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Logiciel / Test de débit => Logiciels et systèmes d'exploitation => Linux Linux => Discussion démarrée par: renaud07 le 10 novembre 2017 à 18:01:19

Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 10 novembre 2017 à 18:01:19
Bonsoir,

Je me demandais si quelqu’un a déjà rencontré le même problème : de façon aléatoire, la sortie son se met à grésiller au rythme de la musique. Si je change de configuration (passage en 2.1 ou 5.1 par exemple) le grésillement s’arrête, mais reprend de plus belle si je me remet sur duplex stéréo analogique (réglages via pavucontrol).

Pour résoudre le problème, il faut soit attendre (un lonnnng moment...), soit redémarrer pulseaudio ou encore que celui-ci plante de lui-même et reboot.

Je n'arrive pas à identifier la cause du problème vu que ça le fait avec plusieurs systèmes (ubuntu/linux mint notamment) et noyaux différents. Le chipset est pourtant des plus classique (Realtek ALC887, enfin c'est apparemment camouflé sous la dénomination [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA)). La carte mère est une Asus M5A97 R2.0

De même, je ne sais pas si c'est lié, mais de temps en temps, le système se fige totalement (plus de clavier ni souris, musique hachée), ça se déloque pendant quelques secondes puis refreeze aussitôt. Pour éliminer le problème je dois redémarrer l'interface graphique. Peut-être le driver nvidia pour le coup ? Mais pareil, j'ai eu le problème avec diverses versions.

Je ne pense pas à un problème matériel vu que sous windows tout fonctionne sans soucis.

Merci d'avance.

Un lspci complet :
renaud@renaud-PC ~ $ lspci
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (external gfx0 port B) (rev 02)
00:02.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port B)
00:04.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port D)
00:05.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port E)
00:07.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RD890 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port G)
00:11.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 SATA Controller [AHCI mode] (rev 40)
00:12.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:12.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:13.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:13.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 SMBus Controller (rev 42)
00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) (rev 40)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 LPC host controller (rev 40)
00:14.4 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 PCI to PCI Bridge (rev 40)
00:14.5 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI2 Controller
00:16.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:16.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 0
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 1
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 2
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 3
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 4
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 15h Processor Function 5
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GF119 [GeForce GT 610] (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GF119 HDMI Audio Controller (rev a1)
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 09)
03:00.0 USB controller: ASMedia Technology Inc. ASM1042 SuperSpeed USB Host Controller
04:00.0 USB controller: ASMedia Technology Inc. ASM1042 SuperSpeed USB Host Controller
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: octal le 10 novembre 2017 à 18:25:04
Tu est avec le moteur Phonon GStreamer ?
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 10 novembre 2017 à 22:33:18
Je suis sur Linux Mint Cinnamon 18.2. Et je viens de vérifier au cas où, phonon n'est pas installé. Je ne savais même pas ce que c'était...
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: Jojo78 le 10 novembre 2017 à 22:47:54
Probablement rien à voir, parfois j'ai des problèmes de son si je dépasse un niveau de sortie de 100%.
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 10 novembre 2017 à 22:52:57
Oui ça sature si on dépasse 100% (normal). Mais dans mon cas c'est bien un grésillement très désagréable qui se rajoute, comme si le jack était mal branché. Alors que bien évidemment il n'y a aucun problème de branchement.

Je fais clairement la différence entre les deux et je peux t’assurer que ce n'est pas un problème de saturation. il faudrait que j’enregistre un extrait la prochaine fois que ça se produit.
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: octal le 11 novembre 2017 à 16:13:03
Pour ma part j'ai déjà vérifier que la qualité du son est tributaire de certaines soudures , voir les Hauts Parleurs et d'autres misères  :-\
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 11 novembre 2017 à 17:39:02
Le grésillement s'entend aussi si je mets le casque. Ce n'est donc pas matériel, j'en suis sûr. Et comme dit dans mon premier message je n'ai aucun problème sous Windows.

