Auteur Sujet: Villejuif  (Lu 64495 fois)

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Marin

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Villejuif
« Réponse #12 le: 03 février 2014 à 04:48:49 »
Lors de mes recherche pour mon déménagement la fibre était un point important pour mon choix et villejuif semblait le bon endroit au vu de la carte de numéricable... qui en fait s'avère être plus que mensongère... Je me trouve en plein dans la zone vertes "Internet par fibre optique jusqu'à 100 Mb/s disponible. Fibre optique 100Mb/s déployée. 3D HD disponible" tout comme Valerie apparemment qui ne bénéficie pas non plus de la fibre...
C'est normal, Numericable ne propose pas de la fibre mais du câble.

je suis chez sfr depuis le 24 décembre, je n'ai eu internet que deux semaines, mais avec un débit extrêmement bas au début du genre 7 en down et 0.60, en étant seulement à 900 m du noeud et avec une atténuation de 13db.... après pas mal d'appel et de technicien incompétent j'ai enfin pu monté à 11 en down et 0.80 en up.. loin de ce qui nous avait été promis par le sfr lors de la souscription (débit pratique par rapport au voisin) et actuellement ça doit faire deux semaines que je n'ai plus le net... problème de ligne -_- j'en ai marre, vivement la fibre...
Ces débits ont-il été mesurés en ethernet (pas en CPL ni en WiFi) ? Avec quel test de débit ? Si c'est bien le cas, il doit effectivement avoir une forte perturbation quelque part.

Voulant allez chez SFR pour la fibre j'espère ne pas avoir vos soucis  ???
Je ne vois pas pourquoi ce serait le cas.

soundlicious

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Villejuif
« Réponse #13 le: 07 février 2014 à 19:10:06 »
Ces débits ont-il été mesurés en ethernet (pas en CPL ni en WiFi) ? Avec quel test de débit ? Si c'est bien le cas, il doit effectivement avoir une forte perturbation quelque part.

Débit mesuré en ethernet.
Mais d'après les nombreux techniciens que l'ont a eu au téléphone, on ne pourrais pas avoir beaucoup plus...
et en effet, j'ai même beaucoup moins, voir même rien depuis deux semaines... attente de réactivation de ligne suite à un écrasement (cela devait prendre 10 jours)... et aujourd'hui (au bout de 8jours) je viens de constater sur mon espace client que ma ligne a été résilié...  On me demande alors de faire une demande de réactivation... mais vraiment n'importe quoi! et aucun remboursement accordé!
Du coup petit courrier au service SFR car c'est du grand n'importe quoi!

Sur ce bye bye SFR!

jihel

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Villejuif
« Réponse #14 le: 27 février 2014 à 10:09:19 »
Bonjour.

J'envisage de m'installer à Villejuif. L'accès internet à haut débit m'est nécessaire pour des raisons professionnelles. Le site Degrouptest m'indique que ma future adresse est en zone couverte et la voie est raccordée. Une adresse proche est indiquée comme étant raccordé à la fibre.

J'essaye de me renseigner auprès de Numericable pour savoir si mon bâtiment, une petite résidence de 6 appartements, peut être raccordé rapidement. Un premier appel au service commercial me dit que non (mais on me propose l'ADSL). Lors d'un second appel on me dit de m'adresser à la mairie (qui me renvoit à Numericable) et un troisième me dit que je dois lancer une procédure d'abonnement, un technicien viendra et déterminera s'il est possible de connecter le bâtiment.

Y a t'il une procédure plus efficace pour savoir si je disposerais de la fibre ou du cable avant d em'installer effectivement (c'est un des critères de mon installation !).

Merci de vos conseil.

vivien

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Villejuif
« Réponse #15 le: 01 mars 2014 à 19:18:54 »
Il faut demander à tes voisins.

jihel

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Villejuif
« Réponse #16 le: 02 mars 2014 à 21:26:34 »
Les voisins dans l'immeuble sont tous en ADSL et il ne me semble pas y avoir de boitier d'arrivée pour la fibre dans la cave. L'immeuble voisin est cablé, mais il est un peu loin.

Valerie94800

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Villejuif
« Réponse #17 le: 04 mars 2014 à 20:28:41 »
sans indiscrétion tu es dans quelle rue

jihel

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Villejuif
« Réponse #18 le: 08 mars 2014 à 19:24:29 »
Il s'agit du sentier Benoit Vallon.

DD94800

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Villejuif
« Réponse #19 le: 09 mars 2014 à 16:21:02 »
Bonjour à tous, et ravi de vous rejoindre dans la galère des oubliés de la fibre à VJ. Dans ma rue pavillonnaire, Eugène Pelletan, je suis en zone 100 méga Numericable. Quel est le problème, me diriez vous ?
Eh bien, en 2012, lors des travaux de modernisation du réseau câblé, les bouts des câbles aériens ont étés coupés même si ils sont toujours suspendus dans les airs. Des trous et des galeries ont été creusés pour faire passer un réseau souterrain, avec mise en place de fourreaux etc. MAIS le boitier du nœud de terminaison de câble est... vide !!! En effet il n'a pas été remplacé. Il s'agit bel et bien d'une régression, d'autant plus que Bouygues qui bénéficie de l'ancienne base de données non mise à jour me déclarait éligible. J'ai donc pris un abo chez eux et le technicien très sympa m'a dit qu'avec toute la bonté du monde, pas de nœud pas de raccord. Or Numericable est dans l'illégalité car l'accord stipule la modernisation et non la modification du réseau, en particulier dans ce sens. Pas mal de grandes maisons de la rue se sont transformées en studios étudiants et j'ai recueilli pas moins de 17 signatures pour faire réagir la mairie. La mairie a promis une réaction. Mais il y a une semaine elle me disait que NC devrait réagir d'ici un mois. Hier ils m'ont dit d'ici trois mois. J'ai déjà constaté ce problème depuis septembre, d'autant plus que le noeud précédent est à quelques dizaines de mètres, que dans une zone à faible densité avec des infrastructures déjà prêtes le coût pour eux est minime. C'est encore une histoire de bureaucratie et de base de données aussi flexibles qu'un tuyau en plomb. 

DD94800

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Villejuif
« Réponse #20 le: 13 mars 2014 à 01:20:00 »
http://forum.pcinpact.com/topic/167908-probleme-internet-fttla-cable/
Voici mon problème en détail et la réponse sympa du gars de la boutique que j'ai dû "édulcorer".
Que faire ? DGCCRF ?

AFO

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Villejuif
« Réponse #21 le: 13 mars 2014 à 09:57:43 »
http://forum.pcinpact.com/topic/167908-probleme-internet-fttla-cable/
Voici mon problème en détail et la réponse sympa du gars de la boutique que j'ai dû "édulcorer".
Que faire ? DGCCRF ?

T'as contacté le Sipperec ?

DD94800

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Villejuif
« Réponse #22 le: 13 mars 2014 à 10:03:58 »
Oui j'ai contacté la mairie et le sipperec. Ils me disent que ce n'est pas normal que mon dossier est suivi etc, mais qu'ils ne peuvent pas connaître la situation chez numericable et qu'il faut attendre. Par contre quand je contacte numericable je n'ai le droit qu'après beaucoup d'insistance à la réponse : "oui votre rue aura des travaux dans un délai indéterminé". Ils me l'ont dit en septembre aussi .

DD94800

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Villejuif
« Réponse #23 le: 09 avril 2014 à 19:45:05 »
Des travaux pour installer des câbles et ce qui semble être un nouveau PMZ ont eu lieu dans mon quartier ! Je devrais pouvoir souscrire à Numericable d'ici peu de temps :P