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 13 février 2018 à 13:05:36
A priori les câbles intérieurs ne sont pas rentrés dedans, et le câble extérieur ne semble pas présent.

Désolé Nico, je n'ai pas compris, que veux tu dir par là, s'il te plait?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 13 février 2018 à 13:28:14
Pour faire plus simple, tu as un boîtier avec aucun câble dedans.

(et ça n'est pas du WiFi)
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 13 février 2018 à 13:41:53
Pour faire plus simple, tu as un boîtier avec aucun câble dedans.

(et ça n'est pas du WiFi)

Tu as raison, surtout que c'est posé comme ça dans le parking et non dans le local télécoms (qui existe).
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 13 février 2018 à 13:45:41
C'est pas choquant ça, juste pour une boîte c'était peut-être pas nécessaire d'aller jusqu’à un local télécom.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 13 février 2018 à 14:49:00
C'est pas choquant ça, juste pour une boîte c'était peut-être pas nécessaire d'aller jusqu’à un local télécom.

Je suis d'accord mais le local Télécoms se situ juste derrière ce mur.
Titre: Argenteuil
Posté par: Fibre95 le 23 février 2018 à 15:49:54
Bonjour, j'aimerait savoir dans combien de temps je serais éligible à la fibre optique, car je suis dans une zone ouverte à la commercialisation, et que cela fait presque 6 mois les PBO sont installer sur les poteaux.
Merci de votre réponse.
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 23 février 2018 à 20:34:45
Des nouvelles pour la résidence Allegoria Meziani ?
La fibre rentre dans la résidence (sous-sol) et puis c'est tout ?
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 26 février 2018 à 10:37:33
Des nouvelles pour la résidence Allegoria Meziani ?
La fibre rentre dans la résidence (sous-sol) et puis c'est tout ?

Rien de nouveau, mais cela reste dans les délais prévus de mise en service fin mars, donc pour l'instant, patience.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 15 mars 2018 à 00:31:41
Voici ce que j'ai quand je fais le test sur le site de SFR (partie surlignée en jaune).

Je les avais appelé le 26 Janvier et ils m'avaient annoncé 3 mois max.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 15 mars 2018 à 10:10:29
Voici ce que j'ai quand je fais le test sur le site de SFR (partie surlignée en jaune).

Je les avais appelé le 26 Janvier et ils m'avaient annoncé 3 mois max.

J'ai exactement la même chose pour la résidence Allégoria, je viens de relancer la direction des Relations Régionales de SFR qui m'avait annoncé une fenêtre commercial pour début mars, nous verrons leur réponse.
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 15 mars 2018 à 11:45:27
C'est quand même dingue que nous soyons obligé de batailler pour être raccordé

Le pire dans l'histoire c'est que nous payons pour le même prix pour un débit exécrable que ceux fibrés à 1 gbps
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 15 mars 2018 à 12:34:00
C'est quand même dingue que nous soyons obligé de batailler pour être raccordé

Le pire dans l'histoire c'est que nous payons pour le même prix pour un débit exécrable que ceux fibrés à 1 gbps

Au pire tu fais comme moi ou la plupart des gens de province qui ont un débit pitoyable.

J'ai un forfait mobile, auquel j'ai demandé une SIM Jumelle (donc aucun abonnement supplèmentaire), je me suis pris un routeur 4G dans lequel j'ai inséré la SIM jumelle et maintenant j'ai internet à la maison pour 0€ avec un débit variant entre 60 et 100mbps. Pour la télé, tu peux installer Molotov.tv sur une Box Android TV si ta télé n'a pas déjà Android.
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 15 mars 2018 à 12:59:51
Au pire tu fais comme moi ou la plupart des gens de province qui ont un débit pitoyable.

J'ai un forfait mobile, auquel j'ai demandé une SIM Jumelle (donc aucun abonnement supplèmentaire), je me suis pris un routeur 4G dans lequel j'ai inséré la SIM jumelle et maintenant j'ai internet à la maison pour 0€ avec un débit variant entre 60 et 100mbps. Pour la télé, tu peux installer Molotov.tv sur une Box Android TV si ta télé n'a pas déjà Android.
C'est aussi ce que j'ai fait. Cependant j'ai l'impression que mon débit est bridé, je plafonne à 10mbps avec une puce free ou orange tandis que sur mon smartphone je monte 50-60
J'ai pourtant essayé deux modems 4G différents...
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 15 mars 2018 à 13:25:05
C'est aussi ce que j'ai fait. Cependant j'ai l'impression que mon débit est bridé, je plafonne à 10mbps avec une puce free ou orange tandis que sur mon smartphone je monte 50-60
J'ai pourtant essayé deux modems 4G différents...

Pour Free et Orange, c'est normal les antennes sont loin de la residence, donc si les antennes de ton modem n'ont pas une bonne portance, tu auras des pertes de débit.
https://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/#lonlat/2.225833/48.940286/9825 (https://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/#lonlat/2.225833/48.940286/9825)

Tu utilises quel modem 4G?
Titre: Argenteuil
Posté par: Zandu le 15 mars 2018 à 18:00:17
C'est aussi une question de fréquence, il y a peu de modems 4g qui supportent le 700MHz aujourd'hui à ma connaissance.
Comme pas mal d'Argenteuillais, je fais comme vous en profitant des offres à 2 euros, mais j'ai été embêté par cette histoire de bande passante avec Free Mobile.
Après c'est vraiment flirter avec les CGU des différents opérateurs, voire carrèment les enfreindre ... mais bon c'est "en attendant" (depuis plusieurs années pour certains)
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 16 mars 2018 à 17:14:45
C'est aussi une question de fréquence, il y a peu de modems 4g qui supportent le 700MHz aujourd'hui à ma connaissance.
Comme pas mal d'Argenteuillais, je fais comme vous en profitant des offres à 2 euros, mais j'ai été embêté par cette histoire de bande passante avec Free Mobile.
Après c'est vraiment flirter avec les CGU des différents opérateurs, voire carrèment les enfreindre ... mais bon c'est "en attendant" (depuis plusieurs années pour certains)

Oui, tout a fait d'accord avec toi.
Je viens de tester avec Orange & Free et effectivement je ne dépasse même pas les 6mbps mais avec ma puce SFR, je suis entre 60 et 100mbps.

Par contre nous sommes très en retard sur les modem 4G en France, ils sont prohibés (mais vendu librement) alors que c'est le meilleur moyen de profité pleinement d'une connexion internet.
Titre: Argenteuil
Posté par: futurfibreur92 le 18 mars 2018 à 12:36:12
Bonjour à tous,
J'habite à rue Gounod juste derrière l'usine Dassault, j'ai remarqué la pose des boîtiers blancs (PBO) sur les poteaux depuis janvier mais ils sont toujours pas raccordés le cable est enroulé autours mais pas rentré à l’intérieur.
C'est pénible j'ai un débit de merde à 4mbps au grand max  :( :(
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 18 mars 2018 à 13:25:50
Bonjour ,
Je suis rue du Gibet ,toujours rien à l'horizon.
Il y avait une offre free ADSL sur venteprivée.com à 1.99€ par mois au mois de janvier pour l'adsl,après avoir hésité ,je l'ai finalement pris .
Heureusement puisque je pense que la fibre est pas prêt d'arriver chez nous. Déjà que les immeubles ont du mal à se faire raccorder alors je vous parle même pas des maisons.
On à vu du monde bosser sur les armoires l'été dernier puis ils sont partis hiberner pour l'hiver.
Vivement 2020 que l'on soit tous fibrer !
Titre: Argenteuil
Posté par: Fibre95 le 18 mars 2018 à 13:56:42
Bonjour à tous,
J'habite à rue Gounod juste derrière l'usine Dassault, j'ai remarqué la pose des boîtiers blancs (PBO) sur les poteaux depuis janvier mais ils sont toujours pas raccordés le cable est enroulé autours mais pas rentré à l’intérieur.
C'est pénible j'ai un débit de merde à 4mbps au grand max  :( :(
J'espère que tu a le temps, car ils rentrent les câbles 3 mois après. Moi sa fait 7 mois que j'attend, ils ont raccordé les pbo 3mois après, et 4 mois de plus, et toujours pas d'élegibilité.
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 19 mars 2018 à 13:26:38
Pour Free et Orange, c'est normal les antennes sont loin de la residence, donc si les antennes de ton modem n'ont pas une bonne portance, tu auras des pertes de débit.
https://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/#lonlat/2.225833/48.940286/9825 (https://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/#lonlat/2.225833/48.940286/9825)

Tu utilises quel modem 4G?

Je n'habite pas résidence Allegoria mais je suis à 1KM à vol d'oiseau d'une antenne Free

J'ai utilisé un Archer MR200 puis un M7350, même constat 10 mbps max alors que je peux monter jusqu'à 30-60 sur mon Oneplus 5T
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 21 mars 2018 à 15:49:02
Je n'habite pas résidence Allegoria mais je suis à 1KM à vol d'oiseau d'une antenne Free

J'ai utilisé un Archer MR200 puis un M7350, même constat 10 mbps max alors que je peux monter jusqu'à 30-60 sur mon Oneplus 5T

Déjà, félicitation. J'ai pris le même smartphone.  ;)

Par contre, j'ai fait quelque test avec ma puce SFR hier pour être certain que le boitier pouvait être remis en cause et chose bizar :
 - HUAWEI 5577s : 11 mbps
 - Zyxel LTE4506 : 60 Mbps

Positionner au même endroit, ces 2 boitiers sont compatibles 4G LTE mais les débits ne sont pas du tout les mêmes.

Après je ne saurais pas dire si cela provient de ton fournisseur, sachant que chez Free, j'avais un forfait à 0.99€ et je me suis vite désabonné parce que je n’ai jamais réussi à dépasser les 10mpbs.

Je pense que Free a une détection sur les boitiers 4G via l'adresse MAC et qu'il bride la connexion si la puce est inséré dans un modem 4G.
En même temps, il est bien stipulé sur leur CGV que l'utilisation d'un boitier est strictement interdite (article 4 du CGV - http://mobile.free.fr/docs/Conditions_Generales_Abonnement.pdf (http://mobile.free.fr/docs/Conditions_Generales_Abonnement.pdf)).
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 28 mars 2018 à 15:34:00
Bonjour à tous,

Décidèment pour choper des info chez SFR c'est la misère....

Immeuble fibré depuis l’été dernier mais toujours pas de date de lancement. Initialement prévue début Octobre 2017...

Qui aurait des infos sur quartier Héloïse ? Avenue Maria , rue de Seine?

Dois je contacter Mr Macron? ;D

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 31 mars 2018 à 10:15:26
Forum pour Argenteuil démarré le 10/2012 .
6 ans plus tard rien a l'horizon.
6 ans pour tirer des câbles et mettre des armoires.
6 ans d’impôt pour avoir des nids de poule partout sur les routes d'Argenteuil.
Colombes ,Bezons ,Sartrouville sont fibrés et peut être même Cormeilles avant nous
Et nous, une réunion en juin 2017 avec SFR pour nous raconter leur salade.
En gros ATTENDS UN JOUR VIENDRA !!!
Chacun d'entre nous connait la réputation de SFR, sauf visiblement des gens sensés géré une ville et qui attribue le marché de la fibre à cette société.

 
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 31 mars 2018 à 12:26:50
Ben la mairie ne peut rien pour le deploiement, et ce n'est pas elle qui choisit l'opérateur qui le fait...
Le seul que l'on pourrait critiquer c''est SFR et encore vu qu'il déploie sur fonds privés...
Donc malheureusement il faut attendre et espérer ne pas être tombé sur une équipe de branques...mais dans le 95 je crois qu'on est tombé sur un nid...
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 31 mars 2018 à 14:17:38
6 ans plus tard rien a l'horizon.
C'est probablement pas assez à ton goût, mais ça fait 12600 logements éligibles selon l'ARCEP.

Citer
6 ans d’impôt pour avoir des nids de poule partout sur les routes d'Argenteuil.
C'est hors sujet ?

Citer
Colombes ,Bezons ,Sartrouville sont fibrés et peut être même Cormeilles avant nous
Pas Bezons non, selon les chiffres de l'ARCEP.

Citer
Chacun d'entre nous connait la réputation de SFR, sauf visiblement des gens sensés géré une ville et qui attribue le marché de la fibre à cette société.
La ville n'a pas attribué de marché comme tu sembles le penser.
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 31 mars 2018 à 15:38:18
C'est probablement pas assez à ton goût, mais ça fait 12600 logements éligibles selon l'ARCEP.

Argenteuil compte plus de 110.000 habitants et 44.232 logements en 2014 selon l'INSEE (https://www.insee.fr/fr/statistiques/1405599?geo=COM-95018).

Alors seulement 12.600 logements raccordés soit 28 %, c'est tout de même franchement lamentable pour une ville de cette importance et comparativement à l'essentiel des autres communes urbaines du Val-d'Oise.  :-X
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 31 mars 2018 à 15:47:43
Je soulignais surtout que ça n'était pas "rien". Que ça ne soit pas assez, je le comprends !
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 31 mars 2018 à 16:42:07
Certes.  ;)

Il faut 4 ans à Orange, qui est semble-t-il plus efficace, pour fibrer presqu'entièrement Montmorency ou Eaubonne, si les délais sont tenus, soit environ 10.000 logements dans chaque ville.

Autrement dit, au rythme de 2500 logements par an, et à condition que SFR travaille au rythme d'Orange, il ne faudra plus que 12 ans (!) pour raccordement entièrement Argenteuil...  :-X
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 31 mars 2018 à 17:06:48
C'est probablement pas assez à ton goût, mais ça fait 12600 logements éligibles selon l'ARCEP.
C'est hors sujet ?
Pas Bezons non, selon les chiffres de l'ARCEP.
La ville n'a pas attribué de marché comme tu sembles le penser.
-Effectivement cher Nico, pas assez à mon gout puisque moi je n'habite pas le15e arrondissement de Paris ,certainement fibrer depuis belle lurette ,et dois me battre avec mon débit lamentable adsl2+(-) en 2018.
-Hors sujet certainement,mais vu qu'ils n'ont pas le temps de gérer les nids de poule(j'ai pris cet exemple parmi tant d'autre) ils ont peut être le temps de s'occuper du déploiement de la fibre.
-Parmi 4 villes limitrophe d'Argenteuil ,je me suis trompé sur une ville  MEA CULPA ::)
-Ok la ville n’attribue pas le marché ,donc n'a aucun pouvoir mais fait une réunion pour mettre la pression sur l’opérateur ??? 
Et enfin cher NICO êtes vous un administré d’Argenteuil pour répondre de telle sorte au désarroi de toute la communauté de se forum qui en a ras le bol de devoir attendre depuis 2012,alors oui vous me direz qu'il y a des choses bien plus grave mais je ne fais que poster mon mécontentement sur un forum dédié à cet effet .
Bien à vous
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 31 mars 2018 à 17:08:25
Alors soyons bien clair, ce forum n'est pas fait pour déverser sa bile, même si on est mécontent. :)
Et quand on le fait, on le fait à minima avec des arguments justes et de préférence sourcés
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 31 mars 2018 à 17:32:44
Orange, qui est semble-t-il plus efficace
Probable sur tes exemples, mais à priori au global c'est pas glorieux non plus chez l'un comme l'autre sur l'AMII. Voir les retours de l'AVICCA sur le sujet.

-Effectivement cher Nico, pas assez à mon gout puisque moi je n'habite pas le15e arrondissement de Paris ,certainement fibrer depuis belle lurette ,et dois me battre avec mon débit lamentable adsl2+(-) en 2018.
Je respecte cependant les choix de chacun.

Citer
-Hors sujet certainement,mais vu qu'ils n'ont pas le temps de gérer les nids de poule(j'ai pris cet exemple parmi tant d'autre) ils ont peut être le temps de s'occuper du déploiement de la fibre.
Comme ils n'ont pas vraiment à s'occuper de la fibre, c'est donc bien hors de propos.

Citer
-Parmi 4 villes limitrophe d'Argenteuil ,je me suis trompé sur une ville  MEA CULPA ::)
Errare humanum est.

Citer
-Ok la ville n’attribue pas le marché ,donc n'a aucun pouvoir mais fait une réunion pour mettre la pression sur l’opérateur ???
C'est mieux que rien ?

Citer
Et enfin cher NICO êtes vous un administré d’Argenteuil pour répondre de telle sorte au désarroi de toute la communauté de se forum qui en a ras le bol de devoir attendre depuis 2012
Alors effectivement comme indiqué plus haut j'habite Paris, ce qui ne m'empêche pas d'avoir un avis [que j’espère] éclairé sur le sujet.
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 31 mars 2018 à 17:40:08
Alors soyons bien clair, ce forum n'est pas fait pour déverser sa bile, même si on est mécontent. :)
Et quand on le fait, on le fait à minima avec des arguments justes et de préférence sourcés
2012(démarrage des travaux)-04/2018 çà vous suffit comme argument ?  8)
Un forum ,excusé moi, c'est aussi pour montrer son mécontentement sinon quel intérêt puisque chacun d'entre nous n'a de toute façon aucune info de qui que ce soit sur le déploiement. :-*
 
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 31 mars 2018 à 21:30:04
Pour éviter de paraphraser eruditus :

Et quand on le fait, on le fait à minima avec des arguments justes et de préférence sourcés
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 01 avril 2018 à 09:25:30
Pour éviter de paraphraser eruditus :
Cher NICO ,je vous invite a lire la page 2 de ce document: https://www.versailles.fr/fileadmin/user_upload/Versailles-fr/Accueil/PROJET_DE_DEPLOIEMENT_FIBRE.pdf
Et vous me direz encore que la ville ne peut rien faire... :-X
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 01 avril 2018 à 09:29:52
Que des élus cherchent à faire croire qu'ils y sont pour qqch dans des histoires de grands, je veux bien le croire. C'est de la politique quoi...
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 01 avril 2018 à 09:47:06
..
Et vous me direz encore que la ville ne peut rien faire... :-X

Pourtant, elle ne peut rien faire. Le déploiement se fait sur fond propre de l'opérateur. Heureusement qu'une municipalité n'a aucun droit de regard sur les investissements d'un société privée.  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 04 avril 2018 à 12:51:39
Hello,

https://actu.fr/ile-de-france/magny-en-vexin_95355/magny-vexin-tres-haut-debit-installe-dici-fin-2018_16060477.html

Et de conclure : « Le raccordement à la fibre n’est pas terminé dans certaines communes, à l’image d’Argenteuil, alors que son déploiement a débuté… il y a sept ans ! Ce ne sera pas le cas dans le Vexin, puisque la dernière ferme isolée du Vexin en bénéficiera fin 2018. » L’ensemble du département devrait bénéficier de l’Internet très haut débit d’ici à 2020

Cdt
Titre: Argenteuil
Posté par: Zandu le 05 avril 2018 à 14:21:37
Il y a des tonnes de raisons techniques, la ville est très ancienne ... la tuyauterie aussi, les sols sont un vrai gruyère.
Mais la gestion et surtout la communication - que ce soit de la part de la mairie ou de la part de SFR - est lamentable.

Altice a des gros soucis, il va y avoir une séparation boursière des entités US et Europe.
Au vu du prix annoncés des futures actions, il saute aux yeux que Altice Europe ne vaut plus rien.

(Aparté:
Les actionnaires recevront 0,4163 action Altice USA pour chaque action Altice NV détenue.
Altice USA cote en ce moment 18.32 USD
USD = 0.813213086 EUR
18,32 * 0,4163 * 0.813213086 = 6,20€
Altice NV = 6.5260 EUR
En gros, la valeur de Altice NV après le Spin-off devrait être de 0,32€ ...
)

Il y a de grandes chances que Altice Europe doive vendre des actifs pour affronter sa montagne de dettes, et donc se séparer de SFR à court terme.

C'est peut-être une des raison pour laquelle on voit les techniciens 2 jours tous les 6 mois dans les rues ...
Quoiqu'il en soit, 6 ans étaient largement suffisant. En espérant que SFR existe toujours l'année prochaine pour finir le cablage.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 05 avril 2018 à 15:09:37
Suite du raccordement pour la résidence Allégoria (Rue Du Val Notre Dame / Avenue Jean Jaures):

Réponse de la part de elite-telecoms, en charge du raccordement de la fibre pour SFR :

"Le déploiement en domaine public est prévus pour mai 2018, avec des travaux en partie commune juin 2018.
Commercialisation envisageable pour Aout 2018."
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 07 avril 2018 à 01:47:13
Si on peut arrêter de dire que la mairie ne peut rien, je vais reposer mon post  :


 il est vrai que le Maire n'est dans aucune COLLECTIVITE TERRITORIALE.

Pour les ignorants : https://fr.wikipedia.org/wiki/Collectivit%C3%A9_territoriale_en_France

Exemple : Commune --> Maire

Il était conseiller général du Val d'Oise jusqu'en 2015, il est vrai que les problèmes avec SFR datent d'hier. C'est une collègue de son parti Mme Cavecchi (maire adjointe de Franconville) quil l'est désormais. En effet, comment pourrait-il lui demander de saisir la haute autorité, elle risque une suspension à vie... Je comprends que ce soit trop dur et qu'il n'a aucune responsabilité dans cette histoire, il a quand même organisé une réunion publique avec SFR, j'en suis tout retourné qu'il ait pris ce risque incroyable"


Oui 7 ans et toujours rien, immeuble de 2012 déjà fibré, l'accord du syndic donné en 2013 et toujours rien.

On a eu le droit à la réunion de juin 2017 et puis plus rien alors que SFR a clairement menti sur ces engagements une nouvelle fois.
SFR se coordonne bien avec la mairie pour les travaux, donc oui nos impôts entrent en compte même si c'est une entreprise privée.  Les services de la ville sont sollicitées.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 07 avril 2018 à 08:00:44
Si on peut arrêter de dire que la mairie ne peut rien, je vais reposer mon post  :
Je ne vois pas de bonne raison d'arrêter de dire que la mairie ne peut rien faire perso.
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 07 avril 2018 à 08:53:01

...
SFR se coordonne bien avec la mairie pour les travaux, donc oui nos impôts entrent en compte même si c'est une entreprise privée.  Les services de la ville sont sollicitées.

Au même titre qu'un particulier ou toute entreprise qui feraient des travaux sur la commune. C'est une des raisons de l'existence même d'une Mairie. Cela ne donne pour autant aucun pouvoir au Maire sur ce que fait l'opérateur d'infrastructure.
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 07 avril 2018 à 11:55:07
https://www.google.fr/maps/place/Novillers/@49.0716146,2.2574061,10.25z/data=!4m13!1m7!3m6!1s0x47e6546a51eeb203:0x40af13e81642c70!2sSainte-Genevi%C3%A8ve!3b1!8m2!3d49.290147!4d2.197309!3m4!1s0x47e653f8f367c415:0x40af13e81643310!8m2!3d49.2711928!4d2.2140884

J'ai de la famille à cet endroit,c'est le trou du cul du monde ,que des champs autour et fibrer depuis 2 mois...
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 08 avril 2018 à 01:03:10
Je ne vois pas de bonne raison d'arrêter de dire que la mairie ne peut rien faire perso.

par rapport aux arguments que j'ai donnés peut-être ?

C'est marrant ces personnes extérieurs d'Argenteuil avec déjà la Fibre sans passer par SFR qui viennent nous donner des leçons.

Mais les gars pourquoi êtes-vous mécontents ? SFR c'est une entreprise privée soyez heureux qu'elle investisse dans Argenteuil 7 ans c'est quoi ? Toujours à se plaindre....

Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 08 avril 2018 à 06:01:22
Quels arguments ?
Sinon, Argenteuil, est une commune comme une autre couvert par une zone AMII. Le même cadre s'applique à toutes les communes dépendant d'une zone amii.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 08 avril 2018 à 16:44:03
par rapport aux arguments que j'ai donnés peut-être ?

C'est marrant ces personnes extérieurs d'Argenteuil avec déjà la Fibre sans passer par SFR qui viennent nous donner des leçons.

Mais les gars pourquoi êtes-vous mécontents ? SFR c'est une entreprise privée soyez heureux qu'elle investisse dans Argenteuil 7 ans c'est quoi ? Toujours à se plaindre....

Bonjour,

Je suis une personne qui habite Argenteuil et je n'ai pas déjà la Fibre donc je peux parler ?  :)

Je pense que ce que Nico et eruditus essayent de dire c'est que se plaindre de la mairie ne sert à rien dans une zone AMII sauf si les services municipaux retardent le déploiement lors des demande de SFR liées au passage de la Fibre dans le domaine public. Si le déploiement n'avait pas commencé il y aurait eu un espoir mais comme celui-ci est en cours nous sommes pieds et poings liés avec SFR et se plaindre sans arrêt sur le forum ne fera malheureusement pas avancer les choses et ne fera avancer que le nombre de pages consacrées à Argenteuil.
Vous pouvez vous plaindre à la mairie plutôt que de marteler sur ce forum qu'elle peut faire quelque chose alors que ce n'est pas le cas. Ce sera plus productif bien que je connaisse le résultat à l'avance.
 
Peut-être que les personnes qui passent sur le fil attendent des informations plus précises (quand il y en a) plutôt que des débats qui tournent en rond.



Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 09 avril 2018 à 08:31:02
par rapport aux arguments que j'ai donnés peut-être ?
Justement, des arguments qui peinent à convaincre.

Vous pouvez vous plaindre à la mairie plutôt que de marteler sur ce forum qu'elle peut faire quelque chose alors que ce n'est pas le cas. Ce sera plus productif bien que je connaisse le résultat à l'avance.
Je ne sais pas si il faut vraiment souhaiter cela aux personnes de la Mairie qui n'ont rien demandé :p.
Titre: Argenteuil
Posté par: NEIZINHA le 09 avril 2018 à 13:42:08
Bonjour,

Sur Argenteuil, nous avons un cas ou un PM est en attente de déploiement depuis 3 mois car toujours pas de validation de l'emplacement par la mairie. Aucun retour de la part de la mairie. Autant dire qu'ils s'en foutent.

Juste ce PM aurait pu donner accés au FTTH pour 350 prises.

De plus, la mairie sait bien que sur cette région d'Argenteuil, le débit ADSL ne dépasse JAMAIS les 500 kilos/s (la journée, pas la peine de lancer une video Youtube...).
Coté TV, le quartier n'est pas eligible à la télé par internet, car pas assez de débit.

Désolé, mais la Mairie a sa part de responsabilité dans la situation actuelle. Et c'est honteux d'avoir à parler de cela en 2018 dans une commune située à deux pas de la défense et Paris.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 10 avril 2018 à 10:15:10
Bonjour,

Voici les engagements pris par les opérateurs Orange et SFR auprès du gouvernement :
http://francethd.fr/actualites/publication-proposition-engagement-transmises-operateurs-orange-sfr.html
http://francethd.fr/documents_reference/engagement/CP_Gouvernenemnt-L.3313_CPCE.pdf


Plus précisèment pour SFR :
http://francethd.fr/documents_reference/engagement/engag_L33-13_SFR_pour_publication.pdf

En gros :
100% de sa zone AMII couverte en FTTH d'ici fin 2020 soient 1,6 millions de prises raccordables dont à minima 92% raccordables, les 8% restant étant "raccordables à la demande".

Bien sûr "Altice/SFR se réserve le droit de reconsidérer tout ou partie de ses engagements...". De plus, pas de sanction pécuniaire en cas de non respect du calendrier contrairement à Orange qui en propose une.




Titre: Argenteuil
Posté par: Moustak95 le 17 avril 2018 à 20:51:19
Ola à tous,
J’habite Juste à côté du PM 016 à Argenteuil. (Rue des violettes)
Avons nous de réelles infos concernant le déploiement ??

Je vois les boites de raccordement blanches sur les poteaux électriques, mais pas de visibilité sur ma possible éligibilité à la fibre.
Pour ceux qui ont été « fibrés » combien de temps avez vous attendu avant de pouvoir souscrire à une offre ?
Sfr vous contactent-ils ?

Perso j’en ai ras le bol de ma connexion qui avoisinne les 80k descendants selon ma Free box ....

Merci pour vos réponses
Titre: Argenteuil
Posté par: ammaa95 le 18 avril 2018 à 10:35:32
SFR ne donne aucune info sur le déploiement, j’habite av Jean Jaurès, les boitiers sont installés depuis un moment, et toujours rien.
Operateur qui ne tient pas ces engagements et j’en f** de la gueule des gens…et la mairie dans tout ça, pareil j’en f** de tout le monde…
 :o :o :o :o
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 18 avril 2018 à 12:35:17
Et oui, SFR constant dans sa médiocrité du déploiement de la fibre... en même temps , il s'en fout ! les gens se ruent quand même sur ses offres quand il les propose... (ex: Herblay)
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 18 avril 2018 à 13:44:55
SFR ne donne aucune info sur le déploiement, j’habite av Jean Jaurès, les boitiers sont installés depuis un moment, et toujours rien.
Operateur qui ne tient pas ces engagements et j’en f** de la gueule des gens…et la mairie dans tout ça, pareil j’en f** de tout le monde…
 :o :o :o :o

Pour la Residence Allégoria, sur la rue Jean jaures , voilà réponse de la part de elite-telecoms, en charge du raccordement de la fibre pour SFR :

"Le déploiement en domaine public est prévus pour mai 2018, avec des travaux en partie commune juin 2018.
Commercialisation envisageable pour Aout 2018."

donc je pense que nous aurons plus de précision à la rentrée 2018.
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 04 mai 2018 à 10:29:44
Bon un peu de changement pour moi, sur la carte de SFR ( http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100 ) mon logement est maintenant dans une "zone éligible ou en cours"

Cependant quand je fais le test je ne suis toujours éligible qu'à l'ADSL. J'ai appelé le service client, idem seulement ADSL
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 08 mai 2018 à 11:17:39
Bonjour, mauvaise nouvelle pour moi.

J'ai réalisé un test d'éligibilité ce matin sur le site de SFR, toujours pas éligible. Par curiosité j'entre l'adresse de mon voisin mitoyen et là je constate que ce dernier est éligible à la fibre jusqu'à 1gbps !

Auprès de qui dois-je me tourner pour obtenir des informations sur ce qu'il s'est passé ?!
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 08 mai 2018 à 11:21:17
Quid du voisin de l'autre côté ?
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 08 mai 2018 à 11:57:42
Voilà ce que ça donne pour chez moi... Je suis en rouge. Sachant que le PBO est le dernier installé sur ma rue, le déploiement sur l'autre partie (coupé par la rue du Nivernais) est prévue pour fin 18.

Edit: petite rectif dus chéma, mon voisin de l'autre côté est lui aussi éligible...
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 08 mai 2018 à 12:26:32
Et n'y aurait-il pas une différence sur l'arrivée du cuivre entre les éligibles et les non éligibles ? Un point commun peut-être ? Un poteau commun ?
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 08 mai 2018 à 12:56:30
Non, pas de différence le cuivre vient du même poteau (où est posé le PBO) et il est passé en sous-terrain jusqu'à chez moi...

Peut-être est-ce parce que ma maison a été construite il y a cinq ans et qu'elle n'est pas correctement référencée dans les bases de données de SFR ?

Celle de mon autre voisin non éligible a aussi été construite récemment (il y 3 4 ans)
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 08 mai 2018 à 13:21:02
Donc il y a un PBO sur un poteau, et tous les logements éligibles ou non éligibles FTTH sont raccordés en cuivre depuis ce poteau, par voie aérienne ou par des fourreaux arrivant sous le poteau c'est bien ça ?
Est-ce que les logements éligibles sont en raccordement cuivre aérien ou sous-terrain à partir du poteau ?

Ton logement étant plus récent, n'y-a-t-il pas dans la rue une chambre telecom souterraine par laquelle ton fourreau passerait, qui pourrait accueillir un autre PBO et expliquer la différence d'éligibilité ?
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 08 mai 2018 à 13:40:44
Donc il y a un PBO sur un poteau, et tous les logements éligibles ou non éligibles FTTH sont raccordés en cuivre depuis ce poteau, par voie aérienne ou par des fourreaux arrivant sous le poteau c'est bien ça ?
Est-ce que les logements éligibles sont en raccordement cuivre aérien ou sous-terrain à partir du poteau ?

Ton logement étant plus récent, n'y-a-t-il pas dans la rue une chambre telecom souterraine par laquelle ton fourreau passerait, qui pourrait accueillir un autre PBO et expliquer la différence d'éligibilité ?

Exact, les logements éligibles et le miens viennent de ce poteau où est posé le PBO. Sauf qu'en effet, mon câble passe par un fourreau puis ressort dans mon jardin. Pour les autres, le câble passe en aérien

Il n'y a pas d'autre chambre FT dans les alentours à ma connaissance...

Il est impossible d'obtenir le bon interlocuteur chez SFR, j'ai beau appeler tous les numéros que je trouve sur le net, me déplacer en boutique ou les contacter sur les réseaux sociaux c'est toujours la même chose : patientez la fibre est en cours de déploiement dans votre ville
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 08 mai 2018 à 13:48:59
Dans ce cas effectivement ça ressemble à une erreur de base de données.
Je ne vois pas comment tu peux faire rectifier sans qu'un tech vienne sur place constater l'erreur, avec les hotlines ce sera ingérable car ce type d'erreur n'est pas prévue dans les process.
L'idéal serait de s'arranger avec un voisin, il me semble que certains ont tenté une prise d'abonnement sur l'adresse du voisin en faisant rectifier une fois le tech sur place, mais je ne sais pas si c'est une bonne approche.
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 10 mai 2018 à 12:22:28
Dans ce cas effectivement ça ressemble à une erreur de base de données.
Je ne vois pas comment tu peux faire rectifier sans qu'un tech vienne sur place constater l'erreur, avec les hotlines ce sera ingérable car ce type d'erreur n'est pas prévue dans les process.
L'idéal serait de s'arranger avec un voisin, il me semble que certains ont tenté une prise d'abonnement sur l'adresse du voisin en faisant rectifier une fois le tech sur place, mais je ne sais pas si c'est une bonne approche.

C'est ce que la dame de la hotline SFR m'a fait faire, prise d'abonnement sur l'adresse du voisin elle m'a dit de rectifier le tir le jour du rendez-vous
J'espère que cela ne portera pas de préjudice à mon voisin
Titre: Argenteuil
Posté par: sundean le 15 mai 2018 à 12:05:55
Bonjour,

plusieurs utilitaires de la société ORACLES sur les Coteaux entrain de travailler sur différentes rue (installation de boitier dans les fosses avec les câblages individuelles). Je me suis rapproché d'un tech pour lui demander. Il m'a dit que ce sera dispo d'ici deux trois mois .

perso je pense qu'il divague mais c'est en bonne voie. ceux que j'ai vu étaient entrain de bosser sur la rue Marcelle laget et la rue Anatole lucas.

Titre: Argenteuil
Posté par: Cire le 15 mai 2018 à 17:52:07
Bonjour,

plusieurs utilitaires de la société ORACLES sur les Coteaux entrain de travailler sur différentes rue (installation de boitier dans les fosses avec les câblages individuelles). Je me suis rapproché d'un tech pour lui demander. Il m'a dit que ce sera dispo d'ici deux trois mois .

perso je pense qu'il divague mais c'est en bonne voie. ceux que j'ai vu étaient entrain de bosser sur la rue Marcelle laget et la rue Anatole lucas.

Bonjour,
Je pense également qu'il divague, c'est exactement ce que m'avait dit un tech, d'ici 2 à 3 mois vous aurez la fibre, cela fait plus de 6 mois que j'attends et toujours rien.
Bonne patience
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 16 mai 2018 à 01:27:22
Résidence les alouettes enfin éligible à la fibre avec SFR. Je me demande sous combien de temps Orange va proposer la fibre, je ne suis pas pressé.
Au final SFR propose de la "vraie" fibre càd jusqu'au domicile. La résidence était déjà pré-fibrée
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 16 mai 2018 à 11:53:12
Bonjour,

Je confirme !

Le technicien de SFR  nous a dit pareil l’été dernier.. ça fait maintenant 11 mois qu'on attend... Vu déjà l'attente je préfère attendre Orange!

Bonjour,
Je pense également qu'il divague, c'est exactement ce que m'avait dit un tech, d'ici 2 à 3 mois vous aurez la fibre, cela fait plus de 6 mois que j'attends et toujours rien.
Bonne patience
Titre: Argenteuil
Posté par: NEIZINHA le 16 mai 2018 à 12:05:55
Résidence les alouettes enfin éligible à la fibre avec SFR. Je me demande sous combien de temps Orange va proposer la fibre, je ne suis pas pressé.
Au final SFR propose de la "vraie" fibre càd jusqu'au domicile. La résidence était déjà pré-fibrée

Bonjour Maroko,

La résidence les Alouettes se situe bien sur la rue des alouettes ?
Si c'est le cas, le site de SFR indique que l'adresse n'est toujours pas éligible à la Fibre.

Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 16 mai 2018 à 20:30:30
J'ai reçu un mail de SFR m'indiquant j'étais éligible et j'ai fait le test sur le site et on me propose bien la fibre

Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 16 mai 2018 à 20:35:34
attention on voit ton numéro :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 16 mai 2018 à 20:38:31
attention on voit ton numéro :)

merci  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: juxtor88 le 18 mai 2018 à 09:46:58
La fibre est arrivé rue des Aubépines depuis 1 mois !!!

Enfin  :)

Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 24 mai 2018 à 19:36:29
J'ai reçu le mail de SFR, disant que la fibre était dans mon quartier et disponible dans les 3 mois, il y a 15 mois...
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 05 juin 2018 à 14:20:25
Les magies de la fibre chez SFR :

Le 14 mai :

(https://i.imgur.com/m8HE1RU.png)

Aujourd'hui la fibre n'arrive plus à la résidence

(https://i.imgur.com/GEdVMiI.png)


Sinon savez-vous sous combien de temps Orange propose "concrètement" la fibre ? J'ai l'impression que SFR se garde 1 voire 3 mois d'avance avant de communiquer que la fibre est installée.


A toute fin utile, hier un commercial de SFR est passé à la résidence, il propose un mois d'abonnement gratuit et 11 mois à un tarif préférentiel, il a laissé ses coordonnées à l'entrée de la résidence.
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 10 juin 2018 à 20:11:35
C'est ce que la dame de la hotline SFR m'a fait faire, prise d'abonnement sur l'adresse du voisin elle m'a dit de rectifier le tir le jour du rendez-vous
J'espère que cela ne portera pas de préjudice à mon voisin

Bonjour, je vous fait un retour sur ma situation en espérant que cela puisse être utile à d'autres.

Pour rappel, SFR a ouvert l'éligibilité à la fibre dans ma rue il y a deux mois. Ma maison ayant été construite il y a 4 ans, elle n'était pas prévue dans le plan de déploiement de la fibre (c'est comme ça que cela s'appelle j'imagine) qui a été établi il semblerait plus tôt. Je me suis donc retrouvé (avec un autre voisin qui habite une maison neuve de 4 ans lui aussi) à être le seul numéro de toute la rue non éligible à la fibre SFR

Je me suis battu sur absolument tous les terrains, une cinquantaine d'appels au 1023, 1099 et autres 08, sur les réseaux sociaux, sur les forums SFR, dans plusieurs boutiques, par courrier, par mail, rien à faire, impossible de me faire entendre pour comprendre pourquoi je ne suis pas éligible.

J'ai donc tenté le tout pour le tout et j'ai pris un abonnement fibre en renseignant l'adresse de mon voisin mitoyen, la conseillère SFR au téléphone m'ayant fait comprendre que l'installation serait selon le bon vouloir du technicien le jour J.

Bonne surprise le jour du rendez-vous, le technicien se pointe, comprend très vite mon problème et accepte de me faire le raccordement, selon lui il n'y a aucune raison pour que je ne sois pas éligible. 1H plus tard, le câble était tiré dans mon fourreau jusqu'à mon jardin (il a coupé le câble ADSL pour tirer celui de la fibre, car je n'avais pas mis un tire fil au préalable...) et la box installée. Je passe d'un débit chaotique avec un modem 4G et une parabole bricolée en carton et aluminium à 300 mbps en wifi et 800 mbps en ethernet.

Morale de l'histoire, ne jamais écouter ces incompétents de chez SFR qui m'ont fait tourner en rond pendant un mois et essayer d'être plus malin qu'eux. Seul point négatif, je n'ai plus de câble ADSL et mon numéro n'apparaît toujours pas comme éligible. Autant dire que je suis coincé avec SFR pour de bon...

Bon courage à ceux qui attendent encore leur éligibilité
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 10 juin 2018 à 20:15:00
Tant mieux pour toi !  :)

il a coupé le câble ADSL pour tirer celui de la fibre, car je n'avais pas mis un tire fil au préalable...)
Seul point négatif, je n'ai plus de câble ADSL et mon numéro n'apparaît toujours pas comme éligible. Autant dire que je suis coincé avec SFR pour de bon...

ça en revanche, c'est très moyen et même illégal. >:(

Ce n'est pas au proprio de placer un tire-fil, c'est au technicien de se débrouiller avec une aiguille...
Titre: Argenteuil
Posté par: Zandu le 16 juin 2018 à 16:01:31
Bonjour à tous,

Pour info les techniciens sont enfin arrivés dans le quartier de la colonie, rue Raspail et rue Victor Hugo.
Je suis dans la même situation que cutless avec une maison neuve, j'espère qu'il n'y aura pas de soucis ...
J'ai l'impression que les PBO ont été posés sur les poteaux d'éclairage public, mais pas encore câblés.

Affaire à suivre donc ...
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 18 juin 2018 à 14:34:30
Bonjour à tous,

Pour info les techniciens sont enfin arrivés dans le quartier de la colonie, rue Raspail et rue Victor Hugo.
Je suis dans la même situation que cutless avec une maison neuve, j'espère qu'il n'y aura pas de soucis ...
J'ai l'impression que les PBO ont été posés sur les poteaux d'éclairage public, mais pas encore câblés.

Affaire à suivre donc ...

Bonjour

Vous pouvez par exemple essayer de faire un test d'éligibilité avec votre adresse et celle de vos voisins. Si l'outil indique "la fibre est dans votre quartier" pour vos voisins et "la fibre est dans votre ville" pour vous c'est que vous avez été sauté...
Titre: Argenteuil
Posté par: Zandu le 19 juin 2018 à 13:47:10
Bonjour

Vous pouvez par exemple essayer de faire un test d'éligibilité avec votre adresse et celle de vos voisins. Si l'outil indique "la fibre est dans votre quartier" pour vos voisins et "la fibre est dans votre ville" pour vous c'est que vous avez été sauté...

C'est pire que ça, pour les voisins la fibre n'est pas encore là ... ça je m'en doutais, les techniciens arrivent tout juste.
Par contre pour mon adresse j'ai "Votre éligibilité n'a pas pu être déterminée. Nous vous proposons de vous faire rappeler par un conseiller."   :-\

Je sens que ça va être la merde ...

Titre: Argenteuil
Posté par: futurfibreur92 le 23 juin 2018 à 14:02:40
Bonjour à tous,

Pour info les techniciens sont enfin arrivés dans le quartier de la colonie, rue Raspail et rue Victor Hugo.
Je suis dans la même situation que cutless avec une maison neuve, j'espère qu'il n'y aura pas de soucis ...
J'ai l'impression que les PBO ont été posés sur les poteaux d'éclairage public, mais pas encore câblés.

Affaire à suivre donc ...

Bonjour,
Je voudrai pas te décourager mais j'habite rue Gounod juste derrière l'usine DASSAULT , et les PBO ont été posés vers janvier sur les poteaux mais toujours pas cablés ... alors que d'après les prévisions SFR pour mon quartier c'est :
Fin des travaux T2 et commercialisation T3 tout en sachant que mon immeuble n'est même pas encore fibré ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Zandu le 24 juin 2018 à 14:06:32
Bonjour,
Je voudrai pas te décourager mais j'habite rue Gounod juste derrière l'usine DASSAULT , et les PBO ont été posés vers janvier sur les poteaux mais toujours pas cablés ... alors que d'après les prévisions SFR pour mon quartier c'est :
Fin des travaux T2 et commercialisation T3 tout en sachant que mon immeuble n'est même pas encore fibré ...

J'ai l'impression que les PBO ont été câblés rapidement, en tout cas y'a des câbles qui y rentrent/en sortent et qui n'étaient pas là la semaine dernière.
Mais ce n'est pas ça qui m'inquiète (6 mois, 1 an, 2 ans ... on n'est plus à ça près honnêtement), plutôt l'histoire de la maison neuve qui n'est pas dans la base de données de l'éligibilité à la fibre.
Je vais essayer de les joindre, sans grand espoir.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 27 juin 2018 à 18:19:11
Magnifique le calendrier de déploiement fourni par SFR à Argenteuil en début d'année. Mieux vaut ne rien dire, ça évite l'attente.

Les PBO sont installés depuis Janvier à Orgemont/Vaucelle et toujours rien...
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 30 juin 2018 à 15:25:55
travaux passage de fibre aujourd'hui vue au 282 Avenue Jean Jaurès, 95100 Argenteuil (face collège Albert CAMUS) ... ça avance ... très lentement mais ça avance  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Zandu le 11 juillet 2018 à 11:34:44
Pour info, ça fait une semaine que les pinpins de SFR sont rue Victor Hugo autour de leur petite table à trifouiller des cables.
J'ai pas été leur parler, j'ai vu pas mal de gens du quartier aller les voir ... ils ont l'air sympa mais pas très efficaces.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 20 juillet 2018 à 11:49:14
J'en ai vu trifouiller un PBO rue Victor Hugo mercredi dernier. J'ai pas pu m'arrêter pour leur parler par contre, j'étais assez pressé.

Voilà ce que me dit le site d'Orange (contrairement à celui de SFR qui ne parle que de ville et pas encore de quartier):

(https://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/5/1532080618-orange.png)

Titre: Argenteuil
Posté par: Lachignolle le 23 juillet 2018 à 13:27:00
Bonjour,

Je suis sur la rue des Lilas, quatier Val Notre Dame, le commercial SFR es passer le mois dernier, et on peu enfin se fibrer...cool me direz vous et je suis concient de ma chance, mais une question reste en suspend :
Le materiel es brider a 200 400 et 1000Mo/s MAXIMUM selon les forfait (contre notre petit 4-6Mo/s ca serais les portes du paradie) mais es t'on sur que le debit sera bien present, car repasser chez SFR pour gagner 5-6Mo/s ca me ferrais un poil chier, y as t'il des personne en pavillons qui son passer a la fibre et qui peuvent donner leurs debit actuelle (en liaison aerienne de preference.

Merci d'avance et bon courage.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 26 juillet 2018 à 12:51:18
Mon voisin est éligible SFR et Orange pour la fibre. Moi, toujours pas. Comment est-ce possible?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 26 juillet 2018 à 13:06:08
1.La base de données d'éligibilité n'est pas encore à jour pour toi.
2.tu n'es pas branché sur les mêmes pb/pm que lui.

Le fait que ce soit sur les deux opérateurs me laisse penser plutôt au 2. (même si l’éligibilité Orange ne peut que suivre celle de SFR)
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 26 juillet 2018 à 13:12:44
Alors, j'ai appelé SFR et Orange. Les deux m'ont dit que c'était étrange. SFR m'a conseillé de rappeler au 1023 et Orange va me relancer rapidement.

En tout cas, ça avance et ça fait plaisir. Depuis le temps qu'on attend!

@spectrolazer: merci pour ta réponse :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Rabah_SFR_GODE le 27 juillet 2018 à 16:11:30
Mon voisin est éligible SFR et Orange pour la fibre. Moi, toujours pas. Comment est-ce possible?
bonjour,

Je rencontre le même problème d'éligibilté et il suffit de regarder un peu sur le forum pour se rendre compte que les personnes ayant une maison datant d'après 2012 ne sont pas référencées par SFR.
J'ai appelé les divers services téléphoniques de SFR mais il n'ont rien apporté par contre je me suis déplacé en boutique et le vendeur a prit mes coordonnées et va demandé à un technicien de déplacer sur place avec une réponse max en 1 semaine) pour voir comment il est possible d'avoir tous ses voisins éligibles (alors que je vis dans une impasse) sauf moi. ???
Titre: Argenteuil
Posté par: cutless le 27 juillet 2018 à 16:15:41
bonjour,

Je rencontre le même problème d'éligibilté et il suffit de regarder un peu sur le forum pour se rendre compte que les personnes ayant une maison datant d'après 2012 ne sont pas référencées par SFR.
J'ai appelé les divers services téléphoniques de SFR mais il n'ont rien apporté par contre je me suis déplacé en boutique et le vendeur a prit mes coordonnées et va demandé à un technicien de déplacer sur place avec une réponse max en 1 semaine) pour voir comment il est possible d'avoir tous ses voisins éligibles (alors que je vis dans une impasse) sauf moi. ???
Bonjour
Je suis curieux de savoir dans quelle boutique vous vous êtes déplacé. J'étais dans le même cas que vous et malgré plusieurs déplacement en boutique je n'ai jamais réussi à obtenir de l'aide
Titre: Argenteuil
Posté par: Rabah_SFR_GODE le 27 juillet 2018 à 16:20:02
Re,

Pas à la boutique d'Argenteuil malheureusement mais je travail à Val de Fontenay et je me suis déplacé dans la boutique du centre commercial.
J'attends le retour du magasin pour savoir si leur demande est bénéfique. Par contre il faut éviter d'essayer de tricher en donnant l'adresse du voisin sinon le risque est de se trouver coincé chez SFR à vie.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 06 août 2018 à 13:00:59
(https://image.noelshack.com/fichiers/2018/32/1/1533553221-fibre2.png)

C'est quand même rageant d'être là au milieu des autres habitations éligibles... :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 19 août 2018 à 20:29:42
Pour la Residence Allégoria, sur la rue Jean jaures , voilà réponse de la part de elite-telecoms, en charge du raccordement de la fibre pour SFR :

"Le déploiement en domaine public est prévus pour mai 2018, avec des travaux en partie commune juin 2018.
Commercialisation envisageable pour Aout 2018."

donc je pense que nous aurons plus de précision à la rentrée 2018.

Oh grand gourou de la résidence Allegoria, as-tu des news à nous offrir ?

Merci pour toutes tes infos 😃
Titre: Argenteuil
Posté par: bulbo974 le 24 août 2018 à 17:25:30
Nouvellement arrivé dans le quartier des Coteaux, je me suis permis de contacter la mairie à ce sujet. Voici leur réponse

Citer
Ce jour, vous nous faites part de vos attentes quant à l'installation de la fibre optique sur le territoire de la ville d'Argenteuil et notamment dans la rue de Normandie.
 
Pour mémoire, la convention de déploiement de la fibre FTTH sur Argenteuil a été signée entre l’Etat et SFR. La ville d’Argenteuil n’a qu’un rôle consultatif sur l’emplacement des armoires de rue.
 
Les dernières informations que SFR a bien voulu nous transmettre concernant votre adresse sont « déploiement en cours », votre pavillon doit être raccordé en aérien. SFR justifie ses délais concernant le déploiement de la fibre en aérien du fait de devoir réaliser des études spécifiques avant la demande d’autorisation aux entreprises  ERDF et  Orange pour pouvoir tirer les fibres aériennes. Les délais de réponse ERDF et Orange peuvent allonger les délais prévus initialement.
 
Pour information, une fois les câbles tirés et raccordés, un gel commercial réglementaire de 3 mois est imposé afin de permettre aux opérateurs concurrents de se positionner sur les équipements.
 
Ces informations vous sont données à titre indicatif et ne constitue pas un engagement de la Ville d’Argenteuil puisque seul SFR est maître de ses travaux.

Cela reste assez vague mais ca donne un petit peu plus de visibilité pour ceux que ca intéresse.
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 29 août 2018 à 16:33:46
Oh grand gourou de la résidence Allegoria, as-tu des news à nous offrir ?

Merci pour toutes tes infos 😃

Bonjour monsieur MEZIANI,

Effectivement vous immeuble était prévus en commercialisation pour ce mois-ci, un blocage lors du déploiement extérieur pour poser le boitier fibre , sur lequel votre immeuble doit être raccorder, nous empêche de finaliser la commercialisation de votre immeuble.

Je laisse monsieur R**** L**** (responsable déploiement ARGENTEUIL) préciser la nature du problème ainsi que la date prévisionnelle de rétablissement.

Bonne réception,
Titre: Argenteuil
Posté par: Moustak95 le 29 août 2018 à 19:48:42
Des news pour la résidence des violettes ?
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 30 août 2018 à 08:39:04
Bonjour monsieur MEZIANI,

Effectivement vous immeuble était prévus en commercialisation pour ce mois-ci, un blocage lors du déploiement extérieur pour poser le boitier fibre , sur lequel votre immeuble doit être raccorder, nous empêche de finaliser la commercialisation de votre immeuble.

Je laisse monsieur R**** L**** (responsable déploiement ARGENTEUIL) préciser la nature du problème ainsi que la date prévisionnelle de rétablissement.

Bonne réception,

Aïe encore et toujours des retards ...
Merci pour ta réponse, tiens nous au courant quand tu as d'autres infos  !
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 31 août 2018 à 11:49:35
Bonjour,je vient de croiser une équipe tirant la fibre au niveau du 128 avenue
du moulin sarazin est la personne m'a informé que la fibre ne serait opérationnel
que sous 3 mois environ.
Bonne journée
Titre: Argenteuil
Posté par: HadouKen le 03 septembre 2018 à 16:37:21
Mon domicile est éligible à la fibre depuis quelques jours, l'installation se fera le 28 Septembre, rue Gambetta !
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 04 septembre 2018 à 17:49:07
Moi de mon coté du val d'Argenteuil Boulevard de la résistance / Allée de l'écureuil la fibre SFR est dispo depuis plus d'un an, SFR est même encore passé la semaine dernière pour proposer leurs offres, mais je suis chez Free depuis plus de 15 ans, est-ce quelqu'un côté val à des infos pour pouvoir effectuer un raccordement FTTH
chez Free. Thx ;)

Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 04 septembre 2018 à 19:11:28
Moi de mon coté du val d'Argenteuil Boulevard de la résistance / Allée de l'écureuil la fibre SFR est dispo depuis plus d'un an, SFR est même encore passé la semaine dernière pour proposer leurs offres, mais je suis chez Free depuis plus de 15 ans, est-ce quelqu'un côté val à des infos pour pouvoir effectuer un raccordement FTTH
chez Free. Thx ;)

Bonjour,

A date, et contrairement à Orange, aucun accord entre SFR et Free pour les zones AMII gérées par SFR. Le raccordement chez Free ne risque donc pas de se faire dans les mois qui viennent. Il n'y a pour l'instant que SFR ou Orange.

Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 04 septembre 2018 à 20:28:41
Merci pour ta réponse .
Donc quand on lit ceci ça ne tient pas la route alors : "chaque opérateur a l'obligation d'ouvrir ses fibres au bout de 3 mois à tous les autres opérateurs".
Je trouve ça hallucinant, pourquoi avoir fait ce choix de SFR ? un choix judicieux de AB Habitat + Mairie d'Argenteuil,
choisir l'opérateur historique aurait surement facilité et accéléré les raccordements à la fibres FTTH et donné plus de possibilité au gens de choisir.
Maintenant on t'impose SFR et pas autre chose, tout le monde n'a pas envie d'avoir les mêmes chaussures ou les mêmes vêtements! ça n'a pas de sens.
De toute façon au bout d'un an et demi je crois que très peu de personnes son raccordé a la fibre SFR dans mon immeuble car elle n'a pas franchement bonne réputation,
la plupart des gens savent maintenant que le raccordement final s'effectue avec du câble coaxial, donc sans moi je ne veux pas payer plein pot au bout d'un an avec un truc mal fini.
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 04 septembre 2018 à 20:44:43
Ta mairie ou ton bailleur n'ont rien à voir avec cette décision.
Free ne veut pas investir pour l'instant sur les zones AMII SFR. C'est son choix. Que ton courroux s'abatte au moins sur les bonnes personnes.

Tu auras donc le choix entre Orange et SFR sur ta commune pour l'instant. :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Moustak95 le 04 septembre 2018 à 20:46:20
Bah tu as orange...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 04 septembre 2018 à 22:49:47
En tous cas je vous remercie pour vos réponses.
Pour ça j'ai bien compris que sauf un miracle la fibre Free ne viendra jamais car c'est SFR qui s'est occupé du déploiement, et que SFR c'est la concurrence, donc c'est nada.
le truc c'est que Free fait ni plus ni moins une croix sur c'est abonnée dans une zone comme la mienne,
voila la réponse d'un technicien Orange et Free de passage chez moi il y a à peu après un an pour une intervention sur ma ligne.
Si vous voulez garder Free et la Freebox absolument vous avez la solution de résillier vôtre abonnement Free, ensuite de faire faire le raccordement FTTH par Orange,
et ensuite de vous réabonner à Free pour la fibre, on marche sur la tête, et les Euros je vais aussi pouvoir les aligner par la même occasion,
ce que je veut dire c'est que ce n'est pas normal d'en arriver à une telle situation, et Free est tout autant responsable de cela.
En ce qui concerne le choix pour SFR qui la fait alors ?

Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 05 septembre 2018 à 07:27:55
L'état et les opérateurs qui avaient la volonté de déployer la fibre sur leurs fonds propres, c'est a dire SFR et Orange. Sinon, si tu t'abonnes chez Orange, tu n'auras pas plus la possibilité ensuite de t'abonner chez Free.

Tant que Free n'investit pas sur ta zone, pas de commercialisation. C'est aussi simple que cela.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 05 septembre 2018 à 10:59:46
Bon, Je vais voir et encore attendre pour le moment, car se profil l'arrivée de la nouvelle Freebox V7 et qui s'annonce assez innovante apparemment,
(fin septembre début octobre), avec la possibilité de coupler l'ADSL avec le signal 4G, ce qui aura pour effet de sérieusement booster ma connexion.

Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 05 septembre 2018 à 11:18:59
Pour ça j'ai bien compris que sauf un miracle la fibre Free ne viendra jamais car c'est SFR qui s'est occupé du déploiement, et que SFR c'est la concurrence, donc c'est nada.
J'espère que tu crois aux miracles car Free viendra. A un moment ou à un autre.

Par contre tu considères qu'Orange c'est quoi !? Pas la concurrence ?

Citer
voila la réponse d'un technicien Orange et Free de passage chez moi il y a à peu après un an pour une intervention sur ma ligne.
Si vous voulez garder Free et la Freebox absolument vous avez la solution de résillier vôtre abonnement Free, ensuite de faire faire le raccordement FTTH par Orange,
et ensuite de vous réabonner à Free pour la fibre, on marche sur la tête, et les Euros je vais aussi pouvoir les aligner par la même occasion,
ce que je veut dire c'est que ce n'est pas normal d'en arriver à une telle situation, et Free est tout autant responsable de cela.
C'est un mensonge ce qui t'a été raconté là.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 05 septembre 2018 à 11:56:41
Bonjour;
Puisse tu avoir raison, il va quand même falloir que SFR fasse lui aussi un effort, et accepte le partage,
et il y a toujours moyen de négocier et de trouver un accord pour que les 2 parties s'y retrouvent,
Ok, mais Free a quand même plusieurs accords de déploiement et de sous-traitance avec Orange il me semble, (ADSL et Fibre)
c'est plutôt une semi-concurrence si je puis dire, pas comme SFR qui lui est un encore un vrai concurrent direct pour le moment.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 05 septembre 2018 à 12:33:54
Puisse tu avoir raison, il va quand même falloir que SFR fasse lui aussi un effort, et accepte le partage,
Ah mais SFR l'accepte, la preuve Orange est co-financeur !

Citer
et il y a toujours moyen de négocier et de trouver un accord pour que les 2 parties s'y retrouvent,
Visiblement Free ne veut pas pour le moment accéder au réseau déployé par SFR aux conditions (publiques de mémoire) proposées à tous les opérateurs. C'est compréhensible, ils sont assez actif sur les AMII Orange, c'est déjà pas mal de boulot.

Citer
Ok, mais Free a quand même plusieurs accords de déploiement et de sous-traitance avec Orange il me semble, (ADSL et Fibre)
c'est plutôt une semi-concurrence si je puis dire, pas comme SFR qui lui est un encore un vrai concurrent direct pour le moment.
C'est une façon de voir les choses, mais je t'invite à lire le document de référence Iliad, tu verras que Free est un bon client de SFR (à l'époque LDCOM) pour tout son backbone fibre !
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 05 septembre 2018 à 15:00:49
Merci à toi pour tes réponses,
en tout cas j'ai déjà lu et vu plein de choses sur le forum avec même parfois des choses étonnantes,
et qui aide à comprendre mieux certaines choses.
Titre: Argenteuil
Posté par: Juniorgong95 le 16 septembre 2018 à 22:02:05
Bonsoir,
J'habite rue due val notre dame en maison individuelle et j'ai remarqué ce weekend un signe étrange sur tous les poteaux téléphoniques de ma rue et celles avoisinantes (rue parmentier, rue du troupeau). Au pied de chaque poteau il y a des traces de sciure avec un petit bout de bois fiché dans l'orifice ainsi scié. C'est vraiment bizarre...savez vous si cela a un lien avec le déploiement de la fibre ? Est un signe pour le prestataire qui tire les câbles ?
Comme ce n'est pas très clair j'ai essayé de prendre une photo...l'angle est pas terrible mais ça donne une idée du truc.

Si quelqu'un a un avis là dessus....
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 16 septembre 2018 à 22:10:06
Vérification de l'état des poteaux bois ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Veryremy le 19 septembre 2018 à 09:55:55
Bonjour je confirme que c'est un contrôle périodique des poteaux appartenant à Orange. J'ai croisé le technicien qui me l'a confirmé,aucun rapport avec le déploiement de la fibre selon lui.
J'en profite également pour signaler l'arrivé d'une seconde armoire fibre à l'angle de l'avenue d'Argenteuil et de l'avenue Jean Jaurès. Mon voisin,en pavillon, a reçu un SMS d' orange l'informant de l'arrivé de la fibre...mouais , la fibre en aérien a été déployée sur les poteaux depuis novembre dernier sur l'avenue d'Argenteuil ...d'ici 2020 on sera peut-être éligible 😒
Titre: Argenteuil
Posté par: Juniorgong95 le 19 septembre 2018 à 11:59:55
Merci à vous pour vos réponses...j'avais espéré qu'il y ait un lien avec la fibre.

Attendre, encore attendre, toujours attendre....  :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 22 septembre 2018 à 12:58:25
Ce matin j'ai vue un technicien de la sté Oracle posé le boîtier de la fibre au 6 rue du val notre dame Argenteuil
Titre: Argenteuil
Posté par: Jawad le 22 septembre 2018 à 17:45:07
Incroyable quelle bonne nouvelle ! À quel endroit est ce boîtier ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 22 septembre 2018 à 18:36:36
Juste devant le bâtiment 6rue du val notre dame Argenteuil
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 22 septembre 2018 à 18:39:27
Le technicien ma dit que la fibre sera disponible dans un moi et demi. D'autres techniciens passeront pour une dernière vérification avant le raccordement des bâtiments
Titre: Argenteuil
Posté par: Jawad le 22 septembre 2018 à 20:14:37
J’habite au 6 Rue du Val Notre-Dame et je n’ai rien vu de nouveau devant (ni armoire, ni boîtier ).
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 22 septembre 2018 à 20:22:55
Le technicien était là avec une table devant le trou ou passe les câbles vers 11heures passé j'ai passé à peut près 10mn discuter avec lui
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 22 septembre 2018 à 20:40:53
Moi je suis au 2rue du val notre dame Argenteuil
Titre: Argenteuil
Posté par: Jawad le 22 septembre 2018 à 21:53:51
Ça doit être ce Câble noir effectivement ça m’a l’air d’être un Cable de fibre optique nan ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 22 septembre 2018 à 22:03:52
Non il posait le boîtier sous terre la dalle était ouverte où passé les gaines souterraines un peu vers la gauche en sortant de chez vous
Titre: Argenteuil
Posté par: Jawad le 23 septembre 2018 à 21:31:06
C’est bon je voit où à été fait le travail.

il y a un boîtier noir qui a disparu dans le parking niveau -1 il y a moin d’un mois... j’espere pas un vol.
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 26 septembre 2018 à 16:01:54
Le boîtier installé dans notre parking n'ai plus quelqu'un à une idée ?
Titre: Argenteuil
Posté par: sa0 le 02 octobre 2018 à 19:12:45
6 ans après (l'ouverture de ce fil), toujours pas de fibre dans le quartier de la gare !
Mais que se passe-t'il  :-\
Comment la mairie peut-elle laisser ses administrés face à un tel manque de professionnalisme de l'opérateur !
Titre: Argenteuil
Posté par: eruditus le 02 octobre 2018 à 19:28:09
C'est assez simple en fait. Ta commune n'a strictement aucun pouvoir sur le déploiement d'un operateur privé qui effectue ce déploiement sur ses fonds propres (aucun argent publique n'est engagé).
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 04 octobre 2018 à 10:21:44
Bonjour,

ça bouge bien secteur Avenue Jean Jaurès, Rue du Troupeau, Avenue de la victoire  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Juniorgong95 le 04 octobre 2018 à 10:41:14
Bonjour,

ça bouge bien secteur Avenue Jean Jaurès, Rue du Troupeau, Avenue de la victoire  :)

Bonjour, qu'entends tu par là ? Raccordement de maison individuelles, immeubles ? Offres SFR disponibles ?

Je suis rue du val notre dame, en maison individuelle et je ne vois toujours rien.

Suite à un mail  envoyé à la mairie, j'ai eu la réponse ci-dessous qui est loin de me rassurer :

"Concernant votre adresse, nous n'avons aucune précision à ce jour car celle-ci nest pas répertoriée dans le fichier d'adresses qui nous a été transmis par SFR. Une demande spécifique leur a été adressée"

Merci

 
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 04 octobre 2018 à 10:44:43
Ils tirent les câbles des derniers PBO non raccordés. Ils sont sur le quartier depuis Lundi (croisement Troupeau / Jean Jaurès) et avenue de la victoire.

Je vais essayer d'aller les voir dans la journée.
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 04 octobre 2018 à 12:29:40
L'installation et le raccordement des boîtiers continue aujourd'hui rue du val notre dame Argenteuil
Titre: Argenteuil
Posté par: Juniorgong95 le 04 octobre 2018 à 14:11:15
L'installation et le raccordement des boîtiers continue aujourd'hui rue du val notre dame Argenteuil

Merci, je vais jeter un œil ce soir. C'est rue du val notre dame plutôt côté jean jaures ou côté rue des courlis ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 04 octobre 2018 à 14:37:48
Côté Jean Jaurès
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 05 octobre 2018 à 13:08:35
J'ai reçu un mail de SFR aujourd'hui me disant que la fibre sera disponible dans les 3 mois. Cool. Mais je ne me réjouis pas. J'avais reçu le même mail en Février 2017.
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 05 octobre 2018 à 13:47:27
Moi aussi j'ai reçu le même mail ce matin. Mais méfiance car en 2017 c'était le cas .
Le technicien est toujours dans notre rue pour le raccordement.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 05 octobre 2018 à 13:56:06
idem pour Maréchal Joffre, reçu à l'instant mais je crois que c'est la première fois ca m'aurait marqué une telle nouvelle
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 05 octobre 2018 à 14:01:02
erreur ! reçu déjà à cette date :
mer. 30 mai 11:09
Titre: Argenteuil
Posté par: Juniorgong95 le 05 octobre 2018 à 15:40:40
J'ai moi aussi reçu un email ce matin m'informant de l'avancée du déploiement et m'invitant à compléter un formulaire à l'issue duquel j'ai eu le message ci dessous.
Je crois bien que SFR n'a que faire des résidences individuelles qui ne sont à coup sûr pas assez rentables...



Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 05 octobre 2018 à 16:02:12
Bonjour,

Juste pour info, SFR ne respecte absolument pas les délais (dans l'autre sens aussi). Sur la rue de la justice, ils ont commencé  à commercialiser leur offre dans la semaine qui a suivi les raccordements, aucun gel commercial (Mai 2018). Orange a commencé à démarcher les abonnés il y'a 2 semaines.

PS: ils ont raccordés les maison individuelles... donc, entre les mails,  la carte qui n'est pas à jour, le mieux est de les appeler une fois que le raccordement est fait.
Titre: Argenteuil
Posté par: Techfibre95 le 18 octobre 2018 à 02:19:50
Bonjour vous avez une idee pour la fibre sur rue des figuiers blancs ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Techfibre95 le 18 octobre 2018 à 02:20:41
Rue des figuiers blancs ??? >:( >:( >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Techfibre95 le 18 octobre 2018 à 02:22:52
Connexion de ..... reseau de .....
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 18 octobre 2018 à 18:39:17
hi,

Avez-vous des infos sur le pourquoi que la fibre n'est pas a "Allée Emile Kahn", car les autres bâtiments sont fibrés.

merci

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 19 octobre 2018 à 13:33:11
Bonjour,
J'ai vu deux techniciens qui bossaient, il y a 20 minutes, sur l'armoire fibre à l'arrêt de bus Stalingrad sur l'avenue de Stalingrad. J'étais assez pressé donc j'ai pas eu le temps de m'arrêter pour savoir ce qu'ils faisaient exactement.
Titre: Argenteuil
Posté par: Juniorgong95 le 24 octobre 2018 à 11:35:35
Bonjour à tous, ça semble s'accélérer ces dernières semaines...je viens de recevoir l'email ci dessous au sujet de mon éligibilité - rue du val notre dame.
Je n'y crois pas trop...je vais néanmoins de ce pas tenter de souscrire et voir si je peux aller au bout...je vous tiens au courant.

Je vous confirme que je peux souscrire aux offres...j'en ai les larmes aux yeux...

Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 24 octobre 2018 à 13:48:22
Bonjour,
Vous êtes en pavillon ou en immeuble?
Titre: Argenteuil
Posté par: Juniorgong95 le 24 octobre 2018 à 14:11:42
Bonjour,
Vous êtes en pavillon ou en immeuble?

En pavillon.
Offre fibre souscrite et rdv pris avec le technicien pour installation le 23/11!!  :) :) :)
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 24 octobre 2018 à 14:14:10
1 mois d'attente pour avoir le technicien. Ils sont un peu dépassés.

Moi rue des Champioux, toujours rien  :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: Juniorgong95 le 24 octobre 2018 à 14:24:08
Ils sont complètement dépassés oui.... il ne me reste plus qu'à compter les jours maintenant.

Perso dans ma rue j'ai vu apparaître les boîtiers PBO il y a à peine 10 jrs. Je dois dire que je suis agréablement surpris que les offres soient déjà commercialisées.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 24 octobre 2018 à 14:30:18
La chance. J'ai un PBO devant ma porte depuis au moins 16 mois. La semaine dernière ils ont fait la 2ème moitié de la Rue des Champioux + Rue du Troupeau.

A mon avis mon voisin aura la fibre avant moi car la rue est séparée en 2 points de mutualisation.
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 24 octobre 2018 à 15:49:51
Veinard... je suis comme mbcoco, j'ai le PBO devant ma porte depuis le mois de juillet 2017 et depuis plus rien....

Ils sont complètement dépassés oui.... il ne me reste plus qu'à compter les jours maintenant.

Perso dans ma rue j'ai vu apparaître les boîtiers PBO il y a à peine 10 jrs. Je dois dire que je suis agréablement surpris que les offres soient déjà commercialisées.
Titre: Argenteuil
Posté par: Whym33 le 24 octobre 2018 à 17:00:03
Bonjour,

Rue de Jolival, j'ai également reçu le mail début octobre 2018, tout comme en février 2017.
Je n'y connais rien, je n'ai jamais croisé un seul technicien, mais je pense qu'il y a bien les PBO dans ma rue (voir photo). Et ça depuis des mois (photo de Mai 2018)

Je croise les doigts pour recevoir enfin le mail comme Juniorgong95

Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 25 octobre 2018 à 15:38:18
Un PBO non câblé je dirais à vue de nez (la photo est un peu petite).
Titre: Argenteuil
Posté par: Prodoff le 25 octobre 2018 à 18:39:19
Bonjour

J'ai remarqué que depuis 3 jours a l'angle de la rue des Quatre tournant et de la rue Antonin Georges Belin, des ouvriers sont entrain de faire des raccordement pour la fibre.
au niveau des boitier de raccordement.

Mais il n'ont pas pu me dire quand ce sera utilisable, Il m'ont dit qu'il en ont pour 1 mois.

Y a t'il des personnes du quartier de la croix duny qui ont déjà la fibre (en pavillon)

Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 25 octobre 2018 à 20:04:57
bonsoir a tous j ai recue un mail d sfr qui me dis que je serrais éligible a la fibre à partir du 7/01/2019 vous y croyez ??? pas moi je desespere  :'( :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 27 octobre 2018 à 15:47:31
Bonjour,
Pareil pour moi, je suis rue Champguérin sur Orgemont et j'ai reçu un mail m'indiquant que je serai éligible à partir du 14/01.
À voir....
Titre: Argenteuil
Posté par: Moustak95 le 27 octobre 2018 à 16:04:39
Bonjour à tous,
Je vois beaucoup d’entre vous afficher des mails reçus de SFR.
Vous êtes vous inscrits sur une liste d’attente ? Si oui, auriez vous le lien ?
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 27 octobre 2018 à 16:17:16
Voici un lien, a vérifier....
http://box.sfr.fr/gtm/entry#/subscribe
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 octobre 2018 à 16:54:38
Normalement en testant l'éligibilité chez les opérateurs, il est proposé d'être notifié de l'avancement du déploiement.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 29 octobre 2018 à 09:22:43
Bonjour,
Quelqu'un a des infos sur le déploiement sur la route de Pontoise (entre le croisement de l'avenue J. Jaurès et le pont ferroviaire)  ?
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 01 novembre 2018 à 10:15:26
bonjours a tous
tout le monde parle que d SFR et ORANGE mais j ai tester mon éligibilité ailleurs comme vidéo future ( qui est moins cher aussi et qui font les deux abonnement portable a 15 euros les deux et qui est une filiale de Bouygues )donc je pense que quand la fibre sera dispo j irais les voir
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 02 novembre 2018 à 02:10:18
La fibre est disponible rue des alouettes depuis 5 mois (j'ai un voisin qui a pris SFR la 1ère semaine de juin) et toujours pas d'Orange fibre, aucun planning fourni...

SFR fibre gratuitement, il n'y a aucune entente entre les opérateurs, en effet la preuve par la pratique
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 05 novembre 2018 à 13:07:25
tout le monde parle que d SFR et ORANGE mais j ai tester mon éligibilité ailleurs comme vidéo future
Attention, "dans le département" mais rien de prévu dans ta ville chez cet opérateur...

Citer
qui est une filiale de Bouygues
Ah ?
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 05 novembre 2018 à 14:05:51
Bonjour,
J'ai reçu un mail d'orange au mois d'août m'informant de l'arrivée de la fibre dans les 6 mois...

Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.
La fibre est présente dans votre quartier, son installation va commencer dans votre immeuble ou près de votre maison. Le délai estimé est de 6 mois environ(1) pour réaliser le déploiement de la fibre jusqu’au pied de votre logement.
A très bientôt
L'équipe Fibre Orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 05 novembre 2018 à 15:53:39
Bonjour à tous,

Pour ma part courrier de SOSH reçu samedi 03/11 pour me signaler que la fibre arrive bientôt dans mon immeuble...

Quartier Heloise, Rue de seine , Av Maria,

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 05 novembre 2018 à 22:00:08
Moi aussi, courrier reçu de Sosh samedi 3 nov.
J'habite au 62/64 Rte de Pontoise
Titre: Argenteuil
Posté par: Moustak95 le 05 novembre 2018 à 22:15:54
Bonsoir à tous. Suis je le seul rue des violettes ? 🤣.
Je désespère... j’ai eu le service voirie de la mairie qui me dit ne pas avoir d’infos et m’informe que SFR est libre de son calendrier et n’a donc aucune obligation d’informer sur ses avancés 🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️
Auriez vous plus d’infos ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 07 novembre 2018 à 17:54:39
Moi aussi, courrier reçu de Sosh samedi 3 nov.
J'habite au 62/64 Rte de Pontoise

Salut TheBadr, j’habite dans le bâtiment d’en face et je n’ai rien reçu alors que je suis inscrit sur tous les suivis possibles et imaginables... tu peux détailler un peu ce courrier et dire dans quel cadre tu l’as reçu stp ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 07 novembre 2018 à 18:24:40
J’habite aussi au 62 Route de Pontoise et étant inscrit sur le suivi de la fibre SFR et orange, je n’ai rien reçu.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 07 novembre 2018 à 20:48:05
Bonjour,
j'ai un abonnement mobile chez Sosh et on m'a contacté il y a 3 semaines pour des offres ADSL.
Je leur ai dit que je suis intéressé par la fibre et que je ne souhaite pas changer mon opérateur actuellement.
Ils m'ont dit que je serai contacté dès que je serai éligible à la fibre, je pense c'est pour ça que j'ai reçu le courrier de Sosh. je suis inscrit qu'à la liste de SFR.

Pour info, le syndique de l'immeuble 62 Route de Pontoise a affiché un document comme quoi il y un affaissement au niveau de l'immeuble qui nous devance (je pense c'est le 56 Route de Pontoise) et qu'il y a du retard à cause de ça. Et comme d'habitude, on a pas de délai de la part de SFR.
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 07 novembre 2018 à 21:35:05
Merci TheBadr,

Étrange cette information, j’ai vu des techniciens tirer la fibre devant le 56 route de Pontoise il y a plusieurs  mois, je suis au 23 rue des figuiers blancs, les verticales sont installées depuis longtemps (2 ans je dirais) et il y avait eu une intervention pour tirer les câbles dans les parking me semble-t-il.

J’avais demandé des informations à la mairie , on m’a expliqué un retard car ces résidences récentes n’avaient pas été prises en compte par SFR dans leurs études et que les infrastructures prévues n’étaient pas suffisantes, ceci expliquant peut-être cela...

Ils se sont bien foutus de nous SFR avec leur réunion et leurs plannings, une connexion de 2 mégas en 2019 à côté de Paris c’est inadmissible.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 07 novembre 2018 à 21:47:40
Effectivement c'est ce qu'un voisin ma confirmé, les verticalités sont déjà installées.
C'est inadmissible pour la 3ème ville d'ile de France. J'habitais à Montbéliard et Poitiers et j'avais 500 Mb/s, je peux vous dire que j'ai la haine  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 07 novembre 2018 à 22:36:13
Il y a de quoi avoir la haine avec 2M... Surtout quand on sait que la fibre est dispo depuis au moins 6 ans à quelques dizaines de mètres de chez soi !
Titre: Argenteuil
Posté par: jimmycleg le 09 novembre 2018 à 16:15:10
Ca y est !  :D ;D
J'ai reçu un mail de sfr ce matin.
Je suis déjà passé à la boutique SFR, après réception du mail. Je suis allé à la Défense car à la boutique SFR d'Argenteuil, ils comprennent rien.
Je suis éligible à la fibre optique après plus de 4 ans d'attente ...
Je suis dans le quartier Colonie. Rue d'Orgemont.
Le technicien va passer dans le mois, pour l'installation !  ;) :D

Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 10 novembre 2018 à 11:50:37
Félicitations! Perso, je me retrouve encerclé de rues et habitations éligibles mais moi, toujours rien...
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 10 novembre 2018 à 19:37:10
Mon voisin résidence des alouettes n'a plus la fibre depuis hier midi, je lui ai partagé ma connexion wifi. A priori c'est un incident général dans le département (je ne parle pas de l'ADSL mais de la fibre). Est-ce votre cas pour ceux qui l'ont ?
SFR lui avait indiqué une résolution aujourd'hui ce samedi à midi
Titre: Argenteuil
Posté par: jimmycleg le 12 novembre 2018 à 11:15:20
Félicitations! Perso, je me retrouve encerclé de rues et habitations éligibles mais moi, toujours rien...

Ca va venir. Pour moi c'était pareil. J'étais encerclé de zones fibrées.
La personne de la boutique SFR de la Défense qui connait bien Argenteuil, m'a dit que les techniciens SFR sont à fond sur Argenteuil pour le déploiement de la fibre.
Ils se sont enfin réveillés, on dirait.
Titre: Argenteuil
Posté par: ziao le 12 novembre 2018 à 14:16:52
Habitant aussi rue d'Orgemont et ne voulant de SFR (et de toute façon, mon adresse, maison récente, n'est pas reconnu chez eux. Circulez, y'a rien à voir) , j'ai préféré attendre qu'Orange propose leurs offres et surprise, dés le vendredi 9 Novembre, c'était le cas. Par contre, ils ne prennent pour l'instant que des pré commandes, à savoir qu'ils ne pourront commencé à fibrer que le 8 Décembre. Le conseiller que j'ai eu en ligne m'a indiqué que c'était un délai que leur impose l'ARCEP (je croyais que c'était 3 mois??) mais je ne m'en plains pas, j'aurai la fibre le 10 Décembre.
Titre: Argenteuil
Posté par: ammaa95 le 12 novembre 2018 à 16:41:17
Vous avez une idée sur l'avenue Jean Jaures ? je vois souvent des techniciens roder dans les parages mais je n'ai aucune idée si la fibre est déployée dans le quartier ou pas.
Merci pour vos lumières :D
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 13 novembre 2018 à 05:43:35
Salut tout le monde,

Passage de cable ce jour rue du Gibet avec boitier sur les poteaux,le technicien me dit possibilité d'une mise en service entre 1 et  2 mois.

Enfin ca arrive ,la traversée du désert fut longue...
Titre: Argenteuil
Posté par: sundean le 13 novembre 2018 à 12:05:02
Habitant aussi rue d'Orgemont et ne voulant de SFR (et de toute façon, mon adresse, maison récente, n'est pas reconnu chez eux. Circulez, y'a rien à voir) , j'ai préféré attendre qu'Orange propose leurs offres et surprise, dés le vendredi 9 Novembre, c'était le cas. Par contre, ils ne prennent pour l'instant que des pré commandes, à savoir qu'ils ne pourront commencé à fibrer que le 8 Décembre. Le conseiller que j'ai eu en ligne m'a indiqué que c'était un délai que leur impose l'ARCEP (je croyais que c'était 3 mois??) mais je ne m'en plains pas, j'aurai la fibre le 10 Décembre.

bonjour ziao,

quand tu fais l'eligibilité tu es eligible ou pas sur le site de SFR ou Orange?

moi j'ai vu plusieurs techniciens sur les coteaux voir meme sur la fosse en face de chez moi (rue marcelle laget) en Avril/Mai mais depuis je ne vois plus personne sauf sur la rue de la nonaise  ou j'ai vu un technicien il ya deux semaines mais je n'ai pas pu lui parler jétais un peu pressé.
Titre: Argenteuil
Posté par: ziao le 13 novembre 2018 à 19:42:35
Salut Sundean,

En fait non, je ne suis éligible ni sur le site de SFR ni celui d'Orange (ma maison est de construction récente et n’apparaît pas dans leur Base de Données) mais toutes les adresses autour de moi le sont chez l'un et l'autre. Par contre, et bien que cela fasse maintenant presque 2 ans que j'ai emménagé et pris l'abonnement ADSL chez Orange, ceux ci m'ont en fait confirmé qu'ils avaient installé la ligne en mettant comme adresse d'installation l'adresse de mon voisin le plus proche et adresse de facturation la mienne, et c'est ce qu'ils ont refait pour la Fibre.

En fait sur le quartier de la Colonie (et plus particulièrement Orgemont), SFR a d'abord tiré la Fibre en souterrain sur l'Avenue de Stalingrad, ce qui a pris un bon moment, ensuite, tout s'est fait sur le 3/4 dernières semaines ou ils ont fait monter la Fibre en aérien puis fibré les PBO et enfin, il y'a une semaine et demie, fait les soudures.

En ce qui concerne Les Coteaux, je ne saurais te dire, mais comme l'a indiqué jimmycleg, SFR semble mettre les bouchées double en ce moment.
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 13 novembre 2018 à 20:01:31
Bonjour,
Je suis sur Orgemont rue Champguérin et les PBO sont câblés depuis le mois juillet 2017...

Salut Sundean,

En fait non, je ne suis éligible ni sur le site de SFR ni celui d'Orange (ma maison est de construction récente et n’apparaît pas dans leur Base de Données) mais toutes les adresses autour de moi le sont chez l'un et l'autre. Par contre, et bien que cela fasse maintenant presque 2 ans que j'ai emménagé et pris l'abonnement ADSL chez Orange, ceux ci m'ont en fait confirmé qu'ils avaient installé la ligne en mettant comme adresse d'installation l'adresse de mon voisin le plus proche et adresse de facturation la mienne, et c'est ce qu'ils ont refait pour la Fibre.

En fait sur le quartier de la Colonie (et plus particulièrement Orgemont), SFR a d'abord tiré la Fibre en souterrain sur l'Avenue de Stalingrad, ce qui a pris un bon moment, ensuite, tout s'est fait sur le 3/4 dernières semaines ou ils ont fait monter la Fibre en aérien puis fibré les PBO et enfin, il y'a une semaine et demie, fait les soudures.

En ce qui concerne Les Coteaux, je ne saurais te dire, mais comme l'a indiqué jimmycleg, SFR semble mettre les bouchées double en ce moment.
Titre: Argenteuil
Posté par: ziao le 13 novembre 2018 à 20:14:48
Effectivement, j'aurai du préciser que cela concernait plutôt la butte d'Orgemont et non Orgemont dans son ensemble.
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 14 novembre 2018 à 12:51:29
Bonjour à tous,

Actuellement herbergé à Argenteuil, je tiens à vous alerter sur Red-By-SFR et son réseau douteux.

Pour les connaisseurs, le peering actuellement en vigueur est celui de l'ancien opérateur Numericable (avalé par SFR en 2014).

Pour ceux qui font du streaming et/ou téléchargent vous allez pleurer.. Je plafonne à 1Mo/s en streaming en provenance d'OVH (la ligne est pourtant à 200M)  >:(

Bien à vous

Bonjour,

Ce soucis est présent seulement avec Red-By-Sfr ou bien c'est pareil avec SFR & Orange ?

D'ailleurs, une fois la fibre posée, quel opérateur vaut-il mieux privilégier ?

Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Cnaip4 le 14 novembre 2018 à 14:02:38
Bonjour,

Ce soucis est présent seulement avec Red-By-Sfr ou bien c'est pareil avec SFR & Orange ?

D'ailleurs, une fois la fibre posée, quel opérateur vaut-il mieux privilégier ?

Merci

problème seulement sur Red-By-SFR, si c'est du SFR direct le réseau est vraiment meilleur !
D’après les retours, c'est pas seulement Argenteuil c'est lié directement aux interconnexions de l'opérateur.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 14 novembre 2018 à 14:06:01
Pour les connaisseurs, le peering actuellement en vigueur est celui de l'ancien opérateur Numericable (avalé par SFR en 2014).
Pour les connaisseurs, c'est NC qui a racheté SFR.

Et il serait bien, pour aider les connaisseurs, de préciser de quoi tu parles : FTTH ? Coax ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 14 novembre 2018 à 14:22:23
problème seulement sur Red-By-SFR, si c'est du SFR direct le réseau est vraiment meilleur !

Red et SFR c'est le même réseau, c'est juste une marque commerciale (comme Sosh et Orange)
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 14 novembre 2018 à 18:40:12
Pour les connaisseurs, c'est NC qui a racheté SFR.

Et il serait bien, pour aider les connaisseurs, de préciser de quoi tu parles : FTTH ? Coax ?
Je pense qu'il n'y a pas de coax à Argenteuil
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 14 novembre 2018 à 19:33:02
Je pense qu'il n'y a pas de coax à Argenteuil
Dans ce cas je ne comprends pas ce que vient nous raconter Cnaip4 ici... Comme dit Thornhill, c'est le même réseau.
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 14 novembre 2018 à 19:58:10

Pour ceux qui font du streaming et/ou téléchargent vous allez pleurer.. Je plafonne à 1Mo/s en streaming en provenance d'OVH (la ligne est pourtant à 200M)  >:(

Bien à vous

Il faut faire attention à utiliser les mêmes unités de mesure....
Si tu prends 200Mbits,  il faut multiplier par 8 ton 1Mo/s ce qui donne en bits 8 Mbits, ce qui n'est pas ridicule comme débit et tu peux être aussi limité par OVH..
Après il faut effectuer des tests de debit sur des sites spécialisés...
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 15 novembre 2018 à 15:55:14
Bonjour,
Vu en debut d’après midi des techniciens tirer la fibre devant le 62 Route de Pontoise ainsi que devant l’immeuble juste avant.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 15 novembre 2018 à 16:00:03
Bonjour,
Vu en debut d’après midi des techniciens tirer la fibre devant le 62 Route de Pontoise ainsi que devant l’immeuble juste avant.
Enfin une bonne nouvelle, j'habite dans cet immeuble. Tu as pu leur poser des questions ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 15 novembre 2018 à 16:09:56
J’y habite aussi mais je n’ai pas pu m’arrêter j’étais en voiture.
Titre: Argenteuil
Posté par: Cnaip4 le 19 novembre 2018 à 13:54:57
Red et SFR c'est le même réseau, c'est juste une marque commerciale (comme Sosh et Orange)

Et non ! Le routage pour Red-By-SFR et SFR n'est pas le même  ;)

Basé sur Numéricable, Red-By-SFR hérite d'un peering vieillissant et pas vraiment upgradé..

Si tu sais ce qu'est un AS, tu peux voir que SFR compte 3 fois d'interconnexion que Numericable..

D'ailleurs, il semblerait que ce réseau est en train d'être migré vers SFR, beaucoup d'abonnés ont récemment perdu leur reverse DNS en .numericable.fr au profit du .rev.sfr.fr
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 19 novembre 2018 à 17:10:23
Et non ! Le routage pour Red-By-SFR et SFR n'est pas le même  ;)
Faux.

Citer
Basé sur Numéricable, Red-By-SFR hérite d'un peering vieillissant et pas vraiment upgradé..
Faux.

Citer
Si tu sais ce qu'est un AS, tu peux voir que SFR compte 3 fois d'interconnexion que Numericable..
Pas de rapport du coup.
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 20 novembre 2018 à 09:48:03
Bonjour, pour les résidents du 62 route de Pontoise, j’ai vu un technicien à priori fibre entrer dans votre bâtiment une aiguille nylon à la main, à 9:45 il est toujours en intervention et sa camionnette est encore devant le batiment.

Edit: parti, son intervention aura duré environs 30 min.
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 20 novembre 2018 à 10:02:19
Merci, ça commence à sentir bon. Croisons les doigts.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 20 novembre 2018 à 12:13:14
Merci pour les infos, je vais voir ce soir l'armoire FT pour vérifier les modifications
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 20 novembre 2018 à 12:37:01
Merci pour les infos, je vais voir ce soir l'armoire FT pour vérifier les modifications

Ok, si tu peux faire un retour ça m’intéresse.
D’ailleurs, le réseau vertical est déjà réalisé dans votre bâtiment ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 20 novembre 2018 à 12:39:23
Oui l’immeuble a été fibré à la verticale il y a 2 ans déjà
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 20 novembre 2018 à 17:55:43
J’ai été faire un tour dans les étages et auparavant les cassettes étaient apparentes, maintenant les boîtiers sont fermés. Comme ça fait un moment que je n’avais pas jeter un coup d’œil je ne sais pas de quand ça date. Par contre nous n’avons aucune armoire dans le sous sol ni au rez-de-chaussée, la fibre arrive directement de l’extérieur par le sous sol et est distribuée tous les 2 étages est ce normal?
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 20 novembre 2018 à 18:49:30
Oui, c'est normal en zone AMII, la fibre vient directement de l'armoire de rue (en tout cas à Argenteuil).

Ici aussi les boîtiers de distribution sont installés un étage sur 2.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 20 novembre 2018 à 21:08:30
Je viens de vérifier les armoires, il me semble que rien n'a été ajouté ou modifié.
et je confirme ce qu'a dit mbruneau, la fibre vient directement des PMZ
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 20 novembre 2018 à 21:25:46
Oui, c'est normal en zone AMII, la fibre vient directement de l'armoire de rue (en tout cas à Argenteuil).

Dans toutes les ZMD en fait (et ZTD dans les poches de basse densité) :

(https://lafibre.info/images/doc/201401_arcep_ztd_recommandation_immeubles_moins_12_logements_1.png)
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 20 novembre 2018 à 23:04:50
Bonjour,
Je suis Orgemont rue Champguérin et les PBO sont câblés depuis le mois juillet 2017...

Bonjour, à quel numéro êtes vous dans la rue de Champguerin ?
Je suis au 18 et oui les PBO sont installés depuis plus d'un an maintenant. Il semblerait que la connexion soit prévue pour Janvier dans notre rue... 

À suivre 😉
Titre: Argenteuil
Posté par: Juniorgong95 le 27 novembre 2018 à 17:39:52
Bonjour à tous,
Petit message pour dire que je suis raccordé en fibre SFR depuis vendredi dernier.
Je suis situé rue de val notre dame en maison individuelle.
Le raccordement s'est fait en aérien. L'installation à l'extérieur comme à l'intérieur est propre.
En terme de performance je passe de 4,5Mbps à 300Mbps....je caressais l'espoir d’approcher les 1000 annoncés mais c'est déjà le jour et la nuit pour moi!!

Bon courage à vous tous qui attendez encore...SFR semble avoir passé la 6ème  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: cycy99 le 28 novembre 2018 à 15:02:53
Bonjour à tous,

cela fait plusieurs années que j'attends la fibre chez moi (maison individuelle sur Argenteuil - quartier bas des coteaux - rue Marcel Loffel), déjà sur le schémas de SFR ma rue semble ne pas être prévue d'être couverte  :'( :'( :'( :'( :'(
mais cela signifie t il que je ne serait pas fibré ???

cf l'image ci dessous avec la flèche qui indique ma rue, je ne suis pas sur dans quelle zone je suis (PM sans aérien ?) , si je serai couvert ou pas, car il n'y a pas de couleur. Qu'en pensez vous ?
(http://Capture.PNG)

Par ailleurs , que signifient ces termes ?:
-PM sans aérien
-Point de mutualisation

Merci à tous
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 29 novembre 2018 à 15:41:32
Bonjour,ce matin SFR est venu sur la résidence Allégoria au 138 avenue jean Jaurès
coté propriétaire (bat A B C D et E) pour vérifier si tous été connecté et
vérifier les lumières sur le point de mutualisation et voir si tous fonctionne,
en vue de faire remonter l'info pour pouvoir lancer les éligibilités.
Donc la résidence devrait bientôt pouvoir enfin  accédé a la fibre très prochainement.
Bonne journée
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 01 décembre 2018 à 13:39:20
Mail enfin reçu ce matin de SFR disant que je suis éligible :)
Résidence Allegoria !
Inscription faite, prise de RDV indisponible pour l'instant, mais ça sent clairement TRES TRES BON !

Bon courage à tous, je vous tiendrais au jus quand ça sera effectivement installé chez moi
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 01 décembre 2018 à 15:42:45
Mail reçu également pour la résidence Allégoria.
En attente des offres d'orange ,mais dans combien de temps?
Titre: Argenteuil
Posté par: Ekkotyp le 04 décembre 2018 à 10:49:03
Bon,

Cela fait un bail que les habitants d'Argenteuil attendent que SFR veuille bien se bouger.
Depuis 2013 concernant ma résidence et à part du foutage de gueule de cet opérateur, je ne vois pas comment interpréter cette situation.
Qu'il y ait un rachat d'Altice, on peut considérer qu'il faut du temps blablabla..mais là, il ne faut pas dépasser les bornes non plus.

Aujourd'hui, j'ai attendu la V7 de Free : un hybride ADSL /4G est peut être de sortie...je regarde la conf en direct...
Titre: Argenteuil
Posté par: Ekkotyp le 04 décembre 2018 à 10:51:19
Bon bah voilà, Free propose un mix de DSL et de 4G avec l'objectif de dépasser les 200 megabits de connexion chez les abonnés...