Je vois deux possibilités :
-une légère incompatibilité entre le chipset et pusle audio ou alsa
-un autre truc plus bas niveau qui déraille de temps en temps (côté noyau donc) mais pour trouver ce que c'est...
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: Nh3xus le 11 novembre 2017 à 18:11:36
Du coup n'utilise pas Linux  ;D
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 11 novembre 2017 à 18:27:14
Du coup n'utilise pas Linux  ;D

J'peux pas, chui accro :P
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: octal le 12 novembre 2017 à 14:00:46
Le grésillement s'entend aussi si je mets le casque. Ce n'est donc pas matériel, j'en suis sûr. Et comme dit dans mon premier message je n'ai aucun problème sous Windows.

Je vois deux possibilités :
-une légère incompatibilité entre le chipset et pusle audio ou alsa
-un autre truc plus bas niveau qui déraille de temps en temps (côté noyau donc) mais pour trouver ce que c'est...
Ou simplement une DDP qui est pas pris en compte  :)
A tu essayer un autre Casque ?
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 13 novembre 2017 à 18:07:49
Ou simplement une DDP qui est pas pris en compte  :)
A tu essayer un autre Casque ?

DDP ? Différence de potentiel ? Quel rapport ?

Sinon, non j'ai pas testé un autre casque, et il faut que j'attende que le problème se reproduise, ça fait plus d'une semaine qu'il ne s'est rien passé.
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: vivien le 13 novembre 2017 à 21:10:02
renaud07, j'ai eu le même souci que toi et j'ai deux solutions à te proposer.

Sur mon PC fixe, j'i eu le pb avec Ubuntu 17.04 équipé du Kernel 4.10. Je me suis dit que c’était ma carte son et comme j'avais envie de numériser des K7 audio, j'ai acheté une carte SoudBlaster => même souci avec la carte soud blaster, donc ce n'est pas le hardware.
J'ai eu aussi le problème avec un PC portable, avec un hardware vraiment différent de mon PC fixe.
Comme toi pas de souci sous Windows.

Tu n'utiliserais pas le kernel 4.10 ? (uname -r pour le savoir)

Linux Mint Cinnamon 18 est basé sur Ubuntu 16.04 et deux kernel sont proposés :
- Le kernel d'origine d'Ubuntu 16.04 en 2016 => Le Kernel 4.4
- Le kernel plus récent, qui change tous les 6 mois => En ce moment c'est le kernel 4.10

(https://lafibre.info/testdebit/ubuntu/201604_ubuntu_kernel_support.svg)

J'ai deux solution pour toi :

1/ J'ai vu dans correctifs il y a moins de deux semaines un correctif audio.
As tu bien réalisé les mises à jour qui ne sont pas de sécurité ?
Il faut lancer manuellement le gestionnaire de mise à jour et tout installer.

2/ Si le problème est toujours présent, je pense que tu devrait revenir au Kernel 4.4 qui il me semble n'est pas impacté par ce bug.
Je ne suis pas susr de moi, mais je pense qu'il faut faire :
sudo apt install linux-generic => Installation du kernel 4.4
sudo apt purge linux-generic-hwe-16.04 => suppression du kernel 4.10
Il faut redémarrer pour la prise en compte des modifications.

De mon coté, je suis passé à Ubuntu 17.10, je suis sur le kernel 4.13 et je n'ai pas de pb.
Le Kernel 4.13 sera installé automatiquement en février 2018 si tu es aujourd'hui en 4.10.
Le Kernel 4.4 de son coté a un support de 5 ans et sera donc toujours disponible.
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 13 novembre 2017 à 22:08:14
Salut Vivien,

J'utilise le kernel 4.4...
renaud@renaud-PC ~ $ uname -a
Linux renaud-PC 4.4.0-78-generic #99-Ubuntu SMP Thu Apr 27 15:29:09 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Lorsque le problème se produit, j'écoute quasi tout le temps de la musique sur spotify, est-ce que le site pourrait avoir une influence sur pusleaudio ou alsa ? Avec les EME et autres DRM...
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: octal le 14 novembre 2017 à 02:29:34
DDP ? Différence de potentiel ? Quel rapport ?

