La Fibre

Forum : => Val-de-Marne (94) => La Fibre par département => Val-de-Marne (94 - Zones très denses) => Discussion démarrée par: yaquncheveu le 08 juin 2012 à 11:00:52

Titre: Vincennes
Posté par: yaquncheveu le 08 juin 2012 à 11:00:52
Bonjour,

Tout d'abord merci à tous les membres de ce forum très instructif concernant la fibre "dans tous ses états". Beaucoup de sujets traitent de ma problématique mais je me permets de vous interroger directement.

Venant de m'installer à Vincennes après avoir migrer ma connexion FREE ADSL, je me suis rendu compte que la fibre passait par ma cave pour rejoindre un point de mutualisation. Des boitiers de paliers sont présents tous les deux étages et les câbles sont estampillés du label "Free Infra". Après recherche dans les PV de copropriété, une convention a été signée avec FREE pour le fibrage de l'immeuble.

Après recherche sur la carte des NRO, appel à FREE Infrastructure et test éligibilité, je ne peux pas bénéficier de la fibre chez FREE. Les NRO ne sont pas actifs et aucun moyen d'avoir une date de disponibilité.
(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes.png)

Toutefois, je suis éligible à plusieurs autres offres : Numéricable ( Zone 200), Bouygues et Orange.
J'ai d'abord pensé m'orienter vers Orange mais les différents posts sur les soucis de débit me font peur. Vers quel opérateur vous tourneriez vous dans mon cas ?

Je vous remercie d'avance de vos conseils.

Matthieu

PS : Si vous voulez des photos de l'installation de mutualisation, je peux m'y coller :)
Titre: Quel opérateur en attendant FREE Fibre ?
Posté par: vivien le 08 juin 2012 à 20:12:38
Tu nous ferais une photo de ton point de mutualisation pour qu'on comprenne ce qui bloque l'arrivée de SFR ?
Titre: Quel opérateur en attendant FREE Fibre ?
Posté par: yaquncheveu le 09 juin 2012 à 13:10:02
Comme promis hier, voici donc ci-dessous les photos de l'installation de mon immeuble. Les fibres adductent l'immeuble par la rue en passant par ma cave (câbles Free Infra et FT). Deux autres fibres semblent repartir ensuite par une autre cave : double arrivée ou pour alimenter un autre immeuble je ne sais pas.

Au milieu du couloir se trouve un équipement coaxial tandis que les fibres continuent leur chemin vers les boitiers de mutualisation. On constate la présence d'un boitier gris FREE et de 3 boitiers Prysmian. Les deux boitiers du haut de sont pas connectés. Seul le boitier FT semble équipé. J'ai d'ailleurs appelé Orange qui m'a affirmé que mon immeuble était éligible à la Fibre seulement depuis le 15 mai dernier.

Des boitiers de palier sont présents tous les deux étages. Voilà, je laisse ces photos à votre expertise. Merci d'avance...

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_1.jpg)

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_2.jpg)

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_3.jpg)

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_4.jpg)

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_5.jpg)

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_6.jpg)

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_7.jpg)

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_8.jpg)
Titre: Quel opérateur en attendant FREE Fibre ?
Posté par: yaquncheveu le 09 juin 2012 à 13:12:03
(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_9.jpg)

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_10.jpg)

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_11.jpg)

Je ne comprends pas trop l'étiquette sur les fibres FREE qui ne correspondent à aucun NRO connu.
(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_12.jpg)

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_13.jpg)

(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_14.jpg)
Titre: Quel opérateur en attendant FREE Fibre ?
Posté par: vivien le 09 juin 2012 à 16:50:26
Merci pour les photos.

Encore un immeuble fibré par Free mais ou Free ne propose pas d'offre FTTH.