Pff comment perdre de l'argent hein SFR ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Ekkotyp le 04 décembre 2018 à 10:52:23
et je vois

Ekkotyp
Client SFR fibre FTTH

pfff je ne sais pas comment j'ai pu avoir cette étiquette mais j'm'en balance un peu
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 04 décembre 2018 à 11:12:22
Mail reçu également pour la résidence Allégoria.
En attente des offres d'orange ,mais dans combien de temps?

Fais-tu partie du syndic ?
J'ai un RDV demain matin avec le technicien et il a apparemment besoin de l'accès au local technique fibre au -1 ... Comment faire ?
Tu peux me contacter en MP

Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: comalkor le 04 décembre 2018 à 12:53:49
Bonne surprise ce matin  :D !
Je suis enfin éligible à la fibre. Commande passée ce matin et rdv prix pour le 3/1.
Je me situe Rue Marcelle Laget dans les côteaux.
Enfinnnnnnn
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 04 décembre 2018 à 15:08:15
Bonjour,
Pour vous signaler que sur la carte SFR  http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100# (http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100#) notre rue vient de passer dans la zone rouge, ce qui veut dire que nous devrions être éligible dans les jours qui viennent....
 ;D ;D ;D

Bonjour, à quel numéro êtes vous dans la rue de Champguerin ?
Je suis au 18 et oui les PBO sont installés depuis plus d'un an maintenant. Il semblerait que la connexion soit prévue pour Janvier dans notre rue... 

À suivre 😉
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 04 décembre 2018 à 16:59:37
Bonjour,
Pour vous signaler que sur la carte SFR  http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100# (http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-argenteuil-95100#) notre rue vient de passer dans la zone rouge, ce qui veut dire que nous devrions être éligible dans les jours qui viennent....
 ;D ;D ;D

Salut, à ta place je ne m’emballerais pas trop quand même, leur carte indique surtout les zones "en cours de déploiement" et je serais curieux de voir la carte avec seulement les zones éligibles...
Ca fait plusieurs mois que je suis en zone rouge et toujours aucune avancée.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 04 décembre 2018 à 17:16:17
Idem pour moi sur maréchal joffre ! je suis en rouge mais rien !!! les boules
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 06 décembre 2018 à 15:51:27
Salut, à ta place je ne m’emballerais pas trop quand même, leur carte indique surtout les zones "en cours de déploiement" et je serais curieux de voir la carte avec seulement les zones éligibles...
Ca fait plusieurs mois que je suis en zone rouge et toujours aucune avancée.

Je crois que la carte Orange est plus détaillé et donne l'éligibilité par adresse et surtout l'état d'avancement :

https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique

La carte de SFR je suis dans la zone éligible depuis plus qu'un an mais aucune offre commercial ...
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 06 décembre 2018 à 16:00:37
le croisement Jean Jaures / Lucien SAMPAIX ... à gauche Sartrouville fibré par Orange (ils ont fini depuis des mois de raccorder les maisons de Sartrouville) et à droite Argenteuil ... et les deux bâtiments éligible et tout ce qui est à coté non  :-\ . Je regarde chaque mois l'évolution de la fibre sur le site d'Orange, et je n'ai jamais compris logique ou l'ordre de déploiement chez SFR

Titre: Argenteuil
Posté par: Veryremy le 08 décembre 2018 à 12:33:40
Bonjour
l'ARCEP semble avoir mis à jour sa cartographie, elle paraît plus détaillée.
Voici le lien pour les intéressés.

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=4.897518171137904&lat=44.91914937844456&zoom=14.058742811246317&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2018T3

Et le lien de l'article qui aborde le sujet.

https://www.commentcamarche.net/news/5872129-une-carte-pour-savoir-si-la-fibre-arrive-ra-chez-vous
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 décembre 2018 à 09:53:56
Pour info, sur Argenteuil et chez SFR, certains d'entre vous ont l'ipv6 connectée (en l'ayant activé dans la box avant biensur) ? Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 13 décembre 2018 à 13:14:10
hi,

Pour Info Allée Emile Kahn a Argenteuil vient enfin d'être câblé à la fibre ce jour 13/12/2018 (les autres bâtiments de la cité le sont depuis 1an et demi)
reste a voir quand dispo chez operateur autre que SFR

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: vida18 le 15 décembre 2018 à 09:55:54
La ville d’Argenteuil encore loin d’être totalement raccordée à la fibre optique

Georges Mothron, le maire (LR), a adressé un courrier à SFR lui demandant des comptes sur les retards de déploiement.

Alors que le département du Val-d’Oise vient d’être récompensé par l’Europe pour son déploiement de la fibre optique, qui devrait permettre un accès à l’Internet très haut débit sur tout le territoire d’ici à 2020, sa plus grosse ville est loin du compte.

Selon SFR, 27 000 prises sont accordables à ce jour sur 47 000, soit près de 60 % de son objectif. Or, selon la carte des déploiements de l’Arcep (https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.2457662525348496&lat=48.94313804394355&zoom=11.317284355420583&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2018T3), l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, la couverture est moindre. Seuls 17 136 locaux seraient accordables, soit entre 25 et 50 %.

Un déploiement déjà repoussé

Or, le déploiement devait arriver à échéance le 31 décembre, suivant une convention signée avec le département. Une date qui a été repoussée d’un an par avenant en décembre 2017, à la suite de la fusion entre SFR et Altice.

Le maire (LR), Georges Mothron, vient donc d’adresser un courrier au directeur des relations régionales de SFR, Jean-Claude Brier, demandant que l’opérateur tienne ses engagements. « Nos contacts techniques SFR ont changé trois fois en un an, ce qui ne permet pas un suivi correct de ce dossier et vos justifications concernant votre retard ne sont pas acceptables », écrit-il.

SFR et la mairie se renvoient la responsabilité

L’élu est d’autant plus agacé que selon lui, les conseillers téléphoniques de SFR expliquent aux habitants que les retards sont du fait de la ville d’Argenteuil. « La part qui nous incombe, les autorisations de voirie et arrêtés, sont traités dans les délais légaux, écrit-il. Des consignes ont été données pour que les dossiers soient traités dans les délais les plus courts », assure-il. « C’est le réseau souterrain le plus vétuste que nous ayons rencontré en Ile-de-France », se défend Jean-Claude Brier.

Cette vétusté a entraîné plus de 200 interventions de génie civil cassé pour l’opérateur et plusieurs centaines de milliers d’euros supplèmentaires. En effet, pour tirer la fibre d’un point A à un point B, les techniciens se sont souvent retrouvés face à un obstacle nécessitant un sondage dans la voirie.

Un comité de pilotage lancé

Pour cela, il faut un arrêté de circulation, une permission de voirie et faire une déclaration d’intention de commencement de travaux auprès des autres réseaux (eau, électricité…) pour être sûr de pouvoir creuser. Ce qui prend trois semaines à chaque fois, selon Jean-Claude Brier, qui affirme qu’aujourd’hui, 5 000 prises sont bloquées pour cette raison. « Quand on a 200 opérations de ce type-là, on est freiné administrativement, le maire n’y peut rien et moi non plus », se défend-il.

Selon le directeur des relations régionales de SFR, les choses se sont améliorées depuis la mise en place d’un comité de pilotage il y a six mois entre l’opérateur, le département et la mairie. « Cela a permis à la ville de traiter nos demandes en priorité », souligne-t-il. D’ailleurs, 2 800 prises ont été raccordées en novembre, soit quatre fois plus que d’habitude. Pour autant, il ne s’engage plus sur un nouveau calendrier.

DES RETARDS CONSTATÉS AUSSI À CORMEILLES ET HERBLAY-SUR-SEINE

A Cormeilles-en-Parisis, SFR accuse également du retard dans son opération de déploiement de la fibre qui aurait dû être achevée au 31 décembre. « Lors de ma dernière entrevue avec l’opérateur, ils m’ont assuré que 90 % des logements seraient éligibles à cette date, explique le maire (LR), Yannick Boëdec, qui a écrit à l’opérateur pour « lui rappeler ses obligations ». Depuis septembre, ils ont mis un coup d’accélérateur et ils sont désormais partout dans la ville en train de l’installer. Mais je suis dubitatif sur ce pourcentage et je n’arrive pas à savoir où ils en sont. »

A Herblay-sur-Seine, le retard est encore plus conséquent avec 3 727 logements éligibles à la fibre et 1 500 en cours de déploiement sur les 7 000 que compte la commune au 30 novembre. Le déploiement devrait s’achever courant 2020, soit plus d’un an de retard sur le calendrier prévu. « On est très contrariés, indique-t-on du côté de la municipalité, qui déplore « la forte rotation des interlocuteurs chez SFR lors des deux dernières années, qui ne favorise ni le dialogue ni le suivi ».


Source : le Parisien (http://www.leparisien.fr/val-d-oise-95/la-ville-d-argenteuil-encore-loin-d-etre-totalement-raccordee-a-la-fibre-optique-14-12-2018-7969086.php), écrit le 14 décembre 2018 par Marjorie Lenhardt.
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 15 décembre 2018 à 11:23:12
Bonjour, merci pour le partage
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 15 décembre 2018 à 12:32:02
Sfr fait de la discrimination les parties privées sont presque finis tandis que les HLM attendent. Il faut un boycott bouder SFR
Titre: Argenteuil
Posté par: vida18 le 16 décembre 2018 à 18:03:17
Par contre vu sa forte population et densité (environ 110 400 habitants pour 6 410 hab./km2), il aurait été plus logique de classer Argenteuil en zone très dense, non  :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 17 décembre 2018 à 11:29:58
Effectivement, il aurait été grandement préférable que ce soit Orange qui s'occupe du déploiement de la fibre sur Argenteuil, choisir SFR a été une très mauvaise option pour tout le monde, j'ai la fibre SFR dans ma résidence et je ne m'y suis pas abonné car leur offre  fibre/Box ne m'intéresse pas
et je ne suis pas le seul, secteur val d'argenteuil beaucoup attendent l'arrivée de la Fibre Free par exemple.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 17 décembre 2018 à 11:34:57
Par contre vu sa forte population et densité (environ 110 400 habitants pour 6 410 hab./km2), il aurait été plus logique de classer Argenteuil en zone très dense, non  :-\
3ème ville d'IDF 😏
Ça change quoi concrètement ? Orange qui s'en occupe à 100%?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 17 décembre 2018 à 11:38:35
3ème ville d'IDF 😏
En terme de densité, loin de là.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 17 décembre 2018 à 12:00:07
3ème ville d'IDF 😏
Ça change quoi concrètement ? Orange qui s'en occupe à 100%?

salut,
Opérateur historique déjà, et j'ai des exemples de personnes de mon entourage qui sont chez Free et qui ont la fibre,
car Orange s'est occupé du déploiement (78 Yvelines).
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 17 décembre 2018 à 12:33:56
Statistiquement les chiffres de déploiements foireux pour l'un ou l'autre doivent être assez proches, y'a qu'à regarder sur le forum..
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 18 décembre 2018 à 21:06:45
bonsoir a tous j aurais du etre eligible a la fibre le 7/01/2019 mais j ai eu une agrable surprise ce matin l immeuble est raccorder
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 19 décembre 2018 à 11:30:19
Bonjour Fredo,

Tu habites ou sur Argenteuil ?

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 19 décembre 2018 à 13:23:27
Bonjour Fredo,

Tu habites ou sur Argenteuil ?

Cdt.

Bonjour,

Si on se fie à l'image postée c'est au 16 cité de Champagne.

Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 19 décembre 2018 à 15:06:29
Oups,  :-[  effectivement c’était dans l’image..

Je vais prendre rdv avec l'ophtalmo .

Merci !!
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 20 décembre 2018 à 19:03:41
bonsoir a tous
oui abdallah c est bien a l adresse de la photo  ;D
et je Vien de raccrocher avec un commercial de free qui ma dis qu'ils ont un arrangement avec orange donc quand nous serrons éligible avec orange normalement nous le seront avec free aussi mais il ma précise aussi  qu'il fallait attendre minimum 3 moi et j ai déjà le commis d' SFR qui a déjà frappée a ma porte hier donc je pense que je vais attendre un peut je suis pas a ca prêt ca fait 4ans qu'on attend

bonne soirée a tous
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 20 décembre 2018 à 19:59:02
Bonsoir,
je ne comprends pas très bien l'éligibilité des opérateurs.
Je suis sur la rue Champguérin et je ne suis pas encore éligible à la fibre chez Sfr alors qu'Orange me propose une date souscription au 27 décembre.
Merci pour vos lumières... 😊😊

Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 21 décembre 2018 à 01:12:29
bonsoir a tous
oui abdallah c est bien a l adresse de la photo  ;D
et je Vien de raccrocher avec un commercial de free qui ma dis qu'ils ont un arrangement avec orange donc quand nous serrons éligible avec orange normalement nous le seront avec free aussi mais il ma précise aussi  qu'il fallait attendre minimum 3 moi et j ai déjà le commis d' SFR qui a déjà frappée a ma porte hier donc je pense que je vais attendre un peut je suis pas a ca prêt ca fait 4ans qu'on attend

bonne soirée a tous

Bonjour,

Il n'y a aucun accord entre SFR et Free en zone AMII SFR donc pour l'instant seuls SFR et Orange peuvent proposer un raccordement à la Fibre sur Argenteuil qui est en zone AMII SFR. Pour l'instant Free ne propose aucun raccordement en zone AMII SFR et rien n'est prévu pour l'instant donc tu peux attendre plusieurs années.
Titre: Argenteuil
Posté par: balinou le 21 décembre 2018 à 07:27:58
Bonjour à tous,
Quelqu'un peut-il me dire si SFR et RED font payer le branchement fibre pour une maison individuelle (de150€ à 300€ en aerien) ?
Merci d'avance
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 21 décembre 2018 à 10:37:35
Bonsoir,
je ne comprends pas très bien l'éligibilité des opérateurs.
Je suis sur la rue Champguérin et je ne suis pas encore éligible à la fibre chez Sfr alors qu'Orange me propose une date souscription au 27 décembre.
Merci pour vos lumières... 😊😊

Bonjour, je suis aussi rue de Champguerin, je viens d'appeler Orange qui m'informe que SFR est en charge du déploiement a mon domicile.
J'ai ensuite appelé SFR qui me dit que le déploiement est en cours dans le quartier et que l'éligibilité a mon numéro se fera dans 4 mois au mieux...
Il y a vraiment de quoi être perdu !!!
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 décembre 2018 à 15:41:40
Bonjour,

Il n'y a aucun accord entre SFR et Free en zone AMII SFR donc pour l'instant seuls SFR et Orange peuvent proposer un raccordement à la Fibre sur Argenteuil qui est en zone AMII SFR. Pour l'instant Free ne propose aucun raccordement en zone AMII SFR et rien n'est prévu pour l'instant donc tu peux attendre plusieurs années.

Je confirme, 2 ans que j'attend, l'équation est simple pas d'accord avec SFR , pas de fibre Free sur Argenteuil.
Néammoins est ce que quelqu'un a quand même réussi à avoir la fibre free sur argenteuil, via le réseau de raccordement fibre d'Orange.
(Demande pour être fibré par orange et au bout d'un an, fin d'abonnement  retour chez Free, pour accéder à la fibre ?,... c'est une question.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 21 décembre 2018 à 16:21:31
Je confirme, 2 ans que j'attend, l'équation est simple pas d'accord avec SFR , pas de fibre Free sur Argenteuil.
Néammoins est ce que quelqu'un a quand même réussi à avoir la fibre free sur argenteuil, via le réseau de raccordement fibre d'Orange.
(Demande pour être fibré par orange et au bout d'un an, fin d'abonnement  retour chez Free, pour accéder à la fibre ?,... c'est une question.

Bonjour,

Malheureusement ça ne fonctionne pas comme ça. l'infrastructure étant fournie par SFR, sans accord de co-investissement entre SFR et Free il sera impossible à Free d'utiliser la fibre de SFR. Orange peut le faire car il a un accord de co-investissement avec SFR.
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 21 décembre 2018 à 17:33:06

Bonjour, je suis aussi rue de Champguerin, je viens d'appeler Orange qui m'informe que SFR est en charge du déploiement a mon domicile.
J'ai ensuite appelé SFR qui me dit que le déploiement est en cours dans le quartier et que l'éligibilité a mon numéro se fera dans 4 mois au mieux...
Il y a vraiment de quoi être perdu !!!

Bonsoir.
J'ai un contact chez Orange (ancienne connaissance) qui doit me rappeler dès que je suis éligible.
Je te tiens au courant.
Bonne soirée
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 24 décembre 2018 à 14:23:41
Salut, à ta place je ne m’emballerais pas trop quand même, leur carte indique surtout les zones "en cours de déploiement" et je serais curieux de voir la carte avec seulement les zones éligibles...
Ca fait plusieurs mois que je suis en zone rouge et toujours aucune avancée.
Bonjour,
Un petit cadeau du père Noël...
Je suis éligible à la fibre depuis ce matin chez Sfr mais je vais patienter le temps qu'Orange me propose une offre.

Ca avance.... 😄😄
Titre: Argenteuil
Posté par: Juniorgong95 le 26 décembre 2018 à 13:06:24
Bonjour à tous,
Quelqu'un peut-il me dire si SFR et RED font payer le branchement fibre pour une maison individuelle (de150€ à 300€ en aerien) ?
Merci d'avance

Bonjour Balinou,
Pour ma part je n'ai pas eu à payer de frais de raccordement maison individuelle par voie aérienne avec SFR.
Raccordement fait fin novembre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Maroko1337 le 26 décembre 2018 à 15:49:02
Bonjour,

Bonnes fêtes à tous. J'ai un rdv avec un technicien orange le 15 janvier rue des alouettes.
J'ai pris la formule Livebox Up Fibre

Titre: Argenteuil
Posté par: cycy99 le 26 décembre 2018 à 23:15:56
Bonjour Balinou,
Pour ma part je n'ai pas eu à payer de frais de raccordement maison individuelle par voie aérienne avec SFR.
Raccordement fait fin novembre.

Bonjour à tous,
j'ai reçu le mail de SFR comme quoi je serai raccordé d'ici 3 mois (c'est pas gagné, mais l'espoir fait vivre)

Etant donné que ma maison est au bout d'une allée de 25 mètres, j'ai  quelques questions:
=> vont ils me faire payer pour amener le raccordement jusquà chez moi  (25 mètres) ?
=> si oui, combien ?
=> comment vont-ils amener le câble au fond de mon allée si c'est en aérien ? (il vont mettre des gaines dans mon allée? autre ?)

Merci à tous


Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 27 décembre 2018 à 06:43:07
Ça ne devrait pas être payant, et ça devrait suivre le cheminement de ta ligne cuivre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 27 décembre 2018 à 15:50:53
Sur la Carte des NRO de FREE, (P2P et 10 G-EPON) apparait (Sta 95) au 113 avenue de Stalingrad 95100 à Argenteuil.
(En blanc les NRO possibles et ou non déclaré) (dns)
https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=1O0Oh10IuDbRwZlrf7u81dnknwLc&ll=48.95009939521396%2C2.258433454956048&z=14
Qu'est-ce que cela signifie exactement, ? surtout le 'possible et ou non déclaré' ? , est ce que quelqu'un peut m'expliquer.

Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 27 décembre 2018 à 17:21:14
Sur la Carte des NRO de FREE, (P2P et 10 G-EPON) apparait (Sta 95) au 113 avenue de Stalingrad 95100 à Argenteuil.
(En blanc les NRO possibles et ou non déclaré) (dns)
https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=1O0Oh10IuDbRwZlrf7u81dnknwLc&ll=48.95009939521396%2C2.258433454956048&z=14
Qu'est-ce que cela signifie exactement, ? surtout le 'possible et ou non déclaré' ? , est ce que quelqu'un peut m'expliquer.

Merci.

Cet emplacement était en projet chez Free il y a plusieurs années mais a rapidement été abandonné. Ils avaient prévue l'achat d'un local avenue de Stalingrad mais la mairie l'avait préempté pour y mettre un bureau de poste. Au lieu de chercher un autre local, Free a tout simplement arrêté l'étude sur Argenteuil.

Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 27 décembre 2018 à 17:45:42
Cet emplacement était en projet chez Free il y a plusieurs années mais a rapidement été abandonné. Ils avaient prévue l'achat d'un local avenue de Stalingrad mais la mairie l'avait préempté pour y mettre un bureau de poste. Au lieu de chercher un autre local, Free a tout simplement arrêté l'étude sur Argenteuil.

Ok, Merci pour tes précisions ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 27 décembre 2018 à 20:10:15
Bonjour,

Il n'y a aucun accord entre SFR et Free en zone AMII SFR donc pour l'instant seuls SFR et Orange peuvent proposer un raccordement à la Fibre sur Argenteuil qui est en zone AMII SFR. Pour l'instant Free ne propose aucun raccordement en zone AMII SFR et rien n'est prévu pour l'instant donc tu peux attendre plusieurs années.

bonsoir

effectivement free ma menti j ai essayer l éligibilité au 1 allée Mozart qui a été fibré il y a presque 1 an et ils ne propose que de l adsl  l il y a vraiment que SFR ou ORANGE et j ai choisi orange le technicien passe le 21 janvier pour me raccorder
cordialement
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 28 décembre 2018 à 18:21:22
Cet emplacement était en projet chez Free il y a plusieurs années mais a rapidement été abandonné. Ils avaient prévue l'achat d'un local avenue de Stalingrad mais la mairie l'avait préempté pour y mettre un bureau de poste. Au lieu de chercher un autre local, Free a tout simplement arrêté l'étude sur Argenteuil.

Bureau de Poste qui est ouvert 2h tous les 2 jours, à présent :D
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 29 décembre 2018 à 18:28:26
bonsoir

effectivement free ma menti j ai essayer l éligibilité au 1 allée Mozart qui a été fibré il y a presque 1 an et ils ne propose que de l adsl  l il y a vraiment que SFR ou ORANGE et j ai choisi orange le technicien passe le 21 janvier pour me raccorder
cordialement

hi,

Idem pour moi "Allée Emile Kahn", pas de Free Fibre seul SFR et Orange. Donc j'ai choisi Orange bien sur et technicien vient chez moi le 21 Janvier 2019 (va avoir du boulot ce jour la s'il doit aller chez plusieurs clients)
Par ailleurs "Assistance Free" ridicule et pas à l'écoute du moins la personne que j'avais au bout du fil, finalement pour me dire d'aller voir chez un autre opérateur.

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 31 décembre 2018 à 17:40:55
hi,

Idem pour moi "Allée Emile Kahn", pas de Free Fibre seul SFR et Orange. Donc j'ai choisi Orange bien sur et technicien vient chez moi le 21 Janvier 2019 (va avoir du boulot ce jour la s'il doit aller chez plusieurs clients)
Par ailleurs "Assistance Free" ridicule et pas à l'écoute du moins la personne que j'avais au bout du fil, finalement pour me dire d'aller voir chez un autre opérateur.

@+


bonsoir
j'ai déjà reçus les 4 colis d orange samedi (4 car j ai ajouter gratuitement l enregistreur  :P ) c est drôlement rapide pour le matos alors qu'il faut attendre le 21 pour tout brancher mais j suis trop cool avec le technicien tout est déjà installée il lui manque juste a m'amener la fibre et d appuyer sur les bouton marche et il gagnera du temps pour allée chez un autre client moi il Vien à partir de 10h
bonne soirée
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 01 janvier 2019 à 09:08:58

bonsoir
j'ai déjà reçus les 4 colis d orange samedi (4 car j ai ajouter gratuitement l enregistreur  :P ) c est drôlement rapide pour le matos alors qu'il faut attendre le 21 pour tout brancher mais j suis trop cool avec le technicien tout est déjà installée il lui manque juste a m'amener la fibre et d appuyer sur les bouton marche et il gagnera du temps pour allée chez un autre client moi il Vien à partir de 10h
bonne soirée

Chanceux tu es 😉
Titre: Argenteuil
Posté par: chrisargent le 01 janvier 2019 à 10:51:18
Chanceux tu es 😉

Bonjour et bonne année à tous
J'ai aussi passé commande auprès d'orange avec rdv le 2/02.
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 01 janvier 2019 à 12:47:00
Bonjour et bonne année à tous
J'ai aussi passé commande auprès d'orange avec rdv le 2/02.

Bonne année également.
Arrêtez de nous narguer 😂
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 01 janvier 2019 à 12:59:00
hi,


Perso en boutique via "portes de Taverny" matos remis directement sauf le technicien (il rentre pas dans la hôte du PNoël)

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 01 janvier 2019 à 21:37:50
bonsoir a tous et bonne annee
ca me gonfle ce débit suis vraiment presser je craque
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 01 janvier 2019 à 21:39:42
j ai juste l impression d'avoir les tout premier modem qui faisait du bruit vous vous rappelez de ceux la ?????? pourtant j ai la free box evo  :'( :'( :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 03 janvier 2019 à 14:38:10
Bonjour,

Pour moi, tout a débuté début 2017, lorsque ne voyant pas la fibre promise "d'ici à 2017" inscrite sur un prospectus pourtant signé d'un représentant de l'Etat ( M. le Maire ) dans la boîte aux lettre , je me décidais à contacter la mairie.

- Après m'avoir indiqué qu'un retard de 18 mois était à prévoir, suite au rachat de SFR, je relançais la mairie, 18 mois plus tard, ne voyant toujours rien venir.
- Après m'avoir indiqué que quelques mois supplèmentaires étaient à prévoir ( normalement novembre 2018 ), en raison d'une étude de charge obligatoire, faite par un autre opérateur que SFR, ne voyant toujours rien venir, je relançais la mairie.
- Après que la mairie m'ait expliqué que je devais contacter directement SFR pour me plaindre des retards, je décidais de passer à l'action afin d'améliorer mon débit misérable.

Situation actuelle :

- Débit plafonné à environ 0.4 Mo/s ( on oublie youtube en full HD et donc en 2k ou 4k... ).
- Fibre présente depuis plus de 3 ans à 20 mètres de chez moi. ( En fait, elle se trouve de chaque côté de la rue où je réside, rue des Roses depuis mon emménagement à Argenteuil ).

J'ai effectué quelques tests de 4G à mon domicile :

- Free passe correctement uniquement tôt le matin et saturé tout le reste de la journée jusqu'à après minuit.
- idem pour Bouygues.
- Connexion 4G Orange très bonne mais pas d'offre 4G illimité proposée. 4G box pas dispo à mon adresse. ( J'imagine que mon débit est jugé comme satisfaisant ou que la densité de population voudrait que la fibre soit déjà en place depuis des années... )
- Connexion 4G SFR correcte et forfait 4G illimité proposé ( au prix fort ).

Dans un premier temps, je vais tester la nouvelle box free déjà commandée. Je ne pense pas que le débit sera satisfaisant. Dans ce cas, un forfait 4g illimité SFR sera pris pour utiliser un routeur 4G en parallèle de la connexion free, couplée à une antenne 4G dont je dispose déjà.

bien entendu, SFR exige, dans ses mentions légales, que la carte SIM soit utilisée dans un téléphone mobile. Ceci est une pratique devenue illégale ( d'après l'Arcep ). Ils exigent également un usage "raisonnable" de la connexion ( pas de P2P ou de téléchargement ). Pour ma part, je ne compte pas me priver de leur 4G pour ces diverses raisons :

- Le retard du déploiement de la fibre n'est pas de mon fait.
- Effectuer des téléchargements est, de mon point de vue, une pratique tout à fait "raisonnable".
- Leurs mentions légales contiennent des clauses illégales.
- J'estime avoir été suffisamment patient. Même des petits villages loin de Paris sont mieux pourvu en fibre optique que nous. Chez les parents habitant un petit village de 3800 habitant, la fibre couvrait 76% de la population là où à Argenteuil, nous avions 36% au 3ème trimestre 2018. Source : https://www.zoneadsl.com/couverture/val-d-oise/argenteuil-95100.html (https://www.zoneadsl.com/couverture/val-d-oise/argenteuil-95100.html)
- Si les retards constatés sont liés à la vétusté du sous sol de la ville, je ne m'en estime pas non plus responsable.

Le forfait 4G illimité de SFR est avec engagement de 12 mois. Je compte donc bien conserver ce forfait pendant 12 mois et vérifier si, ensuite, la fibre peut m'être proposée. D'ici là, je compte bien télécharger tout ce qui me chante à volonté, sans aucune restriction et sans me soucier de la saturation de leur antenne 4G ( s'ils ne sont pas capables de fibrer la ville dans les délais promis à l'Etat, ils pourront toujours installer des antennes supplèmentaires pour leur réseau mobile... ).

En cas de coupure du service 4G ( ou même de ralentissement du fait de SFR ), une plainte sera alors déposée ( associée à une interdiction de prélèvement pour les mois restants ). J'ai déjà notifié la mairie de ma démarche à venir.

Comme vous pouvez le remarquer, je suis, comme beaucoup d'entre vous sans doute, excédé par cette situation qui n'a que trop duré.

Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 03 janvier 2019 à 14:48:15
Bonjour à tous et bonne année.
@fabiencergy, j'ai déjà essayé votre solution et malheureusement vous allez vite vous rendre compte que la 4G SFR est encore plus nulle. J'ai investit dans du bon matériel pour utiliser le partage de connexion. Au passage j'ai testé Free, Bouygues et Orange et seul Orange (sosh) tient la route (en mettant la SIM dans un téléphone et non dans un boitier / modem).
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 03 janvier 2019 à 14:51:33
Je viens de voir également votre rue, vous n'êtes pas très loin de mon habitation et pour info, la semaine dernière les techniciens tiraient la fibre vers avenue de la victoire et puis sur l'avenue Jean Jaurès (à priori vous êtes aussi sur le PM avenue de la victoire).

Hier, le techicien a terminé les soudures au niveau du PM avenue de la victoire. Un peu de patience et à mon avis dans 1 mois c'est bon sur ce secteur.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 03 janvier 2019 à 15:18:04
Bonjour mbcoco et bonne année à toi également  :D,

Le souci, c'est que la mairie elle-même me laisse espérer une date imminente depuis des années déjà. Aujourd'hui, ils ne peuvent même plus proposer de date ( en même temps, vu les 3 ou 4 dates déjà proposées et jamais vérifiée, c'est sans doute pas plus mal pour eux de se taire plutôt que de relayer des informations totalement fausses et de trouver des excuses à SFR ).

Cependant, une fois la rue fibrée, à minima, il faudra encore patienter 3 mois, le temps du gel commercial sur la zone. Donc rien avant le mois de mai...

Ce qui devait être effectif d'ici à 2017, d'après le maire, ne le sera pas avant mai 2019 ( et ce dans le meilleur des cas car on n'est plus à une excuse près pour envisager de nouveaux retards ).

Concernant l'option 4G, j'ai récemment testé Bouygues ( connexion quasi nulle ), Free ( connexion quasi nulle ) et Orange ( connexion ultra rapide même sur un simple téléphone portable ). Il y a quelques mois de cela, j'avais pu essayer un routeur SFR ( celui du boulot ) avec environ 2 ou 3 Mo/s, ce qui était tout de même 5 ou 6 fois plus rapide que mon ADSL et permettait d'envisager Youtube dans une qualité décente, par exemple. Le test avait été fait via un routeur de type mobile ( routeur basique sans antenne ni rien ). je pense donc qu'avec antenne sur le toit orientée correctement et routeur 4G plus performant ( Huawei b525s-23 dans mon cas ), les débits pourraient devenir intéressants.

Cependant, votre message est intéressant et m'a donné une idée supplèmentaire : Essayer une carte SIM prépayée SFR avec quelques Go pour tester la connexion 'aujourd'hui' à une heure de pointe ( genre vers 21h ) sur routeur correct avant de souscrire un éventuellement abonnement, si les résultats sont satisfaisant dans mon cas.

Si Orange avait proposé un forfait 4G illimité, je serais passé par eux plutôt qu'SFR. Une fois la fibre arrivée, idem, je privilégierai Orange même si l'abonnement fibre s'avérait plus cher.

Merci encore pour votre retour :)

Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 03 janvier 2019 à 15:25:58
Juste pour info, sur le secteur Val notre Dame, le délai des 3 mois n'est souvent pas respecté. le câblage aérien est terminé depuis un moment, il y'avait un problème pour passer la fibre en sous terrain sur l'avenue Jean Jaures entre les croisement Avenue de la victoire et rue du troupeau. Ce problème est à priori réglé.

Si la totalité du câblage est terminé en ce début Janvier, les offres vont arriver début février. C'était le cas également rue Val Notre Dame et le haut de la rue du Troupeau (câblée en aérien en Novembre et déjà éligible chez Orange) --> https://reseaux.orange.fr/CARTES-DE-COUVERTURE/FIBRE-OPTIQUE
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 03 janvier 2019 à 15:55:29
Je dis peut-être une bêtise, mais si le souci de passage de câble en sous terrain est réglé, si le câblage aérien est terminé depuis longtemps et qu'on n'est pas obligé de supporter un gel commercial pendant 3 mois, qu'est-ce qui empêche les 2 FAI, Orange et SFR de nous adresser un mail pour nous indiquer qu'on est enfin éligible ? :p

La fibre est à 20m de chez moi depuis des années. Je sais donc que chaque cm restant peut prendre "un certain temps"... Sur la rue des courlis, des marquages au sol en fluo ont été apposés par Orange ( vers le numéro 15 ) il y a déjà quelques mois de cela. J'ai l'impression que des équipements restent à installer par ici et je suis étonné de voir que c'est Orange qui s'y colle.

Cela n'a rien à voir, mais j'ai demandé à passer chez free pour pouvoir tester l’agrégation 4G ( sans me faire trop d'illusion, au pire, ça me permettra de tester ce FAI ). Un technicien France Télécom devait passer chez moi pour vérifier l'installation demain. Finalement, il est passé aujourd'hui, ayant terminé sa tournée du jour prévue. Là où un FAI connait plusieurs années de retard, France Télécom a réussi à avoir une journée d'avance sur le planning prévu. Comme quoi... Côté SFR / ville d’Argenteuil, il a fallu avoir 18 mois de retard pour commencer à mettre en place un comité de pilotage pour accélérer le déploiement restant à faire et sans que la ville ne soit en mesure de communiquer un calendrier précis et fiable pour autant à ses administrés...
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 04 janvier 2019 à 19:21:23
Il y avait les techniciens fibre qui bossaient sur l'armoire au niveau du 130/132 avenue de Stalingrad aujourd’hui. Entreprise Damocles.
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 08 janvier 2019 à 13:40:49
Bonjour, message reçu a l'instant de la mairie pour raccordement a mon domicile :
Les informations actuellement en possession de la Direction de L’Innovation Numérique et des Systèmes d’Informations indiquent que votre adresse est en cours de déploiement avec un objectif de mise en service commerciale prévisionnelle fixée à fin février 2019
Pour information les numéros 8,10,12,22,24,26... sont déjà raccordé à.

🤞🏻🤞🏻🤞🏻
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 08 janvier 2019 à 13:51:37
Bonjour, message reçu a l'instant de la mairie pour raccordement a mon domicile :
Les informations actuellement en possession de la Direction de L’Innovation Numérique et des Systèmes d’Informations indiquent que votre adresse est en cours de déploiement avec un objectif de mise en service commerciale prévisionnelle fixée à fin février 2019
Pour information les numéros 8,10,12,22,24,26... sont déjà raccordé à.

🤞🏻🤞🏻🤞🏻
C'est pour quelle adresse svp ?
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 08 janvier 2019 à 14:06:28
Bonjour,

J'ai déjà reçu différente dates relayées par la mairie :

- d'ici à 2017 ( prospectus signé du maire reçu en boîte au lettre durant l'été 2016 ).
puis :
- 18 mois de retard à prévoir pour cause de rachat par numericable.
puis :
- 4 mois de retard en raison d'une étude de charge.
puis :
- nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer de date. Voir avec SFR directement.

Seule la dernière réponse s'est révélé pertinente. Je n'ai pas la réponse à l'adresse concernée par cette citation envoyée par Krixx mais personnellement, je ne me fierais pas trop aux dates relayées par la Mairie, ni même aux passages des techniciens dans les rues avoisinantes ( on peut avoir la fibre à 20 mètres de chez soit et rester non éligible pendant plus de 3 ans... ).

Seul un email de SFR ou Orange vous informant de votre éligibilité sera "bon signe". D'ici là, courage à tous.

Dans mon cas, j'ai mis en pratique ce que j'indiquais dans un précédent message ( mise en place d'un routeur 4G + antenne sur le toit avec forfait 4g illimité ). Il me reste simplement à voir avec SFR et/ou la mairie qui peut prendre en charge l'abonnement lié ;-)
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 08 janvier 2019 à 14:15:10
C'est pour quelle adresse svp ?

Bonjour,

C'est pour la rue de Champguerin à Argenteuil .
Titre: Argenteuil
Posté par: cycy99 le 08 janvier 2019 à 14:58:44
Bonjour,

J'ai déjà reçu différente dates relayées par la mairie :

- d'ici à 2017 ( prospectus signé du maire reçu en boîte au lettre durant l'été 2016 ).
puis :
- 18 mois de retard à prévoir pour cause de rachat par numericable.
puis :
- 4 mois de retard en raison d'une étude de charge.
puis :
- nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer de date. Voir avec SFR directement.

Seule la dernière réponse s'est révélé pertinente. Je n'ai pas la réponse à l'adresse concernée par cette citation envoyée par Krixx mais personnellement, je ne me fierais pas trop aux dates relayées par la Mairie, ni même aux passages des techniciens dans les rues avoisinantes ( on peut avoir la fibre à 20 mètres de chez soit et rester non éligible pendant plus de 3 ans... ).

Seul un email de SFR ou Orange vous informant de votre éligibilité sera "bon signe". D'ici là, courage à tous.

Dans mon cas, j'ai mis en pratique ce que j'indiquais dans un précédent message ( mise en place d'un routeur 4G + antenne sur le toit avec forfait 4g illimité ). Il me reste simplement à voir avec SFR et/ou la mairie qui peut prendre en charge l'abonnement lié ;-)

Salut Fabien, je te souhaite beaucoup de courage, j'ai lu tes différents POSTS, et je suis tellement surpris qu'en 2019 on ait encore des connexions de M$$***%%% sur une commune de 100 000 habitants, même en ADSL !!!

je ne suis pas dans un cas aussi désespéré que toi, j'ai reçu le mail de SFR me disant que ces derniers prévoient de raccorder ma maison d'ici 3 Mois.

pourrais-tu me donner le point de contact / une  adresse email à la mairie, à qui tu as écrit ta demande ? (même si les réponses qui t'ont été apportées sont sans intérêt).

Je te remercie, et encore un immense courage...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 08 janvier 2019 à 16:57:35
Oui, je suis initialement passé par le site de la mairie. Suite à cela, j'échange via l'adresse email suivante : MAIRIE@ville-argenteuil.fr

Généralement, ils répondent assez rapidement ( je n'ai eu à relancer qu'une seule fois ), sur 4 ou 5 demandes faites ( à chaque fois que je constatais que la date promise était dépassée en fait ). Sur leur dernière réponse, ils m'ont expliqué de voir directement avec SFR et que le maire avait envoyé un recommandé pour faire part de son agacement sur le sujet.

Effectivement, de mon côté, avec 400ko/s en pointe, je m'en sors pas. Si quelqu'un fait un téléchargement, plus de youtube ou de TV possible. La dernière fois que j'ai voulu installer un jeu ( qui font aujourd'hui bien souvent plus de 50 Go ), c'était l'enfer à télécharger, plusieurs jours et nuits. Lorsqu'enfin le téléchargement est terminé, lorsque je me dis que je vais pouvoir faire une partie le weekend, je me rends compte qu'une mise à jour de 15Go est à faire... Bref, les débits qui étaient corrects par le passé s'avèrent totalement insuffisant aujourd'hui.

Côté box 4G, aucun FAI ne propose cette offre à Argenteuil ( sans doute car la fibre est prévue et que les débits ADSL sont jugés suffisants ). Côté 4G sur portable, les antennes de Free et Bouygues sont saturées le soir et weekend. Seul Orange propose un vrai débit ( plus de 7Mo/s mesuré sur Steam chez moi sans diriger mon antenne 4G vers l'antenne Orange ! ). Malheureusement, pas de 4G illimitée proposée.

J'ai pu faire différents tests rapides dans de petits villages autour de La Rochelle ou en Vendée. L'ADSL y est 4 ou 5 fois plus rapide qu'à mon domicile, sans chercher à optimier. Côté 4G, idem, environ 4Mo/s sur simple smartphone... => De petits villages loin de Paris disposent d'un meilleur débit que beaucoup de logements à Argenteuil.

Et quand on y réfléchie bien, ce qui est super bien fait à Argenteuil, c'est que ceux qui sont proche du centre ville ( et donc avec un débit ADSL plus ou moins correct ) sont bien souvent déjà éligibles à la fibre. Il aurait été plus juste de chercher à déployer la fibre en priorité là où les débits sont moindre. L'égalité des citoyens n'est pas vraiment au rdv...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 09 janvier 2019 à 16:55:28
Bonjour,

Pour vous indiquer que je venais tout juste de recevoir le Saint Graal. Non, ce n'est pas l'éligibilité mais un email de SFR m'indiquant que mon adresse ( rue des roses ) serait éligible fibre SFR le 29/03/2019 :

Citer
Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Votre adresse sera éligible à la fibre de SFR le 29/03/2019 et vous pourrez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbits/s ! Nos équipes procèdent actuellement aux derniers tests techniques.

J'espère recevoir bientôt le même type de mail de la part d'Orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: sundean le 10 janvier 2019 à 10:24:24
Bonjour,

Pour vous indiquer que je venais tout juste de recevoir le Saint Graal. Non, ce n'est pas l'éligibilité mais un email de SFR m'indiquant que mon adresse ( rue des roses ) serait éligible fibre SFR le 29/03/2019 :

J'espère recevoir bientôt le même type de mail de la part d'Orange.

je ne comprends pas comment vous avez réussi a vous inscrire dans la liste de suivi. pour avoir un mail de SFR.


leur site http://box.sfr.fr/gtm/entry#/subscribe ne fonctionne pas quand on essaye de s'inscire.

Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 10 janvier 2019 à 11:40:17
Bonjour,

Je m'étais inscrit il y a plusieurs semaines de cela, mais pas via ce lien directe mais plutôt avec un test d'éligibilité de mon adresse.

je ne sais pas si cela est aujourd'hui possible.

Fabien
Titre: Argenteuil
Posté par: Arthy95 le 10 janvier 2019 à 14:14:55
Bonjour à tous,

J'ai croisé hier matin un technicien qui tirait les câbles et un autre devant l'armoire Rue de Morinval, quartier coteaux, non loin de la cité champagne,
J'ai été leur parler, ils m'ont indiqué qu'ils raccordent les maisons aux alentours et m'ont parlé d'un délai de 2 mois (pour être éligible je suppose),
Et ce matin j'ai été surpris de voir l'apparition de 4 boitiers PBO nommés rue Saint Quentin, j'espère en voir apparaître dans ma rue aussi,
J'ai hâte que ma connexion à 700 ko/s soit du passé,

Cela fait plusieurs mois que je scrute les messages sur différents forums concernant la fibre sur Argenteuil et faut croire que SFR a mis la 5ième (pas trop tôt!) ça avance quartier par quartier,
Courage à ceux qui sont encore dans l'attente, je suis persuadé qu'Argenteuil sera en grande partie fibré d'ici courant 2020,

Cordialement,
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 10 janvier 2019 à 15:13:03
Bonjour,

Je viens de recevoir une réponse de la mairie que voici :

Citer
Le 2 janvier dernier, vous nous avez de nouveau fait part de vos attentes quant à l'installation de la fibre optique sur le territoire de la ville d'Argenteuil et notamment rue des roses.
 
Après attache auprès de la Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information (DINSI) et suite au retour de SFR concernant votre adresse,  nous sommes en mesure de vous apporter des précisions supplèmentaires :
-          La rue des roses est rattachée à deux point de mutualisation optique (PM) :
o   SRO-BPI-7423600 : ce point de mutualisation est dédié aux raccordements pavillonnaires et doit être mis en service fin janvier 2019
o   SRO-BPI-4826936 : ce point de mutualisation est dédié aux raccordements des petits immeubles de 10 logements qui sont effectivement déployés depuis février 2015
-          La rue des Courlis est rattachée à trois point de mutualisation optique :
o   SRO-BPI-7423600 : idem rue des roses
o   SRO-BPI-7423601 : déployé depuis juin 2017
o   SRO-BPI-5675944 : déployé depuis novembre 2018
 
Ainsi pour votre adresse, la mise en service du PM est prévue pour fin janvier 2019 et l’éligibilité de votre pavillon est programmée courant avril 2019.
En effet, la loi impose une période de gel commercial de 3 mois afin que les opérateurs concurrents de l’opérateur en charge du déploiement puisse se positionner dans les PM (si les opérateurs concurrents ne se positionnent pas dans les 3 mois, il se peut que seul SFR puisse vous raccorder à la fibre dans l’attente du bon vouloir des autres opérateurs).
 
Ces informations vous sont données à titre indicatif et n’engagent pas la responsabilité de la Ville d’Argenteuil, seul SFR est maître de son déploiement.

Comme vous pouvez le constater, plusieurs années peuvent s'écouler entre la mise en fonctionnement de point de mutualisation très proches ( 2015 d'un côté de ma rue et 2019 de l'autre côté, sachant que la rue fait moins de 100m ).

Il ne faut pas forcèment se fier aux boîtiers blancs accolés aux poteaux car ils sont parfois déployés avant que le point de mutualisation ne soit opérationnel.

Mais c'est vrai que SFR semble davantage s'activer dans la ville en ce début d'année. J'imagine qu'ils ont fini de déployer d'autres villes jugées comme plus prioritaires, libérant ainsi un peu de main d'oeuvre. A moins que la société ait pris peur suite au dernier courrier du Maire ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 10 janvier 2019 à 17:30:39
Encore plus simple, les équipes de déploiement chez SFR sont sur des "zones" pendant 15 jours , durant cette période ils oscillent entre les communes en déploiement selon la charge : en ce moment ils sont à Argenteuil, Cormeilles...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 11 janvier 2019 à 11:29:44
Pour information : http://www.leparisien.fr/val-d-oise-95/argenteuil-la-fuite-de-gaz-detectee-lors-de-la-pose-de-la-fibre-optique-09-01-2019-7984761.php (http://www.leparisien.fr/val-d-oise-95/argenteuil-la-fuite-de-gaz-detectee-lors-de-la-pose-de-la-fibre-optique-09-01-2019-7984761.php)

Mine de rien, cela peut parfois être utile de se bouger :)
Titre: Argenteuil
Posté par: bulbo974 le 11 janvier 2019 à 13:59:45
Bonjour à tous,

Intervention en cours aujourd'hui dans la Rue de Normandie!
J'ai échangé quelques mots avec le technicien, ils travaillent sur cette zone pendant 2 semaines et l'accès devrait être proposé d'ici 2/3 mois.

On croise les doigts mais cool de voir que ca bouge!  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 11 janvier 2019 à 14:08:42
Bonjour, a ce jour sur la résidence Allégoria sur l'avenue jean Jaurès,SFR fait des travaux car la fibre n'arrive
pas au PM (pas de lumière) pour certains utilisateurs.Bizarrement  je suis fibré par orange qui n'arrive pas a me
connecté a ce fameux PM.Deux courrier plus tard, orange m'informe que des travaux incombant a SFR doivent être fait.
Résultat passage de la fibre chez moi le 19/12/2018 et nouvelle date de mise en service prévu le 08/02/2019.
Pendant ce temps la, SFR fibre lui normalement ses abonnés. Y'a t'il des personnes dans mon cas sur ce forum?
Soit SFR bloque orange ou soit orange ne sait pas fibré ,je me pose la question.
Cordialement
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 11 janvier 2019 à 16:38:55
Ce qui concerne la résidence Allegoria avenue jean Jaurès pas mal sont déjà fibrés.
Sauf Allegoria rue du val notre-dame. N° 2 et 6
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 11 janvier 2019 à 16:40:13
Et c'est Sfr qui fibre les résidences Allegoria
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 11 janvier 2019 à 17:18:20
Oui SFR a fibré la résidence Allégoria sur Argenteuil au niveau du 136 avenue jean Jaurès.
Ils passe régulièrement,réparer ou changer les câbles car tout a été fait a la va vite.
Le PM est un vrai bazars.
Titre: Argenteuil
Posté par: Veryremy le 12 janvier 2019 à 12:08:00
Bonjour à tous et meilleurs vœux. Les pavillons de l'avenue d'Argenteuil sont éligibles à la fibre. Mail reçu ce matin de sfr.Test effectué sur leur site et celui  d'Orange. Enfin 😁😁. Courage à vous tous, ça fait 4 ans que j'attends cette fichue fibre,votre tour viendra.
Titre: Argenteuil
Posté par: sundean le 14 janvier 2019 à 13:31:40
Bonjour,

j'ai rencontré des techniciens fibre au croisement rue marcelle laget / rue d'angers.

fibre prévu dans un mois ou deux dans cette zone autour du point de mutualisation (armoire situé dans le croisement rue marcelle laget / rue marcel loffel)
 ::)

Titre: Argenteuil
Posté par: Arthy95 le 14 janvier 2019 à 16:17:23
Bonjour,

Peut-on avoir un retour sur la fibre SFR et Orange, 300Mbps et 1 Gbps des personnes qui ont été fibré récemment et qui on pu souscrire à la fibre?
Quel est votre ressenti sur la fibre, quel débit descendant constatez-vous?
 
Car de ce que je vois et comprends, on nous installe de la FTTB/ Coaxiale, et non du FTTH,
(De toute façon ça restera toujours mieux que de l'ADSL)

Cordialement,
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 14 janvier 2019 à 17:38:26
Bonsoir,

Sur Argenteuil c'est bien du FTTH, la fibre arrive jusqu'à l'intérieur de l'appartement avec les débits annoncés.
Titre: Argenteuil
Posté par: sundean le 15 janvier 2019 à 12:53:35
j'ajouterai meme que SFR n'a pas le droit d'utiliser le mot fibre si ce n'est pas du FTTH.

https://www.zdnet.fr/actualites/fausse-fibre-contre-vraie-fibre-free-tra-ne-numericable-sfr-en-justice-39827586.htm

c'est donc forcement du FTTH partout sur Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 janvier 2019 à 13:11:50
Bonjour,

Peut-on avoir un retour sur la fibre SFR et Orange, 300Mbps et 1 Gbps des personnes qui ont été fibré récemment et qui on pu souscrire à la fibre?
Quel est votre ressenti sur la fibre, quel débit descendant constatez-vous?
 
Car de ce que je vois et comprends, on nous installe de la FTTB/ Coaxiale, et non du FTTH,
(De toute façon ça restera toujours mieux que de l'ADSL)

Cordialement,

Hello Arthy95,

J'ai la fibre Orange depuis maintenant 1 an dans ma résidence à Argenteuil. Je confirme que c'est bien du FTTH, le câble arrive directement dans mon appartement.
J'ai pris le forfait OpenJet 1Gbps et les débits sont plutôt tenus. En moyenne les débits sont plutôt respectés, je suis souvent à 800Mbps.

Attention toutefois, pour tenir ce débit important, il faut le matériel adéquat. La livebox ne suffit pas. Il faut des câbles réseaux compatibles 1Gbps et ne pas utiliser le Wifi sinon impossible d'atteindre ce niveau de rapidité.

Pour le reste, RAS, tout est nickel avec Orange (sauf les prix, mes réductions de première année d'abonnement viennent de se terminer et là ça pique  ;D )
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 15 janvier 2019 à 13:37:15
Bonjour, mail recu de Sfr informant des travaux en cours pour la rue de Champguerin. Rue pavillonnaire déjà fibrée par Orange pour certains numéros 😉
Finger crossed 🤞🏻
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 15 janvier 2019 à 14:28:23
Bonjour,

Email reçu ce matin de la part d'SFR : Mon logement situé rue des roses à Argenteuil est enfin éligible fibre ( email reçu à peine quelques jours après celui m'indiquant que mon logement serait éligible le 29 mars ). Je ne manquerai pas de faire un retour sur les débits constatés une fois la fibre tirée jusqu'à mon domicile. Actuellement, en ADSL, c'est du 5 mb/s grand maximum. Avec un abonnement jusqu'à 1Gb/s, j'espère bien pouvoir voir ce débit multiplié par 100 8).

J'espère que ceux qui attendent encore seront déployés également bientôt. Je sais que l'attente peut sembler trèèèèès longue, surtout si l'ADSL n'est pas au top, comme c'est le cas dans ma rue...
Titre: Argenteuil
Posté par: Arthy95 le 15 janvier 2019 à 15:49:09
Bonjour à tous,

Merci pour vos précisions, c'est une superbe nouvelle que ce soit du FTTH!!  8)

Il y'a donc installation d'un PTO dans l'habitation lorsqu'on prend RDV avec le technicien si je comprends bien !

D'ailleurs je recommande à ceux pour qui c'est flou ce petit diapo qui explique de façon clair l'installation de la fibre aérienne:
https://fr.slideshare.net/ericgrand16/les-tapes-dun-raccordements-client-ftth-en-arien

Merci beaucoup pour ton retour Illuzionn :)
800 Mbps... ce chiffre fait rêver  ;D ;D ;D ;D
J'avoue que payer les quelques 50€ pour la box ça fait mal, au pire tente de basculer chez un concurrent, il y'a des promos en ce moment!

J'ai prévu d'acheter des RJ45 cat 7 quand j'aurai la fibre, et j'ai déjà un CPL pour ma console et mon PC,
J'ai vraiment hâte que ça se fasse !! Reste plus qu'à attendre quelques mois ><

Félicitation Fabien ;) ça fait plaisir d'apprendre que ça se soit fait pour toi,
Je ne comprends pas comment ta date d’éligibilité soit passée du 29 mars au 15 janvier mais tant mieux si pour une fois c'est dans ce sens!
(Ceci dit j'espère avoir la même chance  ;D le PBO étant installé)

Cdt,
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 janvier 2019 à 16:11:33
Il faut aussi que le site sur lequel tu vas télécharger puisse envoyer à 800Mbps :D donc pas mal de contrainte mais en général ça marche plutôt bien.
Il faut vérifier aussi que la carte réseau de ton PC accepte le 1Gbps, si ton PC est assez vieux, il se peut qu'il n'ait qu'une carte réseau 100Mbps, auquel cas même si tu as des câbles 1Gbps ça ne te servira à rien...

Passer chez un concurrent, oui mais lequel ?
A part Orange et SFR y'a rien d'autre en fibre à Argenteuil. Alors oui, y'a Red et Sosh mais honnêtement leur offre fibre me font un peu peur. Ca a l'air bridé en débit...
Au final je pense rester chez Orange, oui c'est cher (surtout avec le forfait mobile inclus !) mais la qualité est au rendez-vous.
Titre: Argenteuil
Posté par: comalkor le 16 janvier 2019 à 14:19:23
Bonjour,
Alors pour moi, c'est assez compliqué. Je me situe dans les coteaux, rue Marcelle Laget.

Je suis éligible à la fibre depuis début décembre. Commande effectuée le 4/12 pour un rendez-vous avec le technicien le 3/1. Malheureusement, chez moi, toutes les arrivées sont souterraines. Il existe d'ailleurs un fourreau pour le passage de la fibre qui arrive dans la chambre France Télécom sur la voie publique. Sauf qu'il n'y a rien de prévue pour passer du poteau à la chambre, qui se situe à 1 mètre du poteau, et que je refuse le passage en aérien. Après 3 rendez-vous avec les techniciens, j'en suis toujours au même point. j'ai demander le passage d'un contrôleur afin de trouver une solution, en vain.

Je ne sais pas s'il y a d'autres personnes dans mon cas, mais je sens que je vais devoir encore attendre quelques mois avant qu'ils se décident à passer un fourreau du poteau à la chambre France Télécom.

Bon courage à vous !
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 16 janvier 2019 à 15:35:29
Bonjour,
Alors pour moi, c'est assez compliqué. Je me situe dans les coteaux, rue Marcelle Laget.

 qui se situe à 1 mètre du poteau, et que je refuse le passage en aérien..

Bon courage à vous !

Bonjour,

Pourquoi refusez vous le passage en aérien ?

D'avance merci
Titre: Argenteuil
Posté par: comalkor le 16 janvier 2019 à 16:37:38
Bonjour,

Pourquoi refusez vous le passage en aérien ?

D'avance merci

Tout simplement parce que rien n'est prévu pour. D'autre part je n'ai pas envie de leur confier le passage du câble depuis le toit jusqu'à la prise mural. D'autant plus que j'ai déjà passé le fourreau depuis mon sous sol jusqu'à la prise. Et sur un point de vue esthétique, ça me pose un problème. Mais je suis sûr que je ne suis pas le seul à être confronté à ce problème.
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 17 janvier 2019 à 01:54:56
Alors oui, y'a Red et Sosh mais honnêtement leur offre fibre me font un peu peur. Ca a l'air bridé en débit...

Euh Red et Sosh, c'est respectivement SFR et Orange, l'offre low cost sur le même réseau avec le même niveau de qualité. Ce n'est pas de la fibre au rabais !

Les débits commerciaux sont annoncés à l'inscription et généralement respectés (300 Mbps symétriques chez Sosh par ex.), il n'y a pas de bridage spécifique...  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 21 janvier 2019 à 07:23:57
bonjours a tous
pour moi c'est une question d heure le technicien d'orange vient me raccorder à partir de 10h je vous tien au courant
bonne journée a tous
Titre: Argenteuil
Posté par: Momhomard le 21 janvier 2019 à 12:28:50
Bonjour à tous,

situé rue Victor Hugo je peux voir sur le site SFR être encerclé par la fibre (ou son déploiement dans un futur proche je suppose) et être dans un trou. (cf screenshot1)

J'ai reçu il y a quelques mois (le 17 octobre) après m'être inscrit pour recevoir des informations concernant la fibre, j'ai reçu un mail de orange m'informant que celle ci devrait arriver dans mon quartier dans les 6 mois (cf screenshot 2) je voulais savoir si d'autre personne avaient fait cette inscription et si celle ci donnait des délais fiables ? Car étant donné qu'il s'agit d'un mail d'orange et non de SFR je m'interroge quant à leur capacité à anticiper les travaux de déploiement

merci d'avance et bonne journée à tous
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 21 janvier 2019 à 13:51:37
Bonjour Momhomard,

Je ne pense pas que les mails reçus de ce type puisse être fiables à 100%. J'ai moi-même reçu à plusieurs mois d'intervalle des mails de la part d'SFR m'indiquant que la fibre arrivait dans mon quartier ( en fait, elle était au bout de la rue depuis que j'habite ici, soit environ 3 ans et 1/2 ), un peu comme si la fibre avait reculé entre les deux emails.

Et même une fois l'éligibilité de votre adresse officielle, il faut encore patienter un peu ( environ 3 semaines d'après le site d'SFR, peut-être davantage... ).

Une fois mon adresse éligible pour SFR, elle ne l'est pas encore pour Orange. Je ne suis donc pas totalement convaincu qu'une bonne communication entre les deux opérateurs soit en place. SFR ne communique plus de date à la mairie non plus, rejetant les retards importants sur la vétusté des sous terrains de la ville ( quand on voit l'état des routes par endroit, cela ne m'étonnerait pas non plus ).

Fabien
Titre: Argenteuil
Posté par: Momhomard le 21 janvier 2019 à 17:14:37
Bonjour Fabien,

Merci pour votre réponse, en effet je me doutais un peu que ça semblait trop beau, bien que le mail ait été suivi d'une lettre postale je n'y croyais hélas pas vraiment. J'avais envoyé un mail à la Mairie à l'adresse que vous aviez partagée dans une réponse précédente mais je n'ai, à ce jour, toujours pas eu de réponse (envoyé Mercredi ou Jeudi dernier) mais si vous me dites que SFR ne communique plus de date ils ne risquent pas d'en avoir une quelconque idée

Il est très frustrant de n'avoir aucune visibilité concernant le déploiement de la fibre si ce n'est par la carte partagée par l'ARCEP qui n'est pas à jour depuis le 30 septembre ce qui est déjà bien, mais largement insuffisant lorsqu'on voit des techniciens autour de chez sois creuser des tranchées sans savoir exactement où ils vont opérer

il semblerait qu'il faille prendre mon mal en patience et laisser tourner mon PC quelques nuits pour les téléchargements les plus longs!




Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 21 janvier 2019 à 17:43:31
Que ce soit pour Orange ou SFR, ne se fier aux informations que quand une date précise d'éligibilité est fournie.

Attention, les dates d'éligibilité des opérateurs sont indépendantes : globalement, une fois le déploiement validé, SFR le déclare, il y a une période de gel de 3 mois durant laquelle Orange peut  déployer sa fibre de son NRO aux PM (armoires) et déclarer éligibles à ses offres les zones concernées.
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 21 janvier 2019 à 18:49:46
bonsoir a tous c est bon pour moi je voie la defferance entre l adsl et la fibre
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 21 janvier 2019 à 18:50:57
alors que ce matin c'était pas terrible bonne
soirée a tous
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 21 janvier 2019 à 19:41:42
Enfin une nouvelle pour ceux qui habitent au 62 route de Pontoise
Je viens de voir cet affichage aujourd'hui
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 21 janvier 2019 à 20:04:27
bonsoir a tous c est bon pour moi je voie la defferance entre l adsl et la fibre

Je suis Jaloux 😅😅😅
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 21 janvier 2019 à 20:15:51
Bonne initiative pour le courrier, mais ce qui est dit est partiellement vrai
Comme dit plus haut, si il y a éligibilité SFR, Orange est potentiellement aussi disponible.
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 23 janvier 2019 à 15:50:46
Voir un technicien raccorder mon voisin a sa box Orange Fibre quand moi je ne suis toujours pas éligible car SFR est responsable du raccordement de mon pavillon.... j'ai envi de Pleurer 😥😥😥
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 23 janvier 2019 à 15:55:06
Comme prévu, les techniciens étaient sur la route de pontoise il y a 1h pour finir de raccorder l’immeuble.
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 24 janvier 2019 à 10:00:51
Comme prévu, les techniciens étaient sur la route de pontoise il y a 1h pour finir de raccorder l’immeuble.

Bonjour Chibou,

Pour quelle adresse ou immeuble de la route de Pontoise ?

Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 24 janvier 2019 à 10:09:42
62 Route de Pontoise ensuite ils sont passés sur l’immeuble juste avant
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 24 janvier 2019 à 13:48:47
Citer
Citer
Voir un technicien raccorder mon voisin a sa box Orange Fibre quand moi je ne suis toujours pas éligible car SFR est responsable du raccordement de mon pavillon.... j'ai envi de Pleurer 😥😥😥

Effectivement Krixx, je sais ce que tu ressens là... Ca fait 3 ans et 1/2 que la fibre est dans ma rue et que je n'étais pas éligible, baladé de date repoussée en date repoussée, d'excuse en excuse, excuses proposées par SFR et relayée par la mairie, avant que cette dernière ne se rende compte que le mécontentement / impatience de la population ne risquait de lui être associé au moment des prochains votes...

Depuis une semaine, ma maison est éligible. Le jour même, offre souscrite ( bien que j'aurais préféré que ce soit auprès d'Orange... ). Hier soir, en rentrant du boulot, ma femme m'explique que SFR est passé à la maison. Mais bon, faut pas rêver, ce n'était pas le technicien ( je n'ai pas encore pu prendre de RDV avec car il ne m'a pas contacté et les rdv en ligne sont actuellement indisponibles ). En fait, c'étaient 3 commerciaux ( 3, rien que ça ! ) passé annoncer l'éligibilité de mon logement... C'est une bonne chose en soit, le fait d'informer les gens. Mais dans mon cas, ce n'était pas indispensable. Les trois commerciaux étaient polis et gentils d'après ma femme, même avec nos enfants en bas âge. Si j'avais été présent, je pense que j'aurais sauté sur l'occasion pour proposer rdv avec un tech, le plus rapidement possible, quite à poser un congés pour cela.

Du coup, retour case départ, j'attends qu'on me propose un rdv pour raccorder mon logement.

Bref, ça sent le bout du tunnel pour moi mais rien n'est encore gagné. Je pensais que le saint Graal était le mail informant de l'éligibilité du logement mais finalement, c'est plutôt le speedtest concluant qui fera office d'aboutissement.

Pour ceux qui sont toujours en attente, je vous comprends 1000 fois !
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 25 janvier 2019 à 14:57:43
En Septembre dernier, SFR m'avait annoncé la fibre disponible sous 3 mois. Evidemment, j'attends toujours. Sur le haut de l'avenue Stalingrad, on doit être 8 péquenauds à pas avoir la fibre, je comprends pas.
Titre: Argenteuil
Posté par: cycy99 le 28 janvier 2019 à 16:43:36
Bonjour à tous,

j'habite dans les coteaux rue Marcel Loffel.

Suite à un petit problème technique, j'ai du contacter la Hotline de chez Free. Une fois mon problème réglé, j'ai posé qq question au conseiller technique concernant le raccordement à la Fibre de ma rue, et  ce conseiller technique (qui m'avait l'air sérieux et compétent, pas commercial),  m'a confirmé que d'ici 3 mois notre rue allait être raccordée, et que oh surprise, FREE pouvait me raccorder !!!

J'ai voulu plus de détails, il n'a pas voulu en dire plus, mais il semblerait que cela soit possible de rester chez Free via France Télécom !!!

 :o :o :o :o :o

Je n'y comprends plus rien de toutes ces magouilles
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 28 janvier 2019 à 16:53:51
Je ne pense pas que ça soit possible...
En tout cas, il y un an avant que je m'abonne à la fibre Orange, j'ai appelé Free pour leur demander si c'était possible de prendre un abonnement chez eux avec la fibre SFR de Argenteuil, ils m'ont clairement dit que non. Il n'y a que chez Orange ou SFR que l'on peut s'abonner.

Ca a peut être changé depuis, mais en tout cas sur l'actuel formulaire d'abonnement Free, je suis inéligible à la fibre alors que mon appart est bien fibré SFR.
Je pense que la personne que tu as eu au téléphone s'est trompée ou alors c'est au cas par cas...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 28 janvier 2019 à 17:46:22
Bonjour,

Malheureusement, l'état / la commune / sfr sont incapables de nous communiquer des informations fiables. Il est difficile de prévoir une date de raccordement ni même sur quel opérateur tabler. De mon côté, mon adresse est éligible fibre depuis le 15 janvier dernier auprès de SFR uniquement. Actuellement, je suis toujours dans l'attente d'un appel du technicien pour prendre rdv avec, 13 jours après souscription de l'offre fibre.

Je vais finir par penser qu'il n'y a qu'un seul technicien pour faire les raccordements et déployer la fibre dans toute la ville ou le département...

Côté web, c'est pas vraiment mieux. la page de prise de RDV sur le site d'SFR indique depuis 13 jours déjà : "Le service est actuellement indisponible. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée."

Bref, à chaque étape, il faut de la patience et aimer nager dans le flou artistique...
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 28 janvier 2019 à 18:19:22
Free commence à équiper des zones AMII SFR : on a au moins une preuve dans l'agglomération nantaise avec 2 PMZ/SRO SFR équipé de splitters Free avec un câble de transport Free Infrastructure.
Sur ces PMZ, pas d'abonné pour l'instant et le serveur d'éligibilité Free ne remonte pas encore d'abonnement possible, mais ça semble bouger enfin.

Cf https://lafibre.info/free-la-fibre/ftth-free-en-zmd-amii-sfr/msg617770/#msg617770 (https://lafibre.info/free-la-fibre/ftth-free-en-zmd-amii-sfr/msg617770/#msg617770)
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 28 janvier 2019 à 18:21:59
Free commence à équiper des zones AMII SFR : on a au moins une preuve dans l'agglomération nantaise avec 2 PMZ/SRO SFR équipé de splitters Free avec un câble de transport Free Infrastructure.
Sur ces PMZ, pas d'abonné pour l'instant et le serveur d'éligibilité Free ne remonte pas encore d'abonnement possible, mais ça semble bouger enfin.

Cf https://lafibre.info/free-la-fibre/ftth-free-en-zmd-amii-sfr/msg617770/#msg617770 (https://lafibre.info/free-la-fibre/ftth-free-en-zmd-amii-sfr/msg617770/#msg617770)

Ah ben ça serait une excellente nouvelle !!
Y'a une communication officielle là dessus ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 28 janvier 2019 à 18:23:51
Y'a une communication officielle là dessus ?

Aucune annonce de Free pour l'instant mais SFR avait indiqué lors du document de présentation de sa filiale SFR FTTH en novembre que Free était un client en ZMD.
Un accord a donc été signé, sans annonce de Free.

Et undergound78 a indiqué avoir eu des témoignages dans le même sens sur les agglomérations de La Rochelle et Toulouse.
Titre: Argenteuil
Posté par: cycy99 le 28 janvier 2019 à 18:44:41
tout ce que je peux vous dire, c'est que le technicien de chez Free m'a garanti au téléphone que ça pourra se faire trés bientôt et pour mon domicile.

Mais il m'a dit qu'il ne pouvait pas m'en dire plus, car c'est encore non officiel.

Bref, moi, si cela est possible, je resterai chez Free :-) car je n'ai jamais eu le moindre problème.  :D :D :D :D ;D ;D ;D ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 28 janvier 2019 à 20:47:58
tout ce que je peux vous dire, c'est que le technicien de chez Free m'a garanti au téléphone que ça pourra se faire trés bientôt et pour mon domicile.

Mais il m'a dit qu'il ne pouvait pas m'en dire plus, car c'est encore non officiel.
Cela ressemble à une information très fiable.
Titre: Argenteuil
Posté par: Moustak95 le 29 janvier 2019 à 18:59:30
Ahahha aussi fiable que le calendrier de sfr sur argenteuil
Titre: Argenteuil
Posté par: Jawad le 29 janvier 2019 à 23:34:52
Bonjour à tou, raccordement effectué en sous sol dans le bâtiment ALLEGORIA rue du val notre dame. Je pense qu’on est pas loin la.
Titre: Argenteuil
Posté par: cycy99 le 30 janvier 2019 à 11:46:31
salut à tous, réponse de la mairie à ma demande d'info sur rue Marcel Loffel:

Monsieur,
 
Le 28 janvier dernier, vous nous avez fait part de vos attentes quant à l'installation de la fibre optique sur le territoire de la ville d'Argenteuil et notamment « 40b rue Marcel Loffel ».
 
Après attache auprès de la Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information (DINSI) nous vous informons que, par décision de l'état le déploiement de la Fibre sur Argenteuil a été confié à la société SFR.
 
L’engagement de l’état demandé aux opérateurs télécom est que la fibre THD soit déployée sur tout le territoire Français pour fin 2020. La société SFR ayant été rachetée en 2014 par Numéricâble, les déploiements en cours ont connu un fort ralentissement des chantiers engagés et un arrêt des nouvelles mises en chantier sur Argenteuil pendant près de 18 mois.
 
A ce jour, près de 28000 foyers peuvent potentiellement demander à se raccorder à la Fibre (soit 60% du nombre de foyers Argenteuillais) et selon les projections de déploiement transmises par SFR, 2500 foyers supplèmentaires devraient être éligibles chaque mois à compter de février 2019 (ces informations vous sont données à titre indicatif et n’engagent pas la responsabilité de la Ville d’Argenteuil, seul SFR est maître de son déploiement).
 
Les services de la Ville d’Argenteuil ont  déjà rencontré SFR/Numéricâble à de nombreuses reprises depuis 2015 afin de suivre ce dossier. Une « Direction de projet » a été nommée. A ce jour, les services techniques de la ville rencontrent SFR tous les deux mois pour faire un rapport d’avancement.
 
Concernant votre adresse, les informations transmises par SFR indiquent que le point de mutualisation dont dépend votre adresse est en phase de commercialisation depuis mi-janvier 2019 et que les points de branchement optiques ont été déployés sur les poteaux ERDF de votre rue.
 
Nous vous invitons donc à contacter votre opérateur afin de vérifier avec lui votre éligibilité.
 
Soyez assuré que l'équipe municipale reste mobilisée sur ce point et vous tiendra informés des suites attendues.
 
Espérant avoir répondu à votre sollicitation,
          Recevez, Monsieur, nos salutations distinguées
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 30 janvier 2019 à 14:03:21
Bonjour Cycy99,

Cette réponse est, selon moi, à prendre avec des pincettes. Si ton opérateur actuel n'est ni Orange ni SFR, tu auras beau contacter ton opérateur, comme te le suggère la mairie, pour vérifier ton éligibilité, il faudra probablement attendre encore longtemps. Par ailleurs, une fois l'adresse éligible, il faut se préparer encore à patienter quelques semaines. Dans mon cas, éligible depuis 15 jours et je n'ai pas encore eu la possibilité d'avoir rdv avec un technicien bien qu'ayant souscrit le jour même. SFR compte visiblement déjà trop d'abonnés à son goût... ( c'est la seule explication que je trouve ).

Fabien
Titre: Argenteuil
Posté par: cycy99 le 30 janvier 2019 à 14:09:34
Merci, du coup en passant par Free, je pense que ça va être possible (j'ai eu au tél Un Commercial de chez SFR ce matin qui n'a pas nié ce que je lui disais - je conclus donc que c'est vrai),

Vu les délais des techniciens SFR , j'espère que ça ira plus vite avec les techniciens Orange / Free.

à voir
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 30 janvier 2019 à 14:25:48
oui, il faut s'armer de patience. Surtout quand on voit que la mairie arrive toujours à nous parler du rachat de SFR par Altice ( 2014 !!! )... Et le pire, c'est qu'il est à nouveau question d'un rachat de SFR par Bouygues ( https://www.universfreebox.com/article/45080/Rachat-de-SFR-par-Bouygues-Telecom-cela-se-precise-d-apres-de-nouvelles-revelations-du-Canard-Enchaine (https://www.universfreebox.com/article/45080/Rachat-de-SFR-par-Bouygues-Telecom-cela-se-precise-d-apres-de-nouvelles-revelations-du-Canard-Enchaine) ) avec, j'imagine, les mêmes conséquences ( la mairie aura à nouveau 5 ans pour pour nous parler de ce rachat ?... )
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 30 janvier 2019 à 19:01:58
Et le pire, c'est qu'il est à nouveau question d'un rachat de SFR par Bouygues ( https://www.universfreebox.com/article/45080/Rachat-de-SFR-par-Bouygues-Telecom-cela-se-precise-d-apres-de-nouvelles-revelations-du-Canard-Enchaine (https://www.universfreebox.com/article/45080/Rachat-de-SFR-par-Bouygues-Telecom-cela-se-precise-d-apres-de-nouvelles-revelations-du-Canard-Enchaine) ) avec, j'imagine, les mêmes conséquences ( la mairie aura à nouveau 5 ans pour pour nous parler de ce rachat ?... )
Juin 2018 l'article, pas certain de la pertinence...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 30 janvier 2019 à 20:28:58
Effectivement Nico, j'aurais dû faire attention à la date de l'article, qui lui même faisait référence à d'autres. Cela ne se fera donc peut être pas ( quoique parfois, un rachat peut aboutir suite à X approches qui n'aboutissent pas... ).

En revanche, le rachat de Molotov par le groupe à la tête de SFR semble être davantage "engagé". Cela fait plaisir de voir qu'il est possible d'investir quelques millions alors que l'une de ses filiales semble être en si grande difficulté pour fibrer une ville pour laquelle elle s'était engagé auprès de l'état ( ou la ville qui n'a pas manqué de relayer l'information auprès de ses habitants par écrit ) à finaliser d'ici à 2017...

En parlant de pertinence, je ne suis pas certain que la mairie ait fait le bon choix de communiquer sur le déploiement de la fibre courant 2016. Je ne suis pas non plus tout à fait convaincu de la pertinence qu'à l'état de promettre la fibre partout en France d'ici quelques années ( surtout dans les zones excentrées ). Au train où vont les choses, la 5G risque d'être une réalité avant...

Et que dire de l'état qui n'a pas pris la peine de prévoir des pénalités en cas de retard ? Je me souviens qu'après un léger retard dans le paiement de ses impôts, par exemple, des pénalités peuvent s'abattre sur le simple citoyen dès le lendemain. Si un usager ne règle pas un forfait post stationnement à la ville, il ne dispose pas de 3 ou 4 ans avant de devoir subir des pénalités également, et elle sont très importantes, au prorata du montant du FPS initial, pouvant être saisi directement sur votre compte par l'état...
Titre: Argenteuil
Posté par: K-L le 30 janvier 2019 à 22:48:48
Ces comparaisons sont encore moins pertinentes en fait ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 30 janvier 2019 à 23:09:56
Ouais enfin la on s'égare sévèrement du sujet fibre 🤔
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 30 janvier 2019 à 23:24:34
On nous laisse du temps pour parler d'autre chose, c'est l'avantage de ces 2 années de retard... Si les promesses avaient été tenues, il se peut même que nous nous soyons jamais parlé ;)

Nous avons déjà 117 pages de messages des uns et des autres, dont à peu près la moitié publiés après la date "promise" ( page 65 on bascule en 2017 ). Si le retard ne gène qu'une minorité de gens au sein de la ville, j'en fais malheureusement partie :(
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 31 janvier 2019 à 08:36:07
fibrer une ville pour laquelle elle s'était engagé auprès de l'état ( ou la ville qui n'a pas manqué de relayer l'information auprès de ses habitants par écrit ) à finaliser d'ici à 2017...
L'avantage c'est que maintenant c'est fin 2020 et que c'est un engagement un peu plus contraignant à priori.

Citer
Je ne suis pas non plus tout à fait convaincu de la pertinence qu'à l'état de promettre la fibre partout en France d'ici quelques années ( surtout dans les zones excentrées ).
A la bonne heure, ça n'est pas prévu !

Citer
Et que dire de l'état qui n'a pas pris la peine de prévoir des pénalités en cas de retard ? Je me souviens qu'après un léger retard dans le paiement de ses impôts, par exemple, des pénalités peuvent s'abattre sur le simple citoyen dès le lendemain. Si un usager ne règle pas un forfait post stationnement à la ville, il ne dispose pas de 3 ou 4 ans avant de devoir subir des pénalités également, et elle sont très importantes, au prorata du montant du FPS initial, pouvant être saisi directement sur votre compte par l'état...
N'hésite pas à indiquer quelle loi a été enfreinte pour voir ce qu'aurait pu demander l'Etat pour ce retard.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 31 janvier 2019 à 08:59:05
Bonjour Nico,

Je ne dis pas que SFR est hors la loi en ne respectant pas les dates promises à la mairie. Simplement l'état aurait été sans doute avisé de prévoir ce cas ( retard ) et de mettre en place des mesures incitant à respecter les dates avancées. Je sais que certains ne vont pas aimer cette comparaison, mais Ecomov, par exemple, avait su blinder son contrat avec l'état...

Juste pour mon information, en quoi 2020 sera plus contraignant ? ( Je ne connais pas les pénalités prévues liées à cette date. )

Fabien
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 31 janvier 2019 à 09:12:32
Je sais que certains ne vont pas aimer cette comparaison, mais Ecomov, par exemple, avait su blinder son contrat avec l'état...
Ah c'est sur que niveau comparaisons, tu nous gâtes... Là on parle d'une relation commerciale, pas grand chose à voir donc !
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 31 janvier 2019 à 09:17:00
Effectivement, SFR n'a fait qu'une déclaration d'intention, récupérant ainsi le monopole du déploiement fibre sur la ville d'Argenteuil, avec toute liberté possible sur son planning ensuite...
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 31 janvier 2019 à 09:21:48
Effectivement, SFR n'a fait qu'une déclaration d'intention, récupérant ainsi le monopole du déploiement fibre sur la ville d'Argenteuil, avec toute liberté possible sur son planning ensuite...
Tu sembles bien calé sur le L33-13 ! Ou pas.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 31 janvier 2019 à 09:32:59
Je me base sur les informations reçues de la mairie. Je ne dis pas qu'elles se sont avérées toutes exactes, certes  😉
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 31 janvier 2019 à 09:33:39
N'hésite pas à croiser tes sources, histoire d'éviter cela.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 31 janvier 2019 à 11:47:42
Tu as tout à fait raison sur ce point, il faudrait que je prenne le temps de prendre l'information auprès de plusieurs sources plus régulièrement ( et pas uniquement sur ce sujet précis mais de manière générale ). Mais initialement, je voulais juste avoir une date d'éligibilité et j'avoue que lorsque la mairie m'a proposé des dates, j'ai, dans un premier temps, eu tendance à croire ces informations sans penser une seule seconde qu'on me menait en bateau. Par la suite, me rendant compte que ces dates proposées s’avéraient parfois "légèrement erronées", j'ai commencé à chercher davantage d'informations. C'est ainsi que j'ai découvert ce forum ou le site zoneadsl.com qui permet de vérifier rapidement le niveau de déploiement des différentes villes françaises. C'est ainsi que j'ai pu voir qu'Argenteuil arrivait en bonne dernière place des villes de plus de 100 000 habitants ( au 3ème trimestre de 2018 ). Toutes les villes situées autour affichaient, à la même date, un taux de déploiement ou de couverture à très haut débit supérieur, hormis peut être Cormeilles-En-Parisis ( pris en charge par SFR également ).



Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 31 janvier 2019 à 11:56:53
Bonjour, a ce jour les techniciens orange sont venu pour me connecter a la fibre .
Résidence Allégoria au 138 avenue Jean Jaurès.
Impossible de trouver la lumière de la fibre au niveau de l'armoire de brassage.
Je vous joints des photos du PM.
Si des personnes se sont abonnées a SFR dans la résidence  ,merci de m'en informé
que je puisse quitter Orange pour SFR
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 31 janvier 2019 à 11:57:32
Re photo
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 31 janvier 2019 à 11:58:09
la dernière
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 31 janvier 2019 à 12:00:47
Photos de l'armoire de brassage ou PM se situant avenue du Général Delambre
Bonne journée a tous
Titre: Argenteuil
Posté par: sundean le 31 janvier 2019 à 12:12:48
Pas sure que SFR t'aidera plus qu'Orange pour trouver le laser. c'est clairement du vandalisme voir un PM squatté par les personnes qui ont vandalisé. Je pense que ton cable a été arraché.

Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 31 janvier 2019 à 12:14:45
Oui je pense que tu as raison
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 31 janvier 2019 à 12:25:32
C'est vraiment hallucinant de voir ça. La porte a été forcée ?
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 31 janvier 2019 à 12:30:45
J'ai zoomé un peu sur les photos mais je ne vois pas de la fibre arrachée ou sectionnée .... peut être tout simplement que les techniciens qui sont intervenus (dans l'urgence vue les délais) ont fait un travail bâclé ... a vérifier mais en tout cas c'est hallucinant de voir une PM dans cet état ... >:(


Après vérification .. si y'a pleins de câble débranché ....
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 31 janvier 2019 à 12:32:28
Ca supporte beaucoup la fibre...pas sur que çà résiste longtemps à la connerie humaine...
Ce n'est pas vandalisé, c'est juste le travail de technicienS peu consciencieux.
Au passage une bonne partie des PM1000 de notre "coin" ont perdu leur serrure au détriment d'un fil tissé de fibres pour ouvrir la porte...
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 31 janvier 2019 à 12:50:31
je ne sait pas,ce sont les photos des techniciens qui me les ont transmis pour prouver leur bonne fois
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 31 janvier 2019 à 12:56:07
Je connais des toilettes publiques en bien meilleur état... Sans même regarder les fibres, on peut aussi noter que le sol est jonché d'immondices.

Pour moi, deux possibilités :

1/ Cela fait suite à un vandalisme extérieur. Dans ce cas, les propriétaires du local pourrait porter plainte pour intrusion & dégradations.
2/ Cela fait suite à un travail de salariés peu consciencieux : Un licenciement pour faute pourrait être alors à envisager ?

Pour déterminer la cause, il faudrait voir si la porte peut être ouverte sans disposer de clé. Si c'est le cas, il faudrait sécuriser le lieux très rapidement ( comme nous le ferions pour notre logement ). Si des câbles sont arrachés, nous serions plutôt dans un cas de vandalisme et il faudra certainement des heures pour tout remettre en ordre...

Je n'y connais rien en câblage fibre, mais même si ce lieu a été vandalisé, on peut aussi noter que les câbles sont souvent trop long et / ou n'utilisent par les dispositifs prévus pour le "rangement". Quelques photos proposées sur ce forum d'un PM qui me parait en meilleur ordre : https://lafibre.info/ille-et-vilaine/orange-fibre-cesson-sevigne/84/ (https://lafibre.info/ille-et-vilaine/orange-fibre-cesson-sevigne/84/) ( et pourtant le technicien semble indiquer ne pas être totalement satisfait du résultat. je pense qu'il serait fou en voyant celui situé Avenue Jean Jaurès... )
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 01 février 2019 à 11:59:51
J'ai appelé SFR pour le fun. Toujours la même rengaine "dispo sous 3 mois". "Tous mes voisins ont la fibre, sauf moi" -> "Ça doit être en test" MDR.

C'est fatigant.
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 01 février 2019 à 14:37:59
J'ai appelé SFR pour le fun. Toujours la même rengaine "dispo sous 3 mois". "Tous mes voisins ont la fibre, sauf moi" -> "Ça doit être en test" MDR.

C'est fatigant.

Pareil, encore ce matin je voyais un technicien Orange raccorder un voisin de la rue de Champguerin... Je suis maudit 😅
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 01 février 2019 à 16:57:33
Citer
Pareil, encore ce matin je voyais un technicien Orange raccorder un voisin de la rue de Champguerin... Je suis maudit 😅

Si cela peut te consoler, une grande partie de la ville est également maudite dans ce cas, entre ceux qui ne sont pas éligibles, ceux qui le sont mais ne peuvent pas prendre rdv avec un technicien et ceux ayant pris rdv mais sans que celui-ci ne soit en mesure d'intervenir...
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 02 février 2019 à 11:56:30
Les choses avancent Résidences Allegoria rue du val notre-dame
Titre: Argenteuil
Posté par: Dippack le 02 février 2019 à 13:36:29
Un deuxième boitier
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 02 février 2019 à 19:33:07
Un deuxième boitier
C'est du cuivre ça.
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 03 février 2019 à 08:46:17
Bonjour,

J'habite rue du Gibet

Appel de orange vendredi 01 février (étonné d’ailleurs en pensant que sfr avait l'exclu), je suis eligible à la fibre.

Prise de Rdv le 25/02 avec le technicien et en se moment promo à 29,99 pendant un an à la place de 47 euro pour debit 1GB (le max).





 
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 03 février 2019 à 14:29:38
Cablefleu,

Entre Orange et SFR, je pense que tu as fais le bon choix. Première différence notable : Tu as pu avoir un rdv fixé en un appel. De mon côté, bientôt 3 semaines inscrit chez SFR et le technicien ( dont je ne connais pas les coordonnées ) ne m'a pas encore appelé pour convenir d'une date...Il y a bien eu une équipe de 3 commerciaux qui sont passés à la maison pour nous prévenir que l'adresse était éligible mais côté technicien, cela semble être une denrée rare. Dès que je passe en éligible chez Orange, je pense faire comme toi sans trop chercher à comprendre pourquoi on peut diligenter 3 commerciaux mais pas 1 technicien... :P
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 03 février 2019 à 15:09:40
J'ai fait installé la fibre pour  ma mere à la cite des musiciens (ZUP nord) et  j'ai eu un RDV rapide environs 15 jours entre l'appel à SFR et la pose,donc étonnant.
Je pense que tu devrais essayer avec ORANGE puisque rien n'est installé chez toi ,donc pas d'engagement avec SFR.
Je vous ferais un retour d'ici la.
pour info les boîtiers au poteaux électrique ont été installé au mois de novembre de cette année dans ma rue.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 04 février 2019 à 10:22:02
Oui, tu as raison. Le souci, c'est que mon adresse n'est pas encore éligible fibre auprès d'Orange ( je regarde chaque jour  :P ). je suis situé rue des Roses.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 06 février 2019 à 15:49:13
Bonjour,

Suite aux photos postées ici par "résidence allégoria" le 31 janvier dernier, j'ai pu obtenir quelques retours d'information : Les photos ont été transmises à SFR. Les employés semblaient atterrés de voir ça et ont remonté le point à leur hiérarchie qui devrait, normalement, faire en sorte que ce type d'incident ne puisse pas se reproduire ( en gros, ils vont faire le point avec le ou les prestataires intervenu dans ce local. Même s'il y a pu y avoir une intrusion, l'installation n'était pas, dès le départ, "propre"... ). Il faut savoir que les préstats qui effectuent ces installations peuvent intervenir pour le compte de différents FAI.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 février 2019 à 17:39:40
Bonjour,

Si vous avez l'occasion, parlez leur également svp du notre  (https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/herblay/msg621873/#msg621873)qui est encore pire  :o
(je suis preneur en MP du contact chez SFR qui a reçu votre plainte)
Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 06 février 2019 à 18:01:20
Pour être transparent, j'avais soumis les photos à un collègue qui travaille avec moi ( nous travaillons pour de nombreuses villes qui, étonnement, envoient des recommandé dès qu'elles constatent des retards de quelques jours ou semaines, sur d'autres sujets que la fibre... ). Ce collègue a des amis travaillant chez SFR et leur a soumis à son tour les photos. Je ne dispose donc pas, à mon niveau de ces contacts. Mais c'est souvent plus efficace de passer par des amis plutôt que par des courriers adressés à SFR... Pour preuve, la mairie d'Argenteuil m'a indiqué que M. Le Maire avait adressé à SFR un recommandé pour remonter le mécontentement des habitants et, dans le même temps, la mairie m'a assuré qu'elle reviendrait vers moi pour me faire part des "suites attendues". J'en déduis donc, qu'à cette date, SFR n'a pas répondu au courrier du maire... ;)

Du coup, j'ai repris ton lien / photo et je l'ai remonté à mon collègue. Il devrait le faire remonter également à ses amis.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 février 2019 à 18:26:07
Merci beaucoup, à tous les intervenants...c'est un moyen détourné mais s'il est efficace...
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 06 février 2019 à 20:49:34
Bonsoir, merci a fabiencergy pour son retour.
En espérant que les cadres de SFR fassent
le nécessaire.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 06 février 2019 à 21:04:01
Merci à vous également pour ces photos assez édifiantes  ;).
Titre: Argenteuil
Posté par: Moustak95 le 12 février 2019 à 20:57:23
Ola !
SUPER NOUVELLE !
La résidence des violettes située entre rue des courlis et rue des violettes est enfin raccordée !
Le technicien m’a dit qu’il avait fini l’installation et que la commercialisation serait pour fin février à mi mars.
Je vois le bout du tunnel !
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 12 février 2019 à 21:04:21
Ola !
SUPER NOUVELLE !
La résidence des violettes située entre rue des courlis et rue des violettes est enfin raccordée !
Le technicien m’a dit qu’il avait fini l’installation et que la commercialisation serait pour fin février à mi mars.
Je vois le bout du tunnel !
Bonne nouvelle !
Je pense qu'on aura la fibre en même temps !
J'habite pas loin de chez toi, au 62 Route de Pontoise...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 13 février 2019 à 13:49:24
Bonjour,

Citer
Le technicien m’a dit qu’il avait fini l’installation et que la commercialisation serait pour fin février à mi mars.
Je vois le bout du tunnel !

J'ai également connu cette période d'euphorie. Cependant, le chemin peut être relativement long ensuite. Je m'explique : Mon adresse est éligible depuis le 15 janvier. Le jour même, souscription à une offre fibre en ligne. Depuis cette date, j'attends l'appel du technicien pour prendre rdv et raccorder mon logement. Cela fait déjà un mois.

Entre temps, j'ai tenté de poser la question sur le forum d'entraide. Un community manager m'a redirigé vers un tchat technique sur tweeter ou Facebook. Ce dernier me redirige, à son tour, vers un standard téléphonique... Il semblerait que ma ligne ne soit pas encore activée. En ADSL, free avait pu faire le nécessaire en une semaine environ et le technicien était passé à mon domicile un jour avant la date prévue car il était dans le secteur et avait terminé sa tournée du jour.

La fibre, ça va vite, très vite, mais ça se met en place lentement, très lentement...  :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 14 février 2019 à 10:06:56
TU n'as pas essayé de voir dans une agence ? celle de la défense par ex ?
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 14 février 2019 à 11:04:15
Malheureusement, il m'est difficile de bouger le weekend car ma femme travaille ( le weekend ) et j'ai deux petits en bas âge à garder à la maison. ( Mais je suis dispo pour acceuillir un tech )

Comme la fibre sera raccordée par un sous traitant de SFR, nul doute qu'un déplacement en boutique ne me permettrait pas de fixer un rdv. Au mieux, ils m'expliqueront qu'il va me contacter ou bien qu'il ne peut pas le faire tout de suite car ma ligne n'est pas ( encore ) activée.

Une fois ce rdv pris, d'autres étapes m'attendent : Sur le forum d'entraide de SFR, j'ai pu voir pas mal de monde rencontrer des soucis : Le technicien ne venait pas le jour J, sans prévenir, à plusieurs reprises ou bien il venait mais sans disposer de nacelle ( alors qu'avec google streetview, il aurait pu vérifier la configuration du logement à raccorder sans même se déplacer ). J'ai également vu des cas où le technicien se déplaçait, était de bonne volonté, mais ne pouvait pas utiliser un poteau dans le jardin car appartenant à France Telecom.
Titre: Argenteuil
Posté par: futurfibreur92 le 19 février 2019 à 20:25:24
Bonjour,
Alors ça avance tout doucement vers chez moi , rue gounod quartier Henri Barbusse.
Pour rappel: les PBO ont été installés sur les poteaux courant Janvier 2018 les cables enroulés autour, et ces derniers jours j'ai remarqués qu'ils sont rentrés dans les boitiers. cependant notre immeuble de 3 étages n'est pas toujours pas fibrés est j'ai une question à ce propos.

Quand mon adresse sera éligible, est ce que le technicien va tirer un cable du PBO jusqu'a l'appartement ou l'immeuble sera fibré en amont avant que l'adresse sera éligible ? car pour le moment rien n'est prévu pour la fibre pour l'instant e, sachant que j'ai contacté le syndic et l'autorisation pour la fibre a déjà été donnée.
Et enfin à combien de délais je peux m'attendre mtn ? merci d'avance
Titre: Argenteuil
Posté par: Moustak95 le 22 février 2019 à 08:28:32
Ola !
Bon bah je ne suis pas éligible sur sfr mais chez orange .....
Je ne comprends plus rien.
Vos avis sur orange ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 22 février 2019 à 09:20:04
Bonjour à tous,

Enfin une bonne nouvelle !

Les techniciens SFR sont entrain de relier mon immeuble à la fibre!  :)

La commercialisation sous peu ! Yes!!

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 22 février 2019 à 09:27:01
Ola !
Bon bah je ne suis pas éligible sur sfr mais chez orange .....
Je ne comprends plus rien.
Vos avis sur orange ?

Bonne nouvelle pour toi, à mon avis Orange mieux que SFR
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 22 février 2019 à 09:27:23
Bonjour à tous,

Enfin une bonne nouvelle !

Les techniciens SFR sont entrain de relier mon immeuble à la fibre!  :)

La commercialisation sous peu ! Yes!!

Cdt.

Tu habites où si ce n'est pas indiscret ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 22 février 2019 à 09:35:33
Avenue Maria derrière le boulevard Héloïse .

Oui j’irai plutôt chez Orange  ;)


Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 22 février 2019 à 10:46:45
Bonjour à tous,

Enfin une bonne nouvelle !

Les techniciens SFR sont entrain de relier mon immeuble à la fibre!  :)

La commercialisation sous peu ! Yes!!

Cdt.