Sinon, non j'ai pas testé un autre casque, et il faut que j'attende que le problème se reproduise, ça fait plus d'une semaine qu'il ne s'est rien passé.
Tu dois sûrement savoir si tu a fait de l'électronique que tout les cartes électronique = l'on crée un potentiel artificiel  ::) GND 
Un copier Mouillé
La MASSE est la référence électrique d'un circuit et n'est pas forcèment relier à la terre.
 La TERRE est quand a elle relier à la terre et constitue une protection électrique.
 Le NEUTRE n'est pas une terre sinon on aurais pas besoin de la prise de terre sur le secteur... Le neutre conduit l'électricité venant de la phase.
 Le GND est le terme anglais Ground qui signifi TERRE.
 Le 0V est un point de référence de circuit électrique tout comme le COMMON.
Ou MALT > Canadien
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 14 novembre 2017 à 03:52:18
Peux-tu développer ? Je sais à quoi correspondent les termes (j'ai une formation en électricité), mais je n'ai pas fait électronique pour autant, même si tout ce qui concerne le son m'intéressait à une époque.

On choperait donc des parasites car la carte n'est pas ou mal reliée à la terre, c'est ça qu'il faut comprendre ?


Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: Hugues le 14 novembre 2017 à 04:28:43
Dans ma folle jeunesse où je faisais de la radio, j'avais eu des gros soucis à cause du 50Hz sur mon ordi non relié à la terre, j'avais mis une prise de terre, et ça c'est réglé.

Après le 50Hz c'est pas des parasites, c'est un gros son continu.
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: vivien le 14 novembre 2017 à 07:20:32
Je vais décrire ce que j'ai eu comme souci (renaud07 indique moi si c'est bien les mêmes symptômes)

Personnellement j’écoute beaucoup de musiques sur Youtube. Après un temps d'écoute de plus de 1h, mon PC se mettait a èmettre un bruit à la place de la musique. Si je passe sur un MP3 enregistré en interne même problème. La sortie casque est aussi impactée.
Un reboot du PC résout le problème.
Le fait d'utiliser une carte soudblaster (au format PCI express) n'a pas permis de résoudre le problème.

Je n'ai eu ce souci que avec Ubuntu 17.04 d'où ma supposition d'un bug dans le kernel 4.10

Tu as tenté ça ?
1/ J'ai vu dans correctifs il y a moins de deux semaines un correctif audio.
As tu bien réalisé les mises à jour qui ne sont pas de sécurité ?
Il faut lancer manuellement le gestionnaire de mise à jour et tout installer.

Les correctifs qui sont installés automatiquement sont ceux qui corrigent un problème de sécurité et associé. Une correction de la partie audio ne va pas forcèment passer en correctif de sécurité.
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: octal le 14 novembre 2017 à 11:55:31
Dans ma folle jeunesse où je faisais de la radio, j'avais eu des gros soucis à cause du 50Hz sur mon ordi non relié à la terre, j'avais mis une prise de terre, et ça c'est réglé.

Après le 50Hz c'est pas des parasites, c'est un gros son continu.
Oui lier a des Harmoniques > et des filtres ( Selfs ) qui laissent passer  :)
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 14 novembre 2017 à 14:57:16
Dans ma folle jeunesse où je faisais de la radio, j'avais eu des gros soucis à cause du 50Hz sur mon ordi non relié à la terre, j'avais mis une prise de terre, et ça c'est réglé.
Après le 50Hz c'est pas des parasites, c'est un gros son continu.

Le grésillement varie selon la musique ce n'est donc pas un truc continu. On dirait aussi qu'on perd une partie du spectre (manque de basses). Et sinon pas de bol, je n'ai pas de prises avec terre dans ma chambre (merci l'installation de plus de 30 ans), j'espère que ce n'est pas lié, sinon je suis bon pour me le traîner ad vitam aeternam...

