Auteur Sujet: Débit Netflix faible chez SFR (Lu 13256 fois)

Nico · « **Réponse #12 le:** 01 avril 2017 à 08:15:32 »

Et les films HD sur un PC ça marche mieux ou pas ? (je ne sais pas si tu as accès à la 4K sur ton PC)

Intouch · « **Réponse #13 le:** 04 avril 2017 à 16:13:31 »

Un autre test pour ceux interessé https://www.netflix.com/title/70136810

ezo · « **Réponse #14 le:** 04 avril 2017 à 17:38:33 »

Citation de: Nico le 01 avril 2017 à 08:15:32

Et les films HD sur un PC ça marche mieux ou pas ? (je ne sais pas si tu as accès à la 4K sur ton PC)

Par le navigateur Web, c'est uniquement sur Edge sous Windows 10, d'après la FAQ de Netflix. Les raisons ne sont évidemment pas techniques, mais Netflix se montre tout de même assez transparent : "*Streaming in 4K requires an HDCP 2.2 compliant connection to a 4K capable display, Intel's 7th generation Core CPU, and the latest Windows updates. Check with the manufacturer of your system to verify specifications.".

J'en déduis que Edge est donc le seul navigateur à supporter HDCP 2.2 pour le moment...

vivien · « **Réponse #15 le:** 04 avril 2017 à 18:34:37 »

C'est très restrictif : Il faut Edge, sur un PC avec un processeur Intel de 7ème génération sans carte graphique Nvidia / AMD et avec un écran 4k.

phelps · « **Réponse #16 le:** 04 avril 2017 à 21:31:18 »

Bonsoir,

je regarde actuellement Netflix via l'appli PS4 et sur une connexion SFR cable 1000/100 et j'ai aussi de gros problème de qualité en 1080P

L'image passe de pas terrible à irregardable.

Je viens de voir qu'il y a une option pour connaitre les débits et pour la video je tourne entre 0,1 et 0,8 Mbits/s

vivien · « **Réponse #17 le:** 05 avril 2017 à 08:18:04 »

Cela serait bien de faire juste après un test sur https://fast.com/fr/

phelps · « **Réponse #18 le:** 05 avril 2017 à 18:22:50 »

bizarrement sur le 2nd episode j'avais un débit régulier de 3MB et sur le 3eme ca fluctuait entre 1,5 et 3

Va comprendre Charles

TroniQ89 · « **Réponse #19 le:** 05 avril 2017 à 19:42:16 »

Personnellement je penserais plus à une saturation du CPU.
Si le CPU était à 100% lors d'un test fast.com, si il doit en même temps traiter le réseau+le flux 4K... Tout doit dépendre de l'encodage du film après, ce qui expliquerait un débit différent selon épisodes/films.

TroniQ89 · « **Réponse #20 le:** 05 avril 2017 à 19:44:21 »

Citation de: Asfi le 31 mars 2017 à 21:33:59

si tu m'expliques avec plus de détails comment faire, pourquoi pas

Ce que je voulais, ce serait un test (par exemple même sur fast.com ce serait idéal) avec Wireshark ouvert, tu captures l'IP du serveur Netflix, tu ouvres un terminal (cmd sur Windows), et tu tapes :
tracert IPDUSERVEUR

Et tu nous donnes le résultat.

Asfi · « **Réponse #21 le:** 06 avril 2017 à 01:00:54 »

Bonjour à tous,

petit message pour dire que je n'ai pas "oublié" le topic, juste que je n'ai pas trop le temps ces derniers jours et que je n'ai pas regardé Netflix en soirée. La journée et la nuit (là par exemple à 01h) ça fonctionne correctement.

TroniQ89 : d'accord, j'essaierai dès que je verrai le problème

Asfi · « **Réponse #22 le:** 09 avril 2017 à 23:19:49 »

Bonsoir,

ce soir gros problème.

J'en ai profité donc pour faire un test sur Fast.com : 250 Mb/s (d'habitude j'ai toujours à fond, mais là dur ce soir ... dimanche peut être).