Après des années ou Free à fibré des immeubles en empêchant toute mutualisation, il fibre correctement mais oublie de se raccorder...
Titre: Quel opérateur en attendant FREE Fibre ?
Posté par: Optrolight le 09 juin 2012 à 19:26:39
Oui ça sent l'immeuble fini au moment où il y a eu des changements chez free infra. Bref la nouvelle équipe doit mettre de l'ordre et les immeubles fibrer seront raccorder.
Sur Lyon qui voit en se moment ces premiers abonnées les témoignages montrent que:
- les immeubles fibrés mais non raccordés sont raccordés.
- les personnes en attente de PTO, reçoivent des coup de téléphone pour RDV avec technicien pour la pose (délai quelques jours).
- des employés de chez free audit les installations des sous traitants (ce n'est pas une blague).
Bref il y a du mieux mais encore beaucoup de progrès à faire !!
Titre: Quel opérateur en attendant FREE Fibre ?
Posté par: corrector le 09 juin 2012 à 19:30:13
- des employés de chez free audit les installations des sous traitants (ce n'est pas une blague).
Si la pose a mal été faite par un sous-traitant, ils dénoncent la convention avec l'immeuble?
Titre: Quel opérateur en attendant FREE Fibre ?
Posté par: Optrolight le 09 juin 2012 à 20:24:29
Si le sous traitant ne respecte pas le cahier des charges Free lui fait refaire.

La c'était la pose d'un PTO.
Titre: Quel opérateur en attendant FREE Fibre ?
Posté par: yaquncheveu le 13 juin 2012 à 19:40:19
Finalement je viens d'opter pour la Bbox Fibre en promotion à 31,90€ qui me semble être un bon compromis.
Merci pour vos réponse et vos conseils. Je ne manquerai pas de partager avec vous mes premiers retours, notamment en matière de débits...
Titre: Vincennes
Posté par: gocho le 27 octobre 2012 à 22:08:10
Bonjour,

Je ne sais pas trop si je suis dans la bonne catégorie, donc merci de me dire si ca n'est pas le cas.
Je suis résident de Vincennes depuis maintenant 2 ans et ai passé environ 1an 1/2 chez numéricable.
Que du bonheur, raccordement 100Megas, etc. Jamais eu de vrais soucis (une petite indispo, un petit reboot mais rien de grave).

Agrandissant la famille, nous avons déménagé dans la rue derrière l'ancien appartement.
J'ai consulté le site de numéricable : parfait, je suis éligible. Le nouvel appartement est en pleine zone verte !
A tout hasard, j'appelle le service client : même réponse. En agence : même réponse.
Voilà qui s'annonce bien...

Déménagement : fait.
Prise de rendez vous avec un technicien pour raccorder : fait.
Raccordement : fail !
"Ah ben non monsieur, je peux pas vous raccorder, parce qu'en fait, votre immeuble est même pas connecté à NC."
"hein ? quoi comment ?mais sur le site..."
"ah ben oui, mais le site il est p'tet pas bon."
"et donc..."
"Ben faut résilier".

voilà voilà...
Après plusieurs tentatives infructueuse, j'ai fini par résilier et suis passé chez Free.
Mais assez loin du DSLAM, j'ai juste droit à un débit catastrophique (3 mn pour la page d'accueil du forum car la TV est allumée...), bien loin de ce à quoi j'étais habitué.

Mes questions seraient donc les suivantes :
 - Pourquoi NC prétend que je suis raccordable ? (Je suppose que c'est parce que la rue l'est, mais pas forcèment l'immeuble?)
 - Comment puis je faire pour faire raccorder mon immeuble ?

Si pas possible, j'ai appris que mon immeuble avait été fibré par Orange.
Sauf qu'à priori, Free ne peux pas encore l'utiliser ? Comment cela se passe-t-il pour qu'ils l'utilisent ?

(A noter que je ne souhaite pas particulièrement aller chez Orange : je trouve l'offre moins intéressante niveau TV, qui est utilisée chez moi.)

Enfin bref, que puis je faire pour bénéficier d'un débit digne de ce nom dans une commune quasiment (si ce n'est totalement) couverte à 100% ?

Merci par avance,
Gocho
Titre: Vincennes
Posté par: vivien le 27 octobre 2012 à 23:36:30
Un immeuble peut très bien ne pas être raccordé au réseau Numericable (refus du syndic).

Il faudrait aller voir dans ton immeuble quels sont les réseaux présents (câble, FTTH,...)

N'hésites pas a prendre des photos pour qu'on identifie les réseaux.

Il est fort probable que si ton immeuble a refusé le réseau Numericbale qu'il refuse le réseau FTTH.
Titre: Vincennes
Posté par: gocho le 27 octobre 2012 à 23:51:26
Bonjour,

J'ai cherché à trouver ce genre de prises, mais je ne vois pas où trouver cela ?
Y'a bien un local technique au niveaux des locaux poubelles/nettoyage, mais je n'y ai pas accès :-/

Sinon, pour le FTTH, à priori elle a été déployée par Orange (il y a une plaque dans le hall disant que "Orange a fibré l'immeuble. Vous pouvez contacter l'opérateur haut débit de votre choix pour en profiter".
Sauf qu'à priori, il n'y a qu'Orange qui la voit.
Il est nécessaire d'avoir des accords entre opérateurs ? Sous combien de temps Free peut utiliser le réseau ?