Espérons pour toi...mais il y a quand même de nombreux cas où, même les boîtiers d'étages posés et l'immeuble raccordé, l’éligibilité tarde (ex (https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/herblay/msg626787/#msg626787).)
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 22 février 2019 à 11:07:33
Bon, je viens de recevoir un mail de la part de SFR.
Un mois jour pour jour après l'intervention d'un technicien pour raccorder l'immeuble en fibre.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 22 février 2019 à 11:28:26
Bonjour TheBadr,

C'est le genre de mail qui peut faire plaisir. Cependant, il ne faut pas non plus trop s'emballer, je l'ai appris à mes dépends. Je m'explique : J'ai reçu ce même email à deux reprises l'année dernière, avec plusieurs mois entre les deux emails. En ce début d'année, le 15 janvier, je reçois un email m'informant de l'éligibilité de mon adresse. Cinq semaines après avoir souscrit une offre fibre, j'attends l'appel du technicien pour prendre rdv et raccorder mon domicile ( j'ai déjà contacté différentes interlocuteurs SFR depuis ).

Il ne faut donc pas trop s'emballer, même si je peux avoir l'air d'être l'oiseau de mauvaise augure en disant cela... J'imagine que pour certaines adresses de la ville, cela peut être plus rapide ( et encore plus rapide dans d'autres villes, même des petits villages éloignés de Paris ).

En tout cas, d'ici là, courage à toi :)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 22 février 2019 à 14:13:39
Le mail de SFR (et d'Orange) ne vaut que lorsqu'une date précise est indiquée.
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 22 février 2019 à 15:35:47
TheBadr j’ai reçu ce mail il y a au moins 2 ans et je suis dans le même immeuble que toi. Donc comme disent les autres, faut pas trop en tenir compte.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 22 février 2019 à 16:00:09
Oui je me suis habitué à ça.
Ça fait 1an et demi que j'habite à Argenteuil (3ème ville d'Ile-de-France quand même) et j'en ai marre d'un débit aussi merdique.
J'habitais avant à Montbéliard et à Poitiers, j'avais la fibre et 200mbits/s avec Orange.
La haine quoi  :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: Moustak95 le 23 février 2019 à 00:38:46
Yeahhhhh
Rdv pris pour le 11 mars avec un technicien orange !
A moi le streaming loool
Titre: Argenteuil
Posté par: FAFAFA le 24 février 2019 à 23:28:04
salut a tous pouvez vous me dire qui installe la fibre a argenteuil ? sfr je présume ?
est ce que une fois le logement éligible je peux avoir la fibre de free ?
merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 25 février 2019 à 00:13:22
Bonjour,

c'est bien SFR qui déploie la fibre à Argenteuil.

Et pour le moment, pas de free sur les ZMD SFR, pas de chance... Ce sera SFR ou Orange, et c'est tout pour le moment... :(

J'habitais avant à Montbéliard et à Poitiers, j'avais la fibre et 200mbits/s avec Orange.
La haine quoi  :'(

Tu devrais songer à déménager une nouvelle fois, les villes voisines fibrées ne manquent pas...  ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 25 février 2019 à 14:03:28
Citer
Oui je me suis habitué à ça.
Ça fait 1an et demi que j'habite à Argenteuil (3ème ville d'Ile-de-France quand même) et j'en ai marre d'un débit aussi merdique.

Si cela peut te rassurer, rassure toi, le maire a promis aux habitants de la ville un déploiement complet de la fibre d'ici à 2017. Cela ne devrait donc, logiquement, plus trop tarder ( je rie jaune également ).
Une fois que ton adresse sera éligible fibre, quelques semaines seront encore à patienter. Pour ma part, éligible depuis 15 janvier, inscrit le 15 janvier et je n'ai pas encore pu obtenir de rdv avec le technicien. N'ayant pas ses coordonnées ( cela serait trop simple ), voici où j'en suis :

- Après avoir patienté 3 ou 4 semaines ( délai moyen de raccordement après inscription, selon le site SFR ), j'ai posté un message sur leur forum d’entraide.
- Quelques jours plus tard, un community manager m'a conseillé de contacter le support technique SFR via tweeter ou Facebook pour faire avancer mon cas.
- Ce support technique m'a ensuite redirigé vers le numéro de téléphone 1023.
- Ce numéro de téléphone ( boîte vocale ) me demandait mon numéro de téléphone fixe SFR ou, à défaut, mon numéro de téléphone portable.
- J'ai donc renseigné mon numéro de téléphone portable ( je n'ai pas encore de fixe attribué par SFR, la ligne n'étant pas ouverte ). Mais ce portable n'est pas reconnu ( pourtant bien renseigné dans leur espace personnel en ligne ).
- Donc retour sur le support technique facebook pour expliquer ce nouveau souci. De là, après quelques heures, ils ont réussi à voir dans mon dossier que j'étais nouveau client ( chapeau ) et j'ai pu avoir la recette magique sans laquelle j'étais resté bloqué sur le 1023 : Il faut renseigner le numéro '0000000000' comme numéro de ligne fixe et demander le service 'ANC' ( Accueil Nouveau Client ). J'aurais dû le deviner par moi même plus tôt.

Je n'ai pas encore rappelé le 1023 avec ce 'code secret' mais je tâcherai de le faire bientôt.

Bref, pour s'abonner, il faut vraiment le vouloir. Je comprends que ce groupe soit autant endetté et ait perdu pas mal d'abonnés au fil du temps.
Titre: Argenteuil
Posté par: dwopr le 25 février 2019 à 15:30:25
Bonjour,

Je me suis inscrit pour savoir en fait comment on fait pour savoir :) Je m'explique :

Je suis à Argenteuil, zone normalement fibrée hélas par SFR, et j'habite dans une rue soi-disant non fibrée ...
J'ai vu de mes yeux vu un technicien relié mon voisin d'en face à la fibre (j'ai même vu le câble passé dans le fourreau). C'était un technicien, là j'ai un doute, pour Orange ou Sosh mais pas SFR.
Le technicien m'a dit, mais monsieur la rue entière est fibrée depuis Novembre 2018 ...

Or quand j'essaye de voir mon adresse sur les différents sites d'éligibilité (et même les officiels comme Orange/Sosh/SFR) ça me dit, éligible ADSL, la fibre pour bientôt ...
Par contre, avec l'adresse de mon voisin et seulement la sienne, il est éligible Orange ...

Vu qu'il y a visiblement quelque chose qui cloche, quelqu'un sait-il à quel endroit/sur quel site je peux vérifier/infirmer ces affirmations ?

D'avance merci de vos nombreuses réponses :)

Dwopr
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 25 février 2019 à 16:02:29
Dwopr, tu peux inscrire ton adresse / adresse mail sur les sites SFR et Orange, seuls à pouvoir proposer la fibre à Argenteuil pour l'instant. Une fois éligible, tu dois normalement recevoir un email pour te prévenir de l'éligibilité fibre.

Dans mon cas, j'ai reçu ce mail à la mi janvier de la part d'SFR mais j'apparais toujours pas éligible côté Orange 40 jours après. Côté ARCEP, mon adresse n’apparaît pas éligible non plus mais leur carte remonte à septembre 2018 ( on est loin du temps réel ou même d'une maj mensuelle ). Ne pas non plus compter sur la mairie pour être correctement informé des avancées dans ce domaine.

Titre: Argenteuil
Posté par: dwopr le 25 février 2019 à 16:35:44
Merci de ta réponse Fabien.
Tu as reçu ce mail dont tu parles après avoir inscrit ton adresse mail chez SFR ?
J'ai vu que tu étais chez Free comme moi apparemment, si Orange peut fournir la fibre à Argenteuil alors qu'en théorie c'était SFR, peut-être qu'en attendant un peu on peut espérer que Free s'y mette ?

C'est dans cette optique là que je cherche un site pour savoir quand mon adresse sera éligible, j'avais été voir aussi chez l'ARCEP mais hélas, depuis septembre 2018 en effet rien de neuf ...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 25 février 2019 à 17:00:41
J'étais chez Bouygues l'année passée et chez Free depuis ce début d'année ( je voulais essayer l'agrégation 4G qui ne fonctionne finalement que très mal à mon domicile, non pas en raison de la qualité de la box mais plutôt du fait des antennes 4G saturées en journée. Vers 2h du matin, la connexion est meilleure. ). J'ai reçu le mail d'éligibilité SFR juste après le délai de rétractation chez Free. Ce n'est pas faute d'avoir demandé une date à la mairie une nouvelle fois, juste avant de changer de FAI. Heureusement, l'offre free est sans engagement.

Je m'étais effectivement inscrit sur le site de SFR ( on n'a la possibilité de le faire après un test d'éligibilité négatif sur leur site ). Par la suite, j'ai reçu différents mails de leur part ( fibre dans votre ville, fibre dans votre quartier, adresse éligible... ). Je m'étais également inscrit sur le site d'Orange mais rien reçu de leur part.

je serais bien resté chez free ( ou même chez Bouygues ) si la fibre était proposées par ces derniers mais cela ne sera pas le cas de si tôt. Et bien sincèrement, j'aurais préféré n'importe quel FAI à SFR pour diverses raisons ( fibre déployée à Argenteuil avec sans doute 3 ans de retard sur les délais promis, de longues semaines / mois avant d'avoir rdv avec un technicien pour le raccordement, parcours du combattant pour obtenir ce rdv ( déjà 3 ou 4 interlocuteurs SFR passés en revue pour cela...) Je ne suis pas encore vraiment chez eux que je sature déjà.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 25 février 2019 à 20:24:11
Bonsoir, voici des nouvelles photos du PM situé au niveau du parc des Champioux a Argenteuil.
Les anciennes photos date du 31/01/2019.
Sur ceux du 25/02/2019 nous pouvons constater que le sol est propre , que la porte est grande ouverte
et surtout que l'on peut y accédé facilement.
Sinon SFR n'a toujours rien fait au niveau du PM.
Bon courage a tous.
Bien évidement je ne suis toujours pas fibré depuis le 19/12/2018 par Orange.
Bonne soirée
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 25 février 2019 à 20:25:43
2 eme photos
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 25 février 2019 à 20:26:50
3 eme
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 25 février 2019 à 20:28:08
et dernière
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 25 février 2019 à 20:34:35

Euh, comment dire...  :o

ça m'évoque plus un gros plat de spaghetti colorés qu'un PM bien propre façon Orange...  :-X
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 25 février 2019 à 20:40:50
Ptet pour çà qu'Orange n'utilise pas de PM1000...trop tentant d'y mettre le bordel  :D
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 25 février 2019 à 20:56:08
Ceux qui n'auront toujours pas la fibre en décembre sauront au moins où se servir pour leurs guirlandes de Noël ( Mais ca aurait été plus joli avec des leds )  ::)

Après, on ne peut pas blâmer SFR sur ce coup là : Mettre une serrure qui ferme à clé, ça reste de la haute technologie qui n'est, visiblement, pas à la porté de tous. Dans mon cas, l'étude de charge de la fibre sur les poteaux a duré des années. Alors je n'imagine même pas les années d'études que cela risque de prendre pour voir comment sécuriser ce PM.

En 2020, le maire enverra probablement un nouveau recommandé à SFR. La compagnie qui avait promis un déploiement terminé d'ici 2017 et s'était proposé de fibrer la France entière en frissonne d'avance... Quelle grande blague !
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 26 février 2019 à 06:59:41
Ptet pour çà qu'Orange n'utilise pas de PM1000...trop tentant d'y mettre le bordel  :D
C'est vrai que les PM300 sont tous nickel !

Mettre une serrure qui ferme à clé, ça reste de la haute technologie qui n'est, visiblement, pas à la porté de tous.
A priori c'est surtout une mauvaise idée, tant les techniciens qui interviennent n'ont pas les clés. Aujourd'hui la tendance est plutôt de remplacer les clés par des triangles sur les PM.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 26 février 2019 à 09:48:46
Effectivement, un "passe" est sans doute plus adapté lorsque différentes personnes doivent intervenir sur site. Après, qu'on l'appelle Clé ou triangle, l'idée est là. Sur google image, si on tape 'clé triangulaire', par exemple, on peut se rendre compte que n'importe qui peut s'en procurer pour moins de 1 euro ( plus besoin d'attendre d'en trouver une égarée par un tech ) :

http://www.wdscomponents.fr/product/3957/cle-empreinte-triangle-wds-8580/?sku=34658&gclid=Cj0KCQiA5NPjBRDDARIsAM9X1GLQh0S4ipBmYn67BRJA6FIEvvAb5h3nRTCjeLa8FayNNICqLGM0IpsaAtMEEALw_wcB (http://www.wdscomponents.fr/product/3957/cle-empreinte-triangle-wds-8580/?sku=34658&gclid=Cj0KCQiA5NPjBRDDARIsAM9X1GLQh0S4ipBmYn67BRJA6FIEvvAb5h3nRTCjeLa8FayNNICqLGM0IpsaAtMEEALw_wcB)


A Argenteuil, d'après les différents témoignages postés sur le forum, la tendance serait plutôt d'utiliser la technique dite de la porte ouverte aux 4 vents, parfois associée à la technique du "plat de spaghettis", pour reprendre l'expression qui m'a paru assez appropriée ( et fait sourire, je dois bien l'admettre également ). Et c'est vrai que pour pouvoir rentrer dans le local, cela reste encore plus pratique que d'avoir à utiliser une clé, triangulaire, plate, carré, hexagonale ou autre. Autre avantage pour les sous traitants : Cela leur permet d'avoir du travail au même endroit à répétition ( Syndrome de Pénélope ).

Il nous reste plus qu'à attendre de voir si les habitants apprécient ces techniques ( notamment résidence allégoria qui nous poste des photos assez explicites ).
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 26 février 2019 à 15:21:21
C'est vrai que les PM300 sont tous nickel !
Proportionnellement, on a  3x plus de chances d'avoir du bordel  sur le cablage (j'entendais plus des cartons, des emballages...)

Chez nous on fait écolo, un bon tronc et la porte est fermée...

Nous avons également un PM1000 "portes ouvertes" , juste à coté d'un collège, on s'étonne que nos joyeux ados ne soient pas allés manifester leur aversion au système dans le local...vous allez rire quand vous saurez pourquoi............................la peur de l’électrocution !


Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 02 mars 2019 à 16:55:10
Voici les news concernant mon logement :

- Éligible depuis le 15 janvier.
- Abonnement souscrit le 15 janvier.
- Après avoir contacté 5 ou 6 interlocuteurs différents chez SFR, on finit par m'expliquer que, 45 jours après avoir souscrit, il y aurait un problème et on m'invite à patienter, sans préciser la nature du problème ni la duré de l'attente supplèmentaire à prévoir.

Pourtant, le mail reçu de SFR précédent celui indiquant mon éligibilité précisait que des derniers tests étaient en cours avant de pouvoir m'annoncer mon éligibilité. J'en déduis donc que ces tests étaient concluants puisqu’éligible quelques temps après ce mail parlant de tests en cours.

Aujourd'hui, j'hésite donc : Publicité mensongère de la part de SFR ou bien refus de vente ? Mon coeur balance...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 04 mars 2019 à 09:41:38
Email reçu ce matin de la part d'Orange : "Bonne nouvelle : Vous pourrez souscrire à la Fibre Orange dès le 09/03/2019."

Je vais donc pouvoir résilier SFR avant même d'avoir été raccordé chez eux. On ne pourra pas me reprocher de ne pas avoir été patient : Plus de 2 ans de retard dans le déploiement de la fibre dans la ville ( retard en cours, probablement 3 ans ou plus ) auxquels s’additionnent 50 jours à attendre que leur technicien me contacte pour prise de RDV. Je leur souhaite bien du courage pour conquérir de nouveaux abonnés. C'est pas gagné d'avance pour SFR.

Je suis persuadé que l'annonce d'éligibilité envoyée par SFR le 15 janvier dernier n'était pas réelle ( pour ne pas dire légale ) et qu'ils devaient attendre un mois avant de pouvoir me raccorder d'où le fameux "problème" évoqué par téléphone sans autre explication communiquée à ce sujet. Il faudra que j'en touche deux mots avec Orange pour avoir leur point de vue, si ce ne sont pas des pratiques déloyales vis à vis d'eux...

Bien évidemment, je ne saurais que trop conseiller Orange plutôt qu'SFR pour la fibre à Argenteuil, pour ceux qui auraient le choix...
Titre: Argenteuil
Posté par: cycy99 le 04 mars 2019 à 09:48:29
salut FabienCergy, à tout hasard, appelle Free pour voir ce qu'ils te disent... ça m'étonnerait pas que ce soit possible d'aller chez eux
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 04 mars 2019 à 10:04:02
J'ai justement eu un appel de leur part, pour me convaincre de passer chez eux ( j'y étais déjà depuis peu, je pense donc que leur listing n'était pas à jour ).

J'en ai profité pour évoquer la fibre et l'interlocuteur a commencé par me dire que j'avais déjà un bon débit avec free en adsl ( ... ). Quand je lui ais dis que je pensais résilier à cause de l'arrivée de la fibre dans ma ville et qu'elle ne pouvait pas être proposée par free, il ne m'a pas contredit.

Après, si Free avait pu me proposer la fibre, je serais volontiers resté chez eux. Leur box est de qualité ( même si imparfaite ), avec pas mal de fonctionnalité qui ne sont pas proposées chez les autres FAI. De base, leur box me permet d'avoir 30% de débit en plus par rapport à Bouygues ( même techno, même adresse ).

Ce que je cherche avant tout chez un FAI c'est :

- du débit
- de la stabilité de connexion

Pour le reste, c'est du "bonus". Mais j'ai l'impression que toi aussi, tu es globalement satisfait de Free ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: cycy99 le 04 mars 2019 à 10:09:34
moi je suis trés satisfait de Free.

Leur support est trés correct aujourd'hui, leur box est une des meilleures, pour ne pas dire la meilleure (par exemple chez Orange c'est largement moins bien) et leur débit et la stabilité est vraiment top.

Ensuite, moi le technicien que j'avais appelé il y a 1,5 mois me disait que Free pourrait me proposer de me fibrer dans mon quartier.

Quitte à choisir, je préfère rester chez Free.

Mais en effet, s'ils ne t'ont pas proposé, c'est que dans ton quartier, ce ne sera pas possible.

à +++
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 04 mars 2019 à 10:14:01
Officiellement Free n'a aucun accord avec SFR pour commercialiser des offres dans les communes AMII de SFR.
Il y a qu'Orange pour l'instant
Et personnellement entre SFR et Orange, je préfère Orange et de loin
Titre: Argenteuil
Posté par: cycy99 le 04 mars 2019 à 10:28:40
TheBadr,

je suis au courant, mais comme je le disais précédemment et il y a plusieurs mois, un technicien de chez Free m'affirmé que mon quartier pourrait être raccordé par Free en fibre, à ma grande surprise.

SFR étant trés en retard, des accords ont pu être trouvés / c'est pas encore officiel, en effet. je  vous tiendrai informés bien sûr ici.

Pour le choix entre Orange et SFR, personnellement je choisis SFR pour sa box qui est largement supérieure (et pour ceux qui aiment le sport...).
Pour le réseau la stabilité et le débit, j'ai des amis qui sont trés satisfaits, même si je pense que Orange, c'est supérieur à ce niveau.
Pour le prix... Orange est plus cher à service équivalent ...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 04 mars 2019 à 10:51:04
Effectivement, SFR demande 1 euro de moins la première année et 2 euros de moins après la première année, pour leur offre à 1Gbit/s, par rapport à Orange. Cependant, leur upload est également moins rapide ( au moins sur le papier mais également dans les faits ), même si ce point n'est pas la priorité de beaucoup de monde, moi même y compris.

Les centres d'appels basés au Maroc permettent probablement à SFR de leur faire économiser cette différence de prix constaté par le consommateur.

Côté 4G, ayant pu tester les deux sociétés à mon domicile, c'est le jour et la nuit. Je vous laisse deviner lequel des deux offre un débit 3 ou 4 fois plus rapide en journée pendant que l'antenne de l'autre est saturée...

Si le prix de l'abonnement est votre priorité, le mieux est sans doute de changer de FAI chaque année pour profiter des offres à moins de 30 euros ( et encore moins cher avec débit inférieur au giga ).

Pour ma part, je suis prêt à mettre un peu plus cher si cela peut m'éviter d'avoir la désagréable impression qu'on se moque de moi ( depuis plus de deux ans ).
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 04 mars 2019 à 10:53:55
N'oubliez pas que SFR facture 49€ les frais de mise en service  >:(
je n'ai jamais compris à quoi servent ces frais de mise en service
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 04 mars 2019 à 10:56:04
À faire 49 euros de CA :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 04 mars 2019 à 11:01:17
Les centres d'appels basés au Maroc permettent probablement à SFR de leur faire économiser cette différence de prix constaté par le consommateur.

Côté 4G, ayant pu tester les deux sociétés à mon domicile, c'est le jour et la nuit. Je vous laisse deviner lequel des deux offre un débit 3 ou 4 fois plus rapide en journée pendant que l'antenne de l'autre est saturée...


Tu as des statistiques nationales permettant de tirer une généralité de ton cas personnel ?
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 04 mars 2019 à 11:47:13
Citer
Tu as des statistiques nationales permettant de tirer une généralité de ton cas personnel ?

Tu souhaites des statistiques sur laquelle des deux affirmations citées plus haut ?

Si c'est pour les centres d'appel basés à l'étranger ( j'ai cité le Maroc, mais c'est peut être en Tunisie ou ailleurs ), j'ai pu avoir deux interlocuteurs me laissant clairement penser, dans leur accent, qu'ils étaient originaires du sud. En allant sur youtube où certains se sont amusé à enregistrer leurs appels ( ça vaut le coup d’œil ), j'ai eu la même impression. Mais si tu peux me confirmer que les centres joint sont bien basés en France, je t'avouerai que je serai le premier surpris de l'info. En 2012, Le Monde indiquait que "Les opérateurs télécoms représentent plus de la moitié de l'activité des prestataires à l'étranger". En 2015, certains ont même osé manifester contre ce phénomène ( source : https://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise/sfr-les-centres-d-appels-protestent-contre-la-methode-drahibr-893438.html  (https://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise/sfr-les-centres-d-appels-protestent-contre-la-methode-drahibr-893438.html) qui semblait s'accentuer vers des pays à bas coût. Mon expérience personnelle, qui ne vaut que ce qu'elle vaut, me laisse à penser que cela n'était pas en voie de s'arranger.

Si en revanche tu fais allusions à la couverture 4G, je parle ici explicitement de mon domicile situé à Argenteuil. D'autres habitants de cette même ville, sur ce forum, ont eu le même ressenti mais je n'ai pas eu d'exemple inverse ( il y en a pourtant probablement ). Si la couverture est meilleure chez un opérateur sur le plan national ( en se basant sur des statistiques nationales ) mais que la couverture est meilleurs chez un autre opérateur à mon domicile, j'en tire simplement la conclusion qu'il est préférable pour moi d'utiliser ce dernier ( à tarif et prestation équivalente ). En aucun cas j'ai indiqué que la 4G SFR était meilleure ou moins bonne sur le plan national. Si je me permets de penser que l'antenne sur laquelle fixe mon téléphone ( et également mon model 4G relié à une antenne sur le toit ) est saturée, c'est simplement que j'ai pu constater que les débits chutaient considérablement en journée.

Pour obtenir des statistiques nationales, certains sites spécialisés évoquent le sujet. SFR arrive en tête sur https://www.monreseaumobile.fr/ (https://www.monreseaumobile.fr/) par exemple. Sur ce même site, je peux constater que ma couverture 4G est très bonne. Cependant, je peux te confirmer que ce n'est vraiment pas le cas chez certains FAI là où je me situe ( quand je force une connexion 3G et que le débit obtenu est meilleur qu'en 4G, je ne considère pas la connexion comme étant excellente, même si la "couverture" est bien là. )
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 04 mars 2019 à 12:25:13
Le hasard faisant bien les choses, je viens de recevoir, aujourd'hui même, un email de la part de SFR m'informant de l'éligibilité fibre de mon adresse. C'est juste le même email que celui reçu le 15 janvier dernier et 50 jours après ma souscription "power fibre" chez eux.

Y a pas à dire, ils ont le sens de l'humour, on ne peut pas leur enlever ça  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 04 mars 2019 à 13:25:22
Bonjour,

Message reçu ce matin de la Team SFR : "La fibre de SFR sera disponible dans les 3 prochains mois !"

Problème  j'ai déjà reçu ce message en Juin, puis en octobre et puis en Janvier, et la en Mars....

C'est vraiment du grand n'importe quoi....

A suivre

Ps : j'habite rue de Champguerin, rue fibrée entierement par Orange sauf pour 6 numéros, dont le mien... pas de bol
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 04 mars 2019 à 13:47:49
Moi aussi dans mon coin (j'habite à la route de Pontoise), les bâtiments après le mien sont déjà fibrés avec SFR et Orange.
J'ai reçu aussi un mail ce matin comme quoi la fibre est dispo dans mon quartier, le même qu'il y a une semaine.
Ce samedi à l'agence de SFR à Sartrouville, les conseilles client m'ont dit que apparemment il y a un problème technique en faisant la recherche de mon domicile.
Bref, je dois patienter avec ma box 4G avec 100Go par mois !  :( 
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 04 mars 2019 à 13:55:06
Ils ont probablement confié la gestion de ces mails à une école maternelle, pour des raisons de réduction de coût. J'ai également reçu des mails en doublon, espacés de plusieurs mois, comme si la fibre avait reculé entre temps...
La ville a mis en place une réunion périodique avec SFR, pour suivre l'avancement du déploiement. Problème : Ils sont incapables de communiquer des dates fiables par adresse malgré ces réunions. Pourtant, on nous affichait une grande fermeté sur le site de la mairie :

http://www.argenteuil.fr/actualite/84/39-a-quand-le-tres-haut-debit-.htm (http://www.argenteuil.fr/actualite/84/39-a-quand-le-tres-haut-debit-.htm)

Quelques mois plus tard, SFR proposait même des cartes prévisionnelles :

http://www.argenteuil.fr/actualite/127/39-fibre-optique-suivi-du-deploiement.htm (http://www.argenteuil.fr/actualite/127/39-fibre-optique-suivi-du-deploiement.htm)

Je pouvais constater être éligible fibre avant T1/2018 ( merde alors, si j'avais su... ).

Citer
Bref, je dois patienter avec ma box 4G avec 100Go par mois !  :(
<= Si encore SFR proposait un geste commercial du genre "connexion 4G gratuite et illimitée" en attendant un déploiement effectif... Par contre, tu peux prendre une carte SIM qui ne fait que la data chez eux. C'est facturé 3 euros la journée, mais avec data illimité. Tu ne payes que les jours où tu l'utilises ( au final, ca peut te permettre de résilier ta box 4g si tu ne surfs pas tous les jours. Le calcul est à faire... ).
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 04 mars 2019 à 14:02:59
Ils ont probablement confié la gestion de ces mails à une école maternelle, pour des raisons de réduction de coût. J'ai également reçu des mails en doublon, espacés de plusieurs mois, comme si la fibre avait reculé entre temps...
La ville a mis en place une réunion périodique avec SFR, pour suivre l'avancement du déploiement. Problème : Ils sont incapables de communiquer des dates fiables par adresse malgré ces réunions. Pourtant, on nous affichait une grande fermeté sur le site de la mairie :

http://www.argenteuil.fr/actualite/84/39-a-quand-le-tres-haut-debit-.htm (http://www.argenteuil.fr/actualite/84/39-a-quand-le-tres-haut-debit-.htm)

Quelques mois plus tard, SFR proposait même des cartes prévisionnelles :

http://www.argenteuil.fr/actualite/127/39-fibre-optique-suivi-du-deploiement.htm (http://www.argenteuil.fr/actualite/127/39-fibre-optique-suivi-du-deploiement.htm)

Je pouvais constater être éligible fibre avant T1/2018 ( merde alors, si j'avais su... ).
 <= Si encore SFR proposait un geste commercial du genre "connexion 4G gratuite et illimitée" en attendant un déploiement effectif... Par contre, tu peux prendre une carte SIM qui ne fait que la data chez eux. C'est facturé 3 euros la journée, mais avec data illimité. Tu ne payes que les jours où tu l'utilises ( au final, ca peut te permettre de résilier ta box 4g si tu ne surfs pas tous les jours. Le calcul est à faire... ).
J'ai une carte NRJ (sur le réseau Orange) à 10€ par mois pendant 1 an
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 04 mars 2019 à 14:10:05
Citer
J'ai une carte NRJ (sur le réseau Orange) à 10€ par mois pendant 1 an

Le prix est très correct et la connexion probablement bonne. Seuls les 100Go constituent donc un frein ( de taille pour ce qui me concerne ). Sur le site d'NRJ Mobile, le prix est maintenant de 30 euros par mois ( mais avec 250Go de data ).
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 05 mars 2019 à 16:55:11
Bonjour,

Bon je reviens sur ma mésaventure concernant la rue du Gibet.

Appel d'orange  le 01 février me disant que je suis éligible (surpris étant donné que SFR  ne m'a pas démarché) Rdv pris avec le technicien le 26/02 sauf que 3 jours avant Orange me rappelle pour me dire que SFR ne leur à pas donner le câblage nécessaire (??? ) donc RDV reporté au 04/03 mais, 3 jour avant encore une fois ,c'est reporté cette fois ci au 04 avril soit un mois après sans  explication de leur part. Je décide donc d'appeler SFR qui me réponde que mon adresse n'est pas encore éligible et qu'il n'on pas de date à me communiquer.

Conclusion ,Orange démarche les clients avant SFR ne sachant même pas s'ils peuvent vous raccordez. >:( 

SFR ,ORANGE,FREE tous des menteurs ,prêt à tout pour appâter des clients !!

Bon ba j'ai pris l'habitude d'attendre donc j'attends....
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 05 mars 2019 à 17:11:27
Pour ma part, après 50 jours d'attente pour que le technicien mandaté par SFR me contacte, j'ai fini par résilier ma demande ( d'autant qu'entre temps, Orange m'a annoncé l'éligibilité chez eux pour le 09/03 ).

De façon toute à fait surprenante, en moins de 24h, SFR a essayé de me contacter à deux reprises... Comme quoi, quand on veut...
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 06 mars 2019 à 09:50:52
Bonjour à tous,
Aujourd'hui (et comme chaque jour depuis des mois) j'ai testé l'éligibilité de mon adresse (Rue des Champioux), toujours rien. Par contre en testant l'adresse de mon voisin (maison collée), il est éligible, celui d'en face également. Je précise que ma maison est neuve et l'adresse n'était même pas référencée chez SFR il y'a un an.

Je précise également que le PBO est sur le poteau qui est sur ma façade. Que faut-il faire? Je ne suis pas pressé (2 ou 3 mois d'attente ne me gênent pas) mais peur de rester bloquer très longtemps à cause de la nouveauté de mon adresse.

Merci pour vos conseils.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 06 mars 2019 à 10:04:05
Bonjour,

Le plus simple serait peut être de contacter directement SFR ( plutôt en boutique car par téléphone, tu risques de tomber sur des gens qui te renvoient de service en service et / ou ne comprenant pas bien ce que tu leur dis ) en leur exposant ta situation pour avoir leur avis.

Sinon, tu as également la possibilité de contacter la mairie ( également en leur expliquant ta situation, l'éligibilité des voisins etc... ). La marie est sensée faire un point périodiquement avec SFR pour suivre l'évolution du déploiement de la fibre dans la ville ( et signer les documents liés aux travaux parfois nécessaires ). Ils devraient donc être en mesure d'évoquer ce type de situation avec eux, si ce genre de situation ( engendrée par les retards pris, puisque le déploiement était initialement prévu et annoncé aux habitants pour se terminer avant 2017 ) ne s'est pas déjà rencontré. Cela a bien dû arriver j'imagine, pour une ville de plus de 100 000 habitants avec un déploiement qui s'éternise...

Le fait que tu ne sois pas à deux ou trois mois près est sans doute une bonne chose ( étant moi même éligible depuis le 15 janvier, j'attends toujours ;). La fibre est dans ma rue au à 3 ou 4 logements de chez moi depuis 3 ans environ, le fait qu'un voisin soit éligible n'est malheureusement pas si significatif que cela... )
Titre: Argenteuil
Posté par: sundean le 06 mars 2019 à 13:41:56
La carte de l'arcep a été mise a jour avec des données du 31 decembre 2018:

https://cartefibre.arcep.fr/

enjoy  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 06 mars 2019 à 16:25:58
De mon côté, je vais attendre un peu, le temps que les voisins deviennent éligible Orange avant de me lancer dans les démarches. Pour l'instant je surveille  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 08 mars 2019 à 16:19:49
Bonjour à tous,

Je viens (enfin) de recevoir un mail SFR disant que "la Fibre est proche de votre domicile", soit l'avant dernière étape.

Vous pensez qu'il reste combien de temps maintenant ?

Un ami m'a dit que mon logement sera éligible à la Fibre je devrai attendre encore 3 mois avant de pouvoir souscrire, vrai ou pas ?

Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 08 mars 2019 à 16:26:20
Bonjour,

SFR ont une démarche pas très nette. Hier, j'ai annoncé à mon voisin qu'il était éligible, du coup il a ramené son PC pour souscrire, le processus se déroule sans problème jusqu'à la prise du RDV et là la première date de raccordement proposée est le 07/06/2019 soit dans 3 mois.

ça confirme ma position, inutile de se précipiter si c'est pour avoir un RDV dans 3 mois. J'attends que Orange soit sur le marché pour me décider (SFR a RMC et Bein en promo la 1ère année)
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 08 mars 2019 à 16:50:37
De toute façon, il est possible de se désabonner tant que rien n'est activé par l'opérateur ( et même dans les 14 jours qui suivent ). C'est d'ailleurs ce que j'ai fait : Après 50 jours d'attente d'un appel du technicien, en vain, et ne voyant rien venir, j'ai renoncé à l'abonnement SFR qui mettait du temps à se mettre en place. Ils m'avaient probablement ouvert la commercialisation trop tôt avant que Orange ne puisse le faire également. Bon courage à eux pour redresser leur nombre d'abonnés. Cela s'annonce compliqué avec de telles pratiques...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 11 mars 2019 à 10:05:00
Petit retour d'expérience :

- Éligible fibre le 15 janvier. 50 jours plus tard, toujours pas de date de rdv avec le technicien, bien qu'ayant communiqué avec 4 ou 5 employés SFR ( forum d’entre-aide, tchat technique et téléphone au 1023 ).

- Résiliation SFR puis abonnement Orange le jour promis ( 09/03 ) : une date de RDV était proposée en ligne dès l'inscription, un mois plus tard.

Certains vont probablement penser qu'il ne faut pas en tirer de conclusion général suite à ce cas isolé. En tout cas, pour ce qui me concerne, j'ai trouvé que les deux services n'étaient pas du tout équivalent. A voir comment cela se poursuit chez Orange mais pour le moment, c'est du tout bon ( date promise d'éligibilité respectée au jour près et rdv avec technicien pris sans avoir à se battre pour pouvoir le fixer ).
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 11 mars 2019 à 10:14:12
Hello Fabien,

Je pense qu'il faut bien tirer quelques conclusions. Orange est meilleur que SFR, c'est une réalité.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 11 mars 2019 à 11:17:47
Ceci ne concerne pas vraiment la fibre, mais les télécom sur Argenteuil ( photo prise ce matin, au croisement de rue du Troupeau et rue du Perreux ) :

(https://i.postimg.cc/ZBhwZJH1/thumbnail.jpg) (https://postimg.cc/ZBhwZJH1)

Juste avant cela, sur le chemin, la porte d'une autre armoire était visiblement forcée et refermée tant bien que mal.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 11 mars 2019 à 11:30:11
Bonjour,

Je confirme aussi que celui de la fibre (juste avant le croisement) était grand ouvert Samedi et c'est des particuliers qui l'ont refermé.

 >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 11 mars 2019 à 11:37:40
VICTORY ! J'ai eu le mail final et je j'ai rdv pour le 09/04 ! je vous dirai les débits
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 11 mars 2019 à 11:42:23
Chez Orange j'imagine ?  ::)

De mon côté, ça devrait être le lendemain. Journée de congés déjà posée pour l'occasion.

Côté débits, nous ne devrions pas être trop dur à contenter, vu les débits de l'ADSL sur Argenteuil, loin des PM...
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 11 mars 2019 à 12:00:35
Bonjour,

Activation de la fibre dans mon immeuble la semaine dernière.

J'ai rdv avec un technicien le 03/04. :)

Cdt.

Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 11 mars 2019 à 12:10:10
Non SFR pour moi je suis chez red et pour 24 boules pour 1 gigas ça va
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 11 mars 2019 à 12:19:30
Félicitations à toi en tout cas si tu as pu obtenir le rdv peu de temps après le mail d'éligibilité  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 11 mars 2019 à 14:27:28
Et ben mes pauvres argenteuilais, vous n'êtes pas sortis de l'auberge...  :(

Je n'ai jamais testé SFR en résidentiel (et à vrai dire, pas trop envie !) mais j'ai souscris chez Sosh fibre, 3 semaines de délai car c'était après Noël (il y a moins de délai depuis), RV pile à l'heure, tech sympa, raccordement fait et depuis, que du bonheur ! :)
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 12 mars 2019 à 08:59:27
Bonjour,

Suite aux reports répétitif des RDV d'orange ,j'ai reçu un mail jeudi dernier de SFR me disant éligible à la fibre.

Prise de RDV rapide pour le lundi 11 suivant (donc hier) et sans y croire un tech est bien venu m' installer la fibre .

Je suis en maison rue du Gibet

CA MARCHE !!!

Enfin la délivrance.

Pour conclure attention à Orange qui vous  démarche mais ne peuvent vous branchez sans passer par SFR qui ,évidement, ne joue pas le jeu.




Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 15 mars 2019 à 11:31:43
Félicitations à toi Cablebleu  ;D

Je pense tout simplement que les différents FAI font le forcing pour faire souscrire à leurs abonnements, avant même qu'ils n'aient le droit de le faire. le forcing se fait de différentes façons :

- Visite chez vous de commerciaux pour vous prévenir que la fibre est dispo ( j'en ai eu 3 de SFR à la maison ).
- Appels des FAI pour vous prévenir ( j'ai eu droit à un appel d'Orange pour passer à la fibre et un de Free pour m'inciter à rester sur "une très bonne connexion" free ( ADSL qui n'avance pas ) ).
- Envois de mails pour proposer de passer chez un FAI avant même que la fibre ne soit présente ( soit disant ça va plus vite ensuite ).
- Envois de mails proposant un délai ( souvent faux ) avant d'obtenir l'éligibilité de votre logement.

De mon côté, très déçu par SFR / la mairie / l'état sur le déploiement de la fibre dans la ville, pour différentes raisons :

- Délais promis non tenus.
- Informations fausses communiquées aux habitants de la ville.
- Aucune mesure mise en place pour inciter les acteurs à respecter leurs engagements. A ma connaissance, la seule "sanction" fut un recommandé du maire envoyé après avoir constaté un retard de deux ans, retard toujours en cours.
- Le déploiement va plus vite dans les villes voisines ( et pas qu'un peu ).
- Le réseau est plus rapide dans différents petits villages en France, loin de Paris, avec une 4G également plus performante ( antennes 4G moins chargée ), bien que les impôts locaux y soient moins élevés ( payer plus pour moins de service ? ).

50 jours après avoir souscrit à une offre fibre SFR, ne voyant rien venir, même pas une date de raccordement, j'ai fait une demande chez Orange, le jour où l'éligibilité était effective chez eux. Pour l'instant, que du bon chez eux ( pour ce qui me concerne mais le constat peut être inversé pour un autre habitant de la ville ) :

- Date respectée.
- Matériel envoyé en avance de phase.
- Appel d'un commercial comprenant ce que je dis sans même avoir à le solliciter.

Comme Cablebleu, j'attends la délivrance le mois prochain.
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 16 mars 2019 à 13:09:23
Bonjour,

Apres 6 jours de fibre ,je me suis un peu trop enthousiasmé.

Le débit SFR est bon en  DOWNLOAD  800 mégas et 250 en UPLOAD sauf que pour surfé sur le net c'est la galère ,les pages ne s'ouvre pas ou très très lentement .

Ils m'ont changé la box mais toujours pareil ,l'impression d'avoir un 56k. Pas de reponse de la hotline sauf les truc habituel redémarré votre box etc...des incompétents.

Apres un test en VPN ça marche très bien,  mais payant et limité à 100 mégas.

Si quelqu'un de connaisseur à une idée du problème ?

Wait and see ...SFR
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 16 mars 2019 à 16:13:18

Commence par changer les DNS peut-être ?  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: RasLeBol le 17 mars 2019 à 01:46:48
Bonjour,

J'habite dans une résidence dans la rue des Iris.
Sur la carte de déploiement de SFR, la résidence est dans la zone rouge de couverture depuis la mi-décembre 2018.
Cela fait plus de 3 semaines que je suis éligible à Orange mais toujours rien de la part de SFR, et je trouve cela curieux !

Y-a-t-il des "voisins" sur le forum qui on fait le pas en demandant la fibre à Orange ?

Moustak95, tu devais avoir un RDV avec un technicien le 11 mars, qu'en est t-il ?
Peux tu nous faire un retour d'expérience et nous dire si tu as enfin la fibre ou pas ?
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 18 mars 2019 à 16:42:12
Citer
Apres 6 jours de fibre ,je me suis un peu trop enthousiasmé.

Le débit SFR est bon en DOWNLOAD 800 mégas et 250 en UPLOAD sauf que pour surfé sur le net c'est la galère ,les pages ne s'ouvre pas ou très très lentement .

Ils m'ont changé la box mais toujours pareil ,l'impression d'avoir un 56k. Pas de reponse de la hotline sauf les truc habituel redémarré votre box etc...des incompétents.

Apres un test en VPN ça marche très bien,  mais payant et limité à 100 mégas.

Si quelqu'un de connaisseur à une idée du problème ?

Wait and see ...SFR

Boujour Cablebleu. Dans ton cas, avec un tel débit, on pourrait s'attendre à un chargement des pages quasi instantanné. Comme Clicsouris l'a suggéré, le dns peut être en cause.

Ce que je t'inviterais à faire, c'est d'effectuer un test croisé avec un autre ordinateur ou, à défaut, avec un smartphone connecté en wifi sur ta box : Si les pages internet se chargent normalement, alors c'est bien la config de ton PC qui serait en cause ( au pire, une réinstallation de Windows ' from scratch ' pourrait alors facilement résoudre ton problème ). Si en revanche le souci de lenteur d'affichage apparaît sur tous les PCs et sur smartphone, dans ton cas, je pense que je profiterais du délai de rétractation de 14 jours pour passer chez Orange sans devoir rester chez SFR pour une année complète.

bref, le temps presse pour un diagnostic précis...

Citer
J'habite dans une résidence dans la rue des Iris.
Sur la carte de déploiement de SFR, la résidence est dans la zone rouge de couverture depuis la mi-décembre 2018.
Cela fait plus de 3 semaines que je suis éligible à Orange mais toujours rien de la part de SFR, et je trouve cela curieux !

Y-a-t-il des "voisins" sur le forum qui on fait le pas en demandant la fibre à Orange ?

RasLeBol, j'habite à côté de chez toi, rue des roses. J'avais d'abord souscrit chez SFR, n'étant pas encore éligible chez Orange. 50 jours plus tard, toujours pas de date de rdv pour le technicien, sans trop savoir ce qui posait problème et après avoir dû contacter 5 ou 6 salariés différents chez SFR, j'ai fini par annuler l'abonnement et passez chez Orange. Là, une date m'a été proposé dès l'inscription ( le 10 avril, soit 1 mois après inscription ). Le matériel m'a déjà été envoyé le jour convenu via chronopost ( j'avais décalé la livraison un samedi sans aucun souci ). Côté technicien, j'attends le 10 avril pour pouvoir vous en dire davantage, mais jusque là, tout se passe au mieux avec Orange.

C'est assez curieux que tu sois éligible Orange avant SFR du fait que ce soit SFR qui est en charge du déploiement dans le quartier. Je viens de faire un test d'éligibilité SFR sur ta rue ( j'ai pris le numéro 10 au hasard ) et visiblement c'est bien éligible chez eux. Mais si j'étais toi, j'opterais plutôt pour Orange.

Dans mon cas, j'ai pris un pack fibre + portable 50 Go à 35 euros la première année ( c'est raisonnable et quasiment le double ensuite mais si ça tourne bien, je ne pense pas changer d'opérateur ). SFR m'a invité à patienter et j'ai répondu favorablement à leur invitation, en patientant chez un concurrent ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 18 mars 2019 à 17:39:18
Bonjour,

fabiencergy ,évidement nous avons fait le test sur plusieurs appareils ,changé les câbles etc etc..visiblement  ma ligne n'est pas totalement activé puisque je ne pas accéder a mes donner via l'application SFR & moi et c'est ce que me réponds SFR

J'attends donc que ces imbéciles de pseudo tech SFR active ma ligne jusqu’à vendredi sinon j appellerai Orange .

Une question: étant donné que SFR 'a installé la fibre chez moi avec tirage de câble à l’extérieur, m'est il possible de changer d’opérateur ou je suis engagé avec SFR de ce fait .

Merci de vos réponses.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 18 mars 2019 à 17:45:26
Pour moi, tu as le droit à un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour où tu as reçu le matériel chez toi.

La procédure :   https://forum.sfr.fr/t5/R%C3%A9silier-mon-abonnement-Fibre/retractation-fibre-SFR/td-p/1990810 (https://forum.sfr.fr/t5/R%C3%A9silier-mon-abonnement-Fibre/retractation-fibre-SFR/td-p/1990810)

Par contre, il faut t'attendre à quelques appels des commerciaux pour te convaincre de rester ( de ce côté là, SFR, ca fonctionne assez bien ).
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 18 mars 2019 à 20:08:07
Bonsoir,
Alors moi je vais faire le chemin inverse (de orange a sfr).
En effet a ce jour orange ne peut rien pour moi sauf repousser la date
de mise en service car sfr ne fait pas les travaux sur le câble de fibre d'orange. Nouvelle date le 10/04/2019.
Date initialement prévue le 06/12/2018
Sfr doit me fibré samedi entre 13h et 18h00.Si le tech arrive a fibré je reste chez sfr et si il part
sans me fibré ,je ferais joué mon droit de rétractation de 14 jours et retournerai en ADSL chez orange.
La commerciale chez sfr a été très franche avec moi,elle m'a dit que sfr ne ferais pas d'effort pour
réparer le câble d'orange le temps pour sfr de récupérer des nouveau clients.
Orange fait soi disant la mème chose.
Je vous tiendrez informé samedi soir du résultat.
bonne soirée
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 19 mars 2019 à 13:31:30
Les commerciaux sont assez bons chez SFR. C'est la technique qui pêche "un peu" parfois.
Ton cas est un peu à l'image de mon ressenti chez eux.

Pour résumer :

- SFR se propose de déployer la fibre dans toute la ville, avec une date de fin de travaux prévue pour début 2017. Deux ans plus tard, cela est encore, visiblement, bien loin d'être terminé.
- SFR a signé des accords prévoyant qu'Orange aura la possibilité de se servir de ce réseau mais refuse de le remettre en état lorsque cela s'avère nécessaire ( et vue les photos, il y a de quoi le penser ).
- Dans le même temps, France Telecom doit effectuer les études de charge sur les poteaux dans la ville.
- Orange ferait la même chose que SFR ailleurs en France.

Au milieu de tout ça, il y a des clients / futurs clients ( qui, en bout de chaîne, financent ces travaux par des abonnements qu'ils pourront ensuite souscrire ). Le client est roi, mais dans le cas présent, j'irai plus loin en pensant que c'est surtout le roi des cons. Fort heureusement, l'état veille au grain pour défendre l'intérêt des français et envoi des recommandés sans aucun risque financier pour les opérateurs en cas de retard. Ces derniers doivent bien rigoler en ouvrant ces courriers... Comme quoi, internet peut aussi contribuer à maintenir l'activité pour La Poste...
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 27 mars 2019 à 19:26:37
Fuyez,fuyez ,fuyez SFR. Ramassis d'incompétent , hotline au fin fond du monde,.
3 jours de fibre 500mb/s et impossible d'ouvrir leur propre site.
Rdv lundi avec 1 technicien sfr . déjà plus de 50 appels .
Aucune box 4 g de dépannage dans tout le 95.
Technicien qui débranche une ligne pour une autre car plus de place.
Service technique qui vous annonce ,vous serez reconnecté quand il y aura de la place.
Fuyez ce FAI misérable  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 28 mars 2019 à 10:31:02
Bonjour,


résidence allégoria ,même cas impossible d'ouvrir une page internet avec 800 megas ,15 jours d'appel service tech pour rien .

Apres appel rétractation, ,ils ont décidé de m'envoyer un technicien .J'en ai eu 2 pour le prix d'un et lorsque je leur demande s'il est normal que l'IPV6 ne soit pas connecté ,j'ai vu leur désarrois dans les yeux(mais qu'est ce qu il raconte celui la??)donc évidement comme ils ne savent pas de quoi je parle... juste changement de mes 2 boîtiers et basta .
Donc rétractation ce jour et je passe chez Orange en espérant des jours meilleurs... 
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 28 mars 2019 à 12:35:13
Bonjour, meme cas pour moi.
Lundi matin letechnicien sfr doit passer et si rien de neuf retractation immediate d 'sfr et retour chez orange.
Bonne journée
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 28 mars 2019 à 12:53:36
Si quelqu'un a l adresse pour le retour materiel sfr en cas de retractation je suis preneur.
Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 28 mars 2019 à 14:09:54
Bonjour ,

J'ai rdv avec SFR mecredi prochain.... vous me faites peur  :-[

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 28 mars 2019 à 14:13:25
Et moi mardi 9 j'ai peur aussi :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Moustak95 le 28 mars 2019 à 14:32:49
Ola. Fibré FTTH orange ce matin pour une souscription au 3 mars.
Tout est au top.
Débit de 856 mb et 259 mb

Vraiment content.
LE technicien était super sympa.
Je recommande orange a tout le monde.
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 28 mars 2019 à 19:04:36
Faites des tests sur des pages internet (le site sfr.fr est très bien puisque inaccessible pour moi)pas seulement de débit download et upload .Si vous avez des problèmes comme on vous l’a si bien dit sur cette page ...FUYER
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 29 mars 2019 à 08:30:35
Si quelqu'un a l adresse pour le retour materiel sfr en cas de retractation je suis preneur.
Merci
Pour le retour après rétractation , SFR t'envoi un bon afin de déposer le tout dans un relais pickup .

N'oublie pas par contre de noter ton RIO et de le transmettre immédiatement à Orange afin de garder ton numéro de tel avant que SFR ne coupe ta ligne.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 29 mars 2019 à 11:16:51
Ok merci bien cablebleu
Bonne journée
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 01 avril 2019 à 09:31:07
Bonjour à tous,

petite question.

Mercredi le technicien SFR procédera à la mise en place de la fibre dans mon appartement.

Concernant l'autre abonnement en cours ( Free) comment se déroule la résiliation? C'est automatique le jour J ?

Si vous avez des réponses à mes interrogations je suis preneur :-)

Bonne journée.

Cdt.

Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 01 avril 2019 à 10:19:55
Bonjour à tous,

petite question.

Mercredi le technicien SFR procédera à la mise en place de la fibre dans mon appartement.

Concernant l'autre abonnement en cours ( Free) comment se déroule la résiliation? C'est automatique le jour J ?

Si vous avez des réponses à mes interrogations je suis preneur :-)
Bonjour,



Cdt.


Si tu as demandé la portabilité du numéro de tel ,tout est géré par SFR .

Tu recevras un message de  free t’annonçant la résiliation automatique et un lien afin d’édité ton bon de retour à déposer en relais
Bonne journée.
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 01 avril 2019 à 10:22:42
Merci Cablebleu  ;)

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 01 avril 2019 à 13:11:48
Merci à Abdallah92 pour cette question ainsi qu'à cablebleu pour sa réponse. Je devrai me retrouver prochainement dans cette situation également ( mais avec Orange ) et j'avoue que je ne m'étais pas encore posé la question.

Pendant ce temps là, ce weekend, j'ai eu l'immense bonheur de recevoir un mail de la part de SFR m'indiquant que la fibre est en approche de mon domicile. Ils ont juste oublié m'avoir envoyé un email m'informant de l'éligibilité de mon adresse le 9 janvier dernier, que je me suis inscrit chez eux et, ne voyant rien venir, pas même une date de rdv avec le technicien, que je me suis rétracté devant tant d'incompétence, après 50 jours d'attente veine. J'en déduis donc que, depuis le 9 janvier, la fibre a reculé dans la ville. Merci à l'Etat d'avoir sélectionné cette société pour fibrer et défibrer la ville  ;D

Et aujourd'hui même, ils m'envoient encore un mail pour m'annoncer l'éligibilité de mon logement, pour la seconde fois, deux mois et 1/2 après le premier mail.

A défaut d'être en capacité de fibrer la ville dans les délais promis, SFR, essayez au moins d'être un minimum cohérent dans votre com auprès de vos potentiels futurs abonnés, faute de quoi, vous risqueriez de passer pour des charlots !
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 01 avril 2019 à 15:07:08
Bonjour Fabien,

Pour ma part tout se passe bien pour le moment..

Aujourd'hui, vers 14h j'ai reçu un appel du service client SFR pour la confirmation du rdv,

Je vous tiens informé.

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 01 avril 2019 à 16:41:28
Abdallah92,

Je te souhaite vraiment que tout se passe bien, contrairement aux mésaventures qui nous ont été relatées par quelques uns sur ce forum ( dont moi même ). Si cela n'était pas le cas, de toute façon, tu disposes d'un délai de 14 jours pour tester la connexion qui te sera installée mercredi.

N'hésite pas à nous faire un retour ( vitesse de connexion, surf, ping, ressenti général... ). Cela pourra toujours être utile pour ceux qui suivront après toi.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 01 avril 2019 à 17:53:57
Bonjour comme convenu ,après avoir passé de 9h ce matin a 15h30 non stop avec le tech,ensuite la hotline puis en niveau 2 et fini en niveau 3 avec passage d'expert j'ai rétracté mon offre sfr.Impossible pour eux de savoir d’où vient le soucis.500 mb/s et aucune connexion ou alors très très très longue.J attend demain un appel d'orange mais cela s'annonce très complexe.
Bonne journée
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 03 avril 2019 à 09:38:32
Bonjour,

Bon, pas de fibre SFR !!

Impossible de passer la fibre dans les gaines! il est resté 1h et c'est fini.....

Aiguille de mauvaise qualité...

J'ai annulé ma commande.

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: fredo61 le 03 avril 2019 à 20:35:53
bonsoir a tous
je suis fibre depuis le 21 janvier chez orange et franchement rien a dire débit toujours au max aucune perte donc pas de regret pour le moment sauf a la fin de la promo ca va piquer Sever j'espère juste que free ferra un retour en fibre car oblige de prendre un abonnement familly a 12€ pour avoir les 2 chaines que l on regarde le plus
bonne soirée a tous et courage pour ceux qui attendent encor  ;) ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 04 avril 2019 à 11:27:32
SFR qui m'envoie encore une fois un mail pour la disponibilité de la fibre dans les 3 mois. Ça me gonfle très fortement, vraiment.
Titre: Argenteuil
Posté par: Veryremy le 04 avril 2019 à 18:07:29
Bonjour 
fibré en pavillon depuis le 11 mars part Orange et rien à dire. Débit 939 mbps et 280mbps. Les décodeurs TV se connectent en wifi sur la box, bien pratique, pas besoin de câble ethernet.L'installation est propre.Bon courage à tous pour l'attente.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 07 avril 2019 à 11:17:41
Bonjour,

Pour les habitants du 62 Route de Pontoise, j'ai reçu ce mail aujourd'hui
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 07 avril 2019 à 11:23:21
Bonjour,

Idem pour la rue des châtaigniers.
Le site sfr m'indique aussi que la fibre est dispo.

Sur le site orange par contre c'est pas à jour, je vais les appeler demain, hors de question de retourner chez SFR. Je préfère rester en adsl  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 07 avril 2019 à 11:27:06
Bonjour,

Idem pour la rue des châtaigniers.
Le site sfr m'indique aussi que la fibre est dispo.

Sur le site orange par contre c'est pas à jour, je vais les appeler demain, hors de question de retourner chez SFR. Je préfère rester en adsl  ;D
Moi aussi, je vais voir ça en agence demain
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 07 avril 2019 à 12:04:32
Mail reçu aussi, j’ai changé mes abonnements mobile et fixe vers Orange semaine dernière donc je vais attendre d’être éligible chez orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 07 avril 2019 à 19:40:24
Bonjour,

Bon, pas de fibre SFR !!

Impossible de passer la fibre dans les gaines! il est resté 1h et c'est fini.....

Aiguille de mauvaise qualité...

J'ai annulé ma commande.

Cdt.


Bonsoir,

Techniciens SFR ( sous traitant ) munissez vous de lubrifiant pour le passage de câbles dans les gaines!!!

J'ai acheté l’aiguille et lubrifiant et j'ai réussi à passer le câble  . ::)

Ils se prennent ps la tête ! désolant ! ( j'ai posé un rtt pour rien !!!! >:(  )

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 07 avril 2019 à 20:53:40
Cela me confirme d’attendre que Orange puisse me brancher ,pas assez de place dans l’armoire donc opération de desaturation ,du coup faut attendre mais plus jamais SFR .
Pour info orange m’a prêté une box 4g pour patienter👏
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 08 avril 2019 à 13:23:15
Bonjour,

Idem pour la rue des châtaigniers.
Le site sfr m'indique aussi que la fibre est dispo.

Sur le site orange par contre c'est pas à jour, je vais les appeler demain, hors de question de retourner chez SFR. Je préfère rester en adsl  ;D

Bon bah c'est mal parti.
Le gars d'Orange m'a dit que pour lui j'étais encore "en cours de déploiement". En gros, SFR n'a pas remonté l'info. Ensuite y'aura une "exclu" allant de 1 à 6 mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 08 avril 2019 à 13:24:18
Cela me confirme d’attendre que Orange puisse me brancher ,pas assez de place dans l’armoire donc opération de desaturation ,du coup faut attendre mais plus jamais SFR .
Pour info orange m’a prêté une box 4g pour patienter👏
Bonjour cablebleu,

Au moment de la souscription avec SFR, tu as eu le rdv directement ou le service client t'a contacté après pour l'avoir ?
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 08 avril 2019 à 13:25:09
Bonjour
Pareil pour moi ,de retour chez orange le 09 /05.
En attendant de retenter une connexion fibre,orange me prete une clé 4g
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 08 avril 2019 à 14:25:14
Bonjour cablebleu,

Au moment de la souscription avec SFR, tu as eu le rdv directement ou le service client t'a contacté après pour l'avoir ?
Salut ,
Oui j’ai eu un Rdv très rapide genre même pas une semaine après sauf que internet n’a jamais fonctionné normalement ,bon débit ,pas de problème pour la réception tv mais pour ouvrir une page internet La Croix et la bannière .
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 08 avril 2019 à 14:30:33
Salut ,
Oui j’ai eu un Rdv très rapide genre même pas une semaine après sauf que internet n’a jamais fonctionné normalement ,bon débit ,pas de problème pour la réception tv mais pour ouvrir une page internet La Croix et la bannière .

Je me suis mal exprimé, tu as eu la date du rdv au moment de la souscription (agence, internet ou téléphone ?) ou tu as eu la date du rdv après ?
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 08 avril 2019 à 15:49:34
Je me suis mal exprimé, tu as eu la date du rdv au moment de la souscription (agence, internet ou téléphone ?) ou tu as eu la date du rdv après ?
Oui le jour même par téléphone
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 08 avril 2019 à 20:16:43
Je croyais que les exclusivités des opérateurs étaient des légendes?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 08 avril 2019 à 20:33:32
Ce sont bien des légendes.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 10 avril 2019 à 18:10:31
Bonjour,

Après quelques années d'attente, voici mon domicile, rue des roses, enfin fibré depuis ce matin.

Après une tentative désastreuse chez SFR ( pas de rdv obtenu avec un technicien après 50 jours d'attente et plusieurs appels passés ) et passage chez Orange, chez eux, tout s'est passé à merveille. Voici comment cela s'est déroulé dans mon cas :

- Inscription en ligne et rdv avec le technicien pris sur internet en fin d'inscription, 30 jours plus tard.
- Réception du matériel en amont du rdv.
- Rappel du RDV par SMS par orange durant le weekend.
- La veille du RDV, Orange met en place un câble du boitier gris qu'on voit partout jusqu'au poteau desservant mon logement.
- Le jour J, le technicien m'appel et s'est visiblement renseigné de la configuration de mon logement ( pour la partie extérieure au moins ) et on en discute un peu avant sa venue. Cela lui permets de prévoir le matériel adéquat. Une fois chez moi, on examine ensemble le meilleur passage à mettre en place pour faire passer la fibre. Il perce deux trous ( un en extérieur et un dans une cloison entre deux pièces, aux endroits convenus ensemble ). Il colle ensuite la fibre sur le chemin prévu, raccorde le boitier et fait la soudure. Il la teste. Signal conforme aux normes. Ensuite, il me demande de sortir le câble envoyé avec la box pour s'assurer qu'il n'est pas défectueux. Il est OK également ( sinon, il me l'aurait échangé aussitôt ). Suite à ce test concluant, il range son matériel, boit un petit verre et me salue. Je branche alors le boitier fibre, la box internet et je relie le tout au PC.
- Au niveau des premiers tests de débits, je passe d'environ 0.6 Mo/s ( environ 5 Mb/s, juste de quoi regarder la TV par internet ), à 100Mo/s ( 930 mb/s d'après speedtest ) en débit descendant. Côté débit montant, environ 300 Mb/s, bien plus qu'il m'en faut.
- Petit coup d'aspirateur au niveau des trous percés, rangement des meubles déplacés et test du boitier TV. Tout fonctionne nickel.

J'étais le premier à râler contre SFR sur ce forum, mais je suis également le premier à saluer le travail d'Orange, que ce soit au niveau du technicien très sympa que j'ai eu mais aussi pour le suivi du déploiement ( j'ai même reçu un appel pour savoir si le tech était à l'heure etc... ).

D'après ce que m'a expliqué le technicien, même si forcèment influé par ceux pour qui il travaille, SFR use de pratiques très limites ( sur les petits boîtiers gris, par exemple, SFR se réserve la moitié des branchements disponibles. Si Orange se raccorde sur un des branchement restants et qui s'avère défaillant ( et remonté comme tel à SFR ), ces derniers expliquent que les autres réservés pour SFR sont déjà utilisés, même si ce n'est pas forcèment le cas. Ensuite, ils envoient un commercial pour promettre la fibre à ceux qui n'ont pas pu être raccordé par Orange, même si ces derniers ont fait tout le raccordement... => pratique très douteuse selon moi. ).

Les armoires SFR à Argenteuil se ferment via un triangle. Le tech m'a expliqué que Orange utilisait plutôt des clés "classiques" pour les armoires qu'ils mettent en place.

Je souhaite un raccordement rapide à tous ceux qui attendent leur tour. Si vous hésitez entre Orange et SFR, vous connaissez mon avis  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 10 avril 2019 à 20:45:40
Merci pour ton retour très détaillé .J attends avec impatience orange prévu le 29/04.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 10 avril 2019 à 20:52:48
Merci fabiencergy et félicitations pour le raccordement après 3 mois de ton éligibilité  :o
Je pense que je serai dans le même cas que le tien, éligibilité dimanche dernier, impossibilité d'avoir un rdv depuis leur site et aussi en agence.
ça fait 2 jours que j'attends un petit appel de SFR mais toujours rien.
Je pense que je vais me contenter de ma box 4g en attendant d'avoir une éligibilité avec Orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 10 avril 2019 à 20:56:12
TheBadr, SFR essayent de me joindre au tel depuis lundi pour la fibre mais je fais le mort.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 10 avril 2019 à 21:06:49
D'accord,
Je me suis déplacé aujourd'hui en agence et ils ont toujours une erreur dans le système pour choisir une date de rdv.
J'ai appelé leur service client et ils m'ont dit que je serai contacté par téléphone dans 48h pour avoir ce fameux rdv.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 10 avril 2019 à 22:25:25
Le bug sur leur site pour prendre rdv est là depuis au moins le 15 janvier dernier. C'est dire leur réactivité :p
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 10 avril 2019 à 23:01:47
Tiens moi au courant si t’arrive à avoir un rdv, je peut encore me rétracter de chez Orange mais je n’y crois pas trop pour SFR
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 12 avril 2019 à 11:34:10
Bonjour,j'ai retourné tous mes équipements directement en boutique  sfr et remise en main propre a la vendeuse.
Elle a constaté que le carton est bien emballé ,que chaque pièce est présente,me colle l'étiquette de retour et me remet le récépissé de dépôt.
aujourd’hui  après environ 10 jours  je reçoit un mail de sfr m'indiquant que le DD ainsi que le décodeur TV sont manquant.
Donc a ce jour sfr me réclame 200 euros pour non réception de matériel.
Je possède bien évidement toutes les preuves et photos du matériel rendu .
Faites très attention quand vous rendez  votre équipement et mettez toutes les preuves de cotés (photos des emballages ou autres) qui pourrez vous servir de preuve,car sfr ne doute de rien pour vous arnaquez et vous soutirez de l'argent avant que vous ne  les quittés.
Bonne journée
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 12 avril 2019 à 13:35:09
Bonjour,

Le technicien fibre Orange intervenu le 10 avril dernier, m'a raconté à peu près la même chose le concernant, du temps où il était chez SFR :

Il renvoi son équipement, avec numéro de tracking pour suivre le colis déposé. Par la suite, SFR lui envois un sms de confirmation de réception du colis et également un mail en ce sens. 3 mois plus tard, SFR lui demande de payer une somme importante car ils n'ont, soit disant, rien reçu. Le technicien, avait, fort heureusement, conservé toutes les preuves du renvois du matériel et SFR a fini par abandonner l'affaire, se rendant compte qu'il y avait "comme un souci" de leur côté.

Bref, me rendant compte que ce cas est loin d'être isolé, je commence à croire qu'il s'agit d'une pratique généralisée au sein de l'entreprise. Quitte à être incompétent, ils ont décidé de l'être sur toute la ligne.

De mon côté, après deux jours de fibre Orange, c'est toujours le bonheur. Je peux même supprimer de mes disques des jeux auxquels je ne joue pas en ce moment, sans avoir peur de passer des nuits à les remettre en place. Je découvre enfin le 4k à domicile.

Le gouvernement veut faire un geste pour l'écologie ? Qu'il mette tout en oeuvre pour accélérer le déploiement de la fibre. Je passais des journées entières loin du PC à le laisser télécharger et je ne pense pas que c'était un cas isolé...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 12 avril 2019 à 13:56:33
Le gouvernement veut faire un geste pour l'écologie ? Qu'il mette tout en oeuvre pour accélérer le déploiement de la fibre. Je passais des journées entières loin du PC à le laisser télécharger et je ne pense pas que c'était un cas isolé...
Je l'avais jamais entendu cet argument, légitime en plus, par contre les PC de l'Hadopi vont eux tourner à fond ;)
Pour l'ampoule des toilettes aussi, c'est plus écolo, y'a écrit, "la fibre facilite le transit" :)
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 12 avril 2019 à 13:59:19
Citer
Je l'avais jamais entendu cet argument, légitime en plus, par contre les PC de l'Hadopi vont eux tourner à fond ;)

Ils ont coûté combien à l'état ( à nos impôts ) pour quelles sommes récupérées sous forme de condamnation ? Si le solde est négatif, on peut les couper. Ca sera bon pour la planète également ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 12 avril 2019 à 17:21:19
C'est hallucinant ! ça sert quoi d'annoncer aux gens qu'ils sont éligibles à la fibre et les démarcher par téléphone sans pourvoir avoir un rdv d'installation ?
J'ai l'impression qu'ils essaient uniquement de gonfler le nombre de prises raccordables alors qu'en pratique c'est impossible.
Bref, que des bons à rien !
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 12 avril 2019 à 22:28:46
Il y a une ruée sur la fibre à l'ouverture d'une zone, chez tous les opérateurs c'est pareil, rdv difficiles à avoir en dessous  de 3 semaines.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 15 avril 2019 à 11:46:58
Bonjour,

Dans mon cas, j'étais officiellement éligible fibre le 15 janvier. Après 50 jours sans pouvoir obtenir une date de rdv avec un technicien, je suis passé chez Orange. Chez ces derniers, le service fut impeccable ( rdv obtenu dès l'inscription environ 1 mois après ).

Sur le boitier gris qui peut desservir 6 logements, j'étais le premier à être raccordé.

Selon moi, le souci de SFR, c'est qu'ils permettent de s’inscrire à la fibre chez eux avant qu'ils n'aient le droit de la commercialiser. Une fois inscrit chez eux, ils maintiennent le client dans le flou jusqu'à pouvoir effectivement le raccorder. Le but du jeu étant de faire signer la personne et le tenir captif ensuite. Ceci m'a été confirmé par le tech Orange.

Il est vrai que les techniciens fibre sont très sollicités actuellement ( et pour de nombreuses années encore ).

Je ne suis pas allé voir aujourd'hui, mais je suis persuadé que le formulaire de prise de rdv sur le site de SFR est toujours "en rade"... ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 15 avril 2019 à 16:38:41
Bonjour à tous,
Tout d'abord bravo pour ce forum ! Partager la même situation réduit (un peu) ma peine ^^
Je suis bd jean allemane et j'attends toujours d'être éligible...
J'ai emménagé l'été dernier et quel surprise de voir ce problème de fibre alors que les communes limitrophes comme Colombes ou Bezons sont fibrées depuis longtemps... j'imagine que c'est compliqué de tirer 500m de câbles... et dire que j'ai des amis habitant au fin fond de la Picardie qui sont fibré depuis 2 ans... bref...
Bon courage à tous !
Titre: Argenteuil
Posté par: Chibou le 17 avril 2019 à 12:35:02
Après m’avoir annoncé que j’étais éligible à la fibre il y a 2 semaines, SFR fait machine arrière et m’annonce aujourd’hui que je serais éligible à la fibre le 25/06...on se marre bien avec ces blaireaux
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 17 avril 2019 à 12:45:46
Après m’avoir annoncé que j’étais éligible à la fibre il y a 2 semaines, SFR fait machine arrière et m’annonce aujourd’hui que je serais éligible à la fibre le 25/06...on se marre bien avec ces blaireaux
Moi aussi, le même mail reçu.
Ils veulent uniquement récupérer de nouveaux clients en leur donnant un faux espoir.
Bref que des bons à rien
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 17 avril 2019 à 13:17:37
Pour moi, le meilleur moyen de sanctionner leur déploiement calamiteux est tout simplement de s'inscrire chez Orange lorsque cela vous sera possible. Ayant testé les deux ( Orange et SFR ), je peux vous dire que, dans mon cas, c'était le jour et la nuit.

Le raccordement fibre chez Orange il y a une semaine de cela m'ouvre enfin de nouvelles perspectives ( Serveur NAS en prévision, TV 4K, possibilité pour toute la famille d'utiliser internet simultanèment sans gêner les uns ou les autres, plus d'hésitation à lancer les diverses mises à jours proposées sur les appareils, même si elles font plusieurs centaines de Mo ou plusieurs Go, possibilité de supprimer du disque dur les jeux installés sans me dire qu'il faudra des heures si un jour je veux les remettre en place... Et tout ceci n'est qu'une infime partie des usages qui s'ouvrent avec la fibre. On pourrait y ajouter la possibilité d'avoir accès à un PC hébergé physiquement ailleurs, jeux en streaming comme Nvidia le propose par exemple, serveur de site web à domicile et j'en oublie très certainement... Je pense même retirer Netlimiter ( un programme permettant de limiter la bande passante de tel ou tel programme sur le PC ) car ce programme n'est plus vraiment indispensable. Il m'aide simplement maintenant à monitorer le traffic mais cela n'est plus vraiment indispensable. par le passé, il m'aidait à télécharger sans trop nuire aux autres dans la maison.

Je me suis amusé à lancer une bonne dizaine de flux youtube en 4k simultanèment depuis le PC, pour tester la connexion et je ne suis pas parvenu à la faire broncher, là où je ne pouvais même pas regarder un seul flux en full HD sans coupure lorsque j'étais en ADSL. En même temps, en passant de 5 ou 6 mb/s à 940 mb/s en download et de 0.6 mb/s à 300 mb/s en upload, c'est assez logique. Même sur netflix, la qualité d'image est présente dès la première seconde de diffusion.

Je souhaite vraiment à chacun ici de pouvoir disposer d'une connexion équivalente bientôt. Si vous êtes parvenus sur ce forum, c'est signe que l'envie est présente chez vous également et je comprends l'exaspération que vous pouvez ressentir suite à ces années de retard.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 17 avril 2019 à 14:27:16
C'est mon expérience perso, 2.5 ans passé chez Orange en fibre, rien à redire, services irréprochables (par ce biais j'ai également voulu sanctionner SFR et son déploiement).
Maintenant au bout de 2 ans, je payais 50 euros là où je ne paye plus que 24...certes il y a plus de déconvenues mais dans mon contexte d'utilisation, c'est un bon compromis : la connexion même si elle est très variante répond aux besoins de tout le monde qui n'était pas le cas en adsl...
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 24 avril 2019 à 19:02:47
Bonjour,

Petit retour sur ma mésaventure,après avoir rétracter mon offre SFR pour cause de lenteur sur internet avec un débit de 800/350 megas  et être repasser chez orange qui m'avait donné un RDV rapide le 09/04 puis repoussé au 29/04 à cause de travaux de désaturation.
Nouvel appel hier d 'orange car les travaux ont pris du retard  donc nouveau rdv le 17/05... j' en peux plus de ces opérateurs de merde !!!
Du coup pas d'internet sauf une box 4g orange  qui se déconnecte toute seule toute les heures  >:(
Je demande quand même à orange de me mettre l'ADSL le temps que tout soit résolu mais refus de leur part en me disant que se n'est  plus possible puisque déjà fibré  :o
Comme SFR,wait and see...
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 24 avril 2019 à 21:22:04
Toujours rien non plus chez moi qui suis entouré de pavillon reliés à la fibre... si rien fin août, je siège à la mairie 🤔
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 25 avril 2019 à 10:26:43
Ah toi aussi? T'es dans quel secteur?
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 25 avril 2019 à 12:00:12
Ah toi aussi? T'es dans quel secteur?
Rue de Champguerin.
Là fibre est jusqu'au 14, et reprend au 22. Mais rien entre les deux 😫
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 26 avril 2019 à 12:42:23
Je suis dans la même situation que toi sur Stalingrad. C'est assez énervant et révoltant.
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 26 avril 2019 à 13:18:15
si ce n'est pas déjà fait vous pouvez saisir l'arcep
https://jalerte.arcep.fr/
ça ne va sûrement pas régler nos problèmes de déploiement mais au moins c'est tracé
Je suis bd jean allemane et tjrs pas éligible
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 26 avril 2019 à 13:41:40
Bonjour,

J'ai suivi ton conseil par solidarité avec les nombreuses personnes qui sont toujours dans l'attente d'être fibré, même si j'ai pu, enfin, être raccordé le 10 avril dernier, pour ce qui me concerne.

Cependant, la confirmation de la réception de l'alerte génère un email contenant, entre autre, ceci :

''Attention, alerter l'Arcep ne constitue pas une saisine formelle de l’Autorité au sens de l’article L. 112-8 du code des relations entre le public et l’administration. Notre plateforme ne propose pas de suivi personnalisé de votre dossier.''

Je pense donc, qu'après avoir lancé l'alerte, l'ARCEP nous invite clairement à se rendre au commissariat pour déposer une saisine, afin d'espérer avoir un retour clair et rechercher les responsabilités de chacun sur ce dossier...
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 26 avril 2019 à 14:54:24
Bonjour,

J'ai suivi ton conseil par solidarité avec les nombreuses personnes qui sont toujours dans l'attente d'être fibré, même si j'ai pu, enfin, être raccordé le 10 avril dernier, pour ce qui me concerne.

merci pour ton soutien, oui en effet ce n'est pas une saisie officielle et il faudrait se tourner vers les autorités compétentes...
l'été dernier quand argenteuil n'était quasiment pas fibré on aurait pu faire une action commune comme une pétition en ligne ou une association de consommateurs...
tu as raison maintenant c'est individuellement qu il faut agir
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 28 avril 2019 à 09:30:01
Bonjour,j'ai retourné tous mes équipements directement en boutique  sfr et remise en main propre a la vendeuse.
Elle a constaté que le carton est bien emballé ,que chaque pièce est présente,me colle l'étiquette de retour et me remet le récépissé de dépôt.
aujourd’hui  après environ 10 jours  je reçoit un mail de sfr m'indiquant que le DD ainsi que le décodeur TV sont manquant.
Donc a ce jour sfr me réclame 200 euros pour non réception de matériel.
Je possède bien évidement toutes les preuves et photos du matériel rendu .
Faites très attention quand vous rendez  votre équipement et mettez toutes les preuves de cotés (photos des emballages ou autres) qui pourrez vous servir de preuve,car sfr ne doute de rien pour vous arnaquez et vous soutirez de l'argent avant que vous ne  les quittés.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens de recevoir exactement le même mail ,et vous savez quoi ??? ba il manque le decodeur tv et DD ,allez hop 200 euros.
incompétent, voleur, menteur...BON ON SAVAIT mais de la à envoyer le même mail à toutes les personnes renvoyant leur matériel pour leur soutirer de l'argent !!
Mis a part ça quelqu'un aurait il pris un abonnement ORANGE du coté du marcher Champioux pour savoir ou en est la désaturation? Merci de votre retour
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 30 avril 2019 à 17:06:32
Bonjour Cablebleu
Une collègue a prit la fibre orange au niveau du 138 avenue jean Jaurès.
Aucun soucis a ce jour pour elle,moi orange doit passer me fibré le 09/mai .
je vous ferez un retour du bon déroulement ou non de l' intervention.

Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 02 mai 2019 à 11:23:01
Bonjour Cablebleu
Une collègue a prit la fibre orange au niveau du 138 avenue jean Jaurès.
Aucun soucis a ce jour pour elle,moi orange doit passer me fibré le 09/mai .
je vous ferez un retour du bon déroulement ou non de l' intervention.
Bonjour résidence allégoria,

Merci de ton retour.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 09 mai 2019 à 12:17:59
Bonjour a tous
Après 5 mois de galère Orange vient enfin de me fibré.
Débit supérieur  a 500 m/bits en filaire et 350 en wifi.
Ping entre 2 et 14 sur ps4
3 vidéo en streaming + ps4 aucun bug .
 ps:Cablebleu  bon courage
Bonne journée
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 09 mai 2019 à 13:39:47
Bonjour Résidence Allégoria,

Félicitation pour cette connexion fibre. Je suis un peu surpris que tu n'obtiennes "que" 500 mbits/s. Chez Orange, rue des roses, donc pas trop loin, je suis à 940 mbits/s chez Orange, avec un ping allant de 2 à 3 ms. Pour cette mesure, je suis passé par speedtest via un serveur orange sur Paris ou plus proche. Peut-être que tu devrais tester différents serveurs ( certains sont parfois saturés sur Speedtest ce qui dégrade les mesures effectuées sans forcèment que la connexion ne soit en cause ).

Après, je reconnais que 500 mbits/s, c'est déjà le top quand on vient de l'ADSL. Tu dois pouvoir frôler les 60 Mo/s sur des serveurs rapides et c'est amplement suffisant pour la plupart des usages courant ;D Ca devrait vraiment te changer la vie !
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 09 mai 2019 à 13:46:30
Bonjour Résidence Allégoria,

Félicitation pour cette connexion fibre. Je suis un peu surpris que tu n'obtiennes "que" 500 mbits/s. Chez Orange, rue des roses, donc pas trop loin, je suis à 940 mbits/s chez Orange, avec un ping allant de 2 à 3 ms. Pour cette mesure, je suis passé par speedtest via un serveur orange sur Paris ou plus proche. Peut-être que tu devrais tester différents serveurs ( certains sont parfois saturés sur Speedtest ce qui dégrade les mesures effectuées sans forcèment que la connexion ne soit en cause ).

Après, je reconnais que 500 mbits/s, c'est déjà le top quand on vient de l'ADSL. Tu dois pouvoir frôler les 60 Mo/s sur des serveurs rapides et c'est amplement suffisant pour la plupart des usages courant ;D Ca devrait vraiment te changer la vie !

Peut-être il a pris l'offre à 500 mbits/s  ;D
ça reste mieux que mon débit 2 mbits/s  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 09 mai 2019 à 13:51:05
Effectivement ( pour les 2 phrases ;) )
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 09 mai 2019 à 15:33:23
Hello,

Ou sa carte réseau.... 100 ,1000
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 09 mai 2019 à 15:41:34
Ou même de la config du switch ou de la catégorie du câble RJ45 utilisé ( j'ai moi même eu le souci en ressortant du placard un vieux câble qui me servait à rien mais dont la catégorie était trop faible, pour brancher un switch supplèmentaire dans mon installation, histoire d'avoir une connexion en direct du NAS vers le PC. Heureusement, les petits voyants allumés du switch m'ont très vite mis sur la piste... ).

Mais dans le cas présent, si on a du 500 mb/s, je pense qu'on est bien sur une installation 1G au minimum.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 09 mai 2019 à 16:10:47
Je vais patienter un peu pour voir avec orange ou en changeant quelques câbles pour augmenter le débit ,mais pour l'instant passé du 5 MB/S A 500 MB/S cela me va bien.
Je vais faire aussi d'autres test sur différent serveur.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 09 mai 2019 à 16:54:38
Un nouveau test a 700 mbit/s et un autre qui sort de je ne sais ou a 2732 mbit/s (sur le mème site de test)donc cherché l'erreur.
l'important sa fonctionne super.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 09 mai 2019 à 16:55:48
oui je suis forfait 1 gbit/s
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 09 mai 2019 à 19:39:03
oui je suis forfait 1 gbit/s
Super pour toi, profite bien !
Me concernant ,ils viennent pour la 3eme fois de me reporter le rdv du 13/05 au 27/05 car toujours en désaturation dans ma rue...j'ai la poisse!!!
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 09 mai 2019 à 22:17:16
...ou simplement qu'O met un certain temps à  "allouer" les 1gbps...
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 11 mai 2019 à 11:09:29
Bonjour Encore un mail de SFR :

7 avril : mon adresse est éligible à la fibre de SFR ==> mais impossible d'avoir un rdv d'installation
17 avril : mon adresse sera éligible à la fibre de SFR le 25/06/2019
11 mai : mon adresse est éligible à la fibre de SFR ==> mais impossible d'avoir un rdv d'installation

Ils se foutent de qui ?

PS : j'habite au 62 route de Pontoise
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 11 mai 2019 à 11:49:11
Le nombre de techniciens est limité,  une zone s'ouvre, il y a ruée sur la fibre, donc pénurie de rdv...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 11 mai 2019 à 18:52:44
Il y a surtout incompétence dans l'air : Même s'ils sont débordés, ils pourraient fixer un rdv dans 1 mois ou plus, afin que les gens puissent y voir plus clair ( surtout s'ils sont réellement éligibles ).

Dans mon cas, ils ont commencé à essayer de me contacter lorsque j'ai annulé ma demande.

Chez Orange, je frôlais le 1gbs dès le raccordement. Rien à dire sur leur suivi.

Concernant la fameuse 'désaturation', j'avoue que l'excuse me fais sourire. Le déploiement n'est même pas terminé dans la ville qu'ils ont atteint déjà la saturation ? Je pense qu'un certain nombre d'habitants commencent également à saturer 😙

Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 12 mai 2019 à 10:47:23
Complètement d'accord avec toi.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 12 mai 2019 à 11:41:26
Bonjour Encore un mail de SFR :

7 avril : mon adresse est éligible à la fibre de SFR ==> mais impossible d'avoir un rdv d'installation
17 avril : mon adresse sera éligible à la fibre de SFR le 25/06/2019
11 mai : mon adresse est éligible à la fibre de SFR ==> mais impossible d'avoir un rdv d'installation

Ils se foutent de qui ?

PS : j'habite au 62 route de Pontoise

Bon, je me suis renseigné auprès d'une agence Orange.
Actuellement je ne suis pas éligible à la fibre chez eux, mais ils ont le droit de commercialiser la fibre à partir du 27 juin et de l'installer à partir du 5 juillet.
Quelques semaines de plus à attendre.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 13 mai 2019 à 17:34:34
Rassure toi, si tout va bien, la fibre devrait être dispo partout dans Argenteuil d'ici à 2017, si on en croit les prospectus distribués durant l'été 2016.

D'ailleurs, je viens de recevoir une carte d'électeur à mon adresse. Machinalement, je l'ouvre et je me rends compte qu'elle était, en fait, destiné à l'ancien propriétaire de mon logement, qui a quitté le ville il y a plus de 3 ans... Au moins, tout semble raccord au niveau timing du côté de la mairie, en charge du suivi du déploiement de la fibre.

Trêve de plaisanterie, je pense que tu seras bien chez Orange et tu n'auras pas l'impression d'engraisser une société responsable de 2 ans et 1/2 de retard dans ton raccordement...

Cet été, une fois que ton logement sera raccordé, tu verras que c'est le vraiment bonheur. Ce weekend, par exemple, j'ai pu m'équiper d'un téléviseur 4k ( qui n'était pas indispensable avec un ADSL plus que poussif ). Le revers de la médaille, c'est que jamais plus je ne me verrais dans un logement qui ne dispose pas de la fibre ( ou juste pour des vacances à la rigueur ).
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 13 mai 2019 à 17:43:38
Rassure toi, si tout va bien, la fibre devrait être dispo partout dans Argenteuil d'ici à 2017, si on en croit les prospectus distribués durant l'été 2016.

D'ailleurs, je viens de recevoir une carte d'électeur à mon adresse. Machinalement, je l'ouvre et je me rends compte qu'elle était, en fait, destiné à l'ancien propriétaire de mon logement, qui a quitté le ville il y a plus de 3 ans... Au moins, tout semble raccord au niveau timing du côté de la mairie, en charge du suivi du déploiement de la fibre.

Trêve de plaisanterie, je pense que tu seras bien chez Orange et tu n'auras pas l'impression d'engraisser une société responsable de 2 ans et 1/2 de retard dans ton raccordement...

Cet été, une fois que ton logement sera raccordé, tu verras que c'est le vraiment bonheur. Ce weekend, par exemple, j'ai pu m'équiper d'un téléviseur 4k ( qui n'était pas indispensable avec un ADSL plus que poussif ). Le revers de la médaille, c'est que jamais plus je ne me verrais dans un logement qui ne dispose pas de la fibre ( ou juste pour des vacances à la rigueur ).

J'avais la fibre chez Orange pendant 2 ans, un an à Montbéliard et un an à Poitiers sans aucun soucis.
Je me suis investi sur un bonne TV 4K et un NAS, mais je me trouve depuis plus d'un an à ne pas les utiliser en pleine puissance.
Bref, je vais arrêter de me plaindre et patienter  :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 13 mai 2019 à 18:09:31
Après 2 ans et 1/2 de retard, je pense qu'il est légitime de se plaindre un peu. Si tu as une journée de retard dans le paiement de tes impôts, par exemple, l'Etat ne te rate pas non plus...

Après avoir reçu ma nouvelle TV 4k, j'ai eu le plaisir d'amener ma voiture au contrôle technique ( 75 euros tout de même, la petite visite de 30mn ). La voiture est recalée à cause du coffre qui n'ouvre plus depuis l'extérieur ( mais que je peux ouvrir de l'intérieur ). Je ne pense pas qu'il y ait eu beaucoup de morts sur la route en raison d'un coffre difficile à ouvrir, mais je vais procéder à la réparation de ce coffre qui ne me sert jamais ou que j'ouvre via la banquette arrière lorsque nécessaire ( compter plus de 400 euros pour la réparation tout de même et 35 euros de contre-visite au centre ). Pendant ce temps là, je constate à Argenteuil, lorsque je me déplace en 2 roues, que l'état des routes est déplorable et autrement plus dangereux que d'avoir un coffre qui n'ouvre que de l'intérieur... Je suis donc forcé, à mon tour, d'exiger des pouvoir publiques la même exemplarité qu'ils me le demandent... Toujours sur la ville, je constate que la prise en compte de la loi diffère par rapport à d'autres villes situées à proximité :

- A Paris, si on se gare dans les 5 mètres avant ou après un passage pour piéton, on peut avoir un PV et enlèvement de la voiture, direction fourrière. ( Je trouve normal de laisser ces 5 mètres libre car ayant failli moi même, une fois, renverser un piéton qui s'engageait sur un passage, juste derrière un camion qui me masquait totalement son arrivée jusqu'au dernier moment ).

- A Argenteuil, la ville peint au sol des places réservées au personnes handicapées dans ces 5 mètres.

J'ai conscience que je m'écarte du sujet, mais c'est juste pour te dire que je trouve tout à fait normal que tu puisses te plaindre pour ce qui peut nuire à ton cadre de vie, d'autant que tu résides une ville très proche de la capitale...
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 20 mai 2019 à 10:06:40
Bonjour,

Voila c'est fait, la fibre Orange est installée !

Le technicien à mis 1h10 pour l'installation ( j'avais passé l'aiguille dans la gaine, comme le tech SFR n'avait pas réussi..) .

Debit 946 / 300 .

Bonne semaine à vous.

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 22 mai 2019 à 09:09:33
Toujours pas éligible  >:( j'ai lu ici que certains ont reçu un mail indiquant fin juin... j'espère être dans le même train... l'espoir fait vivre...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 22 mai 2019 à 13:15:59
Bonjour,

@Abdallah92 : Félicitions, enfin prêt pour surfer dans de bonnes conditions ! :)

@adv95 : Courage à toi. Ceux qui ont reçu un mail s'étaient probablement inscrit sur les sites de SFR et / ou Orange afin d'être averti de l'avancement de leur éligibilité. Sans doute devrais-tu faire de même. Comme les raccordements se font rue par rue ( et même adresse par adresse ), si certains habitants de la ville sont effectivement éligibles en juin, cela n'impliquera malheureusement pas que ton adresse le soit également. A titre d'exemple, en 2016, à 100 m de chez moi environ, dans la même rue, la fibre était présente. J'ai dû patienter 3 ans jusqu'en avril 2019 pour pouvoir obtenir, enfin, la fibre. Une fois mon adresse éligible, il m'a fallu patienter encore prêt de 3 mois avant d'être raccordé. Si ton adresse est éligible en juin, je ne pense donc pas que tu puisses être raccordé avant la rentrée prochaine.
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 24 mai 2019 à 07:38:14
Bonjour,

Délivrance !!! Fibre Orange installé ,tout est nickel.
Par contre j'ai été voir le local et pris des photos,vous jugerez par vous même le travail effectuer par SFR .
Porte grande ouverte ,plus de serrure ,local a l'abris des regards derrière des arbres dans un parc(n'importe quel enfant  peu y entrer).
Prions juste pour pas qu'un imbécile décide de tout arraché ou autre...
Le local dessert la rue jean jaures et le quartier Champioux.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 24 mai 2019 à 08:16:22
Quel travail d'amateur ! Inadmissible
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 24 mai 2019 à 08:25:58
Moi je trouve qu'on a de la chance. Il n'y a pas excrèment sur les murs...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 24 mai 2019 à 12:22:52
Petit rappel, les techniciens sans scrupules sont mandatés par TOUS les opérateurs....

Et peu de risque que quelqu'un touche aux cables, à priori ils ont peur de l'électrocution ;D :D
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 24 mai 2019 à 13:57:13
Donc en gros, tout va bien, on ne change pas une équipe qui gagne ?  ;)

Perso, si je faisais partie des équipes Orange / SFR / Free ou Bouygues qui sélectionnent les techniciens qui interviennent dans les armoires, je pense qu'à minima, je m'assurerais de la bonne exécution des travaux avant de leur confier d'autres missions et de procéder au paiement de la prestation.

Et concernant le fait que personne ne vienne arracher les fibres, je pense qu'on est tout de même quelques uns à savoir qu'on peut tout détruire sans trop de risque... Un simple chien pourrait aller jouer à l'intérieur... Allez expliquer ensuite aux gens pourquoi leur connexion donne des signes d'instabilité ensuite...

Et visiblement, ce n'est pas la première armoire dans cet état sur la commune ( porte qui ne ferme plus + fibres mises en place de façon artistique ).

Lorsque la mairie indique faire une réunion de suivi de l'avancement du déploiement de façon régulière, j'ai envie de sourire un peu quand même. Ils ne se sont jamais rendu sur place pour constater la qualité du travail confié à SFR, seul responsable de la sélection de ses sous traitants ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 24 mai 2019 à 14:04:31
SFR est t il un sous traitant de la mairie ?
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 24 mai 2019 à 14:16:10
Non car aucune relation commerciale entre SFR et la mairie. Cependant, ils ( SFR ) se sont proposé auprès de l'Etat pour fibrer l'ensemble de la ville et ont indiqué pouvoir le faire d'ici à 2017. Ils ont obtenu l'exclusivité de ce déploiement et s'étaient même proposé pour couvrir la France entière sans participation des autres FAI.

La mairie a également organisé une réunion publique pour contraindre SFR à répondre aux questions des habitants de la ville.

Le maire a envoyé un recommandé à SFR pour faire part du mécontentement grandissant des habitants ( enfin, surtout ceux qui ne sont pas éligibles aujourd'hui encore ).

Si la mairie n'avait pas son mot à dire sur un déploiement qui concerne son territoire, ca serait triste tout de même...

Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 24 mai 2019 à 15:16:45
La mairie n'a aucun moyen de pression, SFR déploie sur ses fonds privés ! (le seul réel levier des mairies se situe sur la validation de l'emplacement des PM dans la ville)
L'accès aux armoires est donné à TOUS les techniciens qui sont souvent des prestataires (on a des cas de sous-traitants qui travaillent le matin pour un opé et l'aprem pour un autre, et même... à Argenteuil... le cas d'un tech qui vandalisait les install pour pouvoir se donner du travail...)
Aucun moyen de vérifier que l'état avant/après intervention est bien le même...à part mettre un contrôleur à chaque install...
Titre: Argenteuil
Posté par: cablebleu le 24 mai 2019 à 15:37:19
Enfin c'est quand même un endroit sensible qui alimente tout un quartier,quelle est la préférence de SFR ? Devoir prendre le risque de refaire un PM complet ou juste mettre une serrure pour sécurisé un minima.
J'ose même pas imaginé si il y avait un feu ,le temps que les assurances prennent le relais et le temps des travaux ,çà serait plusieurs  mois d'attente...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 24 mai 2019 à 16:02:36
Il y aurait des moyens simples à mettre en place, ( sans contrôleur ni trop de frais supplèmentaires ) dans chaque local. Dans les boîtes où j'ai travaillé, par exemple, au niveau des toilettes, une simple feuille d'émargement est à remplir par les personnes en charge du ménage. Elles y indiquent son nom, la date et l'état des lieux. Ainsi, si un membre du personnel constate de gros soucis, on sait exactement qui est passé par là avant elle et à quelle date la dégradation a eu lieu. Sachant que dans ce cas, l'accès est ouvert à d'autres, donc le personnel en charge du ménage n'est pas forcèment responsable, contrairement aux tech dans des armoires fibre.

On pourrait imaginer un système similaire dans les armoires d'Argenteuil ( puisque les tech ne semblent pas tous suffisamment consciencieux ). Cela coûterait 1 minute à chaque personne, une feuille et un stylo. Bref, rien de bien onéreux et cela pourrait responsabiliser un peu les différents intervenants. D'autant que les tech consciencieux pâtissent également du travail des autres et ça ne doit pas trop les motiver à faire davantage d'effort non plus...

Si on veut aller plus loin : On met en place une webcam dans chaque local qui enregistre ce qui s'y passe à chaque détection de mouvement. Il y a déjà internet dans le local. Une webcam bas de gamme et un disque dur de quelque Go et hop... Sécurité supplèmentaire. Si SFR ne sait pas faire, ils peuvent toujours demander à Free qui commercialise ce qu'il faut pour cela. Ceci serait parfaitement légal à partir du moment où la caméra ne filme par l'extérieur du local.