J'en ai profité pour faire le tracert comme demandé par TroniQ89 :

Code: [Sélectionner]

C:\WINDOWS\system32>tracert 198.38.120.155

Détermination de l’itinéraire vers ipv4_1.cxl0.c051.cdg001.ix.nflxvideo.net [198.38.120.155]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  3     6 ms     6 ms     6 ms  lyo1rj-ge-5-0-0.348.numericable.net [213.245.255.1]
  4    13 ms    14 ms    14 ms  172.19.132.146
  5    10 ms     8 ms     9 ms  198.38.120.24
  6     8 ms    10 ms     9 ms  ipv4_1.cxl0.c051.cdg001.ix.nflxvideo.net [198.38.120.155]

Enfin le pire, c'est par exemple la lecture du film Ultraviolet (entre autres) : j'ai eu du mal à dépasser ... 0,5 Mb/s (6,2 théorique maximum) ! Que ce soit sur TV ou Shield. La lecture s'arrêtait en plus ... Par contre bizarrement, sur la Shield avec un programme en 4K : plein débit !

J'ai l'impression que c'est aléatoire ... certains films ça avance pas (et c'est rien d'le dire), d'autres à fond. Et bien sur, surtout (toujours ?) en soirée.

Asfi · « **Réponse #23 le:** 09 avril 2017 à 23:39:56 »

Un autre tracert vers l'IP netflix quand je regarde Ultraviolet sur mon PC :

Même délire que sur ma TV et Shield, le débit a (beaucoup) du mal, je lance un tracert avec l'IP obtenu sur Wireshark :

Code: [Sélectionner]

C:\WINDOWS\system32>tracert 108.175.43.211

Détermination de l’itinéraire vers ipv4_1.lagg0.c301.nyc001.ix.nflxvideo.net [108.175.43.211]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  3     5 ms     6 ms     5 ms  lyo1rj-ge-5-0-0.348.numericable.net [213.245.255.1]
  4    12 ms    11 ms    10 ms  172.19.132.118
  5    10 ms     9 ms    11 ms  ae12.mpr2.cdg12.fr.zip.zayo.com [94.31.48.117]
  6    80 ms    81 ms    79 ms  ae27.cs1.cdg12.fr.eth.zayo.com [64.125.29.6]
  7    95 ms    82 ms    80 ms  ae5.cs2.lga5.us.eth.zayo.com [64.125.29.93]
  8    80 ms    79 ms    79 ms  ae27.cr2.lga5.us.zip.zayo.com [64.125.30.253]
  9    79 ms    79 ms    79 ms  ae5.er2.lga5.us.zip.zayo.com [64.125.21.81]
 10    80 ms    80 ms    79 ms  zayo-netflix-2.lga5.us.zip.zayo.com [64.125.14.14]
 11    80 ms    80 ms    79 ms  ipv4_1.lagg0.c301.nyc001.ix.nflxvideo.net [108.175.43.211]

Itinéraire déterminé.

Puis, je me dis, je vais le refaire ... au cas où. Et là, je vois que la vidéo est à fond du débit à 6 Mb/s ! Bref, je refais Wireshark et je vois que c'est pas la même IP ... donc nouveau tracert :

Code: [Sélectionner]

C:\WINDOWS\system32>tracert 198.38.120.156

Détermination de l’itinéraire vers ipv4_1.cxl0.c052.cdg001.ix.nflxvideo.net [198.38.120.156]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  3     6 ms     8 ms     8 ms  lyo1rj-ge-5-0-0.348.numericable.net [213.245.255.1]
  4     9 ms    18 ms    11 ms  172.19.132.146
  5    17 ms     8 ms     8 ms  198.38.120.24
  6    10 ms     8 ms     8 ms  ipv4_1.cxl0.c052.cdg001.ix.nflxvideo.net [198.38.120.156]

Itinéraire déterminé.

Je quitte Netflix (toujours sur PC, via l'application windows) pour tester une 3eme fois, et encore une autre IP et là aussi débit à fond :

Code: [Sélectionner]

C:\WINDOWS\system32>tracert 198.38.120.144

Détermination de l’itinéraire vers ipv4_1.cxl0.c015.cdg001.ix.nflxvideo.net [198.38.120.144]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  3     6 ms    11 ms     5 ms  lyo1rj-ge-5-0-0.348.numericable.net [213.245.255.1]
  4    13 ms    14 ms    14 ms  172.19.132.146
  5     9 ms     9 ms     8 ms  198.38.120.24
  6     8 ms     8 ms     8 ms  ipv4_1.cxl0.c015.cdg001.ix.nflxvideo.net [198.38.120.144]

Itinéraire déterminé.

Bref, j'y comprends plus rien. Des fois ça va, des fois non.

J'ai quand même l'impression que le 1er tracert n'a rien à voir ... coïncidence avec le fait que ça a ramé sur ce premier test ? ...