Sinon pour NC, si j'avais posé la question au syndic.
Ils m'ont répondu qu'il est "nécessaire que Numericable fasse une demande écrite de raccordement, qui sera soumise à l'approbation lors de la prochaine assemblée générale."

Comment pourrais-je obtenir une telle demande écrite ?

Merci,
Gocho
Titre: Vincennes
Posté par: Optrolight le 28 octobre 2012 à 10:13:08
Bon premier bon point l'immeuble est fibré. Cela veut dire qu'a terme tu auras la fibre d'autres opérateurs (SFR, FREE) de disponible.

Pour cela il faut:
1) Que leur réseau de fibre optique soit déployé dans la rue.
2) Qu'il y ait un accord de mutualisation entre eux (à partir du moment où un immeuble est fibré, l'opérateur ici orange doit attendre trois mois et notifier aux autres opérateurs que l'immeuble est fibré. une fois cette période écouler orange peut commercialiser son offre). (si aucun autres opérateurs ne se manifeste durant cette période cela ne change rien pour la mutualisation cela sera juste plus long).
3) Que l'opérateur souhaité ait raccordé l'immeuble à son réseau fibre optique présent dans la rue.
4) Qu'un PTO soit dispo dans ton appartement.


Voilà, il peut s'écouler de nombreux mois avant que tout cela ne soit effectif.
Titre: Vincennes
Posté par: gocho le 04 novembre 2012 à 17:05:38
Bonjour,

Existerait il un numéro/mail que je pourrais joindre chez Free afin de savoir ou en sont leurs travaux (ou pas) dans mon immeuble ?

Merci par avance,
Titre: Quel opérateur en attendant FREE Fibre ?
Posté par: vivien le 18 janvier 2013 à 13:52:54
Ton immeuble est mutualisé par d'autres opérateurs maintenant ?

Je ne comprends pas trop l'étiquette sur les fibres FREE qui ne correspondent à aucun NRO connu.
(https://lafibre.info/images/free/201206_fibre_free_vincennes_12.jpg)

Si je comprends bien, l'étiquette n'indique pas le nom du NRO  :(
Peux tu nous dire sur qu'elle nro free il se trouve? Est il déjà bien occupé?

Sur l'étiquette j'ai cru que c'était PLA75 le nro mais il existe pas sur francois04 !!
PLA75 Cela indique qu'on est sur Paris.
Le NRO est FEY75 ;)
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: octal le 18 janvier 2013 à 14:16:40
dire que les codes barres excitent depuis 20 ans :-[
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: yaquncheveu le 31 janvier 2013 à 00:31:45
Finalement après pas mal de soucis techniques, je bénéficie enfin de l'offre FTTH de Free sur le NRO FRA94.
En mode pont, les débits sont excellents : environ 55Mo/s en download et 12Mo/s en upload. Je peux vous partager un speed test si cela vous intéresse.
Merci encore pour vos réponses et vive la fibre  ;)
Titre: Quel opérateur en attendant FREE Fibre ?
Posté par: Snickerss le 31 janvier 2013 à 01:14:47
Si je comprends bien, l'étiquette n'indique pas le nom du NRO  :(

Si, le NRO est indiqué par le numéro suivant le département de la plaque. Ici : CAD_PLA94_003_XX_XX => FRA94
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: netegalkaka le 31 janvier 2013 à 08:22:53
En mode pont, les débits sont excellents : environ 55Mo/s en download et 12Mo/s en upload. Je peux vous partager un speed test si cela vous intéresse.

