Auteur Sujet: Débit Netflix très faible en soirée (SFR fibre FTTB)  (Lu 1749 fois)

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Mike.bungle

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Débit Netflix très faible en soirée (SFR fibre FTTB)
« le: 18 décembre 2018 à 14:28:46 »
Bonjour,

Je suis abonné à la fibre FTTB chez SFR avec une box THD 4K 100/5.
Mon débit est conforme (aux alentours des 90 Mb/s lorsque je fais des tests de débits en journée ou en soirée).
Seulement voilà, j'ai depuis quelques temps des problèmes de débit avec Netflix (et uniquement avec Netflix).
Heureux détenteur d’un écran OLED 4K, je suis passé depuis peu sur un abonnement Netflix Premium pour bénéficier de mes séries préférées en Ultra HD ou Dolbyvision. Mais malheureusement, en soirée entre 20h30 et 23h00, impossible d’avoir assez de débit pour avoir du 2160p...j’ai péniblement du 720p voire du 480p ! D’où une qualité d’image très dégradée. Mon débit ne dépasse pas 2 Mb/s sur Netflix alors qu’en journée il est au taquet à 15,26 Mb/s.

Le constat est le même que je passe par ma Smart TV ou par ma console PS4 Pro (tous les 2 sont connectés en ethernet à ma box).

Est-ce que d’autres chez SFR ont ce problème ? J’avais entendu ce type de problème chez Free (peering) mais pas encore chez SFR.
Comment puis-je retrouver un débit digne de ma connexion sur Netflix en soirée ? Quelles sont les choses à contrôler pour isoler le problème ?

Merci pour vos retours !

doctorrock

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Débit Netflix très faible en soirée (SFR fibre FTTB)
« Réponse #1 le: 18 décembre 2018 à 15:11:50 »
Surement l'interco SFR<->Netflix qui montre des signes de faiblesse aux heures de pointe ?
Tu peux le voir avec un MTR vers les IP des serveurs Netflix pendant la période en question. Ca doit drop pas mal.

A confirmer du coup ^^

Mike.bungle

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Débit Netflix très faible en soirée (SFR fibre FTTB)
« Réponse #2 le: 18 décembre 2018 à 16:46:18 »
Ok, merci pour le retour !

Je veux bien essayer ça mais...comment ça marche ?  ;D

gillejeu

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Débit Netflix très faible en soirée (SFR fibre FTTB)
« Réponse #3 le: 25 mars 2019 à 12:33:20 »
Surement l'interco SFR<->Netflix qui montre des signes de faiblesse aux heures de pointe ?
Tu peux le voir avec un MTR vers les IP des serveurs Netflix pendant la période en question. Ca doit drop pas mal.

A confirmer du coup ^^

Moi je ne pense pas que ce soit un souci d'interco avec Netflix mais plus simplement d'une saturation de la poche FTTLA (et non pas fibre FTTB).

Il faudrait faire un speedtest lorsque tu constates les soucis sur Netflix.