Autre moyen qui pourrait aider : Mettre une porte avec serrure dans chaque local et les remettre rapidement en état lorsque cela s'avère nécessaire. Qui, ici, laisserait sa maison avec une porte dans le même état qu'on a vu en photo plus haut ?

Concernant les moyens de pression de la mairie, elle devrait, à minima, demander à l'Etat l'ouverture du déploiement sur la ville à d'autres opérateurs, constatant que SFR n'est pas en mesure de le faire seul dans de bonnes conditions et en respectant le planning initialement proposé. Tout devait être terminé au 1er janvier 2017...  Lorsque l'état fait un appel d'offre pour tel ou tel projet, il y a généralement un cahier des charges à respecter par la suite. Pour un déploiement d'envergure sur l'ensemble du territoire, on a préféré s'en remettre au bon vouloir de sociétés privées sans se douter que l'intérêt économique serait privilégié ?

On pourra me répéter qu'il n'y a pas d'aspect commercial entre l'Etat et SFR. Cependant, si SFR s'est proposé, ce n'est sans doute pas par philanthropie. Il y a certainement des petits contrats qu'elle vise par la suite... SFR déploie sur fonds privés, certes mais je considère cela plutôt comme un investissement avec un objectif de rentabilité derrière.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 24 mai 2019 à 18:42:06
On pourrait imaginer un système similaire dans les armoires d'Argenteuil ( puisque les tech ne semblent pas tous suffisamment consciencieux ). Cela coûterait 1 minute à chaque personne, une feuille et un stylo. Bref, rien de bien onéreux et cela pourrait responsabiliser un peu les différents intervenants. D'autant que les tech consciencieux pâtissent également du travail des autres et ça ne doit pas trop les motiver à faire davantage d'effort non plus...
Oui donc il suffit de pas marquer son nom pour pas être inquiété ?

Citer
Si on veut aller plus loin : On met en place une webcam dans chaque local qui enregistre ce qui s'y passe à chaque détection de mouvement. Il y a déjà internet dans le local. Une webcam bas de gamme et un disque dur de quelque Go et hop... Sécurité supplèmentaire. Si SFR ne sait pas faire, ils peuvent toujours demander à Free qui commercialise ce qu'il faut pour cela. Ceci serait parfaitement légal à partir du moment où la caméra ne filme par l'extérieur du local.
Une webcam dans un local sans électricité, sans parler des tous les PMZ où il va être compliqué de ne pas filmer l'extérieur.

Citer
Autre moyen qui pourrait aider : Mettre une porte avec serrure dans chaque local et les remettre rapidement en état lorsque cela s'avère nécessaire. Qui, ici, laisserait sa maison avec une porte dans le même état qu'on a vu en photo plus haut ?
T'as vu l'état des serrures ?

Citer
Concernant les moyens de pression de la mairie, elle devrait, à minima, demander à l'Etat l'ouverture du déploiement sur la ville à d'autres opérateurs, constatant que SFR n'est pas en mesure de le faire seul dans de bonnes conditions et en respectant le planning initialement proposé. Tout devait être terminé au 1er janvier 2017...
On pourrait appeler ça "L33-13" ? (comprendre : déjà fait, SFR a confirmé sa volonté de déployer la ville pour fin 2020)

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Lorsque l'état fait un appel d'offre pour tel ou tel projet, il y a généralement un cahier des charges à respecter par la suite. Pour un déploiement d'envergure sur l'ensemble du territoire, on a préféré s'en remettre au bon vouloir de sociétés privées sans se douter que l'intérêt économique serait privilégié ?
Bah oui, sinon il aurait fallu payer ! *bruit d'enfonçage de porte ouverte*
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 24 mai 2019 à 20:58:10
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Oui donc il suffit de pas marquer son nom pour pas être inquiété ?

Oui ( et ne pas être payé pour le boulot fait, par la suite, puisque la personne n'est pas venue... ). Cette technique fonctionne avec des sociétés de nettoyage. Je ne vois pas ce qui empêcherait que cela puisse fonctionner dans un PM, d'autant plus que les accès sont normalement plus restreints que dans des sanitaires.

Citer
Une webcam dans un local sans électricité, sans parler des tous les PMZ où il va être compliqué de ne pas filmer l'extérieur.

Les locaux pris en photos postés sur le forum d'Argenteuil ( ceux avec une mise en place des fibres désastreuses ) sont probablement équipées d'une ampoule au plafond, pour aider à mettre les fibres aux bons endroits ( sinon, tout s'explique. ;) ). Bien entendu, au moment de monter les murs, il n'y avait pas d'électricité. Mais je pense qu'on doit pouvoir, ensuite, tirer un câble électrique à peu près où on veut dans Argenteuil... Pour éviter de filmer l'extérieur, cela ne me parait pas être si compliqué. Il suffit de filmer uniquement la partie où le technicien concentre son attention. Au pire, on peut visser la caméra au plafond. Des milliers de particuliers parviennent à installer une ou plusieurs caméra chez eux ou dans leur jardin tout en respectant la loi. D'ailleurs, même la mairie en a déployé bon nombre dans la ville.

Citer
T'as vu l'état des serrures ?
Oui. Si ma porte d'entrée présente la même serrure, je pense que je la changerais trèèèèèèèès rapidement...

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On pourrait appeler ça "L33-13" ? (comprendre : déjà fait, SFR a confirmé sa volonté de déployer la ville pour fin 2020)
Comme ils avaient confirmé leur volonté de déployer l'ensemble de la ville d'ici à 2017... Et c'est tout là le souci. Si on se base sur leue bon vouloir sans prévoir de mesure contraignante...

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Bah oui, sinon il aurait fallu payer ! *bruit d'enfonçage de porte ouverte*
Ha oui ? Donc pas de frais de raccordement et pas de frais liés au déploiement de la ligne dans l'abonnement fibre par la suite ? Je me suis fait avoir alors ;) Et sincèrement, je pense que j'aurais été prêt à mettre davantage la main à la poche pour pouvoir être raccordé avant 2017.

En fait, j'ai l'impression que ce sont les personnes qui attendent la fibre à Argenteuil depuis des années qui en veulent à SFR et qui aimeraient voir un déploiement plus "rationalisé" ( et surtout plus rapide ). Les autres, ceux qui sont déjà fibrés ou qui habitent ailleurs se montrent beaucoup plus compréhensifs  8) De mon côté, je suis l'exception. Fibré depuis avril mais toujours une dent contre eux...

Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 24 mai 2019 à 21:16:23
Je vais passer sur le "yakafokon".

Et c'est tout là le souci. Si on se base sur leue bon vouloir sans prévoir de mesure contraignante...
J'ai donné le mot-clé pourtant, tu manques de curiosité :(.

Citer
Ha oui ? Donc pas de frais de raccordement et pas de frais liés au déploiement de la ligne dans l'abonnement fibre par la suite ? Je me suis fait avoir alors ;)
Je parlais - bien évidement - d'argent public.
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 24 mai 2019 à 22:02:58
Enfin j'ai pu avoir un rdv d'installation après plusieurs mois d'attente.
J'habite au 62 Route de Pontoise et la première date est le 4 juillet.
Bon courage pour les autres et espérant que ça va le faire avec SFR !
Titre: Argenteuil
Posté par: futurfibreur92 le 24 mai 2019 à 23:26:18
Bonjour à tous,
J'ai enfin reçu un mail d’éligibilité à la fibre de la part d'SFR ça fait très longtemps que j'attend ça même si je sais que tant que je suis pas vraiment raccordé avec un test débit, rien n'est gagné mais ça fait quand même plaisir.
Et comme je suis déjà chez red by sfr pour l'adsl 1.88Mgps soit dit en passant, j'ai juste changé d'offre et j'ai pris RDV pour le 24/06/2019.

Par contre mon immeuble n'est pas encore fibré ! je suis raccordé à l'adsl en aérien et les techniciens ont raccordé le dernier PBO qui est fixé sur le poteau de la ligne téléphonique la semaine dernière. le syndic avait donné l'autorisation et a payé les diag amiante etc.
Alors je sais pas trop comment je vais être raccordé est ce que ca va être en aérien comme pour l'adsl ?
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 25 mai 2019 à 01:40:14
Beaucoup de choses dans ce monde sont nées suite à un "yakafokon".

Par exemple internet :  Les américains se sont dit un jour " fokon dispose d'un réseau informatique qui ne soit pas vulnérable en cas d'attaque ciblée des russes. "

Sans volonté, rien ne change... Par exemple, sans volonté de réparer la porte / serrure d'un PM, il sera sans cesse ouvert aux 4 vents et donc sujet à quelques soucis...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 25 mai 2019 à 02:13:32
@futurfibreur92 : La mairie dispose d'un plan et sait comment chaque logement sera raccordé. Elle doit pouvoir te l'indiquer comme elle l'avait fait pour ce qui me concerne. En cas de déploiement par voie aérienne, il faut prévoir un délai lié à une étude de charge faite par le propriétaire des poteaux ( France Telecom ). Ceci est nécessaire pour l'assurance. Cette fameuse étude peut prendre du temps... Si ton logement est éligible et que tu dois être raccordé par voie aérienne, alors l'étude de charge est terminée ( ouf ).
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 25 mai 2019 à 12:47:38
Beaucoup de choses dans ce monde sont nées suite à un "yakafokon".

Par exemple internet :  Les américains se sont dit un jour " fokon dispose d'un réseau informatique qui ne soit pas vulnérable en cas d'attaque ciblée des russes. "

Sans volonté, rien ne change... Par exemple, sans volonté de réparer la porte / serrure d'un PM, il sera sans cesse ouvert aux 4 vents et donc sujet à quelques soucis...
Les portes sont réparées ! ...pour être cassées quelques jours plus tard, de façon récurrente....la raison : tous les techniciens n'ont pas la bonne clé,  et ne veulent pas perdre de temps avec cela...alors ils enlèvent la serrure !
Il n'y a pas de solution ...du moins en considérant tous les aspects et particulièrement celui du cout financier de la pose d'un système efficace (il a surement été jugé que le risque n'en valait pas la chandelle).
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 27 mai 2019 à 10:47:49
Bonjour à tous ! Heureux de voir ce forum très actif ! En même temps pas étonnant vu la situation... Comme je l'ai écrit précédemment on se sent moins seul et un peu moins démuni.
Sinon +1 pour FabienCergy et je veux revenir sur 2 points :
1) L'état des locaux : c'est inadmissible d'autant plus que ce n'est pas la première fois. on ne peut pas rejeter la faute que sur le prestataire (c trop facile) les opérateurs sont responsables : négligence, manque de suivi, de formation, réduction des coûts à tout prix...
2) Le "monopole" du déploiement confié à SFR : il y a une leçon a tiré de cette histoire quand on confie les clés à une entreprise defaillante... on nous fait croire que c comme ça on y peut rien et que la marie, la pauvre, est démuni.... je pense au contraire que la mairie et l état en général a des moyens... pour rappel on a une agglomération de commune ainsi qu un conseil départemental : ces 2 structures ont un service du numérique. Val d oise numérique a un joli site ET des personnes a temps plein chargé de promouvoir, entre autre, la fibre. pour les petites communes du val d oise, val d oise numérique a joué son role de promoteur pour sélectionner les entreprises qui ont installé la fibre... pour argenteuil bizarrement ce n est pas applicable et on subit un opérateur... et pendant ce temps les personnes en charge du numérique restent silencieuses...
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 27 mai 2019 à 11:34:47
pour argenteuil bizarrement ce n est pas applicable et on subit un opérateur...
Bizarrement quand tu paies tu peux choisir qui va faire les travaux. Par contre quand tu ne paies pas tu ne peux pas choisir.

Sacré surprise n'est-ce pas !
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 mai 2019 à 13:56:35
Bonjour à tous ! Heureux de voir ce forum très actif ! En même temps pas étonnant vu la situation... Comme je l'ai écrit précédemment on se sent moins seul et un peu moins démuni.
Sinon +1 pour FabienCergy et je veux revenir sur 2 points :
1) L'état des locaux : c'est inadmissible d'autant plus que ce n'est pas la première fois. on ne peut pas rejeter la faute que sur le prestataire (c trop facile) les opérateurs sont responsables : négligence, manque de suivi, de formation, réduction des coûts à tout prix...
2) Le "monopole" du déploiement confié à SFR : il y a une leçon a tiré de cette histoire quand on confie les clés à une entreprise defaillante... on nous fait croire que c comme ça on y peut rien et que la marie, la pauvre, est démuni.... je pense au contraire que la mairie et l état en général a des moyens... pour rappel on a une agglomération de commune ainsi qu un conseil départemental : ces 2 structures ont un service du numérique. Val d oise numérique a un joli site ET des personnes a temps plein chargé de promouvoir, entre autre, la fibre. pour les petites communes du val d oise, val d oise numérique a joué son role de promoteur pour sélectionner les entreprises qui ont installé la fibre... pour argenteuil bizarrement ce n est pas applicable et on subit un opérateur... et pendant ce temps les personnes en charge du numérique restent silencieuses...
1) je ne rejette pas la faute sur le prestataire, l'opérateur en est évidemment responsable mais avec la multiplication des techniciens qui passent irrémédiablement par de l'externalisation, on en arrive à la dissolution des responsabilités.Le problème était inexistant pour le cuivre parce que FT gérait une relation presque directe et contrôlée avec ses intervenants.
Je te rappelle que le "faible" prix de ta connexion est directement lié à la diminution/disparition de ces éléments qui font la qualité d'un service...
Maintenant en ce qui concerne la conscience professionnelle, je préfère botter en touche...pas besoin d'aller dans les pm pour la constater de nos jours.
2) défaillante pour qui ? moi je peux me contenter d'avoir un service dégradé parce que je ne paye que 24 euros/mois ...
Fait le tour des threads tu verras que l'herbe n'est pas plus verte dans les communes déployées par la concurrence.
Pour le reste je pense qu'il y a beaucoup de confusions de qui peut/fait quoi dans le département pour le déploiement de la fibre, donc no comment.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 27 mai 2019 à 14:13:41
Bonjour ( de votre râleur préféré  ;) ),

Ceci pourrait effectivement être un débat intéressant : La mairie organise un point régulier avec SFR depuis des mois pour, paraît-il "accélérer le déploiement". Cependant, il ne m'a jamais été possible de savoir à quelle date mon logement serait éligible / raccordé bien que plusieurs dates m'aient été indiquées ( mais jamais respectées ). Pourtant, la ( ou les ) personne(s) qui sont en charge de ces réunions avec SFR, côté mairie, perçoivent probablement un salaire financé par... nos impôts ? On aurait pu imaginer qu'un compte rendu pour chacune de ces réunions, au moins pour la partie 'calendrier' ( ou même sur les problèmes techniques rencontrés pouvant expliquer certains retards ) soit rendue publique... Sur le site de la mairie, au jour d'aujourd'hui, on retrouve bien le sujet dans un article datant de... janvier 2018 : http://www.argenteuil.fr/actualite/127/39-fibre-optique-suivi-du-deploiement.htm (http://www.argenteuil.fr/actualite/127/39-fibre-optique-suivi-du-deploiement.htm) Si on regarde les plans fournis par SFR, on peut noter beaucoup de zones où le déploiement n'a pas eu lieu aux dates indiquées. Décidèment, que d'erreurs de planning...

Citer
Fait le tour des threads tu verras que l'herbe n'est pas plus verte dans les communes déployées par la concurrence.
Argenteuil se classe tout de même en 40ème place ( sur 41 ) des villes de plus de 100 000 habitants ( on a gagné une place depuis l'année dernière ). Donc effectivement, il y a pire, mais il faut chercher un peu tout de même. Si je regarde la ville où je travaille, par exemple ( Suresnes ), on est à 98.5% de ville couverte par la fibre. A Paris, on est à 100% ( 96% depuis 2017 et on remarque que les 2 ou 3 derniers % sont long à combler mais cela doit être pour des soucis techniques très particuliers )


Hors sujet fibre ( mais en lien à 'je paye donc je peux demander' )

Toujours dans le même ordre d'idée, alors que je demandais à la mairie où j'en était côté fibre, j'ai posé des questions sur d'autres thèmes concernant la commune.

Exemples :

Fin Hors sujet
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 mai 2019 à 14:23:58
Je parle évidemment des AMII : moi je suis à coté, à Puteaux, je ne te parle même pas du bordel que çà a été pour la fibre (Sequalum)...ici c'est le paradis en comparaison...


Les mairies n'y peuvent rien :  nous avons à Herblay un maire qui passe à la TV pour défendre ses causes et ne lâche jamais le morceau et s'est même permis d'interpeller le Président de la République en direct...avec SFR il a cessé de se battre ( pour les réunions Opérateur pour le déploiement de la fibre il y avait des interlocuteurs différents à chaque fois avec évidemment des plannings différents et des promesses qui n'engageaient que ceux qui y croient).

On ne peut qu'espérer :(
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 27 mai 2019 à 14:24:37
Si je regarde la ville où je travaille, par exemple ( Suresnes ), on est à 98.5% de ville couverte par la fibre. A Paris, on est à 100% ( 96% depuis 2017 et on remarque que les 2 ou 3 derniers % sont long à combler mais cela doit être pour des soucis techniques très particuliers )
On trouvera toujours une herbe plus verte ailleurs, mais bon déjà là tu compares ZTD et ZMD AMII.
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 27 mai 2019 à 21:39:45
Bonjour, éligibilité via Sfr validée depuis hier. Promo Offre Red 1Go/300Mo pour 22€/mois souscrite. Installation programmée pour le 23/07 (pas possible avant pour nous, on sera en vacances).. test grandeur réelle le 23/07.   Wait & See  😉🤞🏻
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 27 mai 2019 à 21:44:34
Bonjour, éligibilité via Sfr validée depuis hier. Promo Offre Red 1Go/300Mo pour 22€/mois souscrite. Installation programmée pour le 23/07 (pas possible avant pour nous, on sera en vacances).. test grandeur réelle le 23/07.   Wait & See  😉🤞🏻
Bon courage à toi 😁
C'était quoi le premier rdv disponible pour toi ? Tu habites dans quel quartier ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Krixx le 27 mai 2019 à 22:42:30
Bon courage à toi 😁
C'était quoi le premier rdv disponible pour toi ? Tu habites dans quel quartier ?
Merci 😉
Il proposait le 24/06, je suis dans la rue de Champguerin.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 mai 2019 à 09:55:18
Bonjour ( de votre râleur préféré  ;) ),

...Si je regarde la ville où je travaille, par exemple ( Suresnes ), on est à 98.5% de ville couverte par la fibre. ...

Fin Hors sujet

Dans le cas de Suresnes, les élus ont beaucoup échangé avec Orange sur le déploiement, et fait pression à un moment. Anecdote, un des souhait de l'équipe dirigeante était de changer la couleur des armoires dans certaines zones... Je ne sais pas si ça a été appliqué partout.
Puis la taille de la ville n'est pas la même...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 28 mai 2019 à 10:58:19
Bonjour,

Effectivement, l'un de mes voisins, à Argenteuil, avait un beau mur de lierre vert dont il prenait soin. Il n'a pas été particulièrement enchanté quand on est venu coller une armoire beige juste devant  et il s'était également renseigné. Des armoires de couleurs différentes sont possibles. Dans son cas, il aurait nettement préféré en vert. Mais on n'est pas venu lui demander son avis. Pour vous donner une idée :

(https://image.noelshack.com/fichiers/2019/22/2/1559033708-armoire.jpg)

Concernant la taille de la ville, je ne suis pas certain que cela joue énormèment. Sinon, Paris devrait voir la fin de son déploiement fibre bien après Argenteuil ;) Je pense que c'est surtout une histoire de moyens mis en jeu et et rentabilité que l'opérateur peut envisager sur la zone. La population d'Argenteuil n'a pas forcèment le potentiel suffisant pour inciter SFR à réellement se bouger comme il s'y était engagé. Et comme "SFR est entièrement libre du calendrier et de l’avancement du déploiement"...  ( citation reprise du site de la mairie ), ils auraient tort de se hâter si cela leur occasionne des frais supplèmentaires.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 mai 2019 à 11:03:18
Par taille j'entendais densité, et géographie. Il y avait également dès le départ pas mal de chambre et de fourreaux de dispos avant même l'arrivé du FTTH dans pas mal de quartier de Suresnes, ça a du aider également.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 28 mai 2019 à 11:31:44
la vétusté des sous sols d'Argenteuil a été mis en avant par SFR, pour expliquer une partie de leur retard. Sur ce point, je veux bien croire qu'il y a une partie de vrai. La commune a probablement négligé une partie de ces installations pour raison budgétaire... En gros, il ne fait pas bon habiter une ville pauvre. La fibre semble s'y déployer plus lentement qu'ailleurs.

Si on s'amuse à croiser la carte des revenus par habitant par ville et l'avancement du déploiement dans cette ville, on se rend compte qu'un lien assez net se dessine. Pour retrouver cette carte de revenus par habitant / ville, on peut aller voir cela sur https://www.globalmapsolution.com (https://www.globalmapsolution.com) puis cliquer sur infos / galerie des cartes puis dans thématique, cocher "revenu".
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 29 mai 2019 à 13:55:32
Bonjour,

La nouvelle du jour  :)

"Le Directeur Départemental de la Protection des Populations de Paris a prononcé une amende administrative d’un montant total de 348000€ à l’encontre de la société SOCIÉTÉ FRANÇAISE DE RADIOTELEPHONE-SFR pour :

– défaut de remboursement des sommes versées par le consommateur au titre du dépôt de garantie, dans un délai de 10 jours à compter de la restitution de l’objet garanti.
Pour plus d’information, la sanction est publiée sur le site de la DGCCRF."
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 29 mai 2019 à 14:09:14
Bonjour,

Cela va dans le sens des différents témoignages croisés, sur ce forum ou via d'autres personnes ( dont la personne qui a fibré mon domicile ). SFR n'est pas très net au niveau des fins de contrats, facture des objets pourtant bien restitués, longtemps après etc...

Cette mesure va dans le bon sens, mais, idéalement, il faudrait que ces sommes soient restituées aux 'victimes' et non conservées par l'Etat ( désolé pour ce nouveau "yakafokon" ). J'ai un petit doute sur ce point et je vois mal les usagers aller systématiquement porter plainte, payer les frais d'avocat assez élevés pour quelques centaines d'euros...

Dans le même temps, il y a aussi de l'abus au niveau des sommes perçues par les boutiques assurant le retour du matériel pour Free, par exemple. La boutique où j'ai rendu mon matériel n'a perçu que 30 centimes pour prendre en charge mon colis. Cela m'a paru dérisoire. Mais bon, d'un autre côté, cela leur assure aussi un peu de publicité et permet de faire découvrir leur établissement à des personnes qui n'iraient sans doute jamais sinon...

Abus, côté usagers, il y en a aussi lors de la restitution du matériel : La personne ayant récupéré ma box free m'a indiqué que certaines personnes ramènent leur matériel sans avoir fermé le colis et demandaient du scotch à la boutique...
Titre: Argenteuil
Posté par: Arthy95 le 06 juin 2019 à 10:08:16
Bonjour à touuuuuuuuuus !!! :D

Comme bon nombre d'entre vous, j'ai reçu un premier mail de SFR vers le 11 mars me disant que j'étais éligible!
Puis 2 semaines plus tard, j'en ai reçu un autre disant que j'allais être éligible le 26 juin (cherchez l'incohérence ??? )
Et pour couronner le tout j'ai re-reçu un mail de SFR me disant que j'étais éligible à la fibre,

Grâce à vos témoignages je savais à quoi m'attendre lorsque j'ai souscris à l'offre RED by SFR,
Celle-ci a été confirmée puis est restée bloqué à l'étape de prise de RDV avec le technicien,
Sur les réseaux sociaux, RED m'a indiqué un numéro à appeler dédiée aux futurs client fibre, lorsque je les ai appelé, la personne de l'autre côté de l'appareil n'avait pas l'air de comprendre pourquoi je l'appelais, :(

"Le pire" est à venir, quelques jours après j'ai été appelé par SFR pour que je souscrive à leur offre Fibre,
J'ai répondu que j'avais déjà souscris à RED et que j'attendais une date de passage d'un technicien,
La personne au téléphone m'a donné des arguments pour que je quitte RED pour rejoindre SFR,

Bref, je me suis rétracté sans remords de SFR quand j'ai appris que Orange me permettait de souscrire à la fibre, attention le .... 06/06/2019, c'est à dire 20 jours plus tôt que ce que me permettait théoriquement SFR, :o

Jackpot pour moi!  ;D ;D ;D ;D ;D Moins d'attente pour l'opérateur qui m’intéressait le plus au final ! J'ai la chance d'avoir une promo en ce moment chez Sosh, Box fibre à 15€/mois la première année puis 30€,
Pas de frais de raccordement contrairement à RED,
Et d'après ce qui en ressort du forum, les interventions pour les raccordements de la part d'Orange sont mieux réalisées que celles par SFR,

J'ai pris RDV le plus tôt possible, c'est à dire le 8 juillet prochain au matin, ::)

J'espère que tout se passera bien, je veux passer un été à pouvoir jouer en ligne sur ma Play 3 avec 0 lag, Naughty dog ferme les serveurs d'Uncharted 2 & 3 et The last of Us le 3 septembre prochain :'( :'( j'aimerai en profiter comme il se doit, c'est pas comme si j'attendais la fibre depuis des années pour jouer en ligne convenablement xD
Titre: Argenteuil
Posté par: bulbo974 le 06 juin 2019 à 11:59:43
Bonjour!!

Bonne nouvelle, la fin du calvaire approche. Suite à la reception du message d'éligibilité par Orange (rien du coté de SFR...), le rendez-vous est pris pour une installation le 8 juillet!
Quartier Coteaux (bas coteaux) pour info!

Encore un bon mois à tenir si tout va bien!  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 juin 2019 à 12:12:59
Pas de frais de raccordement contrairement à RED,
Et d'après ce qui en ressort du forum, les interventions pour les raccordements de la part d'Orange sont mieux réalisées que celles par SFR,
Pas de frais chez Red non plus.
Les raccordements sont faits par des sous-traitants qui peuvent travailler pour les 2 opérateurs...
Pour moi qui ai testé les deux, le service est de qualité pour les deux : une différence , Orange pratique du scoring sur la prestation (notation de l'intervention qui provoque un appel au client si inférieure à 9).

Après il faut faire la part des choses, quand tu payes 20€ chez Red, tu ne peux pas avoir le beurre, l'argent du beurre et ...
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 06 juin 2019 à 12:16:43
Pas de frais chez Red non plus.
Les raccordements sont faits par des sous-traitants qui peuvent travailler pour les 2 opérateurs...
Pour moi qui ai testé les deux, le service est de qualité pour les deux : une différence , Orange pratique du scoring sur la prestation (notation de l'intervention qui provoque un appel au client si inférieure à 9).

Après il faut faire la part des choses, tu payes 20€ chez Red, tu ne peux pas avoir le beurre, l'argent du beurre et ...
Je pense qu'il parle des frais de mise en service, 29€
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 06 juin 2019 à 12:33:06
Bonjour à tous,

Je tiens à apporter mon témoignage aussi. Rue éligible chez SFR en Mars (sauf ma maison) --> Pas éligible chez Orange, je décide d'appeler SFR pour voir s'ils peuvent me raccorder. La télé-conseillère me dit oui et je souscrit à l'offre 20€ avec Bein et RMC. Au moment du RDV elle m'annonce que la date la plus proche est le  31/05/2019. N'étant pas éligible chez Orange, je me dis que je n'ai rien à perdre donc valide le dossier avec elle sans trop d'espoir.

Une semaine avant le 31/05 un premier SMS m'annonçant la création de mon espace en ligne et rappel du date du RDV.
3 jours avant le 31/05 appel du service client SFR pour expliquer l'intervention et confirmer les horaires
le 29/05 appel du sous traitant pour me proposer un RDV le 30/05 (oui, c'est un jour férié) je dis ok
le 30/05 à 7h ils sont là, raccordement propre, des photos du cablage, du PBO et du PM sont prises est ajoutées au dossier.

Depuis le 30/05/2019, un débit stable de 192M en down (Wifi 5Ghz) et variable en upload (jamais moins de 50) et une latence de 8Ms, en Ethernet j'ai pile 200M.

Bilan, oui SFR a mauvaise réputation (et j'étais le premier à me méfier) mais faut reconnaître que pour l'instant et dans me cas cela s'est très bien passé (je touche du bois).

PS: le 28/05 un représentant Orange a sonné chez moi, j'ai profité de l'occasion pour lui dire que ma maison est neuve et non référencée et que j'étais prêt à lâcher SFR pour Orange, il m'a répondu qu'il ne peut rien faire pour moi et que SFR doit mettre à jour la base d'éligibilité.

Pour finir mon roman, ça change la vie de passer de 3M à 190, je peux enfin regarder Netflix en HD sans pénaliser les membres de ma famille. Je peux aussi faire les mises à jour de mes appareils...

Courage à ceux qui attendent, les choses s’accélèrent sur Argenteuil
Titre: Argenteuil
Posté par: ZboubZ le 06 juin 2019 à 14:59:01
Bonjour,

Notre résidence rue anatole France vient d'être fibrée.

Si j'ai bien compris, Free ne propose pas d'offre Fibre à Argenteuil ?

On a le choix entre SFR et Orange ?

Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 06 juin 2019 à 15:10:06
Bonjour,

Notre résidence rue anatole France vient d'être fibrée.

Si j'ai bien compris, Free ne propose pas d'offre Fibre à Argenteuil ?

On a le choix entre SFR et Orange ?

Merci.
Oui, SFR / RED ou Orange / Sosh
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 06 juin 2019 à 15:56:46
Bonjour,

Effectivement, pour le moment, seuls SFR et Orange peuvent proposer la fibre à Argenteuil. Ceci devrait évoluer par la suite, en fonction des accords passés entre les différents FAI, mais je n'ai pas de date à ce niveau là ( il est déjà si compliqué d'avoir une date de raccordement... ). Je serais moi même probablement resté chez Free s'ils avaient pu proposer la fibre.

J'espère que d'ici la rentrée, la plupart des personnes en attente d'un raccordement pourrons l'être.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 juin 2019 à 17:09:17
Free a signé un accord avec SFR il y a quelques semaines : nous avons à Herblay des installations de baies Free  (https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/herblay/msg654384/#msg654384) en cours un peu partout dans notre "coin"  je pense qu'Argenteuil ne va pas être épargné aux dires du tech qui posait le matériel...
A l'occasion puisque vous avez aussi des "PM en portes ouvertes", regardez si vous ne voyez pas des baies Free :)
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 06 juin 2019 à 17:57:33
Au pire, rien n'empêche de prendre une année "à prix d'ami" chez SFR ou Orange, puis de basculer ensuite sur Free à l'issue de cette première année, si FREE est dispo le moment venu.

Autre question qui me vient alors : Connexion au Gigabit ou bien avec 10 Gigabits chez FREE à Argenteuil ? ( même si dans les faits, c'est un peu en de ça et qu'il faut investir dans le matériel adéquat ).
Titre: Argenteuil
Posté par: ZboubZ le 06 juin 2019 à 18:56:22
Au pire, rien n'empêche de prendre une année "à prix d'ami" chez SFR ou Orange, puis de basculer ensuite sur Free à l'issue de cette première année, si FREE est dispo le moment venu.

Autre question qui me vient alors : Connexion au Gigabit ou bien avec 10 Gigabits chez FREE à Argenteuil ? ( même si dans les faits, c'est un peu en de ça et qu'il faut investir dans le matériel adéquat ).

j'ai vu ça sur le net aussi.

https://freebox-news.com/2019/03/21/844/accord-valide-entre-free-et-sfr-ftth-pour-zones-amii

J'ai appelé le 3244 de free pour avoir plus d'informations, mais impossible d'avoir une réponse claire.
Ma question était pourtant simple : Free va proposer ou non des offres fibre dans ma résidence en sachant qu'elle a été fibrée par SFR très récemment  ?

Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 juin 2019 à 19:08:56
Oui "dès" que les pm seront équipés Free.
SFR est opérateur d'infrastructure, c'est mutualisė du pm au pb et du pb au pto ce sera fibré par l'opérateur commercial choisi.
Bon mini 3 mois je pense avant éligibilité (si déjà éligible SFR ou O)
Pour le 10g je pense que oui, par rapport aux nouvelles offres
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 10 juin 2019 à 16:06:09
Bonjour,
La fibre est disponible avec Orange au 62 Route de Pontoise.
Bonne journée
Titre: Argenteuil
Posté par: Objextioxn le 10 juin 2019 à 18:40:54
Bonsoir à tous,

Heureux de dire que je profite enfin de la FIBRE !
Tout cela a été très laborieux et je ne pense pas être le seul Argenteuillais à avoir été dans ce cas, mais je jouis enfin d'une BOX Fibre de SFR.

Les complications avaient déjà commencé il y a plus de 3 ans[ puisque le service client nous promettait une arrivée rapide de la fibre..
En fin 2017, des techniciens que j'avais pu abordé m'avaient affirmés que la fibre arriverait 3/4 mois après leur passage, soit courant Mars / Avril 2018.3

Bref ! Après de multiples appels passés à SFR, nous avons enfin reçu le fameux sésame, ce sms tant convoité vous indiquant votre éligibilité à la fibre le 6 Mars 2019.
Nous avons pris un rendez-vous pour le 6 Juin, et nous trouvions scandaleux de devoir attendre aussi longtemps, mais cela est à priori normal compte tenu de devoir laisser un marché ouvert pour tous les opérateurs....

Entre temps...Avant ce rendez-vous, un mois au préalable, le 9 Mai plus exactement, ma mère reçoit un appel. Etant au travail elle n'a pas pu décrocher, et de cet oubli découle une annulation de commande et de rendez vous de la part de SFR, complètement ABSURDE !
Après bataille avec le SAV, elle réussit à rattraper le coup, et nous affirme que la commande ainsi que le rendez vous sont maintenus.

Le Jour J, nous nous apercevons que des techniciens sont dehors de 8h a 12h, mais qu'il n'a fait aucune installation chez nous...
Trouvant ça louche, je me décide d'appeler SFR qui m'affirme finalement que la commande a été annulé alors qu'on a finalement affirmé le contraire à ma mère suite à cet appel loupé ! SCANDALEUX !
Je décide donc de hausser le temps, jour de chance, nous profitons d'un tarif a 22 € au lieu de 28 € durant 1 an...Le bon Dieu à eu pitié de moi et de mes parents !

Finalement, nous avons convenu d'un rendez vous pour le 8 Juin, soit trois jours plus tard ! Le technicien est arrivé, à tout fait très correctement, et tout s'est bien déroulé.
Seul bémol, nous ne réussissons toujours pas à capter les chaines TNT avec la TV de SFR....

Dans tous les cas, nous sommes passés d'un débit théoriquement de 2,6 Mb/s, à un débit avoisinant (dans les meilleurs jours) 385 Mb/s en débit descendant, et 415 Mb/s en débit montant !

J'aurai aimé en avoir un peu plus par rapport au débit descendant, mais notre ligne parcours plus de 3,6 Km....Dommage ! En tout cas, c'est déjà un bon pas en avant, et une bataille de gagnée !

En résumé :

1. Débit à la limite du correct. (Les 300 Mb/s ne sont pas toujours atteint...)
2. Un SAV catastrophique
3. 3 ans pour atteindre une fibre qui n'est pas des plus performantes


J'espère, mes amis Argenteuillais, que vous partagerez vous aussi votre périple, et me ferez part de votre débit !
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 10 juin 2019 à 18:50:03
Le débit n'est pas limité par la distance (surtout que je serais curieux de savoir ce qui t'indique qu'il y a 3.6km de fibre jusqu'au NRO).

Par contre il est très régulièrement limité par l'installation chez soit (câbles, PC, antivirus, whatever), en particulier quand il ne fluctue pas la journée (si il est plus faible le soir, on peut penser par contre à une saturation).

Si besoin de creuser -> https://lafibre.info/sfr-debit/
Titre: Argenteuil
Posté par: Objextioxn le 10 juin 2019 à 19:50:54
J'ai lu ça sur "Longueur de ligne", présent sur le site de degrouptest Nico !
Lorsque nous étions en ADSL, SFR nous affirmait que nous étions en fin de ligne, sûrement parce que nous sommes à la limite entre Argenteuil et Bezons ?

Cela dit, au niveau des installations, j'ai quelques questions à te poser, puis-je le faire ici, ou plutôt en pv ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 10 juin 2019 à 19:57:41
J'ai lu ça sur "Longueur de ligne", présent sur le site de degrouptest Nico !
Donc ça concerne le cuivre, pas la fibre.

Citer
Cela dit, au niveau des installations, j'ai quelques questions à te poser, puis-je le faire ici, ou plutôt en pv ?
Installation -> https://lafibre.info/sfr-installation/
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 12 juin 2019 à 11:38:03
Bonjour,

SMS reçu ce jour de la part d'Orange :  "Orange vous invite à rencontrer ses experts Fibre à Argenteuil. Rdv dans le Fiber Truck, sur le marché, bvd Héloise, vendredi 14 juin, de 9h à 13h."

Pour ceux que cela pourrait intéresser et disponibles après demain matin...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 juin 2019 à 11:01:18
Bonjour,

Quelqu'un avec des soucis depuis hier, si vous êtes relié sur l'armoire à l'angle de la rue du Perreux et de la rue d'Oradour sur Glane ?
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 27 juin 2019 à 10:40:03
Bon, je me suis renseigné auprès d'une agence Orange.
Actuellement je ne suis pas éligible à la fibre chez eux, mais ils ont le droit de commercialiser la fibre à partir du 27 juin et de l'installer à partir du 5 juillet.
Quelques semaines de plus à attendre.
Bonjour à tous,
Y a t'il du nouveau ? moi toujours pas éligible 🙄
J'ai fait quelques tests d'éligibilité sur des adresses près de chez moi : pour une même adresse, pas éligible chez SFR mais éligible chez ORANGE... comment est-ce possible ?
En ce qui me concerne pas éligible sur les 2
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 27 juin 2019 à 11:19:30
Bonjour à tous,
Y a t'il du nouveau ? moi toujours pas éligible 🙄
J'ai fait quelques tests d'éligibilité sur des adresses près de chez moi : pour une même adresse, pas éligible chez SFR mais éligible chez ORANGE... comment est-ce possible ?
En ce qui me concerne pas éligible sur les 2
Bonjour,
Concernant mon adresse, je suis éligible depuis 1 mois pour les deux opérateurs.
J'ai un rdv d'installation semaine prochaine.
Tu n'as pas reçu un mail de SFR ou Orange ?
Titre: Argenteuil
Posté par: medak3001 le 27 juin 2019 à 22:05:25
SFR a installé la fibre dans l'immeuble il y'a deux semaines. Chose étrange, deux jours aprés j'ai vue que j'étais éligible aussi chez Orange, j'ai tout de suite pris l'offre fibre Orange. En vérifiant le local fibre de l'immeuble, j'ai trouvé un boitier BPI avec arrivés deux Fibres SFR ( 1 noir vers PAO et deuxième vers les étages).
Est-il possible qu'Orange passe par le cablage SFR pour relier l'apparetement ou Orange vont installer leurs propre BPI ?

Merci d'avance pour vos réponses !

Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 28 juin 2019 à 16:45:35
Tu n'as pas reçu un mail de SFR ou Orange ?
Je viens d'appeler SFR, le conseillé a regardé, il trouve ça bizarre car mon voisin est éligible et pas moi... il voit un message sur son écran : déploiement en cours finalisé dans 3 mois... mais évidemment il ne sait pas de quand date ce message...
il me propose de souscrire a un abonnement fibre pour que le technicien se déplace et voir si c possible. Si pas possible alors on annule ma commande...
pas très clair tout j attends un peu voir 🤔
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 28 juin 2019 à 16:58:41
Heureusement que c'est SFR qui est en charge du déploiement. Ils ne peuvent pas se réfugier derrière une autre société pour expliquer ce suivi, incompréhensible, y compris par eux même...
Titre: Argenteuil
Posté par: futurfibreur92 le 02 juillet 2019 à 16:52:41
Je viens aux nouvelles, je suis finalement raccordé en aérien alors que je suis en immeuble depuis une semaine c'est le bonheur, je frôle les 900 mbps en ethernet cable cat 6 et 500 mbps en wifi. c'est le bonheur ça change la vie.
pour info j'avais 2.5mbps en ADSL.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 02 juillet 2019 à 16:55:59
oui ca change la vie !! même chose question débit, plus haut en cable je monte au max 110 megas/octects secondes, pour 24 € par mois chez RED difficile de faire mieux
Titre: Argenteuil
Posté par: Veryremy le 05 juillet 2019 à 19:16:55
Bonjour à tous, pour information 3 opérateurs sont en mesure de pouvoir nous fournir une offre fibre.  Bouygues a rejoint Orange et SFR. Je viens de recevoir un message d'information de leur part. Le test est concluant.bon courage à tous ceux qui attendent pour en bénéficier votre tour viendra.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 05 juillet 2019 à 20:37:02
Bouygues je ne crois pas,  Free peut être..
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 05 juillet 2019 à 21:50:20
Bonjour,

Je viens de faire un test d'éligibilité fibre sur le site de Bouygues, par curiosité, et ça passe.

Concernant Free, j'ai eu la mauvaise surprise de me voir réclamer 400 euros pour une box rendue. Heureusement que j'ai conservé les preuves et le numéro de tracking.

Ils semblent donc avoir le même genre de pratiques que SFR au niveau des retours de matériel ( au moins dans mon cas ).
Morale de l'histoire, bien conserver les preuves de renvoi du matériel.

Après, j'avoue m'être fait plaisir lorsque j'ai renvoyé un recommandé ( au lieu de la box que j'avais déjà retourné ). J'ai demandé des explications à me retourner en recommandé à mon domicile avec également un délai maximum à respecter, faute de quoi j'estimais le coli, reçu par un certain Arthur à l'accueil, retrouvé. ( J'aime bien inverser les rôles quand on vient me chercher... )
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 juillet 2019 à 12:14:33
Etrange pour Bouygues, mais bon... tant mieux (moi je crois plus à un bug vu qu'il n'y a pas d'accord officiel)

Pour le renvoi de la réponse de leur part - en recommandé - , avec délai à respecter , la différence c'est que eux ne sont pas tenus par des CGV/CGU qui font levier pénalisant
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 06 juillet 2019 à 12:16:29
Etrange pour Bouygues, mais bon... tant mieux (moi je crois plus à un bug vu qu'il n'y a pas d'accord officiel)
C'est le second topic où on parle de FTTH ByTel en AMII SFR, pas dit que ce soit un bug.
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 06 juillet 2019 à 13:43:47
Citer
Pour le renvoi de la réponse de leur part - en recommandé - , avec délai à respecter , la différence c'est que eux ne sont pas tenus par des CGV/CGU qui font levier pénalisant

Effectivement, s'ils veulent procéder à un retrait dans 6 mois, libre à eux mais j'ai aussi prévenu qu'une plainte serait déposée en cas de retrait jugé abusif ( et faire payer un matériel correctement retourné, je considère cela comme étant limite abusif ). Pour les fonctions que j'occupe dans mon entreprise, des chefs de services de différentes police municipales me contactent chaque jour afin que je les dépanne sur le matériel utilisé par leurs agents. Cela serait donc l'occasion de joindre l'utile à l'agréable...

Si Free décidait de me contacter autrement que par recommandé comme demandé, la lettre finira probablement à la poubelle et je serai tout à fait en droit de considérer n'avoir rien reçu. Si on veut pousser un peu, même un recommandé, on peut considérer dans 9 cas sur 10 que cela ne constitue pas vraiment une preuve, sauf si le message est écrit directement sur ce qui fait office d'enveloppe. Car on peut toujours affirmer avoir reçu un recommandé vide...

Mais c'est dommage car avec Free, tout s'était bien passé jusqu'à cette fin d'abonnement, que ce soit dans les délais de mise en oeuvre ou la qualité de la box...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 juillet 2019 à 15:37:35
Les services de retour et l'opérateur peuvent être complètement décorellés : le cas m'est arrivé  avec des manettes que Red m'avait vendues à  tort ; j'ai eu du mal à  avoir gain de cause mais avec l'accusé  et en les mettant les uns en relation avec les autres, ils ont fini par s'entendre sur le fait que le colis avait bien été réceptionné et mis à un endroit improbable.
C'est probablement ce qui t'est arrivé ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 juillet 2019 à 15:39:12
C'est le second topic où on parle de FTTH ByTel en AMII SFR, pas dit que ce soit un bug.
Ah bah alors tant mieux ! Où en parle-t-on ? (A Herblay rien de cela)
Titre: Argenteuil
Posté par: Veryremy le 06 juillet 2019 à 23:34:18
Bonjour, comme je l'ai cité précédemment. Ce n'est pas un bug. Cet opérateur m'avait contacté pour me dire que notre commune bénéficierait des offres commerciales Bouygues, j'ai reçu un SMS. J'ai effectué le test. Je suis éligible. Étant chez Orange et encore engagé je ne souhaite pas changer. Et Bouygues en box fibre ...je ne sais pas ce que ça vaut...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 07 juillet 2019 à 00:14:38
Citer
C'est probablement ce qui t'est arrivé ?

Je sais juste que le colis a bien été reçu à l’accueil par un certain Arthur, à l'adresse proposée par Free pour effectuer les retours. Après, si le colis s'est égaré entre l’accueil et le service en charge des retours, ce n'est plus vraiment mon souci. Free pourra toujours faire le nécessaire pour embaucher des personnes plus compétentes / consciencieuses. Mais pourtant, c'est un chemin qui devrait être bien huilé car des colis suivent ce chemin très certainement chaque jour... Quand je vois que SFR réclame aussi parfois de l'argent à ses anciens abonnés pour du matériel pourtant bien rendu, je miserais plutôt sur une pratique permettant d'augmenter les revenus de ces sociétés. Avec un peu de chance, l'ancien abonné n'a plus les infos de retour de son colis et l'aura dans l'os... Et cela ne risque pas de leur faire perdre un abonné :D N'ayant aucune preuve, je ne peux que supposer...

Avant de réclamer quelque chose aux gens, Free pourrait avoir la bonne idée de vérifier systématiquement auprès d'UPS que le colis pour lequel ils ont généré une étiquette (c'est free qui génère le bon de retour à télécharger dans l'espace abonné ) ne leur est pas parvenu. Dans mon cas, ils se seraient rendu alors compte qu'ils ont bien reçu un colis faisant à peu près le poids d'une box...

Hors sujet :
Autre pratique que je juge limite : Mes parents ont pris la décision de débrancher définitivement leur ligne fixe de téléphone. Les derniers jours avant d'en arriver là, ils recevaient quotidiennement jusqu'à 10 appels pour du démarchage téléphonique. Et pourtant, bien inscrit sur bloctel.gouv.fr... ( En même temps, beaucoup de centres d'appels sont basés à l'étranger. Alors bloctel ou pas bloctel, j'imagine qu'ils doivent bien rigoler... :p ). Par le passé, ils avaient un autre souci : Leur numéro de téléphone était juste à côté du numéro de tél du SAV carrefour, sans ligne de séparation dans l'annuaire ( paix à son âme ). Cela générait aussi pas mal d'appels, mais au moins, ce n'était pas pour essayer de leur caser un produit qui ne les intéresse pas...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 07 juillet 2019 à 12:15:10
Si tu as l'accusé alors ce qui se passe après la réception n'est pas ton problème : j'étais dans la même situation.Il faut les harceler au support et voir également  avec le site de réception pour qu'ils échangent entre eux et s'entendent.
Pour ce qui est de l'aspect volontaire, je nirai pas jusque là mais je pense qu'ils ne mettent surtout pas de bonne volonté sachant que le client est parti...
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 11 juillet 2019 à 17:13:45
Bonjour,

Je viens de recevoir il y a quelques minutes de cela ce mail de la part de Free, toujours au sujet des retours matériel lorsque l'abonnement est terminé :

Citer
Suite à la résiliation de votre offre Freebox pour la ligne xxxxxxxxxx
le vendredi 10 mai 2019, il semble que nous n'ayons toujours pas eu
confirmation du retour des équipements qui vous étaient fournis, dans le cadre
de votre abonnement Haut-Débit.

En l'absence du retour de ces derniers sous 10 jours, nous procéderons alors à
facturation des équipements non rendus à ce jour :

Penalite de non retour: Freeplug v7        50.00 EUR

Total de la facture        50.00 EUR
(si les équipements ne sont pas rendus)

Merci de procéder *dès aujourd'hui* au retour de vos équipements, afin d'éviter
la facturation de ces derniers.

Vous pouvez nous retourner l'équipement terminal par lettre recommandée avec
accusé de réception, en mentionnant vos nom / prénom et numéro de ligne, dans
les plus brefs délais à l'adresse suivante :
    Freebox Résiliation
    C/O PUBLIDISPATCH
    6, rue Désir Prévost
    91075 BONDOUFLE

J'avoue franchement hésiter : Est-ce que je leur renvois le freeplug qui fait office d’alimentation au player Delta et ensuite je les contacte dans le cadre de la garantie car mon player refuse de fonctionner, pour une raison inconnue ( sans alim... ) ? Visiblement, ils n'ont pas compris que j'attendais d'eux une communication par recommandé, tout comme ils me le demandent, ici encore. Je peux donc aussi ignorer ce mail et porter plainte en cas de retrait abusif sur mon compte... j'hésite...

Mais bon, on progresse. Ils me réclamaient 400 euros pour le serveur qui avait été bien rendu dans les temps. Maintenant, ce n'est plus que 50 euros pour l’alimentation du player qui serait inutilisable sans... A croire qu'ils ne connaissent pas le matériel qu'ils proposent aux abonnés ?

J'ai comme l'impression qu'ils essaient de gratter tout ce qu'ils peuvent... C'est dommage...
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 12 juillet 2019 à 08:58:38
Hello,

Fibre posée rue des châtaigniers.

J'ai été raccordé par Orange le 9 juillet.

C'est clairement mieux qu'avant (j'étais entre 11-15 mega chez free).

Par contre, je m'étonne un peu des débits. J'ai pris le forfait 1gb et j'en suis bien souvent loin.
Au mieux je suis autour de 500/600 mb, le matin à 6h30

Le soir, je me retrouve souvent autour de 300.

Si c'est comme ca autant prendre le forfait 300mb ?

Pensez-vous qu'il y a un soucis technique ou bien c'est juste la saturation ?

Merci

 
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 12 juillet 2019 à 09:10:45
Hello,

Fibre posée rue des châtaigniers.

J'ai été raccordé par Orange le 9 juillet.

C'est clairement mieux qu'avant (j'étais entre 11-15 mega chez free).

Par contre, je m'étonne un peu des débits. J'ai pris le forfait 1gb et j'en suis bien souvent loin.
Au mieux je suis autour de 500/600 mb, le matin à 6h30

Le soir, je me retrouve souvent autour de 300.

Si c'est comme ca autant prendre le forfait 300mb ?

Pensez-vous qu'il y a un soucis technique ou bien c'est juste la saturation ?

Merci

En Wifi ou avec câble Ethernet ?
Sur un ordinateur ? Téléphone ?

Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 12 juillet 2019 à 09:37:28
Effectivement, rue des roses, chez Orange, je suis très proche des valeurs commerciales ( 940 mb en DL et 300 en up ), quelque soit l'heure de la journée.

Pour effectuer la mesure, perso, je passe par speedtest en ethernet, sans aucun téléchargement à côté, quelque soit l'appareil. Dans certains cas, l'antivirus peut etre à désactiver, si on fait un test de téléchargement, surtout si le CPU est ancien.

Une mesure en wifi ne serait pas très représentative ( je perds facilement 50% de débit en wifi et c'est généralement le cas pour tout le monde ).
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 12 juillet 2019 à 09:47:36
Effectivement, rue des roses, chez Orange, je suis très proche des valeurs commerciales ( 940 mb en DL et 300 en up ), quelque soit l'heure de la journée.

Pour effectuer la mesure, perso, je passe par speedtest en ethernet, sans aucun téléchargement à côté, quelque soit l'appareil. Dans certains cas, l'antivirus peut etre à désactiver, si on fait un test de téléchargement, surtout si le CPU est ancien.

Une mesure en wifi ne serait pas très représentative ( je perds facilement 50% de débit en wifi et c'est généralement le cas pour tout le monde ).

Le Wifi des boxs opérateur n'est pas top, il faut un routeur compatible wifi AC comme le AC1750 qui peut atteindre 1350 Mbps en 5 GHz !
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 12 juillet 2019 à 15:35:19
En ethernet sur PC bien sur :)

Je passe par testdebit.info

La carte réseau est bien 1gb et le pc n'est pas en carton ^^

En WiFi ou sur le tel je tourne autour de 300 mb. Je vais pas me plaindre je sais que c'est lié au WiFi ^^

Je pense que je vais appelé Orange ce soir. Quelqu'un a trouvé comment voir le débit de synchronisation ? Chez Sfr je pouvais le chopper sur 192.168.1.1 et chez free je l'avais sur mafreebox.freebox.fr  . Ca me permettrait d'être sur que le problème ne vient pas d'un de mes PC.

Sinon pour le WiFi je pense qu'il y a moyen d'avoir un très bon débit avec une clé 5Ghz disposant de plusieurs antennes. De tête pour orange, la limite est à 4xx mb par antenne si je dis pas de bêtise. Je pense pas qu'il y ai beaucoup de pertes avec la bonne clé


Edit :
Je viens de faire plusieurs test de débit, j'ai l'impression que speedtest n'est pas fiable. J'ai à peu près 900 mega sur speedtest tandis que tous les autres sites me situent entres 500 et 600 ??
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 juillet 2019 à 19:35:58
Tiens, je viens de voir des bandeaux Free dans des armoires de rue, le long de la rue du perreux. Pas encore de BT.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 12 juillet 2019 à 21:31:45
Bonsoir a tous, un ami vient de m envoyer des photos du PM qui se trouve dans le par au niveau des champioux.
Et je doit dire quelle bonne surprise de la part de SFR.
Tout est bien rangé.Mais mauvaise note pour orange car la c est le bordel.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 16 juillet 2019 à 17:34:32
Toujours une partie de l'avenue de Stalingrad à l'abandon pour la fibre. Ça commence royalement à me les briser. Être entouré d'habitations fibrées et moi, rien.
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 19 juillet 2019 à 16:59:23
Toujours une partie de l'avenue de Stalingrad à l'abandon pour la fibre. Ça commence royalement à me les briser. Être entouré d'habitations fibrées et moi, rien.

idem pour moi bd Jean Allemane... mes voisins d'en face sont éligibles mais pas moi...
j'hésite à acheter 15 mètres de fibre et à louer une machine à souder les brins de fibre... je suis sur qu avec un bon tuto je peux le faire moi même 😏
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 28 juillet 2019 à 15:15:55
Je rentre de congés ce matin, et je relaye l'info qu'une plaque indiquant que la fibre 'Bouygues Telecom' est dispo dans ma résidence
donc après 'SFR la fibre', Bouygues Telecom fait son apparition, c'est plutôt cool tout ça,
mais toujours pas de 'Free' à l'horizon, et c'est bien ça le problème, donc a votre avis  ça peut les faire bouger chez Free où nada ?
Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 juillet 2019 à 15:21:17
J'ai vu des installations Free dans des armoires de rue, donc ca arrive. Apres, pour donner un délais, c'est autre chose...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 28 juillet 2019 à 18:01:06
A priori l'accord a été signé pour les deux avec SFR.
Il y a des zones où ils sont déjà tous les deux.
Le technicien Free avec qui j'avais discuté en juin et qui installait des baies Free dans les pm à  Herblay me disait qu'il était  là  depuis 1 mois et qu'il faisait le secteur...mais toujours pas d'éligibilité...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 30 juillet 2019 à 08:40:07
Dans le PM boulevard de la resistance au val d'argenteuil
Photo prise ce matin, Free vient de faire son apparition ..mega cool,  ;D
Plus qu a attendre, l 'egibilite maintenant. ;D, ...donc ca arrive.
Par contre la porte c' est toujours open bar.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 31 juillet 2019 à 20:21:20
Et encore une perte de lien optique , 2 fois en 2 mois, ca commence à saouler les mecs qui font n'importe quoi dans les armoires...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 31 juillet 2019 à 22:19:14
Une nouvelle petite photo prise ce soir, juste au dessus c'est Bouygues Telecom fibre, qui vient aussi de faire son apparition.
Comme je passe devant matin et soir dès que je vois un tech  Free dedans , j'essaierai de lui poser 2/3 questions, vite fait.
Mais cette porte ouverte en permanence c'est fou, n'importe quel sagouin qui passe peut foutre un bordel pas possible à l'intérieur, ça fait peur.
l'autre soir ça tenait avec un simple bout de corde.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 05 août 2019 à 10:54:29
C'est propre d'avoir les numéro de CTP sur les cables. J'ai pas l'impression que c'est partout comme ça... :/ Je verrais dans mon armoire de rue ce soir (vu que je n'ai plus de signal optique, je n'ai que ça à faire  :-X)
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 05 août 2019 à 12:44:39
C'est bien cette arrivée des autres opérateurs. Maintenant, j'aimerais bien avoir accès à la fibre quoi :(

Je n'arrive vraiment pas à comprendre pourquoi je n'y ai pas accès. C'est vraiment dingue.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 05 août 2019 à 15:02:15
C'est bien cette arrivée des autres opérateurs. Maintenant, j'aimerais bien avoir accès à la fibre quoi :(

Je n'arrive vraiment pas à comprendre pourquoi je n'y ai pas accès. C'est vraiment dingue.

L'accord avec SFR en zone AMII se situe aux alentours de Mi-Mars 2019.
Les premières infos et le déploiement des Baie opérateur de Free dans les PM remonte a Avril /Mai 2019 elles ont été localisé à Herblay-sur-Seine
(voir les post de spectrolazer) https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/herblay/4008/
et avec apparemment pas mal de boulot en perspective dans les mois à venir pour les Tech/ Free,
ils doivent pas mal charbonné en ce moment dans le secteur, Herblay,Argenteuil..ect
Donc j'ai l'impression que ça suit son cours à un rythme relativement normal finalement, même si moi aussi j'aimerais bien que cela aille plus vite.
Perso je suis impatient d'entendre l'info et l'éligibilité des 1ers abonnés.
 





Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 05 août 2019 à 22:54:39
C'est propre d'avoir les numéro de CTP sur les cables. J'ai pas l'impression que c'est partout comme ça... :/ Je verrais dans mon armoire de rue ce soir (vu que je n'ai plus de signal optique, je n'ai que ça à faire  :-X)
C'est le process chez Bouygues Télécom (avec photo dans le CR).
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 08 août 2019 à 17:15:34
Salut Mehdi,

Installe le logiciel speedtest sur ton PC et lance un test avec un câble Ethernet.

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 10 août 2019 à 19:36:37
Salut Mehdi,

Installe le logiciel speedtest sur ton PC et lance un test avec un câble Ethernet.

Cdt.

Salut Abdallah92,

Pour une raison obscur, il s'avère que speedtest est le seule site à me donner mon débit réel ~950 mega.
Les autres sites passent par "nperf", par ce dernier je suis autour de 500/600.
C'est bien speedtest qui donne le bon résultat car quand je télécharge, je suis autour de 110 mo/s.

bref c'est nickel du coup.

+1 pour orange :)

Bon WE
Titre: Argenteuil
Posté par: maarvinouu le 12 août 2019 à 12:31:56
Bonjour esque quelqun sait si la fibre a ete deploye au niveau e rue rethondes ?
Titre: Argenteuil
Posté par: fabiencergy le 14 août 2019 à 14:33:55
Bonjour Maarvinouu,

D'après le site Orange, la rue est effectivement déjà éligible, en dehors des numéros 2 et 6. Je ne suis pas allé voir côté SFR mais la situation doit etre probablement identique

https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique

Bon courage à toi pour cette dernière ligne droite :)

Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 17 août 2019 à 14:11:34
Bonjour à tous,

Fibre installée par Red le 17/04, rue des Figuiers Blancs au Val Notre Dame, ça ne fonctionne toujours pas ! La vitesse d’upload est quasi nulle donc la ligne est inutilisable.

Des heures d’appel au service client à tourner en rond, un asile de fous. Ils ouvrent des incidents et les ferment arbitrairement quelques heures après, avec un petit sms très plaisant : "Bonne nouvelle ! Votre incident est résolu" !
Mais depuis plusieurs semaines c’est le black-out total, on m’annonce un incident général dans le quartier qui empêcherait de résoudre le problème spécifique à ma ligne...

Il y a des gens du Val Notre Dame dans le coin ? Comment ça se passe pour vous ?

Merci
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 août 2019 à 14:37:41
Je suis au dessus du val notre dame, j'ai eu une panne franche (pas de signal optique) pendant 17 jours qui s'est terminée hier, mais sinon pas de soucis de débit à remonter.

Par contre je confirme, le "support", c'est du grand n'importe quoi... Dans ta box, tu peux montrer les infos de l'ONT ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 17 août 2019 à 15:42:52
Merci Florian, sur le boitier ONT tout est au vert sauf le voyant PON qui est rouge...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 août 2019 à 16:07:53
Donc pas de lien optique, même soucis que j'avais à partir du 31 juillet... Tu as un incident de remonté ici ? https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-fixe.html#sfrclicid=EC_mire_Me-Connecter
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 17 août 2019 à 16:13:53
Oui j’ai ca 😅
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 août 2019 à 17:16:06
Ah ouais, même dans leur SI c'est n'importe quoi... SFR et le 95 c'est compliqué, surtout Argenteuil ce mois ci... Si tu relances un incident via l'appli Red&moi, précise juste que ton PON est rouge fixe. Ne parle pas de débit ou je ne sais pas quoi. C'est une panne franche, ils vont rapidement voir que ça ne vient pas de chez toi s'ils ont un incident déclenché dans la zone.

Sinon, si tu peux te le permettre, migre chez Orange/sosh selon tes besoins (je dis Orange car à ma connaissance c'est le seul autre opérateur à être présent, bien que Free et BT arrivent). Ca prendra quoi, 2 semaines max, et tu auras de nouveau un service en place, alors que si RED/SFR ne fait rien pour toi, ça va durer et durer...
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 17 août 2019 à 18:18:34
Oui, et ça fait déjà 5 mois que ça dure 😅

Le tarif est quand même très avantageux (10€ sans engagement), tant que les nerfs tiennent je vais tenter de garder espoir. Puis visiblement SFR a beaucoup de mal à recevoir les équipements après résiliation et réclament des centaines d’euros pour non restitution, c’est arrivé il y a peu de temps à des voisins moins patients que moi... Comme quoi leurs techniques commerciales pour garder les clients sont encore efficaces avec moi !

Là ça fait bien 2 mois qu’ils se cachent derrière cette panne générale pour ne pas intervenir sur ma ligne quand je les contacte, avant c’était un ventilateur qui avait cramé dans telle armoire, des équipements en panne etc. Ce matin par tchat ils me parlent une "panne générale dans la région" (depuis 10 jours 🤔😒) donc je m’étonnais un peu du fait que personne n’en parle ici...

 Ps: Bouygues m’a démarché, le secteur est bien éligible selon eux.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 août 2019 à 18:32:37
Ici je sais que dès que BT arrive, je bouge chez eux. La je paie 20 euro pour 1gb, chez BT la 1er année avec les différentes promos ca sera moins de 30 visiblement... Et avec un support + serieux. Chez sfr/red c'est ma seconde coupure en 3 mois, ce n'est pas sérieux...
Titre: Argenteuil
Posté par: Cedreline le 17 août 2019 à 18:58:43
Ca fait des années que je suis en adsl chez Red et je n’ai jamais eu le moindre problème, si leurs problèmes sont chroniques en fibre je prendrai le même chemin que toi. Tu m’as un peu cassé le moral avec tes coupures 🤣
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 août 2019 à 10:01:41
Il y'en a un peu partout depuis la fin de la semaine dernière sur Argenteuil et au Val. :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Rominho le 19 août 2019 à 10:07:19
Il y'en a un peu partout depuis la fin de la semaine dernière sur Argenteuil et au Val. :)

Bonjour ,

Habitant aussi dans une zone AMII SFR j'ai également vu cette pub dans ma commune  :) .
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 août 2019 à 11:26:08
On voit des  panneaux de brassageFree dans certains pmz en plus. Ca ne devrait plus tarder je suppose (malgré le fait que leur Map n'indique rien pour Argenteuil)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 19 août 2019 à 11:37:36
Les baies opérateur Free sont dans des PMZ depuis 3 mois à Herblay, toujours pas d'éligibilité (pas vu de pub pour la fibre Free).
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 août 2019 à 11:42:33
Ils visent peut être la rentrée  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 août 2019 à 14:14:27
Ils visent peut être la rentrée  ;D

Salut,
Si les pubs commencent à fleurir un peu partout, c'est que cela ne va plus trop tarder pour les premières éligibilités.
On est à 15 jours de la rentrée, cela semble tout a fait cohérent de commencer à préparer le terrain.
Avis à la population 'On arrive' ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 août 2019 à 16:47:19
Vu que le peering s'est amélioré ses derniers temps, je vais peut être tenter l'offre delta S à 10gb, si on me confirme que le mode bridge de la delta ne limite pas les perfs...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 août 2019 à 10:18:01
Ça fait 2/3 jours qu'il y'a des Tech dans le PM boulevard de la résistance au val
j'ai l'impression que sont des tech de chez SFR par contre, je sais pas trop ce qu'ils font ?
donc pas encore de tech Free en approche pour le moment...à suivre. ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 août 2019 à 09:17:36
Vu les problèmes d'SFR sur Argenteuil, ils doivent avoir du boulot :D Dans certains pm ils refont parfois "juste" le jartierage au propre parfois. Dans d'autres ils rajoute des prises/capacités.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 22 août 2019 à 09:47:58
Certainement une remise en conformité comme cela a été fait sur notre PM14 (les jarretieres sont remises correctement pour éviter les spaghettis, fait à la demande d'O).
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 août 2019 à 10:34:27
C'est bien des Tech SFR, je leur ai  demandé hier après-midi, et ce matin et ça charbonnait sévère.
Ils étaient 2 dedans hier, et ils font du recablage, ils vont être là encore plusieurs jours,
Pour Free je leur ai demandé, ils mon dit que Free était bien présent dans le PM, mais il n'y a que le coupleur/ baie pour le moment,
Egalement hier aussi juste à côté en passant à Sartrouville après le pont, j'ai vu un autre tech, SFR probablement
il était aussi au taquet dans une armoire de rue, et il y'avait également un boitier free d'installé dans l'armoire.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 août 2019 à 10:54:01
J'espère quand même que le coupleur/prises fibre Frer est relié à leur réseau, même s'il n'est pas encore "allumé".
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 22 août 2019 à 11:50:04
Attention avec la pub Free, ce n'est qu'une pub pour la marque Free.

Beaucoup on rapporté la voir dans leur patelin/ville et Free n'y est pas, ni en éligibilité ni n'a signé de contrat sur le RIP qui installe la fibre.

Pareil pour les coupleurs vus en pmz, comme en immeuble, c'est installé/réservé pour Free mais pas forcèment prévu dans les jours/semaines/mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 août 2019 à 11:56:33
Pour les pubs je suis d'accord. Pour le déploiement, l'accord est passé depuis un bail. Le fait qu'ils arrivent dans les PM est déjà un grand pas, et je ne les vois pas laisser prendre la poussière 1-2ans alors qu'il y a des clients à prendre, et que BT arrive (Orange et SFR déjà présent).
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 août 2019 à 12:45:59
Idem, pour les pubs oui c'est général sur le territoire, pour le déploiement de la fibre Free cela risque de prendre encore un certain temps,
le fait que les baies soit dispo éffectivement je suis aussi d'accord c'est un grand grand pas de fait.
Perso sauf miracle je me fais pas trop d'illusion non plus, finalement cela risque de prendre encore plusieurs semaines.
Par contre je suis surpris par la pose et les raccordements chez BT qui sont arrivées assez rapidement dans le PM,
fin juin début juillet il n'y avait rien dedans, et depuis il y a eu encore de nouveau abonné BT.
Qui c'est finalement on va peut être aussi avoir une bonne surprise dans pas longtemps.


Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 août 2019 à 13:22:39
Avec BT sur Argenteuil ils ouvrent la commercialisation dès que possible. De mémoire quand Orange était arrivé, ils avaient ouvert la comm' une fois la totalité du parc prêt (par parc j'entends toute la zone couverte pas SFR à l'epoque)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 22 août 2019 à 13:43:31
J'espère quand même que le coupleur/prises fibre Frer est relié à leur réseau, même s'il n'est pas encore "allumé".
??? On n'a pas vu tellement de tirage de fibre jusqu'au PM, pour Free...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 22 août 2019 à 13:47:23
Attention avec la pub Free, ce n'est qu'une pub pour la marque Free.

Beaucoup on rapporté la voir dans leur patelin/ville et Free n'y est pas, ni en éligibilité ni n'a signé de contrat sur le RIP qui installe la fibre.

Pareil pour les coupleurs vus en pmz, comme en immeuble, c'est installé/réservé pour Free mais pas forcèment prévu dans les jours/semaines/mois.

Il y a des zmd où c'est allé assez vite (Villeneuve Tolosane).
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 22 août 2019 à 13:54:46
Il y a des zmd où c'est allé assez vite (Villeneuve Tolosane).

L'agglo de La Rochelle aussi
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 août 2019 à 13:59:34
??? On n'a pas vu tellement de tirage de fibre jusqu'au PM, pour Free...

Dans mon coin ces derniers mois j'ai vu pas mal de tirage de fibre, mais impossible de savoir pour qui sans demander...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 août 2019 à 14:21:55
Dans mon coin ces derniers mois j'ai vu pas mal de tirage de fibre, mais impossible de savoir pour qui sans demander...

C'est ce que je trouve assez regrettable avec Free, c'est qu'il dépense un fric monstre pour couvrir le territoire de pub,
et entre autres je ne sais pas si vous avez vu aussi les 2 spots pub Free qui tourne en ce moment sur les TV.
J'aurais préféré qui' ils préviennent les abonnées de l'arrivée de la fibre en Zones AMII SFR par un communiqué ,
car là si on ne va pas aux infos par nous-mêmes, on ne serait pas au courant de l'avancement des choses.
https://youtu.be/imPzuq8BSo4
https://youtu.be/lCXmKTEIXC4
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 août 2019 à 19:14:36
Ce soir, il semble que finalement les Tech SFR ait terminé, ils ont mis un coup de boost pour finir leur travail de recablage, et on apparemment plutôt bien bossé.
Maintenant faudrait que Orange et BT en face de même, j'ai volontairement fait une photo d'ensemble pour voir où passent les câbles de BT.
Surement que Free fera son apparition quand l'agrume et BT auront eux aussi recâblé, car la ça traine par terre :o, je sais pas ce que vous en pensez ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 août 2019 à 11:34:02
C'est ignoble mais la "norme" malheureusement... Moi je suis relié dans un pmz de rue donc bcp plus petit, juste une armoire. Pour autant c'est dégueulasse, les jartières inutilisées ne sont pas enlevées, etc...

A force de passer par des prestas non compétent, ça donne ça... (valable pour tous les opérateurs...)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 26 août 2019 à 12:28:38
C'est ignoble mais la "norme" malheureusement... Moi je suis relié dans un pmz de rue donc bcp plus petit, juste une armoire. Pour autant c'est dégueulasse, les jartières inutilisées ne sont pas enlevées, etc...

A force de passer par des prestas non compétent, ça donne ça... (valable pour tous les opérateurs...)

Un tech était encore présent ce matin vers 9h dans le PM, camionnette blanche avec aucune info dessus,
donc impossible de savoir pour quel fournisseur il bossait.
Sinon je suis tombé par hasard sur cette offre d'emploi datant du mois de mai 2019 pour Argenteuil,
pour un poste de formateur télécom spécialité réseaux FTTH.
https://www.universfreebox.com/article/50030/Un-poste-de-formateur-telecom-est-a-pourvoir-chez-Free-dans-le-departement-du-Val-d-Oise
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 août 2019 à 13:25:43
Quand j'ai vu la notif de réponse, je me suis dit "free est commercialisé ?!". Faux espoir : o
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 26 août 2019 à 23:41:37
Bonjour,

Je viens de m'inscrire sur le site, merci pour les informations que vous donnez c'est très intéressant. 
Je suis rue Kruger à Argenteuil en maison, actuellement chez free en adsl.

J'ai regardé sur le site de l'ARCEP, le statut pour la fibre est le suivant :
Code postal : 95100
Commune : Argenteuil
Identifiant immeuble IPE : ID-950180000494
État immeuble : en cours de déploiement
PM de rattachement : SRO-BPI-7419521
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : SFR
Coordonnées d’origine modifiées : Non

Je voulais savoir si vous savez à quelle échéance le déploiement arrive ?

Merci d'avance

Cordialement
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 27 août 2019 à 12:27:33
Salut,
Il va falloir encore attendre probablement encore plusieurs semaines, voir en étant pessimistes plusieurs mois, car cela fait maintenant au moins 5 mois que les 1ers baies Free ont été posé dans plusieurs PMZ du val d'Hoise (Herblay, Argenteuil..), et pourtant toujours aucun raccordement FTTH n'a encore été constaté, et aussi aucun mail de la part de free pour prévenir ses abonnées que la fibre serait bientôt disponible,
On va voir ce qui se passe dans les jours à venir, (début /mi septembre)
Mais on va être en droit effectivement maintenant de se poser la question du pourquoi cela traine autant ?,
trop de boulot ? un manque de personnel qualifié ?, ou est-ce qu'il n'y a pas des complications pour les raccordements par rapport à SFR ?
comme on a quazi zéro infos, c'est aussi un peu compliqué de savoir ou ils en sont réellement.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 août 2019 à 13:18:12
Free doit raccorder le nro (Orange) aux PM, le problème est peut être là (étant en zmd SFR, j'ai un doute sur le fait qu'Orange ait envie de louer des fibres à Free pour le faire).

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 août 2019 à 13:18:42
Par contre pour Antoine, les test d'éligibilité SFR et Orange te disent quoi ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 août 2019 à 13:19:33
Free doit raccorder le nro (Orange) aux PM, le problème est peut être là (étant en zmd SFR, j'ai un doute sur le fait qu'Orange ait envie de louer des fibres à Free pour le faire).

Des opérateurs passent parfois, souvent, par leur propre NRO...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 août 2019 à 13:23:04
Pas dans notre cas : par simplicité en zmd SFR, Free a choisi de passer par les nro Orange et non pas par ceux de SFR (et encore moins les siens , et pour cause, ils n'en ont pas ici)

Dans les zmd Orange c'est le cas aussi mais il me semble que dans ce cas l'OI a obligation de proposer une offre de location de fibre du nro aux pm).
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 27 août 2019 à 14:12:57
Par contre pour Antoine, les test d'éligibilité SFR et Orange te disent quoi ?

Je ne suis pas éligible à la fibre, ni chez SFR ni chez Orange. De plus comme je suis en maison il va valoir que je passe la fibre dans mon jardin.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 27 août 2019 à 14:18:43
Je ne sais pas si internet c'était mieux avant mais une chose est certaine Free c'était mieux avant, tout faux leur pub !
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 27 août 2019 à 14:21:20
Free doit raccorder le nro (Orange) aux PM, le problème est peut être là (étant en zmd SFR, j'ai un doute sur le fait qu'Orange ait envie de louer des fibres à Free pour le faire).

Salut,
Merci pour l'info, car je n'étais pas au courant que Free devait se raccorder aux NRO d'orange, en Zone AMII SFR
donc effectivement si il doivent racoorder le NRO au PM pour le déploiement, il doit y avoir pas mal de travail en amont à effectuer.
Par contre une question pour BT c'est différent alors pour eux,  ils sont raccordés au réseau SFR ? si je ne dit pas de bêtise (voir ma photo plus haut)
car dans mon secteur cela a été très rapide.
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 27 août 2019 à 14:32:31
j'ai un doute sur le fait qu'Orange ait envie de louer des fibres à Free pour le faire.

Free utilise probablement l'offre d'accès au GC Orange, pour laquelle ce dernier n'a pas le choix.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 août 2019 à 14:34:18
Free est déjà au NRO Orange, c'est pour çà qu'ils ont choisi cette option (NRO O = NRA, qui est raccordé en fibre Free pour le dégroupage adsl).
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 27 août 2019 à 14:36:54
il me semble que dans ce cas l'OI a obligation de proposer une offre de location de fibre du nro aux pm).

Du PM au PRDM en fait (qui peut être le NRO ou pas).
Mais dans l'offre SFR il y a aussi une prestation de fibre jusqu'au NRO (et d'hébergement au NRO), bien que ce ne soit pas imposé par l'ARCEP.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 août 2019 à 14:43:14
Donc le choix n'a pas été fait par Free parce qu'il faut adducter les NRO SFR  (si tenté que le coût de "location" soit quasi-similaire) ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 27 août 2019 à 14:48:00
Donc le choix n'a pas été fait par Free parce qu'il faut adducter les NRO SFR ?

On peut imaginer que c'était beaucoup plus simple/économique pour eux d'utiliser l'offre GC-BLO Orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 27 août 2019 à 16:00:49
Free est déjà au NRO Orange, c'est pour çà qu'ils ont choisi cette option (NRO O = NRA, qui est raccordé en fibre Free pour le dégroupage adsl).

Ok, donc Free va donc bien utiliser le réseau d'orange pour son déploiement fibre, sur Argenteuil, Herblay...
et n'utilisera donc pas le réseau de SFR ?
Merci.

Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 27 août 2019 à 16:03:35
Ils vont utiliser le génie civil Orange. Comme SFR.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 août 2019 à 16:24:12
oui, entre le NRO et le PM  (la partie PM-> PB/PTO étant mutualisée)

Je pensais que quand on disait GC on parlait uniquement des fourreaux/regards (pas de la fibre).
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 27 août 2019 à 16:45:20
Je pensais que quand on disait GC on parlait uniquement des fourreaux/regards (pas de la fibre).
Moi aussi :).
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 août 2019 à 15:18:28
Ca y'est, BT me dit eligible à la fibre chez eux \o/  (zone rue du perreux / rue des roses ). Reste Free désormais...
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 28 août 2019 à 15:47:28
Hello,

Je viens d'aller au free center de la Madeleine, après consultation chez eux, le correspondant me dit que cela devrait être disponible pour la toute fin d'année à Argenteuil, pour les abonnées, free va rentrer en relation avec eux pour proposer l'offre fibre.

Autre sujet, une nouvelle freebox devrait aussi arrivé en fin d'année.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 28 août 2019 à 16:37:17
Hello,

Je viens d'aller au free center de la Madeleine, après consultation chez eux, le correspondant me dit que cela devrait être disponible pour la toute fin d'année à Argenteuil, pour les abonnées, free va rentrer en relation avec eux pour proposer l'offre fibre.

Autre sujet, une nouvelle freebox devrait aussi arrivé en fin d'année.

Salut,
Merci pour l'info, on ta dit fin d'année au sens large du terme ?
Donc on serait parti pour 4 longs mois d'attente pour les 1res éligibilités, faut dire que depuis le temps que l'on attend la fibre Free,
j'ai arrêté de compté. ::)
Perso de mon coté, je suis au taquet et je surveille le PM a coté de chez moi quasiment chaque jour, un tech bricolait encore dedans ce matin.
...En rentrant du taf ce soir j'ai pris de 2 nouvelles photos, donc voila ou ça en est après le passage de l'agrume et de BT,
Free on attend plus que toi maintenant !! :)
Est ce que quelqu'un c'est ce que c'est, ce qu'il y'a en dessous de la baie free ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 août 2019 à 16:37:33
Après 17 jours de coupure tout récemment retabli, encore pon rouge, et un incident sur ma ligne sans que je ne déclare rien.

Vraiment n'importe quoi chez SFR... Si je n'attendais pas free et leur 10g, je demanderais ma migration chez BT... C'est incroyable...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 septembre 2019 à 11:03:47
J'ai vu ça sur d'autres photos également, visiblement Free commence avec 32 prises par pm ? Ca me semble léger... Même s'il y a beaucoup de PMs sur Argenteuil, et 3 autres opérateurs désormais...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 01 septembre 2019 à 13:30:28
On splitte mini en 1:32 au PM, donc 32x32 abonnés.
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 01 septembre 2019 à 13:44:44
32x32 abonnés.

Sur un PM360, probablement pas.
Il parlait de prises en sortie de coupleur
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 septembre 2019 à 13:45:55
Ce n'est pas ce que je vois ? Ou je comprends mal, ce qui est très possible  ;D

Si j'en crois https://lafibre.info/orange-installation/reportage-installation-fibre-dans-un-immeuble-de-2010-en-zmd/  , le coupleur est derrière le panneau avec les prises (une prise = un abonné, la jartière va de l'opérateur à gauche vers sa prise à droite du pmz, c'est du 1/1). C'est ensuite que ses 32 prises (ou 64 ou 128 selon les opérateurs) vont passé par le coupleur.

Ce qu'on voit sur les images concernant free dans les pmz, c'est juste 32 prises, donc 32 abonnés en l'état... ? Sinon faudra m'expliquer comment tu relis plusieurs abonnés sur la même prise optique niveau jartierage...

EDIT : grillé par Thornhill.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 01 septembre 2019 à 15:17:51
Sur un PM360, probablement pas.
Il parlait de prises en sortie de coupleur
Celui ci est un PM1000.
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 01 septembre 2019 à 15:25:17
Celui ci est un PM1000.

Même sur un PM1000, j'ai du mal à croire qu'ils vont provisionner 32x32 abonnés.
Et encore une fois 1 connecteur = 1 abonné, le couplage s'effectue en amont et par soudure.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 03 septembre 2019 à 11:43:25
Article du 03/09/2019
Fibre : Free va accélérer le déploiement en dehors des zones très denses avec InfraVia
https://www.zonebourse.com/ILIAD-4765/actualite/Iliad-Iliad-annonce-un-partenariat-visant-a-accelerer-le-deploiement-de-la-fibre-optique-en-dehors-29148785/
-------
https://ml-eu.globenewswire.com/Resource/Download/48c20597-137c-451d-b8dd-87cf9ad9d675
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Effectivement  "lancement d’une nouvelle Freebox possiblement en 2019"
https://www.universfreebox.com/article/51541/Free-Xavier-Niel-confirme-le-lancement-d-une-nouvelle-Freebox-possiblement-en-2019
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 11 septembre 2019 à 18:20:06
En espérant que cela va aussi concerner Argenteuil :
https://www.universfreebox.com/article/51702/Free-poursuit-le-lancement-de-ses-offres-fibre-sur-le-reseau-d-SFR-en-zone-AMII
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 12 septembre 2019 à 11:10:12
Pour ma part, toujours pas éligible 😒 Il reste beaucoup d'adresses non éligible et toujours la même réponse de SFR: vous serez éligible sous 3 mois max...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 12 septembre 2019 à 12:22:26
J'ai passé une tête dans le PM, hier soir encore, porte grande ouverte une nouvelle fois,
et j'ai constaté que les raccordements fibre chez BT ont encore augmenté,
Je me demande finalement quand Free va faire son apparition si il va resté beaucoup de monde à fribré ? :-\
Ca commence à ressemblé un peu au dernier de la classe qui débarque, ah..désolé toutes les places sont prises!

Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 12 septembre 2019 à 15:18:21
Il y aura toujours de la place pour tout le monde !
Chaque opérateur amène sa fibre et sa/ses baie(s) au PM, les tiroirs abonnés répartissent les opérateurs sur 360 "sorties".
La répartition peut changer (churn) mais il y aura toujours 360 abonnés.

PS: j'ai pris l'exemple d'un PM360.

Effectivement comme Free va arriver après, certains vont préférer ne pas les attendre, prendre un autre opérateur et y rester...c'est le jeu quand il y a concurrence, peut être les plus rapides sur les débits mais pas sur la mise en place :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 septembre 2019 à 15:31:27
J'ai passé une tête dans le PM, hier soir encore, porte grande ouverte une nouvelle fois,
et j'ai constaté que les raccordements fibre chez BT ont encore augmenté,
Je me demande finalement quand Free va faire son apparition si il va resté beaucoup de monde à fribré ? :-\
Ca commence à ressemblé un peu au dernier de la classe qui débarque, ah..désolé toutes les places sont prises!

Il y aura toujours ceux qui sont toujours chez Free en ADSL et veulent rester chez eux, et ceux qui veulent tester le 10g. Pour les autres, oui, je pense qu'Orange, SFR et BT offrent déja de quoi couvrir tous les besoins (enfin, quand SFR se décidera à être moins saturé dans le 95)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 14 septembre 2019 à 15:58:12
La migration chez Free d'un abonné adsl en fibre n'est elle pas inévitable ?
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 14 septembre 2019 à 19:10:09
La migration chez Free d'un abonné adsl en fibre n'est elle pas inévitable ?

Free fait une proposition de migration et c'est au choix, pour l'instant !
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 15 septembre 2019 à 04:01:11
Effectivement comme Free va arriver après, certains vont préférer ne pas les attendre, prendre un autre opérateur et y rester...c'est le jeu quand il y a concurrence, peut être les plus rapides sur les débits mais pas sur la mise en place :)

C'est ce que j'ai fait, bien que freenaute, je n'allais pas attendre la fibre free en galérant encore X mois avec mes 3,5 Mbps moisis en adsl ! >:(

Résultat : fibré Orange dès l'éligibilité... free est arrivé sur mon PMZ six mois plus tard ! Comme Orange augmente nettement au bout d'un an, c'est le moment de retourner chez free... mais avec une offre très alléchante et en fibre !  :P

La fidélité, ce n'est pas comme avec madame (ou monsieur), ça ne paie pas avec la guerre commerciale actuelle entre opérateurs. Il est bon de changer chaque année pour payer demi-tarif voire bien moins encore...  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: dwopr le 16 septembre 2019 à 13:37:59
Bonjour Clicsouris,

Ca veut donc dire que tu as la fibre free sur Argenteuil ? Pourrais tu m'indiquer dans quel coin d'Argenteuil tu te trouves pour que je vois où ils en sont ?

D'avance merci.

Dwopr
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 16 septembre 2019 à 15:15:16

Désolé, je n'habite pas à Argenteuil, je donnais juste cet exemple de double migration pour profiter de la fibre sans attendre... et profiter des promos au passage !  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 16 septembre 2019 à 17:09:13
C'est ce que j'ai fait, bien que freenaute, je n'allais pas attendre la fibre free en galérant encore X mois avec mes 3,5 Mbps moisis en adsl ! >:(

Résultat : fibré Orange dès l'éligibilité... free est arrivé sur mon PMZ six mois plus tard ! Comme Orange augmente nettement au bout d'un an, c'est le moment de retourner chez free... mais avec une offre très alléchante et en fibre !  :P

La fidélité, ce n'est pas comme avec madame (ou monsieur), ça ne paie pas avec la guerre commerciale actuelle entre opérateurs. Il est bon de changer chaque année pour payer demi-tarif voire bien moins encore...  ;)
La négociation est assez aisée la 1ère année  moyennant un passage au débit inférieur pour le même prix...un peu moins la 2ème ....
Alléchante ? je ne m'y retrouve plus moi chez Free... et à iso-fonctionnel je me retrouve à payer le même prix...
Titre: Argenteuil
Posté par: Clicsouris le 16 septembre 2019 à 17:20:13
Free périclite à cause de ses pratiques commerciales et de sa mauvaise réputation sur le peering, qui semble pourtant globalement réglé maintenant. Il y a trop d'offres, trop de freebox, personne n'y comprend plus grand chose...

Mais 10 €/mois pendant un an la freebox Révolution en vente privée, avec TV by canal et évidemment débit à fond, moi je trouve ça alléchant !  :P

Après, je maintiens qu'il faut changer périodiquement de FAI, la fidélité ne paie pas du tout, seul le recrutement compte pour eux...
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 17 septembre 2019 à 17:08:44
Génération NT: Déploiement FTTH : l'Arcep a mis en demeure Orange, SFR et Free.
https://www.generation-nt.com/fibre-optique-deploiement-arcep-orange-sfr-free-actualite-1968504.html

Tu m'étonnes 🙄

EDIT: Un autre article plus complet ici :
Numerama: Fibre optique : pourquoi Orange, Free et SFR sont mis en demeure.
https://www.numerama.com/politique/548426-fibre-optique-pourquoi-orange-free-et-sfr-sont-mis-en-demeure.html
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 septembre 2019 à 10:37:15
Visiblement Free commence à ouvrir commercialement sur Herblay. J'espère que c'est bon signe pour Argenteuil...
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 26 septembre 2019 à 21:51:56
Oui, en effet cela semble accélérer chez free :
https://www.universfreebox.com/article/52052/Free-accelere-fortement-dans-la-fibre-et-atteint-son-objectif-pour-2019-avec-3-mois-d-avance

Vivement à Argenteuil. :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 07 octobre 2019 à 12:28:24
Toujours rien sous le soleil concernant Free dans le PM boulevard de la Résistance, baie toujours vide.
Ah si par contre nous avons apparemment un SDF qui a élu domicile temporairement dans le PM, de mieux en mieux, ::)
je me doute, et j'espère que les différents opérateurs SFR, Orange, et BT sans sont rendus compte et on remonté l'info a leur direction,
enfin j'espère !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 octobre 2019 à 12:33:20
Sinon prévenir la mairie, ils pourront prévenir SFR pour mieux sécuriser le local, et faire proprement intervenir les services sociaux pour la personne sans abris.
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 08 octobre 2019 à 22:31:18
Bon, on s'approche pour que free arrive :
https://www.busyspider.fr/Actu/news_191008_la-fibre-optique-free-zmd-sfr-un-festival-de-pre-ouvertures-commerciales-premieres-adresses-eligibles.php
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 octobre 2019 à 11:39:02
Montigny eligible avant Argenteuil, ça pique.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 09 octobre 2019 à 14:27:15
Fibre optique FTTH Arrivée de Free sur la ZMD SFR. Le suivi sur la carte.
https://www.busyspider.fr/Fibre-optique-ftth-arrivee-free-pre-ouvertures-commerciales-zmd-sfr-carte-france-suivi.php
 
"Les pré-ouvertures commerciales de zone sont pour Free l'occasion de tester sur quelques accès les lignes fibre nouvellement éligibles, pour ensuite étendre l'activation à l'ensemble de la zone correspondante."

"C'est donc une information intéressante, utile, qui permet de voir que Free est bien arrivé dans ce secteur et que les villes alentours seront prochainement concernées par les activations fibre optique sur cette ZMD- SFR"
Titre: Argenteuil
Posté par: loonyzou le 09 octobre 2019 à 19:36:02
Bon, on s'approche pour que free arrive :
https://www.busyspider.fr/Actu/news_191008_la-fibre-optique-free-zmd-sfr-un-festival-de-pre-ouvertures-commerciales-premieres-adresses-eligibles.php

Je confirme, inscription faite le 08/10, rdv avec le technicien le 16/10.
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 10 octobre 2019 à 12:00:07
Hello,

Chez quel opérateur ?

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: loonyzou le 10 octobre 2019 à 17:43:27
Hello,

Chez quel opérateur ?

Cdt.

Je suis chez SFR Fibre depuis 2 ans et vais enfin repasser chez free (tjs en fibre bien sur)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 12 octobre 2019 à 14:14:15
Vous emballez pas avec Free, à Herblay,  les premiers raccos sont en échec,  PM non raccordé à la fibre Free...
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 13 octobre 2019 à 07:45:11
Je ne suis pas certain de voir l'intérêt de ce spam, il y a plein de villes où tout se passe bien...
Titre: Argenteuil
Posté par: loonyzou le 16 octobre 2019 à 18:12:36
Je ne suis pas certain de voir l'intérêt de ce spam, il y a plein de villes où tout se passe bien...

Je confirme.

Le technicien a mis au total max 15min pour me raccorder à free et tout a fonctionné tout de suite et à merveille.

Je suis le 2eme du PM à avoir été raccordé.

Bonne fin de journée
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 16 octobre 2019 à 18:48:43
Je ne suis pas certain de voir l'intérêt de ce spam, il y a plein de villes où tout se passe bien...
spam ? 3 messages ?
un taux d'échec à l'installation non négligeable sur la zone.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 octobre 2019 à 13:13:36
D'après le test d'éligibilité de Free, les accès à la fibre sur Argenteuil semblent ouverts.

J'avais testé vendredi dernier, j'avais toujours que l'ADSL de dispo.
Testé ce midi, j'ai accès aux offres fibre.

J'hésite à y aller tout de suite ou attendre encore un peu...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 octobre 2019 à 13:20:29
Toujours adsl pour moi :/
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 octobre 2019 à 14:06:37
Idem pour moi, encore aucune éligibilité a la fibre free au val d'Argenteuil, rien n'a bougé dans le secteur depuis plusieurs semaines.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 octobre 2019 à 14:17:59
Pour info je suis rue de la grande ceinture, à mi chemin entre la gare d’Argenteuil et la butte d’orgemont.

Ils vont peut être ouvrir quartier par quartier
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 21 octobre 2019 à 14:18:33
pareil pour moi bd jean allemane... j'ai acheté un router 4g en attendant 🙄
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 octobre 2019 à 14:19:19
Pour info je suis rue de la grande ceinture, à mi chemin entre la gare d’Argenteuil et la butte d’orgemont.

Ils vont peut être ouvrir quartier par quartier

Comme BT l'a fait je pense. C'est deja bon signe, merci de l'info : )
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 21 octobre 2019 à 15:28:07
spam ? 3 messages ?
Oui.

Citer
un taux d'échec à l'installation non négligeable sur la zone.
Combien ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 octobre 2019 à 16:33:56
Suite (SDF) ...j'ai fait remonter l'info via une connaissance qui travaille à la mairie d'Argenteuil.
Malheureusement ! je n'ai pas l'impression que les choses est beaucoup bougées.
Est-ce que quelqu'un sur le forum a une autre solution ?
Les tech qui bosse dans le PM on bien dû s'en rendre compte, je pige pas ?
Les photos jointent datent d'hier soir.. il s'installe dedans pour la nuit. (tas de couvertures, photo de gauche)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 octobre 2019 à 16:45:36
Interpelle le compte de la mairie et sfr sur Twitter avec les photos ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 23 octobre 2019 à 11:04:15
C'est SFR l'OI mais peut être signaler auprès d'Orange par leur site, ils sont concernés...
Après je ne pense pas que le problème soit le SDF, il cherche juste un endroit abrité (j'irai même jusqu'à dire qu'il protège le PM par sa présence).
Le problème c'est que le PM est exposé à des personnes mal intentionnées.
Sur Herblay, notre PM a était ouvert un bon moment, la serrure changée, je ne sais pas qui a été à l'initiative de la demande, je vais voir...
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 octobre 2019 à 14:05:12
Après je ne pense pas que le problème soit le SDF, il cherche juste un endroit abrité (j'irai même jusqu'à dire qu'il protège le PM par sa présence).

Il le protège de qui, des rats rongeur de fibre optique ?

Personnellement, je préfère une porte.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 23 octobre 2019 à 14:11:12
Il y a déjà une porte, c'est la serrure qui manque. et on sait tous le mal qu'éprouvent les opérateurs à les remplacer...
Faire des dégradations quand il y a un un témoin potentiel, faut être ...et avec tout le respect que j'ai pour leur situation, je ne vais à l'encontre des SDF que quand je leur donne quelque chose....
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 23 octobre 2019 à 17:38:02
Dites voir, j'ai reçu un sms pour le Orange Truck vendredi matin au marché d'Argenteuil. C'est intéressant pour moi qui n'ai toujours pas la possibilité d'avoir la fibre pour des infos ou on va me sortir les même rengaines qu'au combiné?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 octobre 2019 à 08:27:25
Éligibilité ok chez Free aussi ce matin. Commande passée. Etrangement on ne m'a pas demandé mon numéro de prise ctp xxxxx ... A suivre.
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 24 octobre 2019 à 09:16:15
Citation de: mikaslb
link=topic=7656.msg697762#msg697762 date=1571845082
Dites voir, j'ai reçu un sms pour le Orange Truck vendredi matin au marché d'Argenteuil. C'est intéressant pour moi qui n'ai toujours pas la possibilité d'avoir la fibre pour des infos ou on va me sortir les même rengaines qu'au combiné?