Tu peux nous faire un Iperf?
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: Optrolight le 31 janvier 2013 à 18:36:35
Plus d'explication ici https://lafibre.info/iperf/serveur-iperf-1gbps/ (https://lafibre.info/iperf/serveur-iperf-1gbps/)
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: yaquncheveu le 05 février 2013 à 20:40:54
Désolé pour le lag. Voilà déjà un petit test de téléchargement :

wget -O /dev/null http://1.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat >> output.txt
--2013-02-05 20:36:05--  http://1.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat
Resolving testdebit.info... 89.84.127.55
Connecting to testdebit.info|89.84.127.55|:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
Length: 1250000000 (1.2G) [application/x-ns-proxy-autoconfig]
Saving to: `/dev/null'

100%[===========================>] 1,250,000,000 55.7M/s   in 21s     

2013-02-05 20:36:26 (57.7 MB/s) - `/dev/null' saved [1250000000/1250000000]

Impossible de faire fonctionner l'IPERF. J'essayerais plus tard...
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: vivien le 06 février 2013 à 11:35:06
Tu es le premier abonné Free avec 1000 / 150.
Pour l'instant c'était 150 / 150 ou 1000 / 50.

Et que donne Youtube ?

youtube-dl https://www.youtube.com/watch?v=-oCCnxBos10
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: yaquncheveu le 06 février 2013 à 11:49:46
La connexion est en effet impressionnante. Pour l'upload il y a un effet "burst" car je tombe à 50 au bout de quelques secondes.
Concernant Youtube, c'est catastrophique. Le service est inutilisable. Je teste ce soir la ligne de commande que tu as mentionnée...
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: corrector le 06 février 2013 à 11:55:15
En IPv6?
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: yaquncheveu le 06 février 2013 à 19:30:18
Le petit test Youtube confirme la lenteur d'accès. Je n'ai pas eu le courage d'aller jusqu'au bout... A noter que je rencontre le même type de problème avec Viméo :( Je précise que l'IPV6 est désactivé.

./youtube-dl "https://www.youtube.com/watch?v=-oCCnxBos10"
[youtube] Setting language
[youtube] -oCCnxBos10: Downloading video webpage
[youtube] -oCCnxBos10: Downloading video info webpage
[youtube] -oCCnxBos10: Extracting video information
[download] Destination: -oCCnxBos10.mp4
[download]  19.8% of 92.65M at   53.77k/s ETA 23:35
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: vivien le 06 février 2013 à 19:34:56
53 Ko/s soit 0,43 Mb/s pour Youtube  :'(

Je pense que Cogent doit aussi être bien lent...
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: yaquncheveu le 06 février 2013 à 19:40:55
Quand vraiment mon chemin croise une vidéo j'en suis réduit à un petit tunnel ssh sur mon serveur OVH :

./youtube-dl "https://www.youtube.com/watch?v=-oCCnxBos10"
[youtube] Setting language
[youtube] -oCCnxBos10: Downloading video webpage
[youtube] -oCCnxBos10: Downloading video info webpage
[youtube] -oCCnxBos10: Extracting video information
[download] Resuming download at byte 50471375
[download] Destination: -oCCnxBos10.mp4
[download] 100.0% of 92.65M at    3.08M/s ETA 00:00

Tout de suite c'est beaucoup mieux  ;)
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: corrector le 06 février 2013 à 19:55:39
Si ce n'est pas indiscret, pourquoi désactiver IPv6?
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: Snickerss le 06 février 2013 à 20:18:06
Quand vraiment mon chemin croise une vidéo j'en suis réduit à un petit tunnel ssh sur mon serveur OVH

Idem je passe par iKoula :)
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: yaquncheveu le 06 février 2013 à 20:23:44
Pour l'IPV6 pas de raison particulière si ce n'est la flemme de reconfigurer mon routeur Pfsense.
Je peux obtenir de meilleurs débits pour les vidéos en IPV6 ? Je croyais que c'était le contraire.
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: thenico le 06 février 2013 à 20:28:05
Il y a(vait ?) un PNI IPv6 entre Google et Proxad.
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: corrector le 06 février 2013 à 20:44:41
Pour l'IPV6 pas de raison particulière si ce n'est la flemme de reconfigurer mon routeur Pfsense.
Je comprends. On ne peut pas mettre un routeur derrière une Freebox, ce qui est très chiant.

Je peux obtenir de meilleurs débits pour les vidéos en IPV6 ? Je croyais que c'était le contraire.
Je ne vois pas comment ça pourrait être pire...
Titre: Photos d'un déploiment Free sur Vincennes
Posté par: vivien le 06 février 2013 à 23:45:11
Ces derniers mois le débit est meilleur en IPv6.

Ce sont des tuyeaux différents donc il est possible que sature et pas l'autre.

