Auteur Sujet: Gamme de couleurs 0-255 ???  (Lu 25391 fois)

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Beuleuleu

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Gamme de couleurs 0-255 ???
« le: 14 octobre 2013 à 15:48:56 »
Bonjour,
Quelle déception avec la sensation fibre.
Beaucoup le disent, mais je ne savais pas que c'était à ce point : les noirs sont bouchés et les blancs brulés.
La cause : la box est configurée au niveau de la colorimétrie en 0-255 au lieu du traditionnel 16-235.

En plus, les tv compatibles 0-255 ne peuvent même pas en profiter, puisque que la box n'envoie pas à la tv le signal indiquant un signal en 0-255.
C'est à dire qu'elle envoie les couleurs sur une gamme 0-255 avec un signal 16-235. C'est fort.

Est-il prévu une correction de cette grossière erreur de configuration ?

Merci

Boris de Bouygues Telecom

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Gamme de couleurs 0-255 ???
« Réponse #1 le: 14 octobre 2013 à 16:05:22 »
Bonjour,

J'ai la possibilité de faire une remontée d'anomalie mais il me faut bien plus de renseignements.

Je suis du réseau et je vous avoue que je ne connais pas du tout la colorimétrie 16-235.
Pour moi sur un PC une couleur est représenté sur 24 bits : 3 x 8 soit 256 valeurs [0 - 255] pour chaque couleur primaire.

Pouvez-vous me donner un maximum de renseignements pour expliquer le problème et permettre l'ouverture d'un incident ?
Si vous avez des captures d'écran ou des dump HDMI, n'hésitez pas a me les transmettre.

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.

Beuleuleu

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Gamme de couleurs 0-255 ???
« Réponse #2 le: 14 octobre 2013 à 19:38:17 »
Bonjour,

Je vais demander à un contact bien plus compétant que moi de me faire un topo plus explicite et je vous soumet ça ici très vite :)

corrector

  • Invité
Gamme de couleurs 0-255 ???
« Réponse #3 le: 15 octobre 2013 à 08:31:18 »
Il faudrait peut être le descriptif HDMI de cette sortie vidéo?

Beuleuleu

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Gamme de couleurs 0-255 ???
« Réponse #4 le: 15 octobre 2013 à 09:43:11 »
Bon, c'est compliqué à expliquer, même si c'est facile à corriger.

Rien à voir avec le hdmi, c'est juste une histoire de signal vidéo.
En gros, le spectre 0-255 est destiné à l'informatique (écran d'ordinateurs etc) et le 16-235 à la vidéo (écran tv etc).
Voir ici :
http://dialou.fr/htpc/Utilisation/homecinema/calibration/calibvideo/colorhcfr.html

"RGB : 16-235 (mode vidéo standard)
RGB étendu : 0-255 (mode PC, donne des noirs plus profonds)"


Parfois, utiliser comme source vidéo un appareil qui sort du 0-255 n'est pas un problème, car quelques modèles de tv traduisent le 0-255 en 16-235, et encore, à condition que le mode 0-255 soit clairement identifié, ce qui n'est pas le cas sur la box.
Mais la grande majorité des TV ne gèrent pas du tout le 0-255, ce qui a pour effet des noirs bouchés et des blancs brulés.

Mais bon, vous avez bien des techniciens qui peuvent regarder ça chez Bouygues quand même ?
Depuis 2012 les clients demandent cette correction.

Un exemple parmi les dizaines de clients qui le disent sur le net depuis 2012 : (et j'ai cherché seulement 2mn).

"Bonjour,

Je souhaite signaler que la Bbox Sensation n'envoie pas l'image selon la norme vidéo.
En effet, actuellement la Bbox envoie l'image (en hdmi) en utilisant la norme informatique
(signal 0-255) au lieu d'utiliser la norme video (signal 16-235).

Toutes les videos, films, émission de tv,... bref tout ce qui touche à la video est contraint d'utiliser cette norme de signal; c'est une norme mondiale !
Du coup, le Bbox Sensation délivre une image avec des noirs bouchés et des blancs brulés..

Savez-vous si une mise à jour est prévu pour rectifier ce défaut ?
Sont ils au courant d'ailleurs de cette erreur ??"
http://unsovereign2.rssing.com/chan-2634487/all_p101.html

Boris de Bouygues Telecom

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Gamme de couleurs 0-255 ???
« Réponse #5 le: 15 octobre 2013 à 13:38:36 »
J'ai ouvert l’incident.

J'ai déjà reçu un N° en retour : DOR1610363.

Cordialement,
Boris de Bouygues Teleocm.

Beuleuleu

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Gamme de couleurs 0-255 ???
« Réponse #6 le: 15 octobre 2013 à 14:04:51 »
Très bonne nouvelle !  :)

Peut-on suivre l'incident ?

Boris de Bouygues Telecom

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Gamme de couleurs 0-255 ???
« Réponse #7 le: 15 octobre 2013 à 14:07:53 »
C'est moi qui vais le suivre pour vous.

Vous pouvez me relancer si vous ne voyez rien (max: une fois tous les 10 jours)

Beuleuleu

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Gamme de couleurs 0-255 ???
« Réponse #8 le: 15 octobre 2013 à 14:57:17 »
ok, max 10 fois par jour j'ai bien compris  ;D

butler_fr

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Gamme de couleurs 0-255 ???
« Réponse #9 le: 15 octobre 2013 à 15:02:52 »
la classe boris,

un bug qui traine depuis plus d'un ans qui est remonté en moins de 48h via le forum!

reste plus que la correction (ça ça va prendre du temps par contre!)

Beuleuleu

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Gamme de couleurs 0-255 ???
« Réponse #10 le: 15 octobre 2013 à 17:20:59 »
ça peut aller vite, car ce n'est pas vraiment un bug, c'est juste une erreur de paramétrage.

butler_fr

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Gamme de couleurs 0-255 ???
« Réponse #11 le: 15 octobre 2013 à 17:33:02 »
ce sera dans le prochain firmware donc

donc comme si c'était un bug  ;)