Personnellement j’écoute beaucoup de musiques sur Youtube. Après un temps d'écoute de plus de 1h, mon PC se mettait a èmettre un bruit à la place de la musique. Si je passe sur un MP3 enregistré en interne même problème. La sortie casque est aussi impactée.
Un reboot du PC résout le problème.

Ça ne ressemble pas vraiment, chez moi la musique s'entend toujours en arrière-plan.

Les correctifs qui sont installés automatiquement sont ceux qui corrigent un problème de sécurité et associé. Une correction de la partie audio ne va pas forcèment passer en correctif de sécurité.

J'ai fait les MAJ proposée (ça a installé le 4.4.0-98-generic et de nouveaux drivers nvidia) je verrais bien si ça se reproduit.
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: nemesur le 17 novembre 2017 à 15:35:11
J'ai eu le même problème de gesillement sur des videos youtube après une écoute prolongé.
Avec les mêmes symptomes (manques de basses, on dirait que la connectique lache...)
J'étais sous ubuntu 16.04 a l'époque, ma solution était juste de laisser les écouteurs gésiller avec du son pendant 5 bonnes minutes, et le probème disparaissait.
J'ai jamais trouvé d'autres solutions..
Depuis 6 mois, je suis passé sous opensuse tumbleweed (donc avec un kernel plus récent, probablement aussi la version de pulseAudio) je n'ai pas rencontré ce problème depuis.
Si c'est dû a des correctifs dans le kernel ou dans pulsAudio, on peut espérer qu'ubuntu récupèrera ces correctifs prochainement
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 18 novembre 2017 à 02:40:54
Merci pour la piste, mais j'avais déjà ce problème avec la 14.04 notamment, donc avec un noyau 3.13.

Bref pour le moment je guette voir si ça se reproduit. Pas de problème depuis que j'ai fait les dernières MAJ. Serait-ce alors bien un bug qui traînait depuis tout ce temps ?
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: vivien le 18 novembre 2017 à 07:45:10
Je n'ai jamais rencontré ce type de problème avant Ubuntu 17.04 et je suis sous Ubuntu depuis Ubuntu 5.10 en 2005.
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 20 novembre 2017 à 21:15:45
Le problème est réapparu. J'ai voulu enregistrer, mais je ne sais pas  si le fait d'avoir ouvert audacity a fait rebooter pusle audio, mais ça n'a duré que quelques secondes.

Conclusion : les MAJ n'ont rien fait.
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: vivien le 20 novembre 2017 à 21:35:22
J'ai été voir ta carte mère (Asus M5A97), c'est pas du bas de gamme.

J'ai toujours un peu peur avec AMD, nettement moins utilisé qu'Intel, d'avoir des bug non corrigés.
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 21 novembre 2017 à 02:59:19
C'est pas du bas de gamme, mais pas haut de gamme non plus. Une CM correcte quoi. En tout cas au vu de la réputation assez fluctuante d'Asus (problème de soudure notamment) j'ai eu du c*l qu'elle ne tombe pas en panne au bout de quelques mois.

En tout cas elle va bien dans le boîtier.

En seconde photo, petit souvenir de ma première CM (une Gigabyte GA-970A-DS3)  que j'ai du renvoyer car la pauvre souffrait avec un FX8350 sur son socket (en même temps on va pas lui en vouloir puisque que le 8350 n'était pas dans la liste des CPU supportés, mais ça marchait quand même). Le gros noob qui ne vérifie pas à la commande, il a vu AMD FX il s'est dit ok ça va le faire, bah pas du tout en fait,  quand je la mettait en burn elle èmettait un bruit strident, on aurait dit qu'un VRM ou un condo allait exploser  :-\ Et au bout d'un moment bien évidemment ça freezait. Et avec une alimentation 4 pins j'imagine pas le courant qui devait passer à l'intérieur...