Mes tests IPv6 / IPv4 pour Youtube sur une Freebox FTTH :

Moins drôle, les débits avec un téléchargement Youtube : 34 Ko/s en IPv4 et 408 Ko/s en IPv6

Téléchargement de ma vidéo 1080p habituelle de test en IPv4 :
$ youtube-dl https://www.youtube.com/watch?v=-oCCnxBos10
[youtube] Setting language
[youtube] -oCCnxBos10: Downloading video webpage
[youtube] -oCCnxBos10: Downloading video info webpage
[youtube] -oCCnxBos10: Extracting video information
[download] Destination: -oCCnxBos10.mp4
[download]  51.0% of 92.65M at   34.10k/s ETA 22:43^C
ERROR: Interrupted by user
=> 34 Ko/s

Téléchargement de ma vidéo 1080p habituelle de test en IPv6 :

youtube-dl https://www.youtube.com/watch?v=-oCCnxBos10
[youtube] Setting language
[youtube] -oCCnxBos10: Downloading video webpage
[youtube] -oCCnxBos10: Downloading video info webpage
[youtube] -oCCnxBos10: Extracting video information
[download] Destination: -oCCnxBos10.mp4
[download] 100.0% of 92.65M at  408.44k/s ETA 00:00
=> 408 Ko/s
Titre: Vincennes
Posté par: tranquiliste le 21 mars 2014 à 15:12:01
Bonjour,

Je vais emménager à Vincennes dans un immeuble qui a été cablé par orange (il y a 3 à 4 mois) pour l'instant Orange ne me propose pas d'offre car on doit être encore dans le délai légal mais j'aimerais savoir si des vincennois ont déjà la fibre avec free et s'il y a une chance qu'ils me proposent une offre en même temps que Orange?
Pour info je suis sur le haut de la rue de strasbourg

Merci
Nicolas
Titre: Vincennes
Posté par: looc42fr le 09 juillet 2014 à 13:43:11
Bonjour,

Je suis sur Vincennes.

Mon immeuble a été câblé depuis Novembre 2012 par orange. Par contre il y a au moins 3 mois d’exclu pour Orange afin qu'il propose leur offre FTTH.

En Avril 2014, Free est venu se connecter avec sa fibre sur le points de mutualisation d'orange pour ensuite pouvoir utiliser la fibre verticale.

Mi Mai, Free déclenche automatiquement une demande de migration d'ADSL vers FTTH. Installation du PTO fin Mai, et mise en route de la fibre fin Juin.

Maintenant, je ne sais pas si Free réalisera la même opération s'il n'y pas d’abonné ADSL dans l'immeuble où est présent la fibre Orange.

Cdt,
L.
Titre: Vincennes
Posté par: eruditus le 09 juillet 2014 à 14:16:43
... Toute pédagogie est répétitive. Le gel arcep de 3 mois est fait pour que les autres opérateurs que celui réalisant le fibrage n'aient pas à pâtir d'un avantage commercial quelconque. Ces 3 mois sont fait pour que les autres opérateurs viennent s'adducter sur les points de mutualisation.

Pendant ces 3 mois Orange ne peut commercialiser ses offres !

Citer
Mon immeuble a été câblé depuis Novembre 2012 par orange. Par contre il y a au moins 3 mois d’exclu pour Orange afin qu'il propose leur offre FTTH.
Titre: Réparation borne fibre optique sur rue
Posté par: yaquncheveu le 17 mai 2017 à 14:12:22
Bonjour à tous,

Depuis plusieurs semaines, la borne fibre optique de rue devant mon immeuble est ouverte à tous les vents et toutes les intempéries. Malgré mes tentatives de rafistolage avec les moyens du bord, cette dernière est systématiquement ré-ouverte. 

Désolé de vous soumettre une question aussi triviale, mais savez vous à qui je dois signaler l'état de cette borne pour réparation. Je joins une photo du site pour vous éclairer.
Merci d'avance,
Titre: Réparation borne fibre optique sur rue
Posté par: Nico le 17 mai 2017 à 14:17:26
1013 ou l'application Android/iPhone "Dommages Réseaux"'

https://itunes.apple.com/fr/app/dommages-r%C3%A9seaux/id843297786?mt=8

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.reseau1013&hl=fr

(je pars du principe que c'est un PM Orange)
Titre: Réparation borne fibre optique sur rue
Posté par: yaquncheveu le 17 mai 2017 à 14:24:43
Merci pour la réponse rapide. Je viens de signaler le souci via l'application Android. Simple et efficace.