Alors oui j'y suis allé l'année dernière pour voir et ils m'ont dis on peut rien faire pour vous tant que vous n'avez pas la fibre.
Ils ont quand même pris mes coordonnées et depuis pas de nouvelles ni de texto....
Titre: Argenteuil
Posté par: dwopr le 24 octobre 2019 à 11:27:39
Bonjour,

Florian, serait-il indiscret de te demander dans quel quartier d'Argenteuil tu viens d'être éligible à la fibre free ?

D'avance merci de ta réponse.

Dwopr
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 octobre 2019 à 11:33:37
Bonjour,

Florian, serait-il indiscret de te demander dans quel quartier d'Argenteuil tu viens d'être éligible à la fibre free ?

D'avance merci de ta réponse.

Dwopr

Prêt de l'intersection entre la rue des Roses et la rue du Perreux.
Titre: Argenteuil
Posté par: dwopr le 24 octobre 2019 à 14:17:28
Miam miam, ça devient bon, je suis allée Jordaens :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 octobre 2019 à 15:10:05
Tu sais à quel PM tu es relié ?
Titre: Argenteuil
Posté par: dwopr le 24 octobre 2019 à 15:37:04
Non, je ne sais pas mais mon cas est un peu compliqué ... toute l'allée Jordaens est accessible maintenant à toutes les fibres (bouygues, orange, sfr et free) sauf ... moi et un voisin.
Je vais appeler free pour voir ce qu'ils peuvent faire pour moi.

Dwopr.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 octobre 2019 à 16:00:07
Sfr étant l'opérateur pour la zone niveau déploiement de l'infra, tu t'es déjà rapproché d'eux ?
Titre: Argenteuil
Posté par: dwopr le 24 octobre 2019 à 16:21:38
Non, je n'ai pas contacté sfr, je n'ai pas un amour immodéré pour cette société ;)

Par contre, cette année, j'ai vu un technicien orange qui m'a indiqué que toute l'allée a été fibré en novembre 2018.
Problème, ma maison n'avait pas encore de poteau téléphonique à cette époque là ...

Résultat, je viens d'appeler free et ... il faut attendre :( Ils veulent me faire croire qu'un technicien va tout seul prendre sur lui pour venir fibrer 2 maisons dans un quartier qu'ils ont déjà terminé sans qu'on est besoin de lui demander ...

J'avoue que je ne sais plus quoi faire, la mairie m'a conseillé d'avoir voir les opérateurs avec un certificat prouvant que j'habite bien là ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 24 octobre 2019 à 17:16:07
J'ai également remplis le formulaire pour passer à la fibre Free ce midi (je viens juste de recevoir les mails de confirmation)
Plus qu'à attendre le branchement et la Freebox :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 octobre 2019 à 17:27:00
J'ai également remplis le formulaire pour passer à la fibre Free ce midi (je viens juste de recevoir les mails de confirmation)
Plus qu'à attendre le branchement et la Freebox :)

Tu étais déjà en fibre chez un autre opérateur ? Si oui, on t'a demandé le numéro de ta prise lors de l'inscription ?

Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 24 octobre 2019 à 17:31:24
Oui j'étais déjà chez Orange Fibre depuis presque 2 ans.

Non j'ai juste fourni mon RIO et mon numéro de fixe Orange en 09 pour qu'ils fassent la résiliation en automatique, mais y'avait rien d'autre dans le formulaire de saisie.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 octobre 2019 à 17:38:26
Ok, ca me rassure, la même pour moi. Merci pour ton retour. On verra à quelle vitesse tout s'enchaîne, j'espère un rdv début novembre...
Titre: Argenteuil
Posté par: vida18 le 24 octobre 2019 à 18:06:06
Arrivée de la fibre optique Free en ZMD-SFR à Argenteuil (https://www.busyspider.fr/Actu/news_191024_la-fibre-optique-free-arrive-en-zmd-sfr-ville-argenteuil-premieres-adresses-freebox-testees-eligibles.php)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 25 octobre 2019 à 11:03:52
Ayé,  :)
Ce matin éligible a la fibre Free au Val' D'Argenteuil, j'attend le mail ou faut appellé pour un RDV ?
Dans le PM039, boulevard de la résistance il n'y'a encore aucun raccordement d'éffectué sur la baie de Free.
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 25 octobre 2019 à 11:46:59
Bonjour,

Vous êtes en maison ou en appartement ?

Merci d'avance

Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 25 octobre 2019 à 12:02:09
Bonjour,

Appartement.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 25 octobre 2019 à 13:00:30
SFR, Orange et maintenant Free disponibles dans l'avenue de Stalingrad et je ne suis toujours pas éligible à la fibre. Ça commence vraiment à me les briser.

Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 25 octobre 2019 à 16:48:39
Idem, je suis rue Kruger. Normalement cela devrait être ok d'ici fin d'année (source free et sfr)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 25 octobre 2019 à 16:52:39
Hier j'ai vu des mecs déployer de la fibre en aérien, au carrefour de l'avenue Jean Jaures et la D41 (si je ne dis pas de bêtise), ça a l'air bien relou comparé à du sous-terrain...


EDIT : date de rdv pour Free à partir du 4 novembre, je m'attendais à pire vu certains retours. J'ai pris rdv pour le 8, on verra comment ça tourne.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 26 octobre 2019 à 12:26:41
J'ai recu le mail RDV pour le raccordement à la Fibre Free Haut Debit, ce matin (8h29) :) :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 26 octobre 2019 à 15:42:27
Idem, reçu le mail pour l'installation Free, rdv pris le 12 novembre au matin  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 26 octobre 2019 à 18:24:19
Dans mon espace abonné Ligne Fibre Optique - 24/10/2019, ça m'indique NRO : AZA92 à Gennevilliers...curieux non ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 octobre 2019 à 18:52:57
Surtout que Free a déja un NRO a Bezons je crois. Moi je suis toujours en suivi de commande  :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 26 octobre 2019 à 20:17:51
Dans mon espace abonné Ligne Fibre Optique - 24/10/2019, ça m'indique NRO : AZA92 à Gennevilliers...curieux non ?
5km à la louche ? C'est pas forcement un soucis. Autant réutiliser des locaux en propre.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 29 octobre 2019 à 17:04:51
Il y a actuellement des techniciens SFR fibre sur l'avenue de Stalingrad.

Je suis allé leur poser deux trois questions. Ils m'ont dit que c'est pas normal que je ne sois pas fibré et qu'appeler SFR ne changera rien.

Ils m'ont conseillé d'aller directement en boutique et d'exposer mon problème.
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 29 octobre 2019 à 18:15:14
Je suis dans le même cas que toi et pas loin (rue Kruger), normalement SFR doit terminer la pose avant la fin d'année.
Je vais me renseigner du coup dans une boutique.

Merci pour l'info
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 30 octobre 2019 à 11:12:22
Il y a actuellement des techniciens SFR fibre sur l'avenue de Stalingrad.

Je suis allé leur poser deux trois questions. Ils m'ont dit que c'est pas normal que je ne sois pas fibré et qu'appeler SFR ne changera rien.

Ils m'ont conseillé d'aller directement en boutique et d'exposer mon problème.

Bonjour,

Avez-vous essayé d'envoyer un mail à l'adresse deploiement.fibre at info.sfr.com? En pavillon, j'étais entouré de maisons éligibles mais pas la mienne, j'ai expliqué mon cas par mail (adresse ci-dessus) et 5 jours après j'ai reçu la réponse et j'ai pu souscrire.
Voici un extrait de la réponse:

Bonjour,
Votre adresse n’était pas dans les référentiels, la mise à jour est en cours et vous devriez être éligible d'ici 48 h.
Cordialement,
L’équipe déploiement fibre
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 30 octobre 2019 à 13:56:01
Bonjour,

Avez-vous essayé d'envoyer un mail à l'adresse deploiement.fibre at info.sfr.com? En pavillon, j'étais entouré de maisons éligibles mais pas la mienne, j'ai expliqué mon cas par mail (adresse ci-dessus) et 5 jours après j'ai reçu la réponse et j'ai pu souscrire.
Voici un extrait de la réponse:

Bonjour,
Votre adresse n’était pas dans les référentiels, la mise à jour est en cours et vous devriez être éligible d'ici 48 h.
Cordialement,
L’équipe déploiement fibre


Je suis dans le même cas que toi.
Merci beaucoup pour les coordonnées, je le fais de suite.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 30 octobre 2019 à 14:41:07
Je leur avais envoyé un mail en Janvier 2018 sans réponse de leur part. Je viens d'en envoyer un autre en expliquant que l'avenue de Stalingrad est éligible à la fibre mais que malheureusement je ne le suis pas alors que je suis entouré d'habitations éligibles.

On verra bien si j'ai un retour.
Titre: Argenteuil
Posté par: dwopr le 30 octobre 2019 à 14:43:29
Merci également mbcoco, je viens d'envoyer un mail à l'adresse que tu as fournie et j'ai déjà une réponse de leur part, il faut leur fournir un certificat de numérotage que j'ai d'ailleurs déjà obtenu de la mairie, la nuit disparait, la lumière arrive :)

Par curiosité j'aimerai bien savoir ou tu as eu cette adresse parce que ça fait quelque temps que j'écume le web, y compris les forums sfr pour avoir ce type d'information et le mieux que j'ai eu c'est de passer par le facebook ou le twitter de sft ;)

Dwopr
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 30 octobre 2019 à 15:21:03
T'as déjà eu une réponse? Et beh, t'as eu de la chance :D

Me connaissant, je pense que je vais être le seul à ne pas avoir de réponse haha
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 30 octobre 2019 à 15:51:33
Re bonjour,

Je ne sais plus comment j'ai obtenu l'adresse mais j'ai passé des heures à chercher (ce forum, sfr, web en général). J'ai retourné le web  ;D ;D

et finalement un simple mail a réglé mon problème.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 30 octobre 2019 à 16:01:08
Vous leur avez raconté quoi précisèment dans le mail?

Je suis peut-être pas assez précis ou compréhensible dans ce que je leur envoie

Merci pour l'adresse d'ailleurs, j'avais oublié :)
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 30 octobre 2019 à 16:04:33
De rien pour l'adresse si ça peut aider.

Voici le mail que j'avais envoyé

Bonjour,
Mon adresse n’est pas éligible à la fibre SFR alors que toute la rue est éligible.
Mon adresse est au xxxxxxxxxx, 95100 ARGENTEUIL.
Après plusieurs échanges avec la mairie D’Argenteuil et le service commercial et technique SFR, je me tourne vers vous si vous avez la possibilité de débloquer la situation ou m’orienter vers le service qui peut prendre en charge ma demande.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,
Titre: Argenteuil
Posté par: dwopr le 30 octobre 2019 à 16:07:35
Pour ma part, voici ce que j'ai envoyé :

Bonjour,

J'ai obtenu votre adresse sur un site parlant de la fibre où quelqu'un a le même problème que moi.
Vous (Sfr) avez fibré horizontalement toute la commune d'Argenteuil entre 2018 et 2019 apparemment. Malheureusement mon pavillon n'était pas construit à l'époque (même pas de poteau télégraphique), c'était un terrain vague.
Ce qui fait que maintenant mon adresse n'est pas reconnu lorsque je fais des tests d'éligibilité à la fibre alors que toute ma rue a accès à la fibre.

Serait-il possible que mon adresse (et accessoirement celle de mon voisin qui est dans le même cas) soit insérée dans la base de donnée pour la fibre ?

Mon adresse: xxxxx  95100 Argenteuil
Mon voisin : yyyyy 95100 Argenteuil

N'hésitez pas à me contacter si besoin de précision.
D'avance merci de faire quelque chose en ce sens,

Dwopr
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 31 octobre 2019 à 10:36:28
Merci pour vos réponses!

J'ai renvoyé un mail comme le tien mbcoco car c'est celui qui correspond à ma situation. On verra si j'ai une réponse :)
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 31 octobre 2019 à 11:42:46
Merci pour l'info et l'adresse mail 👍
Je viens également d'envoyer un mail pour avoir des info
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 31 octobre 2019 à 12:04:51
Re bonjour,

Je ne sais plus comment j'ai obtenu l'adresse mais j'ai passé des heures à chercher (ce forum, sfr, web en général). J'ai retourné le web  ;D ;D

et finalement un simple mail a réglé mon lproblème.
dommage d'être allé chercher aussi loin, elle est publiée sur le forum dans les fils voisins du 95 depuis bien longtemps...  :)
elle n'a pas toujours été efficace, tant mieux que ce soit le cas maintenant.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 31 octobre 2019 à 12:38:45
Je suis passé en boutique SFR à ma pause de 12h là. En gros, si mes voisins de gauche et droite étaient éligibles, ils auraient pu lancer une procédure d'étude pour savoir pourquoi je ne suis pas éligible.

Etant donné que nous sommes 4 ou 5 à ne pas être éligibles, le conseiller m'a dit que la seule façon de lancer une étude, c'est que je souscrive chez SFR en adsl.

Pour le mail de SFR, je suis pas très confiant perso mais on verra bien.

En tout cas, ça me fatigue de ne pas avoir de réponse ou même juste de savoir ce qui fait bloquer tout ça.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 31 octobre 2019 à 13:45:50
Ok, ca me rassure, la même pour moi. Merci pour ton retour. On verra à quelle vitesse tout s'enchaîne, j'espère un rdv début novembre...

Tu en es à quelle étape dans le formulaire de validation free ?
Suis toujours à l'étape 1 depuis une semaine, je sais pas si c'est normal ou pas. J'ai bien eu le mail pour la prise de rdv pour le raccordement, ça sera le 12 novembre.
Mais le formulaire de validation n'a pas bougé d'un poil depuis mon inscription y'a une semaine.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 31 octobre 2019 à 13:54:20
Tu en es à quelle étape dans le formulaire de validation free ?
Suis toujours à l'étape 1 depuis une semaine, je sais pas si c'est normal ou pas. J'ai bien eu le mail pour la prise de rdv pour le raccordement, ça sera le 12 novembre.
Mais le formulaire de validation n'a pas bougé d'un poil depuis mon inscription y'a une semaine.

Toujours étape 1 également. RDV prévu le 8. D'après ce que je lis sur le forum ADUF, ce n'est pas étonnant. Pareil j'ai demandé si c'était normal que la box ne soit toujours pas expédié, et apparemment ils font en sorte qu'elle arrive juste avant/pour la date de raccordement, et ne l'envoi pas dès que possible.
J'ai aussi lu des témoignagnes de personnes chez qui c'était toujours en 1 alors que le tech était chez eux en train de faire l'installation  ;D (et que ça fonctionnait bien ensuite), et tout s'est débloqué une fois connecté.

Pour l'instant je ne panique pas trop. Mais j'espère un envoi de la box lundi ou mardi...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 31 octobre 2019 à 14:20:46
Toujours étape 1 également. RDV prévu le 8. D'après ce que je lis sur le forum ADUF, ce n'est pas étonnant. Pareil j'ai demandé si c'était normal que la box ne soit toujours pas expédié, et apparemment ils font en sorte qu'elle arrive juste avant/pour la date de raccordement, et ne l'envoi pas dès que possible.
J'ai aussi lu des témoignagnes de personnes chez qui c'était toujours en 1 alors que le tech était chez eux en train de faire l'installation  ;D (et que ça fonctionnait bien ensuite), et tout s'est débloqué une fois connecté.

Pour l'instant je ne panique pas trop. Mais j'espère un envoi de la box lundi ou mardi...

Ok ça me rassure, c'est juste que je bosse en télétravail un jour par semaine et ça risque d'être compliqué si ils me branchent sur le réseau Free alors que j'ai pas reçu la freebox :)
J'espère l'avoir reçu avant le 12. Tiens-nous au courant de comment ça avance chez toi
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 31 octobre 2019 à 16:57:46
Je vous tiendrais informé oui.

Vous aussi, si jamais ça bouge entre temps. Je pense que je vais être le premier à être relié chez Free sur mon PM, je crains le pire  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 31 octobre 2019 à 17:30:10
Salut;
Idem pour moi il est très fort probable que je sois l'un des 1er raccordé également, le RDV est fixé dans moins d'une semaine maintenant,
mercredi de la semaine prochaine, et on va dire que moi et ma Freebox on attend ça avec impatience  :)
je tiendrai également informé
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 31 octobre 2019 à 17:35:22
Tu l'as déjà reçu ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 31 octobre 2019 à 18:38:39
Reçu? ...non j'ai toujours ma bonne vieille Freebox Revolution
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 novembre 2019 à 08:45:29
Ah oui pardon, je n'avais pas vu que vous étiez déja client chez eux en ADSL.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 02 novembre 2019 à 18:04:59
Ce que me dit le support Free :

"Bonsoir,

Après consultation de votre dossier, je vous informe que l'envoi de votre Freebox Delta est prévu. *
Vous serez informé par un email/sms de la date de livraison de votre colis.

Bonne soirée à vous"

Pas de date mais c'est prévu. Y'a pas une grande marge de manoeuvre...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 02 novembre 2019 à 18:30:58
Tu es toujours à l'étape 1 dans le formulaire de validation ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 02 novembre 2019 à 18:33:27
Oui. Pour autant le rdv a été établi.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 novembre 2019 à 19:00:29
Rien ne bouge, box toujours pas envoyée, ca sent l'échec vendredi...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 04 novembre 2019 à 20:00:56
Il semble bien que ce soir au Val nous ayons notre 1er abonné à la fibre Free.
Je ne suis pas raccordé en ADSL dans ce PM, (le mien est quelques rues un plus loin)
Donc ma question, est ce que cela veut dire que je risque de me retrouver connecté à la fibre dans ce PM, comme c'est le plus proche. ?
Autant vous dire que cela ne m'enchante pas trop, vu l'état déplorable dans lequel il se trouve.
Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 novembre 2019 à 23:17:43
Ils sont quasi tous dans un état déplorable cela dit...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 05 novembre 2019 à 10:38:19
Suis passé à l'étape 3 du formulaire de validation ce matin (hier j'étais toujours à l'étape 1)
Pas encore reçu de mail ou SMS pour dire que la freebox avait été envoyée, mais j'espère que ça sera aujourd'hui ou demain au plus tard car mon rdv avec le technicien est prévu mardi prochain (et lundi c'est férié)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 05 novembre 2019 à 11:06:30
Ca vient de bouger ici également, étape 3 ok.

EDIT : étape 4 en cours, et l'étape 5 (expédition) est passé à "Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience."

Pourvu que ça parte ce soir...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 05 novembre 2019 à 18:08:31
Même chose de mon côté, ça avance :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 novembre 2019 à 11:42:11
11h40, toujours pas d'envoi, ça semble mort pour la recevoir demain...

Je suppose que le tech pourra tout de même vendredi me relier sur la bonne prise au PM, et ça sera ok quand je recevrais la box ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 novembre 2019 à 12:02:03
Je ne suis pas raccordé en ADSL dans ce PM, (le mien est quelques rues un plus loin)
Donc ma question, est ce que cela veut dire que je risque de me retrouver connecté à la fibre dans ce PM, comme c'est le plus proche. ?
Autant vous dire que cela ne m'enchante pas trop, vu l'état déplorable dans lequel il se trouve.
Merci.
Je pense que tu confonds PM et PBO.
tu veux dire que le regard de la chambre FT où est ton PBO (et où arrive le cuivre/adsl) est plus loin ?
Si ce PM est le plus près, il y a fort à parier que ton PBO y est raccordé : de toute façon les PM  du coin sont surement dans le même état (ET surement également équipés en baie Free).
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 novembre 2019 à 12:08:59
11h40, toujours pas d'envoi, ça semble mort pour la recevoir demain...

Je suppose que le tech pourra tout de même vendredi me relier sur la bonne prise au PM, et ça sera ok quand je recevrais la box ?
Idéalement c'est mieux d'avoir la box pour valider que tout fonctionne bien de bout en bout.Il va pouvoir valider la continuité PTO-PM avec un stylo.
Les tech Free ont ils une box pour tester ? Sans box, peuvent-ils annuler l'installation ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 novembre 2019 à 13:18:36
Je pense qu'il pourra aussi voir si un signal sort de la prise free au PM (je sais que je suis déjà bon entre chez moi et le PM).
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 06 novembre 2019 à 14:14:30
J'ai reçu un mail d'UPS intitulé NEW ABO PUBLIDISPATCH avec un numéro de suivi y'a 10mns.
Je suppose que c'est la freebox, livraison prévue demain.

J'espère que tu l'as reçu aussi Florian  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 novembre 2019 à 15:16:26
Ici aussi. Mais dans le suivi, c'est juste l'étiquette qui a été crée... Si UPS arrive à chercher le colis + le livrer demain, je serais surpris. Vu mes calvaires internet depuis le 17 octobre, j'envisage le pire, toujours  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 06 novembre 2019 à 15:35:44
Oui, truc chiant aussi, impossible de se faire livrer dans un point relais.
Du coup j'ai demandé à me faire livrer sur mon lieu de travail. En espérant que ça décale pas la date de livraison
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 novembre 2019 à 17:27:05
C'est déja expédié, bravo ups... Je me fais livrer chez une personne qui sera présente demain, donc si tout va bien... C'est livré demain, je vais le chercher demain soir, et vendredi matin le tech vient et tout marche. Quasi 1 mois sans le net ça rend nerveux  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 06 novembre 2019 à 21:57:48
Mon installation / raccordement fibre a été effectué cet après midi, le Tech travaillant chez Free et pas un sous -traitant, est même arrivé une heure en avance heureusement que j'avais pris ma journée.
J'ai suivi toute l'installation en ça compagnie de chez moi au PM, il m'a montré ou j'étais raccordé, néanmoins il a fallu s'y reprendre à 2 fois pour détecter l'arrivée du laser dans le PM,
car impossible de joindre le service SFR pour avoir les infos et savoir sur quelle fibre se raccorder, verte, jaune, blanche, mais il a réussi.
Ce soir je suis toujours en ADSL car le signal fibre n'est pas encore détecté par la freebox, mais le raccordement est bien fait enfin j'éspère, un délai de 48h/ 72 h étant nécessaire, c'est ce qu'il m'a dit.
Voila, ce que j'ai qui et ce qui s'affiche.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 novembre 2019 à 10:30:50
C'est normal en ADSL que la box ne voit pas le signal après une migration ? J'espère pour toi que tout roulera rapidement, et que ce n'était pas une excuse du tech qui voulait terminer son inter.


EDIT : colis livré à l'adresse que j'avais indiqué de mon coté \o/ Y'a plus qu'à croiser les doigts pour demain....
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 07 novembre 2019 à 11:37:03
C'est normal en ADSL que la box ne voit pas le signal après une migration ? J'espère pour toi que tout roulera rapidement, et que ce n'était pas une excuse du tech qui voulait terminer son inter.

Salut,
Apparemment cela semble être normal car j'ai reçu un mail de Free peu après son départ,
et il on vu que la connexion fibre n'était pas encore active a mon domicile, donc il sont au courant.
Le Tech même s'il était assez speed sur la fin de son intervention, il avait l'air de faire les choses correctement,
car j'ai suivi tout ce qu'il a fait j'étais à côté de lui en permanence de chez moi,
pour le raccordement dans les parties communes je l'ai aidé à tirer le câble, je l'ai accompagné au PM,
je pense qu'il était pas contre un petit coup de mains, et moi ça ne ma pas dérangé au contraire.
Sur la fin pour la finalisation dans les parties communes il sait pas mal plein du travail de SFR, car en gros c'était mal fait et c'est vrai je l'ai vu,
en me disant qu'avec orange ou BT ça ne se passait pas comme ça, et que ses inter était beaucoup plus simple et plus rapide (c'était propre avec eux).
Il a tout recâblé proprement dans le boitier devant moi, il a donc passé du temps a bien finir le taf.


Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 07 novembre 2019 à 12:19:16
Je ne veux pas faire du mauvais esprit mais un technicien qui repart alors que le signal est absent n'est pas bon signe...
Je ne pense pas qu'il ait tiré la fibre jusqu'au PM....jusqu'au PBO ou Boitier d'étage surement.
Il a vérifié la continuité du PM à ton PTO ?
Je pense qu'il y a un problème de route au PM fournie (ou pas/mal !) par SFR mais dans ce cas (chez les autres, Orange et SFR!), le tech règle le problème avant de finir son inter...çà me rappelle l'époque en adsl où le tech Free disait que c'était la faute d'Orange ou de l'installation intérieure pour se barrer plus vite...les technos changent...pas les tech :) [je n'ai rien contre Free, j'y suis resté 15 ans]
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 07 novembre 2019 à 12:31:29
Je ne veux pas faire du mauvais esprit mais un technicien qui repart alors que le signal est absent n'est pas bon signe...
Je ne pense pas qu'il ait tiré la fibre jusqu'au PM....jusqu'au PBO ou Boitier d'étage surement.
Il a vérifié la continuité du PM à ton PTO ?
Je pense qu'il y a un problème de route au PM fournie (ou pas/mal !) par SFR mais dans ce cas (chez les autres, Orange et SFR!), le tech règle le problème avant de finir son inter...çà me rappelle l'époque en adsl où le tech Free disait que c'était la faute d'Orange ou de l'installation intérieure pour se barrer plus vite...les technos changent...pas les tech :)

Salut,
La fibre jusqu'au PM, j'ai vu le laser sortir, c'est même moi qui l'ai vu, alors qu'il le cherchait à coter.
par contre bonne remarque la continuité du PM au PTO, il n'a pas vérifié et est parti en catastrophe, pour son der RDV de la journée
et il me la dit et a prévenu son collègue par téléphone que la connexion fibre n'arrivait pas 'encore' à mon domicile,...donc ?

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 novembre 2019 à 13:00:42
Si le laser passe entre chez toi et le PM, c'est que le soucis doit être entre Free et le PM. On a vu pas mal de cas où Free n'avait pas encore "allumé" le PM (et donc ces clients) alors qu'ils avaient ouvert la commercialisation de la fibre.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 07 novembre 2019 à 13:02:18
Bizarre...quand le technicien vient, normalement le signal "opérateur" est en place depuis le NRO/OLT jusqu'au PM...je pense plus à "SFR n'a pas donné la bonne route optique", c'est récurrent  >:( 
Il t'a donné un délai ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 novembre 2019 à 13:26:25
Bizarre...quand le technicien vient, normalement le signal "opérateur" est en place depuis le NRO/OLT jusqu'au PM...je pense plus à "SFR n'a pas donné la bonne route optique", c'est récurrent  >:( 
Il t'a donné un délai ?

On a vu des cas ou justement le signal n'arrivait pas. A voir.

Pour la route optique, c'est compliqué en ZMD ? Parcequ'un fois que le mec a fait le trajet domicile => PM, y'a plus qu'a brancher sur le bandeau de l'opérateur non ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 07 novembre 2019 à 13:26:44
Bizarre...quand le technicien vient, normalement le signal "opérateur" est en place depuis le NRO/OLT jusqu'au PM...je pense plus à "SFR n'a pas donné la bonne route optique", c'est récurrent  >:( 
A un moment si il a retrouvé son laser au PM c'est que la continuité doit pas être si mauvaise que ça !
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 07 novembre 2019 à 14:08:14
Bizarre...quand le technicien vient, normalement le signal "opérateur" est en place depuis le NRO/OLT jusqu'au PM...je pense plus à "SFR n'a pas donné la bonne route optique", c'est récurrent  >:( 
Il t'a donné un délai ?

Il y a de forte chance que ce soit quelque chose comme ça, car il a joint son collègue par tel pour lui demander quelque chose à 2 reprises,
et ils ont parlé de SFR (au début c'était a propos de la couleur de la fibre), et après c'était pour signalé que la co fibre était off a mon domicile.
pour le délai 24 / 48 h, ... et en partant c'était même du 72 h.
dans le PM depuis l'ouverture fibre, on est que 4 ou 5 à être raccordé pour le moment,
ou peut-être attende-t-il encore pour 'allumé' aux clients (comme le dit aussi Florian)
Je sais qu'un de mes voisins du dessous va être également fibré par Free ce vendredi (demain).
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 07 novembre 2019 à 14:10:46
Bien reçu la freebox Delta ce matin au boulot, merci à UPS pour son sérieux  8)

Plus qu'à attendre le branchement mardi matin normalement  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 novembre 2019 à 20:52:47
Elle est énorme (en taile) cette Delta  :o

Tout ça pour l'utiliser en mode bridge. La jartière qui va bien était aussi livré avec. De ce que je lis le technicien va avoir besoin des infos sous la box pour l'installation, donc je n'ai rien branché pour le moment, mais j'ai dégagé le terrain. Demain j'aurais certainement pas de signal, mais bon  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 07 novembre 2019 à 20:59:43
Dans mon espace abo  - 06-11.2019 : Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique, 'Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.'
Le ticket a été ouvert tout de suite après le passage du tech.
Sinon, ce soir encore quelques nouveaux raccordement dans la baie de Free.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 novembre 2019 à 21:06:59
Ca va rapidement être full...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 08 novembre 2019 à 08:18:27
Eh bien ça ne sera pas pour cette fois... Le tech ne connaissait pas vraiment l'installation... Et apparement pas de signal free au PM... Il m'a dit que ca sera corrigé entre 48 et 72h, mais avec le long weekend... Bref, je continue dans l'échec...
Il avait l'air super pressé dès son arrivée.. Il m'a demandé si je voulais être remis sur SFR, ou branché chez Free, j'ai preféré qu'il me positionne déja sur Free, histoire d'éviter une autre inter au PM...
Et, je suis bien le premier client Free sur mon PM, je ne sais pas si ceci peut expliquer cela...

EDIT : du coup, ca me confirme dans l'idée que c'est la même situation pour Delta, le signal de Free n'arrive pas jusqu'au PM... Je suis seul sur mon PM, mais au moins pas le seul sur Argenteuil avec ce soucis. Le ticket vient d'apparaitre dans mon espace client également.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 08 novembre 2019 à 09:53:54
Tu es censé être connecté à quel NRO Florian ? Histoire de voir si j'aurai le même problème mardi matin.
Apparemment, de ce que je vois dans l'interface "Caractéristique de ma ligne", moi c'est le AZA92 à Gennevilliers.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 08 novembre 2019 à 10:04:32
C'est aussi indiqué aza92. Cela dit vu que je n'ai pas encore de connex', je ne sais pas si l'info est juste, ou juste un placeholder


Edit : si tout Argenteuil est dans le noir et que la cause est unique, j'espère une résolution rapide. Et que mardi tout sera rentré dans l'ordre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 08 novembre 2019 à 10:53:18
Salut,
On est tous dans la même situation, idem pour moi j'avais remarqué depuis le week-end dernier
et avant la construction de ma ligne fibre, et le passage du tech mercredi "Caractéristique  ligne", AZA92
je commence a comprendre pourquoi le tech ma dit finalement 72 h avant de partir, ça risque d'être plus que ça du coup...
il y'a apparemment un truc qui n'est pas activé, soit du coté de chez SFR soit, du coté de chez Free, c'est surement en cours.

Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 08 novembre 2019 à 11:10:26
Hello,

Pour info, rue brossolette, des techniciens posaient de la fibre, j'espère que ma maison va enfin être raccordée.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 08 novembre 2019 à 12:05:00
Ok ça me rassure pas trop pour mardi en gros... Aucune chance que ça change durant ce week-end de 3 jours.
Sachant que je ne peux pas me permettre d'être coupé plus de quelques jours car je fais du télétravail et ma connexion est obligatoire.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 08 novembre 2019 à 15:17:19
Si tu as déjà la fibre, tu peux demander à rester sur l'opérateur existant à priori. Par contre si coup ça force une nouvelle inter pour te changer de place une fois l'incident résolu
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 08 novembre 2019 à 15:27:47
Du coup qui dit deuxième intervention dit à nos frais ?  :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 08 novembre 2019 à 16:13:43
Du coup qui dit deuxième intervention dit à nos frais ?  :-\

J'espère bien que non. Ils sont en faute.

Je me disais juste que je n'avais pas envi d'attendre x jours de plus qu'un tech vienne jusqu'au PM me rebrancher, si l'incident est résolu en amont. Surtout que ça peut nécessiter la pause d'une demi journée de taf si le tech demande à ce que tu sois présent, par exemple pour s'assurer qu'il bouge bien la bonne jarretiere, l'identifier avec le stylo laser, etc.
Là au moins je suis déja en place, et j'aurais le signal dès que le PM l'aura.

Ok ça me rassure pas trop pour mardi en gros... Aucune chance que ça change durant ce week-end de 3 jours.
Sachant que je ne peux pas me permettre d'être coupé plus de quelques jours car je fais du télétravail et ma connexion est obligatoire.

J'ai déja vu des tickets être résolu un samedi, mais en effet j'y crois moyen.



Sinon je vois ce genre d'incident sur l'aduf, parfois c'est en effet une affaire de quelques jours, mais parfois ça dure des semaines...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 08 novembre 2019 à 16:16:15
Je peux toujours bosser en 4G mais c'est moins pratique.
On va dire que si c'est que l'affaire de quelques jours, ça passe. Mais si la situation perdure sur plusieurs jours ou semaines parce qu'ils attendent qu'il y ait suffisamment de monde branché au PM, ça va pas le faire...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 08 novembre 2019 à 16:20:00
Sur la photo en page précédente de Delta, ils ont déja plus de la moitié de leur 32 prises de remplies...(bon sur mon PM j'étais tout seul, ça équilibre  ;D) Je n'ai aucune infos, mais je me dis que l'incident global n'a été ouvert qu'à la première connexion sur argenteuil. Aux alentours du 4-5 en gros... Et depuis chaque installation = un incident déclaré chez Free, ça va commencer à faire... Et en ZMD la situation est assez simple à résoudre, il n'y a pas à rentrer dans des immeubles ou ce genre de chose, les PMs sont dispos dans la rue. SI (et je n'en suis pas sur) une inter est nécessaire sur le PMs, ils n'ont meme pas de rdv à prendre pour les accès...

Au passage j'ai déja pu demander mon ipv4 full stack même si ma box n'est pas reliée...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 08 novembre 2019 à 16:31:25
Je peux toujours bosser en 4G mais c'est moins pratique.
On va dire que si c'est que l'affaire de quelques jours, ça passe. Mais si la situation perdure sur plusieurs jours ou semaines parce qu'ils attendent qu'il y ait suffisamment de monde branché au PM, ça va pas le faire...


Mais tu as déja l'adsl non ? Donc au pire tu restes en ADSL, comme l'a fait Delta, non ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 08 novembre 2019 à 16:33:22
Non j'ai pas mis à jour mon profil mais je suis sur la fibre Orange depuis plus d'un an. Je n'ai plus de prise téléphone du tout dans l'appartement.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 08 novembre 2019 à 16:35:11
Non j'ai pas mis à jour mon profil mais je suis sur la fibre Orange depuis plus d'un an. Je n'ai plus de prise téléphone du tout dans l'appartement.

Ok...Donc 4g en effet... Comme moi ici... En tout cas merci pour ce topic, on se sent moins seul  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 08 novembre 2019 à 17:18:37
Sur la photo en page précédente de Delta, ils ont déja plus de la moitié de leur 32 prises de remplies...(bon sur mon PM j'étais tout seul, ça équilibre  ;D) Je n'ai aucune infos, mais je me dis que l'incident global n'a été ouvert qu'à la première connexion sur argenteuil. Aux alentours du 4-5 en gros... Et depuis chaque installation = un incident déclaré chez Free, ça va commencer à faire... Et en ZMD la situation est assez simple à résoudre, il n'y a pas à rentrer dans des immeubles ou ce genre de chose, les PMs sont dispos dans la rue. SI (et je n'en suis pas sur) une inter est nécessaire sur le PMs, ils n'ont meme pas de rdv à prendre pour les accès...

Au passage j'ai déja pu demander mon ipv4 full stack même si ma box n'est pas reliée...

En rentrant je vais essayer de jeter une tête dans le PM vite fait,
mais je suis quasi sûr qu'il y aura encore des nouveaux raccordés sur la baie Free ce soir.
et en même temps ça me permet de jeter un oeil, sur mon raccordement qui va de gauche a droite, baie / tiroir),
et si tout est toujours ok, je sais exactement ou je suis raccordé ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 08 novembre 2019 à 20:38:08
Apparemment 1 seul raccordement supplèmentaire ce soir, c'est surement un de mes voisins de dessous.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 novembre 2019 à 06:13:49
Dans mon suivi en ligne, je suis toujours en "Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique", et non en étape 6. Peut être que ce délais était anticipé par Free ?

Quand j'ai demandé au support l'état de mon ticket (il n'est pas apparu de suite dans mon espace), ils me l'ont bien confirmé, mais en me précisant : "le  ticket a  été ouvert  mais c'est  plus   un ticket de production permettant de suivre votre dossier  de raccordement".



EDIT : je viens de tomber sur un post peut être intéressant sur : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=74703

"Mais si vous êtes le 1er de votre immeuble/rue sur le réseau Free, il se peut que le signal optique ne soit pas encore activé et grâce à votre raccordement un OT de câblage (branchement au NRO) sera demander et alimentera votre immeuble/rue." (voir le dernier post)

Si c'est "juste" ça, et qu'il n'y a pas de travaux à finir, j'espere que ça sera réglé d'ici mardi / mercredi pour tous les impactés ici...

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 novembre 2019 à 17:39:12
Free m'a appelé aujourd'hui pour le soucis du manque de signal. Pour eux ce n'est pas global (j'ai quand même précisé que les autres pm d'argenteuil étaient impactés..). Après des questions et branchements/rebranchement, la personne en ligne ma dit qu'il allait planifier un rdv avec 2 techniciens experts, qui vont tout checker entre chez moi et "la centrale" (je cite  ;D). Pas de dispo pour les techs avant le 18 :/
Vu que je n'avais pas mon planning sous les yeux, je n'ai pas encore validé un rdv, mais j'ai le mail pour choisir la date. Enfin bref, rien à attendre la semaine qui vient quoi :/
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 09 novembre 2019 à 18:35:53
Salut;
Étonnant qu'il te dise cela que ce ne soit "pas global" c'est forcèment global car chez aucun freenautes récemment fibré il n'y'a aucun signal, il y a forcèment quelque chose qui ne fonctionne pas, plutôt curieux comme réponse.
sinon j'ai envoyé un mail à corp free, (si il est encore actif ) pour voir si il a possibilité d'avoir d'autres infos à ce sujet et essayé de savoir ce qui se passe sur Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 novembre 2019 à 18:37:47
J'étais aussi étonné. Après j'avais le support "de base" en ligne, donc je n'ai pas insisté, le mec faisait son job de m'appeler.
Si c'est au final global, on va voir si les autres impactés atteint des rdvs ou non. Ils vont peut-être réaliser que ça fait beaucoup de tickets ouverts pour cette zone...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 09 novembre 2019 à 18:45:12
Honnêtement j'ai l'intime conviction qu'il n'y a encore aucun signal optique free d'ouvert dans les différents PM d'Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 novembre 2019 à 18:48:38
C'est ce que je crois aussi. Pour autant ils sont prêts à envoyer 2 techs pour vérifier l'installation... Perte de temps/argent pour tout le monde si c'est le cas...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 09 novembre 2019 à 18:53:31
C'est clair.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 novembre 2019 à 21:59:30
RDV le 18... Ca me fera 1 mois sans net.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 10 novembre 2019 à 09:14:09
18 décembre ? 😳😳😳
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 novembre 2019 à 09:17:03
Novembre. Mais je n'ai plus de fibre sfr depuis le 17 octobre (longue histoire, le support sfr=guignols. Ils doivent réparer certaines prises dans leurs PMs, en attendant les clients font la chaise musicales)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 10 novembre 2019 à 11:34:04
Ils ont dû faire les choses dans le sens inverse niveau déploiement  , au PM d'abord puis au NRO/OLT.

L'un d'entre vous est-il actif sur les forums ADUF ? En général il y a des corps Free et ils peuvent être efficaces.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 10 novembre 2019 à 12:21:47
Salut,
En ce qui me concerne je n'ai du poste que 1 ou 2 messages sur le forum de l'Aduf et c'était-il y a un moment maintenant, j'avoue que ça ne coute rien d'essayer,
car là on est dans le brouillard, bon et puis en même temps c'est un week-end de 3 jours, donc là c'est cuit, ça ne bougera qu'éventuellement la semaine prochaine maintenant
dans l'assistance Free j'ai toujours le message "en cours de traitement auprès de l'assistance technique. Merci de patienter pendant le traitement de ce ticket.'
Va falloir patienter avant qu'il ouvre les vannes. :D

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 novembre 2019 à 12:54:10
J'ai posté sur l'aduf. Il existe plusieurs posts sur le sujet, dans ses villes différentes, les quelques corps présents ne postent pas dessus.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 novembre 2019 à 12:55:23
Delta => ce qui est étrange c'est que j'ai eu un rdv, et pas toi, alors que le cas est le même...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 10 novembre 2019 à 13:20:00
Delta => ce qui est étrange c'est que j'ai eu un rdv, et pas toi, alors que le cas est le même...

En plus free ta rappelée, si j'ai bien compris, c'est peut-être dû au fait que tu es un nouvel abonné Free ?
je sais pas,.. tout ce que je peux dire c'est que pour moi, après le passage du tech mercredi il a signalé immédiatement à son collègue par téléphone qu'il n'y avait pas de signal optique Free dans le PM
(une anomalie) il a pris une photo dans le PM et la transmis a son collegue (le N°) ...et ça été pris en charge dans la minute "le ticket".
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 novembre 2019 à 13:37:58
Yep, ils m'ont contacté. En effet je suis nouvel abonné.

Dans mon cas aussi le manque de signal venant de Free a été remonté à Free par le tech présent, il n'y que le status migration vs nouvel abonné qui change... On verra comment ça tourne. Une partie de moi espère que c'est bien global, et que ça sera résolu avant mon rdv du 18. Si rien ne change, je me demande à quoi va servir le rdv du 18 à par confirmer le "ah oui, y'a pas de signal venant de chez nous", chose qu'on sait depuis ton signalement, puis le mien, etc...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 11 novembre 2019 à 19:49:21
Illuzionn => Ton raccordement a lieu mardi si ma mémoire est bonne. Tu pourras nous tenir au courant stp ? Tu sais à quel PM tu es raccordé ?

Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 11 novembre 2019 à 19:55:37
Oui le technicien Free passe demain matin vers 10h.
Je sais que je suis sur le NRO nommé AZA92 (visite dans les caractéristiques de ma ligne sur l'interface Free), mais où est-ce que je peux voir mon PM ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 11 novembre 2019 à 20:01:30
 A part connaître le PM (l'armoire optique de rue) le plus prêt de chez toi, pas trop de moyen à ma connaissance. C'était juste par curiosité.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 11 novembre 2019 à 20:04:44
Il existe une carte des PM d'Argenteuil ? Histoire que je repère le plus proche de chez moi
Titre: Argenteuil
Posté par: mbruneau le 11 novembre 2019 à 20:47:25
Il existe une carte des PM d'Argenteuil ? Histoire que je repère le plus proche de chez moi

Bonjour,

Il y a cette liste qui date de janvier 2018 :

Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 11 novembre 2019 à 20:53:57
Ok donc je dois être sur le PM107 ou 104
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 12 novembre 2019 à 09:33:02
Bon le technicien sort de l’appart après avoir tout branché, il a pas été très communicatif mais j’ai pas de signal pour l’instant comme toi Florian, il m’a juste dit que ça devrait être bon d’ici 24h. Il n’a pas parlé d’ouvrir un ticket chez Free en tout cas.

Bon j’espère que ça ne durera que 24h effectivement, plus qu’à croiser les doigts 😬
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 novembre 2019 à 09:36:21
Si c'est le même problème que "nous", si tu as un signal d'ici 24h c'est que le problème global aura été résolu, j'ai comme un doute :/
 
Par contre ce n'est pas normal qu'il n'ait pas ouvert de ticket en l'abscence de signal. Sauf si sa boite à recu des infos entre temps genre "c'est normal ça arrive bientôt" ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 12 novembre 2019 à 09:43:06
Peut être qu’il va ouvrir un ticket en fait j’en sais rien, le mec n’a pas été très communicatif, il a juste dit que dans 24h ça devrait être bon et il est parti. Pour l’instant la delta est bloquée à l’étape 2. J’espère que le gars n’a pas bullshité
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 novembre 2019 à 10:33:35
Yep, étape 2 = pas de signal. On va croiser les doigts...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 12 novembre 2019 à 11:04:33
Bon on en est à tous au même point, sur l'aspect communicatif des techs ils ont souvent un peu de mal,
et ça donne souvent cette impression qu'ils nous disent pas tous.
Comme le disait spectrolazer, je me demande si SFR est vraiment coopératif envers Free ? j'ai comme un doute ?
ont t'il bien commnuniqué (ou pas) la bonne route optique NRO/OLT jusqu'au PM, ou bien est ce que c'est free qui a un peu fait les choses a l'envers ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 novembre 2019 à 11:10:21
La moindre des choses pour Free c'est de vérifier que le signal arrive au PM, c'est une simple recette... Ils ne font visiblement même pas ça, et ils ouvrent malgré tout la commercialisation ? L'éventuelle responsabilité d'sfr a ses limites :/
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 12 novembre 2019 à 11:12:30
Ah ah en plus j'ai une réception 4G catastrophique dans mon appart, je dois limite mettre le téléphone sur le balcon pour avoir une barre de 4G sinon je suis en edge  ::)

Bon je sens que ça va être très compliqué si ça dure plus de 24h, j'espère qu'ils assureront
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 12 novembre 2019 à 11:56:10
Selon le site de SFR, je suis enfin éligible à la fibre optique!

J'ai testé les adresses de mes voisins qui n'étaient pas éligibles non plus et ils le sont!

Par contre, pas encore dispo Orange et Free. Vous pensez que ça arrivera vite?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 12 novembre 2019 à 13:18:23
J'ai reçu ce midi un mail de Free m'indiquant que ma connexion est mon "abonnement Freebox Optique est actif. En revanche, nous ne détectons pas de connexion optique depuis votre domicile."

Vous aussi vous l'avez eu ?
Ils ont l'air de dire que si la Freebox reste à l'étape 2, un ticket est créé pour traitement
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 novembre 2019 à 13:23:01
Oui j'ai eu ce mail, c'est automatique. Pour l'incident, j'en ai eu un dans mon compte client environ 2h après le départ du tech.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 12 novembre 2019 à 13:44:10
Ok je viens de vérifier sur l'interface Free et j'ai bien un ticket qui a été créé mais sans plus de détails, j'ai juste le message "Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes."
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 novembre 2019 à 14:41:52
Yep, c'est le truc normal, "on" n'a pas accès aux détails.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 12 novembre 2019 à 14:50:42
J'ai eu la réponse il y'a quelques minutes en MP du corp free que j'ai contacté samedi, et il vient de transmettre mon dossier au service FO.
on va peut être en savoir un peu plus.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 novembre 2019 à 14:56:44
Tu lui as dis que ça semblait être global ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 12 novembre 2019 à 15:03:49
Alors de mémoire il me semble que oui, sinon t'inqiuète pas je pourrais toujours lui en reparler, il est super efficace. ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 novembre 2019 à 15:34:21
 A voir donc s'il a un retour de son côté :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 12 novembre 2019 à 15:42:40
Yep, c'est le truc normal, "on" n'a pas accès aux détails.

C'est con, surtout qu'il y a un bouton "Accéder au détail du suivi"  :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 novembre 2019 à 19:11:50
Illuzion => Tu as demandé une portabilité de ta ligne en 09 ? Juste pour savoir si tu étais dans la meme situation que moi :

-Nouvel abonné (en opposition à une migration adsl vers fibre comme Delta)
-Demande de portabilité.

Dans mon cas j'ai eu un appel le jour suivant mon raccordement pour un rdz avec 2 techs "experts". Je me demande si ça suivra le même process pour toi si notre situation est similaire.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 12 novembre 2019 à 19:43:07
Oui j'ai demandé une portabilité de mon numéro en 09 que j'avais chez Orange fibre afin qu'ils s'occupent de la résiliation et tout le toutim.
Pour l'instant toujours aucun signal, toujours bloqué à l'étape 2, au moins ça amuse mon chat qui est resté une demi heure devant le chenillard de la freebox Delta  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 novembre 2019 à 20:01:01
 Ah ! Ca a amusé mon chat un temps aussi. P'tet qu'il y en aura un différent en étape 3 : o
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 novembre 2019 à 10:42:41
Un tech SFR fibre présent encore ce matin dans le PM, il avait l'air de couper du câble et de faire de la place dans les tiroirs.
Néanmoins, pas sur que cela va faire avancer notre problème. :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 novembre 2019 à 11:41:24
Orange, et plus récemment BT, sont arrivés sans soucis, avec du signal, donc vraiment je ne pense pas que ce soit à SFR de corriger ça... Autant sur 1pm je veux bien, une faute quelque part, mais tout une zone géographique... Je ne suis pas expert, mais je mise sur aucun signal venant de leur NRO, car ils ne sont pas prêt de leur coté... Mais ils ouvrent les abos histoire d'avoir une rentrée de liquidité rapide...

EDIT : je suis vraiment curieux de ce que donnera mon inter de lundi. S'ils checkent vraimen tle signal du nro jusqu'à chez moi, ils vont bien devoir admettre le problème...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 novembre 2019 à 12:24:29
Orange, et plus récemment BT, sont arrivés sans soucis, avec du signal, donc vraiment je ne pense pas que ce soit à SFR de corriger ça... Autant sur 1pm je veux bien, une faute quelque part, mais tout une zone géographique... Je ne suis pas expert, mais je mise sur aucun signal venant de leur NRO, car ils ne sont pas prêt de leur coté... Mais ils ouvrent les abos histoire d'avoir une rentrée de liquidité rapide...

EDIT : je suis vraiment curieux de ce que donnera mon inter de lundi. S'ils checkent vraimen tle signal du nro jusqu'à chez moi, ils vont bien devoir admettre le problème...

Plus les jours passent et la probabilité qu'aucun signal venant du NRO (AZA92) ont de fortes chances de ce confirmé.
Du coup à ton et (votre) avis, ça risque de prendre combien de temps pour ouvrir le signal, des jours, voir des semaines ?
il y a surement déjà des exemples de cette situation, juste pour savoir à peu après combien de temps cela peut prendre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 novembre 2019 à 12:31:24
De ce que je lis sur des forums, c'est parfois une histoires de jours, parfois de semaines/mois dans le pire des cas. Mais là, vu que ça semble toucher tout une ville et non pas que 1-2 pms isolés, je ne vois pas un FAI sérieux laisser dans le noirs ses nouveaux abonnés pendant des semaines... Enfin ce n'est qu'un avis. J'espère que le corp que tu as contacté en saura plus.
Après je me méfis des gens chez Free, ils ont parfois des informations fausses. Quelqu'un de chez Free m'avait dit qu'argenteuil serait dépendant du NRO situé à bezons (SFR hébergerait du matériel Free là bas), et au final il semble que non. Vu toutes les me... que j'ai niveau fibre depuis des mois, je n'y crois plus vraiment parfois, je vais finir en full time avec une box 4g  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 13 novembre 2019 à 12:43:00
Après, les gens qui viennent sur le forum sont souvent les gens qui n'ont plus de connexion, quand tout fonctionne bien, tu viens rarement sur un forum pour le dire.
Du coup, comment être sûr qu'il n'y a vraiment aucun abonné Free à Argenteuil qui a un signal fibre ?

Mais ils ouvrent les abos histoire d'avoir une rentrée de liquidité rapide...

Attends mais du coup, ils te facturent quand même ?? Même si tu n'as pas de réseau ? Je pensais que l'abonnement débutait à la première connexion valide de la Freebox.
Pas cool ça !

Sérieux j'espère que ça ne durera pas des semaines ! Je pense surtout à début décembre, avec toutes les grèves qui sont prévues, je serai sans doute en full télétravail pendant une période plus ou moins longue, il va me falloir une connexion de meilleure qualité que la 4G à une barre dans mon appart (vive les bâtiments récents où le réseau passe pas les murs).
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 novembre 2019 à 12:48:00
Y'a au moins les frais d'inscriptions non ? Et j'ai lu des cas où les prélévements avaient débutés. Il va falloir être vigilant.

Pour ta remarque sur les forums, c'est juste.

Mais, dans mon cas, le tech a testé plusieurs positions, et rien n'arrivait, on peut donc en déduire que tous les éventuels abonnées free sur mon pm seront dans le même cas. Pareil pour vos pms à prioris, Ca commence à faire gros. Surtout en ZMD, où les raccordements et chemins optiques sont assez "simples", comparés aux ZTD.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 13 novembre 2019 à 12:51:14
C'est quand même gros de lancer les abonnements sans avoir de connexion au NRO...

Je me souviens quand la fibre est arrivée dans ma rue y'a presque 2 ans, Orange a ouvert les accès deux ou trois semaines après SFR, j'ai pris un abonnement immédiatement le jour de l'ouverture des éligibilités, une semaine après le technicien Orange passait et j'étais connecté sans aucun soucis.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 novembre 2019 à 12:58:13
Ici j'ai été l'un des premiers avec SFR, puis avec Orange, puis de nouveau SFR... jamais de soucis lors du raccordement... Et j'ai vu quelques témoignages de personnes n'ayant eu aucun problème avec BT...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 13 novembre 2019 à 13:01:39
Avec Free j'ai l'impression que le soucis, c'est toujours la mise en place de la connexion...

J'ai été abonné chez eux plusieurs fois pour de l'ADSL, à chaque fois j'ai eu des problèmes de raccordement, j'ai même eu une fois où j'ai eu une inversion de câbles sur l'appart où je venais d'arriver, ça a pris 3 mois avec un appel tous les deux jours au SAV Free pour que finalement ça soit corrigé.

Par contre, une fois que la connexion marche, j'ai jamais eu le moindre soucis avec eux, que ce soit qualité ou débit.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 13 novembre 2019 à 14:06:04
C'est confirmé! ENFIN! Plus qu'à attendre Orange ou Free!  8)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 novembre 2019 à 15:33:01
L'assistance technique vient de me contacter j'ai un RDV ce vendredi aprem pour vérification de ma ligne optique à partir de chez moi au PM.
et 'Alors la attention tous le monde', elle vient de me dire que le signal serait rétablie  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 13 novembre 2019 à 15:42:40
C'est confirmé! ENFIN! Plus qu'à attendre Orange ou Free!  8)

Salut,

Tu les avais eu par mail ?
Car j'ai essayé de contacter SFR sans succès  :(
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 13 novembre 2019 à 15:52:31
Salut,

Tu les avais eu par mail ?
Car j'ai essayé de contacter SFR sans succès  :(

Salut AntoineM,

Pas du tout. Je n'avais obtenu absolument aucune réponse de leur part. Sauf si ça les a fait bouger mais j'en doute.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 novembre 2019 à 16:33:20
L'assistance technique vient de me contacter j'ai un RDV ce vendredi aprem pour vérification de ma ligne optique à partir de chez moi au PM.
et 'Alors la attention tous le monde', elle vient de me dire que le signal serait rétablie  :o

Tu sais si tu vas avoir 2 techs aussi ?

Par serait rétablie, genre maintenant ? À mon avis c'est pour faire croire que "on comprend pas c'est censé marcher".
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 13 novembre 2019 à 16:44:10
J'ai eu un appel du 3244, ils me demandaient de brancher la Freebox pour faire des tests en live. Du coup comme j'étais au travail, ils me rappellent ce soir vers 19h30 pour faire les tests quand je serai rentré.

Je sais pas si ça va changer quelque chose ou pas, vous avez eu cet appel vous aussi ou c'est juste moi ?
En tout cas, si j'apprends ou découvre des trucs ce soir, je vous tiens au courant.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 novembre 2019 à 16:45:39
A mon avis c'est juste pour vérifier tes branchements. Sans signal, ils ne peuvent rien faire...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 novembre 2019 à 16:59:13
Tu sais si tu vas avoir 2 techs aussi ?

Par serait rétablie, genre maintenant ? À mon avis c'est pour faire croire que "on comprend pas c'est censé marcher".

Elle ne ma pas dit, si il y'aura 2 techs, ça ressemble au style d'intervention que tu vas aussi avoir,
pour le signal qui est 'rétablie', j'ai de sacré doute que se soit OP, je vais voir en rentrant.
puis si c'est rétablie pourquoi faire déplacer 2 techs, je pige plus rien. ::)
sinon c'est bien lumière orange  / ou blanche sur le boitier ONU.. c'est çà pour vérifier si cela fonctionne ?

Et la on me rappelle pour de nouveau me re-confirmé mon RDV de vendredi :o
vu ce second appelle de RDV, le 1er ça devrait être le service Fibre optique, le corp free a fait suivre mon dossier en direct, hier
ça devient confus la   :-\.. mais bon ça a l'air de bouger.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 novembre 2019 à 17:02:35
Alors je n'ai pas d'onu, donc je ne peux pas te dire pour cet équipement. Cela dit tu vas voir si tu es en fibre ou non je pense.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 13 novembre 2019 à 17:06:03
C'est bizarre quand même, s'ils savaient d'où venait le problème, je pense pas qu'ils enverraient deux techs en intervention, ça doit leur revenir bien plus cher qu'un mois d'abonnement d'un abonné.
Du coup il serait plus rentable pour eux d'activer l'accès plutôt que d'envoyer des techs un peu partout pour détecter un pb qu'ils connaitraient déjà, non ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 novembre 2019 à 17:57:05
Je n'exclu pas le défaut de communication, pas rare dans les grands groupes... Le niveau 1 ne sait pas que c'est global, et donc envoi des techs, comme c'est la procédure habituelle après une installation en échec je suppose. Enfin, on peut tout imaginer, je pense que l'inter de vendredi, puis de lundi, nous apporterons quelques réponses si ce n'est pas réglé entre temps.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 13 novembre 2019 à 18:31:45
Le travail au PM des techs Free laisse présager que la fibre à bien été tirée du NRO et que les baies sont raccordées.
Les nro sont déjà existants mais apparemment dans des ZTD, donc peut être que les OLT ne sont pas installés ou pas branchés au PMs et Free le fera en masse (ce que j'entendais par en sens inverse).
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 novembre 2019 à 18:38:10
 Ouais mais dans ce cas tu ouvres pas la commercialisation :/
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 novembre 2019 à 18:42:47
Le 2eme appelle pour la confirmation du rdv
de vendredi..elle etait pas au courant qu l'on m'avait deja prevenu 1 heure avant.
L info dans leur base de donnes n' avait pas encore du etre enregister.

Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 13 novembre 2019 à 18:54:12
Mais du coup, vous avez pu vérifier si ça fonctionne maintenant ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 novembre 2019 à 18:57:04
 Toujours hs ici .. .
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 novembre 2019 à 19:31:16
Je rentre, redémarre la freebox rien ne fonctionne aucun signal fibre optique FTTH, comme je m'en doutais ...encore loupé
par contre j'ai jeté un oeil dans le PM et la stupeur mon câble qui relie la baie free au tiroir de l'autre côté est tendu comme une corde à linge qu'est-ce que c'est que ça ?
si ça reste comme ça... ben ça va pas tenir longtemps cette histoire, on est 2 comme ça un autre cable en dessous, je sais pas qui a encore touché au câblage,
j'hallucine !, a coup sur si c'est comme ça encore vendredi j'hésiterai pas à faire le déplacement avec le tech dans le PM pour lui faire remarquer.
car là c'est dégueulasse ! ça existe pas les câbles plus long  :) pff..
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 13 novembre 2019 à 19:47:20
Par contre, étant donné que Orange et Free fibrent déjà sur Stalingrad, combien de temps dois-je attendre selon vous pour pouvoir souscrire chez eux?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 13 novembre 2019 à 20:08:37
Bon j'ai eu l'appel du 3244 et effectivement c'était un peu expédié à la va vite...
Le mec m'a juste demandé ce qu'avait dit le technicien qui est venu me brancher au réseau Free mardi (en gros, que l'install était bonne chez moi mais qu'il n'y avait pas de signal qui arrivait à l'armoire dans la rue), le mec a confirmé que c'était bien ce que le technicien avait remonté, du coup il a juste dit qu'il allait transférer mon dossier au niveau n+1.

Il m'a même parlé d'un éventuel rdv avec un nouveau technicien pour trouver l'origine du pb, enfin bref, j'en suis au même stade que vous en gros.

Je lui ai dit que je connaissais plusieurs personnes à Argenteuil qui était dans le même état (Etape 2 bloqué) et je lui ai suggéré que c'était peut être quelque chose de global à tout Argenteuil, il a juste dit qu'à son niveau il pouvait pas savoir mais que le niveau n+1 qui doit m'appeler demain ou après-demain devrait savoir.

En gros, wait & see  :(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 novembre 2019 à 23:26:33
Au moins ils sont réactifs pour contacter les personnes en panne : o
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 novembre 2019 à 10:55:09
2 techs dans mon PM ce matin, mais ils avaient juste un ticket pour refaire la soudure de certaines prises, rien à voir avec le soucis free. J'ai vu du coup ma jarretière rouge sur le splitteur de free, toute seule : D
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 14 novembre 2019 à 10:58:56
Lol vous êtes en embuscade devant tous les PM d'Argenteuil pour aller questionner les tech de passage ?  ;D ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 novembre 2019 à 11:02:50
Je ne bosse pas cette semaine, et le PM est entre mon appart et mon box, donc je passe souvent devant : D
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 14 novembre 2019 à 11:23:31
Lol vous êtes en embuscade devant tous les PM d'Argenteuil pour aller questionner les tech de passage ?  ;D ;D

Moi j'ai des sueurs froides a chaque fois que je passe la tête dans mon PM :'(
et l'impression de rentrer dans un monde parralléle  :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 14 novembre 2019 à 11:25:04
Moi j'ai des sueurs froides a chaque fois que je passe la tête dans mon PM :'(
et l'impression de rentrer dans un monde parralléle  :D

Attends ton PM est en libre accès ? y'a pas de cadenas ou autre ?  ???
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 14 novembre 2019 à 11:32:08
Ca fait des mois et des mois que c'est open bar, aucune poignée, aucun système de fermeture, comme beaucoup d'autres d'ailleurs en IDF
c'est moi qui pousse la porte le soir en passant de temps en temps, l'autre soir j'ai été le refermé avec un bout de corde.
en + de temps en temps y'a un sans abris qui passe la nuit dedans, il était parti mais je crois qu'il revient par moment.
IL a vu que c'était ouvert donc il a du se dire pourquoi pas après tous !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 novembre 2019 à 11:41:38
Les PMs (shelter ou armoires) sont vraiment la faiblesses du ftth. Combiné avec des prestas qui s'en foutent, ca donne des PMs en vracs quelques mois après un éventuelle nettoyage, des serrures cassées en permanence, etc.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 14 novembre 2019 à 11:44:50
Ah oui toi c'est carrément un local où on peut rentrer ! Moi c'est une petite armoire dans la rue, j'irai voir si elle est verrouillée ou pas tiens.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 14 novembre 2019 à 12:01:49
Quand le tech est venu la semaine dernière et que je l'ai accompagné, je lui est dit vous allez voir l'état du machin.
Dedans il n'avait pas l'air plus choqué que ça, ils doivent être blazé !
Son collègue au Tel la appellé le (PM)  'le bunker'. ???
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 14 novembre 2019 à 12:35:56
Pour en revenir a mon RDV de demain aprem, l'intervention du corp free a déclenché ce RDV de demain, il me la confirmé en MP
Néanmoins, malgré le fait que le ou les techs vont surement re-checké ma ligne optique, 
si elle s'avère op, et que le problème est bien l'alimentation dans le PM, que vont t'il bien pouvoir faire de plus, a part remonté l'info une nouvelle fois.
J'ai toujours pas compris pourquoi on ma dit hier que c'était rétablie, est ce quelle parlait de l'alim dans le PM ? (1er appel c'était le service FO)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 novembre 2019 à 12:38:27
Pas d'alim dans les PMs (si tu parles d'électricité). Pour le coup de "c'est rétabli", c'était juste un bluff pour dire que ca devrait marcher à mon avis, faut pas chercher plus loin, ils n'ont pas l'info au niveau 1.

Avec une constatation par des techs niveau 2, peut-être que la remontée sera prise au sérieux, ou plutôt que le process sera différent. Le niveau 1 sous traitant remonte l'incident, malgré ce qui est indiqué le niveau 2 vient constater, un truc du genre...

Après le corp en question sera plus à même de répondre sur le process. Demain précises aux techs que c'est global, tu verras ce qu'ils en disent.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 14 novembre 2019 à 12:45:52
Pas d'alim dans les PMs (si tu parles d'électricité). Pour le coup de "c'est rétabli", c'était juste un bluff pour dire que ca devrait marcher à mon avis, faut pas chercher plus loin, ils n'ont pas l'info au niveau 1.

Avec une constatation par des techs niveau 2, peut-être que la remontée sera prise au sérieux, ou plutôt que le process sera différent. Le niveau 1 sous traitant remonte l'incident, malgré ce qui est indiqué le niveau 2 vient constater, un truc du genre...


Ok, donc il y a de forte chance que cette intervention ne serve pas à grand-chose, à part constaté les faits !
Et éventuellement, peut être faire avancé un peu le schmilblick, ...ah oui, les gas la il y a vraiment un problème sur Argenteuil  !
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 14 novembre 2019 à 12:52:06
D'ailleurs, Free a ouvert les vannes dans d'autres villes proches d'Argenteuil ces derniers jours ? Je suppose que ça ne doit pas être la seule ville comprise dans le deal avec SFR.
Du coup, est-ce que c'est pareil dans ces autres villes ou eux ils ont des accès qui fonctionnent ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 novembre 2019 à 12:54:41
Pour mon inter lundi, c'est ce que je me dis. Un niveau "au dessus" constatera le problème, donc avec un peu de chance (et de logique), le problème ne sera plus dans les méandres du niveau 1, et des actions seront entamées.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 novembre 2019 à 12:56:35
De mémoire Cormeilles et Montigny sont aussi éligible par free depuis quelques semaines. Herblay également ? Mais vu la géographie, je ne sais pas s'ils dépendent du même NRO que nous. Et vu la taille des villes, il y a peu de remontées...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 14 novembre 2019 à 13:00:13
Bah je suppose qu'il y a déjà eu des abonnements et que si on voit pas de gens venir gueuler ici ou sur ADUF, c'est qu'ils n'ont pas de problème. ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 novembre 2019 à 13:03:35
Possible. Ou sur le petit nombre éventuel, ils attendent juste. Regarde, sur une ville comme Argenteuil, nous ne sommes que 3 à en parler.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 14 novembre 2019 à 13:10:14
La question mérite d'être posée, je vais essayer de voir s'il y a un forum spécifique pour ces villes et poster un message pour demander s'il y a des gens qui ont pris la fibre Free et chez qui ça marche.
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 14 novembre 2019 à 15:30:43
Après, je crois que Free n'est pas encore partout sur Argenteuil, non? Beaucoup de monde ne vient pas s'exprimer ici de toute façon. J'espère pour vous que ça va aller vite pour résoudre le problème.

De mon côté, je suis devenu éligible Orange aujourd'hui. Je pense que je vais me diriger vers eux.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 14 novembre 2019 à 19:42:10
Bon je suis allé voir l'armoire dans ma rue en rentrant ce soir.
Effectivement les portes étaient entrebaillées, j'ai pas essayé d'ouvrir mais à mon avis y'a aucune protection. C'est vraiment pas très pro je trouve.

Sinon, freebox toujours bloquée à l'étape 2. Le niveau n+1 devait me rappeler aujourd'hui d'après ce que m'a dit le 3244 hier soir mais toujours rien.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 14 novembre 2019 à 20:09:37
C'est moi qui est fait la fermeture du PM ce soir, avec mon bout de corde.
et demain matin ça sera encore ouvert.....  ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 13:24:43
Bon, j'ai du nouveau ;)
Pour mon RDV de ce matin pas moins de 3 techs ont débarqué, 1 chez moi et 2 autres dans le PM pour testé et voir se qui cloche, ils ont testé ma Co, ça fonctionne (le laser), de chez moi au PBO le problème ne se situe pas a ce niveau,
après de multiples allées retour entre chez moi et le PM, changement de position dans celui-ci aucun signal optique n'arrive même après avoir testé sur différentes arrivées fibres toujours rien, nada.
Donc le problème se trouve entré chez moi et le PM, d'après le tech ce serait dans un boitier qui est situé entre les deux, il y aurait une soudure, un raccordement défaillant entre les 2 arrivées domicile / PM
Il a immédiatement remonté l'information pour que le nécessaire soit fait, je ne touche à rien et normalement tous devrais rentrer dans l'ordre.
je leurs est dit que d'autres avaient aussi des soucis sur Argenteuil, et ils repartaient pour leurs 3e interventions sur Argenteuil.
IL semble, d'après c'est dire que le freenaute me précédant rencontrerait le même problème.
Voila ou j'en suis me concernant, ça avance quand même un peu...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 13:31:57
Merci du retour. Normalement en zmd, il n'y a qu'une etape entre ton domicile et le pm, c'est un petit boitier dans les étages. Et ils peuvent refaire la soudure à ce niveau, dommage de ne pas l'avoir fait.
Ils ont vérifié si le signal arrivait bien du PM en passant ?

De mon côté le soucis sera différent de toute façon, vu que le signal entre chez moi et le PM est ok.

Je verrais lundi je suppose.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 novembre 2019 à 13:32:34
Du coup si j'ai bien compris, le pb chez toi serait une soudure défaillante entre ton domicile et le PM c'est bien ça ?
Mais du coup le tech qui a vérifié si le laser branché chez toi arrivait bien jusqu'au PM n'aurait pas dû le détecter dès le départ ?

Juste pour être sûr, tu avais déjà la fibre avant de t'abonner à Free ?
En fait je pense à mon cas, j'étais abonné chez Orange Fibre, le tech qui est venu mardi chez moi pour me brancher à Free s'est juste contenté d'aller au PM et changer la connexion. Du coup, comme mon accès fibre avec Orange fonctionnait très bien avant, je n'ai sans doute aucun problème entre chez moi et le PM. Le problème serait donc après le PM pour mon cas ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 13:40:11
Merci du retour. Normalement en zmd, il n'y a qu'une etape entre ton domicile et le pm, c'est un petit boitier dans les étages. Et ils peuvent refaire la soudure à ce niveau, dommage de ne pas l'avoir fait.
Ils ont vérifié si le signal arrivait bien du PM en passant ?

De mon côté le soucis sera différent de toute façon, vu que le signal entre chez moi et le PM est ok.

Je verrais lundi je suppose.

Salut
C'est ce boitier et ça serait cela le problème, mais où il se situe ?
Possible qu'il demande peut-être à SFR (je sais pas ?) où il se situe avant de pouvoir être dans la possibilité de régler le problème.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 13:43:37
Chez moi c'est dans une armoire au 2eme etage. Le tech qui fibre doit y'aller pour s'assurer du signal. Etonnant que le premier tech n'ait pas vu qu'il y avait un soucis ici, vu qu'il y est forcément passé pour installer ton accès. Ca me paraît suspect, ca veut dire qu'en allant au PM il n'a pas pu voir de signal sur ta prise, et il s'avait donc qu'il y avait un problème de son ressort. Dans tous les cas j'espère que quelqu'un passera rapidement dans ton immeuble pour l'intervention.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 13:46:04
Du coup si j'ai bien compris, le pb chez toi serait une soudure défaillante entre ton domicile et le PM c'est bien ça ?
Mais du coup le tech qui a vérifié si le laser branché chez toi arrivait bien jusqu'au PM n'aurait pas dû le détecter dès le départ ?

Juste pour être sûr, tu avais déjà la fibre avant de t'abonner à Free ?
En fait je pense à mon cas, j'étais abonné chez Orange Fibre, le tech qui est venu mardi chez moi pour me brancher à Free s'est juste contenté d'aller au PM et changer la connexion. Du coup, comme mon accès fibre avec Orange fonctionnait très bien avant, je n'ai sans doute aucun problème entre chez moi et le PM. Le problème serait donc après le PM pour mon cas ?

Salut,
Oui c'est ce qu'il m'a dit, et il avait vraiment l'air de savoir ce qu'il faisait, et ils ont cherché, ils sont resté près d'1 heure dans le PM, aucun résultat concluant entre le PM et mon domicile
ils ont donc déduient que le problème se situait entre les 2.
Sinon non je n'avais pas la fibre avant j'étais toujours en ADSL.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 13:48:34
Chez moi c'est dans une armoire au 2eme etage. Le tech qui fibre doit y'aller pour s'assurer du signal. Etonnant que le premier tech n'ait pas vu qu'il y avait un soucis ici, vu qu'il y est forcément passé pour installer ton accès. Ca me paraît suspect, ca veut dire qu'en allant au PM il n'a pas pu voir de signal sur ta prise, et il s'avait donc qu'il y avait un problème de son ressort. Dans tous les cas j'espère que quelqu'un passera rapidement dans ton immeuble pour l'intervention.

le 1er tech qui ma raccordé la vu, et a juste remonté l'info du signal absent domicile /PM, basta.
je me dit que cela ne rentrait plus dans le cadre de son intervention. puis je pense qu'il n'avait plus le temps, c'est surtout ça !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 13:51:27
Ah mais j'ai toujours cru que tu étais dans le même cas que nous, c'est à dire signal domicile=pm ok, mais pas de signal venant de Free au PM, my bad.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 13:54:42
non PM / domicile c'est (out)
mais vous , vous êtes sur que c'est bien de Free (NRO) au PM
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 14:00:13
Sauf si le tech m'a menti, oui. En placant le stylo optique chez moi, il voyat le signal au PM. Sans compter que j'ai la fibre depuis quelques années.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 novembre 2019 à 14:00:29
Ben dans mon cas, quasi sûr que le lien domicile <=> PM est tout bon puisque j'avais la fibre Orange jusque mardi matin et que ça fonctionnait très bien depuis quasi 2 ans.
Le technicien qui est venu me connecter à Free mardi matin n'a rien touché dans mon domicile ni dans ma résidence, il est juste allé à l'armoire dans la rue pour me déconnecter du réseau Orange et me mettre sur le réseau Free. Il m'a dit que la connexion entre chez moi et l'armoire était OK (il a branché un laser sur ma connexion chez moi et l'a bien détecté au niveau de l'armoire quand il a fait le branchement), mais qu'il n'y avait pas de signal qui venait de l'extérieur vers le PM. Il m'a clairement dit "vous inquiètez pas Monsieur, c'est l'histoire de 24/48h le temps qu'ils activent la connexion" mais toujours rien.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 14:06:44
Sauf si le tech m'a menti, oui. En placant le stylo optique chez moi, il voyat le signal au PM. Sans compter que j'ai la fibre depuis quelques années.

Ben, moi aussi on voit le laser entrer chez moi et le PM, je l'ai vu,
mais par contre aucun signal optique (fibre) n'arrive au PM,
leur conclusion est donc qu'il y a un intermédiaire (dans un boitier situé entre les 2) qui empèche de faire transiter correctement ce signal optique entre chez moi et le PM, c'est ce que j'ai compris.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 14:13:03
Alors, il faudrait un expert, mais si on voit le laser entre chez toi et le PM, c'est que la continuité est bonne. Un stylo optique c'est juste de la lumière, si ca passe entre chez toi et le pm, on est bon. Après l'intensité peut être trop faible en effet, mais ca se mesure.

Je vois pas comment ils peuvent voir le signal du stylo, et dire qu'il n'y a pas de signal optique...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 14:19:41
Là je t'avoue je sais pas, ou alors il a pipoté aussi, va savoir, je vais voir maintenant comment tous cela évolue dans les heures et jours à venir,
et je vais aller au PM tout à l'heure juste pour voir vite fait ce qu'il on fait, par simple curiosité.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 novembre 2019 à 14:23:01
Si ça se trouve, tu as le même problème que nous, mais en plus tu as un autre pb entre le PM et ton domicile  :o

Non pas taper, c'est juste pour rire  ;D
Mais bon au moins ça semble avancer, on n'est pas encore tiré d'affaire mais si les experts disent qu'il y a un soucis entre chez toi et le PM, ça doit être vrai.
Reste que ça ne changera rien au pb que Florian et moi rencontront, et j'espère que tu n'auras pas le même problème que nous une fois qu'ils auront réparé ta connexion domicile<->PM
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 14:23:50
Yep, a suivre, le but au final étant que ça fonctionne. Tiens nous au courant :) Ici je vous dirais Lundi aprèm ce que mon rdv a donné.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 novembre 2019 à 14:26:53
Moi pas de news pour l'instant, je devais être contacté par le niveau n+1 hier, mais rien du tout pour l'instant.
Si pas de news aujourd'hui, je tente d'appeler le 3244 demain mais sans grand espoir de faire avancer les choses
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 14:28:33
Avoir un rdv devrait être faisable quand même, c'est la base quand une installation est en échec. Ils ont aussi du support via twitter en mp.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 14:29:23
Yep, si cela fonctionne je vous tiens au courant pas de problème..compagnons de galère. ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 15 novembre 2019 à 14:32:48
Merci du retour. Normalement en zmd, il n'y a qu'une etape entre ton domicile et le pm, c'est un petit boitier dans les étages. Et ils peuvent refaire la soudure à ce niveau, dommage de ne pas l'avoir fait.
Ils ont vérifié si le signal arrivait bien du PM en passant ?

De mon côté le soucis sera différent de toute façon, vu que le signal entre chez moi et le PM est ok.

Je verrais lundi je suppose.

Entre le pm et le pto, il y a des pb (ou pbe) et certains  (https://lafibre.info/images/orange/200901_orange_gpon_1.jpg)ne sont pas pas petits :)
Voilà (https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/herblay/msg167742/#msg167742) à quoi ressemble un schéma de déploiement, les petits rectangles sont les bpe.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 14:39:00
Mais les techs n'ont jamais à toucher à ça une fois que c'est mise en place la première non ?

Il est possible d'avoir un signal (via stylo) ok entre chez soi et le PM, et en même temps un soucis là dedans ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 15 novembre 2019 à 14:42:58
Alors, il faudrait un expert, mais si on voit le laser entre chez toi et le PM, c'est que la continuité est bonne. Un stylo optique c'est juste de la lumière, si ca passe entre chez toi et le pm, on est bon. Après l'intensité peut être trop faible en effet, mais ca se mesure.

Je vois pas comment ils peuvent voir le signal du stylo, et dire qu'il n'y a pas de signal optique...

Pas besoin d'un expert, le stylo optique est sensé simuler le signal "normal", c'est un outil de test, il est fiable : faisceau reçu du stylo = continuité OK, "pas de signal optique "= aucun signal venant du nro. donc çà sent le bullshit
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 15 novembre 2019 à 14:46:19
Mais les techs n'ont jamais à toucher à ça une fois que c'est mise en place la première non ?

les techs pour l'install, non seul l'Opérateur d’Infrastructure (SFR)  pourra intervenir au bpe.

Il est possible d'avoir un signal (via stylo) ok entre chez soi et le PM, et en même temps un soucis là dedans ?
Non



Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 15 novembre 2019 à 14:51:13
Entre le pm et le pto, il y a des pb (ou pbe) et certains  (https://lafibre.info/images/orange/200901_orange_gpon_1.jpg)ne sont pas pas petits :)
Voilà (https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/herblay/msg167742/#msg167742) à quoi ressemble un schéma de déploiement, les petits rectangles sont les pbe.
Attention à la confusion PBO, PA, BPE tout de même.

PBE ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 15 novembre 2019 à 14:53:37
Il est possible d'avoir un signal (via stylo) ok entre chez soi et le PM, et en même temps un soucis là dedans ?

Le stylo permet de vérifier la continuité optique mais ça ne veut pas dire que l'atténuation est dans les normes : si une soudure est de mauvaise qualité ou fibre dégardée entre PM et PTO, ça peut très bien empêcher l'ONT d'accrocher le signal sans pour autant empêcher la lumière du stylo de passer...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 15 novembre 2019 à 15:03:19
Attention à la confusion PBO, PA, BPE tout de même.

PBE ?
dysléxie quand tu nous tiens ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 15 novembre 2019 à 15:09:11
On voit à lire les commentaires, que tout est fait très sérieusement, avec méthode et professionnalisme pour honorer les contrats (rires).

C'est de pire en pire 😒
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 15:09:36
Le stylo permet de vérifier la continuité optique mais ça ne veut pas dire que l'atténuation est dans les normes : si une soudure est de mauvaise qualité ou fibre dégardée entre PM et PTO, ça peut très bien empêcher l'ONT d'accrocher le signal sans pour autant empêcher la lumière du stylo de passer...

Salut,
Selon le tech, il semble que cela soit mon cas me concernant.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 15:12:02
Pas besoin d'un expert, le stylo optique est sensé simuler le signal "normal", c'est un outil de test, il est fiable : faisceau reçu du stylo = continuité OK, "pas de signal optique "= aucun signal venant du nro. donc çà sent le bullshit

Salut
Quand tu dit ça sent 'le bullshit' c'est dans quel sens ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 15 novembre 2019 à 15:14:21
Selon le tech, il semble que cela soit mon cas me concernant.

Il a fait des mesures de puissance optique au PM et chez toi ? Ça donnait quoi ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 15:19:34
Vu qu'ils sont arrivées en avance, j'ai pas vu le début de l'intervention, je suis arrivée un quart d'heure après.
ils étaient déja dans le PM à faire des test du PM a chez moi (PBO), donc honnêtement, j'ai pas l'impression.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 15:44:28
Au fait, ils étaient de Free, ou il s'agissait de sous traitant ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 16:14:37
Au fait, ils étaient de Free, ou il s'agissait de sous traitant ?

Quand je suis rentré, je les ai interpellé dans le PM, je leur ai demandé "vous travaillez pour Free'", ils m'ont dit oui !
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 17:34:59
A 17h le service Free qui m'appelle redemarrer votre box vous avez la fibre ..What
je redémarre nada ! etape 2 , je fais quoi, j'attend ou je rappelle, pourquoi elle me me dit ça fonctionne ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 novembre 2019 à 17:42:49
Lol c'en est risible  ;D ;D ;D
Rappelle direct
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 17:52:29
A 17h le service Free qui m'appelle redemarrer votre box vous avez la fibre ..What
je redémarre nada ! etape 2 , je fais quoi, j'attend ou je rappelle, pourquoi elle me me dit ça fonctionne ?

+1 rappelles, si tu le fais pas ils seraient capables de considérer que ton cas est résolu  ???
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 17:52:46
Lol c'en est risible  ;D ;D ;D
Rappelle direct

On dirait qu'il y'a comme un problème de remonter d'information entre le tech et la plateforme, c'est curieux.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 17:54:08
Curieux curieux, t'as jamais connu le support RED toi  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 novembre 2019 à 17:54:59
Cette fausse joie quand même...
Moi je pousserai une belle gueulante
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 17:56:52
Cette fausse joie quand même...
Moi je pousserai une belle gueulante

Même moi j'ai redémarré la box en lisant le message, au cas où.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 18:12:45
A yé j'ai appelé ticket toujours ouvert, il vont continué a cherché .... à suivre.... fausse joie :'(
on verra demain dès fois ça peut revenir le samedi, j'ai eu un souci adsl l'année dernière, et ça a remarché le samedi.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 18:15:08
Chercher chercher, l'équipe d'aujourd'hui  a déja constaté un truc (même si, désolé mais je n'y crois pas vu la description de leur intervention). Sans intervention physique ça n'allait pas refonctionner. Si ça se trouve le support n'a pas encore eu leurs rapports. A voir...
C'est quand même bien déconnant, tu vas sur l'aduf tu vois moultes raccordements qui ne fonctionnent pas ces derniers temps, partout.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 novembre 2019 à 18:17:03
Plus qu'à recourir à l'intervention de Bobo le grand marabout de la rue saint denis  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 18:21:52
Et c'est la que l'on béni l'ADSL finalement,
Il faudrait que l'on puisse garder la Co ADSL même après un passage à la fibre, comme une roue de secours ! enfin...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 18:26:15
Et c'est la que l'on béni l'ADSL finalement,
Il faudrait que l'on puisse garder la Co ADSL même après un passage à la fibre, comme une roue de secours ! enfin...

Ici je suis depuis mi octobre (incident red le 17 octobre) sur un partage  4g et depuis quelques jours un hotspot orange, donc, juste pour avoir mes mails quoi. J'arrive à bout :o Il va falloir que je regarde les cgv Free, si 30jours pour fournir l'accès, c'est jours ouvrés ou non.

Bon de toute façon, lors de l'inter du 8 novembre j'avais demandé au tech de Free de me laisser sur l'emplacement Free. Au final j'ai toujours rien. C'est magique. Et lundi je crois que rien ne sera résolu. Ca va être du blabla "En effet pas de signal, on va faire remonter", et ça sera reparti pour 2-3 semaines d'attentes dans le vent...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 18:32:12
"ARTICLE 9. QUALITE DE SERVICE
9.1. Délai de mise en service de l’accès (d’envoi de la Freebox) : 30 jours
ouvrés à compter de la confirmation par Free de la demande de souscription
de l’abonné, sous réserve d’éligibilité de son accès et de l’existence d’un
raccordement actif du local de l’abonné à une boucle locale cuivre ou optique.

9.2. Délai de rétablissement de l’accès : 15 jours ouvrés à compter de la
signalisation de l’abonné."

Donc en fait les 30 jours c'est pour la box, c'est ok.

Pour l'accès, le ticket date du 8, 15 jours ouvrés, donc 3 semaines, ça m'emmène au vendredi 29...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 18:43:53
Ici je suis depuis mi octobre (incident red le 17 octobre) sur un partage  4g et depuis quelques jours un hotspot orange, donc, juste pour avoir mes mails quoi. J'arrive à bout :o Il va falloir que je regarde les cgv Free, si 30jours pour fournir l'accès, c'est jours ouvrés ou non.

Bon de toute façon, lors de l'inter du 8 novembre j'avais demandé au tech de Free de me laisser sur l'emplacement Free. Au final j'ai toujours rien. C'est magique. Et lundi je crois que rien ne sera résolu. Ca va être du blabla "En effet pas de signal, on va faire remonter", et ça sera reparti pour 2-3 semaines d'attentes dans le vent...

dur, je compatis.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 18:48:33
Surtout que je suis un gros consomateur de média, je dois avoir quasi 1to de dl en attente, ça devient ridicule...Fiou...Zen ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 novembre 2019 à 18:56:17
Moi aussi j’ai plus de connexion vu que j’avais la fibre orange et qu’ils l’ont coupé pour brancher à Free. Et j’ai plus de ligne téléphonique dans l’appart, donc pas possible de prendre l’adsl en attendant.

Mon forfait 4G est déjà bien entamé il me reste 20Go jusqu’au 5 décembre autant dire que ça va être chaud 🤣🤣

J’espère juste que ça durera pas des semaines...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 19:28:18
Je suis quand même allé faire un petit tour au PM tout a l'heure vite fait, et voila la baie Free avec 23 Co si je compte bien, ça continue d'avancée par chez moi.
par contre si un freenaute pouvait témoigné que ça connexion parmi celle la fonctionne ça serait intéressant !
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 15 novembre 2019 à 19:43:55
C'est facile, tu débranches toutes les prises, si y'a plein de nouveaux mecs qui viennent gueuler sur le forum, c'est que ça marchait chez eux avant !  ;D ;D ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 novembre 2019 à 19:54:01
Te debranches pas au passage : p
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 15 novembre 2019 à 19:54:30
C'est sur que si ça marche pour eux, on les verra pas par ici !
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 15 novembre 2019 à 22:18:00
J'ai finalement commandé chez Orange. RDV le 14/12! Encore un mois à attendre :(

D'ici là, on va pas me couper ma connexion chez Free quand même hein? :p
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 09:43:36
Si tu as demandé une portabilité, elle est effectuée uniquement quand ton nouvel accès est opérationnel normalement, donc rien à craindre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2019 à 09:47:18
Je vois sur l'aduf des personnes en galère depuis 1 mois ou plus... bordel...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 09:59:27
M'en parle pas... Je commence à regretter d'être parti de la fibre Orange pour free.
Bon je voulais avant tout avoir une box un peu plus customisable et bidouillable, car étant dans l'informatique j'aime bien bidouiller mon réseau local dans tous les sens.

Je sens que j'aurai dû attendre quelques mois histoire que d'avoir les premiers retours des Freenautes d'argenteuil avec la fibre, mais bon j'espèrais que ça marcherait dès le départ.

Je vais essayer d'appeler le 3244 ce matin pour avoir des news car ils ne m'ont toujours pas rappelé alors qu'ils devaient le faire jeudi. J'ai essayé d'utiliser leur assistance face to face sur le site Free mais avec mon réseau 4G catastrophique c'est même pas la peine.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 16 novembre 2019 à 10:43:46
Vous emballez pas avec Free, à Herblay,  les premiers raccos sont en échec,  PM non raccordé à la fibre Free...

J'avais pas mal vu...en même temps 15 ans chez Free, çà formate :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 10:58:26
C'est honteux quand même...
D'autant plus que je ne vois pas ce que ça leur rapporte, à part des clients mécontents !
J'ai demandé au 3244 quand ils m'ont appelé mercredi soir, les prélèvements ne commencent qu'après la première synchro effective de la freebox. Donc tant qu'on a pas été connecté au moins une fois, ils ne gagnent rien financièrement. A quoi bon faire ça dans ce cas  ?? D'autant plus qu'ils font déplacer inutilement des tech un peu partout, ça doit leur couter bien cher tout ça, surtout s'ils savent pertinemment que ça servira à rien car les PM sont pas raccordés
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2019 à 15:18:36
Merci pour l'info sur la facturation.

Ils sont peut être juste incompétents/désorganisés... Ou malgré tout, même sans paiment immédiat, ils veulent faire rentrer des abonnés....
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 15:41:00
Bon ça fait 7 fois que j'essaie d'appeler le 3244 mais je suis mis en attente (normal il doit y avoir du monde) mais impossible d'avoir quelqu'un, au bout de 10mns d'attente, le serveur coupe tout seul la communication. Bref... je réessaierai ce soir en espérant que ça passe  :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2019 à 15:42:29
Tu as tenté en mp via twitter ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 15:49:48
Je n'ai pas de compte twitter  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 16 novembre 2019 à 15:50:36
Pour une fois , il semblerait que l'on ne puisse dire que c'est la faute de SFR en tant qu'opérateur d'infrastructure  :) puisque le problème semble provenir du lien pm-nro.

Le travail au nro (aza92) subit peut être un retard imprévu ou même problème que chez nous (https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/herblay/msg694529/?topicseen#msg694529), rien à l'OLT.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2019 à 16:01:23
Oui mais non, c'est à Free de tester les choses avant d'ouvrir la commercialisation, c'est un minimum... Au passage Orange et BT n'ont pas eu de problèmes (à ma connaissance) aussi "massif" ici ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 16:07:03
spectrolazer, de ce que je vois du forum Herblay, y'a au moins une personne chez qui la fibre Free fonctionne : kalamyti
Si ça marche chez lui, pourquoi ça ne marcherait pas chez toi ou chez nous ? il est sur un NRO différent ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2019 à 16:09:31
(Je pense qu'Herblay est sur le NRO de Montigny ?)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 16 novembre 2019 à 16:11:28
J'en ai bien l'impression, à Conflans ils ont l'air d'être sur Cergy, COM95.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 16 novembre 2019 à 16:15:20
A Taverny ça fonctionne au moins pour 1 abo depuis le 16 octobre : https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/taverny/264/
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 16 novembre 2019 à 16:16:04
Je reste sur l'idée que chez Free, on a beau avoir eu une croissance d'abonnés importante,  la philosophie est toujours un peu "best effort" / à  l'arrache  (pour ne pas dire B&Couteau), donc le fait d'ouvrir et de faire la mise en place -potentiellement-juste après ne m'étonne pas...ça passe,sauf quand il y a un imprévu...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2019 à 16:19:15
Delta => Ton ticket / incident a bougé dans ton compte client depuis l'inter d'hier ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 16:20:51
La galère quand je vois des gens attendre parfois plusieurs mois sans abo... ça me fait putain de flipper :-\
Si encore j'avais un réseau 4G potable dans l'appartement mais là c'est limite intenable. Même une vidéo forcée en 480p sur youtube rame. Sans parler que je voulais acheter Star Wars Jedi Fallen Order aujourd'hui mais sans connexion c'est même pas la peine  ;D :(

Franchement si ça dure plus d'une ou deux semaines, je demande à annuler mon abo free et je repars chez Orange quitte à payer moi même les frais de rétablissement de ligne
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 16 novembre 2019 à 16:21:16
Non ! rien toujours pareil !
j'ai redémarré la freebox y'a 1/quart d'heure à peu près, synchro uniquement en ADSL.
toujours pas de signal FTTH
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2019 à 16:31:27
La galère quand je vois des gens attendre parfois plusieurs mois sans abo... ça me fait putain de flipper :-\
Si encore j'avais un réseau 4G potable dans l'appartement mais là c'est limite intenable. Même une vidéo forcée en 480p sur youtube rame. Sans parler que je voulais acheter Star Wars Jedi Fallen Order aujourd'hui mais sans connexion c'est même pas la peine  ;D :(

Franchement si ça dure plus d'une ou deux semaines, je demande à annuler mon abo free et je repars chez Orange quitte à payer moi même les frais de rétablissement de ligne

En tant que grand geek, j'avais pris ma semaine pour exploser Death Stranding. Même pas pu le dl... Ah !

Je ne sais pas combien de temps je vais attendre ici... Le 10g me fait les yeux doux quand même (sachant que mon réseau interne est en 10g également, et que je saturais souvent le 1gb avec ma précédente connex...). Au pire, j'imagine prendre un sosh sans engagement, mais sans portabilité, et Free viendrait me rebasculer chez eux quand ça sera ok... Mais ça m'emmerde, à chaque fois de devoir poser des demis journées de congès pour les techniciens...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 16 novembre 2019 à 16:35:44
Si tu prends les transports, à partir du 05/12 , avec les grèves,  tu vas pouvoir faire du télétravail forcé et recevoir les techs... :(  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2019 à 16:37:53
 ;D

(Je prends ma voiture pour aller bosser, j'ai abandonné le train depuis 3-4 ans vu ce qu'est devenu St Lazare au fil des années niveau fiabilité  :-X )
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 16:42:43
Encore faut-il avoir du réseau pour faire du télétravail...
moi je suis censé faire 2j de télétravail par semaine, cette semaine j'ai pas pu vu ma connexion cassée, la semaine pro je doute que ça soit rétabli et va falloir que je vois avec mon espace de coworking si je peux récupérer un bureau pour 2j par semaine si ça continue ! Et c'est pas free qui va me le rembourser...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 16 novembre 2019 à 16:53:36
C'est vrai, mais çà peut le faire avec la 4g.
Une fois j'ai commencé une journée de télétravail avec la fibre Orange et l'ai fini avec celle de Red... :-[ migration opérateur pendant la pause dej'
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 17:30:04
Bon j'ai réussi à avoir le 3244, j'ai dû limite réexpliquer tout mon dossier car il n'y avait aucune trace selon elle de l'appel que j'ai reçu mercredi soir ! Bravo Free !

Finalement elle a retrouvé les infos sur son ordinateur et m'a dit que mon pb avait été remonté au niveau n+1 comme prévu, mais qu'ils n'avaient pas de réponse pour l'instant, alors qu'ils devaient me rappeler sous 24h. Bref, elle a relancé la demande et d'après la conseillère, je dois être contacté lundi par le service concerné.

