Auteur Sujet: Canal abonnement forcé  (Lu 2137 fois)

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Phach

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Canal abonnement forcé
« le: 06 janvier 2018 à 13:57:56 »
bonjour,

Au mois de décembre, j'ai reçu un mail sympa de Canalsat que j'avais un peu laissé de coté dans ma boite mail. Bon, en lisant un peu plus en détail, il est un peu moins sympa, en gros, tu vas payer 5 euro/mois de + pour des chaines qui ne t’intéresse pas ! Et si tu veux pas, il faut explicitement refuser l'offre sur leur site !


Vive la vente forcée !

Méfiez vous donc.


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Bonjour,

Le saviez-vous ? CANAL a lancé de nouvelles offres avec des contenus enrichis et toujours plus innovants !
En tant qu'abonné fidèle, nous avons le plaisir de vous en faire profiter.

A partir du 1er février 2018, grâce à votre nouvelle formule (1), vous bénéficierez pour cinq euros par mois en plus de votre tarif hors promotion, des chaines CANAL+, CANAL+ Décalé et CANAL+ family :

     -  CANAL+ la Chaine, profitez du meilleur du SPORT, du CINEMA et des SERIES avec :

           o   Les 2 meilleurs matchs de Ligue 1 dont PSG-OM le 24 février, les meilleurs matchs du TOP14 à chaque journée de championnat et les Grands Prix de F1 à partir de Mars.

           o   Les films récents à ne pas rater avec Alibi.com, La La Land, La Belle et la Bête, Logan…

           o   Les séries incontournables : Baron Noir – Saison 2, Le Bureau Des Légendes - Saison 3, Gomorra – Saison 3, …

 
     -  CANAL+ family, partagez un grand moment de cinéma, d'animation ou de divertissement en famille avec chaque soir un grand film familial, des programmations à thème pendant les vacances et jusqu'à 6 heures d'animation quotidienne.

 
     -  CANAL+ Décalé, la programmation de CANAL+ un peu décalée dans le temps mais aussi des programmes carrèment décalés dans le ton !

Et bien sûr toujours toutes vos meilleures chaines de divertissement pour toute la famille, avec entre autres Eurosport, Planète+, Disney Junior, Nickelodeon, Comédie+, Warner TV, Polar+, TV Breizh.

Et les meilleures chaines Ciné Séries comme les chaînes OCS pour profiter entre autres des séries HBO comme The Walking Dead en US+24…, Disney Cinéma pour regarder en famille les classiques Disney mais aussi les dernières exclusivités comme Vaiana, La légende du bout du monde, les chaines Ciné+, TCM, Sundance TV pour les fans de ciné…

Et n'oubliez pas, vous pouvez regarder vos programmes quand vous voulez grâce à CANAL A LA DEMANDE (2) et retrouver vos chaines préférées sur un ordinateur depuis le site www.mycanal.fr, ou sur tablette ou smartphone en téléchargeant l'application myCANAL. (3)

Ce tarif préférentiel vous est garanti pendant 24 mois(4) et nous vous informons que votre date d'échéance est maintenue au 31/10/2018.

Si toutefois vous souhaitez rester sur votre offre actuelle, rendez-vous sur ESPACECLIENTCANAL.FR rubrique MON COMPTE/MON OFFRE D'ABONNEMENT, puis cliquez sur : « Refuser la nouvelle offre ». (5)

Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables moments sur vos chaines.

Bien à vous,

Emmanuel TUROUNET
Directeur de la Relation Clients CANAL

miky01

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Canal abonnement forcé
« Réponse #1 le: 06 janvier 2018 à 14:15:49 »
Chez eux c'est depuis le debut que ca existe, je suis abonné depuis plus de 15 ans, j'ai du résilier au moins 4x pour pouvoir beneficier d'une promo, evidament pas pour les fidèles clients, mais les nouveaux.... belle facon de te remercier.  >:(

En plus c'est des engagements de 1 ans, maintent 2 pour certains abos, et avec 2 mois de préavis, c'est des pratiques qui devrait simplement etre interdite.

Je me suis fait avoir pour un complèment offert a l'essai pour 3 mois, seulement il fallait aussi explicitement le resilier, evidament par écrit, il connaisse pas l'invention de l'email, donc j'ai résilié mais bon pour payer les les 9 mois restants.

Et le choix devient maigre si tu t'abonne pas a un bouquet payant, il te reste plus que a regarder TF1 ou M6 avec leurs trash reality TV et pubs pour les serviettes de fuite urinaire toutes les 15 minutes  ;)

Marco POLO

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Canal abonnement forcé
« Réponse #2 le: 19 janvier 2018 à 20:05:17 »
Phach vient de me faire remarquer que j'avais créé un post sur le même sujet suite à un article de l'UFC-Que Choisir: l'article est ici.  Toutes mes excuses pour le double usage.