Moralité : Bien lire la liste des CPUs compatibles.

Du coup pour la seconde j'ai pas lésiné : alimentation 8 pins et radiateur sur les VRM, au moins on est tranquille. Et puis je trouvais le design sympa, même si j'ai pas un boîtier vitré  ;D
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: nemesur le 21 novembre 2017 à 11:21:15
Moi le problème était sur le pc dell du taff, avec une carte mere spécifique dell.
La carte son est du intel PCH, probablement ce qui est intégré au chipset, j'arrive pas a trouver plus d'infos dessus
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: octal le 21 novembre 2017 à 13:20:06
Dans tout cela vous avez trouver le problème ???????
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: nemesur le 21 novembre 2017 à 13:30:04
Non, comme j'ai dit, pour moi, ca s'est résolu en changeant de distrib. J'essayais de donner des pistes...
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: Fabzoul le 21 novembre 2017 à 18:29:29
Renaud07: au passage ton ventirad est à l'envers, l'air y circule verticalement, il faudrait le tourner à -90° afin que l'air aille vers le ventilo de derrière qui expulserait l'air  ;)
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 21 novembre 2017 à 19:23:38
Renaud07: au passage ton ventirad est à l'envers, l'air y circule verticalement, il faudrait le tourner à -90° afin que l'air aille vers le ventilo de derrière qui expulserait l'air  ;)

Rassure-toi, quand j'ai vu que le seul montage possible était dans ce sens, je l'ai remplacé par un hyper 212 evo qui crache en direction du ventilateur de boîtier et non pas vers le haut ou le bas. Ces photos datent de 2013  ;) En plus il faisait pas mal de bruit. Le 212 étant plus grand, le ventilo tourne moins vite et je ne l'entend pas. Les 2 ventilateurs de boiter font plus de bruit, c'est pour dire.
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: k0m@t3 le 25 novembre 2017 à 13:32:37
simple question qui va en troubler plus d´un mais n´aurait tu pas overclocker ton proc ?
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 25 novembre 2017 à 14:44:39
simple question qui va en troubler plus d´un mais n´aurait tu pas overclocker ton proc ?

Pas du tout
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 08 janvier 2018 à 17:53:47
J'ai enfin eu l'occasion aujourd’hui d'enregistrer ce grésillement (les différentes MAJ du noyau n'ont rien changé), après plusieurs tentatives ratées (je voulais enregistrer avec audacity, mais le fait de l'ouvrir rebootait pulse audio et le bruit disparaissait)

Il a fallu que j'enregistre avec mon smartphone, mais j'avais oublié d'installer une app qui enregistre en mp3 ou wav et du coup la qualité (en AMR avec l'app intégrée) était dégueulasse pour entendre quelque chose de correct.

J'ai enregistré un extrait de Highway to Hell et Back in Black. On entend très bien que le grésillement s'arrête lorsque il y a les silences au début c'est assez particulier. Il y a aussi un petit bruit de fond, c'est normal, c'est les ventilos du PC (il est pas très discret^^)
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: vivien le 08 janvier 2018 à 18:38:00
Tu as testé les deux solutions proposés contre les grésillements ?

=> https://doc.ubuntu-fr.org/son_problemes#le_son_gresille_et_craque_sur_un_jeu
=> https://doc.ubuntu-fr.org/son_problemes#le_son_gresille_sur_une_carte_son_via
Titre: Grésillement du son aléatoire + freeze interface graphique
Posté par: renaud07 le 08 janvier 2018 à 19:54:25
J'ai effectivement lu ces 2 pages, mais vu qu'aucun problème évoqué n'avait de rapport avec le mien, je n'ai pas cherché plus loin.

La carte son n'est pas une via et j'ai ce grésillement quelque soit la source...  Et il disparaît de lui-même au bout de plusieurs minutes. J'ai eu le temps d'enregistrer environ 4 fois 40sec de musique avant que ça cesse.

Je tenterais les astuces mais j'y crois pas trop...