Je sens que les aller retours sans fin dans les différents services ne font que commencer... Pfff
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2019 à 17:34:14
Si lundi les mecs viennent et semblent dégourdis, je leur demanderais le plus d'infos possible sur la nature du problème. Parceque si notre problème se situe bien entre nos PMs et le nro/les olts de Free, la résolution de mon problème peut sur le papier résoudre les votres et inversement. On va y'arriver \o/
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 17:52:20
Tu habites quel quartier à Argenteuil déjà ?
Moi je suis à 5mns de la gare, côté Orgemont
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2019 à 18:03:48
Pas loin de l'intersection entre la rue du Perreux et la rue des Roses, donc pas dans le même coin.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 18:10:24
Bon la "bonne" nouvelle du jour, c'est que j'ai reçu ma carte SIM free mobile (oué j'ai pris le forfait fibre et mobile, chui un dingue !!) et que la portabilité est prévue mardi.
Au moins j'aurai pas de limite de consommation sur la 4G avec ce forfait, enfin, à condition que ça marche  ;D ;D ;D ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 novembre 2019 à 18:13:16
Tu sais déjà si tu es bien couvert en 4g par eux ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 16 novembre 2019 à 18:16:40
Oui j'avais déjà un forfait free mobile avant que je ne prenne la fibre Orange, ça marchait plutôt bien, enfin aussi bien que Orange quoi :)
L'avantage c'est que c'est moins cher chez Free et pas de limite de consommation de 4G enfin sur le papier soit disant..
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 novembre 2019 à 07:48:40
Pour du backup ça donne envie d'investir dans un B715S-23C et mettre en effet une carte 4g illimité free dedans quand le "fixe" déconne...

D'ailleurs c'est ce que je vais faire. Dans tous les cas ma delta ne me servira que de "bridge", car j'ai un routeur derrière. Ca sera pareil pour le router 4g b715. La priorité sera donné à la route "fibre", et la route "4g" sera utilisé uniquement quand la fibre ne répond pas. Vu mes galères cette année niveau fibre, je vais sécuriser ma connex de cette manière.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 17 novembre 2019 à 10:52:12
J'y ai pensé aussi, pour l'instant je mets mon téléphone portable en partage 4G et  mon routeur Asus en répéteur wifi pour que mon réseau local en profite.

Mais du coup si tu prends un routeur 4G, tous les soirs t'es obligé de sortir ta carte sim de ton téléphone pour la mettre dans le routeur, c'est pas un peu chiant ?
Ou alors tu prends carrément un deuxième forfait avec une nouvelle sim ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 novembre 2019 à 11:05:25
Deuxième forfait, celui à 15e illimité. Je vais partiellement absorber le "cout" en diminuant la data sur mon forfait principal du coup (qui ne me sert quasi pas, je suis en wifi chez moi et au taf. En dehors, ça me sert, mais pas énormément). Donc par mois ça va me revenir à plutot 7-8euro que 15.

Le routeur 4g est un investissement, mais bon, le prix de la sécurisation et de la sérénité...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 17 novembre 2019 à 11:26:23
Je vois. Le pb c'est que j'ai déjà pris le forfait 4G illimité free à 15e pour mon abonnement portable avec la portabilité de mon numéro, du coup si je veux l'utiliser dans un routeur 4G ça m'oblige à switcher la carte sim tout le temps. Je pense que je vais laisser le portable en partage 4G et le routeur en répéteur, ça sera plus simple en attendant que la fibre fonctionne.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 novembre 2019 à 11:42:33
Si le plan est temporaire, j'aurais fait comme toi  :) C'est ce que je fais (enfin, je partage du 4g quand j'ai du forfait, du wifi sinon) en ce moment.

Mais vu que je veux une solution pereine... Quand j'ai commandé ma sim free, j'ai indiqué ne pas avoir à porter de numéro, donc c'est vraiment un nouvel abo. Pas de suivi possible pour le moment d'ailleurs... On verra ce que j'ai en premier, la sim, le routeur 4g, ou la fibre fonctionnelle.

Je mise sur sim+routeur4g  :-\
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 17 novembre 2019 à 11:46:03
Je me suis abo au forfait mobile 4G illimité Free mercredi dans la journée quand j'ai compris que ça allait prendre plusieurs jours voir semaines pour avoir une fibre fonctionnelle.
J'ai reçu la sim samedi et la portabilité du numéro se fait mardi 19, donc c'est au moins rapide !
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 17 novembre 2019 à 12:33:26
Quand Red ne marchait pas, ils m'avaient filé 100go sur mon forfait mobile, je faisais du partage de co et je propageais avec un répéteur wifi à 15€, plus robuste/fiable/administrable que de faire taper tout le monde sur le partage du mobile.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 novembre 2019 à 12:51:23
Ici pour le moment mon portable est relié à mon routeur, je n'ai rien à changer sur les clients non plus. Heureusement.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 novembre 2019 à 19:46:50
Chaque jour des cas similaires apparaissent sur l'aduf. C'est quoi ce bordel en ce moment chez Free...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 17 novembre 2019 à 19:48:52
T'as tout compris, même les emmerdes  :(
La mise en place,on essuie des plâtres  :-[
Il y a bien des techs qui doivent savoir pourquoi....
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 17 novembre 2019 à 19:53:16
J'ai vu, c'est affligeant...

Limite je préférerais qu'ils disent "Ecoutez on a merdé, on a ouvert les abonnements trop vite, les accès ne seront fibrés que dans un mois (ou plus)", au moins on a une estimation de l'ouverture des accès. Là on est dans l'ombre, on sait pas d'où vient le problème, le pire c'est qu'on a quitté un service fibre tout à fait fonctionnel pour Free et qu'on a plus rien au final...
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 17 novembre 2019 à 20:48:30
Bonsoir a tous
Juste pour vous signalez un gros soucis sur le PM qui se trouve dans le parc derrière le marché des Champioux a Argenteuil.
il  n'y a plus de fibre chez SFR et Orange.
Bonne soirée
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 novembre 2019 à 21:04:20
Orange+sfr, ca sent la rupture de fibre commune quelque part...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 17 novembre 2019 à 21:10:44
Eh ben ça s'accumule  :o

Florian, t'as rdv demain matin avec les tech Free c'est ça ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 18 novembre 2019 à 00:40:39
J'ai vu, c'est affligeant...

Limite je préférerais qu'ils disent "Ecoutez on a merdé, on a ouvert les abonnements trop vite, les accès ne seront fibrés que dans un mois (ou plus)", au moins on a une estimation de l'ouverture des accès. Là on est dans l'ombre, on sait pas d'où vient le problème, le pire c'est qu'on a quitté un service fibre tout à fait fonctionnel pour Free et qu'on a plus rien au final...

Et cette impression qu'ils nous disent pas tous sur ce qu'il se passe réellement, va falloir essayer de leur tirer les vers du nez, ;D
on va voir comment cela va évoluer cette semaine, je me demande si va pas falloir attendre début, voir mi-décembre avant que cela fonctionne pour tout le monde,
de mon coté je vais essayer de contacter le corp free, pour voir si il a des infos à me donner, et aussi par rapport a mon dossier.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 08:36:42
Clairement il n'y a que des personnes de chez Free / Free infra qui peuvent répondre en off. Un officiel ne dira jamais publiquement "on sait qu'il n'y a pas encore de signal, on voulait recruter des abonnés, puis on vous fait patienter".

Je verrais cet aprèm ce que ça donne chez moi, mais je n'ai pas vraiment d'espoir.

Mon routeur 4g va être prise en charge par ups aujourd'hui, c'est déja ça pour compenser  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 08:41:20
J’espère que ton rdv fera avancer les choses. Si, à défaut de rétablir ta ligne aujourd’hui, ils pouvaient au moins certifier l’origine du problème et la remonter aux instances supérieures, ça serait déjà un grand pas en avant
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 10:30:34
A voir, je vous tiendrais au courant.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 12:08:06
Pour la rupture prêt du marché j'ai vu une chaussée ouverte près de la poste des champioux, ca doit être liée.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 12:58:53
Inter la plus rapide du monde.

Le tech arrive, en étant déja passé au PM, il me confirme, pas de signal Free qui arrive. Il m'a dit que c'était le cas pour beaucoup de PM dans la zone, et que c'était à tous les coups les PMs qui n'étaient pas encore reliés au NRO de Genneviliers, rue des "azalées" (ortho ?) ce qui doit correspondre à l'AZA92 que l'on voit dans notre compte.
Il va remonter l'incident, mais rien à faire de plus vu que c'est général et que Free est évidemment au courant...

Pour info, c'était un presta, mais ils ne sont pas payés à l'intervention, donc ça ne coute pas à Free d'envoyer des techs pour jouer la montre...

Donc, il n'y a plus de doute, Free commercialise alors que les pms ne sont pas reliés au NRO. Bravo, c'est une honte... Je ne pense pas que le 3244 ait une visibilité sur les travaux, mais un corp de Free peut être ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 13:11:11
Bon au moins cela valide notre hypothèse de départ et on sait que le problème n'est pas chez nous mais chez Free !
Maintenant, qu'est-ce qu'on peut faire pour accélérer un retour à la normale ? Est-ce que Free a déjà planifié le branchement des PM d'Argenteuil ou pas ? Si oui, quel délai ? En jours, en semaines, en mois ?

A priori, si le tech t'a dit que c'était le cas de beaucoup de PM dans la zone, c'est que c'est pas la première fois qu'il se déplace à Argenteuil et qu'il remonte l'info à Free ! Ca m'étonne de ne voir que "si peu" de personnes d'Argenteuil venir sur les forums gueuler.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 13:14:09
Je ne sais pas vraiment quelle est la population ayant Free ftth sur Argenteuil, surtout qu'on s'est "jeté" dessus le jour de l'ouverture. Je ne pense pas que ce soit une majorité de "geek" (ce n'est pas péjoratif) ayant l'habitude de venir sur des forums spécialisés (aduf / lafibre).

En tout cas c'est un scandale (enfin, relativement à la situation) d'ouvrir la commercialisation alors que tout n'est pas encore terminé.

Pour ce qu'on peut faire, à part avoir un contact chez les corps... Sinon que Vivien / le site en parle sur les réseaux sociaux, mais je ne pense pas que la situation justifie d'impliquer l'image du site dans la bataille. (Même si je me répète, ouvrir la commercialisation alors que ce n'est pas prêt, c'est osé)
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 13:16:44
Bah si on estime ne serait-ce que 100 abonnements à la fibre Free sur Argenteuil depuis l'ouverture des accès y'a presque un moins (ça me semble une fourchette très basse mais bon), si dans les 100 accès y'en a aucun qui marche, on devrait quand même voir émerger plus de plaintes et de gens mécontents, que ce soit sur ce forum ou ailleurs.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 13:20:13
Je ne sais pas...On voit du monde sur le PM de Delta, mais moi je suis toujours seul par exemple. 100... Pourquoi pas, il faut que sa recoupe avec ceux qui connaissent lafibre.info / l'aduf, aient une connexion de secours, et aient "l'initiative" de se plaindre sur un forum. L'autre réaction pouvant être d'appeller le 3244 tous les jours.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 13:28:31
Normalement ils doivent me rappeler aujourd'hui sans faute d'après ce que m'a dit la nana que j'ai eu samedi après 10 tentatives au 3244, on va bien voir ce qu'ils vont me dire. Enfin, s'ils appellent...
Mais oui je te conseille de les harceler
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 18 novembre 2019 à 13:48:12
Salut,
j'ai contacté le corp free,  ;)
Pour voir s'il a possibilité d'obtenir des infos complémentaires avec le service FO, et un éventuel retard qui ce profil par rapport à l'ouverture.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 13:49:07
Merci. À suivre...
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 18 novembre 2019 à 13:57:27
Pour info, c'était un presta, mais ils ne sont pas payés à l'intervention, donc ça ne coute pas à Free d'envoyer des techs pour jouer la montre...

Tu connais beaucoup de presta qui travaillent gratuitement ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 13:59:25
Ce que je voulais dire c'est qu'ils ne sont pas payés à la presta / à l'intervention. Dans le sens que Free demande 5 ou 50 inters, c'est la même chose pour Free.
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 18 novembre 2019 à 14:01:09
Dans le sens que Free demande 5 ou 50 inters, c'est la même chose pour Free.

Tu es bien sûr de ça ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 18 novembre 2019 à 14:10:13
Je ne sais pas...On voit du monde sur le PM de Delta, mais moi je suis toujours seul par exemple. 100... Pourquoi pas, il faut que sa recoupe avec ceux qui connaissent lafibre.info / l'aduf, aient une connexion de secours, et aient "l'initiative" de se plaindre sur un forum. L'autre réaction pouvant être d'appeller le 3244 tous les jours.

Alerter l'ARCEP sur une ouverture commerciale abusive ?
une pétition ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 14:10:53
C'est ce que m'a dit le presta. Évidemment il ne gère pas la compta, donc c'est peut être faux. Mais c'était le sens de la discution que j'ai eu avec lui.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 14:21:07
Alerter l'ARCEP sur une ouverture commerciale abusive ?
une pétition ?

C'est faisable ?
Si ça peut les forcer à se bouger le cul voir même communiquer sur une date de mise en service, je suis preneur !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 14:25:16
Tant que le délais des CGV n'est pas dépassé, Free est clean non ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 14:31:07
Elles disent quoi les CGV ? 30j ouvrés à partir de la date de souscription non ?
Moi c'était le 24 octobre, du coup ça fait déjà 15 jours ouvrés que j'ai souscrit et que j'ai toujours pas d'accès. Toi ça date faire plus, non ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 18 novembre 2019 à 15:00:06
Là il n'est pas question de CGV, ils ont ouvert commercialement alors que ce n'était pas possible.
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 18 novembre 2019 à 15:16:25
Là il n'est pas question de CGV, ils ont ouvert commercialement alors que ce n'était pas possible.

Rien ne l'empêche tant que l'opérateur est en mesure de tenir les délais de raccordements indiqués dans le contrat lors de la souscription : les remarques sur les CGV semblent pertinentes.
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 18 novembre 2019 à 15:29:18
La récente publication des résultats d'abonnés Free FTTH a dû être bien favorisée si il y plusieurs zones ouvertes alors qu'il y nada derrière durant plusieurs semaines, laissant les souscripteurs dans le flou 🤔

Tout est bon pour passer pour un fibreur fou.

On en enlève combien au national, 100/1000/10000/100000 ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 15:48:12
Elles disent quoi les CGV ? 30j ouvrés à partir de la date de souscription non ?
Moi c'était le 24 octobre, du coup ça fait déjà 15 jours ouvrés que j'ai souscrit et que j'ai toujours pas d'accès. Toi ça date faire plus, non ?

"ARTICLE 9. QUALITE DE SERVICE
9.1. Délai de mise en service de l’accès (d’envoi de la Freebox) : 30 jours
ouvrés à compter de la confirmation par Free de la demande de souscription
de l’abonné, sous réserve d’éligibilité de son accès et de l’existence d’un
raccordement actif du local de l’abonné à une boucle locale cuivre ou optique.

9.2. Délai de rétablissement de l’accès : 15 jours ouvrés à compter de la
signalisation de l’abonné."
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 18 novembre 2019 à 16:09:01
sous réserve d’éligibilité de son accès et de l’existence d’un
raccordement actif du local de l’abonné à une boucle locale cuivre ou optique.

Un délai élastique au bon vouloir de l'opérateur : ne serait-ce pas une belle clause abusive ?

Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 17:20:06
Du coup Florian là tu dois rappeler le 3244 ou ils vont te rappeler ou pire te laisser dans le noir ?
Il t'a dit quoi le tech ? Qu'il allait remonter l'info, c'est tout ?
Comment ça se passe maintenant ?

Moi toujours pas reçu d'appel... je sens que pour aujourd'hui c'est mort... bullshit total
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 17:24:48
Du coup Florian là tu dois rappeler le 3244 ou ils vont te rappeler ou pire te laisser dans le noir ?
Il t'a dit quoi le tech ? Qu'il allait remonter l'info, c'est tout ?
Comment ça se passe maintenant ?

Moi toujours pas reçu d'appel... je sens que pour aujourd'hui c'est mort... bullshit total

Non je n'ai pas à rappeller à priori.

Lui va remonter l'info, mais il m'a dit que Free était forcément déja au courant du problème, et qu'il n'y avait pas d'autres solutions que d'attendre la fin des travaux (EDIT : il connaissait la rue du NRO de Gennevilliers, donc à mon avis il est bien au courant du soucis pour avoir eu à demander cette info). Cela dit je vais dire au support (via twitter) ce que le tech m'a indiqué, et s'ils avaient une fourchette pour la mise en production. Je ne pense pas avoir de réponses du niveau 1 mais bon.

EDIT : vu qu'il n'y aura à priori plus d'inter chez moi, j'ai placé ma delta et vérifier que la connex en 10g sfp+ négociait bien en 10g, ça a l'air good. Déja demandé mon ip full stack et configurer la box en mode bridge via l'espace client, donc normallement quand elle se connectera pour la première fois, ça sera tout bon.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 18 novembre 2019 à 17:44:25
Je suis tombé la dessus, je ne sais pas si cela a un rapport avec nous ?
aza92-10 : Switch optique en test ...  : https://www.free-reseau.fr/aza92-FTTH#commentaires
--------------
Sinon le corp free se renseigne, et dès qu'il a des infos il me tient informé.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 18:18:32
Pour le site free-reseau, oui le message "switch optique en test..." me semble normal, à mon niveau toutes les heures il ping les switch du NRO pour voir s'ils répondent ou pas. S'il y a des carrés rouges dans le tableau, ça veut dire que les switch n'ont pas répondu donc pb technique à mon sens. Donc là, tout est ok sur le NRO.

Florian, c'est quoi l'adresse du site twitter ? Tu envoies des MP ou tu postes directement sur leur page twitter ?
désolé je connais pas trop twitter, j'ai même pas de compte, mais bon je peux essayer d'en créer un pour rajouter une couche.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 18:22:22
Il faut trouver le compte officiel @Freebox , qui s'appelle assistance freebox, le suivre, et ensuite leur envoyer un message privé (en laissant ton numéro fbx au passage).
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 18:22:55
Je suis tombé la dessus, je ne sais pas si cela a un rapport avec nous ?
aza92-10 : Switch optique en test ...  : https://www.free-reseau.fr/aza92-FTTH#commentaires
--------------
Sinon le corp free se renseigne, et dès qu'il a des infos il me tient informé.

Cool pour le corp. Merci d'avance à lui s'il nous lit.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 18:28:01
Il faut trouver le compte officiel @Freebox , qui s'appelle assistance freebox, le suivre, et ensuite leur envoyer un message privé (en laissant ton numéro fbx au passage).

Ok thanks, je regarde ça ce soir. Toujours pas été appelé, j'ai été oublié je pense.
Espérons demain.

Quelqu'un a répondu sur ton topic sur ADUF, je me suis permis de répondre
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 18:39:09
Pas de soucis pour l'aduf, faut insister jusqu'a ce qu'un corp s'y intéresse...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 18 novembre 2019 à 19:45:28
En tout cas ça continue de raccorder encore aujourd'hui dans mon PM, les 32 ont l'air full... va falloir ouvrir !
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 19:55:06
C'est uniquement du Free ou c'est du tout-opérateur ?

D'ailleurs, une question aux connaisseurs.
Qu'est-ce qu'il reste à faire pour Free pour raccorder les PM d'Argenteuil au NRO ? Me dites pas qu'il va falloir qu'ils tirent des câbles de Argenteuil jusque Gennevilliers, ça va être interminable  ??? ???
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 18 novembre 2019 à 20:14:18
C'est uniquement du Free ou c'est du tout-opérateur ?

D'ailleurs, une question aux connaisseurs.
Qu'est-ce qu'il reste à faire pour Free pour raccorder les PM d'Argenteuil au NRO ? Me dites pas qu'il va falloir qu'ils tirent des câbles de Argenteuil jusque Gennevilliers, ça va être interminable  ??? ???

tout-opérateur, SFR,Orange BT et..free
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 20:42:25
Tout ce que tu vois sur les photos de Delta sont sur le splitter Free. Donc c'est Free. Pour les travaux, ça depend vraiment de l'avancement. Pire des cas il reste à faire PMs vers NRO oui. Mais plus realistiquement, je suppose qu'ils ont les fibres venant des PMs qui arrivent déjà pas loin voir dans le NRO, et qu'ils restent les dernières soudures à faire + mise en prod des olt.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 18 novembre 2019 à 21:20:00
Tout ce que tu vois sur les photos de Delta sont sur le splitter Free. Donc c'est Free. Pour les travaux, ça depend vraiment de l'avancement. Pire des cas il reste à faire PMs vers NRO oui. Mais plus realistiquement, je suppose qu'ils ont les fibres venant des PMs qui arrivent déjà pas loin voir dans le NRO, et qu'ils restent les dernières soudures à faire + mise en prod des olt.

Le tech vendredi dernier ma bien parlé d'une 'soudure' dans un boitier entre chez moi (Boitier optique d'immeuble et le PM), défaillante et qui était soit à vérifier soit à faire .
Après aussi où se situe la vérité la dedans, possible que c'était aussi pour faire patienter ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 21:46:04
Le tech vendredi dernier ma bien parlé d'une 'soudure' dans un boitier entre chez moi (Boitier optique d'immeuble et le PM), défaillante et qui était soit à vérifier soit à faire .
Après aussi où se situe la vérité la dedans, possible que c'était aussi pour faire patienter ?

Ca ne serait pas le même problème. Mais comme on l'a évoqué, je pense que c'était pour te faire patienter, car le signal optique au stylo était ok.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 21:51:41
ça serait un clombe !
Le tech qui vient chez toi et qui invente un pb bidon pour masquer un autre pb  ;D

Pas reçu de coup de fil du 3244. Je trouve ça dommage cette communication de l'autruche. Quand tu appelles le 3244 tout est beau tout est joli, t'as l'impression que les gens bossent pour résoudre ton pb et te promettent de te rappeler au plus vite, et y'a la réalité. Surtout que, de ce que je comprends, Free sait pertinemment quel est le pb, pourquoi ne pas communiquer l'info
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 21:59:32
Je pense que les mecs qui gèrent derrière sont au courant, mais pas forcément le niveau 1 (sans devoir se renseigner au dessus). Et je ne pense pas que le niveau 1 puisse dire ouvertement qu'ils ont merdé, donc même si un conseiller à l'info, je pense qu'ils ont comme instructions de faire patienter.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 novembre 2019 à 22:03:40
Le niveau 2  n'est pas obligé de transmettre toutes les infos non plus au niveau 1. Ils pourraient par ex juste dire "nous avons détecté le problème et sommes en cours de résolution" avec même, si possible, une prévision de rétablissement de ligne, plutôt que de faire comme si personne n'avait une idée et envoyer des tech un peu partout pour faire genre "on cherche mais c'est compliqué de trouver la solution".
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 18 novembre 2019 à 22:11:26
Un peu de lecture avec un article paru le 12/11/2019 sur 01net.com : Free séduit de nouveaux abonnés grâce à la fibre optique.
https://www.01net.com/actualites/free-seduit-de-nouveaux-abonnes-grace-a-la-fibre-optique-1804528.html?fbclid=IwAR2DF1MomR9BIlqnt9l4eljDAdGnTqgIEVyjqQ9yMdqc47ykfZ5VSKJ-h3I
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 novembre 2019 à 22:55:40
Facile de recruter si on a pas à relier : p
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 novembre 2019 à 10:49:46
Le service Fo qui m'appelle a nouveau pour me dire que cela fonctionne,  box redemarré et toujours rien, aucun niveau signal orange sur l'ONT
elle ma laissé un n° service FO va falloir que je rappelle pour faire venir a nouveau un tech quelle me dit ???
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 novembre 2019 à 10:56:36
J'ai loupé un appel ce matin de free, ça devait être pour ça également. Clairement je vais pas poser une demi journée pour la même chose qu'hier.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 19 novembre 2019 à 11:01:37
Sérieux !?
Et moi j'ai toujours aucun appel  :'(

Pourquoi ils voudraient renvoyer un nouveau tech ? Les deux premiers ont bien dit que tout était ok chez toi non ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 novembre 2019 à 11:02:48
Oui. Je suppose que c'est pour envoyer un tech vu le post de delta. Je verrais quand ils rappeleront.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 novembre 2019 à 11:03:49
Je commence a plus rien piger a ce qu'il fabrique, en + elle me dit que cela est rétablie chez mes voisins également  (connexion FO)

Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 novembre 2019 à 11:05:02
Oui je lui est dit ! il va faire quoi ç'est a l'exterieur que ça fonctionne pas ?
j'ai contacté le corp free également.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 novembre 2019 à 11:13:26
J'ai loupé un appel ce matin de free, ça devait être pour ça également. Clairement je vais pas poser une demi journée pour la même chose qu'hier.

Moi non plus, si c'est juste pour qu'il fasse la même chose que vendredi, des allés retour uniquement entre le boitier d'immeuble et le PM.


Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 19 novembre 2019 à 11:20:27
Je suppose qu'il doit y avoir quelqu'un sur place pour qu'il puisse accéder à l'immeuble et vérifier que ça remarche après réparations  ???

En tout cas, au moins vous, vous avez des appels, moi je vais devoir encore une fois rappeler de moi-même. Je vais voir si j'ai un appel aujourd'hui (avec la portabilité de mon numéro de portable chez Free vers 12h, possible que je le loupe), sinon j'appelle demain soir et je leur remets une couche.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 19 novembre 2019 à 11:55:54
Tout ce que tu vois sur les photos de Delta sont sur le splitter Free. Donc c'est Free. Pour les travaux, ça depend vraiment de l'avancement. Pire des cas il reste à faire PMs vers NRO oui. Mais plus realistiquement, je suppose qu'ils ont les fibres venant des PMs qui arrivent déjà pas loin voir dans le NRO, et qu'ils restent les dernières soudures à faire + mise en prod des olt.
Les jarretières rouge = Free
De ce que l'on a vu les baies Free au PM ont bien un câble d'arrivée qui doit provenir du nro OU d'un "point de présence pas loin" !?! (les PM sont chainés ou reliés en étoile au NRO ou les deux ?)
Il y a vraisemblablement un OLT  pour plusieurs zones du nro mais il faut "raccorder à l'OLT " les fibres provenant des PM d'une zone (ex: Argenteuil) .

Peut être plusieurs causes à cette absence de continuité (voire aussi des problèmes individuels de continuité PB-PM)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 novembre 2019 à 12:21:27
Réussi à avoir Free. Donc, c'était un appel pour faire suite à l'inter d'hier. On m'a confirmé ce que le tech m'a dit, absence de signal au PM. Donc ça va être indiqué dans le dossier. Quand je lui ai dit que le tech m'avait indiqué que c'était le cas de plusieurs PMs à Argenteuil, il l'a prit en compte (alors que y'a 1-2 semaines on m'avait dit "non monsieur, on le saurait"). Le support m'a confirmé que ce qu'il restait à faire c'était la connexion "jusqu'à la centrale" (le NRO quoi).
Pas de RDV, logique. Il m'a indiqué qu'il y aura prise de rdv uniquement si cela ne fonctionne toujours pas quand eux auront tout fait de leur coté. Quand j'ai demandé un délais, il m'a dit franchement qu'il n'avait pas l'info.

Bref, plus qu'à attendre...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 19 novembre 2019 à 13:29:07
Bon au moins ils ont clairement dit que le pb était de leur côté, c'est plutôt encourageant.
Maintenant, est-ce qu'ils vont accélérer les choses pour résoudre le pb ou faire comme si de rien n'était jusqu'à résolution ? Et surtout, ont-ils prévu des compensations ?

Bon la bonne nouvelle du jour c'est que ma portabilité Free mobile vient d'être faite, rapide et fonctionnel. Au moins Free Mobile ils assurent.
On peut clairement pas en dire autant du service Fibre.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 novembre 2019 à 14:33:16
Nouveau RDV pris pour jeudi matin, le service FO m'a appellé et certifié que le problème est résolu au PM, ils vont donc re-checker ma Co de chez moi au PM,
Elle m'a certifié aussi que j'ai un voisin chez qui la Co est op, ils sont intervenu chez lui ce matin, et ça fonctionne !
Et effectivement ils sont aussi informé que sur "certains" PM d'Argenteuil cela ne fonctionnait pas. (encore)
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 19 novembre 2019 à 15:59:05
Tu es où à Argenteuil, Delta ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 novembre 2019 à 16:02:45
Tu es où à Argenteuil, Delta ?

au val.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 19 novembre 2019 à 16:27:00
LOL alors là c'est la meilleure, j'en pleure de joie encore (ou pleurs de désespoir, je ne sais pas)

Je reçois au boulot un appel d'un numéro inconnu, je décroche (chose que je fais jamais normalement), je tombe sur un mec de la société FREE (intérieurement j'explose de joie en me disant, ça y est ils me rappellent enfin).
Sauf que le mec c'était un prospecteur qui voulait me demander si j'étais chez un autre opérateur et si je voulais avoir la fibre Free.  ::)

Bref, je lui ai dit que j'avais quitté Orange y'a deux semaines pour la fibre Free et que ça ne marchait pas à ce jour, mais bon malheureusement c'était juste un prospecteur donc il n'a rien pu faire ou me dire. Il m'a juste conseillé d'appeler le 3244 si j'avais des questions.

Plus qu'à aller à LeRoyMerlin acheter une corde  :-X
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 novembre 2019 à 16:56:44
Encore pire ; je viens de recevoir ce mail :

"Cher Freenaute,

Suite aux vérifications effectuées par nos techniciens sur votre ligne Free, nous vous informons qu'elle est maintenant totalement opérationnelle.

Par conséquent, nous vous confirmons la fermeture du ticket d'incident.
Sincères salutations,
L'équipe Free"

Je ne suis pas chez moi pour le moment, je verrais en rentrant ce soir, mais d'après mes outils de monitoring, non je n'ai toujours pas le net chez moi. Je vais réouvrir un ticket dès ce soir, c'est quoi cette blague...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 novembre 2019 à 16:58:34
Encore pire ; je viens de recevoir ce mail :

"Cher Freenaute,

Suite aux vérifications effectuées par nos techniciens sur votre ligne Free, nous vous informons qu'elle est maintenant totalement opérationnelle.

Par conséquent, nous vous confirmons la fermeture du ticket d'incident.
Sincères salutations,
L'équipe Free"

Je ne suis pas chez moi pour le moment, je verrais en rentrant ce soir, mais d'après mes outils de monitoring, non je n'ai toujours pas le net chez moi. Je vais réouvrir un ticket dès ce soir, c'est quoi cette blague...

WTF  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 19 novembre 2019 à 17:01:02
Si la ligne est fonctionnelle, alors ils peuvent commencer à ponctionner dans ton compte bancaire  ::) ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 novembre 2019 à 17:08:23
Tain c'est une honte... Pourtant le mec en ligne en début d'aprèm était très clair dans l'état du ticket...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 novembre 2019 à 17:13:03
Tain c'est une honte... Pourtant le mec en ligne en début d'aprèm était très clair dans l'état du ticket...

y'a un big big problème entre les remontés des techs et la plateforme,
c'est ce que j'ai eu vendredi il m'ont rappellé 3 heures après le passage du tech pour me dire que c'était ok.
alors que pas du tout !
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 19 novembre 2019 à 17:13:57
Regarde si ça marche en rentrant chez toi, et si non, tu les appelles direct en gueulant un bon coup et en précisant bien que tu ne veux pas que les prélèvements commencent tant que ta ligne n'est pas activée et la freebox synchronisée sinon quasi sûr qu'ils vont commencer les prélèvements
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 novembre 2019 à 19:19:32
Bon et bien, ça fonctionne \o/  J'ai juste du faire un up/down d'interface, et j'ai eu le net. Bien en 10g pon d'après l'interface. Signal un peu juste à -22db, mais on va voir si ça déco ou pas.

Maintenant il faut que je configure mon routeur pour avoir l'ipv6. Bordel, je revis :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 19 novembre 2019 à 19:57:12
La chance !!!!!!!!!

Que dalle pour moi, toujours bloqué à l'étape 2. Et.... partage 4G catastrophique dans l'appart, encore pire que Orange.  :-[
Plus d'une minute pour afficher la page d'accueil de Gmail ou Facebook, Youtube j'en parle même pas, même en 360p ça rame tous les 10secondes.

Faut que je regarde s'il y a une conf particulière à faire sur l'iPhone mais je pense pas  :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 novembre 2019 à 20:01:02
Avec un peu de chance, ça sera fait dans les jours à venir, si le mien vient d'être relié.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 novembre 2019 à 20:06:07
Pareil moi ça marche pas non plus, étape 2, again ..pfff
Mais bon elle me la dit cet aprem que j'avais pas de signal, donc je suis pas surpris, on va encore patienter jusqu'a jeudi matin...again !
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 novembre 2019 à 20:12:25
Avec un peu de chance, ça sera fait dans les jours à venir, si le mien vient d'être relié.

Veinard,  :)...en même temps depuis le temps que tu attend si j'ai bien compris.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 novembre 2019 à 20:27:17
J'avais plus le net depuis le 17 octobre  ;D (A cause d'sfr dans un premier temps, puis free depuis le 8 novembre).

Routeur configuré ipv4 et v6. Je lance tous mes dl en attente, let's go.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 novembre 2019 à 20:28:31
J'avais plus le net depuis le 17 octobre  ;D (A cause d'sfr dans un premier temps, puis free depuis le 8 novembre).

Routeur configuré ipv4 et v6. Je lance tous mes dl en attente, let's go.

Je suis jaloux la  :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 19 novembre 2019 à 20:43:52
Bon ben gros fail pour moi.

4G inutilisable en partage, tout rame, pourtant j'ai 2 barres en 4G sur l'iphone, exactement comme avec Orange, mais débit ridicule. J'ai même testé avec mon VPN en pensant que y'avait peut être un bridage mais non, ça n'a rien changé.
Sous twitch, même en 360p ça rame. En 160p ça passe encore (une coupure de temps en temps) mais image absolument dégueulasse, même les divx des années 90 étaient plus jolis.

Bref, franchement je suis hyper déçu. Avec Orange je payais cher certes, j'avais une box pas du tout customisable certes, mais ça marchait BIEN et du PREMIER COUP.
Très très déçu de Free pour l'instant. Dans le bénéfice du doute, j'attends de voir comment la 4G va marcher pendant les prochains jours, mais honnêtement et professionnellement parlant, je peux pas rester dans cet état beaucoup plus longtemps. Comment suis-je censé faire mes deux jours de télétravail jeudi et vendredi avec une connexion pareille ?

Test de débit 4G sur nperf :
Un download exceptionnel de... 35ko/s en moyenne
En upload par contre, 380ko/s avec une pointe à presque 600
 :( :( :(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 novembre 2019 à 21:00:29
Tu sais quelle est la situation niveau antenne de ton coté ? Et si ton tel supporte la bande des 700mhz de free ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 19 novembre 2019 à 21:05:05
L'antenne est au même endroit que celle d'Orange, et j'ai un iPhone XS Max qui a à peine 1 an. Je ne pense pas avoir de problème matériel, surtout que quand j'avais mon iPhone 6 et que j'étais chez Free Mobile y'a quelques années, ça fonctionnait très bien.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 novembre 2019 à 22:25:43
:/  Il y a une section dédié à la 4g free, au cas où. J'espère vraiment que ton PM va être relié dans les jours à venir.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 20 novembre 2019 à 09:35:22
J'ai retesté ce matin direct sur l'iphone sans partage de connexion, sur nperf j'avais des débits plus raisonnables, genre 50Mbits/s en down et 20 en up.
Soit hier soir c'était blindé de monde sur l'antenne 4G donc saturé, soit Free limite les débits. Ceci dit j'étais à la gare d'Argenteuil, donc dehors à 400m de mon appart.
On verra comment ça se passe ce soir.

Je vais aussi réessayer d'aller le 3244 aujourd'hui, je veux une réponse claire nette et précise de ce qui se passe. Vous, au moins, ils vous ont envoyés des tech, vous avez eu des appels, etc, moi j'ai que dalle depuis mercredi dernier. On devait m'appeler jeudi dernier, que dalle, j'ai rappelé samedi, on me dit on vous appelle sans faute lundi, toujours rien à ce jour. Bref, j'aime pas qu'on me prenne pour un con, je préfère qu'on me dise "on cherche monsieur, on revient vers vous dès que possible" plutôt que de mentir en disant qu'on va me rappeler sans faute alors que c'est pas le cas.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 20 novembre 2019 à 09:55:10
Ouais je ne comprends pas vraiment la différence de traitement :/
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 20 novembre 2019 à 10:02:31
T'as testé un peu les débits avec ta fibre ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 20 novembre 2019 à 10:26:36
J'ai retesté ce matin direct sur l'iphone sans partage de connexion, sur nperf j'avais des débits plus raisonnables, genre 50Mbits/s en down et 20 en up.
Soit hier soir c'était blindé de monde sur l'antenne 4G donc saturé, soit Free limite les débits. Ceci dit j'étais à la gare d'Argenteuil, donc dehors à 400m de mon appart.
On verra comment ça se passe ce soir.

Je vais aussi réessayer d'aller le 3244 aujourd'hui, je veux une réponse claire nette et précise de ce qui se passe. Vous, au moins, ils vous ont envoyés des tech, vous avez eu des appels, etc, moi j'ai que dalle depuis mercredi dernier. On devait m'appeler jeudi dernier, que dalle, j'ai rappelé samedi, on me dit on vous appelle sans faute lundi, toujours rien à ce jour. Bref, j'aime pas qu'on me prenne pour un con, je préfère qu'on me dise "on cherche monsieur, on revient vers vous dès que possible" plutôt que de mentir en disant qu'on va me rappeler sans faute alors que c'est pas le cas.


Me concernant, demain matin c'est un peu 'ça passe ou ça casse",
et je me dis si pour un dès mes voisins d'escalier la Co fonctionne, c'est qu'ils ont solutionné le problème ! (le soit disant boitier ?, ou l'alim au niveau PM /NRO est op)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 20 novembre 2019 à 13:10:36
T'as testé un peu les débits avec ta fibre ?

Yep. Ce matin très tôt, j’atteins bien 7.8gb/sec. Hier soir, donc heures "de pointe", ça dépendait des destinations évidemment, mais je montais à 3-5gb/sec quand ça pouvait suivre derrière. J'ai dl un torrent à 390mo/sec par exemple, mon fournisseur newsgroup c'était 2gb/sec constant (un peu plus de 200mo/sec)... Niveau peering, ça semble parfait avec google (youtube parfait, synchro google drive aussi), et Sony (dl jeux ps4).
Donc très satisfait pour le moment.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 20 novembre 2019 à 13:15:11
Ah oué mais t'as tout ton réseau local en 10G alors ? propre

Moi j'ai câblé l'appart en cat7 quand je l'ai acheté et fait des travaux, mais mes switch et carte réseau sont tjs en gigabit donc pour l'instant, le 10gbps ça me servira pas tellement.
Qu'est-ce que tu as comme routeur ou switch à titre info ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 20 novembre 2019 à 15:33:40
J'ai rappelé le 3244 comme prévu, cette fois je suis tombé sur une personne compétente.

Il a tout de suite vu le dossier et compris que le pb n'était pas chez moi. Il a clairement parlé de discontinuité entre le PM et le central Free (NRO) et l'envoi d'un technicien chez moi n'y changerait rien.
Du coup il a remonté en priorité mon dossier au service n+1 qui va faire le nécessaire au plus vite, soit-disant. Il a bien noté que je n'avais plus de réseau à domicilie et que la 4G était pas terrible dans mon appartement.

Normalement, on me rappelle dès que le problème est corrigé ou alors si jamais ça fonctionne toujours pas malgré le fix chez eux, un technicien prendra contact avec moi.

Bon au final, je sais pas si ça va faire avancer les choses plus rapidement, mais au moins la personne que j'ai eu au téléphone était compétente et comprenait clairement que y'avait un soucis chez Free.
Plus qu'à voir si ça va changer rapidement ou pas...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 20 novembre 2019 à 15:49:22
Ah oué mais t'as tout ton réseau local en 10G alors ? propre

Moi j'ai câblé l'appart en cat7 quand je l'ai acheté et fait des travaux, mais mes switch et carte réseau sont tjs en gigabit donc pour l'instant, le 10gbps ça me servira pas tellement.
Qu'est-ce que tu as comme routeur ou switch à titre info ?

Yep 10g partout, pour ça que Free 10g m'a attiré.

Par contre je suis parti sur de la fibre.

Delta <sfp+> second port 10g de mon routeur (Mikrotik CCR 1036. Non je n'ai pas payé le "vrai" prix) <>1er port 10g de mon routeur vers un switch hp 5130 avec 4 port 10g sfp+ (et 24 ethernet 1gb), pareil pas le "vrai" prix <sfp+> switch Mikrotik CRS 309 (8 ports 10g sfp+ et 1 ethernet 1gb) et sur ce switch, en 10g sfp j'ai mon pc principal, mon mini serveur allumé h24, et mon nas.

J'ai d'autres équipements, en 1gb simple ou en wifi (point d'accès Mikrotik hAP Ac2).

Quand je mets SFP+, c'est soit en DAC si la distance est courte, sinon 2 transceivers + la fibre qui va bien.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 20 novembre 2019 à 17:29:51
Moi qui me pensait déjà assez geek  ;D ;D
Sacré réseau que t'as là  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 novembre 2019 à 13:56:55
A ye j'ai la FO, ca fonctionne, mais ca ete, une vrai galere, gros soucis de route optique
non fourni par SFR, le tech ma aussi parler de verticalite ?
Ca leur a pris 3 bonnes heures pour enfin avoir le signal optique du boitier d' immeuble au PM.

Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 novembre 2019 à 14:00:02
Cool content de lire ça !!!  :) :)
Il y avait donc bien un pb entre chez toi et le PM. Ca veut aussi dire que ton PM est correctement raccordé au réseau Free.

Toujours pas de signal chez moi, espérons que ça se débloque rapidement, ils doivent peut être être en train de raccorder les PM les uns après les autres
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 novembre 2019 à 14:23:51
Ici au final j'ai l'impression que mon signal est trop juste, -22dbm, j'ai perdu quelques secondes le signal ce midi, à voir si ca se reproduit...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 novembre 2019 à 14:28:05
ça t'était déjà arrivé quand tu étais sur la fibre Orange ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 novembre 2019 à 14:30:00
Cool content de lire ça !!!  :) :)
Il y avait donc bien un pb entre chez toi et le PM. Ca veut aussi dire que ton PM est correctement raccordé au réseau Free.

Toujours pas de signal chez moi, espérons que ça se débloque rapidement, ils doivent peut être être en train de raccorder les PM les uns après les autres

Oui, je suis content :),
la conclusion de notre discussion et du RDV a bien été un problème de "route optique"
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 novembre 2019 à 14:49:04
ça t'était déjà arrivé quand tu étais sur la fibre Orange ?

Sfr/orange, oui, quand j'etais à -28. Un tech était venu, avait refait une soudure, pour me faire descendre à -22. Plus de soucis depuis. Mais si la norme 10g-epon demande du -19 maxi comme je le lis sur ce forum, ca va pas le faire.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 novembre 2019 à 15:19:08
La box vient de repasser en etape 2, plus de syncro  ::)
je viens de rappeller le service FO, il vont refaire passer un tech ct aprem si dispo, c'est quoi ce foutoir serieux !!
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 novembre 2019 à 15:21:23
Quand tu l'auras récupéré, tu pourras checker ta puissance optique recu stp ? (Etat de la freebox, état internet, puissance recue)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 novembre 2019 à 15:26:43
Quand tu l'auras récupéré, tu pourras checker ta puissance optique recu stp ? (Etat de la freebox, état internet, puissance recue)

ok
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 21 novembre 2019 à 15:27:17
La box vient de repasser en etape 2, plus de syncro  ::)
je viens de rappeller le service FO, il vont refaire passer un tech ct aprem si dispo, c'est quoi ce foutoir serieux !!

Mince... J'espère que c'est juste temporaire et que ça va revenir vite !
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 novembre 2019 à 15:56:00
le tech et la, en ce moment et il re-verifie, au boitier d'étage ? ya encore un problème de route ?
ca marchait y'a 2 h

Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 novembre 2019 à 16:46:35
Apparemment d'après le tech la fibre est endomagé entre le PTO et le boitier de raccordement
la pose du cable a été mal faite par le 1er tech, va falloir refaire le cablage PTO / boiter d'étage.. ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 novembre 2019 à 16:49:08
Cette poisse... Courage, t'y es presque.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 novembre 2019 à 16:55:30
Cette poisse... Courage, t'y es presque.

Mmm, ce qui est un peu chiant c'est qu'il va re-falloir percer un mur pour acceder a la colonne montante
car je vais  pas redéplacer tous mon mobilier.. trop chiant.
Ce qui est fou c'est que le signal BE/PTO c'est dégradé !! en 2 h... incompréhensible.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 novembre 2019 à 17:25:44
Donc j'en conclue maintenant que c'est l'intervention de ce matin, il a trop tirer sur le cable et il la dégradé,
a un moment il arrivait pas a couper le cable proprement avec son appareil,
et il s'agaçait car son coupe cable ne fonctionnait pas bien.
et aussi il voulait faire une soudure propre !
Ce qui est étonnant c'est que le 1er tech avait laissé du mou.
je vais vérifié un truc en rentrant !
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 21 novembre 2019 à 18:52:01
Bonjour à tous,

Petite mise à jour rapide: toujours pas éligible bd Jean Allemane et rien ne se passe... j'ai envoyé un mail à SFR il y a quelques semaines et pas de réponse.
Dans la rubrique "trucs pas beau à voir" voici les photos prises aujourd'hui à l'angle de bd Jean Allemane et Bourceron

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 novembre 2019 à 19:11:25
Le truc ptt ce n'est pas de la fibre. Pour les portes ouvertes des PMs, c'est partout pareil :/
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 novembre 2019 à 20:08:10
De retour avec ma bonne vieille ADSL des familles, je peux quand même pas m'empêcher de pensé que ça pipote un max, et qu'ils essayent de gagner du temps en balançant à chaque fois un problème différents,
NRO pas raccordé, Boîtier entre BE et PM, qui pose problème, alors qu'il n'y a pas, et apparemment aucun boitier, et ce soir c'est le câble qui est défaillant entre le PTO et le boîtier d'immeuble, demain ça va être quoi. ?
A noel il devrait avoir trouvé je pense !  ::)
-----------------
Sinon j'ai fais un Nperf vite fait avant de repartir au taf, et avant que ça merdouille a nouveau !
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 novembre 2019 à 12:38:06
2 techs sympas sont repassés ce matin, et ont reconnecté la fibre qui était déconnectée dans le PBO la fibre se baladait et avait été déconnecté !
alors par contre qui a fait ça ? "that the question".
Quelqu'un est donc repassé hier entre 13h et 15 h au niveau du PBO,
surement un tech, ce n'est pas un sabotage d'après les 2 techs de ce matin, ça été déco proprement.
ça leur a pris 5/10 minutes, et après c'était ok !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 novembre 2019 à 12:54:04
Pourvu que tu ne sois plus embêté désormais !
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 novembre 2019 à 13:01:58
j'éspère,..et c'était pas un problème de cable de chez moi au PBO,
le tech de ce matin ma indiqué -18 d'atténuation ce qui pour lui est dans la norme.
j'ai refait un test nperf et j'ai un peu moins, qu'hier midi, mais bon ça me va,
il faut que la co cela se stabilise.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 novembre 2019 à 13:03:44
C'est propre -18, l'installation est clean.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 22 novembre 2019 à 13:13:36
La chance !!!!

J'ai l'impression qu'ils se sont démenés pour te donner l'accès, un tech qui vient hier, deux ce matin, etc.
Pour ma part, toujours aucunes nouvelles, toujours bloqué à l'étape 2.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 novembre 2019 à 14:20:45
La chance !!!!

J'ai l'impression qu'ils se sont démenés pour te donner l'accès, un tech qui vient hier, deux ce matin, etc.
Pour ma part, toujours aucunes nouvelles, toujours bloqué à l'étape 2.

Oui la personne au service FO, que j'ai eu grace au corp free est super a l'écoute et vraiment réactive
hier soir, elle a trouvé un tech en fin de journée, et ré-ouvert un ticket incident pour que 2 techs se déplace le lendemain,
je l'ai rappellé tout a l'heure pour la remercié.
Et si le moindre souci ne pas hésité à la joindre,  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 novembre 2019 à 20:18:37
Que vois je ce soir en rentrant  ???, Le PM a été sécurisé avec une serrure, et le sans-abri prié de se trouver un autre endroit pour la nuit.
C'est un peu galère pour le SDF, mais bon il n'avait rien à faire dans un PM.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 novembre 2019 à 11:44:35
Que vois je ce soir en rentrant  ???, Le PM a été sécurisé avec une serrure, et le sans-abri prié de se trouver un autre endroit pour la nuit.
C'est un peu galère pour le SDF, mais bon il n'avait rien à faire dans un PM.

Quand le 2nd tech était venu chez moi,il m'avait montré du sabotage dans un PM type shelter à Argenteuil (environ une 100 aine de fibres/jaretières coupées). C'était peut être dans ce pm, ce qui a poussé SFR a placer une serrure ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 23 novembre 2019 à 11:52:47
Bon je me suis inscrit sur Twitter dans l'espoir d'avoir un peu plus d'informations sur mon pb technique via ce biais, mais c'est pas mieux que le 3244...
En gros, aucune info partagée par Free, c'est juste "faut attendre" sans qu'on te précise quel est le problème ni un délai estimatif de réparation.

(https://i.ibb.co/nnH8qrF/Sans-titre.png)

Franchement, je commence à avoir peur de récupérer ma connexion avant le 5 décembre, début des grèves. Si j'ai pas de connexion à cette date, je suis en chômage technique. Et c'est pas Free qui va me payer le manque à gagner sur mon salaire. J'hésite carrément à appeler Orange pour qu'ils me rebranchent sur leur réseau, quitte à payer moi-même l'intervention.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 novembre 2019 à 13:33:39
C'est assez hallucinant...

Je suppose qu'à coté de ça la 4g ne s'est pas améliorée ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 23 novembre 2019 à 13:36:18
Non pas vraiment...
La 4G en journée marche un peu mieux que le soir, mais c'est loin d'être de l'ADSL. Tout à l'heure j'ai voulu démarrer Steam pour jouer, il y a eu une MAJ de l'appli de 90Mo, ça a bien pris 1h pour télécharger les 90mo), j'ai l'impression d'être revenu en 1998 avec mon abonnement AOL 56k illimité
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 novembre 2019 à 15:08:49
J'ai un routeur 4g encore dans sa boite pour le moment, si jamais tu veux essayer (dans le sens, il est possible que le routeur capte mieux que le téléphone, et en plus il supporte les 700mhz) et que tu te sens ok pour faire la conf (qui d'après le net n'est pas très compliqué.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 23 novembre 2019 à 16:10:23
Merci c'est sympa mais je sais pas si ça va changer quelque chose.
Je pense que c'est une combinaison de réeption dégueulasse dans mon appart et d'antenne saturée. Quand je suis dans la rue le matin ou en journée, je download en 4G à des vitesses pas ouf mais très raisonnables. Mais même le soir ou le week end, ça sature très vite.

Soit l'antenne est saturée en data soit Free fait du bridage (mais je pense pas parce que même sur mon vpn, ça rame à max)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 25 novembre 2019 à 11:43:49
De nouveau sans signal (etape 2) ... Mais à quoi ils jouent...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 25 novembre 2019 à 11:54:08
Pas cool !!

Ils doivent être en train de brancher toute la ville, ça pourrait expliquer les coupures fréquentes ? (j'essaie de me rassurer pour mon cas comme je peux  ::) )
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 25 novembre 2019 à 12:34:27
Localisation des nouveaux équipements Free.
le 1er signalement date de  Jeudi 21/11/2019 : https://freepon.lafibre.info/
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 25 novembre 2019 à 12:38:12
Pas cool !!

Ils doivent être en train de brancher toute la ville, ça pourrait expliquer les coupures fréquentes ? (j'essaie de me rassurer pour mon cas comme je peux  ::) )

Ca tombe quand je suis en congés... Donc je suis passé devant mon PM, il est ouvert, personne devant, et un mot skotché à l'arache à l'intérieur d'une porte "PM en travaux jusqu'à Vendredi"...
Je ne sais pas si le mot date d'aujourd'hui ou pas... Quelle blague...

Pour la signalisation, c'est moi qui l'ait remonté sur le site en question. Mais j'en ai pas profité longtemps...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 25 novembre 2019 à 12:48:28
Je viens d'ouvrir un ticket via leur assistance en ligne malgré tout. Je dois dire que c'est très efficace. Une fois les identifiants rentrés, le système à tout de suite vu l'incident "plus de signal" et a ouvert un ticket. Au moins j'ai pas à convaincre quelqu'un du 3244 que j'ai en effet plus de signal : o
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 25 novembre 2019 à 13:20:45
Localisation des nouveaux équipements Free.
le 1er signalement date de  Jeudi 21/11/2019 : https://freepon.lafibre.info/

Bien vu !! Ils sont donc en train de faire les travaux, ça se précise !
En plus dans mes caractéristiques IP de ma ligne, j'ai le même préfixe IPv6 que celui affiché sur le site, ça confirme bien !

Ca tombe quand je suis en congés... Donc je suis passé devant mon PM, il est ouvert, personne devant, et un mot skotché à l'arache à l'intérieur d'une porte "PM en travaux jusqu'à Vendredi"...
Je ne sais pas si le mot date d'aujourd'hui ou pas... Quelle blague...

Pour la signalisation, c'est moi qui l'ait remonté sur le site en question. Mais j'en ai pas profité longtemps...

Sympa la gestion des tickets en post-it sur le PM  ;D
J'essaie de passer devant mon PM ce soir en rentrant pour voir si y'a la même chose, ça pourrait indiquer qu'ils travaillent sur le branchement
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 25 novembre 2019 à 18:12:25
Foutu pour foutu, tu as tenté le 1033 (un autre numéro de Free, dédié à la fibre) ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 25 novembre 2019 à 20:46:01
Suis passé devant l'armoire de ma rue tout à l'heure en rentrant, pas vu de changement particulier depuis la dernière fois mais je l'ai pas ouverte non plus.
Freebox toujours à l'étape 2. Je croise les doigts pour que ça change rapidement.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 novembre 2019 à 11:40:36
Mon ticket vient d'être cloturé, normal, mais après une dernière perte du lien ftth, mon signal est passé de -21/-22 , à -18/-19. Vu que rien a changé chez moi, une inter a du avoir lieu en amont, je vais voir si ça stabilise le signal. Peut être que free a pu voir ça a distance en envoyer un signal plus fort ? A suivre...
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 26 novembre 2019 à 12:00:05
Peut être que free a pu voir ça a distance en envoyer un signal plus fort ?

Plutôt une soudure refaite ou jarretière endommagée remplacée au PM.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 26 novembre 2019 à 12:08:36
Hum peut être une bonne nouvelle  ::)

J'arrive à pinger mon adresse IPv4 fixe à l'instant. Ma freebox serait-elle synchronisée ? Ce matin elle affichait tjs étape 2.
Plus qu'à attendre d'être rentré ce soir pour vérifier ça
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 novembre 2019 à 12:24:44
Ca sent bon en tout cas.

EDIT : de mémoire, quand ma box a "synchro", mon espace client a changé, terminé le suivi de commande, je tombais sur une page avec mes infos.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 26 novembre 2019 à 14:20:56
Je viens de recevoir à l'instant un mail de Free m'indiquant que mon ticket incident venait d'être fermé.
J'ai vérifié dans la foulée mon interface mais j'ai toujours le suivi avec l'état "en attente de raccordement". Par contre j'arrive bien à faire des ping sur mon IP fixe alors qu'avant j'avais 100% des paquets perdus, du coup ma freebox doit sûrement être synchronisée.

Plus qu'à vérifier en rentrant ce soir. L'interface va sûrement se mettre à jour d'ici peu si tout est bon.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 novembre 2019 à 15:22:53
Plutôt une soudure refaite ou jarretière endommagée remplacée au PM.

Pourtant c'est venu "juste" après une déco de 5-10 secondes. Ca fait rapide pour refaire une soudure. Pour la jarretière, Elle a été changé il y a deux- trois semaines. Après c'est peut être avant le PM... Enfin, une opération a été faite en tout cas, on gagne pas quasi 4dbm comme par magie  ;D
Le bon point c'est que ça me fait rentrer dans les clous niveau signal, je vais voir si ça élimine mes pertes de lien.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 novembre 2019 à 19:15:28
Suspens insoutenable concernant Illuzionn.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 26 novembre 2019 à 20:00:31
Hello ! ça maaaaaaaaaaaaaaaaaaarrrrrrcheeeeeeeee !!!!!  ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D

Freebox synchro, Internet fonctionne !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 novembre 2019 à 20:11:09
Fiou, il était temps :D Tu as regardé la qualité de ton signal (dans "etat de la freebox") ?

Profite bien :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 26 novembre 2019 à 20:17:44
J'ai rien pour l'instant dans mon interface Free, toujours "en attente de raccordement".

Sur la freebox, j'ai ces infos :
PWRX : -15.67dbm
PWTX: 2.43dbm
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 novembre 2019 à 20:19:21
Nickel :) Si jamais tu as decos du lien ftth (dans "historique" sur la box), on pourra pas incriminer la qualité de ton signal.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 26 novembre 2019 à 20:20:58
J'ai fait un speed test vite fait, en gros 500Mbps en up et down pour l'instant
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 26 novembre 2019 à 20:22:47
Ici j'ai les meilleurs résultats avec l'appli windows speedtest, et le server stella Telecom
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 26 novembre 2019 à 20:26:17
J'ai mon vieux routeur asus entre la freebox et le pc, il faut que je teste sans, c'est peut être lui qui bride le réseau
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 novembre 2019 à 10:43:21
Petite coupure vers 8h45, avec une perte du qualité du signal (-18 vers -21.5), et depuis 9h coupure total (je suis au taf, je le vois à distance). Fatiguant Free, c'est pas gagné...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 27 novembre 2019 à 12:52:45
Dès qu'il y a un nouvel arrivant (Free) et donc du mouvement au PM, c'est récurrent, va falloir patienter pour que çà se stabilise...espérons pour vous que le churn vers Free ne va pas être trop important...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 27 novembre 2019 à 13:12:47
Florian, comment tu as le détail de tes déconnexions ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 novembre 2019 à 13:17:44
Dès qu'il y a un nouvel arrivant (Free) et donc du mouvement au PM, c'est récurrent, va falloir patienter pour que çà se stabilise...espérons pour vous que le churn vers Free ne va pas être trop important...

Ca je veux bien, mais encore plusieurs heures ? Y'a autre chose qu'une simple inter de goret dans le pm... (et en dehors d'une prise pétée, je n'avais pas autant de soucis au quotidien avec SFR, puis orange avant..., alors que j'avais été dans les premiers fibrés à chaque fois)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 novembre 2019 à 13:18:22
Florian, comment tu as le détail de tes déconnexions ?

De mémoire, dans état de la box (dans freeboxos), tu as un onglet "historique".
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 27 novembre 2019 à 13:22:19
Ok j’irai voir ce soir pour voir si j’ai le même problème en journée, s’ils font des travaux sur Argenteuil, c’est peut être global à la ville
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 27 novembre 2019 à 19:58:49
Pas eu de déconnexion auj d'après Freebox OS. Puissance reçue à -15.3dbm et puissance transmise à 2.35dbm.

Sinon c'est impressionnant tout ce que la freebox peut faire en interne, ça change de la Livebox !!
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 novembre 2019 à 09:46:29
Yep, pour une box grand public, elle est assez fournie.

Rdv le 6 pour mon etape 2... Hier soir j'ai appris pour le coup que d'autres abonnés d'autres opérateurs n'avaient plus de signal non plus. Donc si mon pm est bel et bien en travaux, peut-être que ça reviendra avant...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 28 novembre 2019 à 13:41:55
Ils avaient pas dit qu'ils faisaient des travaux jusqu'à vendredi sur ton PM ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 novembre 2019 à 13:45:27
C'était juste un bout de papier. Dans le doute j'ai ouvert un ticket. Si ça revient avant tant mieux, si ça ne revient pas j'ai une date pour le 6. Et si ca revient mais avec mon signal bidon, je lui parlerai de ce point.
Vu que même les clients des autres opérateurs n'ont plus rien, ça sent le problème au pm ou en amont. Je me demande s'ils refont des soudures sur le chemin ou je ne sais pas quoi...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 29 novembre 2019 à 20:39:33
Après une semaine d'utilisation un petit speed test, ce soir a 20h30, c'est toujours plutôt bon  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 30 novembre 2019 à 11:18:35
Je pense que tu peux changer ton offre dans ton profil maintenant,  ça a l'air  bon ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 30 novembre 2019 à 14:24:14
Je pense que tu peux changer ton offre dans ton profil maintenant,  ça a l'air  bon ;)

C'est fait ! ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 30 novembre 2019 à 14:50:01
Illuzionn => Je confirme l'état du réseau 4g free, de la belle merde, même dans un routeur 4g.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 30 novembre 2019 à 21:40:17
Illuzionn => Je confirme l'état du réseau 4g free, de la belle merde, même dans un routeur 4g.

Ca dépend surtout des heures, le soir c'est mort et le download est pire qu'un 56k des années 90.
Mais en journée ça passe chez moi sans atteindre non plus des vitesses folles.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 30 novembre 2019 à 21:52:12
Aujourd'hui en intérieur en down je suis genre à 0.5mb... On peut rien faire quoi. J'ai bien mieux chez BT par exemple.
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 01 décembre 2019 à 02:24:35
C'est fou cette disparité de débit entre abonnés.

Les sim sont bien connectées sur le réseau Free ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 décembre 2019 à 10:04:54
Oui oui. Free 4G.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 03 décembre 2019 à 18:23:03
Tu as retrouvé ta co Florian ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 03 décembre 2019 à 18:27:37
Nop. J'ai relancé free hier. J'attends un rdv, visiblement celui pour vendredi 6 n'était pas indiqué chez eux.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 03 décembre 2019 à 19:39:50
Bon courage. J'ai passé deux semaines sans co avec leur "4G" en partage, c'était véritablement l'enfer.
Pour l'instant chez moi ça fonctionne bien. J'ai eu un redémarrage inopiné de la Freebox ce week-end, pas sûr de savoir à quoi c'est dû, mais sinon ça fonctionne bien même si les débits sont un peu inférieurs à ceux que j'avais avec Orange, mais c'est chipoté.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 03 décembre 2019 à 19:54:18
Deux semaines c'est easy :o En aout j'ai eu 3 semaines ko. Là entre le 17 octobre et la mise en prod free (1 mois en gros) c'était ko, j'ai récupéré le net une semaine et c'est reparti... C'est lamentable... Et la je n'ai plus de date d'inter coup, ca va encore reporter à fin de semaine prochaine, au mieux... C'est vraiment fragile l'infra fibre, avec les pms en carton en zmd...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 décembre 2019 à 21:18:58
En tout cas, BT en backup 4g, rien à voir avec Free (j'ai chopé un abo b&you 50go + illimité le weekend). Parfaitement utilisable même le soir. Je perds l'illimité intégral, mais qui n'était pas atteignable avec Free de toute façon, et ça reste illimité le week end...Pour du backup, ça sera parfait.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 05 décembre 2019 à 09:16:49
T'as raison. Je ne m'explique pas ces débits ridicules avec la 4G Free. J'ai beau avoir testé au boulot, sur Paris, en journée ou en soirée, les débits sont "normaux" pour de la 4G.
Mais à Argenteuil, je ne sais pas pourquoi, débits ridicules... Problèmes d'antenne ? Trop de monde connectés ?

Je sais qu'il y a quelques mois, à mon assemblée générale des copro, ils ont fait une demande pour installer une antenne 4G sur le toit de ma résidence. Du coup peut être que les antennes Free sont saturées sur Argenteuil et qu'ils cherchent des solutions. Mais j'avais déjà Free Mobile il y a 2 ans avant d'aller chez Orange, je ne me souviens pas avoir connu des débits aussi catastrophiques en 4G sur Argenteuil...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 05 décembre 2019 à 11:14:48
D'après mon routeur 4g, le signal était vraiment naze niveau bruit pour Free... Mais il y a une saturation aussi, le matin vers 6h j'ai 4-5mbps, mais dès que ça se réveille, je suis à 0.1-0.2 .... Avec BT, je capte pas terrible, mais j'avais environ 8mb en heure "pleine", et 12-15 ce matin très tôt. C'est pas la folie, mais vu que je capte mal, c'est très raisonnable, et ça suffit pour tout (sauf les gros dl).

Sinon, mon rdv du 6 qui n'était plus prévu le 6 vient de m'être ré attribué pour demain matin. Sacré bordel.... J'espère que je verrais quelqu'un... Ce qui est étonnant, c'est la nécessité de passer chez moi. Le support m'a dit qu'ils avaient entamé des actions en amont, et qu'un passage chez moi était obligatoire.
Si je ne dis pas de bêtise, en zone zmd, y'a un brin rouge et un brin bleu pour la fibre, peut être que dans le cadre des travaux au PM, les clients doivent changer...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 décembre 2019 à 10:07:59
J'étais carrément débranché au PM, + pigtails abimé dans tous les cas (je ne sais pas vraiment ce que c'est). De retour, à voir pour combien de temps  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 09 décembre 2019 à 17:45:07
Bonjour à tous,
Alors pour tout ceux qui comme moi ne sont toujours pas éligible:
J'ai remarqué que les immeubles sont éligibles en priorité. Evidemment moi je suis dans une maison  :-\
Pour preuve voici le message que j'ai trouvé à 2 pas de chez moi devant un petit immeuble (qui à mon avis est une maison divisée en appartements mais bon...)
J'ai contacté le prestataire et il me confirme qu'il ne s'occupe que des immeubles. Il me répond sèchement "contacter la mairie"...
Du coup j'ai contacté la mairie qui sont impuissant également... ils m'ont conseillé de faire un mail expliquant ma situation pour qu'ils transmettent à Orange.
J'ai également envoyé un courrier AR à Orange pour une demande de pré-raccordement...
Bref c'est pas gagné...

Je me demande vraiment pourquoi les immeubles sont prioritaires (raison économique?)
Si c'est ça je prend 2 ou 3 colocataires et on se fait un syndic vite fait bien fait  ;D

Affaire à suivre !

Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 09 décembre 2019 à 17:54:22
En fait ils contactent les immeubles car il faut signer une convention avec eux. Tout simplement.

C'est plus compliqué administrativement.
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 09 décembre 2019 à 18:01:01
Je me demande vraiment pourquoi les immeubles sont prioritaires (raison économique?)
Si c'est ça je prend 2 ou 3 colocataires et on se fait un syndic vite fait bien fait  ;D

C'est plus facile et moins coûteux de fibrer un immeuble de 50 logements qu'un lotissement de 50 baraques sur 100 hectares.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 09 décembre 2019 à 18:44:28
A Herblay ils ont commencé par les maisons individuelles...
Faudra m'expliquer pourquoi c'est moins couteux (boitier d'immeuble, boitiers d'étages, déploiement vertical en plus...).
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 09 décembre 2019 à 18:48:08
Bonsoir a tous.
Des nouvelles en date d’aujourd’hui de la part d'orange.La panne réseau fibre pour le secteur des champioux et l'avenue Jean Jaurès est prolongé au minimum au 23/12/2019. En effet le dslam qui gère cette partie et complétement hs.Bonne soirée
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 09 décembre 2019 à 18:53:27
Le pm,  tu veux dire  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 09 décembre 2019 à 20:11:18
non le dslam d après la lecture que m'a faite le technicien au téléphone
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 09 décembre 2019 à 20:11:57
panne depuis le 17/11/2019
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 10 décembre 2019 à 10:39:31
Si on parle de fibre, c'est PM/NRO/PBO
Si on parle dslam c'est au nra , c'est de l'adsl.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 11 décembre 2019 à 21:14:48
Bonsoir, le gars ma bien parlé de nœud de raccordement  et de dslam alors que je suis fibré. Maintenant peut être a t'il pris des raccourcis pour m'expliquer la panne sans employer les bons termes.
Pour faire simple un gros truc de chez orange me fonctionne plus et tous les utilisateurs qui sont branchés dessus dans le secteur des champioux vont être sans fibre et ou ADSL pendant plus de 2 mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 11 décembre 2019 à 21:16:09
grosse galère en perspective
bonne soirée
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 décembre 2019 à 21:09:59
Porte de nouveau fracturée et bien sur cela ne ferme plus,...et évidemment retour du SDF (lui ou un autre) , j'ai re- signalé la dégradation sur le tweeter de la ville, ça aura tenu 3 semaines. ::)
Existe t'il un site chez les opérateurs (SFR / Orange) pour également signalé ça?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 13 décembre 2019 à 21:15:38
Existe t'il un site chez les opérateurs (SFR / Orange) pour également signalé ça?
Pas chez SFR...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 13 décembre 2019 à 22:55:08
Bonsoir, le gars ma bien parlé de nœud de raccordement  et de dslam alors que je suis fibré. Maintenant peut être a t'il pris des raccourcis pour m'expliquer la panne sans employer les bons termes.
Pour faire simple un gros truc de chez orange me fonctionne plus et tous les utilisateurs qui sont branchés dessus dans le secteur des champioux vont être sans fibre et ou ADSL pendant plus de 2 mois.
Le nra a du brûler  :D
Titre: Argenteuil
Posté par: mikaslb le 15 décembre 2019 à 01:17:14
RDV Fibre prévu aujourd'hui à 14h. On m'appelle à 10h pour me dire qu'ils peuvent passer dès maintenant. 2 techniciens compétents et à l'écoute. Installation propre et rapide.

Je revis!
Titre: Argenteuil
Posté par: SFRcestdlamerde le 17 décembre 2019 à 18:34:12
Bonjour, je voudrais savoir quel FAI pour la fibre choisir sur Argenteuil car celui-ci me ramène que des galères j’ai plus internet depuis le 9 décembre et c’est la n-ième fois que ça arrive et je satures.

Cordialement
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 17 décembre 2019 à 23:57:13
Bonjour,

Je ne suis toujours pas exigible à la fibre et impossible de savoir quand je le serais.
Quelqu'un dans le forum sait-il comment contacté SFR infrastructure pour avoir un détail sur le calendrier ?

Merci d'avance

Cordialement
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 18 décembre 2019 à 13:02:02
Bonjour,

Je ne suis toujours pas exigible à la fibre et impossible de savoir quand je le serais.
Quelqu'un dans le forum sait-il comment contacté SFR infrastructure pour avoir un détail sur le calendrier ?

Merci d'avance

Cordialement

Bonjour AntoineM,
Je me pose la même question  :(
Voici un résumé des actions que j'ai mené sans succès pour le moment:
Nombreux Appels au service client SFR: à chaque fois des réponses différentes: "on ne peut rien faire", "abonnez vous chez nous en ADSL et vous serez prévenu quand la fibre sera dispo", appelez tel numéro: quand j'appel c'est pour les syndic d'immeuble ils ont noté ma demande mais ne peuvent rien faire
Envoie de plusieurs mails à deploiement.fibre(at)info.sfr.com : pas de réponse
J'ai rempli un formulaire sur l'arcep https://jalerte.arcep.fr/ réponse automatique : contacté votre mairie
Appel du prestataire de SFR (cf mes messages précédents) ils s'occupent des syndic d'immeuble ils peuvent rien faire
Appel de la mairie d'Argenteuil: ils sont impuissant face à SFR. Ils me conseillent de faire une demande en ligne sur le site de la mairie
Demande en ligne "cadre de vie" sur le site de la mairie. Il m'ont répondu qu'ils transmettent ma demande à SFR
Envoie recommandé au service client fibre de SFR: ils me demandent mes références clients SFR, j'ai répondu que je ne suis pas client mais que je m'adresse à eux car ils sont en charge du déploiement (copie mail de la mairie que j'ai reçu), je leur demande de transmettre ma demande au service concerné... j'ai envoyé ma réponse aujourd'hui j'attend leur réponse... j'ai un budget courrier recommandé qui explose  >:(

EDIT: pour rappel l'ARCEP a mis en demeure les opérateurs dont SFR. Ils ont jusqu'au 31 décembre...
https://www.arcep.fr/actualites/le-fil-dinfos/detail/n/deploiement-de-la-fibre.html
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 18 décembre 2019 à 15:36:10
EDIT: pour rappel l'ARCEP a mis en demeure les opérateurs dont SFR. Ils ont jusqu'au 31 décembre...
https://www.arcep.fr/actualites/le-fil-dinfos/detail/n/deploiement-de-la-fibre.html
Je ne vois pas Argenteuil dans la liste des PM concernés par cette mise en demeure (dernière page du pdf).
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 18 décembre 2019 à 18:14:22
il y a le mail déploiement sfr ftth qui traîne ici, il est assez efficace
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 décembre 2019 à 22:05:45
Et encore plus de signal... Encore débranché au PM ??!! Coupure vers 19h45, un presta ne bosse pas à cette heure là non ? Je ne peux pas avoir 2 semaines sans emmerde. A la fin chez SFR c'était pareil. Chez Free ça continue. Quelqu'un qui vandalise le pm fréquemment ? Que faire dans ce genre de cas ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 18 décembre 2019 à 22:19:34
Malheureusement ca ne tient pas à  l'opérateur,  les serrures ne résistent pas , les PM sont exposés,  il faut juste croiser les doigts
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 23 décembre 2019 à 10:52:36
Bonjour à tous,

Avez-vous des problèmes avec la fibre depuis vendredi ? Je suis chez SFR et j'ai des déconnexions récurrentes.
J'habite à la route de Pontoise et l'intensité signal optique reçue est -30,88 dBm.
Le service client m'a dit qu'il y a un problème sur les lignes de mon département.

Bonne journée et joyeuses fêtes de fin d'année
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 décembre 2019 à 11:08:32
J'habite à la route de Pontoise et l'intensité signal optique reçue est -30,88 dBm.
Le service client m'a dit qu'il y a un problème sur les lignes de mon département.
Tu es en limite de réception, avec autant d'atténuation c'est "normal" d'avoir de nombreuses déconnexions. C'est peu probable que ce soit lié à qqch de moins localisé tout de même, cela ressemble à une mauvaise excuse.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 décembre 2019 à 11:14:47
A -30db, un tech peut se déplacer normalement. Moi j'avais indiqué de décos, avec un signal entre -27 et -28.5, un tech était venu, avait refait une soudure, et j'étais passé à -22.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 décembre 2019 à 11:23:28
Oui clairement là tu as besoin de l'intervention d'un technicien.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 23 décembre 2019 à 11:31:12
Pour info ! Sur l'appli téléphone, 'Ma Freebox' je constate des déco aussi, puis reco dans la foulée, depuis vendredi c'est comme ça , RAS ce week -end
Ce matin déco a 11h10 puis reco immédiatement. ça ressemble a un truc général.
encore vu un tech SFR dans le PM ce matin.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 décembre 2019 à 11:34:08
Pour info ! Sur l'appli téléphone, 'Ma Freebox' je constate des déco aussi, puis reco dans la foulée, depuis vendredi c'est comme ça , RAS ce week -end
Ce matin déco a 11h10 puis reco immédiatement. ça ressemble a un truc général.

Il y a un topic dédié sur les pertes de lien optique chez Free (https://lafibre.info/free-espace-technique/deconnexion-en-ftth/ )c'est classique chez eux même avec un bon signal :/
Titre: Argenteuil
Posté par: TheBadr le 23 décembre 2019 à 11:37:53
Merci pour vos réponses et conseils ✌️
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 23 décembre 2019 à 11:40:24
Il y a un topic dédié sur les pertes de lien optique chez Free (https://lafibre.info/free-espace-technique/deconnexion-en-ftth/ )c'est classique chez eux même avec un bon signal :/

Rien d'alarmant, alors!
et merci pour l'info du topic  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 décembre 2019 à 11:41:57
Rien d'alarmant, alors!
et merci pour l'info du topic  ;)

Bah ça reste pas terrible d'être déconnecté aussi fréquemment. Et ça semble propre à Free. Je n'avais pas ce soucis avec sfr et orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 23 décembre 2019 à 12:13:24
Hello,

Concernant les coupures, cela commence à monter de niveau :
https://actu.fr/ile-de-france/cormeilles-en-parisis_95176/val-doise-cormeilles-parisis-maire-interpelle-lautorite-regulation-sujet-fibre_30310398.html

C'est bien l'ensemble des FAI.

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 décembre 2019 à 12:33:35
On ne parle pas des mêmes coupures.
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 23 décembre 2019 à 16:04:39
Ha oui en effet désolé j'ai lu un peu vite :-[
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 24 décembre 2019 à 17:16:41
Hello,

Je sais pas si c'est lié mais aujourd'hui j'ai eu que des micro coupures...
Ca fait au moins la 6ème depuis ce matin. Pourtant je n'en avais pas eu depuis au moins deux semaines. C'est ultra relou quand tu fais du télétravail et que tu es en Google Meet quasiment toute la journée.

Je sais pas s'ils font des travaux dans les PM ou le NRO, mais bon ça serait bizarre, c'est vraiment des coupures genre même pas 10s, le chenillard de la freebox n'apparait même pas, ça se déconnecte et ça se reco quasi instantanément.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 décembre 2019 à 17:48:11
Elles font 9 secondes dans l'historique non ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 24 décembre 2019 à 17:55:48
C'est ça, 9 secondes, et j'ai l'impression que c'est toujours à une 9ème minute...

https://pasteboard.co/IML9rEa.png
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 24 décembre 2019 à 18:07:59
Ouais, ce sont les pertes du signal optique dont je me plains à droite à gauche, et qui sont très courant d'après google. Je peux être tranquille 48h puis avoir plusieurs décos le même jour...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 24 décembre 2019 à 18:12:39
Idem micro coupure ce matin a 9h34, puis reco  9h34 dans la foulée.
Sinon j'ai vu des types qui déroulait et installait du cable dans la rue depuis ce midi, je les voyait de ma fenêtre mais je sais pas si cela concernait le PM ?
Ils  déroulaient avec un câble tambour bois, et hier soir dans le PM il y'en avait un aussi qui était vide..donc ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 29 décembre 2019 à 19:50:27
Bon ces déco commencent à me gonfler sévère là !!!

J'ai eu deux à trois semaines sans le moindre problème depuis mon branchement au réseau Free, et là depuis 1 semaine c'est déconnexion sur déconnexion, une dizaine par jour sans compter ceux la nuit !
Pourtant au niveau des puissances de signal je suis bon, j'ai -15 en down et 2 en up, ça n'a pas changé depuis mon branchement.

C'est ultra relou, ça coupe systématiquement. Le pire c'est que bizarrement, la coupure de réseau Internet coupe aussi le réseau local de la Freebox ! Cette après midi j'ai regardé un film sur ma télé, le film est sur mon serveur Plex qui tourne sur un NAS dans mon réseau local, le film s'est coupé 2 fois en 3h. A chaque fois ma télé a perdu la connexion au réseau local et c'est pareil pour tous les appareils du réseau, comme si c'était le routeur Freebox qui plantait entièrement.

Je m'explique pas ce comportement, c'est hyper relou. J'espère que ça continuera pas comme ça sinon c'est direct le retour chez Orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 29 décembre 2019 à 19:59:41
Tu as quelle freebox ?

Et si V6, tu es branché avec un convertisseur entre l'arrivée fibre venant du PTO et la Freebox ?

J'ai l'impression que c'est un souci d'alimentation du serveur Freebox.

Ça fait un moment qu'on voit ce genre de problème sur les forums.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 29 décembre 2019 à 20:02:32
J'ai la Freebox Delta (uniquement le serveur, je n'ai pas pris le player).
Au niveau de l'alim, j'ai le truc fourni avec qui font une taille énorme et fait du CPL je crois mais je ne m'en sers pas pour le CPL, juste pour l'alim du boitier serveur.
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 29 décembre 2019 à 20:18:26
D'accord.

Normalement en xDSL + 4G quand la cnx xDSL saute, la partie routeur ne saute pas donc c'est pour ça qu'il faut je pense chercher du côté de l'alimentation du Serveur Delta.

La fiche usb-c est elle bien enfichée ?

Ta fibre, tu l'utilise en 10Gbits ?

C'est un bon cas qu'on a là.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 décembre 2019 à 20:26:41
Quand le lien FTTH tombe ici, le réseau local n'est pas impacté. La box repasse en étape 2, mais même dans cet état, aucun soucis.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 29 décembre 2019 à 20:39:00
Bon je me suis peut être emballé, en fait pas sûr que je perde le réseau local, c'est juste que quand la déconnexion se produit, la vidéo se coupe (bien que le fichier vidéo se trouve sur mon réseau local et aucun accès Internet n'est effectué à ce moment là) et un écran s'affiche automatiquement sur la télé avec une vieille page HTML m'informant que la connexion Internet a été perdue avec un lien pour me connecter à l'interface web de la freebox.

J'ai interprété ça comme un plantage du réseau local mais c'est peut être pas le cas. Juste que si y'a pas de réseau internet détecté, la freebox redirige peut être tout le réseau (même local) vers cette page d'erreur.
Niveau freebox, au moment de la déco, l'étape 3 s'affiche quelques secondes puis ça se reconnecte tout seul.

C'est relou car à chaque fois, je dois "quitter" la page d'erreur avec la télécommande de la télé et redémarrer le lecteur vidéo qui ne trouve plus le fichier comme si le réseau local a été déconnecté, mais sur mon PC branché sur le même réseau local, la carte réseau reste connectée donc je suppose que le réseau local fonctionne toujours.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 décembre 2019 à 20:47:46
Ah, oui, ca arrive quand un accès au net est tenté et que la box n'est plus connectée, tu as une espèce de portail captif de la part de la freebox te disant qu'il y a un problème. Plex faisant beaucoup d'accès même en lecture local, ca m'étonne pas vraiment, j'ai le même comportement avec ma shield. Ici le fréquence des décos a diminué, passé de plusieurs par jours à plusieurs par semaines. Mais clairement leur 10g-epon est pas au point vu que c'est malheureusement assez courant comme problème. Et ça va et vient sans que quelqu'un sache pourquoi dans les forums (et free ne communique évidemment pas). Entre ca, les montés de la latence à partir de 20h30, et l'upload vers google degueulasse en heure "chargée", ca commence à faire...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 29 décembre 2019 à 20:50:22
Oui oui c'est ça, mon serveur de films Plex est sur mon NAS dans ma chambre et j'utilise la nvidia shield comme client Plex pour lire les vidéos sur la télé.
Du coup quand ça coupe, la shield affiche la page d'erreur et je dois la quitter manuellement et relancer le film à la main à chaque fois.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 décembre 2019 à 20:53:00
Et on est d'accord on parle toujours des pertes du lien ftth de 9 secondes ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 29 décembre 2019 à 20:54:49
En tout cas c'est affiché comme "Déconnexion FTTH" dans l'état freebox de l'interface web.
La freebox passe à l'étape 3 quelques secondes (2 ou 3) et se reconnecte moins de 10s après la déco

Ce qui m'interpelle, c'est que les déco arrivent toujours à la même minute. Dans mon historique, je vois une déconnection à 13h52, une à 14h42, une à 17h52, une à 19h52 et ce matin c'était pareil, soit à 42 soit à 52.
Ca me semble trop précis pour être un soucis matériel où les heures de déconnexion devraient être beaucoup plus aléatoires. Là c'est comme si y'avait un truc qui tournait toutes les 10mns et faisait planter la connexion selon certaines conditions que je ne connais pas. Et j'avais déjà regardé pour d'autres journées, les temps correspondaient aussi de la même manière.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 01 janvier 2020 à 12:37:30
Quelqu'un sait si y'a moyen de ne pas avoir cette page de déconnexion qui s'affiche sur la shield quand la freebox se déco ?
Hier j'ai passé pas mal de temps à jouer en streaming (mon PC est dans la chambre) en utilisant Steam Link depuis la shield, en plein jeu j'ai été redirigé plusieurs fois sur la page de déconnexion au moment où la freebox se déco. Pourtant, je n'utilisais pas ma connexion Internet à ce moment là, uniquement du réseau local.

Que ça se déconnecte toutes les 2h, ça m'importe peu du moment que ça se reco direct derrière. Mais c'est cette fichue page de déconnexion qui s'affiche sur la télé peu importe ce que tu fais, même si tu n'utilises pas Internet à ce moment. Je doute que ça soit une conf sur la shield car la page qui s'affiche est une page Free donc c'est probablement sur la freebox qu'il faut regarder, mais j'ai pas trouvé d'option pour désactiver ça.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 janvier 2020 à 12:54:39
J'avais le même comportement quand la shield avait accès au net via un hotspot orange et qu'il fallait se ré-authentifier. Vu que la freebox renvoi aussi une page si l'accès au net tombe, même comportement. Par contre, quand ça m'arrive, ça ne le faisait uniquement si la shield tentait d'accéder au net. Vu le nombre de services qui peuvent tourner en arrière plan, ce n'est pas toujours l'activité principale qui affiche cette page.

Quoi qu'il en soit, ouais, j'ai cherché dans tous les menus de la freebox pour voir si on pouvait désactiver cette espèce de redirection, sans succès. Par contre je ne suis pas autant impacté que toi, la plupart du temps lors de ces micros coupures, ma shield ne bronche pas.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 01 janvier 2020 à 13:02:02
Pourtant j'ai rien installé de particulier sur la shield, sauf quelques applis style Youtube, Twitch, Kodi et Steam Link.
Hier pendant que je jouais, il y avait que l'appli Steam Link qui tournait. Et la page apparait immédiatement à la déconnexion. C'est ultra relou quand tu joues et d'un seul coup paf une vieille page dégueulasse. Heureusement le jeu se met en pause tout seul.

Si ça continue comme ça, à la prochaine offre de réduction Orange, je retourne chez eux direct. Certes Free c'est un peu moins cher, la Freebox fait plus de choses, mais si c'est pour avoir des déco toutes les 2 heures, je préfère encore payer 20e de plus par mois. Jamais eu le moindre problème en deux ans chez Orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 janvier 2020 à 13:31:58
C'est vrai qu'autant de décos c'est lamentable, la qualité n'est pas là chez Free, sans compter les saturations diverses et variées en ce moment.

Je vais attendre un peu de mon coté, j'ai moins de décos qu'au début. Par contre la saturation le soir et l'upload lamentable vers google drive, si ce n'est pas corrigé en janvier, je regarderai ailleurs. SFR était nul, il me reste orange&bt à "tester"... Mais là il y a engagement, ce qui m'embête un peu. A suivre. Vu que n'avais pas autant de décos au début il me semble, ça peut peut être redevenir correcte. Tu as ouvert un ticket chez eux ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 01 janvier 2020 à 13:54:33
Orange tu ne seras pas déçu mais le prix est un peu supérieur.
J'avoue que BT se tente, la box, les prix...semblent tenir la route.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 01 janvier 2020 à 15:24:49
Je laisse jusqu'à ce week-end et la fin des périodes de fêtes avant de créer un ticket. Si pas d'améliorations avant ce week-end, je créerai un ticket lundi.

Je confirme que chez Orange c'est bien mieux niveau qualité de service. Certes y'a pas de "10G" mais de toute façon, pour faire du 10Gbps, il faut le réseau local qui va avec et c'est pas mon cas. Le seul inconvénient chez Orange hormis le prix supérieur, c'est leur box qui fait vraiment le strict minimum syndical.
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 02 janvier 2020 à 21:42:27
On pense à Sosh, c'est sans engagement et en période de promo réduction la première année et remboursement des frais de résiliation de Free.

En minaudant on peut toujours demander une Livebox 4 avec un ONT si besoin.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 03 janvier 2020 à 06:50:15
Pour les abonnés Free, vous avez eu une coupure optique cette nuit entre 0h51 et 0h55 ? C'est juste pour voir si ce genre de coupure est commune ou non.

Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 03 janvier 2020 à 09:06:07
Pour les abonnés Free, vous avez eu une coupure optique cette nuit entre 0h51 et 0h55 ? C'est juste pour voir si ce genre de coupure est commune ou non.

Merci.

J'ai eu la même coupure que toi, de 0h51 à 0h55. Pas eu de coupures depuis.
Avant ça j'ai eu des coupures (avec reconnexion en 10s) à 0h16, 22h26 et 18h26. Dommage que l'historique soit si court, car je suis quasi sûr que j'ai des déconnexions toutes les 3 ou 4h en général.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 03 janvier 2020 à 09:21:12
J'ai eu la même coupure que toi, de 0h51 à 0h55. Pas eu de coupures depuis.
Avant ça j'ai eu des coupures (avec reconnexion en 10s) à 0h16, 22h26 et 18h26. Dommage que l'historique soit si court, car je suis quasi sûr que j'ai des déconnexions toutes les 3 ou 4h en général.

Merci pour ton retour, donc c'était coté NRO. Et vu la durée, pas une "simple" coupure. Reboot ou maj d'un équipement ?

Ouais, l'historique peut être long en terme de temps (le mien remonte au 23 décembre, parceque j'ai moins de coupures depuis quelques temps), mais en terme de lignes, ça ne doit stocker que 20-30 events.
Bon à leur décharge, sur les autres boxs à ma connaissance y'a quedal...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 03 janvier 2020 à 09:31:52
Espérons que ça résolve le problème, ou à minima le réduise de beaucoup
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 03 janvier 2020 à 12:10:31
Pour ma part aucune coupure cette nuit pour moi, mais coupure hier soir a 19h48 et reco a 19h49, le temps que ça re-synchro
en pleine session gamming, grrr, le lien optique n'était pas rompu sur l'ONU, il était toujours bien op,
et une autre mini ce matin a 11h08, mais pas actualisé dans l'historique, comme ci rien ne s'était passé en fait.
Autre précision j'ai de la famille dans le 78 chez free également, ils ont la fibre depuis au moins 2/3 ans,
et ils ont également des coupures et mini-coupures ces derniers jours.


Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 03 janvier 2020 à 13:55:19
Sur l'aduf cette coupure de 51 à 56 a été constaté jusqu'à beauvais :D

Ca doit être une inter relativement global...

Delta => les coupures doivent être plus délicates à constater avec box + boitier ONU. Avec la Delta c'est "simple" à voir si tu es devant car la perte du lien optique force la box à repasser en étape 2, même si la perte du lien en tant que tel ne dure à peine une seconde.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 04 janvier 2020 à 09:38:36
Je suis le seul à ne plus avoir de réseau depuis cette nuit ?

Hier soir je me couche vers 23h tout fonctionnait bien, ce matin je me lève la Freebox affichait l’étape 2 sans arrêt. J’ai vérifié les branchements, redemarré la box mais elle reste à l’étape 2.

De plus en plus catastrophique ce réseau fibre Free...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 janvier 2020 à 09:48:12
Toujours du réseau ici. Tu sais si des voisins sont aussi impactés ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 04 janvier 2020 à 10:08:41
J'ai ouvert un ticket d'incident chez Free.
J'espère que c'est juste un problème technique temporaire et que ça reviendra dans la journée car je suis censé reprendre le télétravail lundi.

Tout ça va précipiter mon retour chez Orange je pense...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 janvier 2020 à 10:30:00
J'espère que c'est un soucis chez Free, et non quelqu'un qui a fait de la m... au PM (auquel cas tu es bon pour attendre le passage d'un tech). J'espère aussi que ce n'est pas un problème global à tout le PM (genre une fibre coupée quelque part...). Tu as toujours un abo free mobile pour la 4g au fait ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 04 janvier 2020 à 10:48:20
Oui j'ai toujours mon abo 4G free mobile donc je fais du partage de connexion mais la qualité du réseau est vraiment bof comme on en avait déjà discuté.

Je doute qu'un tech soit venu au PM pour faire de la merde aussi tard dans la nuit (ça fonctionnait encore très bien hier vers 23h).
J'ai voulu regarder l'heure de la coupure dans l'interface web mais vu que je l'ai redémarré à la main quand j'ai vu qu'elle était déco, tout l'historique est perdu.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 05 janvier 2020 à 18:45:05
Toujours pas de réseau.
Je viens de recevoir un mail pour la venue d'un technicien au plus tôt le... 17 janvier.

Bon, du coup je suis à deux doigts de cliquer sur l'offre de Noël Orange à 35€ pendant 1 an. Là franchement c'est la goutte d'eau. Deux mois d'abonnement à Free, en gros j'ai eu une semaine sans problème, 3 semaines sans réseau car Free n'avait pas branché la ville, et 3 autres semaines où je me suis tapé déco sur déco à longueurs de journées (sans que ça soit hyper bloquant mais toujours génant).

Je vais quand même les appeler demain matin en leur disant que je suis prêt à me barrer pour voir ce qu'ils peuvent me proposer, mais honnêtement mon choix est déjà quasi fait. En espérant avoir un rendez-vous rapide avec Orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 05 janvier 2020 à 19:12:15
On dirait mes misères avec SFR :/ J'espère qu'ils pourront avancer le rdv. Et/ou qu'Orange propose un rdv relativement tôt. Mais je suppose que début janvier les prestas ont pas mal de retards à récupérer sur les inters des congés de fin d'année.
Titre: Argenteuil
Posté par: lancelot77 le 06 janvier 2020 à 10:35:21
Toujours pas de réseau.
Je viens de recevoir un mail pour la venue d'un technicien au plus tôt le... 17 janvier.

Bon, du coup je suis à deux doigts de cliquer sur l'offre de Noël Orange à 35€ pendant 1 an. Là franchement c'est la goutte d'eau. Deux mois d'abonnement à Free, en gros j'ai eu une semaine sans problème, 3 semaines sans réseau car Free n'avait pas branché la ville, et 3 autres semaines où je me suis tapé déco sur déco à longueurs de journées (sans que ça soit hyper bloquant mais toujours génant).

Je vais quand même les appeler demain matin en leur disant que je suis prêt à me barrer pour voir ce qu'ils peuvent me proposer, mais honnêtement mon choix est déjà quasi fait. En espérant avoir un rendez-vous rapide avec Orange.

promotions de noel chez orange jusqu'au 7 janvier inclus
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 06 janvier 2020 à 11:34:36
Bon j'ai bien fait d'attendre un peu avant de me réabonner chez Orange.

Ce matin j'étais en train de prendre le pti déj en pensant déjà à l'appel que j'allais faire au 3244 en les pourrissant pour qu'ils se bougent, et c'est eux qui m'ont appelé directement !
J'ai eu une nana très compétente qui m'a dit qu'un tech était dispo en bas de chez moi pour vérifier ma ligne. Et effectivement je suis descendu et le tech était là  :o

Du coup il a investigué mon appart et les branchements au niveau de l'étage, pas de problèmes particuliers.
Il a branché son laser sur ma ligne et est allé au PM voir s'il trouvait le soucis. Et effectivement il est revenu 5mns après, a rebranché la freebox et elle s'est synchronisée tout de suite. D'après lui, le mec qui était venu me brancher à Free début décembre a fait de la merde, il avait pas branché la bonne fibre sur le bon terminal. J'ai pas trop insisté vu que ça refonctionnait donc j'étais plutôt content, mais je me demande bien comment ça pouvait marcher avant si c'était pas le bon câble qui était branché. J'étais branché sur la fibre de quelqu'un d'autre ?  ???

En tout cas, là ça refonctionne. Je sais pas si ça résoudra aussi les problèmes de déconnexion fréquentes que j'avais, mais ça serait cool.
Je remercie quand même la réactivité de Free, je sais pas s'ils ont détecté que j'étais allé plusieurs fois sur le site d'Orange hier ou s'ils sont passés par ici pour voir mes messages, mais hier je reçois un mail pour un rendez-vous technicien le 17 et ce matin le technicien est en bas de chez moi en moins de 2 minutes après l'appel du 3244.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 janvier 2020 à 11:38:05
Je sais que parfois si un tech est déjà sur zone pour une autre inter, ils tentent de mutualiser les choses. Bonne nouvelle en tout cas.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 06 janvier 2020 à 11:43:25
On va voir ce que ça donne. Si ça stabilise ma connexion définitivement, ça serait bien.
Mais si je continue à avoir des déconnexions intempestives toutes les 3 ou 4 heures, je pense que je retournerai chez Orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 janvier 2020 à 11:44:03
C'est sur, c'est pas acceptable.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 janvier 2020 à 11:58:12
Bon j'ai bien fait d'attendre un peu avant de me réabonner chez Orange.

Ce matin j'étais en train de prendre le pti déj en pensant déjà à l'appel que j'allais faire au 3244 en les pourrissant pour qu'ils se bougent, et c'est eux qui m'ont appelé directement !
J'ai eu une nana très compétente qui m'a dit qu'un tech était dispo en bas de chez moi pour vérifier ma ligne. Et effectivement je suis descendu et le tech était là  :o

Du coup il a investigué mon appart et les branchements au niveau de l'étage, pas de problèmes particuliers.
Il a branché son laser sur ma ligne et est allé au PM voir s'il trouvait le soucis. Et effectivement il est revenu 5mns après, a rebranché la freebox et elle s'est synchronisée tout de suite. D'après lui, le mec qui était venu me brancher à Free début décembre a fait de la merde, il avait pas branché la bonne fibre sur le bon terminal. J'ai pas trop insisté vu que ça refonctionnait donc j'étais plutôt content, mais je me demande bien comment ça pouvait marcher avant si c'était pas le bon câble qui était branché. J'étais branché sur la fibre de quelqu'un d'autre ?  ???

En tout cas, là ça refonctionne. Je sais pas si ça résoudra aussi les problèmes de déconnexion fréquentes que j'avais, mais ça serait cool.
Je remercie quand même la réactivité de Free, je sais pas s'ils ont détecté que j'étais allé plusieurs fois sur le site d'Orange hier ou s'ils sont passés par ici pour voir mes messages, mais hier je reçois un mail pour un rendez-vous technicien le 17 et ce matin le technicien est en bas de chez moi en moins de 2 minutes après l'appel du 3244.
Ecrasement de fibre, tellement classique, pas grand chose à faire pour éviter la récurrence...(le tech peut ne pas avoir fait de la *$^$^ si la positon donnée était fausse, réutilisée par la suite pour un racco sur la bonne!)
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 06 janvier 2020 à 12:28:43
Hello,

Il y a une application pour l'état des lieux des connexions ADSL et Fibre de free :
https://www.universfreebox.com/article/53700/mise-a-jour-de-free-reseau-utile-pour-connaitre-letat-du-reseau-adsl-et-fibre-de-free

Je vais être fibré samedi par free, je suis en maison du coup l'opération est un peu complexe car il doit intervenir en aérien pour relier le poteau à la maison en passant au dessus du jardin.

J'espère que cela va bien se passer. :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 janvier 2020 à 12:35:05
Cela dit, côté client tu ne peux pas te tromper emplacement dans le PM, si ? Et côté fai, peu importe que tu sois sur la prise 1 ou 20 du splitter vu que ça arrive au même endroit....
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 janvier 2020 à 12:41:48
Non, normalement sur la baie abonné, çà ne bouge pas (enfin le tech doit mettre une jarretière à la couleur de l'opérateur donc il y a un risque en cas de changement), sauf si la route pm-pbo a un problème et qu'il doit te passer sur une "fibre de secours" sur cette partie.
Par contre coté opérateur çà dépend : chez SFR toutes les positions fonctionneront donc les tech peuvent ne pas s'emmerder et surtout se tromper sans savoir.
Chez Orange la position sur la baie opérateur est (était?) spécifique pour un client donc çà ne marche pas avec un autre client (tu dois mettre le client X sur la position prévue sur la baie opérateur Orange) .

chez les autres opérateurs je ne sais pas, j'imagine bien que chez Free on ne s'est pas pris la tête avec une correspondance forte...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 janvier 2020 à 12:52:52
Je ne sais même pas comment Orange peut savoir sur quelle prise du splitter se trouve le client... Vu que c'est juste du passif jusqu'a l'olt... Enfin, l'essentiel c'est que ce refonctionne.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 06 janvier 2020 à 12:56:52
Chez Orange la position sur la baie opérateur est (était?) spécifique pour un client donc çà ne marche pas avec un autre client (tu dois mettre le client X sur la position prévue sur la baie opérateur Orange) .
Si si ça marche quand même avec la position d'à côté.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 janvier 2020 à 14:09:49
Je ne sais même pas comment Orange peut savoir sur quelle prise du splitter se trouve le client... Vu que c'est juste du passif jusqu'a l'olt... Enfin, l'essentiel c'est que ce refonctionne.
Les spécialistes te répondront plus en détail mais le technicien Orange m'avait bien confirmé que le SI gérait la position spécifique du client sur la baie opérateur (celui de SFR me disant que chez eux toutes les postions (d'un même module?) étaient utilisables)).
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 janvier 2020 à 14:13:58
Je ne sais même pas comment Orange peut savoir sur quelle prise du splitter se trouve le client... Vu que c'est juste du passif jusqu'a l'olt... Enfin, l'essentiel c'est que ce refonctionne.

Tu aurais dû lui demander tes positions opérateur/abonné au PM...
Titre: Argenteuil
Posté par: Thornhill le 06 janvier 2020 à 14:53:52
Les spécialistes te répondront plus en détail mais le technicien Orange m'avait bien confirmé que le SI gérait la position spécifique du client sur la baie opérateur (celui de SFR me disant que chez eux toutes les postions (d'un même module?) étaient utilisables)).

Pas crédible que ça empêche de fonctionner sur un même coupleur étant donné la façon dont fonctionne la techno.
Pour moi ça n'a de sens que si le changement de position fait changer de coupleur.

Après, le tech Orange voulait peut-être dire que la position est inscrite dans le SI pour des questions de bonne gestion et éviter les écrasements, mais que ça puisse être détecté/vérifié par l'OLT pour un même port OLT je ne vois pas comment.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 janvier 2020 à 16:04:05
Tu aurais dû lui demander tes positions opérateur/abonné au PM...


Moi j'ai la position, mais je n'étais pas celui impacté ce weekend :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 06 janvier 2020 à 17:46:04
Ecrasement de fibre, tellement classique, pas grand chose à faire pour éviter la récurrence...(le tech peut ne pas avoir fait de la *$^$^ si la positon donnée était fausse, réutilisée par la suite pour un racco sur la bonne!)

Tu penses qu'ils ont mis la ligne de quelqu'un d'autre sur la mienne ?
Ce qui est bizarre c'est que ça a coupé entre vendredi 23h et samedi tôt le matin, ils auraient effectué des modifications au PM en pleine nuit ?  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 janvier 2020 à 17:53:53
Du vandalisme sinon... Ou un particulier qui tente de se rebrancher lui même et fout le bordel ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 janvier 2020 à 21:27:58
Ben un jour ma connexion était coupée, je suis allé au PM, un tech SFR était là...il a constaté que ma jarretiere orange anormalement réutilisée  (suite au passage chez sfr) avait été débranchée de la baie SFR...et qu'une jarretiere bleue avait pris cette place...(je connais mes positions)
Il a rebranché sur une position libre sfr avec une jarretiere bleue cette fois ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 08 janvier 2020 à 07:26:53
Les spécialistes te répondront plus en détail mais le technicien Orange m'avait bien confirmé que le SI gérait la position spécifique du client sur la baie opérateur (celui de SFR me disant que chez eux toutes les postions (d'un même module?) étaient utilisables)).
Tous les opérateurs définissent une place sur le splitter pour chaque abonné. C'est pas pour autant que la place d'à côté ne fonctionnera pas.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 08 janvier 2020 à 13:35:44
Espérons que vos problèmes Free ne soient pas liés au fait que l'opérateur ait pu choisir des jarretières avec isolant en amidon de maïs...  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 09 janvier 2020 à 01:06:19
Si vous avez twitter je vous invite a jeter un oeil sur 'Dommage Pour Les Reseaux', https://twitter.com/ProjetDPLR
ça donne un bel apercu sur la situation catastrophique d'une multitude de PM en France,
et cela risque encore d'empirer si tous les différents fournisseurs d'accès, tech, sous-traitants continue de (bosser) comme ça.
Fort a parier que dans plusieurs années il faudra tous refaire dans pas mal de PM en France.
Etat d'un PM a Aubervilliers fin 2019, qui fait aussi garage a vélo a l'occasion :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 janvier 2020 à 13:48:21
+1, les PMs en ZMD, ce sont vraiment les gros points faibles du réseau FTTH. La main d'oeuvre exploitante rajoute une couche de m... aux installations physiques déjà exposées... Ca fait depuis quoi, 3-4 ans que la fibre est à argenteuil, peut être 5, et la plupart des PMs sont déjà ruinés...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 09 janvier 2020 à 14:04:59
Une perte par rapport au cuivre : seuls les techniciens O ou un cercle restreint d'intervenants externes 'maîtrisés ' touchaient à l'infrastructure...

Ne parlons pas des PM ouverts , pas un endroit fibré où l'on n'en voit pas...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 09 janvier 2020 à 14:06:31
Sympa la souris qui bouffe le cable :o

Bon sinon j'ai pas eu de déconnexion depuis que le tech est venu lundi. Je croise les doigts mais ça m'a l'air déjà mieux.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 janvier 2020 à 14:10:37
Sympa la souris qui bouffe le cable :o

Bon sinon j'ai pas eu de déconnexion depuis que le tech est venu lundi. Je croise les doigts mais ça m'a l'air déjà mieux.

Y'a plus qu'a corriger les saturations le soir du nro sur lequel on est relié, et l'upload vers google. On va y'arriver  ::)


EDIT : porté la poisse, j'ai eu une déco à l'instant. Enfin, si ça reste à environ 1 par semaine, je prends.

EDIT 2 ; et une seconde à 14h19...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 09 janvier 2020 à 14:15:35
Avec mon VPN j'ai pas vu de restrictions sur Google. Quelques ralentissement sur Youtube ou Twitch de temps en temps toutefois.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 janvier 2020 à 14:17:32
Avec mon VPN j'ai pas vu de restrictions sur Google. Quelques ralentissement sur Youtube ou Twitch de temps en temps toutefois.

Yep en vpn ça passe. Et c'est des lenteurs en upload, pas en down. Genre on passe du plein débit à quelques ko/sec, c'est ridicule, depuis plus d'un mois maintenant... J'ai un vpn, mais limité à 100mb...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 18 janvier 2020 à 17:03:34
Pas eu de déconnexion ni redémarrage de la Freebox depuis l'intervention du 6 janvier.
Serait-ce la fin du tunnel ? En tout cas, la qualité est là pour l'instant (hormis des ralentissements sur Youtube ou Twitch surtout en soirée, mais un VPN permet de contourner le pb)

Et toi Florian ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 18 janvier 2020 à 17:29:53
Pas de deco cette semaine non plus. Le dernière date de dimanche dernier, quand j'ai manuellement redémarré la box pour sa maj. J'espère que ça va tenir. Cela dit si ça ne bouge pas pour les soucis avec Google, je bougerais malgré tout.
Titre: Argenteuil
Posté par: artzeld le 20 janvier 2020 à 03:12:54
Bonjour,

ça fait quelques mois que je consulte ce forum de temps à autre mais je viens tout juste de créer un compte. Vu que ça a pas trop l'air de bouger depuis quelques années j'aurais voulu savoir si qqn aurait des infos sur le raccordement des pavillons. J'habite impasse marceau en face de la gare d'Argenteuil et ça fait des années que j'attends cette foutue fibre optique et je désespère ...
La rue juste à coté est fibrée depuis pas mal de temps et c'est ultra frustrant
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 20 janvier 2020 à 15:24:58
j'ai eu une déco samedi a 11h33 etape 2 et reco 5 minutes après (mais dans l'appli freebox toujours co depuis 11 jours ?)
Mais la depuis ce midi la box est en étape 2, plus de lien optique, et la ça continue de mouliner,
Toute  façon je verrai bien ce qui ce passe dans le PM toute a l'heure, si quelque chose a encore été bidouillé !
je me demande si y'a quand même pas un souci ou de la maintenance au niveau du NRO ?

Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 20 janvier 2020 à 18:01:37
Je suis toujours au boulot mais j'arrive à accéder à mon réseau local via VPN, donc c'est que ma freebox est toujours up et synchro. Donc sur mon PM (rue de la Grande Ceinture) ça marche toujours.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 20 janvier 2020 à 19:59:17
Pas de soucis pour moi non plus. Peut être un incident au pm pour le coup ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 20 janvier 2020 à 22:02:07
Mon cable etait debranché dans la baie free,  >:( donc il m'ont débranché pour mettre un autre client dessus ?  WTF ,
pourtant il y'a encore des branchements de libre dans la baie ?, donc mon avis ils ne fonctionnent pas ! 1ère hypothèse.
Et sinon autre chose il y'a un truc assez curieux, j'ai un voisin 2 etage au dessus qui lui est chez SFR, raccordé au même boitier d'escalier
qui c'est pointé dans le PM quand je partais, il arrive en me disant j'ai plus de co, on regarde c'est postion dans le tiroir SFR (noté sur sur son papier)
ses cables étaient débranché des 2 cotés, dans la baie SFR, et cable débranché dans le tiroir, sa position est juste a coté de la mienne, on rebranche, ca ne fonctionne pas
3 diodes verte sur sa box, une orange, c'est quoi le problème ?
autre info il ma aussi dit que ma voisine du dessus venait d être raccordé (vendredi) a la fibre BT ...ça fonctionnait pour tous le monde ce week-end ? en tous cas pour moi et mon voisin (SFR).
2ème hypothèse  il y' a plus de place pour tous le monde ?

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 janvier 2020 à 16:47:13
Pour le voisin chez Orange, possible que dans l'immeuble il soit passé d'un opérateur à un autre, du coup le signal est là mais non "reconnu". Ca peut signifier un manque de prise dans l'immeuble (prise fonctionnelle j'entends).

Pour toi, juste un tech qui ne voulait pas tester d'autres prises peut être, ou du "sabotage" envers Free pour raison x ou y...

C'est quand même dramatique la fibre niveau robustesse... Franchement je serais prêt à payer plus cher pour des prestas qualifiés et de qualité...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 janvier 2020 à 17:22:49
Salut,

Il est chez SFR depuis plus d'un an, c'est dernières semaines cela fonctionait correctement, mais il lui est déja arrivé d'avoir au
moins une coupure tous les mois, avec a chaque fois au moins une semaine d'attente pour la remise, en fonction.

j'ai 2 questions dans la baie free, les tech peuvent intervertirent les positions comme çà, et ça marche pour n'importe quel clients ?
Et est que mon raccordement dans le PBO d'immeuble peut avoir un lien avec la co de mon voisin,
on a forcémént une fibre dédié chacun, dans le PBO, soudure ...en + lui chez SFR et moi chez Free.
j'éspère que c'est pas en me rebranchant que cela a fait quelque chose sur co.
Mais bon comme ses cables (SFR) était débranché dans le PM ! j'en doute quand même.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 21 janvier 2020 à 17:24:41
Dans le splitter free, oui tu peux te brancher n'importe où, le signal est le même. Pareil entre abonnés sfr, orange, bt. Tant que tu restes chez toi fai, ca doit fonctionner.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 21 janvier 2020 à 17:34:45
Dans le splitter free, oui tu peux te brancher n'importe où, le signal est le même. Pareil entre abonnés sfr, orange, bt. Tant que tu restes chez toi fai, ca doit fonctionner.

ok, donc fort probable qu'il y a eu encore de nouveaux abonnée free, et plus assez de place dans la baie de dispo,
j'ai l'impression que les prises à droite dans le coupleur ne fonctionnent pas, ou pas encore.

Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 janvier 2020 à 10:30:57
Rebelotte deco ce matin vers 9h etape 2, donc j'ai chopé un tech dans le PM en partant au taf,
un tech free présent dans le PM il me dit que c'est pas lui, bah bien sur,
j'ai appelé le service FO de free, il vont me rappeler (le service incident), donc ticket ouvert,
elle me dit il font des tests, !!  ::) et la je lui est dit  vos tech il mentent !,... et elle me dit oui je sais !
donc il changent les positions dans le splitter, comme ça !
comme ça fait la 2 ème fois depuis lundi, il savent très bien qui il deco les gars,
A mon avis comme ça fait a peu prés 2 mois que je n'ai pas fait fonctionné le SAV, ca doit être mon tour sur la liste.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 janvier 2020 à 10:39:39
Il avait mit quelq'un à ta place ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 janvier 2020 à 10:44:29
il y'avait quelqu'un (un cable) sur ma position, mais ça devait pas être moi, en tous cas dans le tiroir de droite c'était ok
c'est dans le splitter que ça été changé mais comme il y'a des cables partout en vrac,
il a du rebalancer mon cable  sur un prise qui ne fonctionne pas.
---
Voila l'état du splitter, il y'a quelques jour de cela !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 janvier 2020 à 10:49:44
J'avais le même soucis avec sfr, j'étais fréquemment débranché car il y avait bcp de prises ko dans le splitter. Du coup c'était les chaises musicales (et j'ai quitté sfr). Tant que Free ne répare pas, ça va être compliqué. Sauf si tu prends le temps de te trouver une autre prise fonctionnelle et de t'y mettre...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 janvier 2020 à 11:01:21
Il y a encore de la dispo dans le CPL3 et CPL4, capuchon blanc encore dessus, sauf qu'elle n'ont pas l'air d'avoir été activé.
pourquoi elles ne fonctionnent pas, ils préfèrent généré des problèmes avec les abonnées, alors qu'ils faudrait ouvrir des prises op dans le splitter !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 janvier 2020 à 11:03:37
A priori si une prise fonctionne dans un splitter, elles sont toutes "activées", c'est le même signal.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 janvier 2020 à 11:16:31
Pourquoi ils changent les positions alors, lundi mon cable était clairement débranché, il se baladait dans le splitter.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 janvier 2020 à 11:41:26
Si le type test 1-2 prises foireuse, le plus rapide est de se brancher sur une prise en fonction... C'est juste une hypothèse, qui sait ce qu'il se passe dans leurs têtes...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 janvier 2020 à 11:57:19
donc en gros la il vont me reco en débranchant un autre abonnée, le principale c'est que le SAV aura fonctionné.
Si il y'en a pas un qui se 'bouge' pour faire réparé ou activer quelques prises supplémentaires, c'est le serpent qui se bouffe la queue.
p**** quel boulot !

Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 janvier 2020 à 14:30:48
Le tech ma appellé et ça refonctionne, ticket cloturé.
en éspérant qu'il est pas déco un autre abo free pour me reco
je vais quand même jeté une tête en passant ce soir!
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 janvier 2020 à 14:39:23
J'espère que ça va se calmer dans les PMs...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 janvier 2020 à 15:18:40
Yep,
La personne que j'ai eu après le service FO, le 3244 pour l'ouverture du ticket, m'a dit qu'elle avait au moins
4 ou 5 appels par jour en ce qui concerne des plaintes sur le taf des tech, et sous-traitant dans les Pms,
je lui ai demandé s'ils faisaient remonter ses plaintes au niveau de la direction,
elle m'a dit que oui, car cela était de plus en plus fréquent ce genre d'appels.
Mais apparemment rien ne bouge en haut de la pyramide, en tous cas pas pour le moment,
Ils faudrait peut être qu'il pensent a re-structuré tous ça pour les années futurs, 
car la ils sont tous plus ou moins partie dans la mauvaise direction, ça va finir par leur couté un bras tous ça !
Déja une des prioirités il faut que c'est Pms soit beaucoup plus sécurisé, car c'est l'anarchie actuellement.
J'ai un collègue de bureau qui ma confié qu'a certains endroits de Sannois, il avait commencé a tous enterré.
suite a toutes les plaintes et acte de vandalisme.


Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 22 janvier 2020 à 21:38:51
Le modèle de gouvernance autour du FTTH n'est pas bon, cela ne changera pas du jour au lendemain surtout quand les opérateurs ont tout intérêt à le laisser pourrir.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 janvier 2020 à 11:37:21
Déco de 9 secondes ce matin. Ça faisait longtemps. Si on reste à 1-2 par mois, ça serait ok.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 28 janvier 2020 à 14:55:12
P'tite déco vers 13h de quelques secondes, sinon rien a signalé depuis 4 jours, et mon gros problème de la semaine dernière,
ou je leur est bien remonté les bretelles, c'est (déco) ont l'air tellement courte, que je suis même pas sur que la box passe en étape 2.
tant que ça reste comme ça, je me dit finalement pourquoi pas !
2 techs encore hier soir dans le PM qui bossait a la lampe électrique, vers 18h30.
Vendredi soir j'ai encore vu dès choses pas très catholique dans les tiroirs coté SFR, rangées de prises qui dépassait du tiroir
comme ci on avait forcé et tiré dessus, un cable free (rouge) qui trainait par terre encore dans son emballage,....
Bref encore et toujours le bazar habituel finalement. ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 31 janvier 2020 à 09:37:41
Bonjour à tous,

Petit point mensuel sur mon éligibilité : Il ne se passe pas grand chose depuis mon dernier message. Mes derniers courriers à SFR demandant une date prévisionnelle sont restés sans réponse.

Semaine dernière j'ai vu des techniciens. Ils m'ont montré le "fourreau" (pas certain du terme exact) où sort ma fibre en bas du poteau téléphonique. Ils m'ont confirmé que je serai raccordé en aérien, je sais pas trop ce que ça implique. Bref...

Eux ils s'occupent des immeubles, pour les maisons ils ne savent pas. Mais j'ai l'impression que désormais techniquement c'est possible de me raccorder. Pourtant je ne suis toujours pas éligible, les immeubles voisins de ma rue non plus (je rappel que les immeubles en face sont éligibles depuis 6 mois au moins)

Donc j'ai quand même l'impression que ça avance mais c'est loin d'être gagné.

Bon courage à tous ceux qui ne sont pas encore éligible
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 05 février 2020 à 11:38:23
Lequel d'entre vous a écrit  (https://lafibre.info/debitex/reportage-edifiant-sur-letat-du-reseau-ftth-de-gonesse/msg729126/#msg729126)à la députée ?  :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 février 2020 à 14:05:28
Retour des décos aujourd'hui, déja 4 ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 17 février 2020 à 14:10:32
Retour des décos aujourd'hui, déja 4 ...

Idem pour moi, une hier et une ce matin, alors que je n'avais pas été déco depuis début janvier.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 20 février 2020 à 15:09:22
Je pense que vous avez recu dans vos boîtes aux lettres le programme pour les municipales,
de l'ancien maire d'Argenteuil 'Philippe doucet' qui évoque, la sécurisation de tout les PM d'Argenteuil.
Par contre si c'est juste pour faire réparé les serrures, aucun intérêt, ça ne tiendra même pas plus d'une semaine.

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 20 février 2020 à 15:28:30
Ca dépend pas de la ville a priori... A part à saisir l'arcep et changer le mode de fonctionnement des opérateurs...
Titre: Argenteuil
Posté par: MrGears le 20 février 2020 à 16:42:22
Je pense que vous avez recu dans vos boîtes aux lettres le programme pour les municipales,
de l'ancien maire d'Argenteuil 'Philippe doucet' qui évoque, la sécurisation de tout les PM d'Argenteuil.
Par contre si c'est juste pour faire réparé les serrures, aucun intérêt, ça ne tiendra même pas plus d'une semaine.

C'est le même constat partout...

A Gonesse dans le 95 c'est comme ça depuis plusieurs années, la fibre étant devenu un véritable cauchemar pour les habitants. PM non securisés, portes arrachées, foutoir complet...

Je pense que vous avez tous vu le topic en page d'accueil. Les PM d'argenteuil et de Gonesse sont dans le même état  :-[
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 26 février 2020 à 13:26:32
Bonjour,
Voila 4 mois que j'ai un problème de "boucle locale" plus d'internet et hier orange à prolongé le délai d'un mois supplémentaire (merci SFR...).
Quand je vois l'état du PM, ouvert à tous les vents, cela ne m'étonne pas. un vrai bordel et encore ce n'est pas le pire.
J'aurai du resté en ADSL...
Titre: Argenteuil
Posté par: Myck205 le 27 février 2020 à 12:18:36
Ah oui pas mal ce pm !!!
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 février 2020 à 12:23:51
Ah mais c'est celui à l'intersection de la rue du perreux et de la rue oradoure sur glane non ? Si oui, j'y suis relié. Il est la plupart du temps fermé ses temps ci, grace à un bout de bois :o
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 27 février 2020 à 14:10:51
Ah mais c'est celui à l'intersection de la rue du perreux et de la rue oradoure sur glane non ? Si oui, j'y suis relié. Il est la plupart du temps fermé ses temps ci, grace à un bout de bois :o
C'est bien celui la...
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 27 février 2020 à 19:19:46
J'aurai du resté en ADSL...

Je suis en ADSL et j'ai eu une déco pendant 2 jours du également à un boitier vandalisé....

Sinon petit point mensuel: je ne suis toujours pas éligible à la fibre... chose amusante j'ai fait un test d éligibilité chez SFR pro: https://www.sfrbusiness.fr/internet/eligibilite-fibre/

et surprise ! je suis éligible ... moyennant un forfait pro de 390€ HT / mois  :D :D :D
j'appelerai un conseillé pro demain pour rigoler
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 28 février 2020 à 23:21:17
Bonjour,

je suis abonné RED SFR ce soir je ne peux télécharger qu'à 4Mo/s alors que je peux envoyer à 40 Mo/s... je ne comprends pas... test fait sur 2 ordis et un smartphone, je suis dans les coteaux, suis-je le seul ?

Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 février 2020 à 23:23:50
Historiquement y'a eu des périodes de saturation assez violentes pour SFR dans le 95. J'avais été impacté plusieurs semaines, tu dois pouvoir retrouver le topic dans la section incidents sfr je pense.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 29 février 2020 à 13:05:34
merci, c'est revenu à la normale ce matin... y a du avoir une saturation suite à une MAJ de jeux ou un truc dans le genre :)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 février 2020 à 13:19:15
Faudra refaire des tests ce soir (en heure chargée)
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 02 mars 2020 à 19:38:13
Je suis le seul à ne plus avoir de connexion ?

Ce matin tout allait bien et en rentrant y’a 10mns, la Freebox est bloquée à l’étape 2...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 02 mars 2020 à 19:42:48
Ok ici.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 02 mars 2020 à 19:57:02
Pfff ras le bol pourquoi c’est toujours la veille des jours où je dois faire du télétravail...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 02 mars 2020 à 20:02:37
Tu sais si des voisins sont concernés ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 02 mars 2020 à 20:08:26
Aucune idée, je connais pas de voisin qui soit chez Free.

Je vais appeler le service client après dîner mais honnêtement si demain c'est pas revenu, je retourne chez Orange... 3 coupures depuis décembre, ça commence à me gonfler sévère
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 03 mars 2020 à 09:34:59
Toujours pas de réseau ce matin...

Plus qu'à demander mes RIO, là c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase. En deux ans de fibre chez Orange j'ai jamais eu la moindre coupure, même pas 1 heure. En 3 mois chez Free, j'ai eu plus de deux semaines en cumulé sans connexion. La seule chose qui va me manquer c'est de ne plus avoir d'IP fixe mais bon c'est un bien maigre désagrément comparé à ne plus avoir de connexion du tout alors que ma boîte veut maintenant nous faire travailler 3 à 4 jours par semaine en télétravail pour cause de coronavirus.

En espérant que le rdv avec le technicien Orange se fasse rapidement et si non, que le réseau Free revienne en attendant qu'Orange passe.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 03 mars 2020 à 10:04:02
Avant de franchir le pas, assure toi bien que le problème n'est pas général au PM et donc présent pour tous les opérateurs...genre au niveau intervention de certains techniciens, tout opérateur confondu....
Si on parle bien d'un problème récurrent de connexion coupée (pas un problème d'instabilité ou de débit / service)
Titre: Argenteuil
Posté par: jejfmj95 le 04 mars 2020 à 10:41:00
Bonjour

Je viens de passer en free fibre et j'habite en pavillon. l'opération s'est très bien passée ; les tech ont même eu le temps d'expliquer à mon fils de 10 ans comment ils faisaient les soudures ( avec le petit boîtier ). Mais ils m'ont surtout montré où j'étais branché sur le PM ( croisement Rue Marcelle Laget et Rue de Tourraine ). Par chance, c'est un nouveau PM, bien fermé et pas trop rempli. Et pour l'instant, je croise les doigts, pas de déconnexion ( depuis le 18/02 date du branchement )

bonne journée
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 04 mars 2020 à 13:58:57
Normalement j'ai le tech Free qui doit passer cet après midi (enfin j'espère que je suis rentré du boulot exprès pour ça), j'espère donc que tout sera résolu d'ici peu
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 04 mars 2020 à 16:18:26
Bonjour

Je viens de passer en free fibre et j'habite en pavillon. l'opération s'est très bien passée ; les tech ont même eu le temps d'expliquer à mon fils de 10 ans comment ils faisaient les soudures ( avec le petit boîtier ). Mais ils m'ont surtout montré où j'étais branché sur le PM ( croisement Rue Marcelle Laget et Rue de Tourraine ). Par chance, c'est un nouveau PM, bien fermé et pas trop rempli. Et pour l'instant, je croise les doigts, pas de déconnexion ( depuis le 18/02 date du branchement )

bonne journée
Le problème c'est que si il est vide, il va surement se remplir :( donc plus d'interventions...et de risque sur la serrure et sur les débranchements sauvages.
Bon effectivement le risque d'écrasement de ligne lié à la surcharge n'est pas là   :)

On est vraiment tranquille quand le taux d'équipement est haut et que les abonnés ne changent pas trop d'opérateur.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 04 mars 2020 à 17:09:40
Le tech Free est passé, apparemment une soudure qui a sauté au niveau de l'étage sur mon câble fibre.
Je suis à nouveau connecté. Mais j'ai vu un beau bordel dans les cables qu'il n'y avait pas la dernière fois. A croire que quelqu'un a tiré comme un taré sur les fibres...

Bref, ce soir je m'abonne à Orange quand même. Je leur demanderai au passage de vérifier le câblage de mon appartement à l'étage, et de corriger si besoin.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 mars 2020 à 10:35:22
Des news Iluzionn ? Tu vas repartir chez Orange du coup ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 06 mars 2020 à 15:17:46
Oui je suis à nouveau connecté. Mais je me suis effectivement réabonné chez Orange, franchement j'en avais un peu marre même si cette fois c'était pas la faute de Free.
On verra d'ici un an ou deux, je réessaierai peut être de me réabo à Free mais là j'ai vraiment besoin d'une connexion stable en ce moment, donc je préfère retourner chez Orange.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 11 mars 2020 à 17:24:58
Depuis la fin de la semaine dernière, une bonne remise en état dans les tiroirs, 2 techs dans le PM,
présent au moins 3 bonnes journées, pour réparer les merdes de leurs (collègues) précédents, qui avait foutu un beau bordel !
 
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 11 mars 2020 à 17:36:35
J'espère qu'ils vont faire la tournée des PMs, ils en ont tous besoins.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 12 mars 2020 à 10:33:10
Faut surtout espérer que les techniciens vont changer, sur notre PM deux remises en conformité et c'est toujours pareil...
Vos pm ont aussi des étiquettes (https://lafibre.info/val-doise-amii-sfr/herblay/msg737772/#msg737772) "sous surveillance electronique" maintenant  ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 mars 2020 à 10:36:28
Pas d'étiquette sur le mien. Les portes étant mortes, il faudra réparer avant de toute facon.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 mars 2020 à 22:18:22
Aujourd'hui un 2ème coupleur Free qui fait son apparition dans le PM.
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 14 mars 2020 à 23:40:35
Témoignage d'un habitant de Conflans... on ne peut qu'être solidaire !
La Gazette du Val d'Oise - L'Echo Régional: Conflans-Sainte-Honorine. La fibre optique ne répond plus !.
https://actu.fr/ile-de-france/conflans-sainte-honorine_78172/conflans-sainte-honorine-fibre-optique-ne-repond-plus_32143000.html

Ils ont fait une pétition, peut-être un example à suivre
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 22 mars 2020 à 19:06:35
hi,

plus de fibre chez moi depuis le 28 Février (Allée Émile Kahn à Argenteuil, incident sur le réseau) donc plus de téléphone fixe, ce qui est gênant car suis en recherche d'emploi.

La date de remise en état ne cesse de changée en augmentant de 15 jours à chaque fois (Pour l'instant 10 Avril 2020)

Foutage de gueule chez Orange, se sont des nuls de chez nuls. Engagé encore 1 an mais je vais agir pour annuler cette engagement, pour non respect de contrat et partir vers ailleurs.

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 mars 2020 à 19:48:46
Ça marche chez les autres fai ?
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 22 mars 2020 à 20:39:39
hi,

Non
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 23 mars 2020 à 09:01:11
hi,

plus de fibre chez moi depuis le 28 Février (Allée Émile Kahn à Argenteuil, incident sur le réseau) donc plus de téléphone fixe, ce qui est gênant car suis en recherche d'emploi.

La date de remise en état ne cesse de changée en augmentant de 15 jours à chaque fois (Pour l'instant 10 Avril 2020)

Foutage de gueule chez Orange, se sont des nuls de chez nuls. Engagé encore 1 an mais je vais agir pour annuler cette engagement, pour non respect de contrat et partir vers ailleurs.

@+
Bonjour irico4,
sans vouloir vous mettre le moral en berne, je suis dans le même cas que vous depuis le ... 24/10/2019, je vais donc entamer mon 6 ème mois de coupure avec des remises en service qui sont décalées de 15 jours en 15 jours, le PM auquel je suis relié est le 15:50 a l'angle des rue du Perreux et Oradour sur Glane, et la remise en service est a aujourd'hui prévue le 02/04,.
C'est a désespérer...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 23 mars 2020 à 11:33:26
Hello,

Voilà je suis repassé chez Orange depuis mercredi dernier. Avec le confinement j'avais peur que le rendez-vous avec le technicien Orange soit reporté aux calendes grecques mais finalement l'état a l'air de considérer le réseau Internet comme un élément majeur donc pas de soucis de ce point de vue.
Le tech a été sidéré de l'état du cablage dans l'armoire collective de l'étage, alors qu'elle était encore très propre y'a quelques mois. Au vu des soucis que j'ai eu avec Free, il m'a rebranché sur une autre fibre et a passé plus d'une heure à remettre ma fibre bien comme il faut dans l'armoire. Espérons que ça sera pas le boxon d'ici deux ou trois mois.

Je suis également allé à l'armoire de rue avec lui (il ne voyait pas bien où ça se trouvait) et état catastrophique là aussi. Porte même pas fermée, fils qui se baladent dans tous les sens, comme sur de nombreuses photos postées un peu partout sur le topic.

Bref, me revoilà chez Orange avec la Livebox 5. Elle est d'une austérité misérable en termes de fonctionnalités comparée à la Delta, d'ailleurs j'ai vu aucun changement comparé à la Livebox 4, mis à part le boitier en lui même. Mais bon, les services je m'en fous un peu, ce que je recherche c'est une connexion stable comme j'avais avant de passer chez Free (2 ans sans la moindre coupure avec Orange).
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 26 mars 2020 à 09:54:13
hi,

Technicien Orange intervenu ce matin comme convenu 8h15 et à 9h tout est ok , le plus long a été l'intervention de ce foutu SFR pour remettre en état leur connexion (25/03/2020) pour une panne du (28/02/2020) c'est grave quand même.
Armoire également grande ouverte Rue de Mauly à Argenteuil

merci a tous et toutes et protégé(e)s vous

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 30 mars 2020 à 18:41:30
Bonjour irico4,
sans vouloir vous mettre le moral en berne, je suis dans le même cas que vous depuis le ... 24/10/2019, je vais donc entamer mon 6 ème mois de coupure avec des remises en service qui sont décalées de 15 jours en 15 jours, le PM auquel je suis relié est le 15:50 a l'angle des rue du Perreux et Oradour sur Glane, et la remise en service est a aujourd'hui prévue le 02/04,.
C'est a désespérer...

Je sais que des connexs SFR fonctionnent sur ce PM, Free aussi. Le soucis et l'intervention nécessaire se situerait pas plutôt dans des parties privatives ?
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 30 mars 2020 à 18:46:10
Je sais que des connexs SFR fonctionnent sur ce PM, Free aussi. Le soucis et l'intervention nécessaire se situerait pas plutôt dans des parties privatives ?

Hi,

Oui mais cela a été vandalisé (câbles arrachés) remis en état a la date de mon post + haut

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 31 mars 2020 à 10:13:30
Bonjour à tous,

Le le local technique ARG1_95100_PM134_RPT1_SOUT_2020, situé au Parc des Champioux (192 boulevard du Général Delambre - 95100 Argenteuil) a été en grande partie vandalisé depuis le Octobre 2019.
Plusieurs câbles ont été coupé ou écrasé coté clients...

Le local appartient à SFR et seul son prestataire est en mesure de procéder à sa maintenance. Ni Free, ni Orange, ni Bouygues peuvent intervenir et ne doivent en aucun cas intervenir.

J'avais déjà prévenu SFR, plusieurs fois depuis plus d'un an que ce local n'est ni aux normes, ni en règle :

J'ai relancé plusieurs fois l'opérateur depuis la coupure mais, la seul intervention a eu lieu le 19 mars. Les techniciens n'ont pas pu avoir accès au parc qui était fermé pour cause de COVID-19 et sont repartis.

Suite à celà SFR m'a répondu que suite aux contexte actuel, ils ne peuvent rien faire car le parc est fermé et qu'ils essayent actuellement de récupérer les accès afin d'intervenir hors plusieurs techniciens ont eu accès à ce parc, et donc au local afin d'intervenir sur les lignes non impactés.

J'ai résilié mon abonnement SFR pour la raison suivante : "Service non rendu". Maintenant j'attend que SFR intervienne pour que je puisse prendre un abonnement chez FREE.

Je vous demande à vous, d'envoyer un maximum de photos sur ce site internet afin de constater la mauvaise gestion de distribution et les actes de vandalisme de la fibre dans Argenteuil, afin que je relaie cela auprès de la direction de SFR, s'il vous plait.

Merci à vous tous pour votre aide qui sera précieuse pour la suite.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 31 mars 2020 à 11:18:30
Malheureusement le problème est récurrent et assez propagé, dans le meilleur des cas SFR intervient , répare ou remet en conformité, remet une serrure, avertit d'une protection électronique mais rien n'y fait...des techniciens peu scrupuleux refoutent le bordel ou des vandales se font plaisir.
Le fait que votre PM soit isolé n'est pas une bonne chose mais vu le contexte je ne crois pas que SFR intervienne d'ici quelques mois.

Il y a deja une action de la députée du 95 : https://lafibre.info/debitex/reportage-edifiant-sur-letat-du-reseau-ftth-de-gonesse/msg729126/#msg729126
Titre: Argenteuil
Posté par: meziani le 31 mars 2020 à 12:14:53
Donc, si je comprend bien : En cette période de confinement, on laisse des techniciens rentré chez des clients, puis à intervenir sur les locaux techniques sans être sure que l'installation ou la maintenance soit assuré. Est ce vraiment judicieux, pour les clients et pour les techniciens?

Internet permet au peuple de se solidariser avec les moyens de communication qu'elle génère. Les techniciens sont autorisés à continuer leur activité sur le terrain car c'est un métier de première nécessité.
Donner la raison du "contexte actuel" n'est qu'un prétexte afin de ne pas intervenir sur des locaux techniques devenu complexe au vu des dégradations générées.

Il faudrait, au contraire, profiter du contexte actuel afin de remettre de l'ordre dans les locaux et éviter des saturations inutiles aux supports.
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 02 avril 2020 à 16:14:22
Je ne pensai pas revivre, ce que j'ai vécu entre 2015 et 2016.
Et bien si, je pense même que je vais dépasser les 6 mois de coupure, pour le télétravail, je peux m’asseoir dessus.  :-[ :'( :'(
c'est a désespérer
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 02 avril 2020 à 17:51:20
 :o :o :o :o

Je sais pas comment tu fais !
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 avril 2020 à 10:41:46
On a vu je crois que le PM était ok. Si c'est un soucis privatif (ou dans la résidence), tu sais ce que fait le syndic ?
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 04 avril 2020 à 16:48:40
Je viens d'avoir une conseillère orange qui m'a dit que l'on était 10 à avoir un problème sur le secteur. il serait vraiment temps de sécuriser les PM... >:( >:( >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 avril 2020 à 17:06:57
Au bout de 6 mois pourquoi tu ne changes pas de FAIs ?

Je doute que le soucis soit au PM à 100% vu que je connais des abonnées orange, sfr, et free dessus...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 avril 2020 à 18:06:20
4 deco/reco aujourd'hui, le retour de la cata chez Free je suppose.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 06 avril 2020 à 18:19:50
Pas de soucis ici depuis que je suis repassé chez Orange  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 06 avril 2020 à 18:37:46
Yep. Franchement j'attends la concurrence sur le 10g... J'ai le temps je crois :/
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 06 avril 2020 à 20:52:26
Bonsoir,pour faire suite a de nombreuses interventions sur le site je peut vous dire que je suis moi même en panne depuis le 19/11/2019 sur le pm des champioux.La dernière date prévu pour la réparation est le 04/05/2020.Pour confirmer les dires vu plus haut il est tout a fait exact que Orange ne peut pas toucher au réseau fibre SFR.Et je pense réellement que même Orange s'en fout royalement de nous, tout autant que SFR.Malheureusement a ce jour aucun FAI ne peut nous branché et donc il est préférable de rester pour moi chez Orange avec un dépannage de 200go/mois en multi sim.
Bonne soirée
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 07 avril 2020 à 11:30:01
Au bout de 6 mois pourquoi tu ne changes pas de FAIs ?

Je doute que le soucis soit au PM à 100% vu que je connais des abonnées orange, sfr, et free dessus...

Hello Florian,
Vu ce qui sort de la porte, je ne pense pas que le PM soit OK  >:( >:( >:( >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 avril 2020 à 11:36:35
Il est dans un etat lamentable, mais ce que je veux dire c'est que je connais des gens chez orange, sfr, et free dessus, et ca fonctionne. C'était juste pour dire que ce n'est pas un incident global sur le pm.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 07 avril 2020 à 14:16:04
 Bonjour,non ce n 'est pas un incident global car mon voisin a moins de 5 mètres est connecté a la fibre orange. Pour faire simple SFR a oublié de câblè lors de la dernière remise en état du pm entre 10 et 53 personnes (c'est large). Donc a ce jour aucun FAI ne peut nous branché car nous n'existons pas au niveau du pm des champioux.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 avril 2020 à 16:05:24
Je parlais du PM rue du perreux  dont on parlait avant  :)
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 07 avril 2020 à 17:29:48
Oui donc cela confirme le bordel de tout les PM sur Argenteuil et de l 'incapacité de SFR a les réparer.Heureusement que SFR n'a pas fibré tout le territoire français comme ils voulaient le faire car sinon la France été sans internet pendant cent ans
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 avril 2020 à 17:40:40
C'est sur. La situation des pm en zmd est catastrophique. Orange ou SFR d'ailleurs.
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 07 avril 2020 à 18:01:54
Surtout quand on se dit que la ville d'Argenteuil est fibrée depuis quoi... 3 ans ?
Dans quel état ça sera dans dix ans ? vingt ans ?
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 07 avril 2020 à 19:35:15
Surtout quand on se dit que la ville d'Argenteuil est fibrée depuis quoi... 3 ans ?
Dans quel état ça sera dans dix ans ? vingt ans ?

oui pour ceux qui sont éligibles... moi toujours pas éligible en centre ville... ça fait 2 ans que j'attends... mais quand je vois tout ces problèmes de déco je ne suis pas si pressé d'avoir la fibre finalement  :(

Bon courage à tous !
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 25 avril 2020 à 11:43:22
Bonjour a tous, pour essayer de pousser la réparation de la fibre il y a sur le site (j'alerte l'ARCEP)la possibilité de se plaindre sur notre fibre inexistante et sur l'inaction de SFR pour les réparations. Peut être que si de nombreuses personnes se plaignent cela fera un peu pression sur SFR pour le cas des champioux ou autre secteur.Bon confinement a tous et bon ramadan a ceux qui le font.
Titre: Argenteuil
Posté par: vida18 le 03 mai 2020 à 15:31:00
Argenteuil : pagaille dans la fibre, les habitants privés d’Internet

Les armoires à fibre optique qui concentrent les connexions à Internet d’un quartier sont l’objet d’un vandalisme régulier. Les sous-traitants des opérateurs sont également pointés du doigt.

C'est un problème que rencontrent de nombreux Argenteuillais. Leur connexion à Internet est interrompue en raison de problèmes sur les armoires à fibre optique (http://www.leparisien.fr/yvelines-78/sartrouville-le-ras-le-bol-des-commercants-prives-d-internet-depuis-trois-semaines-14-02-2018-7559580.php), là où les câbles de tout un quartier convergent. « J'ai été saisie par plusieurs habitants de ma circonscription, indique Fiona Lazaar, députée (LREM) de la cinquième circonscription (Argenteuil et Bezons). Ils n'ont plus la fibre pendant plusieurs semaines et sont sans nouvelles de leur fournisseur d'accès. Ils se retrouvent à acheter des données sur mobile. »

« Avec le confinement, c'est vraiment pénible »

Ce problème qui exaspère régulièrement des usagers a des conséquences plus dommageables depuis la mise en place du confinement. Malek, habitant du Val-d'Argent nord, privé de service depuis le 15 octobre attend toujours que sa connexion soit rétablie. « C'était urgent à l'époque, mais là avec le confinement, c'est vraiment pénible », indique-t-il, en précisant, qu'ils sont six à la maison.

« Je n'ai plus de service depuis le 15 janvier, s'indigne Catherine, habitante du centre-ville, qui a pris un abonnement chez Orange. Orange a fait remonter les infos à SFR et on attend leur intervention car c'est sur le matériel de SFR. » À Argenteuil comme dans 121 villes d'Ile-de-France c'est une filiale de SFR, SFR FTTH, qui a installé et qui gère le réseau de fibre optique. C'est donc cette société qui doit intervenir quand le réseau est en panne.

« Un opérateur m'avait débranché pour connecter quelqu'un d'autre »

François, habitant du Val-d'Argent sud, n'avait plus de connexion depuis le 2 janvier. « SFR m'expliquait que les techniciens étaient sur l'affaire mais que c'était un problème général et qu'il n'y avait pas d'intervention à faire chez moi », se souvient-il. A force d'insister, il a finalement obtenu qu'un technicien se rende chez lui mi-avril. La connexion est revenue le lendemain. « SFR m'a dit qu'un autre opérateur était venu et m'avait débranché pour connecter quelqu'un d'autre », ajoute-t-il.

Les problèmes de connexion viendraient des armoires à fibre qui font l'objet de dégradations. « Il peut y avoir un vandalisme classique (http://www.leparisien.fr/val-d-oise-95/gonesse-des-centaines-d-habitants-excedes-par-les-pannes-de-fibre-optique-17-02-2020-8261553.php), mais souvent ce qui ressort c'est que ça serait la faute des fournisseurs d'accès à Internet ou de leurs sous-traitants qui, pour aller vite, ne respectent pas les protocoles et font n'importe quoi », précise Fiona Lazaar.

Des branchements anarchiques

C'est ce que confirme Jean-Claude Brier, délégué régional Altice France, dont SFR FTTH est une filiale. Il rappelle que le réseau est construit sur des normes définies par l'Arcep, l'autorité de contrôle. « L'infrastructure doit être accessible à tous les opérateurs », souligne-t-il. Ce sont sur les points de mutualisation, appelé shelter (1 000 logements) ou armoire (300 logements) que le problème se pose. Les sous-traitants qui y interviennent forcent parfois l'accès quand ils n'ont pas la clé. Ils effectuent parfois des branchements en dehors des règles. « Au fur et à mesure des interventions, ça devient désorganisé et on se retrouve avec ce qu'on appelle un plat de spaghettis », ajoute-t-il.

Et des actes de vandalisme

À cela s'ajoute le vandalisme classique dès lors que les armoires ou locaux ont été forcés. Aux Champioux, tous les câbles ont été sectionnés. « On a refait le shelter en août. On peut recommencer, déplore-t-il. Il y a tout un processus pour refaire le câblage et c'est long (http://www.leparisien.fr/seine-saint-denis-93/saint-ouen-93400/saint-ouen-un-acte-malveillant-a-prive-le-quartier-des-docks-d-internet-17-08-2017-7197996.php). » Parmi, les raisons qui pousseraient des individus à commettre de tels actes, il y aurait la volonté de mettre hors service les caméras de la ville. Jean-Claude Brier, cite un gestionnaire de réseau qui s'est posé la question de préciser sur les armoires que celles-ci n'avaient pas de rapport avec la vidéosurveillance.

De nouvelles armoires testées dans la commune

Fiona Lazaar a interpellé le gouvernement sur cette question en février. Elle a également écrit à SFR et l'Arcep. « Tous les opérateurs d'infrastructure discutent avec les opérateurs commerciaux pour trouver une solution », assure Jean-Claude Brier. « L'Arcep est bien consciente du problème. Tout l'enjeu est de permettre qu'une variété d'acteurs puisse intervenir sur une infrastructure partagée. Il faut donc établir des normes et pratiques communes », indique l'Arcep. Cette dernière a mis en place un groupe de travail pour responsabiliser les sous-traitants et améliorer les processus entre opérateurs.

L'Arcep précise aussi qu'un nouveau type d'armoire est en cours d'expérimentation à Argenteuil.

Source : Le Parisien (http://www.leparisien.fr/val-d-oise-95/argenteuil-pagaille-dans-la-fibre-les-habitants-prives-d-internet-03-05-2020-8309943.php), écrit le 04 avril 2020 par Thibault Chaffotte.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 03 mai 2020 à 20:02:23
Des nouvelles armoires ? Ou des nouvelles serrures ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 mai 2020 à 09:36:28
Pour info, coupure au PM a l'angle des rue du Perreux et Oradour sur Glane. Je suis sorti voir, une camionnette garée devant, et 2 techs qui travaillent, avec plaque ouverte devant, j'ai l'impression qu'ils changent la fibre principale qui dessert le PM. Si oui, ça va mettre du temps... Ils avaient des masques, mais malgré tout je ne me suis pas approché pour leur demander vu la situation.

Heureusement j'ai une ligne 4g de secours pour le télétravail, mais pas cool : /

EDIT : 10h30, je suis ressorti (le pm est à 100m de chez moi) voir, au cas où (j'avais peur de ne voir personne, auquel cas j'aurais assisté à du vol de matos : D), et ils sont toujours présent, là ils refaisaient passer un cable bleu assez important en diamètre, de la rue => arrière du pm). J'espère juste retrouver mon signal quand l'opération sera terminée. Vu le bordel dans ce pmz, pas impossible de se faire débrancher non volontairement dans cette situation.
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 04 mai 2020 à 11:10:22
Hello Florian,
J'ai vu aussi qu'ils travaillaient dessus ce matin
Branché sur ce PM moi aussi.
Coupure internet depuis 7 mois maintenant..., rétablissement prévu le 7/05, jusqu’à hier et ce matin sur le site d'Orange, décalé au 11/05.   :'( :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 04 mai 2020 à 12:07:33
et vous avez eu des compensations ? clé 4G ? remboursement ? connexion ADSL ?
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 04 mai 2020 à 12:23:01
Bonjour,pour moi Orange m'a prêté une air box 4g avec 200go par mois (vide depuis le confinement)
ainsi que 200go par mois sur mon forfait soit 400go par mois et me propose un remboursement une fois
la ligne récupéré.
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 04 mai 2020 à 12:30:18
Airbox pour moi, incluse dans mon contrat 5 ème carte sim de 200 Go depuis le 24/10/2019, effectivement, ils remboursent les mois de coupure, j'espère bien obtenir plus, quitte a leur faire une petite demande de réparation en justice a voir avec l'assistance juridique de mon assurance
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 mai 2020 à 19:25:58
19h25, ils y sont toujours. Sacrée inter... J'ai l'impression qu'ils refont tout car je n'ai pas vu la masse de cable habituelle... on verra si c'est terminé demain...
Titre: Argenteuil
Posté par: MrGears le 04 mai 2020 à 22:47:41
Des nouvelles armoires ? Ou des nouvelles serrures ?

Curieux de connaitre ce nouveau type d'armoire...

A Gonesse ils refont tout également, avec des alarmes.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 05 mai 2020 à 09:02:13
Quand je suis parti au taf ce matin vers 8h, ils étaient déja de nouveau devant, avec une tente de déployer devant. Je croise les doigts pour un retour aujourd'hui et à la clé un PM plus propre :D  (Si au passage on peut gagner quelques db : o )
Titre: Argenteuil
Posté par: Bulldozer le 05 mai 2020 à 12:15:31
Citer
...un vandalisme régulier
Et personne n'a réussi à les prendre sur le fait ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 05 mai 2020 à 14:12:04
Ca prend quelques secondes, les portes sont ouvertes en permanence sur nos PM
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 05 mai 2020 à 18:17:12
Et voilà, inter terminée dans le PM, et toujours pas de signal, j'en étais sur. C'est vraiment de la m... A chaque fois... J'ai ouvert un incident hier chez Free mais évidement avec la situation actuelle ça peut prendre des semaines... Quand tu mélanges archi physique en carton et prestas qui s'en branlent...
Par contre dans le ticket Free j'ai "Un incident collectif a été détecté. Nos techniciens sont à pied d'oeuvre pour rétablir l'anomalie dans les délais les plus brefs.Merci pour votre patience."

A suivre...
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 06 mai 2020 à 17:27:34
Bonnes nouvelles ! Après des années d'attente je suis enfin éligible chez orange et bouygues mais pas chez SFR... les boulets !!! Free non plus pour le moment.
Bref demande faite, le technicien passe fin mai... je croise les doigts
Avec tout les problèmes de la fibre que je vois ici, je garde quand même ma connexion 4g de secours !
Bon courage à tous
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 07 mai 2020 à 11:53:13
Bonjour, bonne nouvelle en perspective.
En panne depuis le 17/11/2019  sur le pm des champioux voila une nouvelle date de rétablissement ,se sera le 06/05/2020.A non pas de chance se sera le 11/05/2020 et non encore loupé se sera maintenant le 15/05/2020 ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 07 mai 2020 à 11:54:06
on nous prend vraiment pour des cons
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 mai 2020 à 12:35:59
PM ouvert ce midi. Toujours dans un état déplorable niveau cablage en fait. Ils ont apparemment changer les tiroirs de droite. Mais visiblement mal rebranché vu que toujours pas de signal. J'en ai plein le c... des techos qui font n'importe quoi et des boîtes qui s'en moquent totalement... Support Free digne d'sfr, rien, aucun retour...
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 12 mai 2020 à 12:49:44
Bonjour,nouvelle date de rétablissement de la fibre au niveau du pm des Champioux  le 29/05/20 >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 mai 2020 à 12:53:37
Toujours KO pour Free ici :o 0 news, aucune prévision de retour.
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 13 mai 2020 à 09:48:44
Toujours KO pour Free ici :o 0 news, aucune prévision de retour.
Hello Florian, pour moi le rétablissement est prévu pour demain, mais bon, je n'y crois pas trop
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 mai 2020 à 09:59:18
Je croise les doigts pour toi. J'ai vu 2 personnes au PM ce matin en partant. On verra...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 13 mai 2020 à 10:01:45
Eh beh !! Bon courage à vous  :o

Suis bien content d'être retourné chez Orange juste avant le début du confinement, j'ai eu aucun soucis depuis !
Je croise les doigts...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 mai 2020 à 11:36:08
Toujours présent les 2 techs. Avec un peu de chance pour Titi ils correspondent à l'inter prévu par Orange aujourd'hui.
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 13 mai 2020 à 11:51:01
Toujours présent les 2 techs. Avec un peu de chance pour Titi ils correspondent à l'inter prévu par Orange aujourd'hui.
Là c'est moi qui croise les doigts... Sachant que l'on est 9 chez Orange à avoir le même problème
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 mai 2020 à 16:18:44
En tout cas visiblement c'est pas pour Free/moi    :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: lufokr le 13 mai 2020 à 16:59:45
Bonjour,

J'ai reçu un mail pour me prévenir une intervention d'entretien du 06/05 à 08h00 au 12/05 à 18h00. J'habite dans la rue Maurice Utrillo, depuis hiers vers 14h, il n'y a plus de signale.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 mai 2020 à 17:09:58
Classique, ca touche à tout, rien ne marche en partant : o
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 14 mai 2020 à 10:36:20
En tout cas visiblement c'est pas pour Free/moi    :'(
Hello Florian, je viens de croiser un tech de chez Free, il viens de partir après avoir refait une soudure....
J'espère que c'était pour toi...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 mai 2020 à 10:38:33
Hello Florian, je viens de croiser un tech de chez Free, il viens de partir après avoir refait une soudure....
J'espère que c'était pour toi...

Nope...

EDIT : parlé trop vite, un tech qui était pas loin de chez moi vient d'appeller pour savoir si j'étais chez moi (heureusement je suis encore en télétravail), il est en train de me rebrancher au pm.
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 14 mai 2020 à 10:48:17
Nope...

EDIT : parlé trop vite, un tech qui était pas loin de chez moi vient d'appeller pour savoir si j'étais chez moi (heureusement je suis encore en télétravail), il est en train de me rebrancher au pm.

 :D :D
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 mai 2020 à 10:54:11
Il m'a confirmé du coup qu'SFR avait refait les tiroirs partie droite, mais avait rebranché n'importe comment...
Titre: Argenteuil
Posté par: lufokr le 14 mai 2020 à 11:04:30
Il m'a confirmé du coup qu'SFR avait refait les tiroirs partie droite, mais avait rebranché n'importe comment...

Oui, c'est pourquoi je n'ai plus de signale depuis mercredi. Mais nous ne sommes pas branchés au même pm je pense
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 mai 2020 à 11:13:08
Je suis sur celui au niveau du 180 rue du perreux environ. Mais si ça se trouve sfr fait la tournée...
Titre: Argenteuil
Posté par: lufokr le 14 mai 2020 à 11:28:08
Je suis sur celui au niveau du 180 rue du perreux environ. Mais si ça se trouve sfr fait la tournée...

Ce n'est pas très loin, mon PM est sur Rue du Poirier Fourrier. C'est SFR qui fait l'entretien je crois, la période communiqué est du 06/05 au 12/05. Pas de signale de fibre depuis 12/05 à 14h :(
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 14 mai 2020 à 11:56:12
Pas de chance pour moi, report du rétablissement au 4/06, je vais donc dépasser les 7 mois d'interruption  >:( >:( >:( >:( >:(
Ne serait il pas temps de changer d’opérateur....
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 mai 2020 à 13:05:12
Si tu vas chez SFR, au moins ils ne pourront pas renvoyer la balle vers quelqu'un d'autres vu qu'ils gèrent la fibre dans cette zone.

Au passage j'ai gagné -3db sur le signal optique, donc sfr a fait de meilleures soudures qu'avant lors de leur inter.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 14 mai 2020 à 13:17:55
Ce n'est pas non plus un gage absolu de qualité, on ne peut pas dire que la gestion de leur infrastructure soit bonne.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 mai 2020 à 13:20:52
Évidemment. Je tenais juste à le signaler.
Titre: Argenteuil
Posté par: lufokr le 14 mai 2020 à 13:23:29
Je crois que les technos sont en train de faire son boulot.

Ma freebox bloquait à Etape 2 depuis avant-hier.
Il passe à Etape 3 ce midi.

Puis, il bloque entre Etape 4 et Etape 3 à 13h00

1 minute avant, il affiche l'heure, puis revient à l'étape 3  ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: lufokr le 14 mai 2020 à 13:30:01
Bon, maintenant et pendant 10 minutes

il affiche l'heure puis revient à l'étape 3

A la fin il bloque à l'étape 2 (pas de laser)  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 mai 2020 à 16:09:50
Cette fausse joie :/
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 mai 2020 à 12:41:31
Encore des mecs au PM aujourd'hui... J'espère qu'ils vont rien débrancher...
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 24 mai 2020 à 08:34:26
Pas de chance pour moi, report du rétablissement au 4/06, je vais donc dépasser les 7 mois d'interruption  >:( >:( >:( >:( >:(
Ne serait il pas temps de changer d’opérateur....
Changement d'opérateur fait (Free). La ligne n'est même pas encore active que le problème persiste, de plus, Orange prévoit un rétablissement de mes services le 15/06 donc repoussés de 10 jours. D'après le tech Free (Plutôt expert d’ailleurs) que j'ai eu au téléphone pendant plus d'1 heure, il y a eu un gros vandalisme (je ne pense pas que ce sois au PM). tout est donc dans les mains de SFR vu qu'il n"ont que des mains gauche, je suis réellement mal barré. VDM
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 25 mai 2020 à 17:36:08
Bonjour à tous,
Pour rappel, en plus du site de l'acerp https://jalerte.arcep.fr/ (https://jalerte.arcep.fr/), vous pouvez également contacter la mairie: formulaire en bas de page à l'adresse ci-dessous, rubrique cadre de vie dans la liste des services concernés.
http://www.argenteuil.fr/11-contactez-nous.htm (http://www.argenteuil.fr/11-contactez-nous.htm)
ça ne va pas résoudre tout les problèmes mais ils sont en contact avec les opérateurs.
Dans mon cas, ils ont transmis mon problème d'éligibilité à SFR et ils m'ont recontacté pour s'assurer que j'étais bien éligible
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 26 mai 2020 à 07:57:59
Bonjour à tous,
Pour rappel, en plus du site de l'acerp https://jalerte.arcep.fr/ (https://jalerte.arcep.fr/), vous pouvez également contacter la mairie: formulaire en bas de page à l'adresse ci-dessous, rubrique cadre de vie dans la liste des services concernés.
http://www.argenteuil.fr/11-contactez-nous.htm (http://www.argenteuil.fr/11-contactez-nous.htm)
ça ne va pas résoudre tout les problèmes mais ils sont en contact avec les opérateurs.
Dans mon cas, ils ont transmis mon problème d'éligibilité à SFR et ils m'ont recontacté pour s'assurer que j'étais bien éligible
Bonjour,
On peut aussi envoyer un mail à la député.
Appel hier au soir du service client orange : "La connexion a vos services sera rétablie mercredi"  :D dommage pour eux trop tard, je croise les doigts.
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 27 mai 2020 à 12:29:26
Bonjour,
On peut aussi envoyer un mail à la député.
Appel hier au soir du service client orange : "La connexion a vos services sera rétablie mercredi"  :D dommage pour eux trop tard, je croise les doigts.
bonjour,
3ème jour de travaux sur le PM, ils détricotent, retricotent. En espérant que cela va enfin se résoudre pour moi et surtout que cela n'impactera les personnes pour qui cela fonctionne (ils sont tellement bon, on sait jamais...)
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 28 mai 2020 à 12:27:10
Pour ma part, le technicien qui devait venir pour me raccorder à la fibre a repoussé son intervention "pour raison technique"... rv fin juin... ça ne m'étonne même plus  :P
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 mai 2020 à 17:21:30
bonjour,
3ème jour de travaux sur le PM, ils détricotent, retricotent. En espérant que cela va enfin se résoudre pour moi et surtout que cela n'impactera les personnes pour qui cela fonctionne (ils sont tellement bon, on sait jamais...)

Aujourd'hui il y avait encore quelqu'un. Il repasse correctement les jartières pour que ce soit plus clean ? J'ai du y passer cet aprem, j'ai eu une coupure de 3-4 minutes.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 02 juin 2020 à 16:25:43
Bonjour, pour ceux qui veulent connaitre la date de rétablissement de la fibre et qui sont branché au niveau du pm qui se trouve dans le parc des champioux, je vous joint les photos du pm a 12h30.En les voyant vous vous ferez une idée de la date
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 02 juin 2020 à 16:27:05
2 eme
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 02 juin 2020 à 16:27:53
3eme
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 02 juin 2020 à 17:11:57
Si on met de côté l'amas bizarre de poussière, il semblerait qu'après Orange et SFR (modulo des fibres qui traverses d'un côté à l'autre du PM) ce soit au tour de Free de repasser ses jarretières.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 02 juin 2020 à 18:00:55
l amas de poussière n'est ni plus ni moins que de la poudre d'extincteur pour éteindre ou vandalisé le pm.On voit bien les caissettes du milieu en haut qui sont noircie.
Titre: Argenteuil
Posté par: MrGears le 02 juin 2020 à 18:04:24
Ah ouais quand même...

J’ai bien l’impression que les PM c’est la pire idée du siècle. Surtout les PM1000.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 02 juin 2020 à 21:31:40
l amas de poussière n'est ni plus ni moins que de la poudre d'extincteur pour éteindre ou vandalisé le pm.On voit bien les caissettes du milieu en haut qui sont noircie.
Ah possible, ça ne m'a pas sauté aux yeux.

Bon du coup ça va pas arranger la finalisation du cleaning du PM :(.
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 03 juin 2020 à 09:26:42
Aujourd'hui il y avait encore quelqu'un. Il repasse correctement les jartières pour que ce soit plus clean ? J'ai du y passer cet aprem, j'ai eu une coupure de 3-4 minutes.
Pour ma part matos Free reçu, mais apparemment il y a toujours un problème sur ma ligne. C'est a ce demander ce qu'il ont fait  >:( >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 03 juin 2020 à 11:31:05
Bonjour,

Je suis à la résidence Allegoria avenue J.Jaures et je suis bien relié au PM du parc des Champioux.
De multiples galères et RDV techniciens depuis la coupure mi-mars ... Je comprends effectivement pourquoi ça ne marche pas quand je vois les photos du PM...
Je trouve ça dommage que les techniciens qui sont intervenus chez moi et chez mon voisin ne nous ait pas parlé de l'état du PM.

Je suis en contact régulier avec un mec qui s'occupe de mon dossier chez SFR et il vient de me contacter. Une "dépollution du PM" est prévue le 15/06....

Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 04 juin 2020 à 17:58:00
 Bonjour, voici le retour de mail de la mairie suite a ma réclamation.

Monsieur

 

Vous nous avez alertés concernant des dégradations récurrentes dans le local fibre situé dans le parc des Champioux.

 

Il nous paraît opportun de rappeler que l’ARCEP impose aux opérateurs qui construisent les réseaux un libre accès aux infrastructures afin que les opérateurs concurrents puissent effectuer les raccordements de leurs clients.

-                      SFR n’a donc pas le droit de mettre de serrure à clé sur ses armoires.

-                      Il existe bel et bien une porte mais le loquet de fermeture est cassé (bien que remplacé tous les mois par SFR le loquet est systématiquement cassé dans la semaine qui suit), la Ville a demandé à SFR de changer dans un premier temps le système de loquet.

-                      Les auteurs de l’incendie de ce week-end ont été identifiés et SFR doit effectuer un dépôt de plainte sur le sujet.

-                      Nous nous sommes rendus sur place afin de constater les dégâts, si les tiroirs fibres semblent ne pas avoir été touchés par l’incendie, la forte chaleur dégagée par l’incendie a altéré la propriété des fibres.

-                      SFR, après diagnostic le mardi 2 juin au matin, annonce 50% de fibres endommagées par la chaleur, nous sommes en attente de leur planning d’intervention.

-                      D’une manière générale, nous constatons dans toutes les villes d’Ile-de-France un  gros problème de qualification des intervenants (sous-traitants) des opérateurs, de ce fait il ne s’agit bien souvent pas de vandalisme mais de travail bâclé.

 

Monsieur le Maire est en train de préparer un courrier à l’ARCEP afin de leur demander que l’opérateur en charge du réseau sur Argenteuil, SFR, puisse sécuriser ses armoires.

 

Soyez assuré que l'équipe municipale reste mobilisée sur ce point et vous tiendra informé des suites attendues.

 

Recevez, Monsieur, nos sincères salutations
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 04 juin 2020 à 18:28:06
On est vraiment précurseurs et â la ramasse sur plein de choses dans le 95, et il n'y a pas de compliments dans ma phrase   >:(
Le feu dans un PM c'est une nouveauté  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: MrGears le 04 juin 2020 à 21:22:25
Je me demande pourquoi c’est généralisé au 95, 93.

Sûrement les mêmes sous traitants....  :'(
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 05 juin 2020 à 10:43:25
Et ben, je ne suis pas prêt de profiter de mon abonnement chez Free.... >:( >:( >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: olb67 le 05 juin 2020 à 10:47:16
Je me demande pourquoi c’est généralisé au 95, 93.

Sûrement les mêmes sous traitants....  :'(
c'est National !!
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 05 juin 2020 à 11:00:25
L'incendie de PM ça reste une spécificité du 95, laissons-leur l'exclusivité si vous voulez bien ;).
Titre: Argenteuil
Posté par: MrGears le 05 juin 2020 à 11:08:05
c'est National !!

De ce que j'ai pu constater, c'est un peu plus grave dans ces 2 départements
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 05 juin 2020 à 11:27:52
Y'a aussi + de remontées, possiblement. Je dirais que le problème des PMs est national, mais on a quelques belles photos ici :o
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 05 juin 2020 à 12:28:31
Oui on va aussi dire qu'il se passe plus de choses ici parce que la densité est plus importante  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 05 juin 2020 à 12:29:58
L'incendie de PM ça reste une spécificité du 95, laissons-leur l'exclusivité si vous voulez bien ;).
Des fois on hésite entre vandalisme et travail mal fait, au moins là c'est clair  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 23 juin 2020 à 09:32:24
Hello,

J'ai la fibre orange depuis l'année dernière. Forfait 1giga, pour le retour ça a toujours bien fonctionné.
Etant donné qu'un année s'est écoulée et que je paye plein pot maintenant (48,99) je commence à regarder la concurrence et Free me fait de l’œil.
Pour 8€de moins j'ai le forfait 8giga. Si des gens habitent près des coteaux et peuvent me faire un retour ça serait sympa (Stabilité, débit moyen, débit en heure d'affluence, autre ?.. )

Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 23 juin 2020 à 10:15:38
Pour 24 euros/mois j'ai un giga en down - 300 en up chez RED et sans que le prix bouge, après faut se contenter de peu de chaines de télé
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 23 juin 2020 à 10:35:45
Pour 24 euros/mois j'ai un giga en down - 300 en up chez RED et sans que le prix bouge, après faut se contenter de peu de chaines de télé

Merci pour ton retour mais SFR (ou red) ca va pas le faire. Plus jamais je retourne chez eux :)
Des retours Free svp ?
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 juin 2020 à 11:59:05
Tu peux aussi glisser chez sosh en ayant pendant 1 an le tarif de 19.99 avec du 300/300 et en gardant ton matos.

Si tu as des lignes mobiles, tout est transféré et les numéros gardés.

Décodeur TV +5€/mois.

Et c'est sans engagement et sans intervention d'un technicien.

Pour changer, c'est dans l'espace client Orange et changer d'offre et il y a le listing pour laboite sosh avec le tarif et les options.

Changement d'offre fait au renouvellement et immédiatement.
Titre: Argenteuil
Posté par: balinou le 23 juin 2020 à 16:10:12
@mehdi
Free c'est pas mal sauf wifi de la révolution. Pas terrible.
Tu peux avoir l'abonnement à 10€ pour un an sans frais.
Allez voir sur le site Dealabs -> demarchage-telephonique Free
Il y a toutes les informations nécessaires.
PS : je n'ai pas d'action chez Free  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 25 juin 2020 à 12:05:17
Sms reçu aujourd'hui: Orange, services techniques. Nous sommes contraints de reporter le rdv d'installation fibre planifié le  27 juin. Les références techniques permettant l'intervention ne nous ont pas été transmises par l'opérateur qui déploie la fibre sur votre commune  .Une nouvelle date vous sera proposée par sms,  vous aurez possibilité de la modifier via votre espace client. Merci de votre compréhension.... Rv repoussé 2 fois de suite depuis 2 mois... je ne suis pas prêt d être raccordé à la fibre moi... j ai attendu 2 ans alors qques mois de plus...
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 26 juin 2020 à 08:40:40
Merci pour ton retour mais SFR (ou red) ca va pas le faire. Plus jamais je retourne chez eux :)
Des retours Free svp ?

Mais de toutes façons tu seras chez eux, c'est eux qui fibre et depuis que j'ai la fibre je n'ai jamais eu le 10ème des choses que je peux lire ici, avant j'étais chez Free et je n'ai pas envie de payer 50 ou 60 euros pour rien, moi non plus je ne voulais pas être chez eux mais je ne vois pas l'intérêt d'engraisser un intermédiaire tributaire du FAI qui a le matos.
Titre: Argenteuil
Posté par: mehdi430 le 26 juin 2020 à 09:21:11
Mais de toutes façons tu seras chez eux, c'est eux qui fibre et depuis que j'ai la fibre je n'ai jamais eu le 10ème des choses que je peux lire ici, avant j'étais chez Free et je n'ai pas envie de payer 50 ou 60 euros pour rien, moi non plus je ne voulais pas être chez eux mais je ne vois pas l'intérêt d'engraisser un intermédiaire tributaire du FAI qui a le matos.

D'une part, ils ont un service client/SAV minable.
Une box qui tombe en panne chez SFR c'est 1 mois d'attente ( déjà vécu plusieurs fois et pareil pour mon oncle qui habite à coté de chez moi ).
J'ai eu une panne chez Free, 3j après j'avais une nouvelle box ( ils ont envoyés plusieurs box par des intermédiaires différents ! ).

D'autre part, chez Orange et chez Free, je n'ai jamais eu de pb avec la facturation.
Chez SFR par contre, c'était la folie tout les 3/4 mois.
Ce qui a fait déborder le vase, c'est qu'un jour je vois des factures de 50/60€ (au lieu de 30) sur 2/3 mois, soit disant que j'avais souscris à des offres via internet+. Le nom du service sur google renvoyait sur des topic avec en titre "ARNAQUE SFR". J'ai appelé SFR mais ils ont fait la sourde oreille. Dans le doute ( je n'habite pas seul), j'ai désactivé cette option et j'ai changé le mot de passe du compte (que j'étais seul à avoir).
Quelle ne fut ma surprise de constater plusieurs mois plus tard que mes factures étaient à nouveau autour de 60€ et que l'option avait été ré-activé ! Mon mot de passe n'a pas changé et je vois sur les différents historiques que personne n'a pu faire ca. J'appelle SFR et après un moment à m'énerver, le mec me dit que peut-être l'option s'est réactivé suite à une réinitialisation des paramètres du compte je sais pas quoi.
J'ai pas été remboursé.
Y'a aussi l'histoire avec les remises multi-pack, on voit jamais les mêmes montants sur une ligne. Soit disant qu'il faut faire la somme de toutes les lignes dans le multi-pack pour avoir le montant qui lui est "fixe". Mon œil, y'avait toujours des écarts.
Bref, SFR plus jamais.

Edit : Pour appuyer mes dires (le dernier lien est un pdf est très instructif)
https://www.phonandroid.com/sfr-cumule-plaintes-aupres-arcep.html
https://www.phonandroid.com/sfr-champion-plaintes-insatisfactions-2017-afutt.html
https://www.generation-nt.com/sfr-numero-plaintes-france-actualite-1964095.html
https://www.afutt.org/sites/default/files/public/observatoire_des_plaintes_2018-vf.pdf
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 26 juin 2020 à 09:53:31
Mais de toutes façons tu seras chez eux, c'est eux qui fibre et depuis que j'ai la fibre je n'ai jamais eu le 10ème des choses que je peux lire ici, avant j'étais chez Free et je n'ai pas envie de payer 50 ou 60 euros pour rien, moi non plus je ne voulais pas être chez eux mais je ne vois pas l'intérêt d'engraisser un intermédiaire tributaire du FAI qui a le matos.
Sfr n'a pas le matos, chaque opérateur a ses équipements en zmd, aucun intermédiaire hormis technique en tant qu'operateur d'infrastructure.

J'ai aussi eu des problèmes de surfacturation dans mon entourage, chez Red, pour des packs jeu jamais achetés,/manettes  le remboursement a été long et laborieux mais il a été fait.

Effectivement pas à ce jour de souci de ce genre connu chez les autres opérateurs

Pour avoir fait Free en adsl, Orange en fibre, il n'y a vraiment que ce dernier qui se demarque un peu niveau SAV, mais çà se paye...

Edit : chez un proche, box tv Red en panne signalée mardi 12h, la remplaçante est arrivée jeudi.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 26 juin 2020 à 21:01:20
Ok ils sont très très méchants... et j'ai vraiment beaucoup de chance
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 26 juin 2020 à 21:26:31
Je veux juste dire qu'ils sont tous quasiment sur un pied d'égalité (au cas où tu ne l'aurais pas compris, je vais dans ton sens).
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 27 juin 2020 à 20:42:28
Bonsoir , nouvelle date de rétablissement de la fibre orange au pm des champioux  le 20/07/2020
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 09 juillet 2020 à 08:43:18
Des nouvelles du front, sur la rue des peupliers.
Tech Free passé ce matin, SRF n'a toujours pas finalisé les réparations, notamment dans mon escalier.
D'après lui, sur les 11 appartements, il n'y a pratiquement que ceux qui sont en ADSL qui fonctionnent.
Et c'est reparti pour un tour, je vais donc atteindre les 9 mois sans services  >:( >:( >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 juillet 2020 à 09:07:03
Le syndic a relancé sfr également ?
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 09 juillet 2020 à 09:11:53
Le syndic a relancé sfr également ?

Je suis résidence du Perreux, (HLM), je vais voir avec les gardien si ils peuvent faire quelque chose
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 22 juillet 2020 à 09:10:12
Bonjour à tous,
Pour info, voici une lettre d'information de la ville concernant la fibre. On espère que ça va faire bouger les lignes...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 22 juillet 2020 à 11:56:24
C'est bien, espérons que ce sera utile...et que toutes les communes concernées par ce problème feront de même...
Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 22 juillet 2020 à 13:08:54
C'est bien, espérons que ce sera utile...et que toutes les communes concernées par ce problème feront de même...
Le problème est surtout qu'il faudrait, mieux sécuriser ces fameuses armoires et installer poignée et serrure en fer, sur tout les modèles d'armoires.
Anciennes comme nouvelles versions.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 22 juillet 2020 à 15:26:58
Le avant / après est terrifiant !
Titre: Argenteuil
Posté par: Myck205 le 22 juillet 2020 à 23:26:27
Le problème est surtout qu'il faudrait, mieux sécuriser ces fameuses armoires et installer poignée et serrure en fer, sur tout les modèles d'armoires.
Anciennes comme nouvelles versions.

Ça ne suffira pas face à la détermination de certains presta qui veulent absolument faire un raccordement.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 23 juillet 2020 à 06:54:16
Ça ne suffira pas face à la détermination de certains presta qui veulent absolument faire un raccordement.

?? Que veux-tu dire ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 juillet 2020 à 09:34:28
?? Que veux-tu dire ?
Que si tu penses qu'une poignée en fer empêche d'ouvrir un PM, tu te fourvoies.
Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 23 juillet 2020 à 09:40:29
Ça ne suffira pas face à la détermination de certains presta qui veulent absolument faire un raccordement.
Je me doute que certains sont de vrai vandales qui ne respectent rien.
Ou alors cadenasser les armoires directement.
C'est aux opérateurs et à celui d'infrastructure de prendre leur responsabilité, et sensibiliser leur techniciens !!!
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 23 juillet 2020 à 10:07:49
C'est bien ce que l'Arcep a fait il y a quelques semaines.
Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 23 juillet 2020 à 12:23:38
C'est bien ce que l'Arcep a fait il y a quelques semaines.
Après à l'arcep de se saisir du problème, afin de sensibiliser et responsabiliser les sous traitants.
Ensuite, si après cela le problème persiste, sanction et amandes envers eux !!!
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 23 juillet 2020 à 13:37:57
Je préfère les prunes !  ;D

https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/fibre-l-autorite-des-telecoms-dit-stop-aux-plats-de-nouille-de-branchements-sauvages-20200616
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 23 juillet 2020 à 15:08:34
Bonjour à tous,
Pour info, voici une lettre d'information de la ville concernant la fibre. On espère que ça va faire bouger les lignes...

J'ai reçu également la lettre d'information ce matin au val, et j'espère fortement que cela les faire se bouger pour de bon.
L'autre jour j'ai vu 3 tech qui s'engueulait fortement dans le PM ou je suis raccordé, l'un reprochait à l'autre ça façon de travailler qui était dégueulasse, car ils étaient obligés de repasser derrière..ça chauffait !

Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 23 juillet 2020 à 17:26:47
J'ai reçu également la lettre d'information ce matin au val, et j'espère fortement que cela les faire se bouger pour de bon.
L'autre jour j'ai vu 3 tech qui s'engueulait fortement dans le PM ou je suis raccordé, l'un reprochait à l'autre ça façon de travailler qui était dégueulasse, car ils étaient obligés de repasser derrière..ça chauffait !

Voila le problème, ils travaillent comme des porcs, et certains cassent tout.
Serrures, en l'occurence voire armoire broyée et complètement défoncée !!!
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 juillet 2020 à 17:55:07
Voila le problème, ils travaillent comme des porcs, et certains cassent tout.
Serrures, en l'occurence voire armoire broyée et complètement défoncée !!!

La bonne question qui doit être posée : Avait t'on le même problème pour le cuivre il y a 45-50 ans ?
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 23 juillet 2020 à 20:38:13
La mutualisation étant, ce n'est pas vraiment comparable.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 24 juillet 2020 à 18:01:27
Le Maire d'argenteuil @GMothron a Tweet ce soir : https://twitter.com/GMothron
Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 24 juillet 2020 à 18:45:50
La bonne question qui doit être posée : Avait t'on le même problème pour le cuivre il y a 45-50 ans ?
J'en ai discuter avec quelqu'un de chez orange.
D'après lui, il y avait moins de soucis avec le cuivre.
la faute à l'arcep, ayant autorisé la mutualisation des armoires fibre optique.
#mauvaisefoisetrenvoiedeballe
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 24 juillet 2020 à 21:25:07
Il n'y aurait certainement pas de déploiement aussi important de la fibre optique sans mutualisation...et un joli monopole qui a/aurait tiré les prix vers le haut pendant pas mal de temps.
Titre: Argenteuil
Posté par: Steph le 24 juillet 2020 à 22:02:56
Il n'y aurait certainement pas de déploiement aussi important de la fibre optique sans mutualisation...et un joli monopole qui a/aurait tiré les prix vers le haut pendant pas mal de temps.
Un service public de qualité plutôt qu'une bouse à pas chère?

Titre: Argenteuil
Posté par: K-L le 24 juillet 2020 à 23:13:03
Un service public de qualité plutôt

 ;D ;D ;D ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 25 juillet 2020 à 07:20:08
Un service public de qualité plutôt ;D ;D ;D ;D

On en est loin, quand on voit la merde sur les PM que font certains sous traitants.
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 25 juillet 2020 à 09:11:59
;D ;D ;D ;D

Bel oxymore !  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: adv95 le 04 août 2020 à 22:57:57
Un autre article paru aujourd'hui https://www.leparisien.fr/val-d-oise-95/fibre-a-argenteuil-le-grand-bazar-dure-encore-et-toujours-04-08-2020-8363379.php
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 05 août 2020 à 09:55:53
Des armoires du futur ?
Comment les techniciens peuvent ne plus avoir à intervenir au PM pour un changement d'opérateur  ?!?

Des tiroirs opérateurs non différenciés ?
Titre: Argenteuil
Posté par: olb67 le 05 août 2020 à 10:12:26
effectivement je me pause la même question 🤔
Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 05 août 2020 à 17:53:36
Ce serais bien que les sous traitants, ceux qui font du boulot de merde.
N'ai plus à mettre leur nez dans les armoires fibres optiques.
Et qu'ils soient dégager définitivement, en cas d'acte de vandalisme reconnu ou pris sur le fait.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 06 août 2020 à 11:50:51
effectivement je me pause la même question 🤔
On en parle ici (https://lafibre.info/debitex/reportage-edifiant-sur-letat-du-reseau-ftth-de-gonesse/msg781668/#msg781668)
Titre: Argenteuil
Posté par: vida18 le 23 août 2020 à 10:43:38
Val-d’Oise. Fibre optique : le maire d’Argenteuil tape du poing sur ta table

Le maire d'Argenteuil a assigné la société SFR devant le tribunal de grande instance de Nanterre au sujet des dysfonctionnements de la fibre dans sa commune.

Le maire (LR) d’Argenteuil, Georges Mothron, a assigné la société SFR devant le tribunal grande instance de Nanterre le 8 juin 2020. L’élu a également saisi le président de l’Arcep, l’autorité indépendante chargée du contrôle des réseaux, de la régulation des télécommunications, et de la gestion du déploiement de la fibre pour le compte de l’État.

« La question des dysfonctionnements de la fibre est récurrente et pose de nombreux problèmes aux habitants de notre commune », déplore Georges Mothron dans sa Lettre de juillet.

Une situation que l’élu juge « pas acceptable » et qui touche toute la ville, tous les quartiers, toutes les catégories socioprofessionnelles.

Citer
« Coupures, armoires vandalisées, connexions lentes ou intermittentes, cela n’a que trop duré (…) SFR reste seule responsable de l’entretien des armoires de rues en tant qu’opérateur d’infrastructures dans notre ville. Il doit prendre toutes les mesures nécessaires pour réparer les armoires dégradées. »

Suite à des discussions entre la Ville et l’opérateur, une solution est actuellement analysée, consistant en l’installation de clés-cadenas (utilisées par les pompiers) sur les armoires.

Source : La Gazette du Val d'Oise (https://actu.fr/ile-de-france/argenteuil_95018/val-d-oise-fibre-le-maire-d-argenteuil-tape-du-poing-sur-ta-table_35648575.html), écrit le 22 août 2020 par Daniel Chollet.
Titre: Argenteuil
Posté par: K-L le 23 août 2020 à 13:07:02
LOL, le maire qui a de la délinquance dans sa commune et qui assigne SFR pour que soient réparés les actes de vandalisme commis par ses administrés.

Je serais SFR, je lui enverrais les factures de remise en état dès lors que le vandalisme est prouvé et non du fait des techniciens des différents opérateurs (SFR compris).
Titre: Argenteuil
Posté par: MrGears le 23 août 2020 à 16:24:40
Mouais pas convaincu que la mise en place de clés-cadenas servent à quelque chose
Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 23 août 2020 à 16:29:30
Mouais pas convaincu que la mise en place de clés-cadenas servent à quelque chose
Vu qu'ils arrivent à tout broyer, par la force, je pense pas que sa leur résistera longtemps.
De toute façon, dans tout les cas, c'est bien à sfr de réparer, vu qu'il est opérateur d'infrastructure réseau.
Titre: Argenteuil
Posté par: Steph le 23 août 2020 à 16:36:05
LOL, le maire qui a de la délinquance dans sa commune et qui assigne SFR pour que soient réparés les actes de vandalisme commis par ses administrés.

Je serais SFR, je lui enverrais les factures de remise en état dès lors que le vandalisme est prouvé et non du fait des techniciens des différents opérateurs (SFR compris).
Les petites frappes ont bon dos...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 23 août 2020 à 17:52:22
Vu qu'ils arrivent à tout broyer, par la force, je pense pas que sa leur résistera longtemps.
De toute façon, dans tout les cas, c'est bien à sfr de réparer, vu qu'il est opérateur d'infrastructure réseau.

Je pense que fermer les portes à pour effet de dissuader ceux qui voient un truc ouvert, simple d'accès, et sans risque à déglinguer.

Mais ça va pas empecher ceux qui veulent vraiment foutre le bronx c'est sur. Mais plus rare à mon avis. Après, quid des prestas sans clé (pourquoi d'ailleurs ?)
Titre: Argenteuil
Posté par: Myck205 le 23 août 2020 à 18:47:31
Je pense que fermer les portes à pour effet de dissuader ceux qui voient un truc ouvert, simple d'accès, et sans risque à déglinguer.

Mais ça va pas empecher ceux qui veulent vraiment foutre le bronx c'est sur. Mais plus rare à mon avis. Après, quid des prestas sans clé (pourquoi d'ailleurs ?)

Parce qu'il faut la payer
Parce qu'il faut en faire la demande et ils ne doivent pas savoir à qui (et pas chercher à le faire)
Parce qu'une fois la serrure cassée, ça s'ouvre plus vite et faut croire que c'est un gain de temps substantiel dans leur travail.
Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 23 août 2020 à 20:39:38
Parce qu'il faut la payer
Parce qu'il faut en faire la demande et ils ne doivent pas savoir à qui (et pas chercher à le faire)
Parce qu'une fois la serrure cassée, ça s'ouvre plus vite et faut croire que c'est un gain de temps substantiel dans leur travail.
Une clé sa doit bien se demander auprès de l'opérateur d'infrastructure.
Il suffit de savoir lire la plaque sur l'armoire (PM).
Le problème est que, se sont des personnes, pas dutout formés, à la fibre optique, donc il font n'importe quoi, n'importe comment.
Après, c'est plus facile pour eux de broyer une serrure, ou une armoire.
C'est peut être un gain de temps, mais c'est pas une raison pour tout casser.
A ce rythme la, les armoires tiendrons moins de 10 ans !!!
Ils savent pas fermer une porte non plus.
J'ai déjà vue, des poignées, à moitié fermé, voire pas dutout.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 août 2020 à 20:43:24
Une clé sa doit bien se demander auprès de l'opérateur d'infrastructure.
C'est plus compliqué que ça.

Bien sur que l'OC peut commander une clé à l'OI (encore que parfois les conditions sont dantesques mais passons).

Sauf que ça n'est pas un employé de l'OC qui va intervenir. C'est un sous-traitant, et même probablement le sous-traitant d'un sous-traitant.

Et là, c'est le drame.
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 21:23:12
On se demande pourquoi les constructeurs n'ont pas fait une serrure avec une poignée qui doit juste être appuyée d'une certaine façon pour être déverrouillée et tournée afin d'ouvrir la porte et juste ré appuyée pour être verrouillée  ???

C'est pas comme si ça n'existait pas déjà ailleurs  ::)

Aucune clé, aucune dégradation, juste informer les gus intervenants de la manip à faire  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: BabouO_o le 23 août 2020 à 21:37:50
C'est beaucoup plus compliqué d'avoir à ouvrir un SR et bizarrement on avais beaucoup moins de retour avec les casses .... Donc le problème viens en partie certains clowns que l'on trouve sur le terrain  ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 août 2020 à 21:48:47
On se demande pourquoi les constructeurs n'ont pas fait une serrure avec une poignée qui doit juste être appuyée d'une certaine façon pour être déverrouillée et tournée afin d'ouvrir la porte et juste ré appuyée pour être verrouillée  ???

C'est pas comme si ça n'existait pas déjà ailleurs  ::)

Aucune clé, aucune dégradation, juste informer les gus intervenants de la manip à faire  ;)
T'inquiète pas va, même les triangles on en retrouve pétés.
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 21:49:43
Oui un SR, c'est qu'un employé Orange assermenté qui peut le toucher, le déverrouiller et caresser ses fils avec délicatesse.

Là un PMZ même un stagiaire de 3ième (qui n'a pas forcément les yeux en face des trous, surtout qu'il faut d'abord faire coulisser le cache du rotor) peut être amené a insérer une clé pour aider son tuteur qui discute avec le client.

Donc autant faciliter le truc et pas les obliger a se balader avec un trousseau.
Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 23 août 2020 à 21:56:20
Sans être indiscret, c'est quoi ce qu'on appelle un SR ?
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 21:58:22
T'inquiète pas va, même les triangles on en retrouve pétés.

Une clé triangle n'a rien à faire sur ce genre d'armoire ou portes vouée a être régulièrement ouvertes.

Il en existe 3 tailles, pour les accès ascenseur/EDF/pompier et ça devrait être les seuls à pouvoir en être munis.

Là à la barrière de hauteur de mon immeuble au niveau du portail, ils ont mis un cadenas pompier ce qui n'est absolument pas sa place.

Dailleurs, personne devrait avoir à se balader avec ce genre de clé à part les professionnels sus cités (ascensoristes/agent EDF/Pompier).
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 21:58:46
Sans être indiscret, c'est quoi ce qu'on appelle un SR ?

Sous  Répartiteur  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 août 2020 à 21:59:19
Sans être indiscret, c'est quoi ce qu'on appelle un SR ?
Une armoire de sous-répartition, l'équivalent des PMZ (aka SRO) pour la fibre. Mais seul Orange (et ses sous-traitants) y intervient.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 août 2020 à 22:00:03
Une clé triangle n'a rien à faire sur ce genre d'armoire ou portes vouée a être régulièrement ouvertes.

[...]

Dailleurs, personne devrait avoir à se balader avec ce genre de clé à part les professionnels sus cités (ascensoristes/agent EDF/Pompier).
Pourquoi ?

/me range sa clé triangle au fond de son sac
Titre: Argenteuil
Posté par: Steph le 23 août 2020 à 22:05:12
Il en existe 3 tailles, pour les accès ascenseur/EDF/pompier et ça devrait être les seuls à pouvoir en être munis.
SNCF aussi non?
Titre: Argenteuil
Posté par: Myck205 le 23 août 2020 à 22:06:33
Oui un SR, c'est qu'un employé Orange assermenté qui peut le toucher, le déverrouiller et caresser ses fils avec délicatesse.

Là un PMZ même un stagiaire de 3ième (qui n'a pas forcément les yeux en face des trous, surtout qu'il faut d'abord faire coulisser le cache du rotor) peut être amené a insérer une clé pour aider son tuteur qui discute avec le client.

Donc autant faciliter le truc et pas les obliger a se balader avec un trousseau.

C'est mignon 😂
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 22:07:15
Pourquoi ?

Par leur nom désigne là où elle doivent être seulement utilisées et par qui ::)

/me range sa clé triangle au fond de son sac

 ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Myck205 le 23 août 2020 à 22:07:55
Pourquoi ?

/me range sa clé triangle au fond de son sac

Surtout qu'on en trouve dans n'importe quel magasin de bricolage.

J'en ai toute une panoplie aussi  ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 août 2020 à 22:08:52
Par leur nom désigne là où elle doivent être seulement utilisées et par qui ::)
N'hésite pas à être plus précis, je veux bien te croire mais c'est un peu léger là comme argument.
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 22:10:12
SNCF aussi non?

Non même si on les appel clés triangles, les clés cheminots n'ont pas cette forme.

Ils se vend des clés universelles mais qui devraient êtres illégales.
Titre: Argenteuil
Posté par: Myck205 le 23 août 2020 à 22:11:45
Non même si on les appel clés triangles, les clés cheminots n'ont pas cette forme.

Ils se vend des clés universelles mais qui devraient êtres illégales.


Mais que fait le gouvernement !!!!   8)
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 22:14:38
N'hésite pas à être plus précis, je veux bien te croire mais c'est un peu léger là comme argument.

Il existe 3 tailles, c'est pas pour les chiens.

Chaque métier sa clé.

Si ça s'appel clé pompier avec une taille femelle précise, c'est pas pour déverrouiller une porte d'ascenseur  ;) ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: Myck205 le 23 août 2020 à 22:20:24
Bref, c'est navrant que pour à peine 10€, les presta préfèrent massacrer le triangle à la multiprise plutôt que de passer au magasin de bricolage le plus proche.

Sans oublié qu'ils cassent le ressort de rappel du verrou, du coup, on en arrive à la solution de l'illustre xp25 (il aurait pu percer dans ce métier)
Titre: Argenteuil
Posté par: BabouO_o le 23 août 2020 à 22:24:58
Bref, c'est navrant que pour à peine 10€, les presta préfèrent massacrer le triangle à la multiprise plutôt que de passer au magasin de bricolage le plus proche.

Sans oublié qu'ils cassent le ressort de rappel du verrou, du coup, on en arrive à la solution de l'illustre xp25 (il aurait pu percer dans ce métier)

Surtout qu'une clé à pipe de 10 fait aussi le taffe mais c'est trop compliqué pour certains ...
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 août 2020 à 22:26:04
Ils se vend des clés universelles mais qui devraient êtres illégales.
Y a une loi ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Myck205 le 23 août 2020 à 22:27:29
Surtout qu'une clé à pipe de 10 fait aussi le taffe mais c'est trop compliqué pour certains ...

Et c'est peut-être plus cher  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 22:31:15
Y a une loi ?

"Devrait", c'est le mot qui change tout  ;)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 août 2020 à 22:34:44
Ok, du coup y a rien d'interdit, juste que t'aimes pas donc t'en fais tout un foin ?
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 22:35:25
Surtout qu'une clé à pipe de 10 fait aussi le taffe mais c'est trop compliqué pour certains ...

Ils en ont une dans la caisse a outils mais doivent pas savoir l'utiliser autrement qu'en tapant ou en faisant levier (comme un pied de biche) avec ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 22:37:14
Ok, du coup y a rien d'interdit, juste que t'aimes pas donc t'en fais tout un foin ?

J'ai une clé rossignol, un passe Fichet et un badge poste, passe moi ton adresse  ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 22:42:40
Là où je trouve ça anormal, c'est pourquoi mettre des serrures spéciales si un quidam peut acheter la clé idoine dans une quincaillerie pour 10 boules :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 23 août 2020 à 22:46:00
Le premier choix c'était une clé spécifique, pour que les PM soient fermés et ne puissent être ouverts que par les techs.

Bon ça n'a pas fonctionné, donc plan B : une clé triangle basique, le but c'était qu'à défaut de ne pouvoir être ouverts que par les tech, au moins ils devaient être fermés.

Bon, ça n'a pas fonctionné.
Titre: Argenteuil
Posté par: K-L le 23 août 2020 à 22:53:18
Les petites frappes ont bon dos...

Pas que. C'est ptet même pas les personnes auxquelles tu penses d'ailleurs.
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 23:12:11
Le premier choix c'était une clé spécifique, pour que les PM soient fermés et ne puissent être ouverts que par les techs.

Bon ça n'a pas fonctionné, donc plan B : une clé triangle basique, le but c'était qu'à défaut de ne pouvoir être ouverts que par les tech, au moins ils devaient être fermés.

Bon, ça n'a pas fonctionné.

Dès le départ, j'aurais mit ma serrure simple sans clé mais avec déverrouillage astucieux et résistant dans le temps  ::)

A vouloir bien faire et trop sécurisé, on fait mal et ça finit par se faire casser.

Le mieux est l'ennemi du bien, toujours  ;)

J'ai un exemple amusant  ::) :

Une amie vient d’emménager dans un immeuble (ensemble) avec un portillon d'accès au jardin/cour commun sans interphone mais un simple digicode.

Le portillon est monté correctement mais ces couillons ont laissés la possibilité d'appuyer (en passant juste le bras à travers les barreaux) sur le bouton de déverrouillage intérieur de sortie qui est monté sur le pilier des gonds du portillon  ::)

Quel est est l’intérêt du digicode  ???
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 23 août 2020 à 23:20:37
Et Argenteuil dans tout çà  ?
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 23 août 2020 à 23:30:27
Peut être que le maire va passer sur le topic et voir ma solution pour qu'SFR se bouge à changer les serrures ;D
Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 24 août 2020 à 07:36:17
Le problème à la base est, je le répète, que certains ne sont pas former dutout à la fibre optique, et font n'importe quoi, n'importe comment.
Je connais quelqu'un qui s'est fait installer la fibre optique avec sfr.
Les mecs ne savaient même pas installer une prise optique.
Obliger de demander au collègue de callais, une photo par MMS !!!
Les personnes ne parlaient pas un mot de français.
Prise optique coller, même pas visser dans le mur, qui s'est décoller au bout d'un mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: m@rco123 le 24 août 2020 à 11:10:34
SNCF aussi non?

Oui, sncf / ratp / edf / pompiers / ....
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 01 septembre 2020 à 20:02:19
Après 10 mois et 2 semaines, enfin de nouveau connecté à la fibre.
Le PM a été recâblé et ils m'avaient branché chez Bouygues alors que je suis encore chez Orange, les buses.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 01 septembre 2020 à 20:26:54
Bonsoir, titi95101
De quel pm dépend tu?
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 01 septembre 2020 à 20:35:02
Toujours pas d'accès chez moi depuis mi mars, après 6 ou 7 visites de techniciens (classique ou réseau). L'incident était soit disant résolu presque à chaque fois.

Le technicien réseau est allé voir dans la rue y'a 10 jours, apparemment ma fibre a été coupé à ras de la boîte de connection... Ils devaient tirer un peu le câble. Le lendemain j'ai vu quelques techniciens devant la résidence, mais finalement le souci n'est pas réglé.

Je trouve ça vraiment fou la façon dont les incidents sont gérés. Quand ça fait trop longtemps ou que de multiples techniciens sont intervenus, faites venir une équipe de 3/4 multi-metier et le souci est réglé en 1h...

 Nouveau RDV jeudi matin sans grand espoir.

Je suis à la Résidence ALLEGORIA.
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 01 septembre 2020 à 20:47:18
moi aussi sur la résidence allégoria et aucuns services depuis le 18/11/2019 PM des champioux
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 02 septembre 2020 à 05:46:26
Bonsoir, titi95101
De quel pm dépend tu?
Armoire située à l'angle de la rue du Perreux et Oradour sur glane
Cordialement
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 02 septembre 2020 à 08:31:58
Armoire située à l'angle de la rue du Perreux et Oradour sur glane
Cordialement

D'ailleurs je constate qu'ils l'ont refait encore une fois niveau jartièrres, terminé les codes couleurs pour chaque fais, tout est bleue clair / pastel désormais.
Titre: Argenteuil
Posté par: MrGears le 02 septembre 2020 à 16:06:21
D'ailleurs je constate qu'ils l'ont refait encore une fois niveau jartièrres, terminé les codes couleurs pour chaque fais, tout est bleue clair / pastel désormais.

ça serait pas une fameuse "armoire du futur" comme sur la photo ici ?

https://lafibre.info/debitex/reportage-edifiant-sur-letat-du-reseau-ftth-de-gonesse/msg781668/#msg781668
Titre: Argenteuil
Posté par: olb67 le 02 septembre 2020 à 16:21:16
et oui en cours de déploiement sur votre commune
Titre: Argenteuil
Posté par: MrGears le 02 septembre 2020 à 16:29:40
Par contre pour les PM1000 (les pires) faudra attendre qu'ils soient divisés en petite armoire si j'ai bien compris...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 02 septembre 2020 à 16:34:08
ça serait pas une fameuse "armoire du futur" comme sur la photo ici ?

https://lafibre.info/debitex/reportage-edifiant-sur-letat-du-reseau-ftth-de-gonesse/msg781668/#msg781668

Oui c'est ça.

J'espère que le tech BT qui vient le 8 chez moi saura qu'il n'a qu'à déplacer la partie gauche, sans changer de jartières : o
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 02 septembre 2020 à 17:53:27
Par contre pour les PM1000 (les pires) faudra attendre qu'ils soient divisés en petite armoire si j'ai bien compris...
Pas sur qu'on y gagne sur le vandalisme en passant de pm1000 à  pm300, les premiers ont l'air plus épargnés...
Titre: Argenteuil
Posté par: MrGears le 02 septembre 2020 à 18:22:45
Pas sur qu'on y gagne sur le vandalisme en passant de pm1000 à  pm300, les premiers ont l'air plus épargnés...

Il y a moins d'interventions sur un PM300 par rapport a un PM1000, donc moins de risque.

Après, ça ne résout pas tous les problèmes c'est sur.
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 02 septembre 2020 à 19:38:03
Je parlais de vandalisme (les techs qui font de la $_€*& ne veulent pas causer du tort, ce sont juste des gorets).
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 10 septembre 2020 à 16:43:53
J'ai eu une déco vers 12h45 ce matin puis c'est revenu 1 heure après, 20 minutes après re étape 2, puis re déco 10 minutes ...encore
Comme je suis à 100m du PM j'ai été voir, 2 tech de chez Bouygues dedans, je leur dis que je suis chez Free, et je leur demande ce qui sa passe.
Il veut bien vérifier ma ligne avec son laser apparemment je suis bien raccordé, le 2ème tech était en pleine discussion avec le central.
Après cela devient un peu confus car je vois le 1er tech débranché une prise dans un tiroir SFR,.. :o et l'autre discute avec le central qu'il y avait quelqu'un sur cette ligne .
1 mn après un des techs me dit, c'est bon elle marche votre ligne , je contrôle sur mon tel avec l'appli effectivement c'est revenu.
Par contre là y a un truc qui m'échappe je veux bien que l'on partage les fibres, mais en quoi débranché un client SFR a fait revenir ma co... c'est quoi ce bin's ???
Je leur lâche quand même vous avez bien fait quelque chose à un moment donné, ...non qui me dit......encore des carabistouilles,
je leur dis vous savez on sait ce que vous faites a la longue, débranché un client pour en rebranché un autre, et les gens ne vous croient plus, là il me dit 'vous avez raison' Mr.
Et je termine en leur disant vous savez aussi que c'est remonté au niveau de la mairie d'Argenteuil l'état des Pms,
il me dit oui, qu'ils sont au courant., mais que c'est a SFR de s'en occupé en 1er.

Au revoir Messieurs, bonne fin de journée...
RDV dans plusieurs mois.. ça faisait plus de 6 mois que j'étais peinard. ::)

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 septembre 2020 à 16:47:49
T'es sur quel PM deja ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 10 septembre 2020 à 16:50:08
T'es sur quel PM deja ?

PM039 au val.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 septembre 2020 à 18:21:03
Retour dans le PM cet aprem, car rebelotte des décos à gogos aujourd'hui, je retrouve ce dimanche :o, de nouveau dans le PM les 2 techs de chez BT, les 2 mêmes que jeudi dernier.
Je leur explique que les déco sont de retours, et je leur demande pour quelle raison ils sont la aujourd'hui, il me dit qu'ils sont en train de recabler
car ils ont reçu l'ordre de remetttre les jarretières BT au clean dans le PM, en gros démélés tous leurs câbles entre les différents opérateurs et de les rassembler ensembles.
Plutôt cool, pour moi ils ont bien voulu re-controlé avec un coup de laser pour s'aperçevoir que ma jarretière était finalement a moitié sectionné a 2 endroits,
car mon cable est en 2 parties avec un raccord, dès le début free n'a jamais été foutu de me mettre un cable complet de 6m, car ils n'en avaient pas ::)
le tech BT me dit donc que les différentes déco et micro coupures que j'avais était du a ça, et comme ils étaient en train de recabler si par moment ils touchaient
le cable vu que tous est emmmélé, j'avais des micro coupures par moment ou aussi des coupures totale.
Comme j'avais 2/3 cables chez moi, ils ont été sympa pour me recabler au propre, et tous est rentré dans l'ordre.
Pour finir ils m'ont dit que dans les jours et semaines a venir tous les autres opérateurs SFR,Orange et Free allaient débarqué dans le PM pour tous remmettre en conformité.
Donc un jour, voir plus...il risque d'y avoir des bonnes coupures.
Puis suite a la plainte du maire d'Argenteuil il m'a même dit que tous (opérateurs) sont en train d'étudier une solution pour que chacuns soit bien séparé les uns des autres dans le PM.
pour évité tous ce bordel de câbles a l'avenir, et ils sont aussi sur le problème des portes et serrures.
Reste maintenant a voir si tous cela va enfin aboutir a quelque chose de plus sérieux et professionel.


Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 septembre 2020 à 18:30:47
Comme indiqué plus haut ou avant, dans mon petit pm tout a été refait et désormais toutes les jartieres sont identiques. A voir si ça aide sur la durée en effet.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 septembre 2020 à 18:36:01
Comme indiqué plus haut ou avant, dans mon petit pm tout a été refait et désormais toutes les jartieres sont identiques. A voir si ça aide sur la durée en effet.

Salut.
Ta pas une photo pour voir ce que cela donne maintenant.
Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 septembre 2020 à 18:42:07
Salut.
Ta pas une photo pour voir ce que cela donne maintenant.
Merci.

Maintenant la porte ferme, donc non :D

Par contre niveau couleur des jartières c'est exactement comme ça :

(https://lafibre.info/index.php?action=dlattach;topic=41499.0;attach=87122;image)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 septembre 2020 à 18:55:24
Maintenant la porte ferme, donc non :D

Par contre niveau couleur des jartières c'est exactement comme ça :

(https://lafibre.info/index.php?action=dlattach;topic=41499.0;attach=87122;image)

Ca fait réver,  :)
J'espère fortement qu'ils vont arriver au même résultat une bonne fois pour toute dans mon PM.
Apparement ça semble enfin sur la bonne voie, ce qui m'inquiète un peu quand même c'est que dans mon PM on est beaucoup plus nombreux.
donc pas sur que toutes les jaretières seront identiques, intéressant de voir ce qu'ils vont faire.


Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 13 septembre 2020 à 19:46:50
Dans tous les cas, ça se bouge dans les pms de la ville, on peut espérer que la situation s'améliore.
Titre: Argenteuil
Posté par: pascal_boleros le 28 septembre 2020 à 14:41:35
Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum et habitant d'Argenteuil.
Je suis actuellement client chez Orange fibre dans mon appart en loc. Tout va bien.
Je déménage dans 15 jours , toujours à Argenteuil, et j'achète la seule maison de la rue qui n'ets pas eligible à la fibre.
Tous les autres logements de la rues le sont sauf le mien.
Il s'agit d'un ensemble de 5 maisons individuelles qui se partagent un même numéro de rue  (29, 29bis, 29ter....).
Savez vous ce qui peut se faire pour que je puisse faire installer la fibre chez moi ?
Merci.
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 28 septembre 2020 à 15:23:09
Pour éviter les doublons, le sujet a été traité ici : https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/seule-maison-de-le-rue-non-eligible/
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 03 octobre 2020 à 12:28:43
Bonjour, des news au 03/10/2020
Au niveau du parc des champioux SFR a contacté la mairie d'Argenteuil pour les informer de la réparation du PM.
Confirmation hier de Orange pour me dire que SFR a tiré un câble de 70 mètres pour reconnecter les résidents .
RDV pris pour mardi 06/10/2020 avec tech Orange  pour rebrancher la fibre  au bout de 10 mois.
Je vous tiens au jus dés mardi pour la résidence allègoria.Bizzarement je ne crois pas a cette réparation.
Bon week end
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 05 octobre 2020 à 22:00:23
Etat des lieux du PM en ce mois d'octobre (photo du 2020.10.01), ...j'ai plus de mots.
Que dire du boulot des techs Free et des jartières qui se baladent encore de gauche a droite détente, toujours pas les bonnes longueurs a dispo, hallucinant  ::)
Au-dessus de la baie de Free on peut voir le job des techs de BT datant de mi-septembre (regroupement des jartières vertes).
Les techs BT ont aussi laissé un gros carton rempli des anciennes jartières a l'intérieur, et qui est toujours dedans comme ci ce n'était déjà pas assez le bordel.
Je présume qu'ils ont dû penser que c'est à SFR ou a Free maintenant de s'occuper dû nettoyage quand ceux-ci dédaigneront venir faire un recablage de leurs jartières.
D'ailleurs toujours pas de news entre la Mairie d'Argenteuil et SFR ?
Titre: Argenteuil
Posté par: résidence allégoria le 06 octobre 2020 à 10:20:31
Bonjour,résultat du passage du tech Orange :fibre HS ont relancent SFR pour les travaux.
Titre: Argenteuil
Posté par: MrGears le 06 octobre 2020 à 10:43:58
C'est une histoire sans fin...
Titre: Argenteuil
Posté par: Ultraw le 06 octobre 2020 à 20:38:44
c'est surtout une histoire sans fibre !
Titre: Argenteuil
Posté par: Millepertuis le 28 octobre 2020 à 11:10:31
Bonjour, j'étais auparavant chez Orange, j'ai résilié mon abonnement après avoir vécu quatre mois sans internet en fin d'année dernière. J'ai pris un abonnement Freebox qui a fonctionné sans problème jusqu'en mai et depuis il ne se passe pas un mois sans que je subisse des déconnexions (l'armoire de mon quartier se trouve à l'angle de la rue du Perreux et de la rue d'Oradour-sur-Glane). Elle était ouverte aux quatre vents la plupart du temps. Elle a été complètement réorganisée et sécurisée, mais il paraît que les opérateurs n'ont pas monté les câblages correctement. Je suis sans internet depuis une semaine et Free ne peux pas rétablir ma fibre sans que SFR intervienne. Avec le confinement qui approche, je commence à stresser car le télétravail va m'être impossible.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 octobre 2020 à 12:41:45
Je suis aussi sur ce pm, je suis chez BT actuellement, j'étais chez Free avant... J'étais chez Free quand le PM a été entièrement refait, et en gros chaque opérateur devait venir rebrancher ses abonnés. Ca a été fait sans soucis chez moi (quand j'ai pu avoir un rdv tech quoi).

Après, désormais le pm est clean au niveau jaretière, mais dès qu'un tech intervient en ouvrant les tiroirs coté droit, il y a des pertes de signals optiques pendant quelques secondes par exemple, la refonte du pm n'a rien changé de ce coté là.... La qualité SFR quoi... Ensuite c'est peut être un soucis entre le PM et votre résidence, ou un chemin optique pas communiqué par SFR ?

A chaque fois que je vois des techs, ils disent du bien des zones oranges et crachent sur l'état des zones sfr...
Titre: Argenteuil
Posté par: bluestork le 28 octobre 2020 à 17:21:29
Bonjour, une solution serait de repasser en ADSL en souscrivant chez OVH ou Coriolis, lesquels ne proposent pas encore la fibre dans les ZMD SFR. Après vous vous chargez de résilier votre fibre actuelle.
Titre: Argenteuil
Posté par: SOKS le 28 octobre 2020 à 21:09:12
Je suis à la résidence ALLEGORIA.

Quelqu'un a saccagé au moins tout mon bâtiment, après 6 mois de panne, 2 semaines de service... Ça fait 3 semaines que j'ai plus rien. SFR qui me fait tourner en bourrique...

Un technicien est passé y'a 10jours (après 10j de panne) pour constater que le câble était coupé...

Le lendemain un technicien réseau est passé. On a passé 2h le samedi matin pour qu'il me recable au sous sol (merci au conseil syndical pour l'accès) ainsi que dans la rue. Décidément, seuls les tech réseaux font avancer les dossiers...

Malheureusement, ça ne fonctionne toujours pas. J'ai bien du signal qui vient du PM (led orange). Un technicien doit passer le DOUZE NOVEMBRE, pour CONSTATER LE DEFAUT... Un deuxième confinement sans service.

Apparemment un ou deux incidents globaux ont été déclarés au niveau du PM champioux donc personne ne peut rien y faire.

Certes, je suis remboursé sur la période d'absence de service, mais bordel, ils sont mauvais. Le SAV est d'une incompétence incroyable en martelant pour la moitié d'entre eux, qu'une absence de signal (led rouge) est strictement la même chose qu'un échec de synchro (signal reçu dans la norme, mais échec de synchro protocolaire)

Incroyable manque d'efficacité et total désintéressement de la part de l'opérateur. C'est fou. Ça me rend fou.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 octobre 2020 à 11:50:59
Eeeet plus de signal  PM Perreux et de la rue d'Oradour-sur-Glane ...

Le temps que je sorte, plus personne au PM... et allez, ticket ouvert, la veille du confinement, c'est génial... la rage que j'ai contre les mecs qui interviennent dans les armoires, c'est non stop...

EDIT : et ça revient sans personne au PM, peut être un soucis en amont...
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 29 octobre 2020 à 12:16:59
tu n'as pas les positions au PM ?
Parce qu'à un moment faute d'inefficacité de TOUS les intervenants sur le sujet, on fait par soi même...
Titre: Argenteuil
Posté par: Millepertuis le 29 octobre 2020 à 12:52:53
Je me sens moins seul. . . . . Je contacte tous les jours mon FAI avec toujours la même réponse ; soyez patient, on va vous contacter pour prendre rendez-vous rapidement. . . .
Titre: Argenteuil
Posté par: Millepertuis le 30 octobre 2020 à 11:45:18
C'est reparti !
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 08 novembre 2020 à 13:20:57
Hello,
En fibre chez free, j'ai une baisse importante de débit depuis ce matin. d'autres sont ils dans le même cas que moi ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 08 novembre 2020 à 13:46:24
Yes, depuis hier soir 23 h même, le débit est fortement ralenti, j'ai été vérifié a mon PM il y a 1 heure,
les branchements sont ok, cela doit venir d'autre part.
Titre: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France
Posté par: maarvinouu le 31 décembre 2020 à 17:04:59
Rue de rethondes des techniciens sont venu mettre ça de sfr vous pensez que j’aurais la fibre d’ici combien de mois ?
Titre: Argenteuil - panne Orgemont-Colonnie
Posté par: AntoineM le 08 janvier 2021 à 09:39:02
Bonjour,

Depuis mercredi 6 janvier après-midi il y a une panne "armoire" dans le quartier Colonnie.
J'ai eu free qui m'indique que c'est en cour de dépannage, j'espère que cela va pouvoir se régler rapidement étant en télétravail.

Avez-vous le même problème ?
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 12 février 2021 à 17:44:08
Hi,

Depuis, fin janvier plus de fibre, armoire re-vandalisée >:(, rue de Mauly (quartier Orgemont), réparation prévue 8 mars 2021 si Sfr bouge son fût, et ensuite Orange pourra me remettre la fibre, y'en a raz le bol, mais sécurisée donc ces armoires punaise >:( >:( >:(.

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 12 février 2021 à 20:40:35
Si il y a intervention cex sera ton opérateur,  pas Sfr (à moins d'un vandalisme important nécessitant une re-construction ou une remise en conformité)
D'ailleurs tu es chez Orange ou Free (signature ) ?
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 12 février 2021 à 21:17:10
Si il y a intervention cex sera ton opérateur,  pas Sfr (à moins d'un vandalisme important nécessitant une re-construction ou une remise en conformité)
D'ailleurs tu es chez Orange ou Free (signature ) ?

Hi,

Vandalisme important, câbles arrachés, police intervenu et après je ne sais pas, assistance orange (3900) qui mon donné ces infos, dsl chez orange j'ai rectifié mon profil.
Donc comme il y a 1 an on retourne au départ.

@+
 
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 février 2021 à 00:45:18
Nouvelle baie Free qui vient de faire son apparition dans mon PM, (sous la baie de l'agrume).
On peut voir quelques raccordement, mais toujours fait à la va comme je te pousse pour ne pas changer.
Quant à l'état du PM je n'ai pas fait de photo, c'est tellement une honte ! ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: AntoineM le 15 février 2021 à 14:28:57
Pour info, suite à ma déconnection, un technicien free est venu à la maison, il m'a reconnecté.
La raison était un branchement sur ma prise, c'est à dire que quelqu'un m'a débrancher simplement dans l'armoire.

Quand j'ai été débranché j'ai reçu un appel de Bouygues le soir même me proposant sa fibre, j'espère vraiment qu'il s'agit d'une coïncidence ...

Normalement un nouveau type d'armoire devrait arriver avec un système d'ouverture sécurisé numériquement permettant de tracer les interventions. 
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 16 février 2021 à 16:28:26
Oui ce  système  (https://lafibre.info/arcep/serrures-nfc-iloq-sur-pmz-nexans) est à priori en test.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 10 mars 2021 à 00:54:13
Lundi matin/midi des techs qui tire des câbles en face de chez moi, là je me dis, je sens la coupure arrivée.
En fin de journée vers 16 h, bingo !, Étape 2 sur la Freebox, je vais voir au PM 1/2 heures plus tard évidemment plus personnes, ...ok.
J'ouvre la porte du PM, qui est en fait déjà ouverte ;D, un coup de balai a été donné, plus trop de câbles au sol, plus de papiers plastiques, super !
Puis soudain au fond du PM une odeur nauséabonde arrive à mes narines, et là ! j'hallucine...la bouze ! :o
Écoeuré, je prends même pas le temps de vérifier ma Co, et je préfère plutôt appeler la hotline pour leur signaler l'incident et surtout l'état du PM
et qu'il serait peut-être temps de sécuriser c'est foutu PM un jour..(vous voulez que je vous envoie la photo monsieur) !
Sinon la hotline me confirme un incident général dans mon secteur, qui sera finalement rétabli assez vite ce matin à 9h00 (mardi 3 mars) tous refonctionne.
Je pensais avoir tout vu dans ce PM, ben..apparemment non ça continue !, ...finalement en ce début 2021 faudrait peut être messieurs les fournisseurs d'accès actualisé les choses,
et dégagé une bonne fois pour toute PM sur les portes, et remplacer par 'toilettes ou décharge publiques', aux choix !
Titre: Argenteuil
Posté par: spectrolazer le 10 mars 2021 à 08:54:05
Je ne sais pas où cela va mener mais je n'ai pas bon espoir.
Un jour on va retrouver un cadavre  :o
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 10 mars 2021 à 11:05:11
Je ne sais pas où cela va mener mais je n'ai pas bon espoir.
Un jour on va retrouver un cadavre  :o

salut,

C'est drôle, je me suis fait la même réflexion, c'est quoi la prochaine étape 'un cadavre' !
ou alors une dinguerie du genre tout faire cramer ! ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 12 mars 2021 à 00:41:27
Article publié le 11 mars 2021 sur www.argenteuil.fr
Intervention sur les armoires numériques : https://www.argenteuil.fr/actualite/432/39-la-fibre-optique.htm

En lien avec sa démarche d'amélioration de qualité de service et suite à la Commission Fibre mise en place par la Ville d’Argenteuil,
SFR FTTH a accéléré la reprise de tous les Points de Mutualisation (armoires de rue) de la commune.

Après avoir repris la totalité des petits Points de Mutualisation (PM300), SFR FTTH débute la reprise des gros Points de Mutualisation (PM1000).

Des coupures pourraient avoir lieu pendant une quinzaine de jours aux alentours des zones suivantes :

BOULEVARD DU GÉNÉRAL DELAMBRE
BOULEVARD DE LA RÉSISTANCE
RUE DE MAULLY
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 14 mars 2021 à 20:49:26
Article publié le 11 mars 2021 sur www.argenteuil.fr
Intervention sur les armoires numériques : https://www.argenteuil.fr/actualite/432/39-la-fibre-optique.htm

En lien avec sa démarche d'amélioration de qualité de service et suite à la Commission Fibre mise en place par la Ville d’Argenteuil,
SFR FTTH a accéléré la reprise de tous les Points de Mutualisation (armoires de rue) de la commune.

Après avoir repris la totalité des petits Points de Mutualisation (PM300), SFR FTTH débute la reprise des gros Points de Mutualisation (PM1000).

Des coupures pourraient avoir lieu pendant une quinzaine de jours aux alentours des zones suivantes :

BOULEVARD DU GÉNÉRAL DELAMBRE
BOULEVARD DE LA RÉSISTANCE
RUE DE MAULLY

Hi,

Je verrais bien en principe retour de ma fibre le  15.3.21 sur soit disant a un vandalisme le 29.1.21 (rue de Mauly)???
Je passe à côté très souvent et ne vois personne en intervention et surtout armoire tout le temps ouverte car pas de verrou >:( >:( >:( >:(

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 01 avril 2021 à 22:55:24
Hi,

Au 1er avril 2021 toujours rien, rue de Maully aucune intervention a ce jour depuis le 29.1.2021 date du soi-disant vandalisme.
La date de travaux recule de 15 jours en 15 jours, On se fou royalement du particulier, ha si on s'appelait Macron ou voir être un footeux plein aux as, avocat ou autres de ce genre, cela serait rétabli du jour au lendemain.

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: Pinkpurple le 02 avril 2021 à 10:45:01
Irico4 c'est les joies du mode STOCK.
C'est une armoire orange ou sfr ?
Il faut le signaler à l'opérateur d'infrastructure directement.
Ils ont pas de clées, donc ont broie tout, serrures, poignées.
Tout est bon pour une intervention sans échec !!!
Titre: Argenteuil
Posté par: vida18 le 13 avril 2021 à 15:43:33
Argenteuil veut mettre de l’ordre dans la fibre optique

La municipalité a créé une commission pour traiter les problème des connexion avec les opérateurs. XP fibre, propriétaire du réseau, a mis en place une expérimentation pour limiter les actes de malveillance et les mauvaises pratiques des sous-traitants.

(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202104_argenteuil_pm_test_jarretiere_meme_couleur.jpg)
Argenteuil, mardi 13 avril. L'armoire de rue pour la fibre de la rue de Chailloit, dans le quartier des Coteaux, a été entièrement recâblé selon une nouvelle norme. Cette expérimentation appelée le "PM du futur" (PM pour point de mutualisation) est en cours à Argenteuil et Neuilly-sur-Marne). LP/Thibault Chaffotte

Ils sont nombreux à se plaindre de problèmes de connexion à Internet par la fibre (https://www.leparisien.fr/val-d-oise-95/fibre-optique-les-clients-denoncent-des-coupures-a-repetition-08-11-2016-6300696.php). C’est l’un des principales préoccupations que les Argenteuillais adressent de façon régulière à leur mairie. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une compétence communale, la municipalité a décidé d’agir. L’an dernier, elle avait déposé plainte devant le tribunal de Nanterre (Hauts-de-Seine) contre l’opérateur propriétaire l’infrastructure de la ville, SFR FTTH, devenu depuis XP fibre. Elle a également créé en février 2020 une commission regroupant des usagers, les opérateurs et la ville. « L’objectif, c’est d’informer, de mettre la pression aux opérateurs et de trouver des solutions », explique Damien Walker, adjoint au maire chargé notamment de l’innovation numérique.

Cette commission s’est réunie pour la première fois le 26 janvier. « SFR a proposé une évolution du mode STOC », explique la municipalité. Cet acronyme qui signifie sous-traitance des opérateurs commerciaux constitue aux yeux des collectivités le nœud du problème. Il s’agit de la règle qui impose à l’opérateur d’infrastructure (à Argenteuil XP fibre, anciennement SFR FTTH, filiale d’Altice) de rendre ses armoires de rue accessibles à tous les opérateurs commerciaux, c’est-à-dire les fournisseurs d’accès à Internet Free, Orange, SFR et Bouygues Télécom.

Le vandalisme observé dans les armoires de rue est en grande partie le fait des sous-traitants de ces opérateurs commerciaux. À Argenteuil, les quatre sociétés sont présentes. Quand ils n’ont pas la clé de l’armoire ou du local, il est fréquent de voir les techniciens forcer la serrure, ce qui laisse la voie libre à d’autres actes de malveillance ensuite. Il arrive aussi qu’ils coupent la connexion d’un abonné pour rétablir celle d’un autre ou tout simplement qu’ils ne respectent par les règles de câblage ce qui donne lieu à un emmêlement de câbles, couramment appelé « le plat de spaghetti ».

Une armoire peut être visitée jusqu’à 70 fois dans une journée

« Le problème, c’est que le propriétaire de l’infrastructure n’est pas maître chez lui, résume Rachid Adda, directeur de Val-d’Oise numérique (https://www.leparisien.fr/val-d-oise-95/gonesse-des-centaines-d-habitants-excedes-par-les-pannes-de-fibre-optique-17-02-2020-8261553.php). Quand vous demandez le gaz, c’est l’opérateur du réseau qui intervient. » Dans le cas de la fibre, c’est un des sous-traitants du fournisseur d’accès à Internet qui se déplace, sachant que la sous-traitance peut s’étendre parfois jusqu’à cinq niveaux. Les problèmes sont peut-être exacerbés à Argenteuil en raison du nombre de foyers éligibles et de la présence des quatre opérateurs commerciaux, ce qui fait quatre fois plus de passage sur les armoires de rue quand dans une ville où il n’y en a qu’un. Certaines armoires de rues recevraient la visite de 70 techniciens en une journée.

« Il n’y a pas de visibilité sur qui intervient. Comme ce n’est pas leur infrastructure, il y a des négligences. Il y a un empilement de sous-traitants, donc une fragmentation de la responsabilité », explique Rachid Adda. Dans les groupes de travail mis en place par l’Arcep, (NDLR : autorité de régulation des communications électroniques et des Postes) les choses commencent à bouger. « Il y a des opérateurs qui se sont engagés à ne plus recourir à des autoentrepreneurs et à réduire le nombre de rangs de sous-traitance à deux. » Pour aller plus loin, la députée (DVG) Fiona Lazaar, qui interpelle régulièrement (http://www.fionalazaar.fr/index.php/2020/01/28/problemes-de-fibre-a-argenteuil-reponse-de-sfr-apres-mon-alerte/) l’Arcep et les opérateurs, envisage de déposer en amendement à la loi de décentralisation « 3D » pour réformer le mode STOC.

À Argenteuil, XP fibre a mis en place une expérimentation baptisée « le PM du futur ». Le PM désigne le « point de mutualisation », c’est-à-dire les armoires de rue et les locaux techniques où se fait le raccordement au réseau. La partie de gauche, qui concerne les opérateurs commerciaux, est déjà précâblée à la partie de droite qui correspond à celle d’XP fibre. « C’est au niveau des deux que beaucoup d’incidents se concentrent », souligne Jean-Claude Brier, délégué régional Altice France.

Mise en demeure des opérateurs en cas de connexions non conformes

Commencée en juillet, la transformation des armoires de rue est encore en cours (Neuilly-sur-Marne (77) fait l’objet de la même expérimentation depuis décembre (https://www.leparisien.fr/seine-saint-denis-93/a-neuilly-sur-marne-les-centaines-de-foyers-prives-d-internet-depuis-des-mois-saturent-06-01-2021-8417570.php)), mais d’ores et déjà, XP fibre a pu observer que les nouvelles règles de câblage n’étaient pas toujours respectées. « L’autre point essentiel, c’est qu’on a mis en place un audit régulier », indique Jean-Claude Brier. Entre une et trois fois par semaine, chaque armoire de rues qui a été recâblée est inspectée par un technicien qui relève toutes les connexions non conformes. « Aussitôt qu’on en voit une, une mise en demeure est envoyée à l’opérateur commercial », précise-t-il. Si ce dernier ne rectifie pas le câblage, XP fibre réalise l’opération et lui envoie la facture. « Dans les villes concernées, le taux d’incident a été divisé par deux ou trois », assure-t-il. L’opération n’étant pas achevée, il est encore trop tôt pour faire un bilan, mais en attendant le collectif Internet pour tous (https://www.facebook.com/groups/360255148302308/) qui regroupe les usagers d’Argenteuil qui rencontre des problèmes, déclare recevoir encore beaucoup de plaintes.

Source : Le Parisien (https://www.leparisien.fr/val-d-oise-95/argenteuil-95100/argenteuil-veut-mettre-de-lordre-dans-la-fibre-optique-13-04-2021-ABPZD5SG45CUFEPK422LZREJQE.php), écrit le 13 avril 2021 par Thibault Chaffotte.
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 14 avril 2021 à 18:55:18
Hi,


Bonne nouvelle, c'est bien SFR qui reconstruit le PM33 rue de Maully depuis le 13.4.2021, donc 15 jours de travail ensuite les opérateurs pourront intervenir. Donc comme m'as dit le technicien à qui j'ai pu parler, Sfr savait qu'il fallait le remettre en état, voilà pourquoi que depuis le 29.01.21 aucune intervention n'a eu lieu, vu que la reconstruction est nécessaire Une serrure est aussi en demande auprès de l'opérateur.

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 30 avril 2021 à 17:19:46
Hi,

 

Alleluia tous mes services sont revenus (30.04.2021) a 11h30, car le technicien en charge de la remise en état du pm33, est arrivée au recâblage et changement des modules Orange (bien sur tout neuf) , dans la zone orange du pm33.

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 18 mai 2021 à 11:22:05
Hi,

Bon bien voilà je suis passé chez free et cela fonctionne même mieux qu'orange, j'en ai eu marre du jemenfoutisme de Orange.

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 16 novembre 2021 à 22:13:47
Cela faisait un petit moment que je n'avais rien post, car aucun problème majeur a signalé.
Mis a part l'état de mon PM qui a subi il y 2 semaines le passage d'un ou plusieurs techs qui ont tous foutu en l'air.
(toutes les jarretières était au sol il y' a quelques jours).
Malgré tous en ce moment a débuté depuis la fin de la semaine dernière, l'intervention d'une remise en "état" en cours.
Je vous laisse quand même savourer l'état actuel de ce petit bijou, j'ai réussi à repéré ma jarretière qui se balade derrière.
J'ai quand même l'impression qu'il y'aurait moyen de faire un peu mieux entre le mélange des jarretière Orange et Free, et le reste, ...mais bon je suis tatillon. ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 16 novembre 2021 à 22:29:33
Mis a part l'état de mon PM qui a subi il y 2 semaines le passage d'un ou plusieurs techs qui ont tous foutu en l'air.
(toutes les jarretières était au sol il y' a quelques jours).
C'est pas justement la première étape de la remise au propre ?

C'est en cours de haut en bas, donc visiblement au tour de Bouygues Télécom d'intervenir.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 16 novembre 2021 à 23:08:38
C'est pas justement la première étape de la remise au propre ?

C'est en cours de haut en bas, donc visiblement au tour de Bouygues Télécom d'intervenir.

Salut,

Effectivement tu as probablement raison, au moment où je sortais 2 techs de BT sont arrivés il était 18h30, on a discuté vite fait,
il a y'en un il me dit c'est "le bazar", ..c'est ça !
Je leur ai demandé, il taf pour BT, c'est chacun son tour donc.
Par contre il venait faire quoi a cette heure la, il bosse la nuit maintenant ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 18 novembre 2021 à 21:08:21
L'avancement de la remise en étant du PM ce jour, cela avance bien, reste la baie du bas Free à faire.
Perso ma jarretière a été changé, j'avais un câble avec un raccord (câble trop court), aucun tech n'a jamais été fichu de me trouver un câble de plus de 2m.
Cela causait probablement mes micros coupures du signal si le câble était touché.
Quand tout sera remis en état j'espère qu'ils vont s'occuper une bonne fois pour toute de la porte !
Le PM qui se situe un peu plus loin a été remis en conformité cet été avec un nouveau système de serrure qui a l'air de s'ouvrir et de se refermer
plus facilement pour les techs, résultat elle est toujours fermée depuis des mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: R.Caillebotte le 31 décembre 2021 à 01:14:14
J'ai installé la fibre il y a moins de deux mois, mardi dernier il y a une coupure d'internet et en sortant de l'immeuble j'ai des techniciens de XP Fibre de SFR en intervention dans l'armoire à l'extérieur. En informant mes voisins de mon problème, j'ai su qu'ils ont tous perdu la connexion après l'intervention.
J'ai contacté mon opérateur Sosh, un technicien est venu me voir le lendemain et m'a confirmé qu'il ne peut régler le soucis et que c'est à l'opérateur de l'infrastructure de la fibre de s'en charger. Est ce que quelqu'un parmis vous sait comment procéder à une reclamation de groupe ?
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 11 janvier 2022 à 20:42:42
Bonjour,
Pour contacter XP FIBRE, il faut contacter sur leur site : http://xpfibre.com/declarer-un-dommage-reseau
Titre: Argenteuil
Posté par: Diko le 11 janvier 2022 à 21:31:50
Cela faisait un petit moment que je n'avais rien post, car aucun problème majeur a signalé.
Mis a part l'état de mon PM qui a subi il y 2 semaines le passage d'un ou plusieurs techs qui ont tous foutu en l'air.
(toutes les jarretières était au sol il y' a quelques jours).
Malgré tous en ce moment a débuté depuis la fin de la semaine dernière, l'intervention d'une remise en "état" en cours.
Je vous laisse quand même savourer l'état actuel de ce petit bijou, j'ai réussi à repéré ma jarretière qui se balade derrière.
J'ai quand même l'impression qu'il y'aurait moyen de faire un peu mieux entre le mélange des jarretière Orange et Free, et le reste, ...mais bon je suis tatillon. ::)
Le PM a été repris depuis (beaucoup de sav côté Free pour ma part) et moins de dérangements pour les clients du Val. En espérant que ça tienne le plus longtemps possible !  ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 11 janvier 2022 à 21:36:57
Je trouve, que les jarretières ne respectent pas tous les 3m systématique
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 09 février 2022 à 20:54:59
Le PM a été repris depuis (beaucoup de sav côté Free pour ma part) et moins de dérangements pour les clients du Val. En espérant que ça tienne le plus longtemps possible !  ::)

Bonsoir.
Malheureusement je peux vous dire que c'est reparti de plus belle, ça recommence à ce dégradé, des jarretières qui se baladent de nouveau de gauche à droite.
Possible même que cela soit certain abonné qui viennent bidouiller les jarretières ?, et bien sur en faisant n'importe quoi.
Et cette porte qui n'est toujours pas sécurisée, volontairement ouverte ??, donc dans 2 ou 3 mois ça sera de nouveau l'anarchie.
Des plastiques de jarretière qui jonche le sol, la plupart des techs jettent tous au sol..normal !, c'est moi qui les balancent a la poubelle parfois tellement cela m'écoeure ce j'en foutisme !
Plus les tiroirs qui restent ouverts après une intervention, j'ai fait le tour, les gens vont recommencer à se plaindre, rebelotte....."C'est le va et vient permanent dans ce PM", ...mais bon c'était prévisible !  ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 13 avril 2022 à 21:07:02
J' avais dit quoi en  fin d'année dernière ! J' avais dit quoi !!... l'état du PM ce soir, retour vers le futur.
Je vous passe les détails de ce qui c'est passé dedans pour la énième fois.
Si vous êtes dans le secteur attendez-vous à des coupures dans les jours à venir, ils recâblent tous 'encore' pour la énième fois.
Ils en ont pas marre tous les techs à la longue sérieusement, quand est-ce qu'ils vont se mettre autour d'une table pour trouver des solutions,
dégagé de leurs équipes certains "techs" qui n'ont rien a foutre de ce boulot, ils font quoi leurs responsable ?
Il faudrait qu'il soit tous suivi a la trace pour savoir qui est intervenues tel jour à telles heures,
c'est du flickage, mais je vois pas d'autres solutions a la longue fasse a certains qui sabote le boulot des autres en permanence !
Et puis bon sang cela a l'air tellement tellement compliqué de mettre une serrure sur ce fichu PM pour arrêter de laissé rentré n'importe quel tech dedans
car à la longue ils finissent par tout dégradé.
Titre: Argenteuil
Posté par: Diko le 16 avril 2022 à 15:02:58
J' avais dit quoi en  fin d'année dernière ! J' avais dit quoi !!... l'état du PM ce soir, retour vers le futur.
Je vous passe les détails de ce qui c'est passé dedans pour la énième fois.
Si vous êtes dans le secteur attendez-vous à des coupures dans les jours à venir, ils recâblent tous 'encore' pour la énième fois.
Ils en ont pas marre tous les techs à la longue sérieusement, quand est-ce qu'ils vont se mettre autour d'une table pour trouver des solutions,
dégagé de leurs équipes certains "techs" qui n'ont rien a foutre de ce boulot, ils font quoi leurs responsable ?
Il faudrait qu'il soit tous suivi a la trace pour savoir qui est intervenues tel jour à telles heures,
c'est du flickage, mais je vois pas d'autres solutions a la longue fasse a certains qui sabote le boulot des autres en permanence !
Et puis bon sang cela a l'air tellement tellement compliqué de mettre une serrure sur ce fichu PM pour arrêter de laissé rentré n'importe quel tech dedans
car à la longue ils finissent par tout dégradé.

SFR va reprendre le jarretièrage et ajouter / remplacer certains tiroirs 144 côté client (info confirmée cette semaine par un tech sur le terrain).
J'imagine que ça doit être une galère pour toi, le principal problème c'est qu'ils mettent le shelter dans un état pitoyable pendant leur travaux, c'est vraiment incompréhensible de dégrader le câblage opérateur-client pendant plusieurs jours à ce point là (les photos que tu as partagé représentent bien leur méthode qui est vraiment complétement hors process).

SFR est actuellement en procès avec la mairie d'Argenteuil justement à cause de ce type de maintenance, leurs techniciens ne respectent pas l'infrastructure et le manque de remise en conformité est tellement énorme que certaines zones n'ont plus de support fibre depuis plusieurs mois (sur la basse densité, les zones résidentielles en raccordement sur PBO poteau par exemple).
Le réseau étant mutualisé, tous les opérateurs sont concernés et doivent relancer SFR parfois sur des défauts de continuité concernant des câbles de distribution HS sur des zmd ou pour des verticalités  immeubles en totalité (expertises conjointes). Leur gestion en tant que opérateur infrastructure est une catastrophe.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 avril 2022 à 15:13:15
Côté rue du Perreux, l'armoire se transforme de nouveau en plat de spaghetti... Alors oui c'est de la même couleur, mais c'est n'importe quoi...
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 16 avril 2022 à 19:40:34
SFR va reprendre le jarretièrage et ajouter / remplacer certains tiroirs 144 côté client (info confirmée cette semaine par un tech sur le terrain).
J'imagine que ça doit être une galère pour toi, le principal problème c'est qu'ils mettent le shelter dans un état pitoyable pendant leur travaux, c'est vraiment incompréhensible de dégrader le câblage opérateur-client pendant plusieurs jours à ce point là (les photos que tu as partagé représentent bien leur méthode qui est vraiment complétement hors process).

SFR est actuellement en procès avec la mairie d'Argenteuil justement à cause de ce type de maintenance, leurs techniciens ne respectent pas l'infrastructure et le manque de remise en conformité est tellement énorme que certaines zones n'ont plus de support fibre depuis plusieurs mois (sur la basse densité, les zones résidentielles en raccordement sur PBO poteau par exemple).
Le réseau étant mutualisé, tous les opérateurs sont concernés et doivent relancer SFR parfois sur des défauts de continuité concernant des câbles de distribution HS sur des zmd ou pour des verticalités  immeubles en totalité (expertises conjointes). Leur gestion en tant que opérateur infrastructure est une catastrophe.

Salut Diko
Merci pour tes infos terrain, donc c'est bien une remise en conformité qui est de nouveau en cours, cela aura donc tenu 6 mois par rapport à la dernière.
Je n'étais pas au courant aussi que SFR est actuellement en procès avec la mairie d'Argenteuil, après est ce que cela fait avancer les choses, car rien ne change, c'est désespérant.
La dernière remise en conformité n'avait duré que quelques jours et assez rapide finalement, et perso elle ne m'avait pas impacté.
Effectivement plusieurs tiroirs avaient déjà été remplacés en novembre dernier par SFR,
le côté droit où je me trouve a depuis été dégradé suite au passage d'un tech, ils on a été forcé voire arraché, pourquoi toujours tout bousillé comme ça ?
j'irai faire un tour demain ou lundi pour voir si les choses ont bougé depuis mercredi.

Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 16 avril 2022 à 19:46:43
Côté rue du Perreux, l'armoire se transforme de nouveau en plat de spaghetti... Alors oui c'est de la même couleur, mais c'est n'importe quoi...

Salut, Florian
De ton coté ça recommence encore pour toi aussi alors ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 avril 2022 à 20:20:28
Salut, Florian
De ton coté ça recommence encore pour toi aussi alors ::)

Pas de déco pour la moment, mais j'étais "déçu" de voir l'état aujourd'hui. À suivre :/
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 19 avril 2022 à 21:47:59
Photo du PM ce soir.
SFR, Orange, ça semble Ok, Free et BT cela semble en cours,
aucun tiroirs ne semble encore avoir été remplacé pour le moment sur la droite.
Ce qui serait cool c'est qu'ils s'occupent aussi des baies, les refixer correctement car elle se casse la gueule vu
qu'ils tirent dessus sans arrêt, la baie BT est elle complètement défoncée.
Je referai un passage jeudi pour voir l'avancement, cela va quand même assez vite, c'est deja ça.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 22 avril 2022 à 10:52:50
L'avancement a 19h hier soir.
Cela a encore dû évoluer depuis hier soir car j'ai eu une petite coupure à 9h50.
On remarque que cette fois ils font passer certaines jarretières BT et surtout Free par le bas.
Je ne sais pas si cela va rester comme ça ?, ce n'est peut-être pas plus mal pour éviter de tous faire passer par le haut.
Après toute ces jarretières qui traine au sol je ne suis pas super fan, car quand il y' a des interventions ils remettent jamais rien en place,
et si ce n'est pas attaché correctement cela traine sur le sol, et cela redevient vite le foutoir.
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 22 avril 2022 à 18:32:18
Bonjour,
De toute façon, je pense qu'ils n'ont pas encore fini leurs interventions de remises en conformité !
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 26 avril 2022 à 00:11:27
Ce lundi cela semble terminé.
Ils ont clairement changé la répartition des jarretières pour éviter que maintenant tout passe par le haut, ils essayent un truc différent cette fois ?
Cela semble ok en haut, après je ne suis pas très optimiste en ce qui concerne le bas, on verra mais vu la quantité de jarretières ça ne tiendra pas en état à mon humble avis.
Quand il y aura des interventions sur les jarretières BT derrière celles de Free, ils vont tous refoutre en l'air (voir photo), manque de place.
Ils n'auraient pas dû mélanger les 2, ça va recommencer ! SFR, l'Agrume, Free, BT, c'est trop de monde dans un seul PM, ça sera sans fin cette histoire.
RDV dans 6 mois. ..ou moins  ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 08 juin 2022 à 14:22:19
D'ailleurs je constate qu'ils l'ont refait encore une fois niveau jartièrres, terminé les codes couleurs pour chaque fais, tout est bleue clair / pastel désormais.
2 ème intervention en 24 h ça recommence, armoire a nouveau pourrie
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 08 juin 2022 à 14:36:18
Beaucoup de sagouins niveau prestas... Recrutement uber-eat....
Titre: Argenteuil
Posté par: xp25 le 08 juin 2022 à 14:46:42
Uber-shit plutôt ::)
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 08 juin 2022 à 15:04:11
Bonjour,
N'hésitez surtout pas à signaler ou contacter via un des 2 liens :

-> https://xpfibre.com/declarer-un-dommage-reseau
-> https://xpfibre.com/contact
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 13 juin 2022 à 11:54:31
2 ème intervention en 24 h ça recommence, armoire a nouveau pourrie
4 ème demande d'intervention Freebox bloquée étape 2 et la réponse de Free :
"Bonjour,
Un incident collectif a été détecté dans votre quartier et impacte potentiellement la connexion internet de votre Freebox.
Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour résoudre cet incident au plus vite.
Nous vous recommandons de laisser votre Freebox branchée ; une fois l'incident résolu, nous vous enverrons une notification par mail.
En raison de cet événement, notre équipe Free de proximité reçoit en ce moment un grand nombre de messages."
Du coup Xpfibre (Ex SFR) intervient quand... :( :( :(
Ca sent mauvais. J'espère qu'ils interviendrons plus rapidement que la dernière fois : 2 ans sans internet.......
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 13 juin 2022 à 23:13:25
Bonjour,
Malheureusement FREE doit transférer le numéro du PTO et de l'adresse avec le ticket incident des abonnées en panne...mais les opérateurs ne le font pas.

Alors, vous devez contacter directement XPFIBRE via ce lien : https://xpfibre.com/contact
Titre: Argenteuil
Posté par: Myck205 le 13 juin 2022 à 23:22:23
4 ème demande d'intervention Freebox bloquée étape 2 et la réponse de Free :
"Bonjour,
Un incident collectif a été détecté dans votre quartier et impacte potentiellement la connexion internet de votre Freebox.
Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour résoudre cet incident au plus vite.
Nous vous recommandons de laisser votre Freebox branchée ; une fois l'incident résolu, nous vous enverrons une notification par mail.
En raison de cet événement, notre équipe Free de proximité reçoit en ce moment un grand nombre de messages."
Du coup Xpfibre (Ex SFR) intervient quand... :( :( :(
Ca sent mauvais. J'espère qu'ils interviendrons plus rapidement que la dernière fois : 2 ans sans internet.......

Si le problème est sur la fibre entre le NRO et le pm, xpfibre n'a pas besoin d'intervenir, Free a sa propre fibre, qu'il a déployé.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 06 juillet 2022 à 20:00:13
Depuis environ 18h plus de co, diode orange éteinte sur ONU freebox
En etape 2 est ce que d'autres son dans le même cas au val,
Une panne réseau ?
Je suis passé au PM rien d'anormal a priori.
Ticket free ouvert.
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 06 juillet 2022 à 21:39:42
Bon bah j'ai rallumé la freebox vers 21h15 en la laissant débranché 20 minutes et cela refonctionne .
petit coup de chaud de la freebox ?, a noté que j'avais eu 2/3 Désynchro dans l'aprèm, pas tous compris.
mais bon c'est reparti. :)
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 01 août 2022 à 14:25:19
Bon là du coup je sais ce que c'est : le PBO est complètement HS. Qui est en charge de faire les réparations Free ou Xpfibre ?
4 ème demande d'intervention Freebox bloquée étape 2 et la réponse de Free :
"Bonjour,
Un incident collectif a été détecté dans votre quartier et impacte potentiellement la connexion internet de votre Freebox.
Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour résoudre cet incident au plus vite.
Nous vous recommandons de laisser votre Freebox branchée ; une fois l'incident résolu, nous vous enverrons une notification par mail.
En raison de cet événement, notre équipe Free de proximité reçoit en ce moment un grand nombre de messages."
Du coup Xpfibre (Ex SFR) intervient quand... :( :( :(
Ca sent mauvais. J'espère qu'ils interviendrons plus rapidement que la dernière fois : 2 ans sans internet.......
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 01 août 2022 à 17:39:27
Entre le Pbo <> extérieur = xpfibre.com
Entre le PBO et le domicile c'est l'opérateur commercial

Essaie d'identifier ton adresse sur ce lien (a la carte) : https://xpfibre.com/testez-votre-eligibilite

Une fois identifié, et les informations correctes...tu le signaleras sur ce lien : https://xpfibre.com/declarer-un-dommage-reseau
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 août 2022 à 19:01:03
1er fois chez bouygues en quasi 2 ans chez eux, perte de signal fibre (PM rue du Perreux / Oradour). A tous les coups un tech m'a viré pour mettre quelqu'un d'autre, ou un truc du genre. C'était fréquent chez SFR, mais nickel chez BT. Un tech intervient samedi matin (c'est rapide, y'avait meme des créneaux vendredi, mais je ne suis pas dispo), en espérant que ce soit exceptionnel.
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 10 août 2022 à 19:06:12
Avez-vous une photo du PBO ainsi que le PM/SRO ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 août 2022 à 19:12:02
Je ne vais pas ressortir en prendre une :D

Après une inter samedi c'est très bien. C'était juste pour signaler mon étonnement vu que je n'avais jamais été embêté avec BT.

Si j'en crois une reference de 2015, le Sro serait : SRO-BPI-4826936
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 10 août 2022 à 19:13:54
-> https://xpfibre.com/testez-votre-eligibilite (à la carte)
-> https://cartefibre.arcep.fr/
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 août 2022 à 19:26:21
D'après l'arcep ca serait  SRO-BPI-4823112, ce qui n'est pas raccord avec les infos de 2015.
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 10 août 2022 à 19:28:25
Il faut demander à BT sur quel PM/SRO tu es relié et vérifier si ça colle avec XPFIBRE/SFR...et demander de déplacer le signal si nécessaire.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 août 2022 à 19:30:12
Oh mais je sais physiquement ou je suis relié (que le numéro des PMs aient changé ou pas) et ce qui sera fait par le tech. Ce n'est malheureusement pas mon premier rodéo avec ce genre de problème.
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 31 août 2022 à 16:21:40
Hello,

La fibre sur Argenteuil de la M.... !!! Armoire dégradée ! géré par SFR soit disant mais non c'est un cata.

Fibre arrachée depuis le 19 juillet et toujours pas réparé, et j'ai fais  la bêtise de partir de partir chez Orange ,aucun respect du client !

Ras le bol .

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 31 août 2022 à 16:27:27
-> https://xpfibre.com/declarer-un-dommage-reseau
-> https://xpfibre.com/contact (particulier + adresse semble avoir été oublié par le déploiement)...tu auras une réponse par mail de l'opérateur d'infrastructure pour l'opérateur commercial et tu peux les répondre !
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 31 août 2022 à 17:16:39
Hello

Mail envoyé  le 17 août, pas de retour.

Cdt.
Titre: Argenteuil
Posté par: Melanie95220 le 27 décembre 2022 à 16:01:09
Ma mère habite à Argenteuil, quartier orgemont, elle est cliente Orange. Elle a a été privée d'internet plusieurs mois en 2021 et est à nouveau privée de connexion depuis juillet.... elle tourne à la Airbox de prêt depuis cet été donc et rien n'avance malgré des appels répétés, SFR qui dit avoir réparé mais quand un technicien envoyé par Orange vient, il ne peut que constater que ce n'est pas réparé..
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 27 décembre 2022 à 16:09:18
Bonjour,
Il faut bien demander à ORANGE qu'il ouvre un ticket sur le portail inter-opérateur vers XPFIBRE ! Mais surtout pas ouvrir un ticket incident que pour Orange...que le SAV se perde depuis des années. Vraie constatation même pour des voisins...et en expliquant cela avec le particulier, moi et au téléphone...après 30min avec un responsable d'Orange, Free ou encore Bouygues, XPFIBRE vient entre 1 à 3 semaines.

Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 27 décembre 2022 à 16:18:39
Si SFR FTTH (maintenant xpfibre) dit avoir réparé, mais que le tech Orange dit que non, ça va être sans fin et se renvoyer la balle non stop. Perso, dans ce cas, je tenterais un abonnement vers SFR en FTTH, ils ne pourront pas renvoyer la balle ailleurs...

Aussi voir avec les voisins si possible, s'ils sont dans le meme cas.
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 27 décembre 2022 à 16:21:17
Essayez d'envoyer un mail à info.deploiement@xpfibre.com ?
----
Au pire des cas, vous avez ce lien :
-> https://xpfibre.com/ddr
Titre: Argenteuil
Posté par: Abdallah92 le 27 décembre 2022 à 21:56:05
Bonsoir Florian,

J'ai eu la même expérience que vous. Abonné Orange depuis l'été dernier c'est un vrai cauchemar ! Coupures sur coupures !

Je n ai plus la fibre depuis le 30/11/2022 ( fibre encore cassée .. armoire fibre SFR de la m... ) Orange qui soit disant a eu un retour de SFR comme quoi ma fibre a ete réparé , déplacement du technicien Orange  (06/12/2022 )qui signale en retour que celle-ci n' a pas été réparée.

J'ai contacté le médiateur de la ville d'Argenteuil en contact avec Xpfibre qui se renseigne sur l'avancement de mon ticket d'incident, reponse:  Xpfibre n a jamais recu la demande de réparation pour ma fibre !

J'ai resilié Orange la semaine dernière , ras le  bol !

Cdt.

 

Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 27 décembre 2022 à 23:08:41
Orange ouvre le ticket incident chez eux (vers la mauvaise source)
Orange doit ouvrir le ticket incident depuis le portail inter-opérateur vers XPFIBRE...

-> https://xpfibre.com/ddr
Titre: Argenteuil
Posté par: Diko le 10 janvier 2023 à 19:08:11
Si SFR FTTH (maintenant xpfibre) dit avoir réparé, mais que le tech Orange dit que non, ça va être sans fin et se renvoyer la balle non stop. Perso, dans ce cas, je tenterais un abonnement vers SFR en FTTH, ils ne pourront pas renvoyer la balle ailleurs...

Aussi voir avec les voisins si possible, s'ils sont dans le meme cas.

Pas nécessairement, dans le cas d'une prise en charge SAV sur un problème de continuité, d'expérience, j'ai vu des techs SFR rester dans leur véhicule sans même prendre la peine d'aller chez le client car ils savent pertinemment que le problème est trop complexe / doit être prise en charge par une autre équipe et que ça va leur prendre des journées entières pour remplacer certaines portions de câble de distribution HS (ou soudures sur des points de concentration ou boitiers de pied d'immeubles dégradés / vandalisés).

Le mieux reste encore de rester en adsl chez un opérateur pour peu que le débit soit correct niveau services et de ne basculer en fibre qu'une fois l'infrastructure fiabilisée avec un retour des voisins et autres abonnés branchés sur le même PBO. Le support fibre est encore bien loin d'être aussi fiable que le cuivre dans certaines zones...
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 10 janvier 2023 à 19:09:32
-> https://xpfibre.com/ddr
-> https://dommages-reseaux.sfr.fr (PBO partie commune seulement)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 14 janvier 2023 à 14:29:24
Je ne sais pas si je suis le seul, mais coupure fibre pendant la nuit vers 3h30, je ne sais pas si c'est le fort vent qui a pu endommager légèrement l'armoire ou pas. Abonné chez BT, je suis relié à l'armoire à l'angle de la rue d'Oradour sur Glane et de la rue du Perreux. Ou alors un débranchement sauvage d'un presta pour générer du ticket, comme cela arrive souvent, je ne sais pas.

Intervention prévue lundi entre 8 et 10h.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 janvier 2023 à 11:09:44
Après une inter, c'est revenue, puuuiiis depuis mercredi dernier, coupure générale. Au final l'armoire a été réparée semble t il, mais ma fibre est coupée dans le pm (photo du tech et tout), ca serait à SFR/XpFibre de réparer ça, voir retirer une fibre entre le boitier d'étage et le PM... Pfffff.... C'est relou, ca va prendre des semaines ce truc, surtout que l'antenne 4g que j'accroche est toujours saturée...
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 22 janvier 2023 à 11:31:43
A partir de la date, c'est entre 1 à 3 semaines ou mois...selon le type de dommages !

-> https://xpfibre.com/ddr
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 janvier 2023 à 11:45:35
En espérant que Bouygues ouvre bien le ticket chez Xp fibre... Je vais m'en assurer (autant que possible) dès lundi.
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 22 janvier 2023 à 11:48:30
Oui, ils connaissent bien "le portail inter-opérateur". Le code OI est ZM ("Zone Moyenne" Dense) donc XpFibre...
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 22 mars 2023 à 20:09:51
Bonjour à tous,

Abonné SFR depuis quelques années (parmi les 1er sur la fibre - mai 2019), ça se passait bien jusqu'à septembre 2022. Depuis cette date, chaque mois je suis débranché pour raccorder d'autres voisins (je suis en maison et le nombre de places dans le PBO est inférieure aux nombres de "candidats" à la fibre).

Depuis le 06/02 et suite à une intervention de SFR pour reprendre l'armoire (Avenue de la victoire), je n'ai plus internet. Après un 1er RDV technicien qui n'a rien donné SFR me balade chaque semaine avec des dates de résolutions (qui ne sont jamais tenues). De plus, en faisant les tests d'éligibilité, mon adresse et celles des voisins ne sont plus éligibles.

Ma fibre est coupée au niveau du PBO (j'ai le laser, je vois mon fil se balader dans la nature)  >:( j'ai un peu les boules car on m'a piqué ma place alors que j'ai cette position depuis mai 2019. Habituellement SFR remet la ligne dans les 2 / 3 jours suivant un débranchement, mais la ça dure trop longtemps.

Je ne sais plus quoi faire pour faire avance ce dossier, les appels à SFR ne donnent plus rien.
Titre: Argenteuil
Posté par: vida18 le 23 mars 2023 à 11:21:49
Vu que le réseau est sous-dimensionné, SFR va devoir faire des travaux pour régler la situation. C'est arrivé à mes parents à Vierzon (AMII Orange). Pas de fibre dans le quartier pendant près de trois mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: Diko le 23 mars 2023 à 20:33:18
Bonjour à tous,

Abonné SFR depuis quelques années (parmi les 1er sur la fibre - mai 2019), ça se passait bien jusqu'à septembre 2022. Depuis cette date, chaque mois je suis débranché pour raccorder d'autres voisins (je suis en maison et le nombre de places dans le PBO est inférieure aux nombres de "candidats" à la fibre).

Depuis le 06/02 et suite à une intervention de SFR pour reprendre l'armoire (Avenue de la victoire), je n'ai plus internet. Après un 1er RDV technicien qui n'a rien donné SFR me balade chaque semaine avec des dates de résolutions (qui ne sont jamais tenues). De plus, en faisant les tests d'éligibilité, mon adresse et celles des voisins ne sont plus éligibles.

Ma fibre est coupée au niveau du PBO (j'ai le laser, je vois mon fil se balader dans la nature)  >:( j'ai un peu les boules car on m'a piqué ma place alors que j'ai cette position depuis mai 2019. Habituellement SFR remet la ligne dans les 2 / 3 jours suivant un débranchement, mais la ça dure trop longtemps.

Je ne sais plus quoi faire pour faire avance ce dossier, les appels à SFR ne donnent plus rien.

Votre cas est typique de ce qu'on appelle "un écrasement de ligne". Pour faire simple un technicien d'un opérateur tier à réussi à valider une nouvelle route (la votre en l'occurence) pour un autre client auprès de SFR.
La base de données côté SFR a donc été modifiée et de fait, l'opérateur en question se réserve le droit de venir récupérer votre fibre sur le PBO.
La meilleur chose à faire reste encore de mettre la pression à SFR pour qu'ils récupèrent la fibre initiale avec appel du technicien vers le back office pour s'assurer que votre route optique reste occupée / verrouillée pour les autres opérateurs. C'est une usine à gaz mais cela reste la procédure, sur la prochaine intervention d'un technicien insistez bien pour qu'il s'assure que votre route n'a pas été modifiée.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 25 mars 2023 à 14:54:02
Bonjour,

Je relance toutes les semaines SFR mais il ne se passe rien. Le service client me balade avec des dates de rétablissement prévues.

Vu que j'utilise internet pour le télétravail j'ai pu souscrire à l'offre Bouygues 5G BOX (qui marche vraiment bien) mais je dois récupérer ma fibre.

Malheureusement pas d'autres choix que d'attendre  :(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 mars 2023 à 09:12:50
Et encore une coupure, toujours sur le PM prêt du 170 rue du Perreux. BT m'indique que c'est global, mais à tous les coups ça va encore se termine par une inter à domicile pour refaire le branchement entre 1 et 3 semaines. Je n'arrive meme plus à avoir 2 mois sans problème. J'ai un déménagement de prévu en fin d'année, vivement que je me casse de cette zone...
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 29 mars 2023 à 11:23:58
Florian, Le PM est en réfection... Les travaux vont durer jusqu'a vendredi, date à laquelle le dernier client sera raccordé.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 mars 2023 à 12:35:18
Florian, Le PM est en réfection... Les travaux vont durer jusqu'a vendredi, date à laquelle le dernier client sera raccordé.

Encore ? Il a été refait y'a pas si longtemps... Tu as une source pour cette info ? (Merci en tout cas, BT est incapable de me dire ce qu'il en est. Si c'est en réfection, c'est que c'est prévu, ça coute pas des masses de prévenir les clients en avance...)
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 29 mars 2023 à 16:15:28
Et vi il a été refait il y a 2 ans 1/2, mais pas totalement....Ce sont les tech qui étaient dessus qui m'ont donnés les infos.
Pour ma part rétablissement de la connexion à 14h10.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 29 mars 2023 à 17:34:35
On parle bien de celui entre la rue du Perreux et la rue d'Oradour sur Glane ?

Merci en tout cas pour les infos, j'espère être rebranché correctement sans déclenchement d'inter supplémentaire... Wait&see.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 30 mars 2023 à 09:26:29
La co vient de revenir \o/
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 06 avril 2023 à 18:41:27
Bon ben bloqué étape 2 depuis 14h, Free me dit qu'il sont encore entrain de travailler sur le PM, je n'ai vu personne dessus cette aprem @ suivre...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 avril 2023 à 13:03:07
Vous aviez récupérer le fibre depuis ?

Ici ça vient de resauter... C'est une mauvaise blague ce pm...


EDIT : revenu, ça doit s'amuser au PM...
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 24 avril 2023 à 11:00:42
Bonjour à tous,

Depuis plusieurs semaines / mois, une bonne partie du quartier val notre dame (Avenue de la victoire, champioux , marjolaine) n'est plus éligible à la fibre. Toutes les maisons sont fibrées (depuis des années) mais là les adresses ne sont pas reconnues chez les opérateurs (y compris SFR) et donc impossible de changer d'opérateur.

J'ai fait un tour ce week-end dans les boutiques Orange / BT et Free. Personne n'est capable de comprendre pourquoi dans leurs bases les adresses ne sont pas éligibles.
Titre: Argenteuil
Posté par: olb67 le 24 avril 2023 à 11:51:33
les adresses ne sont plus éligibles pour cause de remise en conformité du réseau SFR (travaux). SFR (XPFIBRE) est à l'origine de cette démarche.
Titre: Argenteuil
Posté par: mbcoco le 24 avril 2023 à 11:57:32
Merci olb67,

Savez-vous si SFR / XP Fibre ont une obligation de délais ? Car cela dur depuis un peu plus de 2 mois.
Titre: Argenteuil
Posté par: olb67 le 24 avril 2023 à 12:04:24
malheureusement non
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 juin 2023 à 12:32:41
Et encore une coupure, toujours sur le PM prêt du 170 rue du Perreux. BT m'indique que c'est global, mais à tous les coups ça va encore se termine par une inter à domicile pour refaire le branchement entre 1 et 3 semaines. Je n'arrive meme plus à avoir 2 mois sans problème. J'ai un déménagement de prévu en fin d'année, vivement que je me casse de cette zone...

Et c'est reparti.... Tellement agaçant...
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 01 juin 2023 à 12:38:28
Tenez, des travaux sont en cours

https://sfr-ftth.maps.arcgis.com/apps/mapviewer/index.html?webmap=4744acee5b6c48fd9aeb80663eb293b6
Titre: Argenteuil
Posté par: Anitacoll le 25 juin 2023 à 22:49:15
Bonjour à tous,

je déménage le 4 juillet au 13 boulevard Jean Allemane et nous sommes désormais inéligible à la fibre selon tous les tests opérateurs.

Il y a deux semaines nous étions éligible sut tous les opérateurs et désormais plus rien ni sur free, ni sur sfr ni sur orange ni sur BT .

SFR indique "Votre adresse est temporairement inéligible à la fibre. Les équipes SFR mettent tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais." Cela semble concerner une grande partie du boulevard Jean Allemane. Pourtant sur la carte ARCEP ci-dessous notre adresse est bien en statut "déployé".

Savez vous la raison de cette indisponibilité et de quand cela sera résolu ?

Je vous remercie.
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 26 juin 2023 à 06:13:21
Bonjour,
Oui, les éligibilités sont tous TEMPORAIREMENT suspendus pendant la reprises des PM-SRO et PBE/PBO dans la ville quartier par quartier :

https://sfr-ftth.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=304aadf0c1534c339274ae494ef48a10

Votre adresse ne possède pas enxore de date (période) de travail à l'adresse...certainement pour août/septembre.

Rendez-vous en ADSL ou BOX4G/BOX5G
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 26 juin 2023 à 07:29:09
J'ajoute, que je viens de créer un tweet :

https://twitter.com/GregoryLinePlay/status/1673199236022771712?t=HgesYnczzvv3DhXCYArKwA&s=19

La mairie de Argenteuil en fait l'information en février 2023 :
-> https://sfr-ftth.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=304aadf0c1534c339274ae494ef48a10
-> https://www.argenteuil.fr/sites/default/files/media/downloads/fibre_internet_-_interventions_de_xpfibre_sur_argenteuil.pdf
-> https://www.argenteuil.fr/fr/actualites/le-plan-dintervention-de-xpfibre-argenteuil
Titre: Argenteuil
Posté par: Anitacoll le 26 juin 2023 à 08:32:07
Merci beaucoup pour votre réponse.

J' ai regardé cette carte. Vous savez pourquoi les adresses en zone orange sont toujours éligible à la fibre sur les sites operateurs alors que le début des travaux est estimé à juillet 2023 ?

Ca me parait étrange que dans ma rue il ait déjà coupé l'éligibilité alors qu'effectivement on apparait pas encore sur la carte.

j'ai mis un exemple d'adresse en zone orange toujours éligible.

Merci beaucoup

 
Titre: Argenteuil
Posté par: poddestroy le 26 juin 2023 à 17:15:35
Encore une ville sous responsabilité SFR où tout est reprit... En 10 ans, on aura construit deux réseaux en un?
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 26 juin 2023 à 17:27:27
L'adresse est temporairement inéligible chez SFR (vraie information), les autres opérateurs ont tout simplement désactiver l'éligibilité (ils ont pas l'option de rendre TEMPORAIREMENT inéligible).

Malheureusement, la seule solution est ADSL (tromporairement) ou BOX4G/BOX5G
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 09 juillet 2023 à 17:30:27
Il y a ça qui vient d'apparaitre dans le PM au val sur le mur de gauche, qu'est-ce dont ?
C'est encore pour rajouter du monde  ??? .. pour répartir les  jarretières vu que les autres ça dégueule de partout .
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 09 juillet 2023 à 17:37:55
Bonjour,
J'appelle cela, une PM (SRO) qu'on repart de 0.

-> remettre toutes les jarretières
-> refaire toutes les soudures
-> XpFibre (SFR) doit revisser l'ensemble des tiroirs des concurrents

La partie tout à gauche, c'est l'opérateur commercial...puis à droite (actuellement vide) c'est la partie réseau xpfibre (adressage 1 par 1)
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 09 juillet 2023 à 18:06:49
Bonjour

Ok, repâtir de zéro, mais ils ne vont pas pouvoir migrer tout le monde ici, il ne va pas y voir assez de place pour tous le monde,
vu que les deux autres PM (SRO)  sont déjà bourrés a craqués, ils vont forcément garder les deux autres qui sont déjà sur le mur de face (entrée) et à droite,
et surtout est ce que cela sera positif en finalité pour une meilleure répartition des tiroirs et jarretières entre opérateurs pour que cela soit plus clean ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 juillet 2023 à 18:12:52
Le problème de l'état des PM, c'est avant tout un soucis de personnel, que d'organisation physique... Vu que rien ne va changer, a priori, pour le premier point, c'est juste une question de temps pour que ce soit de nouveau le bordel.
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 09 juillet 2023 à 18:26:18
Pour toutes questions générales ?
-> info.deploiement@xpfibre.com
-> info.deploiement@sfr-ftth.com


Pour toutes questions sur les immeubles collectifs ou appartements collectifs, et pavillon collectifs (à partir de 4 logements et professionnel) :
-> collectifs-patrimoine-ftth@xpfibre.com
Titre: Argenteuil
Posté par: Diko le 17 juillet 2023 à 13:18:24
Il y a ça qui vient d'apparaitre dans le PM au val sur le mur de gauche, qu'est-ce dont ?
C'est encore pour rajouter du monde  ??? .. pour répartir les  jarretières vu que les autres ça dégueule de partout.

C'est le PM shelter Blvd de la Résistance ?
La baie de gauche qui a été rajoutée est là pour désaturer la baie principale, elle est considéré comme un autre PM.
En général c'est un bon signe pour la distribution car le PM est repris (jarretières et soudures / remplacement de modules) au moment où SFR pose la nouvelle baie.
Viennent ensuite les têtes opérateurs si il y a un besoin d'ajout de capacité pour les OC.

Ok, repartir de zéro, mais ils ne vont pas pouvoir migrer tout le monde ici, il ne va pas y voir assez de place pour tous le monde
Un PM ne dessert qu'une zone en particulier, l'ajout d'un PM (baie de gauche) dans un shelter est un addition et pas une migration des câbles de distribution déjà existants d'un autre PM.
Vu que les deux autres PM (SRO) sont déjà bourrés a craqués, ils vont forcément garder les deux autres qui sont déjà sur le mur de face (entrée) et à droite
En règle générale et si le shelter le permet, SFR conserve les baies existantes et reprends l'intégralité du PM avant d'ajouter une baie supplémentaire dans le but de désaturer.
Ils peuvent également fusionner les baies et déporter une baie droite sur une nouvelle baie à gauche, tout dépends de l'organisation des câbles de distri (144fo) exemple sur le PM 80 Allée François Villon (photo1).
et surtout est ce que cela sera positif en finalité pour une meilleure répartition des tiroirs et jarretières entre opérateurs pour que cela soit plus clean ?
Exactement, d'autant que de nouveaux tiroirs (photo2) côté brassage client sont maintenant déployés par SFR pour éviter l'accumulation de jarretières dans les modules/tiroirs.

Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 17 juillet 2023 à 13:32:13
Bonjour,
Il reste encore des appartements, appartements à fibrer avec un AG avec une convention d'immeuble...
Enfin, aussi les pavillons ayant ajouté des logements en plus...que XpFibre n'est pas à informer (multiplication au niveau des OC, mais pas au niveau des OI)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 03 août 2023 à 10:24:17
Et c'est reparti.... Tellement agaçant...

Allez... Coupure vers 10h ce matin, S1 perte de signal, comme d'hab. Rendez vous demain matin. Si c'est comme l'avant dernière fois, ca mettra 3 semaines à etre résolu, par chance (un brin qui se libère alors que le "mien" était abimé coté PM). Avec un peu de chance je quitte le coin vers décembre , vivement...

EDIT : vu que la 4g BT ne donne rien dans le coin 90% du temps, j'ai testé avec un box illimité 4g sfr... C'est encore pire, quelques centaines de kbps en pointe. Bon, demain matin le type à pas intéret à me dire "la fibre est abimée au PM".
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 04 août 2023 à 15:52:52
Plusieurs fibres cassées dans le tiroir où je suis :/

Je suis passé de -16db à -20db lors de la ressoudure, mais bon j'ai pas fait chier le tech vu que ca reste dans les normes.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 10 août 2023 à 17:20:53
De nouveau coupé, inter demain 16h.

Rien ne change sur Argenteuil.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 août 2023 à 12:50:18
Le tech a a ressoudé la fibre hier. Ca vient de recasser visiblement. J'ai prévenu xpfibre mais bon... C'est quoi le plan de BT ? Faire des rdv toutes les 24h ?
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 12 août 2023 à 13:52:03
Bonjour,
Vous avez contacté avec le formulaire XPFIBFRE ou bien sur un mail de ce genre ?

-> info.deploiement@xpfibre.com
-> collectifs-patrimoine-ftth@xpfibre.com (à partir de 4 prises par adresse/bâtiment)
-> info.deploiement@sfr-ftth.com
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 12 août 2023 à 13:57:46
Mail à  info.deploiement@xpfibre.com.

Qui m'a répondu que c'était transféré aux équipes qui géraient la région. Et que si l'armoire était très abimée, ils interviendraient. Mais dans tous les cas ce n'est pas du vrai support, idéalement Bouygues doit ouvrir un ticket chez eux, avoir une date de correction, etc.... Et à mon niveau de client final, pas moyen de savoir si c'est le cas. Le support BT "officiel" est nul (comme la plupart des support niveau 1), leurs techs sont des sous traitants qui rendent des fiches d'interventions au mieux incompletes, au pire fausse / qui ne colle pas avec ce qu'il m'est dit à l'oral, bref...

C'est quand meme lamentable, ils refont l'armoire à neuf, pas capable de monter correctement les cassettes et on en est là aujourd'hui. Super. Des années que je suis sur Argenteuil, des années de problèmes la majorité du temps lié à l'opérateur d'infra (donc SFR / Xp Fibre). Tout le monde s'en moque de toute façon, tout le monde à accès aux armoires, la connerie qui est faite sera du ticket ouvert pour la boite, ou le problème d'un autre...
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 12 août 2023 à 15:24:07
Malheureusement, je constate aussi :

1- des adresses non déployées (convention d'immeuble en copropriété/syndic)
2- les pavillons à déclarer qui n'ont pas été déployés
3- des anciens pavillons/immeubles qui ont un IPE de l'ancien état (par exemple, x nombre de logement...et actuellement avec un nombre de logement supérieur à 4 et pour XpFibre l'adresse n'est plus éligible mais chez les opérateurs commerciaux l'adresse restera éligible indéfiniment malgré que la partie infrastructures non
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 15 août 2023 à 11:49:41
Tech passé hier, il a constaté le soucis de cassette mal foutue. Au lieu de dire "voir avec sfr", il a essayé de remettre le tout un peu d'équerre, il a passé 30 minutes dans l'armoire. Je ne sais pas combien de temps ça va tenir, mais au moins il a essayé même si ce n'est pas forcément son role (d'ailleurs c'est le seul tech ever qui m'a demandé de signer le compte rendu d'intervention). Quand on tombe sur quelqu'un de pro, il faut le noter.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 août 2023 à 13:44:27
Bingo, des gens qui "bossent" dans l'armoire, je rentre chez moi, perte de signal quelques minutes après.

Encore un ticket d'ouvert, encore un rdv inutile.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 août 2023 à 14:37:26
La meme. Tech passé ce matin, co déja coupée, évidemment ça a du manipuler les cassettes donc, ça casse.

Ticket de nouveau ouvert, le niveau 1 ne me propose que de refaire passer un tech, sans notion d'intervention auprès de l'OI. Je ne vais pas prendre de rendez vous vu la situation, je pense que le ticket va pourrir... Bravo BT (même si le problème physique est à gérer par Xp Fibre, le traitement vis a vis du client est lamentable).
Titre: Argenteuil
Posté par: simon le 17 août 2023 à 14:47:11
Comment ca se fait que les fibres soient cassées dans le tiroir? Il ne faut pas démonter le tiroir pour poser une jarretière, si? Ou est-ce que les mecs les ouvrent pour chercher leur laser? Ca serait la raison pour laquelle on voit souvent des coupleurs abonnés sortis du rack, avec les vis démontées ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 août 2023 à 14:51:01
Comment ca se fait que les fibres soient cassées dans le tiroir? Il ne faut pas démonter le tiroir pour poser une jarretière, si? Ou est-ce que les mecs les ouvrent pour chercher leur laser? Ca serait la raison pour laquelle on voit souvent des coupleurs abonnés sortis du rack, avec les vis démontées ?

Ce qu'on me dit, c'est que l'ouverture des cassettes abime les fibres, car les cassettes sont foireuses sur cette armoire (un tech m'a parlé de manque de protection au dessus de la cassette, un autre qu'à l'ouverture une trop forte pression est appliquée sur les fibres,....). Et cette armoire est très visitée, plusieurs fois par jour. Donc j'imagine que les cassettes sont également ouvertes plusieurs fois par jour. Depuis 15 jours j'imagine que la situation s'est physiquement dégradée pour la cassette (ou le passage de fibre) utilisée pour moi&mes voisins, car avant, certes j'avais une perte de signal de quelques secondes à chaque inter ou presque, mais pas de rupture physique comme ca...
Titre: Argenteuil
Posté par: simon le 17 août 2023 à 14:52:09
OK, mais pourquoi ouvrent ils les cassettes en premier lieu? Pour raccorder des nouveaux clients?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 17 août 2023 à 18:02:23
OK, mais pourquoi ouvrent ils les cassettes en premier lieu? Pour raccorder des nouveaux clients?

J'imagine le mix changement d'opérateur + réparations + nouveau raccordement ? Et dans une zone ou c'est le bordel/l'armoire est mal foutue depuis le départ, ça devient vite une zone avec beaucoup de passage. Sans compter que les réparations faites sans chercher à corriger le problème source, ça donne des inters non stop sans fin. Pas mal pour les sous traitants.

J'ai vu ma voisine de pallier, également de nouveau coupée. Elle, a repris un rdv. Du coup j'en ai repris un également pour demain, une dernière fois. Après je serais de toute façon non dispo. Je suis prêt pour ré ouvrir un ticket vendredi soir ou samedi.

EDIT :

Quand ils me parlent de cassettes, ils me parlent des éléments de la partie droite de l'armoire, qui arrive des habitations (pas mon armoire mais j'ai le meme type)

(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202104_argenteuil_pm_test_jarretiere_meme_couleur.jpg)
Titre: Argenteuil
Posté par: Nico le 18 août 2023 à 09:22:48
On parlera plutôt de tiroirs. Dans lesquels se trouvent une cassette (mais à laquelle les tech qui raccordent n'ont pas à toucher).
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 26 août 2023 à 17:53:58
Bonjour,
Le technicien qui a refait les jarretières ainsi que les tiroirs, n'ont pas respecté le règlement de ARCEP...le code couleur actuel.
Quelqu'un peut me dire le numéro du SRO-BPI ?

La jarretière BLEUE (turquoise) appartient toujours à SFR !
La jarretière ORANGE appartient toujours à Orange !
La jarretière ROUGE appartient toujours à FREE BOX !
La jarretière VERTE appartient toujours à BT !

Titre: Argenteuil
Posté par: olb67 le 27 août 2023 à 11:10:26
ce PM est un  test fait il y à 2 ans dit "pm intéligent "  SFR  n'a pas donner  suite au projet .
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 27 août 2023 à 11:17:38
Merci, et maintenant comment il est ?
Il y a des travaux...je vous partage le lien :

https://sfr-ftth.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=304aadf0c1534c339274ae494ef48a10
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 01 septembre 2023 à 14:53:08
J'imagine le mix changement d'opérateur + réparations + nouveau raccordement ? Et dans une zone ou c'est le bordel/l'armoire est mal foutue depuis le départ, ça devient vite une zone avec beaucoup de passage. Sans compter que les réparations faites sans chercher à corriger le problème source, ça donne des inters non stop sans fin. Pas mal pour les sous traitants.

...

Après 2 semaines sans coupure, de nouveau perte de signal S1 depuis ce matin. Dire que j'ai voulu il y a quelques mois resouscrire à l'adsl pour être tranquille, eeeeet mon batiment n'est plus éligible.  C'est bien beau du pousser à la fibre, mais on se retrouve avec des zones sans moyen fiable de communication. Il y a les fameux "travaux de remise au norme" aussi, un grand spécial chez eux, qui ne servent à quasi rien étant donné que les mêmes incompétents interviennent toujours sur le réseau ensuite. La plaie de la sous traitance en masse....
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 05 septembre 2023 à 18:40:59
Eeet encore coupé aujourd'hui  ;D

Allez, je peux me considérer comme non éligible désormais vu la situation de l'armoire visiblement. Quelle vaste blague la fibre gérée par Xp Fibre (et les opérateurs commerciaux qui laissent faire)...
Titre: Argenteuil
Posté par: titi95101 le 07 septembre 2023 à 11:51:42
3 ème coupure en 4 jours, le tech intervient demain, vu l'état du PM, rien d'étonnent. Et dire qu'il a été refait, il y a quelques mois, lamentable.......  >:(
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 07 septembre 2023 à 22:56:27
Merci, et maintenant comment il est ?
Il y a des travaux...je vous partage le lien :

https://sfr-ftth.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=304aadf0c1534c339274ae494ef48a10

Curiosité, il faut regarder l'adresse d'habitation, ou l'adresse du PM sur lequel on est raccordé ?
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 09 septembre 2023 à 16:48:18
Eeet encore coupé aujourd'hui  ;D

Allez, je peux me considérer comme non éligible désormais vu la situation de l'armoire visiblement. Quelle vaste blague la fibre gérée par Xp Fibre (et les opérateurs commerciaux qui laissent faire)...

J'ai quand meme fait repasser un tech aujourd'hui (sinon le ticket est fermée et je n'ai pas accès au 200go gratuit, bref). Et surprise, il m'a indiqué que mon immeuble n'arrive plus sur le tiroir défectueux, mais directement sur les "prises" du bas du PM. Pour lui c'est une bonne nouvelle, car cela évite que les fibres cassent lors de l'ouverture / fermeture, vu que ce n'est plus nécessaire. A voir dans le temps, mais ca serait une bonne nouvelle.

EDIT : la photo date de 2 semaines, mais c'est pour illustrer tiroir vs "simples prises" dans cette armoire.

(https://i.imgur.com/n1ZYFhE.jpg)
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 19 septembre 2023 à 08:47:39
Ce matin en partant de chez moi je constate que plus personne n'est sur les prises du bas, tout le monde est de nouveau sur les tiroirs. Ca ne s'invente pas, ce matin 8h45, fibre perdu visiblement. Ce sont les horaires des premières interventions généralement. Je n'ai pas de mot...
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 22 septembre 2023 à 00:49:16
Toujours le message :

Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre. Vos services devraient être rétablis le 21/09/2023 à 14h. Merci de laisser vos équipements branchés

dans l'espace client. Pas moyen d'en savoir plus. Xp Fibre en OI c'est quand meme une belle cata.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 30 septembre 2023 à 11:01:13
Incident collectif terminé hier, inter ce matin à domicile pour rebrancher dans le PM, ok pour le moment.
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 16 janvier 2024 à 12:56:28
Hi,

Le Pm133 rue de Mauly à Argenteuil n'est plus, il à été divisé en plusieurs armoires séparées rue Yves Farges ce qui va rendre moins bordélique le truc.



@+
Titre: Argenteuil
Posté par: Delta95 le 07 février 2024 à 19:58:05
Ticket ouvert et plus de liaison fibre depuis ce matin 8h45 au val d' argenteuil, j'ai été voir, des techniciens sur place dans la rue ils sont en train de dispatché les clients du PM avec l armoire de rue se trouvant à plusieurs mètres pour liɓérré de la place dans le dit PM00039, car c'est redevenu le foutoir
On est plus de 1000 la dedans.. ::)
L intervention était prévu le 29 janvier, ils interviennent une semaine après ?, j espère que ça va pas durer des plombes
cette histoire, du coup, je sais pas si je vais me retrouver dans l'armoire de rue maintenant ?

Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 07 février 2024 à 20:18:40
Bonsoir
Tout est écrit dedans :

https://sfr-ftth.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=304aadf0c1534c339274ae494ef48a10

https://www.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=105f1d7851194848a645f2df00813ff9


https://sfr-ftth.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=c09441250c334357a355ed5c7da2dd38
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 08 février 2024 à 09:07:34
Ticket ouvert et plus de liaison fibre depuis ce matin 8h45 au val d' argenteuil, j'ai été voir, des techniciens sur place dans la rue ils sont en train de dispatché les clients du PM avec l armoire de rue se trouvant à plusieurs mètres pour liɓérré de la place dans le dit PM00039, car c'est redevenu le foutoir
On est plus de 1000 la dedans.. ::)
L intervention était prévu le 29 janvier, ils interviennent une semaine après ?, j espère que ça va pas durer des plombes
cette histoire, du coup, je sais pas si je vais me retrouver dans l'armoire de rue maintenant ?

Salut,

Si c'est comme chez moi, ils en ont pour 1 semaine et ensuite un technicien Free interviendra( relances ton ticket de temps en temps), n'oublies pas de demander le remboursement des jours non connecter.
En tout cas c'est mons bordélique que les gros PM.

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: Asushen le 08 février 2024 à 10:22:18
Hi,

Le Pm133 rue de Mauly à Argenteuil n'est plus, il à été divisé en plusieurs armoires séparées rue Yves Farges ce qui va rendre moins bordélique le truc.

@+


En général c'est quand il y a des doubles armoires quel c'est le plus bordélique
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 28 février 2024 à 13:56:06
Bonjour,

Je ne sais pas si l'info a été déjà discutée, désolé si c'est le cas.
J'habite rue de la Grande Ceinture, j'ai déjà été abonné à la fibre Free il y a 3 ans environ, depuis j'ai migré sur la fibre Orange mais j'aimerai retester Free avec la nouvelle box.

Le problème est que quand je tente de tester mon éligibilité à la fibre Free sur leur site, apparemment je ne suis plus éligible  :o
Comment c'est possible ? Sachant que je suis abonné fibre Orange actuellement et que j'ai déjà été abonné fibre Free à la même adresse. Ils ont arrêté de proposer leurs offres à Argenteuil ?  ???
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 28 février 2024 à 14:00:42
Certaines zones passent en non éligible quand les armoires sont pleines, ou quand des travaux seront en cours.
Titre: Argenteuil
Posté par: irico4 le 28 février 2024 à 14:02:53
Hi,

Le mieux c'est de les appeler comme cela vous serez fixé, car il font leurs propres test.

@+
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 28 février 2024 à 14:06:59
Ok c’est juste que j’ai regardé une carte d’éligibilité fibre Free sur Argenteuil et y’a effectivement toute une partie qui est grisée ce qui me paraissait étrange.
Du coup je les appellerai pour savoir mais si les armoires sont pleines, y’a aucune solution ?
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 28 février 2024 à 14:14:12
Bonjour,
Si une adresse ou une zone n'est plus éligible à la Fibre (pourtant éligible avant)...et que le gestionnaire qui aussi s'occupe de la construction, l'exploitation et de la conception est XpFibre ?

L'éligibilité est temporairement suspendu auprès des opérateurs commerciaux, suite aux travaux de réparations de grandes ampleurs et/ou une grosse panne nécessite des travaux de génie civile...ou encore à l'adresse vous étiez référencé en pavillon et désormais à jour "immeuble".

Par exemple, avant l'adresse était référencée en pavillon (éligibilité facile pendant la phase du déploiement au départ)...et XpFibre a mis à jour l'adresse en immeuble (car il y a une copropriété ou un syndic) :
-> AG
-> Convention de copropriété à faire signer par le syndic et à retourner à XpFibre
-> Convention amiante à transmettre
Titre: Argenteuil
Posté par: TI@RY le 28 février 2024 à 15:08:09
Bonjour,

Je ne sais pas si l'info a été déjà discutée, désolé si c'est le cas.
J'habite rue de la Grande Ceinture, j'ai déjà été abonné à la fibre Free il y a 3 ans environ, depuis j'ai migré sur la fibre Orange mais j'aimerai retester Free avec la nouvelle box.

Le problème est que quand je tente de tester mon éligibilité à la fibre Free sur leur site, apparemment je ne suis plus éligible  :o
Comment c'est possible ? Sachant que je suis abonné fibre Orange actuellement et que j'ai déjà été abonné fibre Free à la même adresse. Ils ont arrêté de proposer leurs offres à Argenteuil ?  ???

Bonjour,

Les adresses sur "rue de la Grande Ceinture" sont actuellement en "blocage OI"  (OI = Opérateur d'Infrastructure) pour raison de travaux et réaménagement réseau à reprendre.
Donc aucun OC (Opérateur Commercial) ne peut proposer de nouvel accès, ni de migration depuis un autre OC.

La date prévisionnelle de déblocage, communiquée par l'OI, est fixée, pour le moment, à fin mai 2024.
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 28 février 2024 à 15:12:51
Vous avez aussi ce lien :

--> https://sfr-ftth.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=304aadf0c1534c339274ae494ef48a10
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 28 février 2024 à 18:28:00
Bonjour,

Les adresses sur "rue de la Grande Ceinture" sont actuellement en "blocage OI"  (OI = Opérateur d'Infrastructure) pour raison de travaux et réaménagement réseau à reprendre.
Donc aucun OC (Opérateur Commercial) ne peut proposer de nouvel accès, ni de migration depuis un autre OC.

La date prévisionnelle de déblocage, communiquée par l'OI, est fixée, pour le moment, à fin mai 2024.


Ahhh bon à savoir ça ! Ca expliquerait la dégradation de qualité que j'ai eu depuis plusieurs jours sur ma ligne fibre Orange avec plusieurs coupures. C'est justement pour ça que j'avais commencé à regarder les nouvelles offres Free.
Merci pour l'info, je vais donc prendre mon mal en patience et voir d'ici mai si ça se débloque.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 16 mars 2024 à 20:29:21
Travaux toute la semaine dernière (tente de soudure, etc) dans mon armoire de rue, je pensais que c'était assez propre car je n'ai jamais été déco + de 20 minutes, et l'opérateur commercial avait prévenu. Résultat, je passe d'un signal à -16, à -29 (donc un truc hors normes et qui explique mes décos aléatoires depuis quelques jours). Vraiment XP Fibre cette armoire, c'est la poisse non stop...
Titre: Argenteuil
Posté par: Illuzionn le 20 mars 2024 à 20:45:04
Rue de la Grande Ceinture, plus de fibre depuis hier matin.
J'ai été voir hier midi dans la rue, j'ai vu qu'ils avaient mis une espèce de tente devant l'armoire de rue et il y avait deux techniciens dedans en train de travailler.
Du coup je présume qu'ils refont l'armoire au complet.
Mais par contre, toujours aucun retour de la connexion depuis hier 9h, ça fait long quand même. Normal selon vous ? J'ai pas pu voir ce soir en rentrant s'il y avait toujours la tente devant l'armoire mais je regarderai demain matin.
Titre: Argenteuil
Posté par: Florian le 20 mars 2024 à 20:46:00
Souvent ça prend 2-3 jours.
Titre: Argenteuil
Posté par: GrégoryLine le 20 mars 2024 à 20:49:12
Bonjour,
Hormis la reprise du PM-SRO, ils vont reprendre dans les prochains jours ou semaines le PBO et/ou au NRO.